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銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告優(yōu)秀
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告優(yōu)秀1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年;首先要感謝領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶(hù),因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
上半年,我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售總監做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),努力完成下達的銷(xiāo)售目標,F將個(gè)人工作述職如下:
1、市場(chǎng)任務(wù)完成情況。
我負責等局部地區的銷(xiāo)售工作,該地區去年銷(xiāo)售簽約7臺,實(shí)際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,對新客戶(hù)走訪(fǎng)量也有所突破。
2、重新捋順?shù)N售客戶(hù)。
在原有的銷(xiāo)售客戶(hù)的基礎上,精耕細作。以各無(wú)錫市場(chǎng)為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,和每個(gè)客戶(hù)細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,讓客戶(hù)重拾產(chǎn)品的信心。
3、設備匯款情況。
做好等局部地區各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,有以下客戶(hù)因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶(hù)回款正常。
雖然等局部地區市場(chǎng)銷(xiāo)量與去年持平,但仍存在一些問(wèn)題:
1、銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷(xiāo)量。
2、客戶(hù)售后與設備維護不到位。導致多數客戶(hù)對我司設備不滿(mǎn)、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶(hù)群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶(hù),并直接影響了該地區銷(xiāo)售量的'下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導的及時(shí)支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間,來(lái)完善消除此次影響。
結合去年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售工作:
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷(xiāo)售展會(huì )活動(dòng)。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善老客戶(hù)回訪(fǎng)量、爭取從老客戶(hù)再新增臺數,配合售后協(xié)調與客戶(hù)工作、增加新客戶(hù)拜訪(fǎng)量。
3、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。
20年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷(xiāo)售量,為實(shí)現突破目標銷(xiāo)售量的目標而奮斗。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報告優(yōu)秀2
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
轉眼即逝,年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了年的鐘聲,對我今年的工作做個(gè)總結。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,對今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一、我認為今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):
1。市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!
2。團隊人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!
3。在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。
要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給銷(xiāo)售部制定計劃如下:
三、各大部分:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的'同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
九小類(lèi):
1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
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