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優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告

時(shí)間:2024-07-28 12:18:30 述職報告范文 我要投稿

優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告

  在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 ,希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇1

  XX年,我負責xx地區各客戶(hù)的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿(mǎn)完成,為XX年劃了一個(gè)完美的句號。

  一、努力學(xué)習提高自身素質(zhì)

  我自從事電費回收工作以來(lái),工作中,我不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,以適應工作的需要。XX年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費全部實(shí)現智能化,我積極學(xué)習電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統,認真學(xué)習mis專(zhuān)業(yè)知識,主動(dòng)向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統成功上線(xiàn)后,規范執行環(huán)節和細節,提高服務(wù)的及時(shí)性和準確性,在電費回收過(guò)程中為客戶(hù)提供高效快捷的服務(wù),讓客戶(hù)在交費的同時(shí)也能感受到愉快。我還加強了國家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規則》、力調電費辦法以及有關(guān)規定的學(xué)習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。

  二、真情服務(wù)確保電費回收

  在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶(hù),我們會(huì )希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當成“事業(yè)”來(lái)做。在對客戶(hù)服務(wù)中,要真心做到一切為客戶(hù)著(zhù)想,情系客戶(hù),無(wú)私奉獻,為客戶(hù)排憂(yōu)解難,這樣才能以一線(xiàn)的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶(hù)之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶(hù)最需要的幫助。

  “只有真誠的為客戶(hù)著(zhù)想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費回收!边@是我對電費回收的切身體會(huì )。電費回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過(guò)程中難免會(huì )見(jiàn)到拒人于千里的臉,聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒,反倒讓我樹(shù)立了信心和決心,堅決完成電費回收任務(wù)。在收費工作中,我總是要求自己當好用戶(hù)的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區大工業(yè)用戶(hù)比較多,我總是在每個(gè)月電費發(fā)行開(kāi)始時(shí),及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通,電費帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù),告知電費金額,提醒客戶(hù)備好電費資金,保證電費準確及時(shí)地到帳,使每月電費回收做到雙結零。

  “不要老抱怨客戶(hù),要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費難的問(wèn)題!边@是我常愛(ài)說(shuō)的話(huà)。在收費工作過(guò)程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶(hù)服務(wù)理念,從用戶(hù)的角度出發(fā),想用戶(hù)之想,急用戶(hù)之急,貼心的向客戶(hù)宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規范,對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶(hù),依照管理辦法建議客戶(hù)采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風(fēng)險,給客戶(hù)也帶來(lái)了繳費的方便。

  我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶(hù)滿(mǎn)意為愿望,我對客戶(hù)用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏(yíng)得客戶(hù)的心,把客戶(hù)看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。

  三、無(wú)私奉獻贏(yíng)得贊譽(yù)

  由于地域廣,企業(yè)用戶(hù)分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的'圓滿(mǎn)完成,我常常放棄休息,我的愛(ài)人腰間盤(pán)突出,不能長(cháng)期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。

  我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶(hù)資料,收集大客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶(hù)的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。

  在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn),就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著(zhù)這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和支持,圓滿(mǎn)完成了電費回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇2

  作為一名員工,我到機場(chǎng)今天正好是四個(gè)月,這短短的四個(gè)月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個(gè)小年輕,第一次踏入社會(huì ),抱著(zhù)新鮮不服輸的態(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現將這四個(gè)月的工作學(xué)習情況跟大家匯報一下:

  剛來(lái)機場(chǎng),跟李佳學(xué)習起降費的收入,他讓我從基礎學(xué)習,一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養我的創(chuàng )新求變意識,尋找沒(méi)有只有更好的統計方法,力求工作上的創(chuàng )新與突破!在此感謝李佳充滿(mǎn)慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對機場(chǎng)陌生的人變成了現在對機場(chǎng)逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學(xué)習與進(jìn)步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導與同事對我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導對我生活上的噓寒問(wèn)暖,沒(méi)有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答,還有劉科長(cháng),王科長(cháng)無(wú)私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(cháng)起來(lái),力爭做一個(gè)對機場(chǎng)對大家有用的人!回報社會(huì )、回報機場(chǎng)、回報大家!

  在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的'學(xué)習與理解,可以勝任新規定下機場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!

  工作思路

  1、加強與特車(chē)隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。

  2、深入學(xué)習了解機場(chǎng)財會(huì )的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導所提到的改進(jìn)之法!

  3、機場(chǎng)收入方面,加強與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。

  4、利用工作之余加強與財會(huì )有關(guān)法律方面的學(xué)習與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!

  5、五號之前報重點(diǎn)稅、報稅,寫(xiě)收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。

  最后,我一定將自己負責的各項事務(wù)擔起來(lái),在最短的時(shí)間內提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習!請領(lǐng)導放心!

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇3

  已經(jīng)過(guò)去,我在本公司已工作三年,自底起,按公司的安排,我開(kāi)始作為江南潤園工程的總監進(jìn)行了工程的項目管理工作。在過(guò)去的一年里,有得有失,在此進(jìn)行了一年的個(gè)人總結。

  一、工程概況

  該項目總建筑面積為近14萬(wàn)平方米,共有兩家總承包單位承建,按區域劃分,分為東區、G區(東區二標)、D區、E區、F區、A區(加油站區塊)六個(gè)標段,我負責東區、G區和D區三個(gè)標段,建筑面積約9萬(wàn)平方米,其中東區和G區包含1.5萬(wàn)平方米地下車(chē)庫工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,G區為10棟兩到三層聯(lián)排別墅,D區為30套兩層別墅。

  二、工作情況描述

  我做為該項目的總監理工程師,自開(kāi)始就參與了監理合同前期談判工作,深知建設單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項目,開(kāi)工前,我投入了大量的精力進(jìn)行識圖,并與建設單位現場(chǎng)項目部管理人員進(jìn)行互動(dòng)溝通,力求把問(wèn)題解決在開(kāi)工之前。該項目還有一個(gè)特點(diǎn)是分包單位多,交接工序繁瑣,建設單位在與選定的分包單位合同談判時(shí),也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見(jiàn),受到建設單位好評。

  我項目部自xx月份開(kāi)始樁基進(jìn)場(chǎng),嚴格按監理規范和施工合同條款的要求進(jìn)行監理,從工程材料抓起,到施工質(zhì)量過(guò)程控制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調,并與建設單位積極配合,工作成果顯著(zhù)。

  在總包單位進(jìn)場(chǎng)后,我們及時(shí)做好現場(chǎng)的原始文件簽證工作,力求以數據說(shuō)話(huà),做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實(shí)為依據,審核好每一份聯(lián)系單。

  工程質(zhì)量控制方面,安排專(zhuān)業(yè)監理工程師現場(chǎng)檢查驗收,在關(guān)鍵的工序驗收時(shí),我也參與其中,有針對性的`進(jìn)行管控,使施工質(zhì)量全部符合要求。如:基礎以上豎向構件的定位復核、模板支架的驗收等。

  三、工作得失

  雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現了這樣那樣的問(wèn)題,有工作上的失誤,也有經(jīng)驗上的不足之處,在此總結如下:

  1、 D區沉管灌注樁:在該項目工序施工過(guò)程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏(yíng)系數、超灌高度、拔管速度等關(guān)鍵工作進(jìn)行控制,但在后續基樁檢測時(shí),出現了較多的三類(lèi)樁,主要是地面以下4米處左右縮頸問(wèn)題嚴重,后來(lái)經(jīng)過(guò)與地質(zhì)勘察報告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層。

  在該部位進(jìn)行現澆混凝土樁施工時(shí),單純按規范規定進(jìn)行控制是不夠的,因為流砂質(zhì)土層含水量非常大,且及易水平向流動(dòng),形成側壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導致現澆樁縮勁現象,因此,如在以后的工程監理中,發(fā)現此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側壓力抵消,才能有較減少縮勁的質(zhì)量問(wèn)題。

  2、記錄好現場(chǎng)的原始數據與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設單位獨立發(fā)包,由于上述問(wèn)題,引起了后續總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時(shí),我們不但要根據施工合同文件約定,還要依據事實(shí)原則進(jìn)行處理,但該D區總包合同中的條文,有較多費用上處理的不明之處。

  如:原計劃使用井架,但實(shí)際是塔吊,該項即引起了措施費用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費用增加,則管理費率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費,該項又未明確合同條文;所以需要反復協(xié)調。當然,協(xié)調的基礎,就是我們在前期做的簽證工作,沒(méi)有前期的簽證,該索賠也就無(wú)法處理。

  3、旁站監理是個(gè)關(guān)鍵工作:在東區地下室底板混凝土施工時(shí),其中2#樓部分混凝土澆筑出現冷縫,到第二天早上才發(fā)現洋式層次分明、外觀(guān)質(zhì)量差等問(wèn)題,建設單位以旁站監理不到位為由,對我單位處以元違約金。

  按現在施工情況分析,雖然監理無(wú)法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現此問(wèn)題就應該及時(shí)向建設單位匯報,由建設單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或設備,可減少監理責任,避免承擔違約。因此,我作為總監理工程師,有一定的責任。

  4、協(xié)調是監理工作的關(guān)鍵:“嚴格監理、熱情服務(wù)”是監理行業(yè)的準則,也是體現監理人員的水平所在,監理不但要有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也更要有較高的協(xié)調能力,這兩者是密不可分的,沒(méi)有協(xié)調,技術(shù)發(fā)揮不到位,沒(méi)有技術(shù),協(xié)調就無(wú)法進(jìn)行。

  總監理工程師在項目中的協(xié)調,應有一定的藝術(shù)性,我自認溝通與協(xié)調是我的最大缺點(diǎn),在一些問(wèn)題上沒(méi)有處理妥當,比如,我所負責項目七萬(wàn)平方米,人員最多時(shí)達9人,而建設單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒(méi)有協(xié)調到位。

  5、主抓施工老板是監理的關(guān)鍵:現在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟利益為中心,管理上難免會(huì )出現脫節,我監理人員在施工現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題,如直接對實(shí)施作業(yè)者接出,可能會(huì )出現言語(yǔ)不暢導致矛盾發(fā)生。

  因此,施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調的中心,實(shí)際上,施工單位很難按投標約定配備相應的管理人員,都是投標備案資料一套,實(shí)際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生,但建設單位又道理一套,這方面的問(wèn)題很難執行到位,遇到素質(zhì)較低者,我監理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項目工程。

  6、監理內部協(xié)調:江南潤園工程,有兩家施工單位分區施工,同步進(jìn)行,作為監理工程師,要對兩家單位的管理一視同仁,不能出現兩樣的管理制度,F在施工單位不會(huì )比對哪家做的好,我就應該學(xué)習,往往他們會(huì )提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰,我們(yōu)槭裁淳筒豢梢浴,當管理不一致時(shí),這樣的問(wèn)題會(huì )時(shí)常發(fā)生。

  所以,監理項目部應該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習機會(huì ),就是分管的監理人員互相檢查,不能自顧自的進(jìn)行單方面管理,監理項目部還要定期開(kāi)會(huì ),由總監理工程師做出指導,哪些問(wèn)題該怎么做,哪些問(wèn)題該怎么協(xié)調,還缺少哪個(gè)資料,還有哪些問(wèn)題,都需要共同協(xié)商處理。

  四、結束語(yǔ):

  我自任總監理工程師時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足,在今后的管理過(guò)程中,還需要公司的協(xié)助與指導,才能使工作正常進(jìn)行,使我的工作業(yè)績(jì)更上一層樓。

  最后,在新即將到來(lái)之際,我祝大家新年快樂(lè ),在新的一年里取得好成績(jì),我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。

  謝謝大家!

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇4

  很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習,不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績(jì);厥讖倪M(jìn)倉庫至今,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來(lái)的的工作情況匯總如下:

  一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作。

  一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;

  二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的百分百;

  三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統正常有序的進(jìn)行。記得去年7、8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場(chǎng),用彩條布蓋著(zhù)作為臨時(shí)貯存,給發(fā)貨帶來(lái)極大的不便。天氣熱,找貨難,費時(shí)間,對我們來(lái)講無(wú)非是嚴酷的考驗。后來(lái)由于彩條布會(huì )滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無(wú)怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí),肩上背負著(zhù)舉足輕重的責任,所以盡管來(lái)來(lái)往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺(jué)得自豪的工作。經(jīng)過(guò)我們持之以恒的整頓,現在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。

  二、嚴于律已,自覺(jué)遵守各項制度

  嚴格遵守倉庫的`各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。一直相信倉庫是個(gè)對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終抱著(zhù)學(xué)習的心,取長(cháng)補短,不斷改善自己的不足,才能換來(lái)今日發(fā)貨零投訴庫存準確率百分百的基本要求。

  四、未來(lái)的工作方向與志向

  1、一如既往抓發(fā)貨。要更細化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結提高,完善。

  2,要不斷提高修養,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。

  3,對倉庫存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。

  例如倉庫倉儲飽和問(wèn)題發(fā)貨流程成品倉貯存重新規劃問(wèn)題都是后續在工作中應該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。

  通過(guò)一年多的努力,我看到了倉庫各個(gè)方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉庫的各項工作做得更完美!

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇5

尊敬的、同志們:

  作為一名高年資中醫科醫師,本人認真履行了自己的工作職責,踏實(shí)工作、恪盡職守,并且在不同的崗位上認真負責的完成了交給的各項任務(wù),F述職如下:

  一、職業(yè)道德方面

  本人牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務(wù)人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),以一名合格員的要求來(lái)嚴格要求自己。

  在執業(yè)中,能遵守單位,遵守各項行醫規范,堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無(wú)損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。

  二、業(yè)務(wù)水平方面

  本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個(gè)合格的'醫生應具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,極大地開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能?chē)栏駡绦懈鞣N工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,年發(fā)表科研論文5,在高原紅細胞增多癥、風(fēng)濕性關(guān)節炎等疾病的治療上有獨到的見(jiàn)解。

  三、工作成績(jì)方面

  作為一名高年資的醫師,幾年來(lái),本人認認真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡能力完成了作為一個(gè)醫生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),團結同事,尊重,對年輕同志真誠地對待,相互學(xué)習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。

  在今后工作中,我決定繼續努力學(xué)習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇6

  又到一年年終述職的時(shí)候了,20xx年對我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年,也是轉折開(kāi)始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。

  二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓,

  更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍,他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn),讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會(huì )忍,學(xué)會(huì )平和對待事物,學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái),為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員,不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,

  一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想,從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi),我默默的繼續為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無(wú)那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續為興業(yè)做貢獻。

  20xx年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無(wú)其他收獲,我沒(méi)有給自己定目標定計劃,

  沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展,于是我堅決的選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減,我有工作的`激情與熱情,但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾,沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么,而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展,現在更應該覺(jué)悟,而且現在這個(gè)時(shí)候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。

  原本單純的.柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗,所以在這個(gè)全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友,畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理,自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心,所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好,要如何改正,F在的思想必須高一個(gè)層次,從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)xx這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始,因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習,學(xué)貸款業(yè)務(wù),POS機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期,然后做下一年儲備,找新客戶(hù),因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇7

各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  真誠的感謝你在過(guò)去的這一個(gè)學(xué)期里給予我在工作和生活中的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛(ài),讓我保持正確的工作方向,獲得個(gè)人職業(yè)生涯中健康的營(yíng)養。恰逢一年一度的述職大會(huì ),在此,我對于你的付出致以我崇高的敬意和謝意。

  一個(gè)人的成長(cháng)是在一定的環(huán)境和一定的過(guò)程中形成的。在本期學(xué)生處的部門(mén)工作總結中我用了《xx成長(cháng)》作為主題,詳細匯報了本期來(lái)學(xué)生處在完成常規管理工作中的七大細節方面的成長(cháng)。今天,我同樣用《xx成長(cháng)》作為我的述職報告的主題,回顧在過(guò)去的這段時(shí)間我在工作中取得的`成績(jì),反思工作中存在的失誤,期望得到大家的指導和幫助。

  一、部門(mén)管理工作流程明晰,干部培養初見(jiàn)成效

  本期來(lái),在學(xué)生處部門(mén)建設中,我注重了對部門(mén)工作運轉流程的打造,歷經(jīng)一年的成長(cháng),已經(jīng)逐步形成相對規范、順暢的工作流程。安全保衛、國家資助、常規管理、內勤服務(wù)四大體系各負其責、各盡所能。許毅、趙欣、謝斌、賈米妮四位老師在這些工作中成長(cháng)很快,工作成績(jì)明顯。已經(jīng)具備獨擋一面的干部工作能力。

  二、班主任隊伍建設工作良好,競爭交流風(fēng)氣濃厚

  在班主任隊伍建設中,我的工作重點(diǎn)在兩個(gè)方面,一是營(yíng)造制度科學(xué)、管理民主、按質(zhì)評價(jià)的環(huán)境,二是重點(diǎn)幫扶、區別對待、積極鼓勵的班主任指導工作。

  在第一個(gè)方面,我們首先建立了科學(xué)的《班主任績(jì)效考評制度》并試行一個(gè)學(xué)期,效果良好;其次我們在管理上征求多方意見(jiàn),以數據說(shuō)話(huà),體現管理民主;最后對于班主任的津貼發(fā)放和評優(yōu)選先工作,我們同樣遵循數據考評和個(gè)人貢獻相結合的方式,真正體現按質(zhì)評價(jià)的思想。

  在第二個(gè)方面,我們把本期對班主任的指導放在新任班主任工作的老師身上,通過(guò)各種方式進(jìn)行交流和指導,先后有xx等老師,進(jìn)步明顯。

  三、德育課題多次修改,終顯完善

  為提升我校學(xué)生德育工作的品質(zhì),探究適合于中職教育的德育指導性理論,我們于20xx年x月形成了我校德育科研課題《xx職業(yè)規范能力培養的研究》并報眉山市教科所。xx月xx日參加了縣教科室組織的開(kāi)題報告會(huì ),在借鑒專(zhuān)家意見(jiàn)的基礎上,進(jìn)一步形成四個(gè)小課題:《xxx的研究》、《xx研究》、《xx研究》、x個(gè)小課題,于20xx年x月上報xx市教科所。

  在即將過(guò)去的這一學(xué)期里,課題組在學(xué)校領(lǐng)導、縣教研室、市教科所的專(zhuān)家指導下,謙虛學(xué)習,務(wù)實(shí)性地開(kāi)展一些工作,截止到目前為止,"一大四小"的課題研究格局已經(jīng)形成,各項準備工作基本就緒,計劃在20xx設置x個(gè)課題實(shí)驗班級開(kāi)展課題研究工作。

  四、自編德育教材成體系,部門(mén)軟文化建設好

  本期來(lái),我主導了部門(mén)軟文化建設工作,在這項工作中,學(xué)生處全體教師參與了個(gè)別教材的編寫(xiě)工作,付出了巨大的心血。我們計劃上報學(xué)校教材委員會(huì )審定后,在下學(xué)期逐步推出這些教材,用于更好地指導學(xué)生管理及班主任隊伍建設工作。

  五、校園文化細琢磨,德育理念入人心

  在上期完成校園文化建設第一階段工作后,本期我繼續接受了校園文化建設的總負責工作。為了把校園文化向更深更細的層次發(fā)展,我精心琢磨,認真思考,順利完成了工作任務(wù)。據不完全統計,在本次校園文化藝術(shù)節活動(dòng)中,全校共計制作展板xx余塊,內容達x余萬(wàn)字,圖片xx余張。遍布在學(xué)生宿舍、教室、長(cháng)廊的文化展板,實(shí)現了環(huán)境育人的功能。校園文化建設工作得到了市、縣領(lǐng)導以及來(lái)校嘉賓的高度贊揚和一致認可,最后由學(xué)校評選出以xx春旅游班為代表的x個(gè)班級分獲一、二、三等獎,以女生xx宿舍為代表的x個(gè)學(xué)生宿舍獲得優(yōu)秀宿舍獎,以xx春幼師班為代表的x個(gè)班級獲得優(yōu)秀獎。

  六、完成領(lǐng)導交辦臨時(shí)性任務(wù)質(zhì)量好,辦事效率高

  本期來(lái),我除完成本職工作外,積極協(xié)助其他部門(mén)工作,特別是在招辦和x訓班工作中,認真負責的做好參謀助手作用;同時(shí)在各類(lèi)大型活動(dòng)中,接受校級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù)更是勤勤懇懇,認真落實(shí),辦事效率高。

  總的說(shuō)來(lái),本期來(lái)我的成長(cháng)主要在以上六個(gè)方面,不足之處在于學(xué)習不夠,和領(lǐng)導老師們溝通交流的不夠,工作中難免出現誤會(huì )和誤解,在下一步的工作中我會(huì )更加注意這方面的工作,期待各位領(lǐng)導的一如既往的指導,期待各位同事一如既往的支持。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇8

親愛(ài)的領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  我是來(lái)自工程部的xx,xxx人,20xx年畢業(yè)于xxx專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后很榮幸能與xxxx簽約,成為其中的一員。來(lái)到項目部后更是感受到了項目部團結奮進(jìn)的工作氛圍,讓我堅定了再次好好發(fā)展的決心。

  一轉眼來(lái)到贛韶項目部一年了,在這一年中有歡笑有憂(yōu)傷,有困惑有感悟,有學(xué)習有成長(cháng)??但感觸最深的還是體會(huì )到了自己的成長(cháng)。自20xx年7月來(lái)到xxx項目部參加工作,至今已滿(mǎn)一年。這一年來(lái),一直在項目部擔任技術(shù)員一職,得益于項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導,我已逐步成長(cháng)為一名合格的技術(shù)員。對于我來(lái)說(shuō),20xx年就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過(guò)頭,看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(cháng),成熟,所以我告訴自己“我無(wú)悔,我會(huì )更加的勇敢”。

  我的主要工作是負責公跨鐵道靈光山大橋中間的路基部分。這一年中我的主要工作內容大致分為三部分,施工現場(chǎng)的工作 ,業(yè)內資料的工作 ,還有其他工作,F場(chǎng)方面我來(lái)了之后主要接觸的的是漿砌片石,因為其他的不分大多數已經(jīng)完成,附屬工作正在如火如荼的進(jìn)行。還參與了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的涵背回填,還有新村橋贛州臺的臺背回填。內業(yè)資料方面主要是檢驗批的制作和技術(shù)交底的編寫(xiě)。其余的工作就是配合好其他部門(mén)的工作,保證項目正常有序的進(jìn)行。

  下面是幾張圖片,路基填筑的和漿砌片石的,還有涵背回填的。這兩張是我在施工過(guò)程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。當時(shí)邊坡還需刷坡大約50公分才打到圖紙設計。但施工隊在我們沒(méi)有進(jìn)行測量放線(xiàn)的情況下就自行動(dòng)工開(kāi)始砌筑,且質(zhì)量嚴重不合格,我們發(fā)現后要求其立即整改,第一張是破檢的照片,我們可以看到要求40公分厚的主骨架他們也就砌了十公分。第二張是工人們在拆除不合格的拱形骨架。通過(guò)這件事我更發(fā)現了我們的責任重大,現場(chǎng)嚴格的監督才能避免不必要的失誤帶來(lái)的損失。

  接下來(lái)是我對自己的剖析。首先是我的優(yōu)點(diǎn),我是責任心很強的人,上級交代給我的工作,我一定會(huì )特別用心的去對待。我覺(jué)得這是干好任何工作的前提。其次,我辦事比較認真仔細,踏實(shí)肯干,一絲不茍。不急于求成,爭取不犯大的錯誤,以免再回過(guò)頭來(lái)從新來(lái)過(guò),耽誤時(shí)間沒(méi)有效率。我學(xué)習能力比較強,不懂得喜歡去鉆研去請教,知道把他弄明白,工作中經(jīng)常會(huì )遇到不懂得問(wèn)題,我都會(huì )盡量在第一時(shí)間解決。解決不了的回來(lái)后翻翻圖紙看看規范,在不明白的就向老員工請教,直至把問(wèn)題解決。我認為養成良好的學(xué)習習慣是取得進(jìn)步的基石。我認為自己的缺點(diǎn)是不太善于溝通,和自己熟悉的人我能夠侃侃而談,但是遇到不熟悉的感覺(jué)自己就啞了火,好多東西就表達不出來(lái)了。我覺(jué)得這也和自己的工作經(jīng)驗欠缺有關(guān),好多東西不是特別的理解,所起和別人溝通起來(lái)也不順暢。所以在以后的工作中我一點(diǎn)會(huì )努力地積累經(jīng)驗,把工作的每一個(gè)細節弄懂弄通。

  下面是我的職業(yè)規劃:

  我的職業(yè)規劃從零開(kāi)始,站穩腳跟,循序漸進(jìn),成就未來(lái)。

  從零開(kāi)始,我是一個(gè)社會(huì )新人,一張白紙,沒(méi)有任何對社會(huì ),對工作的經(jīng)驗,基于這一點(diǎn),我總結了我目前的優(yōu)勢和劣勢。 劣勢:無(wú)工作經(jīng)驗,每走一步都有犯錯的可能,各種挫折是難免的; 剛出校門(mén),心高氣傲,急功近利。 優(yōu)勢:我現在站在一個(gè)新的起跑線(xiàn)上,未來(lái)需要也可以自己來(lái)把握; 無(wú)職場(chǎng)中各種規范的禁錮,敢想敢做。

  站穩腳跟: 千里之行始于足下。 進(jìn)入一個(gè)新的.環(huán)境,第一件要做的事就是去適應環(huán)境,然后才有發(fā)展的資格。 首先,存在即合理,對于我這么一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),社會(huì )有太多的不合理,不公平之處,我會(huì )把自己的定位從學(xué)生提到一個(gè)社會(huì )人的高度來(lái)理解,適應這個(gè)社會(huì ); 其次,我會(huì )努力把自己職責內的事情盡量做到最好; 多看,多想,多做事; 業(yè)余時(shí)間我會(huì )多看規范、驗標類(lèi)的書(shū)籍,為自己從一個(gè)普通的技術(shù)員向高級工程人員發(fā)展打基礎;

  循序漸進(jìn): 什么事情都要一步步的來(lái),誰(shuí)也不能一口吃個(gè)胖子。該問(wèn)的問(wèn)題要虛心向同事,領(lǐng)導請教;搞好和同事,領(lǐng)導的關(guān)系,融入公司。

  成就未來(lái)。:有了前幾步的努力我想我的未來(lái)不會(huì )是夢(mèng)。

  在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求完滿(mǎn)的完成工作任務(wù)!安灰庇诔龀煽(jì),埋下頭來(lái)干工作”,是我常拿來(lái)提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場(chǎng)的經(jīng)驗累積。一年來(lái)的現場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固,而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的,完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來(lái)的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向老員工請教。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著(zhù),一直覺(jué)得自己會(huì ),而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率,F在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應手起來(lái)。

  我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。一年來(lái)的從事工程施工工作, 在不斷的取得進(jìn)步,自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái),為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇9

  又到一年年終述職的時(shí)候了,20xx年對我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年,也是轉折開(kāi)始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。

  二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓,更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍,他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn),讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會(huì )忍,學(xué)會(huì )平和對待事物,學(xué)會(huì )把集體的'氛圍帶動(dòng)起來(lái),為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員,不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想,從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi),我默默的繼續為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無(wú)那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續為興業(yè)做貢獻。

  20xx年也正好是我 30歲大關(guān),我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無(wú)其他收獲,我沒(méi)有給自己定目標定計劃,沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展, 于是我堅決的選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾,沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么,而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展,現在更應該覺(jué)悟,而且現在這個(gè)時(shí)候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。

  原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗,所以在這個(gè)全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友,畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理,自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心,所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好,要如何改正,F在的思想必須高一個(gè)層次,從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)xx這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始,因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習,學(xué)借貸業(yè)務(wù),POS機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期,然后做下一年儲備,找新客戶(hù),因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

  在新的一年里著(zhù)重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時(shí)做好各項零售指標,調整好心態(tài),迎接挑戰和新的壓力,一步一個(gè)腳印,用心服務(wù)好客戶(hù),認真做好本職工作。

  優(yōu)秀員工個(gè)人述職報告 篇10

  20xx年對我而言,是特別有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我帶領(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導的關(guān)切、愛(ài)惜和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、從基礎業(yè)務(wù)入手,著(zhù)力于柜員素養的培育,保障分理處工作的穩妥推動(dòng)

  (一)建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計主管工作的基礎。今年我依據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并根據缺什么補什么的原則,補充制定了相應的`手工登記簿,對分理處強化內控、防范風(fēng)險起到了主動(dòng)的作用。

  (二)加強監督檢查,做好會(huì )計主管工作的保證。在年內加強考核,制定具體臺帳,實(shí)行柜員工資與績(jì)效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,剛好消退事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,剛好發(fā)覺(jué)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  (三)協(xié)作會(huì )計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴格根據會(huì )計事后中心要求,指導柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì )計事后中心領(lǐng)導的表?yè)P與確定。

  二、規范財務(wù)管理,加強內控管理,規范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)

  (一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴格根據農總行財務(wù)制度規定,仔細編制財務(wù)收支安排,剛好精確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行具體地財務(wù)分析。

  (二)在員工中常常開(kāi)展職業(yè)道德教化,引導員工樹(shù)立酷愛(ài)本職工作、誠懇守信、酷愛(ài)農行、服務(wù)農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,主動(dòng)查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程,做到依法辦事,合規經(jīng)營(yíng)。

  (三)立足我分理處業(yè)務(wù)敏捷這一優(yōu)勢,不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣揚我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了優(yōu)良效果。

  三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設

  我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注意加強自身建設與學(xué)習,增加駕馭工作的實(shí)力。一是加強學(xué)習,不斷學(xué)習新業(yè)務(wù),駕馭新規則。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現象,在實(shí)際工作中,主動(dòng)幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。

  回顧過(guò)去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成果,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。雖然我在20xx年的工作中取得了肯定的成果,但還有須要在20xx年工作中加強和完善的方面。成果只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將接著(zhù)幫助行領(lǐng)導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰!

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