醫院院長(cháng)述職報告范例
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
現在,我代表醫院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見(jiàn)。
20xx年是我院齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,闊步前進(jìn),在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要思想指導下,在市衛生局的正確領(lǐng)導下，在鎮黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )17大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強化內部管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升醫院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)醫院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展,并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長(cháng)6%，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:
一、加強精神文明和行風(fēng)建設。
在全院積極深入地開(kāi)展創(chuàng )建“標準化鄉鎮醫院”活動(dòng),公開(kāi)向社會(huì )作出服務(wù)承諾,公布投訴監督電話(huà),設立舉報箱,聘請社會(huì )行風(fēng)監督員,并定期召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì ),為了確保此項活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫療質(zhì)量相結合,與規范醫療行為相結合。通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,職工精神面貌大有轉變,服務(wù)意識得到加強,樹(shù)立了醫院良好形象。
二、建章立制,接受監督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反醫院規章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,醫院各項工作步入良性循環(huán)的.軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在醫院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實(shí)際情況對其醫藥費實(shí)行減免。我們還嚴格執行國家物價(jià)政策,讓利于民,醫院藥費等收費價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規定的標準以下,充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識到***醫院確實(shí)是他們自己的醫院,是值得支持和信賴(lài)的醫院,是和他們同呼吸共命運的醫院,醫院建設的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性
職工利益無(wú)小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進(jìn)修、學(xué)習、培訓，只要是醫院工作需要,只要是有利于醫院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習的單位,我們還積極幫助職工根據醫院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對醫院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去,由于種種原因,醫院內職工同職工之間出現過(guò)爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動(dòng)介入,摸清問(wèn)題的癥結,利用各種關(guān)系,通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,解開(kāi)他們思想癥結,通過(guò)努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了醫院全面工作。
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