企業(yè)監控員述職報告范文

　　回顧過(guò)去四年來(lái)，有些感慨。我是20XX年xx月份走上監控員這個(gè)工作崗位的，主要職責是：現場(chǎng)指導收費員處理疑難業(yè)務(wù)、糾正和記錄收費員違紀違章行為、對收費站現場(chǎng)做好錄像錄音工作、及時(shí)接聽(tīng)緊急電話(huà)同時(shí)給與救助聯(lián)系，同時(shí)做好收費系統日常維護工作和協(xié)助站長(cháng)管理后勤。

　　過(guò)去的四年里，在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心與培養下，在各位同事的支持與幫助下，按照公司黨委和收費部的要求，基本上完成了自己的本職工作。通過(guò)四年來(lái)的學(xué)習與鍛煉，使我在思想認識上有了很大的轉變，業(yè)務(wù)上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將四年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報：

　　一、解放思想，轉變觀(guān)念，提高政治覺(jué)悟和思想認識水平。

　　首先，要解放思想，堅定信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標。作為一名基層工作者，首先要有堅定的政治立場(chǎng)，飽滿(mǎn)的工作熱情，強烈的事業(yè)心和政治責任感。始范文之家終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的各項路線(xiàn)方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。通過(guò)認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　二、謙虛好學(xué)、發(fā)揮特長(cháng)、為收費事業(yè)奉獻青春年華。

　　在進(jìn)入收費員崗位時(shí)候，為了能夠盡快的適應自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問(wèn)，積極向收費站長(cháng)和老收費員學(xué)習。漸漸的隨著(zhù)工作經(jīng)驗不斷成長(cháng)，我成了收費班長(cháng)，除了協(xié)助站長(cháng)管理后勤外，期間積極帶領(lǐng)班組獲得“文明班組”3次，“崗位能手”2次。工作之余，利用公司建立的“木棉藝術(shù)團”為平臺，發(fā)揮自身優(yōu)勢，參加公司內部組織的演講比賽榮獲二等獎、最佳表達獎、卡拉OK比賽二等獎。同時(shí)代表南友公司“木棉紅藝術(shù)團”分別榮獲XX、XX年“南疆青年文化藝術(shù)節”舞蹈類(lèi)一.二.三等獎，為公司增添了一片云彩。

　　三、常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好高速監控信息主動(dòng)脈。

　　剛剛走上監控員這個(gè)崗位的時(shí)候，是在監控室里的，主要的職責是指導現場(chǎng)收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內部網(wǎng)絡(luò )的維護工作，工作量相應小一些�？墒窃诮衲陮�(shí)行了計重收費，工作范文之家量幾乎翻了幾翻。每天除了要及時(shí)完成的征收統計任務(wù)外，還要對現場(chǎng)解釋的錄像進(jìn)行嚴查嚴抓，確保解釋合理回答到位，目前由于各個(gè)路政大隊分管出去后，聯(lián)系相對受到影響，因此監控室要做好各個(gè)職能部門(mén)溝通，此外還要對管轄的各個(gè)收費站所在班組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。另外由于收費站設備的工作特殊性，較多的設備出現了故障，因此常常與監控維護站和電工進(jìn)行24小時(shí)不間斷聯(lián)系，在日常的工作中，雖然累了一些，但很充實(shí)，決心將用自己的青春譜寫(xiě)美麗的收費樂(lè )章。

　　四、查找不足，揚長(cháng)補短，更上一層樓。

　　成績(jì)屬于過(guò)去的，要立足本職，展望未來(lái)。這些年來(lái)，雖然在工作中取得了一些微不足道的成績(jì)，但是，我從來(lái)不敢自滿(mǎn)，始終認為是大家共同努力的結果，凝聚著(zhù)大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中，我將會(huì )懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱忱為公司的工作做出貢獻!

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