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2017區工商所所長(cháng)述職述廉報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
我叫劉新友，現任XX縣工商局柏城XX區工商所所長(cháng)，負責XX區工商所的總體工作，并協(xié)調與柏城鎮政府有關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系以及完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
XX區工商所現有執法人員23人，黨員占90%，個(gè)體工商戶(hù)2287戶(hù)，企業(yè)550戶(hù)。
今年以來(lái)，我始終堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。堅持以黨的先進(jìn)性建設作為工作的主線(xiàn)，以加強執政能力建設為重點(diǎn)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，在履行職責、隊伍管理、為民服務(wù)、廉潔自律等方面做了大量工作，也取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)履行職責情況給在座領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報。
一、完善制度，加強隊伍建設，提升人員綜合素質(zhì)
1、制定嚴格的學(xué)習制度，所領(lǐng)導班子率先垂范，帶頭學(xué)習政治理論和工商業(yè)務(wù)知識，帶動(dòng)了一般同志學(xué)習的積極性。除堅持每周二、五集中學(xué)習外，所里還采取多種形式組織學(xué)習，通過(guò)集中學(xué)習，案例講評，交流經(jīng)驗，實(shí)際寫(xiě)作等方式，共同探討辦案新技巧，新方法，在全所形成了“不進(jìn)則退、慢進(jìn)也是退”的危機意識，形成了良好的學(xué)習氛圍。2、規范和完善了所內各項規章制度，進(jìn)一步強化了辦公室制度、紀律制度、行政許可、監管執法、消費維權等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和人員行為都納入規范，要求全所每位干部必須嚴格遵照制度執行，形成了所內干部用制度自律的好習慣。3、廣泛開(kāi)展教育活動(dòng)，培育全所人員“立足工商抓工商、跳出工商抓工商”的理想信念，通過(guò)參加拓展培訓及開(kāi)展 “和諧”股所爭創(chuàng )活動(dòng)，隊伍士氣得到了鼓舞，隊伍精神得到了凝聚。4、嚴格落實(shí)轄區監管責任制，將監管任務(wù)分配到具體的監管人員。同時(shí)推行領(lǐng)導包片負責制。所領(lǐng)導直接參與市場(chǎng)監管，按責任區包片，分片負責，改變了以往坐在辦公室只聽(tīng)匯報的工作模式，從組織上保障了日常工作的順利開(kāi)展。
二、履行職責、把握重點(diǎn)、凸顯亮點(diǎn)
1、 “兩費”取消以后，我所把工作重點(diǎn)放在商品質(zhì)量監管和維護消費者合法權益上來(lái)，首先是摸清轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)底數，按行業(yè)進(jìn)行分類(lèi)，并根據各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定出各行業(yè)的監督管理措施，工作做到了有的放矢;其次是加強宣傳，注重“人性化”管理。在每次行業(yè)整頓之前，我所都以《致XX區工商所轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)的公開(kāi)信》的形式進(jìn)行宣傳。然后采取分時(shí)、分批按區域、路段召集轄區各行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)負責人會(huì )議。一方面是以政策宣講會(huì )為手段，提高轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)自我管理自我約束的素質(zhì);另一方面是以開(kāi)展創(chuàng )建農資、食品經(jīng)營(yíng)示范店、放心店活動(dòng)為載體，規范食品、農資市場(chǎng)交易行為。我所今年共召開(kāi)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓會(huì )16場(chǎng)次，培訓人員270余人次;召開(kāi)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓會(huì )8場(chǎng)次，培訓人員60余人次，召開(kāi)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓會(huì )5場(chǎng)次，培訓人員60余人次。2、抓住食品安全監管、農資監管工作重心，認真落實(shí)“六查六看”。班子領(lǐng)導經(jīng)常督導監管人員對經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查，認真記巡查記錄，做到監管不留死角。3、分管領(lǐng)導采取不定期抽查巡查記錄的方式，對監管不力者給予批評。4、通過(guò)積極開(kāi)展“百億送貸”活動(dòng)，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決實(shí)際困難。3月份以來(lái)，我所切實(shí)把“工商郵儲百億送貸”行動(dòng)作為服務(wù)中小企業(yè)、個(gè)體工商業(yè)者，服務(wù)“三農”的首要工作來(lái)抓，協(xié)作郵政儲蓄銀行發(fā)放貸款，有效的解決了經(jīng)營(yíng)戶(hù)資金不足的困難。截至目前，我所共召開(kāi)法律法規培訓暨“百億送貸”推介會(huì )150余場(chǎng)，評定信用商戶(hù)1000余戶(hù)，儲蓄銀行在轄區發(fā)放貸款近4000萬(wàn)元，有效解決了部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)資金不足的困難。
三、緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作，努力提升監管執法效能
1、認真開(kāi)展個(gè)體年檢驗照工作。根據縣局關(guān)于做好2010年度個(gè)體工商戶(hù)年檢、驗照工作的通知要求，我所克服戶(hù)數多的因素，積極尋求縣局注冊股的指導。首先組織召開(kāi)驗照工作專(zhuān)題會(huì )議，擬定了驗照、年檢工作計劃，統一布署;其次制定印發(fā)了《XX區工商所個(gè)體工商戶(hù)驗照通知》，逐戶(hù)發(fā)放，以服務(wù)促監管;第三，明確崗位責任，以組劃分指定專(zhuān)人負責，由監管區域責任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位，截至5月底轄區個(gè)體工商戶(hù)全部驗照，驗照率100%。第四，對可辦照經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施疏導，開(kāi)展工商法律、法規宣傳輔導，講解《個(gè)體工商戶(hù)辦照須知》，促使無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)認識辦理營(yíng)業(yè)執照的重要性，主動(dòng)申辦營(yíng)業(yè)執照。對一些可辦拒不辦理的經(jīng)營(yíng)戶(hù)予以取締。年初至今，我所已新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)600余戶(hù)。
2、結合日常監管，積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項執法整頓活動(dòng)。采取一個(gè)時(shí)期突出一個(gè)重點(diǎn)，卓有成效的開(kāi)展了“雙節、五一及夏令食品專(zhuān)項檢查、種子市場(chǎng)專(zhuān)項檢查、黑網(wǎng)吧查處、紅盾護農保春耕、保夏收夏種”、乳粉及含乳食品專(zhuān)項整治等專(zhuān)項活動(dòng)。每次專(zhuān)項活動(dòng)有方案、有總結。截止目前我所已立案查處各類(lèi)違法案件169件，立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)51戶(hù)，罰沒(méi)入庫30余萬(wàn)元，有力的維護了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
3、在消費維權方面，充分發(fā)揮12315平臺作用，及時(shí)發(fā)布消費警示。今年我所共受理投訴45件，全部調解成功。
4、為民辦實(shí)事，打造“服務(wù)型”工商。制定幫扶計劃，開(kāi)展以“送政策、送服務(wù)、送信息、送溫暖”的“農民工服務(wù)月”活動(dòng)，切實(shí)推進(jìn)和幫助農民工實(shí)現自主創(chuàng )業(yè)和充分就業(yè)。堅持開(kāi)展為個(gè)體戶(hù)辦實(shí)事、辦好事活動(dòng)。目前，我所已為轄區個(gè)體經(jīng)營(yíng)者辦了5件實(shí)事。受到了他們的好評。
四、廉潔自律，嚴格執行“兩個(gè)禁令”
廉潔是保證工作邁向成功的關(guān)鍵，我通過(guò)以下舉措，扎實(shí)做好了全所的廉政建設：
1、堅持“二、五”學(xué)習制度抓學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習了《中華人民共和國紀律處分條例》、《黨內監督條例》、黨風(fēng)廉政理論知識等，增強了自己的宗旨意識和法律觀(guān)念。真正把立黨為公、執政為民的要求落實(shí)到市場(chǎng)監管執法工作中。2、收聽(tīng)收看反腐倡廉片，引以為戒，警鐘長(cháng)鳴。3、開(kāi)展隊伍教育整頓。采取定期與同志談話(huà)的形式，加強與同志們的溝通，以便及時(shí)發(fā)現并解決苗頭性、傾向性、普遍性的問(wèn)題，以起到防微杜漸的作用。同時(shí)成立了貫徹執行“六項禁令”情況督查組，定期對人員的遵紀情況進(jìn)行檢查。要求所班子領(lǐng)導成員和一般執法人員嚴格遵守各項廉政制度，管住自己的嘴和手，嚴禁在工作中收人情費，嚴禁在執法辦案中賄賂和吃請。一年來(lái)自己先后拒吃請多次，通過(guò)日常的言傳身教，全所人員的紀律觀(guān)念明顯增強，執法水平明顯提高。
五、存在的問(wèn)題及整改措施
問(wèn)題主要表現在：一是政治理論學(xué)習雖然能做到自覺(jué)、及時(shí)，但學(xué)習面不夠寬;二是工作雖能及時(shí)按質(zhì)按量完成，但創(chuàng )新開(kāi)展工作的思路不廣;三是對現代管理的新理論掌握不夠，在管理隊伍教育活動(dòng)中，有時(shí)缺乏有力手段和方法。針對以上缺點(diǎn)和不足，下一步，我將對照自身，總結經(jīng)驗和教訓，力爭領(lǐng)導我所全體人員再創(chuàng )XX區工商所工作新局面。
六、今后的工作打算：
1、今后我所將以干部隊伍教育整頓為契機，繼續深入開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，使制度管事、用制度管人落到實(shí)處。加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習及微機的操作運用，堅持二、五學(xué)習和一月一法學(xué)習制度，增加集中學(xué)習的次數，提高全員自身素質(zhì)，增強辦案能力。力爭通過(guò)這些教育活動(dòng)，增強全所同志的責任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立工商良好形象。
2、定期召開(kāi)服務(wù)對象座談會(huì )和民主生活會(huì )，領(lǐng)導班子之間、領(lǐng)導班子與一般同志之間多開(kāi)展批評與自我批評，從思想、工作、紀律等方面認真總結成績(jì)，尋找差距，力求解決工作中存在的問(wèn)題，提高素質(zhì)。同時(shí)加大對工商法律法規的宣傳力度，真正使商戶(hù)知法、懂法、守法經(jīng)營(yíng)。
3、在農資監管、食品安全和黑網(wǎng)吧查處上下功夫，盡職盡責，做到監管不留死角。
4、改進(jìn)工作作風(fēng)，充分發(fā)揮所領(lǐng)導班子的督察指導作用，經(jīng)常深入轄區，發(fā)現問(wèn)題，提出建議，促進(jìn)工作開(kāi)展。
5、強化紀律，嚴格執行六項禁令。
以上是我的述職述廉報告，有不當之處，請領(lǐng)導和同志們提出批評和建議。謝謝大家!
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