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新人入職培訓方案

時(shí)間:2020-12-19 17:16:47 入職培訓 我要投稿

2017新人入職培訓方案

  公司的新入員工要接受入職培訓,下面是應屆畢業(yè)生小編為大家收集的關(guān)于2017新人入職培訓方案范文,歡迎大家閱讀!

2017新人入職培訓方案

  一、培訓目的

  1、讓新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規章制度;

  2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及崗位應具備的基本素質(zhì)。

  二、適用范圍

  適用于所有新進(jìn)員工。

  三、培訓周期

  試用期內,原則上是3個(gè)月。

  四、培訓內容

  1、新員工崗前培訓:企業(yè)的歷史、愿景、現狀、經(jīng)營(yíng)理念、組織結構、相關(guān)制度及職業(yè)道德。(行政人事部)

  2、部門(mén)內部工作指導:介紹部門(mén)結構、部門(mén)職責、基本專(zhuān)業(yè)知識技能、工作程序與方法等。(用人部門(mén)及市場(chǎng)部)

  3、部門(mén)間交叉培訓:該部門(mén)人員介紹,部門(mén)主要職責、該部門(mén)與任職部門(mén)聯(lián)系事項、未來(lái)部門(mén)之間工作配合要求等。(實(shí)習)

  五、培訓方式

  新員工公司整體培訓:采用講師講授方式,針對所有新員工,人數多、崗位相對集中時(shí),集中在會(huì )議室進(jìn)行;人數少,崗位相對分散,培訓人員確定好時(shí)間去到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行培訓;

  晨光產(chǎn)品知識大課堂:采用講師講授方式,針對所有新員工,采用集中培訓,由行政人事部報新員工名單到市場(chǎng)部,由市場(chǎng)確定培訓時(shí)間,原則上在新員工入職1-2周內進(jìn)行,到職2周后進(jìn)行產(chǎn)品考試檢測,合格者將進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節學(xué)習崗位具備基礎知識;考試不合格者有3天時(shí)間進(jìn)行補習,3天后參加二次考試,如果再次不合格者,部門(mén)經(jīng)理找新員工談話(huà),了解其原因,調整其心態(tài)。

  基礎知識培訓:針對業(yè)務(wù)、店面崗位、訂單、財務(wù)崗位采用角色扮演法。把新進(jìn)員工放到實(shí)習部門(mén),關(guān)注員工陳列、接待這兩項,并了解店面的進(jìn)銷(xiāo)運營(yíng)方式。

  業(yè)務(wù)知識培訓:主要針對新入職的業(yè)務(wù)人員,采用角色扮演法。部門(mén)經(jīng)理制定負責人帶新員工了解現階段市場(chǎng)狀況,開(kāi)發(fā)、維護市場(chǎng)。

  實(shí)際操作階段:部門(mén)經(jīng)理分配工作,完成其工作任務(wù)。

  六、培訓日程安排

  新員工入職培訓日程安排如下:

培訓項目

培訓負責人

培訓時(shí)間

培訓方式

具體培訓內容

考核方法

評估要求

備注

新員工公司整體培訓

行政人事部

到崗一周內

2課時(shí))

講授法

1、致新員工歡迎詞;2、公司歷史、愿景、現狀、組織結構、需要業(yè)務(wù);3、公司福利政策、相關(guān)工作程序、績(jì)效考核及相關(guān)制度;4、公司各部門(mén)職能介紹;5、禮儀知識;6、職業(yè)道德及職業(yè)態(tài)度;7、財務(wù)基礎知識;8、解答新員工提出的問(wèn)題;

1、筆試

熟悉了解公司企業(yè)文化及規章制度,要求筆試成績(jì)在70以上

1、部門(mén)經(jīng)理在到崗3天內找其談話(huà);                        2、介紹部門(mén)結構及職能;

3、新員工工作描述,介紹職責要求;

晨光產(chǎn)品知識大課堂

市場(chǎng)部

到崗1-2

講授法

1、學(xué)習步驟;          

2、品類(lèi)規劃; 

3、品類(lèi)分項學(xué)習;

1、檢測表(產(chǎn)品知識筆試)

 

熟悉產(chǎn)品,筆試成績(jì)在60分以上

 

基礎知識培訓

實(shí)習部門(mén)

到崗3-4

角色扮演法

1、在門(mén)店陳列產(chǎn)品;

2、接待客戶(hù);

3、了解店面的進(jìn)售及運營(yíng)方式;

1、培訓過(guò)程觀(guān)察表

2、部門(mén)經(jīng)理評價(jià)表

成果檢測為合格以上

1、部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式的談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,并回答疑問(wèn);

2、討論試用期一個(gè)月的表現,填寫(xiě)評價(jià)表

實(shí)際崗位操作

部門(mén)指定負責人

到崗5-12周周

角色扮演法

1、現階段市場(chǎng)現狀;

2、拜訪(fǎng)客戶(hù);

3、銷(xiāo)售技巧

4、開(kāi)發(fā)店面

1、評估人考核

2、評估人評估報告

考核表80分以上

 

  新員工培訓安排表

  注:新進(jìn)員工在規定的'時(shí)間內,完成以上所有項目,提交《轉正考核表》、《試用期滿(mǎn)自我評估表》,以及每一個(gè)階段考核評估表,業(yè)務(wù)人員還需提交《終端建設實(shí)習報告》,以ppt形式提交,申請轉正。

  七、培訓教材

  1、公司整體培訓教材:課件ppt,重點(diǎn)知識表

  2、A類(lèi)品速查表

  3、產(chǎn)品知識ppt

  4、產(chǎn)品目錄表

  5、30款終端產(chǎn)品

  八、培訓評估表

  1、為了使新員工更好的消化吸收培訓所學(xué)的知識,引導學(xué)員將所學(xué)的知識、技能應用到實(shí)際工作中去,新員工入職培訓每一階段項目將進(jìn)行評估考核,考核表見(jiàn)附件。

  2、公司將公正評估的基礎上建立相應的獎懲制度,對培訓成績(jì)優(yōu)異的新員工給予適當的獎勵,對培訓成績(jì)不合格的員工給予一定懲戒或延遲試用期轉正。

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