企業(yè)入職培訓方案
企業(yè)入職培訓方案怎么寫(xiě),大家有想法嗎?下面是應屆畢業(yè)生小編為大家收集的關(guān)于企業(yè)入職培訓方案,歡迎大家閱讀!
一、 培訓的紀律要求:
1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。
2. 進(jìn)入培訓場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4. 培訓時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。
5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6. 培訓期間必須愛(ài)護公共財物,故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7. 培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。
二、 培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義
1. 培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習,態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變。
態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變。
習慣改變,你的'性格跟著(zhù)改變。
性格改變,你的人生跟著(zhù)改變。
2. 培訓的意義:
、 掌握相應的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,從而勝任工作。
、 可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升。
、 堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。
、 可為增加收入創(chuàng )造條件(新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效?提高營(yíng)業(yè)收入增加自己的提成,獎金)。
、 會(huì )增強自身對勝任工作的信心。
、 增強工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展。
三.具體培訓
禮儀培訓
第一課 禮儀的概念
第二課 商務(wù)禮儀
第三課 商務(wù)禮儀的基本特征
第四課 尊重為本
第五課 善于表達(上)
第六課 善于表達(下)
第七課 交往中的規矩
第八課 會(huì )面禮儀及名片使用
第九課 形式規范
辦公自動(dòng)化基本技能的系統培訓
可以及時(shí)處理大量文件,起草各種文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本,接受外來(lái)文件存檔,查詢(xún)本部門(mén)文件和外來(lái)文件,產(chǎn)生文件復件等,同時(shí)可以靈活的使用計算機文字處理技術(shù)生成、存儲各種文檔,采用其它先進(jìn)設備,如復印機、傳真機等復制、傳遞文檔,或者采用計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)傳遞文檔等基本的辦公自動(dòng)化技能。
新員工入崗須知及其安全防范知識
介紹新員工入職程序及相關(guān)手續的辦理流程,崗位職責和員工守則。使新員工能盡快熟悉工作崗位,融入組織,同時(shí)介紹相關(guān)的消防安全知識、設備安全知識及危機事件處理辦法等,提高新員工的安全意識和危機處理能力。
定崗實(shí)際操作技能培訓
通過(guò)以上三類(lèi)內容的系統培訓,對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)員工實(shí)施定崗培訓,根據各崗位的職責和技術(shù)水平要求,并結合公司的實(shí)際需求進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)際操作培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,適應崗位生產(chǎn)需求,最終通過(guò)考核,順利上崗。
互動(dòng)溝通反饋環(huán)節
介紹員工投訴及合理化建議的正式渠道;同時(shí)為新員工提供民主透明的溝通反饋平臺,促進(jìn)公司的內部團結,其次為新進(jìn)員工提供能與公司高層領(lǐng)導、各部門(mén)負責人其對公司有突出貢獻的骨干進(jìn)行面對面的直接交流、分享感想、激發(fā)熱情、增進(jìn)溝通,共同為公司的美好未來(lái)打下良好的人力基礎。
四、培訓考核
(一)培訓領(lǐng)導機構
考核由綜合辦公室全面負責監督和實(shí)施,并且通過(guò)各種方式進(jìn)行考核,最終做出公平、民主、公正的考評鑒定結果,擇優(yōu)錄用。
(二)考核標準
1、公司基本情況介紹及其相關(guān)知識標準
(1)掌握公司的基本情況、創(chuàng )建歷史、公司文化、規章制度等;
(2)懂得一般的社交禮儀和行為規范,并能在日常工作中有效應用;
(3)掌握辦公自動(dòng)化技能,并能熟練的進(jìn)行現場(chǎng)運作;
(4)能正確使用防護用品、消防器材、工器具及崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等;
(5)掌握一般職工的入職流程和手續辦理事宜。
(三)考核辦法
1、根據培訓時(shí)間進(jìn)行組織培訓,培訓結束后由綜合辦公室和主講人員共同命題進(jìn)行考核,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過(guò)程本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則。
2、匯總考試成績(jì),評定出:優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下),并算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)(注:考試成績(jì)占70%,其他考試考核形式占30%,特殊情況下考試成績(jì)評定標準可根據實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
3、其他考核形式:(1)軍訓考勤占5%;
(2)出勤率占5%;
(3)現場(chǎng)互動(dòng)發(fā)言5%;
(4)現場(chǎng)實(shí)際操作熟練程度5%;
(5)同級間員工互評占5%;
(6)主講人和領(lǐng)導對員工的評價(jià)占5%;
4、各部門(mén)根據培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”、“最佳學(xué)習標兵”等榮譽(yù)獎項,以資鼓勵。
5、綜合辦公室通過(guò)對培訓員工的個(gè)人能力、培訓考勤、考試成績(jì)等各項指標進(jìn)行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結果,擇優(yōu)錄用符合要求的員工。
五、培訓預算
項目 |
單價(jià) |
數量 |
總價(jià)(元) |
到位期限 |
備注 |
員工手冊印刷費用 |
50 |
培訓前一周 |
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投影儀 |
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音響設備 |
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白板 |
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橫幅 |
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費用合計 |
六、培訓保障機制
為保證培訓計劃的順利實(shí)施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。
第一、設立培訓專(zhuān)項基金,保障培訓的有效實(shí)施。
第二、建立培訓紀律,規范學(xué)員行為。
第三、對培訓人員進(jìn)行嚴格考核,要求培訓人員記錄學(xué)習心得。
第四、由相關(guān)部門(mén)對學(xué)員培訓出勤和考核成績(jì)進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。
第五、培訓的具體負責人要將相關(guān)的培訓記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門(mén)備案。
七、 新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。
2、對于新員工培訓的責任部門(mén)和人員,一定要明確自身崗位職責和職能,分協(xié)作,并保證各崗位和部門(mén)擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓實(shí)施之后應及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。
4. 培訓考核時(shí)有關(guān)部門(mén)要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時(shí)應結合公司的實(shí)際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實(shí)際的評定,并擇優(yōu)錄用。
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