入職培訓方案范文匯總8篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家收集的入職培訓方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
入職培訓方案 篇1
培訓計劃說(shuō)明
為了確保20xx年度應屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實(shí)施,努力抓好畢業(yè)生入廠(chǎng)導入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩步成長(cháng),現提出20xx年度應屆畢業(yè)生培養計劃方案,具體情況如下:
培訓計劃方案概況
培訓目的:
(1)使畢業(yè)生快速轉換角色與心態(tài),適應從校園人到企業(yè)人的轉變;
(2)使畢業(yè)生系統了解本單位生產(chǎn)各部門(mén)情況,熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗收等相關(guān)知識。
(3)培養畢業(yè)生職業(yè)意識,規范畢業(yè)生職業(yè)行為,加強畢業(yè)生對管理的深入認知,使畢業(yè)生快速成為部門(mén)、車(chē)間、班組骨干力量
培訓時(shí)間:
20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)
培訓要求:
師帶徒(綜合車(chē)間負責人為實(shí)習生在培訓工作的第一負責人,對培訓工作進(jìn)行指導、監督、協(xié)調安排并及時(shí)反饋相關(guān)信息。)
培訓對象:
20xx年新入職大學(xué)生(3人)。
負責部門(mén):技術(shù)科
參與部門(mén):技術(shù)科、勞動(dòng)人事科、綜合車(chē)間(機加車(chē)間、裝配車(chē)間)
新員工入職培訓計劃書(shū)培訓具體實(shí)施計劃
一、培訓目標
第一個(gè)月
熟悉工作環(huán)境,熟悉產(chǎn)品,轉變角色、心態(tài)
第三個(gè)月
能獨立完成變壓器的繞制及整機組裝
第六個(gè)月
能勝任工班長(cháng)的職務(wù)。
第九個(gè)月
能勝任班組、車(chē)間技術(shù)員的職務(wù)
一年
成為生產(chǎn)系統的骨干力
二、培訓方法
采用講授、理論加實(shí)踐相結合應用、實(shí)習老師指導、送外培訓
三、培訓內容
本次培訓分為三個(gè)階段,階段學(xué)習在根據每月生產(chǎn)計劃任務(wù),由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負責指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導后在由車(chē)間班組師傅進(jìn)行實(shí)作指導。具體指導內容見(jiàn)師徒合同。階段學(xué)習的主要內容如下:
1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠(chǎng)安全教育(由勞動(dòng)人事科安全員負責)
1)觀(guān)看工廠(chǎng)宣傳片介紹。
2)了解工廠(chǎng)現狀,人員和機構設置情況。
3)介紹工廠(chǎng)職工考勤、日?己斯芾碇贫。
4)進(jìn)行入廠(chǎng)安全教育培訓。
2、第二階段:機加車(chē)間(由綜合車(chē)間胡輝建負責)
5)了解機床工的安全操作規程。
6)了解車(chē)床的分類(lèi)及型號編制以及車(chē)床基本運動(dòng)情況。
7)了解車(chē)削加工的特點(diǎn)及運用。
8)了解車(chē)床的主要部件及功用。
9)了解車(chē)刀的種類(lèi)及使用方法。
10)了解典型表面車(chē)削加工方法。
3、第三階段:裝配車(chē)間(由裝配車(chē)間張菊英、楊建紅、趙寧負責)
11)掌握組調工的安全操作規程。
12)掌握材料的基本知識。
13)掌握車(chē)間儀器儀表的使用。
14)掌握車(chē)間現有繞線(xiàn)機的使用方法。
15)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
16)掌握工班長(cháng)的職責。
17)掌握班組長(cháng)的領(lǐng)料程序及注意事項。
18)掌握產(chǎn)品的測試、驗收及故障分析處理。
19)掌握產(chǎn)品的現場(chǎng)應用知識。
四、培訓時(shí)間
第一階段:集中培訓5天20xx年8月5日-20xx年8月10日
第二階段:機加車(chē)間實(shí)習培訓階段1個(gè)月20xx年8月10日-20xx年9月10日
第三階段:裝配車(chē)間實(shí)習培訓階段11個(gè)月20xx年9月10日-20xx年8月1日
五、培訓老師
第一階段:XXX
第二階段:XXX
第三階段:XXX
培訓監督:XXX
六、培訓評估
此次培訓各項目成績(jì)均已100分為標準。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。培訓主要采。悍衷略u估和階段式評估兩種方法進(jìn)行。月評估:每月對實(shí)習生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。(見(jiàn)附表1)階段評估:(附表2)
第一階段:由人力資源部組織進(jìn)行考察與評估(安全理論考試)
第二階段:由機加班組負責人配合職教專(zhuān)員進(jìn)行考察評估。
第三階段:由裝配車(chē)間兩位班組負責人及班組技術(shù)員配合職教專(zhuān)員進(jìn)行考察評估。
入職培訓方案 篇2
培訓目的:讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識,為進(jìn)一步培訓崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規定。 4、如何正確出入酒店。
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡(jiǎn)介,酒店主要領(lǐng)導者簡(jiǎn)介,酒店行政結構簡(jiǎn)介;了解本部門(mén)概況,包括:本部門(mén)結構,各部門(mén)功能,認識各部門(mén)負責人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話(huà)。 3、了解酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)部門(mén)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。 4、了解本部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),包括:了解客房結構、房型、并參觀(guān)各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,各類(lèi)房間,工作計劃《酒店前臺新入職員工培訓計劃》。
前臺崗位培訓程序
培訓目的:讓經(jīng)過(guò)基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入崗位操作。
1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價(jià)格及各類(lèi)折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類(lèi)通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
培訓內容
1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規范,交接班程序。
2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣(mài)房技巧。
4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結帳退房程序培訓。
5、團體入住及結帳程序培訓。
6、培訓查ED(ED是預離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)房的程序。
7、培訓轉換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀(guān)及住客生日的處理。
10、補單的跟進(jìn)程序。
11、培訓接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類(lèi)信用卡結算方法的培訓。
入職培訓方案 篇3
員工培訓是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng),公開(kāi)課、內訓、等均為常見(jiàn)的員工培訓及企業(yè)培訓形式。
對新入職員工培訓方案
在新員工到單位報到后,必須進(jìn)行入廠(chǎng)、入;蛉牍窘逃,稱(chēng)這種教育為“引導”,即對新員工的工作和組織情況作正式的介紹,讓他們了解熟悉單位的歷史、現狀、未來(lái)發(fā)展計劃,他們的工作、工作單位以及整個(gè)組織的環(huán)境、單位的規章制度、工作的崗位職責、工作操作程序、單位的組織文化、績(jì)效評估制度和獎懲制度,并讓他們認識將一起工作的同事等等。此外。培訓還要建立傳幫帶的師徒制度,使新職工更快地熟悉環(huán)境,了解工作操作過(guò)程和技術(shù),讓他們知道,如果碰到困難和問(wèn)題,應該通過(guò)什么渠道來(lái)解決。
沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)歷,就像一張白紙一樣,踏上人生旅途的新員工,對他們影響最大的是剛參加工作時(shí)遇到的領(lǐng)導及老員工。對新員工的培養方式?jīng)Q定著(zhù)新員工的人生態(tài)度和生活目標,疏忽不得。
一、踏上工作崗位前的集中訓練新來(lái)的員工,一般要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導人講話(huà)、學(xué)習有關(guān)本公司知識、實(shí)習、集訓等集中教育,然后再正式分配到各個(gè)部門(mén)。這種集中式的訓練一般由人事部門(mén)組織,短則一個(gè)月,長(cháng)則半年,也有將近一年的。這種訓練的目的是要解決一些共同的問(wèn)題,讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況?刹捎猛ㄐ沤逃騼炔靠锇l(fā)行的方式來(lái)實(shí)現。
訓練內容應包括三大板塊:
1、幫助新員工了解公司,培養員工的認同感。其作法可考慮講述公司發(fā)展史。
主要負責人介紹、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況、經(jīng)營(yíng)方針與發(fā)展目標等等。
2、在上述活動(dòng)的基礎上,要求新員工確定自己的工作態(tài)度和人生目標,同時(shí)為之提供有關(guān)交際、員工常識之類(lèi)的小冊子,幫助其盡快完成角色轉換。
3、請新員工講述對公司的感想,了解新員工在想些什么,想知道些什么,還可讓其談?wù)剬π聧徫挥泻慰捶,對自己有什么觸動(dòng),希望公司能提供什么樣的工作環(huán)境等等。
新進(jìn)員工教育訓練是員工學(xué)習公司生活的第一步。
由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進(jìn)人員的訓練描述得非常嚴酷,讓人聯(lián)想到像魔鬼訓練營(yíng)一般,因此,受訓的新人總是心存不安和緊張。其實(shí),它并沒(méi)有那么嚴重,這種訓練并不是要讓新人接受什么重大的挑戰,或者是測試什么能力。其目的主要是幫助新人成為社會(huì )人的朋友,學(xué)習與朋友交往的態(tài)度、規矩而已。一般新進(jìn)員工受訓時(shí),須集體住宿,通過(guò)共同生活,使彼此有更深一層的了解。
一位新進(jìn)員工對于這類(lèi)訓練是否持主動(dòng)的態(tài)度去參與,對未來(lái)的工作表現有很大的影響力。主動(dòng)學(xué)習者,以后在工作上必能靈活地學(xué)以致用,而以被動(dòng)心態(tài)勉強去學(xué)習者,以后將難有發(fā)揮。
與日本工商界有過(guò)接觸的人士。一定目睹過(guò)日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不茍的認真模樣,而且與顧客應對,也是那么親切有禮,給人的感覺(jué)頗為舒暢。
他們這種敬業(yè)樂(lè )群的做事態(tài)度,其實(shí)也不是與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)各公司加以培育訓練出來(lái)的。
有關(guān)日本企業(yè)如何培養其員工,使他們成為具有一流氣質(zhì)的上班族,其做法值得經(jīng)營(yíng)管理者以及剛步出校門(mén)的人士學(xué)習。
日本員工對公司的指示或命令,要以迅速無(wú)誤的態(tài)度來(lái)接受。一般說(shuō)來(lái),員工必須做到正確地聽(tīng)懂公司所下的指示,在接受指示時(shí),應該留意以下八點(diǎn):
1、被上司叫到時(shí),要馬上回答"是",而且立刻準備紙張和筆,朝上司的位子移動(dòng)。
2、筆直地站在上司位子前方約一步的左側。
3、邊聽(tīng)指示,邊記下"5w2h"的重點(diǎn)、數字、專(zhuān)有名詞,人名等尤其要弄清楚。
4、應好好理解指示,并不光是聽(tīng),還要用心地傾聽(tīng)下來(lái)。
5、有疑問(wèn)或不懂之處,應該在上司指示完后才發(fā)問(wèn)。
6、復述上司的指示——防聽(tīng)錯或未充分了解,而必須如此做。在重復指示內容時(shí),須將"5w2h"說(shuō)清楚,特別是交貨期,更應該弄清楚。
7、如果員工的工作和時(shí)間無(wú)法配合、不能自行調整,應該向上司報告。要知道,輕易做出承諾是失敗的根源。
8、直屬上司以外的主管做出指示后,應該向自己的直屬上司報告,讓他了解。這樣做,是為了避免工作流程出現混亂。
二、踏上工作崗位后的分散訓練新員工的培養從分配到工作崗位上的第一天起,就正式拉開(kāi)了大幕,培養他們的職責已全部轉移到各工作部門(mén),集中訓練僅僅是"序幕"、對新員工而言,第一步便是要到各部門(mén)報到,然后才是本部門(mén)的基礎知識教育和實(shí)際操作訓練。方法包括野外步行法、現場(chǎng)演練法等等。
(一)基礎知識教育
對不同的部門(mén)而言,基礎知識教育有許多共同點(diǎn)。
首先,就基礎知識教育的目標而言,不外乎吸引員工,增加親切感。也就是說(shuō):
(1)讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展計劃、戰略目標等等;每一家公司都有各自的目的,并且通過(guò)"經(jīng)營(yíng)理念"、"社是"、"社訓"等形式,明白地讓員工知曉;
(2)培養新老員工之間的親切感,加強團結合作、相互協(xié)調精神的教育;
(3)說(shuō)明作為本部門(mén)職工的注意要點(diǎn):談吐、服裝、精神面貌等;
(4)通過(guò)組織聯(lián)誼活動(dòng),增強對集體意識的認識。
其次,就基礎教育的重點(diǎn)而言,就是要幫助員工樹(shù)立社會(huì )人、企業(yè)人的意識,也就是說(shuō),在對待工作的態(tài)度上,應消除員工的工畏懼心理,讓他們對工作產(chǎn)生興趣;在待人接物方面,應解釋清楚作為一個(gè)企業(yè)的一員,應遵守哪些行為準則,包括匯報工作、聯(lián)絡(luò )事物、談話(huà)方式、待人態(tài)度等各個(gè)方面,使他們在遇到問(wèn)題時(shí)不用多加考慮,就可自覺(jué)地照行動(dòng)準則辦事。
(1)表達能力的訓練。一些所采用的方法是詢(xún)問(wèn)員工對當天學(xué)習內容的看法,或指定題目,要求新員工就這一問(wèn)題發(fā)表感想。當然,還可采用三分鐘即興演講等方法,不管采取何種方式,教育負責人在最后都要對表達能力訓練中的注意要點(diǎn)逐一說(shuō)明。
(2)對公司傳統及員工要求的了解。這個(gè)部分包括兩個(gè)方面:
、僖髥T工在了解公司發(fā)展史的基礎上,再作深入思考,并將他們認為的公司理念記錄下來(lái),教育負責人將其收集、整理,加以系統化,并作出解釋。
、谝髥T工以"你希望做個(gè)什么樣的員工"為題,進(jìn)行分組討論,教育負責人根據各組上交的討論結果進(jìn)行評論,說(shuō)明公司所期望的員工形象。
在這個(gè)過(guò)程中,負責人的作用不可忽視,在事前先對材料加以整理,討論中更要引導員工系統化、理論化地加以闡釋。
、蹖细衿髽I(yè)人應具備的心理素質(zhì)的了解。
首先,對于由大學(xué)畢業(yè)、剛剛踏上社會(huì )的新員工來(lái)說(shuō),心理上一時(shí)還難以適應,常常會(huì )以學(xué)生的眼光看待工作以及對人對事的態(tài)度。作為基礎知識教育負責人,應讓員工抒發(fā)感受,自由討論,再統一加以說(shuō)明,注意拓展其深度和廣度。
其次,強調作為一個(gè)合格的企業(yè)人應抱什么樣的心態(tài)。nw公司針對本公司的特征,提出了五個(gè)項目:
、俳疱X(qián)方面。有計劃地用于家庭的日常開(kāi)支和親戚朋友間的人際交往,并且還需要進(jìn)行儲蓄。
、谏矸菁靶庞。作為公司的一員,應重視公司信用,為維護公司信譽(yù)而努力。作為完全獨立的個(gè)人開(kāi)展交往。
、壅n題開(kāi)展。自主確定需要達到何種工作成果,取得什么樣的進(jìn)展,以及自己的工作目標。當然,對不同部門(mén),答案可能并不相同。
、茉u價(jià)方式。尤為重視實(shí)際業(yè)績(jì),講求結果的實(shí)在性,以及積極的工作態(tài)度。
、萑穗H關(guān)系。與上司、公司客戶(hù)之間應有上下級之間的關(guān)系,注意謙語(yǔ)的使用
牢固樹(shù)立感激客戶(hù)的習慣,長(cháng)期贏(yíng)得顧客的信任。
(二)注意事項
作為實(shí)際操作訓練來(lái)說(shuō),往往要求部門(mén)經(jīng)理和資深員工發(fā)揮榜樣帶頭作用。人與人是有差別的,用統一的方式不可能培養出人才,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,針對不同情況采用不同方法是最為重要的。
1、正確的步驟
在新員工到來(lái)之前,便確立培養新員工的步驟、方法。開(kāi)始干什么,接著(zhù)做什么,然后怎樣進(jìn)行,每一時(shí)期進(jìn)行什么教育,以什么問(wèn)題為重點(diǎn),計劃得一清二楚。一般是讓新員工到各個(gè)部門(mén)體驗一下生活,讓他們了解各部門(mén)間的相互關(guān)系及宏觀(guān)情況后,再固定其工作內容,如具體的經(jīng)營(yíng)或銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2、認識新員工的優(yōu)點(diǎn),針對其特長(cháng)安排工作
在其開(kāi)展工作前,先給他們做示范,解答他們提出的問(wèn)題,然后讓本人去實(shí)踐,一旦有所成果,立即予以表?yè)P。對不足之處,則毫不留情地加以指出,并要求其改善。
總之,在新員工邁第一步的時(shí)候,就把最好的方法傳授給他們,讓他們順利工作,獲得成功,樹(shù)立起工作信心。
3、協(xié)助新員工養成隨時(shí)匯報工作、與上級聯(lián)絡(luò )、與同事商量的習慣,
nw公司曾有這樣一件事,某科長(cháng)對新員工f說(shuō):"請把這份文件送給銷(xiāo)售科長(cháng)。"他答應一聲,立即起身,拿起文件出去了,不一會(huì )兒又返回辦公室,繼續埋頭工作?崎L(cháng)問(wèn)他:"交給銷(xiāo)售科長(cháng)了嗎?"他說(shuō):"交了。"于是該科長(cháng)提出批評說(shuō):"交給你工作后,你一定要主動(dòng)向布置工作的人匯報情況,知道嗎?"他雖然嘴上說(shuō)"知道了",但臉上卻露出了不滿(mǎn)的神情。該科長(cháng)便問(wèn)他有什么意見(jiàn),他說(shuō):"我覺(jué)得,既然您也看見(jiàn)我出去了,便該知道我已經(jīng)送去了。"科長(cháng)說(shuō):"你經(jīng)驗還不足,這種想法當然是犯大錯之源,所以,一定要加以核實(shí)。當別人交給你一項工作時(shí),不管多么簡(jiǎn)單,也要主動(dòng)向布置任務(wù)的人說(shuō)聲’送到啦’或’辦完啦’,讓別人催問(wèn)是不行的。"
上面只是一件小事,但它卻說(shuō)明,匯報工作是進(jìn)行組織教育的基本內容之一,能培養員工有始有終的工作態(tài)度。布置任務(wù)的人根據執行任務(wù)人的匯報,可以對下一步做些什么加以考慮,如果不匯報,得不到信息,就有可能造成判斷失誤。能主動(dòng)交流信息的單位,不僅工作能順利開(kāi)展,相互間也會(huì )感到很愉快。
4、不僅注重結果,還要注意工作過(guò)程、方式方法,先求質(zhì)量后求數量
一正確二速度三提高是nw培養新員工的基本原則。在正式投入工作的最初階段里,把重點(diǎn)放在質(zhì)量上面,即使速度慢點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。等到能正確處理工作了,再要求新員工加快速度,指導他們擔負更多的工作。
總之,提高數量要始終以保證質(zhì)量作為前提,要循序漸進(jìn),目的是盡快讓新員工樹(shù)立起工作信心,使之覺(jué)得工作充滿(mǎn)樂(lè )趣。
5、使員工了解工作的嚴格性,不走樣地執行上級意圖
在布置工作時(shí),用肯定的語(yǔ)氣下達命令,提出要求,使員工覺(jué)得必須完成
如果員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問(wèn),等到完全弄明白了再去執行。此時(shí),領(lǐng)導絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽(tīng),耐心解答。任務(wù)一旦布置下去,即使再復雜,也要讓新員工一次完成好,這是新員工基本行動(dòng)的第一步,領(lǐng)導者的責任重大。
6、培養員工的時(shí)間觀(guān)念,盡量不給別人增添麻煩
遵守時(shí)間,包括遵守上班時(shí)間,遵守會(huì )議時(shí)間,遵守同外公司的人約定的時(shí)間等等。這是新員工教育的重要內容之一。
新員工是人生的轉變時(shí)期,進(jìn)了公司之后,尤為重要的是樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念。約會(huì )準時(shí),是做生意的基本要件。
一個(gè)沒(méi)有時(shí)間感的人,做生意會(huì )讓人沒(méi)有信任感,所以,一個(gè)人脫離學(xué)生時(shí)代,踏入社會(huì ),成為企業(yè)界的一分子之后,就應該自覺(jué)地要求自己遵守工作場(chǎng)所的規律及依照約定時(shí)間行事。
首先來(lái)談?wù)劽刻斓纳习鄷r(shí)間。原則上,員工上班應比公司所規定的時(shí)間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩定下來(lái),準備迎接一天工作的挑戰。
當心情安定后,坐到自己的座位上,就應先檢視、確認當天的行事安排,特別是有關(guān)會(huì )議、訪(fǎng)客,或與他家公司的聯(lián)絡(luò )等事宜,不可忘了所約定的時(shí)間
至于收工的準備時(shí)間,應該在規定的下班時(shí)間之后為宜。
下班時(shí),應該做好的事情有:
a.將桌上整理好才能走。
b.將重要文件放在所規定的保管處。
c.確認一下第二天的業(yè)務(wù)。
d.第二天要外出辦事或出差的話(huà),應該先向上司報告,并在黑板上寫(xiě)明自己要去的地方。
e.最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的人,應該依據檢查一覽表,對電燈、瓦斯、各種機械的電源、鑰匙等,一一確實(shí)檢查后才能走。
此外,無(wú)法準時(shí)上班時(shí),若是在前一天就知道。應該事先向上司報告,以取得諒解;若是突然發(fā)生,最好在上班之前就打電話(huà)給上司或同仁知曉,若一大早發(fā)生緊急事故,則可打電話(huà)到上司家里及早報告。
(三)學(xué)生意識向成人意識的轉變
剛步出校門(mén)的學(xué)生,一旦進(jìn)入公司服務(wù)后,公司當局就必須將他們驕傲的學(xué)生意識轉換為社會(huì )人意識。
學(xué)生和社會(huì )人的差異在哪里呢?
一般說(shuō)來(lái),在學(xué)生時(shí)代的意識是:
(1)沒(méi)有上、下班固定時(shí)間,而且休假日較多,自由處理的時(shí)間比較多。
(2)以考試成績(jì)來(lái)評價(jià)學(xué)生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平?看蚬(lái)賺錢(qián),不需要考慮什么利益問(wèn)題。
(5)為了考試必須認真念書(shū)?墒巧頌樯鐣(huì )人,就不一樣了,進(jìn)入了社會(huì ),到公司上班后,在意識上必須具備:
(1)不僅有固定的上、下班時(shí)間,而且工作忙的時(shí)候必須留下來(lái)加班。
(2)以日常的工作態(tài)度、成果來(lái)評定員工的表現。
(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關(guān)系。
(4)為了公司的利益,做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動(dòng)去努力充實(shí)。
入職培訓方案 篇4
一、培訓目的
酒店新員工面臨著(zhù)從社會(huì )人到職業(yè)人的角色轉變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養成良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓。
二、培訓對象
本酒店新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓規模
10人
四、培訓內容(詳見(jiàn)附表)
(一)酒店文化常識
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識
(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識
(四)前臺操作流程
(五)前臺整體實(shí)踐
五、培訓時(shí)間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培訓地點(diǎn)
本酒店3樓培訓室
七、培訓費用
本次培訓屬于內部培訓,無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼,預計2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓人員
相應領(lǐng)域的.老員工以及接待處的部長(cháng)。
九、培訓方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結合。
十、考評方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點(diǎn)對接待員進(jìn)行現場(chǎng)考核,考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養及職業(yè)精神,視個(gè)人情況延長(cháng)試用期或者勸退。
十一、培訓評估與反饋
1.講師、人力資源專(zhuān)員總結培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)更改培訓教程。
2.培訓員工在培訓完每一節課填寫(xiě)《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。
3.培訓結束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓效果總結。
入職培訓方案 篇5
一、培訓目的
1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能
2、熟悉常見(jiàn)疾病的檢測和護理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓方式
1、理論學(xué)習
2、技能訓練
3、自學(xué)
三、培訓時(shí)間
6個(gè)月
四、培訓管理:
1、指定ICU護理專(zhuān)業(yè)組長(cháng)或護理組長(cháng)進(jìn)行一對一帶教
2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃,結合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。
3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核)
4、由護士長(cháng)或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個(gè)操作),成績(jì)合 格結束新入護士培訓課程。
5、培訓期結束由帶教老師寫(xiě)出培訓總評
五、培訓內容
(一)理論培訓內容
根據培訓計劃參加ICU“三基三嚴”( “三基”:基本理論、基本知識、基本技能!叭龂馈奔矗簢栏褚、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng))理論學(xué)習,理論培訓內容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規章制度,各班職責,基礎護理知識,專(zhuān)科 疾病護理常規,專(zhuān)科疾病病理生理和臨床表現,常見(jiàn)危重患者搶救流程。
(二)操作培訓內容
1.熟練掌握:手衛生,出入院護理技術(shù),生命體征測量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護理,氧氣吸入,無(wú)菌技術(shù),肌肉注射,皮內注射,皮下注射,物理降溫,軸線(xiàn)翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護理,患者跌倒的預防等。
2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開(kāi),氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運法,患者約束法,痰標本采集法。
3.掌握:監護儀,呼吸機的使用與保養。
4.掌握外科危重患者的護理及記錄。
5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監護技術(shù),導尿技術(shù)
6.了解ICU常見(jiàn)的專(zhuān)科操作:氣切護理,CVP監測,ABP監測,呼吸機連接與基本參數調試,深靜脈置管護理,氣管插管口腔護理,扣背排痰,亞低溫治療。
入職培訓方案 篇6
根據教育部的通知精神,為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓工作,使新教師樹(shù)立正確的教育思想觀(guān)念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識和技能, 對我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓 ,并由景東教師進(jìn)修學(xué)校承擔培訓任務(wù),特制定新教師崗前培訓實(shí)施方案:
一、培訓原則
按照“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的原則,采用“學(xué)習、實(shí)作、考評”的培訓模式,加快新教師的成長(cháng)步伐。
二、培訓目標
通過(guò)培訓,使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養水平;學(xué)習班級管理方法,提高班級管理能力;樹(shù)立正確的課堂觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、教師觀(guān)和評價(jià)觀(guān),盡快適應新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)能力,縮短新教師的角色轉換期。
三、培訓對象
通過(guò)公開(kāi)招考被錄取的教師。
四、培訓內容
新教師崗前培訓內容為:
五、培訓時(shí)間
培訓時(shí)間:
第一階段為8月1日—15日。
第二階段為8月10日—16日
六、培訓地點(diǎn)
景東教師進(jìn)修學(xué)校
七、培訓考核辦法
新教師崗前培訓第一階段考核內容為:
1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語(yǔ)、數學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認真答卷的基礎上寫(xiě)出一份不少于1000字的試卷分析。
2、完成一份1課時(shí)教學(xué)設計。
3、寫(xiě)出一份不少于1500字的學(xué)習心得體會(huì )。
新教師崗前培訓第二階段考核內容為:
1、課堂實(shí)作考核。
2、制作出一課時(shí)課件,并進(jìn)行展示與交流。
3、寫(xiě)出一份說(shuō)課稿,并說(shuō)課。
4、利用2+2評課方式評2節課。
5、寫(xiě)出3種類(lèi)型的教育教學(xué)成展示文章各一篇,并進(jìn)行展示與交流。
入職培訓方案 篇7
新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數人員主張拿來(lái)主義,不開(kāi)展新員工培訓,因為他們稱(chēng)招聘的員工應是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓,如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓,而是分析我國現在酒店業(yè)對新員工的培訓方式問(wèn)題。
一、經(jīng)理主管負責制
很多時(shí)候部門(mén)經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的,但若大部分的課程由他們來(lái)完成,這無(wú)形當中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認,培訓是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過(guò)多的時(shí)間與精力,而應均衡地重視每個(gè)管理職能,給每種培訓合適的份量,如果這些部門(mén)經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓員的工資或員工工資,因為他們并沒(méi)有盡到一位部門(mén)經(jīng)理或主管的全部職責。
二、放任制
由于培訓只是管理的一部分職能,故部門(mén)經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓部與他們意見(jiàn)左右時(shí),就會(huì )以培訓只是很少的一部分,不能因少失大等來(lái)阻礙培訓工作的順利開(kāi)展;蛘哒f(shuō),實(shí)踐是最重要,讓新員工實(shí)際工作當中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
三、大課制
因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個(gè)星期來(lái)幾位,下個(gè)星期來(lái)幾位,甚至是這個(gè)月來(lái)幾位,下個(gè)月來(lái)幾位,這樣有個(gè)別部門(mén)就等到十幾個(gè)新員工后,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細節,僅僅靠這幾節大課是不可能詳細解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個(gè)樣子。
入職培訓方案 篇8
一、入口管理 堅持“選人大于培訓人”原則
二、重點(diǎn)考核:
1、教師的個(gè)人形象 2、工作態(tài)度 3、個(gè)人語(yǔ)言修養 4、教學(xué)能力 5、培訓綜合知識
三、考核
實(shí)行“情景模擬面試+筆試”結合
四、今后依然要實(shí)行過(guò)程管理
堅持“不間斷培訓”原則。處于不同階段的老師都要做培訓
1、新入職教師
(1)教學(xué)流程類(lèi)
第一次課、第一次家長(cháng)會(huì )等
(2)專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)
個(gè)性化教學(xué)模式培訓、溝通技能與技巧等
(3)基礎類(lèi)
企業(yè)文化與行業(yè)展望、人事制度等
2、教師在崗培訓
(1)新課程標準學(xué)習、實(shí)施與研究
(2) 學(xué)生個(gè)案研討與分析
(3) 中高考備考專(zhuān)題研究
(4)公司試題庫的籌備與建立
3、骨干教師培訓
確立公司骨干教師團隊,帶動(dòng)公司教師團隊的良性發(fā)展。促動(dòng)教師之間良性競爭,達到“共優(yōu)”標準。
一.中青年教師
1、抓雙基;A知識 、基本的解題思路和解題能力
2、抓自我成長(cháng)的能力。老鷹的敏銳、醫生的執著(zhù)、運動(dòng)員的進(jìn)取、農民的勤懇、司機的敏捷、科學(xué)家的不斷創(chuàng )新,這樣的個(gè)性化的教師將是最優(yōu)秀的個(gè)性化老師。
二.老年教師
1、抓意識轉變。老年教師(退休、內退等),由教學(xué)的傳授者變?yōu)榻虒W(xué)的服務(wù)者。
2、抓“個(gè)性”。 個(gè)性” “1對1”P(pán)S“大班” “共性”。用心管理抓“心” 愛(ài)心、耐心、責任心、良心 教育就是一個(gè)良心的事業(yè)!結果管理
要求: 1、深度關(guān)注家長(cháng)的個(gè)性化需求;
2、高度關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài);
3、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生成長(cháng)過(guò)程;監督、反饋、跟進(jìn)、再監督
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