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入職培訓方案

時(shí)間:2020-07-28 16:04:03 入職培訓 我要投稿

入職培訓方案模板5篇

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編收集整理的入職培訓方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

入職培訓方案模板5篇

入職培訓方案 篇1

  隨著(zhù)我國酒店業(yè)在經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的作用不斷加強,在世界酒店業(yè)中的地位不斷提高,人才建設日益提高到重要的戰略地位,人們充分認識到酒店人才培訓的重要性,增強了酒店人才建設的責任感和緊迫感,真正把人才培養作為事關(guān)酒店業(yè)發(fā)展的一件大事來(lái)抓。

  設計合理的員工培訓體系

  酒店員工培訓方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對酒店員工進(jìn)行培訓需求分析的前提和關(guān)鍵。

  首先,設置科學(xué)的培訓目標。酒店招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預期職務(wù)之間存在一定的差距,消除這個(gè)差距就是酒店的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。明確員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進(jìn)行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。

  其次,選擇合理的培訓內容。在明確培訓目的后,接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

  知識培訓,是組織培訓中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時(shí),要系統掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統的知識培訓,如要使酒店員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過(guò)系統的知識培訓是達不到要求的;要培養一個(gè)酒店的大堂副理,沒(méi)有系統的知識培訓是不可能實(shí)現的。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見(jiàn)的。

  技能培訓,這是酒店培訓中的第二個(gè)層次,也是目前酒店內最重視的一個(gè)培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì ),一般不容易忘記,如擺臺,鋪床等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

  素質(zhì)培訓,是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān),有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識和技能,但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。

  這三個(gè)層次的`培訓內容,究竟選擇哪個(gè),應視不同受訓者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō),酒店管理者偏向于技能培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。

  再次,確定合適的培訓日期。許多酒店往往是在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。如許多酒店把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響酒店經(jīng)營(yíng),殊不知因為未及時(shí)培訓卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓,通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。第一,新員工加盟組織;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;第四,滿(mǎn)足補救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補救培訓。第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其他各方面的原因,不得不招聘了不符合要求的職員,特別是酒店在招保安的時(shí)候,經(jīng)常遇到這樣的難題;第二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現卻不盡如人意。

  最后,選擇適當的培訓方法。酒店培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用。

  酒店培訓方案的評估及完善

  從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統的培訓方案,這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定→測評→修改→再測評→再修改→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

  從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行:首先,從內容效度出發(fā),檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是否是最優(yōu)選擇。

  其次,從反應效度出發(fā),檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿(mǎn)足員工的需要。

  最后,從學(xué)習角度出發(fā),檢驗培訓效果。從員工的角度來(lái)考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì ),或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來(lái),需延長(cháng)考察時(shí)間。

  當然,作為一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的主體,酒店對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。因此,酒店要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進(jìn)行測評,完善培訓體系,為酒店構筑核心競爭力.

入職培訓方案 篇2

  一、培訓目的

  1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能

  2、熟悉常見(jiàn)疾病的檢測和護理

  3、熟悉ICU布局及臨床工作

  二、培訓方式

  1、理論學(xué)習

  2、技能訓練

  3、自學(xué)

  三、培訓時(shí)間

  6個(gè)月

  四、培訓管理:

  1、指定ICU護理專(zhuān)業(yè)組長(cháng)或護理組長(cháng)進(jìn)行一對一帶教

  2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃,結合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。

  3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核)

  4、由護士長(cháng)或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個(gè)操作),成績(jì)合 格結束新入護士培訓課程。

  5、培訓期結束由帶教老師寫(xiě)出培訓總評

  五、培訓內容

  (一)理論培訓內容

  根據培訓計劃參加ICU“三基三嚴”( “三基”:基本理論、基本知識、基本技能!叭龂馈奔矗簢栏褚、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng))理論學(xué)習,理論培訓內容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規章制度,各班職責,基礎護理知識,專(zhuān)科 疾病護理常規,專(zhuān)科疾病病理生理和臨床表現,常見(jiàn)危重患者搶救流程。

  (二)操作培訓內容

  1.熟練掌握:手衛生,出入院護理技術(shù),生命體征測量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護理,氧氣吸入,無(wú)菌技術(shù),肌肉注射,皮內注射,皮下注射,物理降溫,軸線(xiàn)翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護理,患者跌倒的預防等。

  2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開(kāi),氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運法,患者約束法,痰標本采集法。

  3.掌握:監護儀,呼吸機的使用與保養。

  4.掌握外科危重患者的護理及記錄。

  5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監護技術(shù),導尿技術(shù)

  6.了解ICU常見(jiàn)的專(zhuān)科操作:氣切護理,CVP監測,ABP監測,呼吸機連接與基本參數調試,深靜脈置管護理,氣管插管口腔護理,扣背排痰,亞低溫治療。

入職培訓方案 篇3

  為了幫助新招錄大學(xué)生盡快轉換角色,盡量縮短適應期,順利走上教師工作崗位,以進(jìn)一步優(yōu)化我校師資隊伍的整體素質(zhì),根據我校實(shí)際,特制定本計劃:

  一、培訓對象:

  新招錄的全體大學(xué)生。

  二、培訓時(shí)間:

  從報到之日起至正式上崗階段。

  三、培訓內容及要求:

  1、熟悉所擔任學(xué)科起始年級全學(xué)年教材(其中文化課教師以初中教材為主);

  2、提前備課量不少于半學(xué)期授課任務(wù),內容為所擔任學(xué)科起始年級第一學(xué)期講授內容;

  3、平均每天聽(tīng)課不少于2節;

  4、在指導教師的指導下,平均每周上課不少于2節;

  5、完成所熟悉教材的相關(guān)訓練題,包括基礎訓練類(lèi)習題、單元測試題、近年中高考試題等;

  6、主動(dòng)幫助指導教師批改作業(yè);

  7、主動(dòng)學(xué)習、了解指導教師的班級建設和班級管理情況。

  四、培訓形式:

  1、采取學(xué)校集中培訓(專(zhuān)項)與指導教師分散指導(業(yè)務(wù))相結合的形式。

  2、學(xué)科指導由各相關(guān)負責領(lǐng)導結合本學(xué)科特點(diǎn)統一協(xié)調、靈活安排、合理布置。

  五、檢查與評價(jià):

  1、采取自評與學(xué)校檢查相結合。培訓結束時(shí),每位大學(xué)生均要寫(xiě)出個(gè)人小結和心得;

  2、檢查時(shí)間:分兩個(gè)階段進(jìn)行檢查,具體時(shí)間為暑假放假前和暑期補課期間結束時(shí);

  3、檢查內容:上述所有培訓內容。

  六、組織機構:

  學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立由常務(wù)副校長(cháng)牽頭,教育教學(xué)部具體負責,有各部門(mén)、各年級和教研組共同參與配合的培訓組織機構,以確保此項工作順利有效開(kāi)展。

入職培訓方案 篇4

  一、培訓目的

  酒店新員工面臨著(zhù)從社會(huì )人到職業(yè)人的角色轉變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養成良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓。

  二、培訓對象

  本酒店新入職前臺服務(wù)人員。

  三、培訓規模

  10人

  四、培訓內容(詳見(jiàn)附表)

  (一)酒店文化常識

  (二)酒店概況業(yè)務(wù)知識

  (三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識

  (四)前臺操作流程

  (五)前臺整體實(shí)踐

  五、培訓時(shí)間

  20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

  六、培訓地點(diǎn)

  本酒店3樓培訓室

  七、培訓費用

  本次培訓屬于內部培訓,無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼,預計2萬(wàn)元人民幣左右。

  八、培訓人員

  相應領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(cháng)。

  九、培訓方式

  PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結合。

  十、考評方式

  1、考試:接待員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。

  2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點(diǎn)對接待員進(jìn)行現場(chǎng)考核,考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養及職業(yè)精神,視個(gè)人情況延長(cháng)試用期或者勸退。

  十一、培訓評估與反饋

  1.講師、人力資源專(zhuān)員總結培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)更改培訓教程。

  2.培訓員工在培訓完每一節課填寫(xiě)《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

  3.培訓結束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓效果總結。

入職培訓方案 篇5

  培訓目的

  使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現自身角色的轉變,使其盡快樹(shù)立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng )造良好的前期條件。

  培訓內容

  主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓,通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

  有以下培訓課程:

  介紹篇(認識企業(yè))

  1、公司的歷史、現狀及發(fā)展(形式:授課、參觀(guān)各相關(guān)企業(yè));

  2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);

  3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

  3.1人力資源制度

  3.2財務(wù)制度(報銷(xiāo)和出差)

  3.3其他制度(形式:采取報名人員分組,搶答的形式)

  心態(tài)篇:

  1、積極的心態(tài)

  2、認識企業(yè)

  ●企業(yè)是什么

  ●企業(yè)的組織結構

  ●工作場(chǎng)所是什么

  ●您作為新進(jìn)人員的認識

  技能篇:

  1、人際關(guān)系的技巧

  ●與同事相處之道

  ●與上司相處之道

  2、溝通技巧

  ●理解溝通的過(guò)程

  ●避免溝通的障礙

  ●在溝通中運用聆聽(tīng)、反饋等技巧

  ●理解并合理運用溝通的模式

  ●掌握對話(huà)溝通技巧

  3、時(shí)間管理的技巧

  ●認識時(shí)間

  ●時(shí)間管理中的陷井

  ●如何跨躍時(shí)間陷井

  ●時(shí)間管理中的效能原則

  ●時(shí)間管理的工具

  4、商務(wù)演講技巧

  ●演講事前的準備工作

  ●演講內容和結構

  ●演講環(huán)境

  ●如何消除緊張情緒

  ●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言

  ●有效運用視聽(tīng)輔助器材

  職業(yè)篇:

  1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

  ●進(jìn)行工作的程序(六步驟)

  ●強烈的問(wèn)題意識

  ●創(chuàng )新意識

  ●了解您的職務(wù):責任、權限、義務(wù)

  2、如何完成您的工作

  ●接受命令的三個(gè)步驟

  ●解決問(wèn)題的九個(gè)步驟

  ●企業(yè)新人工作的基本守則

  3、職業(yè)社交規范與禮儀

  ●職業(yè)著(zhù)裝技巧

  ●專(zhuān)業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車(chē))

  ●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì )客室入座、乘車(chē)的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話(huà)溝通、拜訪(fǎng)客戶(hù)、用餐)

  交流篇

  1、高管層見(jiàn)面

  2、中層干部見(jiàn)面

  3、老員工經(jīng)驗交流(請老員工談:開(kāi)始來(lái)時(shí)何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗)

  4、新員工暢談感想

  娛樂(lè )篇:

  培訓過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門(mén)領(lǐng)導參加新員工自導自演聯(lián)歡會(huì )。團隊訓練方面可以進(jìn)行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊游戲等,時(shí)間為1—2天。

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