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入職培訓方案

時(shí)間:2023-07-10 06:03:08 入職培訓 我要投稿

入職培訓方案模板10篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,預先制定方案是必不可少的,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的入職培訓方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

入職培訓方案模板10篇

入職培訓方案 篇1

各部門(mén)、各單位:

  為使新入職員工對XX的昨天、今天、明天,有一個(gè)系統的了解,初步接受公司各項管理制度及企業(yè)文化教育,增強公司新入職員工的整體素質(zhì),從而提高公司的.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、營(yíng)造和諧的工作氛圍,開(kāi)展本次培訓,F將具體安排和要求通知如下:

  一、指導思想

  通過(guò)本次培訓,力求達到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標,使其盡快適應工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能在原有基礎上進(jìn)一步提高。

  二、培訓內容

  1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展前景、公司價(jià)值理念、用人理念、經(jīng)營(yíng)理念、對員工的期望);

  2、公司制度培訓(公司行政規章制度、組織架構、集團黨、工、團組織生活、有關(guān)薪酬福利制度介紹);

  3、GSP及銷(xiāo)售相關(guān)知識培訓(公司產(chǎn)品介紹、GSP及銷(xiāo)售相關(guān)知識簡(jiǎn)介);

  4、財務(wù)制度培訓(公司財務(wù)制度);

  5、科研培訓(研究院及研發(fā)項目介紹等);

  6、GMP及生產(chǎn)制度培訓(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關(guān)生產(chǎn)操作規程、生產(chǎn)安全、工藝衛生、質(zhì)量控制和設備安全操作等);

  7、職業(yè)生涯規劃、拓展培訓(員工勵志、職業(yè)生涯規劃知識講座、素質(zhì)拓展活動(dòng));

  8、對培訓內容組織考試;

  9、本次培訓講課內容及課時(shí)安排見(jiàn)附件1。

  三、培訓人員范圍

  20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見(jiàn)附件2。

  四、培訓時(shí)間及地點(diǎn)

  培訓時(shí)間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見(jiàn)附件1);

  培訓地點(diǎn):廠(chǎng)區行政樓二樓大會(huì )議室。

  五、培訓要求

  1、考慮到本次培訓時(shí)間較為充裕,要求各講課人根據本計劃的內容分工安排,認真做好備課工作;

  2、為規范我公司培訓工作的管理,進(jìn)一步提高培訓講課效果,要求講課人將講稿內容整理成書(shū)面文字材料,交人力資源部存檔;同時(shí)在此基礎上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;

  3、各講課人在認真準備講課材料時(shí),應同時(shí)考慮考試內容,考試應突出基本概念、照顧到不同學(xué)歷層次,考試內容(含答案)提前1天以書(shū)面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統一格式打印。

  五、考核及評估

  1、所有考試考核成績(jì)記入個(gè)人檔案,作為今后晉級增資的依據之一;

  2、培訓結束由人力資源部對本次培訓效果作書(shū)面評估報告,并歸入員工檔案備查;

  本次培訓由人力資源部統一安排,請各講課人抓緊時(shí)間做好講課、考試的準備工作。

入職培訓方案 篇2

  隨著(zhù)我國酒店業(yè)在經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的作用不斷加強,在世界酒店業(yè)中的地位不斷提高,人才建設日益提高到重要的戰略地位,人們充分認識到酒店人才培訓的重要性,增強了酒店人才建設的責任感和緊迫感,真正把人才培養作為事關(guān)酒店業(yè)發(fā)展的一件大事來(lái)抓。

  設計合理的員工培訓體系

  酒店員工培訓方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對酒店員工進(jìn)行培訓需求分析的前提和關(guān)鍵。

  首先,設置科學(xué)的培訓目標。酒店招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預期職務(wù)之間存在一定的差距,消除這個(gè)差距就是酒店的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。明確員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進(jìn)行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。

  其次,選擇合理的培訓內容。在明確培訓目的后,接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

  知識培訓,是組織培訓中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時(shí),要系統掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統的知識培訓,如要使酒店員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過(guò)系統的知識培訓是達不到要求的;要培養一個(gè)酒店的大堂副理,沒(méi)有系統的知識培訓是不可能實(shí)現的。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見(jiàn)的。

  技能培訓,這是酒店培訓中的第二個(gè)層次,也是目前酒店內最重視的`一個(gè)培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì ),一般不容易忘記,如擺臺,鋪床等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

  素質(zhì)培訓,是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān),有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識和技能,但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。

  這三個(gè)層次的培訓內容,究竟選擇哪個(gè),應視不同受訓者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō),酒店管理者偏向于技能培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。

  再次,確定合適的培訓日期。許多酒店往往是在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。如許多酒店把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響酒店經(jīng)營(yíng),殊不知因為未及時(shí)培訓卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓,通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。第一,新員工加盟組織;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;第四,滿(mǎn)足補救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補救培訓。第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其他各方面的原因,不得不招聘了不符合要求的職員,特別是酒店在招保安的時(shí)候,經(jīng)常遇到這樣的難題;第二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現卻不盡如人意。

  最后,選擇適當的培訓方法。酒店培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用。

  酒店培訓方案的評估及完善

  從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統的培訓方案,這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定→測評→修改→再測評→再修改→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

  從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行:首先,從內容效度出發(fā),檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是否是最優(yōu)選擇。

  其次,從反應效度出發(fā),檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿(mǎn)足員工的需要。

  最后,從學(xué)習角度出發(fā),檢驗培訓效果。從員工的角度來(lái)考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì ),或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來(lái),需延長(cháng)考察時(shí)間。

  當然,作為一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的主體,酒店對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。因此,酒店要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進(jìn)行測評,完善培訓體系,為酒店構筑核心競爭力.

入職培訓方案 篇3

  新員工培訓方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。新員工培訓管理方案一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(cháng)久的印象。然而,與著(zhù)重于組織社會(huì )化的預備階段的現實(shí)性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會(huì )化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì )認識組織中的工作與生活情況。

  培訓對象:本局所有新進(jìn)員工。

  脫崗培訓:由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

  在崗培訓:新員工所在部門(mén)(班組)負責人為新員工培訓方案實(shí)施指導人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,制定新員工培訓方案和計劃并負責實(shí)施,人事部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  部門(mén)(班組)負責人填寫(xiě)新員工培訓方案,評估,等輔導表格,定期上報人事部。

  入職培訓內容:

  企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營(yíng)理念,愿景,使命,價(jià)值觀(guān));組織結構圖;規章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規;《安規》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個(gè)不同崗位的基礎知識;公務(wù)禮儀,行為規范,職業(yè)操守。

  培訓考核:

  培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主;在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%;

  書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人事部統一印制考卷;

  應用考核通過(guò)技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的.應用及取得的業(yè)績(jì),由其所在部門(mén)的領(lǐng)導,有關(guān)部門(mén)人員及人事部共同鑒定。

  效果評估:

  人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員,部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行新員工培訓方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  新員工培訓方案工作流程:

  人事部根據新入職員工的具體情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案;

  人事部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請,人員協(xié)調組織,場(chǎng)地的安排布置,課程的調整及進(jìn)度推進(jìn),培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;

  人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報局領(lǐng)導審閱;

  新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),各部門(mén)負責人為培訓指導人,于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人事部;

  人事部在新員工上崗培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

入職培訓方案 篇4

  入職教師(新教師)是學(xué)校的未來(lái)和希望,做好新教師的培訓工作對學(xué)校師資力量的增強和新教師自身發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。根據我校師資隊伍建設規劃,結合我校新教師實(shí)際情況,特制定本方案。

  一、指導思想

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以人才強校戰略為出發(fā)點(diǎn),緊緊圍繞我校師資隊伍建設的目標,構筑層次分明、可持續發(fā)展的人才隊伍培養和支持體系,以盡快提升入職教師(新教師)的職業(yè)道德和高等教育理念為核心,以提高教學(xué)專(zhuān)業(yè)能力和教學(xué)創(chuàng )新能力、掌握現代教育技術(shù)、熟練運用適應本學(xué)科的教學(xué)方法為主要目標,培育具有國際視野、創(chuàng )新能力、發(fā)展潛能、能勝任教學(xué)工作的青年教學(xué)骨干,為提升我校整體辦學(xué)水平提供強大的后續人才支持。

  二、培訓內容和要求

  培訓及考試內容包括高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)、教師職業(yè)道德、教育法律法規四個(gè)專(zhuān)題。每個(gè)專(zhuān)題具體要求如下:

  1. 高等教育學(xué)專(zhuān)題:在學(xué)習型社會(huì ),教育所追求的是面向未來(lái)的效能,關(guān)注的焦點(diǎn)是教師如何發(fā)展自身的潛能、完善其人格,考核是否教會(huì )學(xué)生如何學(xué)習、如何研究、如何思考、如何創(chuàng )造等。因此,通過(guò)本專(zhuān)題學(xué)習,新教師應該做到:(1)要了解國家和學(xué)校的xx發(fā)展規劃綱要;(2)要深刻理解現當代流行的高等教育理念和教育哲學(xué),特別是20世紀90年代以來(lái)建構主義學(xué)習理論和多元智能理論,能夠幫助特定學(xué)生擺脫基于“效率與競爭”的強迫性學(xué)習,走出“逃避學(xué)習、恐懼學(xué)習、厭惡學(xué)習”的怪圈;(3)要教學(xué)方式適應后現代知識的性質(zhì)轉變,改變過(guò)于重視知識傳授、職業(yè)教育的傾向,重視發(fā)現和發(fā)展學(xué)習者的潛能,促進(jìn)其解決問(wèn)題和創(chuàng )新的發(fā)展性學(xué)力形成和人格成長(cháng)。(4)要具備獨立撰寫(xiě)教案、教學(xué)反思、說(shuō)課的能力。

  2. 高等心理學(xué)專(zhuān)題:進(jìn)入20世紀以后,“人的主體性”被逐步受到關(guān)注,由此,課程的.重點(diǎn)也隨之由偏重學(xué)科知識體系的講授轉向偏重學(xué)習主體,心理學(xué)對于人本身的研究成果在課程領(lǐng)域得到了廣泛的運用。因此,通過(guò)本專(zhuān)題學(xué)習,新教師應該做到:(1)要深刻理解教學(xué)心理學(xué)、學(xué)習心理學(xué)、認知心理學(xué)、管理心理學(xué)、智力心理學(xué);(2)要掌握在經(jīng)濟全球化、文化多元化、網(wǎng)絡(luò )化為背景構成的互動(dòng)式數字化復合媒體時(shí)代成長(cháng)起來(lái)的90后的青少年的思想觀(guān)念、個(gè)性心理、價(jià)值標準和思維模式等。(3)要能夠將所學(xué)的認知心理學(xué)知識運用到自己的教學(xué)設計各個(gè)環(huán)節中,凝練出自己獨特的學(xué)科教學(xué)方法。(4)要根據學(xué)習者不同的個(gè)性品質(zhì),引導學(xué)生從微觀(guān)學(xué)習轉向宏觀(guān)學(xué)習,從一般性學(xué)習轉向策略性學(xué)習,從模仿遷移性學(xué)習轉向創(chuàng )造性學(xué)習,實(shí)現學(xué)習“技工”到學(xué)習“設計師”的轉變。

  3. 教師職業(yè)道德專(zhuān)題:心理學(xué)研究表明,學(xué)生知識的掌握、智能的發(fā)展以及思想品德的培養,與他們的情緒體驗結合在一起。情緒調節著(zhù)學(xué)生對教學(xué)的態(tài)度和積極性,任何教科書(shū)、任何道德箴言、任何懲罰和獎勵制度都不能代替教師情感對學(xué)生的教育力量。教育是人與人之間靈魂的交流,心靈的溝通,愛(ài)是教育的力量和源泉,是教育成功的保障。愛(ài)學(xué)生,才能成就學(xué)生,對學(xué)生的愛(ài)有多深,學(xué)生的成才率就有多大。同理,教師只有愛(ài)教育,才能敬畏教育,熱愛(ài)教育,恪盡職守,默默奉獻。因此,通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習,新教師應該做到:(1)要培養對教師職業(yè)的事業(yè)感、師愛(ài)感、責任感、成就感,特別是對教育事業(yè)的忠貞不渝、對學(xué)術(shù)的敬畏執著(zhù)、對學(xué)生的表里如一,關(guān)心備至。(2)要面對性格特征不同的學(xué)生,可以對他們的細微差別了然于胸,采取不同的教學(xué)內容,教學(xué)方式,教學(xué)策略和心理輔導。(3)要加強自我修養,保持幽默開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)自信、豁達大度的心態(tài),對生活教學(xué)科研中碰到的困難、阻力、打擊和挫折可以自我調控、沉著(zhù)應對、排除危機。四是學(xué)習包括xx大學(xué)在內的一切優(yōu)秀教師的高尚品質(zhì)和敬業(yè)精神,立志做一名光榮、合格的大學(xué)教師。

  4. 教育法律法規專(zhuān)題:法治不僅是國家的一種治理方式,也是人類(lèi)的一種生存方式,文明進(jìn)步的標志。法治是以和平理性的方式解決社會(huì )矛盾的最佳途徑,但現實(shí)生活中,各類(lèi)教育違法案例層出不窮,這說(shuō)明僅加強教育法治建設、建立和完善執法監督系統是遠遠不夠,還需要使依法治教、依法治校的觀(guān)念深入人心,依法行事成為每個(gè)人的行事策略。因此,通過(guò)本專(zhuān)題學(xué)習,新教師應該做到:(1)要了解《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《教育行政處罰暫行實(shí)施辦法》等法律知識。(2)是認識到教育立法具有歷史性和局限性,(即它會(huì )隨著(zhù)社會(huì )時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化,但永遠落后于教育發(fā)展的現實(shí),需要不斷的完善.)能夠以歷史、唯物、辯證的態(tài)度看待教育立法,為教育立法的完善做出自己應有的貢獻。(3)是可以引用教育法律條文知識,分析、反思、評價(jià)教育系統外部和內部各種違法行為,對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的法律知識教育,引導學(xué)生知法、懂法、用法。四是具有法律意識,在自己的教學(xué)過(guò)程中能夠做到遵紀守法,在生活中能夠運用法律武器保護自己的知識產(chǎn)權和人格尊嚴。

  三、具體措施方案

  1.培訓及考試人員

  培訓對象為新補充到各單位從事教育教學(xué)工作的專(zhuān)任教師、實(shí)驗技術(shù)人員、教學(xué)輔助人員、教學(xué)管理人員和學(xué)生思政工作人員,以及醫學(xué)院校附屬醫院從事教學(xué)工作的人員等。

  2.培訓時(shí)間與地點(diǎn)

  培訓時(shí)間:崗前培訓統一安排在9月至11月期間的雙休日進(jìn)行(具體安排另行通知)。

  培訓地點(diǎn):xx大學(xué)蠡湖校區

  3.培訓方式:

  培訓采取集中培訓與自主學(xué)習相結合。

 。1)集中培訓,以四門(mén)專(zhuān)題講座為主,教師授課時(shí)間不少于110課時(shí)。

 。2)自主學(xué)習包括教學(xué)問(wèn)題反思、小組交流討論、學(xué)習包材料的學(xué)習三個(gè)內容:第一,教學(xué)問(wèn)題反思。學(xué)員在教師的指導下,不定期的進(jìn)行有效的教學(xué)反思、經(jīng)驗總結、教學(xué)案例撰寫(xiě)等,不斷提高其實(shí)踐教學(xué)水平和教學(xué)理論水平。第二,小組交流討論。學(xué)員針對教師在教學(xué)過(guò)程中提出的難點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)題研討、咨詢(xún)診斷。第三,學(xué)習包材料的學(xué)習。

  4.考核要求(2、3、4任選其一):

 。1)培訓結束參加由xx省教育廳組織的四門(mén)專(zhuān)題課程的考試?荚嚭细,由學(xué)校人事處退還教育培訓費用,否則費用自理。

 。2)培訓過(guò)程交一篇1000字以上教學(xué)案例反思。

 。3)培訓結束交一篇1000字以上學(xué)習包學(xué)習心得。

 。4)培訓結束交一篇1000字以上培訓感悟。

  注:培訓作業(yè)請于課程結束前發(fā)送到郵箱:,屆時(shí)將被編錄成《xx大學(xué)xx年入職教師文萃》,出版成冊,并送交校領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)。

  聯(lián)系地點(diǎn):文科樓a401

  聯(lián)系電話(huà):xxxxxxx

入職培訓方案 篇5

  20xx年中央一號文件確定持續加大財政用于“三農”的支出,持續加大國家固定資產(chǎn)投資對農業(yè)農村的投入,持續加大農業(yè)科技投入,確保增量和比例均有提高。農業(yè)系統財務(wù)工作在貫徹落實(shí)中央一號文件精神中將發(fā)揮重要作用,也面臨更多的挑戰。為盡快適應農業(yè)財務(wù)工作改革發(fā)展的步伐,加大農業(yè)系統財會(huì )工作人員和管理人員的繼續教育工作力度,農業(yè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心與農業(yè)部財會(huì )服務(wù)中心決定20xx年繼續聯(lián)合舉辦農業(yè)系統行政與事業(yè)單位財務(wù)會(huì )計人員培訓班,F將培訓工作計劃通知如下:

  一、培訓對象

  農業(yè)系統(農業(yè)、畜牧、漁業(yè)、農墾、農機、鄉鎮企業(yè)等)各級行政事業(yè)單位、新疆生產(chǎn)建設兵團及其所屬單位、涉農企業(yè)及農業(yè)部所屬各事業(yè)單位(含農業(yè)部直屬墾區及所屬單位)的財務(wù)管理和會(huì )計人員、財政項目管理及實(shí)施人員、政府采購管理和執行人員、國有資產(chǎn)管理和執行人員等。

  二、培訓方式與師資力量

  20xx年度財務(wù)人員培訓班計劃舉辦四期。主要聘請專(zhuān)業(yè)知識深厚、從事政策法規研究的專(zhuān)業(yè)人員以及來(lái)自實(shí)踐工作第一線(xiàn)的財務(wù)專(zhuān)家授課。組織現場(chǎng)互動(dòng)式交流、研討和有關(guān)考察活動(dòng)。

  三、培訓時(shí)間及內容

  時(shí)間

  地點(diǎn)

  培 訓 內 容

  3月

  廣西

  北海

  我國事業(yè)單位財務(wù)會(huì )計制度及改革;

  從預算執行審計談財務(wù)管理應注意的問(wèn)題;

  財務(wù)管理及公務(wù)卡制度執行;

  國庫集中支付操作實(shí)務(wù)。

  5月

  貴州

  貴陽(yáng)

  農業(yè)財政專(zhuān)項申報及實(shí)施管理;

  加強會(huì )計基礎工作與推進(jìn)公務(wù)卡改革;

  國有資產(chǎn)管理解析;

  財政專(zhuān)項資金管理及實(shí)務(wù)。

  7月

  山東

  青島

  20xx年財政支農政策綜述;

  政府采購相關(guān)政策解讀;

  怎樣做好項目管理工作;

  近年來(lái)預算執行審計和“小金庫”檢查案例分析

  基本建設竣工財務(wù)決算編制與審核。

  9月

  內蒙古海拉爾

  財務(wù)文化漫談;

  怎樣開(kāi)展財政項目績(jì)效評價(jià)工作;

  基本建設財務(wù)管理;

  “小金庫”專(zhuān)項治理及“三公經(jīng)費”管理有關(guān)問(wèn)題;

  政府采購與工程項目招投標管理;

  農業(yè)科技項目經(jīng)費管理。

  四、考核結業(yè)

  每期培訓課程結束組織考核,對通過(guò)考試(考核)者,由農業(yè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心與農業(yè)部財會(huì )服務(wù)中心聯(lián)合頒發(fā)農業(yè)部印制的培訓結業(yè)證書(shū)。本證書(shū)可作為地方農業(yè)財務(wù)人員參加繼續教育的`參考依據。

  五、其他事項

  1、請各單位將參加今年各期培訓的財務(wù)人員計劃名單于2月29日前傳真或E-mail至農業(yè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心教育培訓處。

  2、每期培訓班的具體時(shí)間、報到地點(diǎn)、收費標準等相關(guān)事宜由農業(yè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心在每期培訓班開(kāi)班前另行通知。

入職培訓方案 篇6

  為建設高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊伍,幫助新任教教師盡快適應教育教學(xué)工作,幫助年輕教師盡快成長(cháng),Xx小學(xué)有義務(wù)、有信心、有能力擔當好基地學(xué)校培訓重任,新入職教師培訓基地學(xué)校培訓方案。同時(shí)結合《Xx區新入職教師規范化培訓實(shí)施辦法》,制定我基地校培訓方案。

  一、培訓目標

  對新任教師進(jìn)行崗前適應性培訓,通過(guò)《新入職教師規范化培訓》,力爭使新入職教師在職業(yè)感悟與師德修養、課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐、班級工作與德育體驗、教學(xué)研究與專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面有明顯進(jìn)步,形成良好的教育教學(xué)行為規范,幫助新教師盡快適應教育教學(xué)工作。

  二、培訓內容與形式

 。ㄒ唬┬氯肼毥處熞幏痘嘤枺ㄒ韵潞(jiǎn)稱(chēng)“規范化培訓”)的內容主要包括職業(yè)感悟與師德修養、課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐、班級工作與德育體驗、教學(xué)研究與專(zhuān)業(yè)發(fā)展四個(gè)方面。

  1、熟悉相關(guān)的教育法規政策,樹(shù)立依法治教的理念,了解Xx區情教情,提高教師職業(yè)感悟和師德修養;

  2、了解教學(xué)常規,熟悉并初步掌握所教學(xué)科的教材和教法,掌握語(yǔ)言表達、板書(shū)板畫(huà)、信息技術(shù)應用等方面的基本功;

  3、增強對德育工作的認識,掌握班級工作的基本要點(diǎn);

  4、懂得教學(xué)研究,關(guān)注自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

 。ǘ┮幏痘嘤柗绞剑

  1、新入職教師每周不少于一天(周四下午為固定時(shí)間,周二上午或周四上午,二選一)進(jìn)入我基地見(jiàn)習,接受相應培訓;接受學(xué)校帶教導師的教學(xué)指導。

  2、自我研修:新入職教師通過(guò)自主閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、撰寫(xiě)讀書(shū)心得、制定個(gè)人發(fā)展規劃等形式,加深對教師職業(yè)的感悟,提升師德修養,養成自主發(fā)展的良好習慣。

  三、規范化培訓管理及要求:

  1、本次培訓工作起始時(shí)間為20xx、11——20xx、10,我基地校負責見(jiàn)習期間對新教師的管理和考核。

  2、學(xué)校成立新教師入職培訓領(lǐng)導小組,全校性遴選新教師入職培訓的指導教師。

  3、新入職教師嚴格遵守我基地?记谥贫,每次到校需到教導處簽到,請假需出具書(shū)面申請,并由所在單位領(lǐng)導簽字,規劃方案《新入職教師培訓基地學(xué)校培訓方案》。

  4、新入職教師和導師分別制定計劃、落實(shí)日程安排。其中基地校培訓承擔240學(xué)時(shí),每周一天,學(xué)科帶教按10個(gè)月計算,班主任按2個(gè)月計算。

  5、新教師培訓須堅持師德為魂。學(xué)校要組織新教師了解學(xué)校優(yōu)秀教師事跡、了解學(xué)校文化,提升職業(yè)境界,為愛(ài)教育、愛(ài)學(xué)生、愛(ài)自己所教學(xué)科奠定發(fā)展的思想基礎。

  6、為幫助新教師全方位了解,體驗矢志教育,學(xué)校要安排有關(guān)人員,組織宣講師德規范、文明禮儀、教學(xué)常規、班主任職責以及學(xué)校的各項規章制度,為適應教師崗位作好必須的適應性準備。

  7、學(xué)校安排帶教導師指導新教師學(xué)習班主任工作計劃的制訂、班集體建設、學(xué)生干部培養、家訪(fǎng)、主題班會(huì )、主題活動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐、學(xué)生談心、家長(cháng)會(huì )召開(kāi)、評語(yǔ)撰寫(xiě)與科任教師協(xié)調溝通等。指導教師要對新教師的每項班主任工作事前進(jìn)行指導,事后進(jìn)行點(diǎn)評,使新教師在實(shí)踐與反思中提高對班主任工作的.感悟與能力。

  8、學(xué)科指導教師要指導新教師學(xué)習學(xué)科課程標準,指導新教師聽(tīng)課、評課、備課、編寫(xiě)教案、課件制作、上課、課后反思、作業(yè)批改、學(xué)困生輔導、編制試卷、質(zhì)量分析等項內容,須事前指導,事后點(diǎn)評,幫助新教師體驗、感悟,提高能力。有關(guān)聽(tīng)課上課節數和參加教研組、備課組活動(dòng)次數應不少于相關(guān)規定的要求。

  9、學(xué)校每學(xué)期向新入職教師推薦教育、教學(xué)理論書(shū)籍各一本。指導新教師寫(xiě)好讀書(shū)心得、學(xué)習體會(huì ),并在讀書(shū)交流活動(dòng)中深化學(xué)習。

  10、每季度進(jìn)行培訓工作經(jīng)驗交流,新教師新入職感悟體會(huì )互動(dòng)。

  四、規范化培訓的考核:

  1、我基地學(xué)校領(lǐng)導小組負責組織對新入職教師考評工作?荚u由學(xué)員自評、教育教學(xué)指導教師分別評價(jià)相結合。

  2、考評從見(jiàn)習考勤情況、完成《培訓手冊》以及見(jiàn)習期間的教育教學(xué)成績(jì)多個(gè)方面實(shí)施。

  3、評價(jià)結果為優(yōu)秀、良好、合格、不合格,優(yōu)秀的比例掌握在培訓新教師總數的四分之一左右。學(xué)員的考評結果直接與帶教導師掛鉤,作為評價(jià)帶教導師的依據。

入職培訓方案 篇7

  一、指導思想

  認真貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)教師繼續教育規定》、《基礎教育課程改革綱要(試行)》的精神,按照縣教育局的統一要求,用心探索以校園為主要培訓基地、校長(cháng)為培訓第一職責人的校本培訓模式,充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢,實(shí)現培訓資料、培訓模式的校本化,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和生命活力,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續發(fā)展的良好格局。

  二、培訓目標

  1、建立主動(dòng)參與、開(kāi)放高效、滿(mǎn)足教師自主性選取學(xué)習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓逐步科學(xué)化、規范化、系列化。

  2、更新教育觀(guān)念,努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結構合理、充滿(mǎn)活力、具有科研潛力和創(chuàng )新精神的學(xué)習型教師隊伍,培養一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有必須教科研潛力的研究型教師。

  三、培訓對象

  所有在職教師(50周歲以下,截止日期:20年9月)均需參加培訓和考核,提倡、鼓勵50歲以上的教師參加。

  四、培訓學(xué)時(shí)

  學(xué)年總培訓學(xué)時(shí)不少于80學(xué)時(shí)。

  五、培訓資料

  1、師德培訓

  以鄧小平“三個(gè)面向”教育思想為指導,以“三愛(ài)”教育為主線(xiàn),對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān),提高思想道德修養及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。以?xún)?yōu)秀校長(cháng)和優(yōu)秀教師事跡為主,同時(shí)結合優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進(jìn)行學(xué)習和反思,提高教師愛(ài)崗敬來(lái)、樂(lè )于奉獻的精神品質(zhì)。

  2、現代教育理論培訓

  認真學(xué)習教育理論,結合新課程改革的指導思想、改革目標及相關(guān)政策等。重點(diǎn)以教研組為單位,以課程改革為核心資料,以《特殊教育課程改革綱要》、《學(xué)科課程標準》的學(xué)習和對新課程改革教學(xué)中問(wèn)題的研究為主要資料,搜集、整理相關(guān)課改信息,組織學(xué)習、研討交流,使理論與教學(xué)實(shí)際相結合,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內化為教學(xué)行為,促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。

  3、教育教學(xué)技能培訓

  在全體教師中開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓,包括個(gè)案研究的潛力、教學(xué)設計的潛力、科學(xué)運用教學(xué)評價(jià)的潛力、師生溝通的潛力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決潛力等培訓。個(gè)性是任教三年內的新教師,要加大培訓的力度。

  4、校本培訓

 、沤滩闹R培訓:教材知識過(guò)關(guān)訓練資料為目前校園正在使用的學(xué)科教材,其中小學(xué)低段為一年級、高段為四年級、初中學(xué)段為七年級各學(xué)科教材。

 、僮稣n后題

  a、每位代課教師應在進(jìn)行上課前將所有的課后題練習一遍。

  b、完成基礎年級課后練習題(低段一年級、高段四年級)。

 、诋(huà)教材知識結構圖

  a、教師們在進(jìn)行新課前應將教材熟讀于心,畫(huà)教材結構圖,了解教材的重難點(diǎn),能夠在課堂上做到有的放矢。

  b、畫(huà)出基礎年級課后練習題(低段一年級、高段四年級)。

 、坼e題積累

  各任課教師把所帶年級學(xué)生容易出錯的題目進(jìn)行記錄,能夠在新一輪的教學(xué)中做到提前講解,避免學(xué)生再次出錯。

 、平谭ㄅ嘤

  校園將以課堂教學(xué)為基礎,圍繞“教學(xué)能手展示——教學(xué)新手匯報——全體教師賽教”的步驟,全應對校園一線(xiàn)教師進(jìn)行教法培訓。

 、腔竟ε嘤

 、僦钦蠈W(xué)生管理知識培訓

  透過(guò)啟智教研組組長(cháng)進(jìn)行每周一次的知識講座,全面提高啟智教師對于智障學(xué)生管理教育的水平。

 、谑终Z(yǔ)訓練

  繼續加強聽(tīng)障教師的手語(yǔ)水平,延續上學(xué)年每周手語(yǔ)練習過(guò)關(guān)考核的做法,再指定兩位手語(yǔ)水平高的教師進(jìn)行每周一次的手語(yǔ)講座,每學(xué)期安排一次手語(yǔ)大賽,透過(guò)教、學(xué)、練、賽等一系列的活動(dòng),使我校聽(tīng)障教師的`手語(yǔ)水平再上一個(gè)新臺階。

 、邸叭謨僧(huà)(話(huà))一機”培訓

  繼續落實(shí)全體教師的“三字兩畫(huà)(話(huà))一機”的培訓,堅持每一天午后保證培訓時(shí)間一小時(shí),每周培訓五天。學(xué)期底每位教師要完成毛筆字作業(yè)兩本、鋼筆字作業(yè)一本、簡(jiǎn)筆畫(huà)作業(yè)一本的作業(yè)量。本學(xué)期結束,力爭2/3教師都能取得四個(gè)計算機模塊證書(shū)。

 、乳_(kāi)展生活技能展示活動(dòng)

  繼續用心開(kāi)展以生活為核心的技能教學(xué),如開(kāi)設生活語(yǔ)文、生活數學(xué)、生活適應等生活化課程。繼續開(kāi)展“我有一雙勤勞的手”等生活技能教學(xué)和活動(dòng),讓學(xué)生在校學(xué)會(huì )自理生活,學(xué)習掌握必須的技能,養成健康、用心、向上的心態(tài),構成良好的習慣。我們還將采取“一月一個(gè)主題,一月一次展示”的活動(dòng)形式,開(kāi)展生活技能展示活動(dòng),透過(guò)一個(gè)月的訓練使學(xué)生學(xué)會(huì )一項生活技能,然后在月末舉辦的“我有一雙勤勞的手”展示活動(dòng)中進(jìn)行現場(chǎng)展示。教師根據學(xué)生殘疾程度的輕重和個(gè)別化教育計劃中的目標評定該生生活技能的等級,登記并存入個(gè)人檔案袋。

  六、工作安排:

  九月份:

  1、教學(xué)能手示范課。

  2、“三字兩畫(huà)(話(huà))一機”培訓啟動(dòng)。

  3、啟智生生活技能展示。

  十月份:

  l、新任教師匯報課。

  2、“輕負高效”教學(xué)賽講。

  3、手語(yǔ)訓練(1)。

  4、啟智生生活技能展示。

  十一月份:

  l、師德培訓:學(xué)習小學(xué)教師職業(yè)道德規范,并撰寫(xiě)體會(huì )文章,組織交流。

  2、智障學(xué)生管理知識培訓。

  3、啟智生生活技能展示。

  4、手語(yǔ)訓練(2)。

  十二月份:

  1、教師手語(yǔ)匯報展示。

  2、組織教師觀(guān)摩拔尖人才展示課,并撰寫(xiě)聽(tīng)后反思。

  3、啟智生生活技能展示。

  一月份:

  1、教師教學(xué)設計評比。

  2、啟智生生活技能考評。

  3、資料整理。

  三月份:

  1、教學(xué)能手示范課。

  2、“三字兩畫(huà)(話(huà))一機”培訓啟動(dòng)。

  3、啟智生生活技能展示。

  四月份:

  1、“輕負高效”教學(xué)賽講。

  2、手語(yǔ)訓練(3)。

  3、啟智生生活技能展示。

  五月份:

  l、師德培訓:學(xué)習小學(xué)教師職業(yè)道德規范,并撰寫(xiě)體會(huì )文章,組織交流。

  2、智障學(xué)生管理知識培訓。

  3、啟智生生活技能展示。

  4、手語(yǔ)訓練(4)。

  六月份:

  1、教師手語(yǔ)匯報展示。

  2、組織教師觀(guān)摩拔尖人才展示課,并撰寫(xiě)聽(tīng)后反思。

  3、啟智生生活技能展示。

  七月份:

  1、教師教學(xué)設計評比。

  2、啟智生生活技能考評。

  3、資料整理。

入職培訓方案 篇8

  培訓計劃說(shuō)明

  為了確保20xx年度應屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實(shí)施,努力抓好畢業(yè)生入廠(chǎng)導入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩步成長(cháng),現提出20xx年度應屆畢業(yè)生培養計劃方案,具體情況如下:

  培訓計劃方案概況

  培訓目的:

  (1)使畢業(yè)生快速轉換角色與心態(tài),適應從校園人到企業(yè)人的轉變;

  (2)使畢業(yè)生系統了解本單位生產(chǎn)各部門(mén)情況,熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗收等相關(guān)知識。

  (3)培養畢業(yè)生職業(yè)意識,規范畢業(yè)生職業(yè)行為,加強畢業(yè)生對管理的深入認知,使畢業(yè)生快速成為部門(mén)、車(chē)間、班組骨干力量

  培訓時(shí)間:

  20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)

  培訓要求:

  師帶徒(綜合車(chē)間負責人為實(shí)習生在培訓工作的第一負責人,對培訓工作進(jìn)行指導、監督、協(xié)調安排并及時(shí)反饋相關(guān)信息。)

  培訓對象:

  20xx年新入職大學(xué)生(3人)。

  負責部門(mén):技術(shù)科

  參與部門(mén):技術(shù)科、勞動(dòng)人事科、綜合車(chē)間(機加車(chē)間、裝配車(chē)間)

  新員工入職培訓計劃書(shū)培訓具體實(shí)施計劃

  一、培訓目標

  第一個(gè)月

  熟悉工作環(huán)境,熟悉產(chǎn)品,轉變角色、心態(tài)

  第三個(gè)月

  能獨立完成變壓器的繞制及整機組裝

  第六個(gè)月

  能勝任工班長(cháng)的職務(wù)。

  第九個(gè)月

  能勝任班組、車(chē)間技術(shù)員的職務(wù)

  一年

  成為生產(chǎn)系統的骨干力

  二、培訓方法

  采用講授、理論加實(shí)踐相結合應用、實(shí)習老師指導、送外培訓

  三、培訓內容

  本次培訓分為三個(gè)階段,階段學(xué)習在根據每月生產(chǎn)計劃任務(wù),由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負責指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導后在由車(chē)間班組師傅進(jìn)行實(shí)作指導。具體指導內容見(jiàn)師徒合同。階段學(xué)習的.主要內容如下:

  1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠(chǎng)安全教育(由勞動(dòng)人事科安全員負責)

  1)觀(guān)看工廠(chǎng)宣傳片介紹。

  2)了解工廠(chǎng)現狀,人員和機構設置情況。

  3)介紹工廠(chǎng)職工考勤、日?己斯芾碇贫。

  4)進(jìn)行入廠(chǎng)安全教育培訓。

  2、第二階段:機加車(chē)間(由綜合車(chē)間胡輝建負責)

  5)了解機床工的安全操作規程。

  6)了解車(chē)床的分類(lèi)及型號編制以及車(chē)床基本運動(dòng)情況。

  7)了解車(chē)削加工的特點(diǎn)及運用。

  8)了解車(chē)床的主要部件及功用。

  9)了解車(chē)刀的種類(lèi)及使用方法。

  10)了解典型表面車(chē)削加工方法。

  3、第三階段:裝配車(chē)間(由裝配車(chē)間張菊英、楊建紅、趙寧負責)

  11)掌握組調工的安全操作規程。

  12)掌握材料的基本知識。

  13)掌握車(chē)間儀器儀表的使用。

  14)掌握車(chē)間現有繞線(xiàn)機的使用方法。

  15)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。

  16)掌握工班長(cháng)的職責。

  17)掌握班組長(cháng)的領(lǐng)料程序及注意事項。

  18)掌握產(chǎn)品的測試、驗收及故障分析處理。

  19)掌握產(chǎn)品的現場(chǎng)應用知識。

  四、培訓時(shí)間

  第一階段:集中培訓5天20xx年8月5日-20xx年8月10日

  第二階段:機加車(chē)間實(shí)習培訓階段1個(gè)月20xx年8月10日-20xx年9月10日

  第三階段:裝配車(chē)間實(shí)習培訓階段11個(gè)月20xx年9月10日-20xx年8月1日

  五、培訓老師

  第一階段:XXX

  第二階段:XXX

  第三階段:XXX

  理論指導:XXX

  培訓監督:XXX

  六、培訓評估

  此次培訓各項目成績(jì)均已100分為標準。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。培訓主要采。悍衷略u估和階段式評估兩種方法進(jìn)行。月評估:每月對實(shí)習生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。(見(jiàn)附表1)階段評估:(附表2)

  第一階段:由人力資源部組織進(jìn)行考察與評估(安全理論考試)

  第二階段:由機加班組負責人配合職教專(zhuān)員進(jìn)行考察評估。

  第三階段:由裝配車(chē)間兩位班組負責人及班組技術(shù)員配合職教專(zhuān)員進(jìn)行考察評估。

入職培訓方案 篇9

  一、培訓對象:物業(yè)管理處新入職員工

  二、培訓目的:了解物業(yè)服務(wù)中保安工作的運行及常見(jiàn)可疑情況的處理

  三、培訓提綱:

  1、交接班、對講機使用規定

  2、常見(jiàn)可疑情況、治安刑事案件的處理方法

  3、保安部處理問(wèn)題的方法、原則及要求

  4、質(zhì)量記錄及表格使用規范

  四、培訓內容

  1、交接班、對講機使用規定

  A、交接班制度

  為樹(shù)立良好的值班形象,規范保安部各崗位值班人員的交接班,確保崗位區域工作的勝利開(kāi)展及崗位物品的順利交接,各值班人員應該做到:

  a、 接班人員應提前十五分鐘按規定著(zhù)裝及佩帶執勤用具,在指定的位置由領(lǐng)班組織班前會(huì ),列隊點(diǎn)名,由領(lǐng)班檢查著(zhù)裝、儀容儀表是否達到接班要求,做好接班準備工作,接受領(lǐng)班安排的當班工作任務(wù)和注意事項。在接班后一小時(shí)內不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。

  b、 接班人員到達崗位后,雙方進(jìn)行交接班工作。交接的主要內容有:“值班物品(對講機、各類(lèi)值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用,查看上班值班記錄,確定值班重點(diǎn)及上班遺留有待跟進(jìn)的問(wèn)題等。

  c、 接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時(shí),如果發(fā)現問(wèn)題,必須認真做好記錄,及時(shí)向領(lǐng)班做出匯報,爭取將問(wèn)題在最短的時(shí)間內解決。

  d、 接班人員對本次當班的崗位范圍內檢查無(wú)誤后,必須在交接班本上簽名后,開(kāi)始上崗值班。如接班人員在接班時(shí)發(fā)現有問(wèn)題的,應該及時(shí)匯報領(lǐng)班,并可以拒絕在交接班本上簽名,出現之問(wèn)題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時(shí)不認真檢查隨便就接班的,在交班人員離開(kāi)崗位下班后才發(fā)現有問(wèn)題的,責任由接班人員(當班人員)承擔。

  e、 交班人員應提前十分鐘做好交班準備,如實(shí)將值班情況和在值班過(guò)程中所遇到的問(wèn)題、跟進(jìn)的'情況、處理結果及需要跟進(jìn)的事項等內容填寫(xiě)在交班表上。

  f、 交班人員應將交接器材、公用物品整理好后如實(shí)進(jìn)行移交,如:對講機、鑰匙等;

  g、 交班人員在接班人員對轄區域巡察完畢無(wú)異,必須監督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒(méi)有在交接班表上簽名確認交班人員就離開(kāi)崗位的,萬(wàn)一出現問(wèn)題,雖然有接班人員在值班,但交班人員同樣要承擔50%的責任新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。

  h、 接班人未到崗接班時(shí),交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時(shí)接班,交班人員應報告當值領(lǐng)班,等領(lǐng)班派人接替后方可離崗,否則按私自離崗處理,如出現問(wèn)題的必須承擔所有責任。

  i、 交班人員順利交班后,應及時(shí)到達領(lǐng)班指定的區域,參加班后講評,并簡(jiǎn)單向領(lǐng)班匯報本次當班工作中重點(diǎn)事宜。

  B、對講機使用規定

  對講機作為較先進(jìn)、精細、便捷、貴重的物品,是崗位短距離聯(lián)系保安值勤當中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機作用,正確使用和維修對講機,延長(cháng)對講機使用壽命,特制定本規定。

  a、 保安部文員負責建立對講機通信器材臺帳。

  b、 對講機只供當值保安使用,嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門(mén)主管同意。

  c、 對講機嚴格按指定頻度使用,嚴禁亂調其它頻道。

  d、 對講機電池充電時(shí)間要嚴格控制在6小時(shí)以上12小時(shí)以?xún)。電池應輪流使用,不得長(cháng)期使用同一塊或長(cháng)時(shí)間將電池閑置不用。

  e、 保安員在交接班時(shí),應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)上報并做好記錄。

  f、 使用對講機呼叫對方時(shí),首先報出自己所在崗位,再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗),除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。

  g、 使用對講機講話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,盡量避免長(cháng)時(shí)間占用頻道,在他人通話(huà)過(guò)程中,非緊急情況不得插入搶占頻道。

  h、 使用對講機通話(huà)時(shí),必須使用文明用語(yǔ),嚴禁講粗口,臟話(huà);嚴禁用對講機閑聊及工作無(wú)關(guān)的事情,對講機時(shí),只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。

  i、 定期對對講機主機及電池進(jìn)行性能檢查,如發(fā)現有正常損壞,必須到內勤處說(shuō)明原因并記錄在案,統一交由廠(chǎng)家維修,嚴禁擅自進(jìn)行拆卸,維修新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案團隊精神

  j、 從崗位進(jìn)入辦公室等室內場(chǎng)合時(shí),要將對講機音量調小,以免干擾他人.

  2、常見(jiàn)可疑情況、治安刑事案件的處理方法

  業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災害事故時(shí)如何處置?

  !)、當班保安人員應保護現場(chǎng),用對講機迅速向指揮中心報告,同時(shí)通過(guò)指揮中心報告主管機關(guān)

  2)、應根據具體情況,實(shí)行區域隔離,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng),以免破壞現場(chǎng);

  3)、根據自己所掌握的情況,向有關(guān)部門(mén)如實(shí)反映,協(xié)助破案。

  發(fā)生火警時(shí)如何處置?

  1)、各崗位保安人員無(wú)論接到何種形式的火警信息后,應先通知巡邏保安實(shí)地查看,作出正確處理;

  2)、如管理處確實(shí)無(wú)力自救時(shí),需有高層領(lǐng)導認可或授權撥打" 119",

  3)、同時(shí)采取救援措施,將損失減少到最低程度;維護火場(chǎng)秩序,防止他人趁火打劫,并積極參加搶救傷員的財物的工作。

  執勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時(shí)如何處置?

  1)、保安人員要保持頭腦冷靜,智勇雙全,設法制服罪犯,并立即發(fā)出信號,通知就近保安人員。

  2)、若罪犯逃跑時(shí),保安人員應用對講機呼叫門(mén)衛保安,講清罪犯的外貌、人數、衣著(zhù)及其它特征。

  3)、對現場(chǎng)或在追捕中罪犯所留下的物品,千萬(wàn)不能自行處理,應維護現場(chǎng)由公安部門(mén)處理。

  執勤中遇到不執行規定、不聽(tīng)勸阻的人如何處理?

  1)、糾正違章時(shí),要態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣,以理服人;

  2)、對不聽(tīng)勸阻者,要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向保安部匯報;

  3)、發(fā)生糾紛時(shí),注意對方蠻橫無(wú)理,打罵保安人員,視情節輕重作出處理。

  執勤中發(fā)現可疑分子如何處理?

  1)、先觀(guān)察1-2分鐘,然后上前盤(pán)問(wèn),注意對方的神態(tài),如有異樣,及時(shí)通知所在的業(yè)主或使用人

  及保安部;

  2)、對可疑分子嚴格跟蹤,暗中監視,防止其破壞或造成其它意外事故;

  3)、若發(fā)現可疑分子與公安部門(mén)通緝的在逃人員體貌特征相似者,可采取直接送往公安機關(guān)的方式。

  執勤中發(fā)現酒醉者或精神病人闖入區域如何處置?

  1)、進(jìn)行勸阻或阻攔,讓其離開(kāi)安全管理區域范圍。

  2)、及時(shí)通知酒醉者、精神病人的有關(guān)單位或家屬,讓他們派人領(lǐng)回,并采取控制和監護措施。

  3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會(huì )安全的行為時(shí),可將其強制送到有關(guān)部門(mén)處理。

  遇有使用人攜帶易燃易爆物品進(jìn)入區域如何處理?

  1)、先進(jìn)規勸,宣傳消防管理條例,然后通知安全管理部,并將物品暫時(shí)存放在指定地點(diǎn)。

  2)、如對持證使用人,應對存放地點(diǎn)進(jìn)行檢查和監控,要求使用人必須做好安全防范,確保不發(fā)生

  事故。

  在行走中需要超越賓客時(shí)如何處理?

  1)、應先對賓客說(shuō):"對不起,先生(小姐)請問(wèn)能否讓一下?"然后超越。

  2)、遇有兩位賓客同行時(shí),切忌從賓客的中間穿過(guò)。

  3)、超越后,應回頭向賓客點(diǎn)頭以示感謝新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案。

  業(yè)主(客戶(hù))對安全保衛工作大為不滿(mǎn)時(shí)如何處置?

  1)、請業(yè)主(客戶(hù))到單獨的地方會(huì )談,并向業(yè)主(客戶(hù))表示理解。

  2)、仔細聆聽(tīng),了解事情真相,向業(yè)主(客戶(hù))致謙,但不要隨意認錯。

  3)、保持友好、禮貌、冷靜的態(tài)度,并使業(yè)主(客戶(hù))平靜下來(lái),向業(yè)主(客戶(hù))提出解決問(wèn)題的

  建議。

  4)、不時(shí)記錄下業(yè)主(客戶(hù))談話(huà)的內容,并立即處理涉及自己權限范圍內的事。

  5)、與具體部門(mén)聯(lián)系商量解決的方法,做好事件的發(fā)生及過(guò)程的記錄。

  燃氣泄露事故處理方法

  1)、保安部應注意提示小區業(yè)戶(hù)及餐飲設施、食堂的工作人員時(shí)刻注意用氣、用火安全,發(fā)現燃氣

  發(fā)生泄露,應及時(shí)關(guān)閉燃氣閥門(mén)。必要時(shí)(如不能確認燃氣泄露位置),應及時(shí)通知物業(yè)工程部至小區燃氣調壓站關(guān)閉燃氣總閥門(mén)(如項目設有燃氣調壓站)。

  2)、燃氣泄露嚴重時(shí),現場(chǎng)人員應在關(guān)閉燃氣閥門(mén)后,首先退至戶(hù)外,防止大量吸入一氧化碳氣體,F場(chǎng)不要動(dòng)用明火,不要使用手機、傳呼機及開(kāi)關(guān)電源,防止引爆燃氣。人員退出后應清點(diǎn)人數,向保安人員通報現場(chǎng)是否還有滯留人員。

  3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。

  4)、發(fā)生燃氣泄露事故時(shí),保安部應派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點(diǎn),隨身不要攜帶手機、傳呼機,對講機應處于關(guān)閉狀態(tài),條件許可的情況下,應攜帶防毒面具(呼吸面具)。

  5)、保安員發(fā)現泄露地點(diǎn)后,應判定燃氣泄露程度。如泄露不多,應馬上用手拍門(mén)通知該單元業(yè)戶(hù)檢查關(guān)閉氣閥。如泄露嚴重,應拍門(mén)通知該區域業(yè)戶(hù)撤離(切勿按門(mén)鈴)新世代物業(yè)保安員工入職培訓方案團隊精神

  在現場(chǎng)附近,切勿使用手機、對講機,開(kāi)關(guān)電源。

  6)、保安員應撤到安全距離外,使用對講機或電話(huà)向保安部領(lǐng)導報告。

  7)、如果情況許可,保安人員可以進(jìn)入泄露燃氣的單元時(shí),應該:

  (A)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進(jìn)入單元內;

  (B) 關(guān)掉燃氣供氣總閥門(mén);

  (C) 打開(kāi)所有門(mén)窗,讓氣體排除;

  (D) 檢查室內人員是否平安,如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救;

  (E) 切勿開(kāi)、關(guān)室內任何電器開(kāi)關(guān),插拔插銷(xiāo)或打電話(huà);

  (F) 切勿使用任何火焰;

  (G) 檢查完畢后,保安人員應撤離到安全距離。

  8)、如果不能進(jìn)入泄露燃氣的單元,應立即關(guān)閉物業(yè)總控制氣閥,以免引起爆炸。

  9)、燃氣泄露較為嚴重時(shí),保安主管應向項目經(jīng)理進(jìn)行匯報,將有關(guān)情況通知煤氣公司和消防局(電話(huà):119)

  10)、應立即通知危險區域的業(yè)戶(hù)不要動(dòng)用明火和開(kāi)關(guān)電器。

  11)、保安部應協(xié)助、引導燃氣泄露影響區域的業(yè)戶(hù)撤離,提示業(yè)戶(hù)離開(kāi)前要鎖好門(mén)。維護現場(chǎng)秩序,切勿造成慌亂。

  12)、安排兩名管理人員到首層引導業(yè)戶(hù)疏散到安全區域,禁止任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入泄露區域。將消防梯降至首層,準備隨時(shí)備用。

  13)、派人到路口引導搶救車(chē)輛、消防車(chē)輛,保持項目周?chē)煌〞惩ā?/p>

  14)、如泄露地點(diǎn)在地下管道、地下井,物業(yè)人員不要擅自進(jìn)入,應通知煤氣公司、消防局進(jìn)行搶修。保安人員應在附近設立安全警戒線(xiàn),不準任何無(wú)關(guān)人員靠近。

  15)、造成人員傷亡的,保安部應及時(shí)通知急救中心,協(xié)助搶救傷者。應將中毒者平臥,松開(kāi)衣扣,腰帶,進(jìn)行人工呼吸,中毒嚴重者應立即送醫院搶救。

  16)、保安部任何人不得在公共場(chǎng)合枉加揣測,對泄露事件進(jìn)行議論。不得對業(yè)戶(hù)進(jìn)行任何賠償承諾。應請相關(guān)業(yè)戶(hù)與物業(yè)部聯(lián)系解決。

入職培訓方案 篇10

  員工培訓是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng),公開(kāi)課、內訓、等均為常見(jiàn)的員工培訓及企業(yè)培訓形式。

  對新入職員工培訓方案

  在新員工到單位報到后,必須進(jìn)行入廠(chǎng)、入;蛉牍窘逃,稱(chēng)這種教育為“引導”,即對新員工的工作和組織情況作正式的介紹,讓他們了解熟悉單位的歷史、現狀、未來(lái)發(fā)展計劃,他們的工作、工作單位以及整個(gè)組織的環(huán)境、單位的規章制度、工作的崗位職責、工作操作程序、單位的組織文化、績(jì)效評估制度和獎懲制度,并讓他們認識將一起工作的同事等等。此外。培訓還要建立傳幫帶的師徒制度,使新職工更快地熟悉環(huán)境,了解工作操作過(guò)程和技術(shù),讓他們知道,如果碰到困難和問(wèn)題,應該通過(guò)什么渠道來(lái)解決。

  沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)歷,就像一張白紙一樣,踏上人生旅途的新員工,對他們影響最大的是剛參加工作時(shí)遇到的領(lǐng)導及老員工。對新員工的培養方式?jīng)Q定著(zhù)新員工的人生態(tài)度和生活目標,疏忽不得。

  一、踏上工作崗位前的集中訓練新來(lái)的員工,一般要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導人講話(huà)、學(xué)習有關(guān)本公司知識、實(shí)習、集訓等集中教育,然后再正式分配到各個(gè)部門(mén)。這種集中式的訓練一般由人事部門(mén)組織,短則一個(gè)月,長(cháng)則半年,也有將近一年的。這種訓練的目的是要解決一些共同的問(wèn)題,讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況?刹捎猛ㄐ沤逃騼炔靠锇l(fā)行的方式來(lái)實(shí)現。

  訓練內容應包括三大板塊

  1、幫助新員工了解公司,培養員工的認同感。其作法可考慮講述公司發(fā)展史。

  主要負責人介紹、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況、經(jīng)營(yíng)方針與發(fā)展目標等等。

  2、在上述活動(dòng)的基礎上,要求新員工確定自己的工作態(tài)度和人生目標,同時(shí)為之提供有關(guān)交際、員工常識之類(lèi)的小冊子,幫助其盡快完成角色轉換。

  3、請新員工講述對公司的感想,了解新員工在想些什么,想知道些什么,還可讓其談?wù)剬π聧徫挥泻慰捶,對自己有什么觸動(dòng),希望公司能提供什么樣的工作環(huán)境等等。

  新進(jìn)員工教育訓練是員工學(xué)習公司生活的第一步。

  由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進(jìn)人員的訓練描述得非常嚴酷,讓人聯(lián)想到像魔鬼訓練營(yíng)一般,因此,受訓的新人總是心存不安和緊張。其實(shí),它并沒(méi)有那么嚴重,這種訓練并不是要讓新人接受什么重大的挑戰,或者是測試什么能力。其目的主要是幫助新人成為社會(huì )人的朋友,學(xué)習與朋友交往的`態(tài)度、規矩而已。一般新進(jìn)員工受訓時(shí),須集體住宿,通過(guò)共同生活,使彼此有更深一層的了解。

  一位新進(jìn)員工對于這類(lèi)訓練是否持主動(dòng)的態(tài)度去參與,對未來(lái)的工作表現有很大的影響力。主動(dòng)學(xué)習者,以后在工作上必能靈活地學(xué)以致用,而以被動(dòng)心態(tài)勉強去學(xué)習者,以后將難有發(fā)揮。

  與日本工商界有過(guò)接觸的人士。一定目睹過(guò)日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不茍的認真模樣,而且與顧客應對,也是那么親切有禮,給人的感覺(jué)頗為舒暢。

  他們這種敬業(yè)樂(lè )群的做事態(tài)度,其實(shí)也不是與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)各公司加以培育訓練出來(lái)的。

  有關(guān)日本企業(yè)如何培養其員工,使他們成為具有一流氣質(zhì)的上班族,其做法值得經(jīng)營(yíng)管理者以及剛步出校門(mén)的人士學(xué)習。

  日本員工對公司的指示或命令,要以迅速無(wú)誤的態(tài)度來(lái)接受。一般說(shuō)來(lái),員工必須做到正確地聽(tīng)懂公司所下的指示,在接受指示時(shí),應該留意以下八點(diǎn):

  1、被上司叫到時(shí),要馬上回答"是",而且立刻準備紙張和筆,朝上司的位子移動(dòng)。

  2、筆直地站在上司位子前方約一步的左側。

  3、邊聽(tīng)指示,邊記下"5w2h"的重點(diǎn)、數字、專(zhuān)有名詞,人名等尤其要弄清楚。

  4、應好好理解指示,并不光是聽(tīng),還要用心地傾聽(tīng)下來(lái)。

  5、有疑問(wèn)或不懂之處,應該在上司指示完后才發(fā)問(wèn)。

  6、復述上司的指示——防聽(tīng)錯或未充分了解,而必須如此做。在重復指示內容時(shí),須將"5w2h"說(shuō)清楚,特別是交貨期,更應該弄清楚。

  7、如果員工的工作和時(shí)間無(wú)法配合、不能自行調整,應該向上司報告。要知道,輕易做出承諾是失敗的根源。

  8、直屬上司以外的主管做出指示后,應該向自己的直屬上司報告,讓他了解。這樣做,是為了避免工作流程出現混亂。

  二、踏上工作崗位后的分散訓練新員工的培養從分配到工作崗位上的第一天起,就正式拉開(kāi)了大幕,培養他們的職責已全部轉移到各工作部門(mén),集中訓練僅僅是"序幕"、對新員工而言,第一步便是要到各部門(mén)報到,然后才是本部門(mén)的基礎知識教育和實(shí)際操作訓練。方法包括野外步行法、現場(chǎng)演練法等等。

  (一)基礎知識教育

  對不同的部門(mén)而言,基礎知識教育有許多共同點(diǎn)。

  首先,就基礎知識教育的目標而言,不外乎吸引員工,增加親切感。也就是說(shuō):

  (1)讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展計劃、戰略目標等等;每一家公司都有各自的目的,并且通過(guò)"經(jīng)營(yíng)理念"、"社是"、"社訓"等形式,明白地讓員工知曉;

  (2)培養新老員工之間的親切感,加強團結合作、相互協(xié)調精神的教育;

  (3)說(shuō)明作為本部門(mén)職工的注意要點(diǎn):談吐、服裝、精神面貌等;

  (4)通過(guò)組織聯(lián)誼活動(dòng),增強對集體意識的認識。

  其次,就基礎教育的重點(diǎn)而言,就是要幫助員工樹(shù)立社會(huì )人、企業(yè)人的意識,也就是說(shuō),在對待工作的態(tài)度上,應消除員工的工畏懼心理,讓他們對工作產(chǎn)生興趣;在待人接物方面,應解釋清楚作為一個(gè)企業(yè)的一員,應遵守哪些行為準則,包括匯報工作、聯(lián)絡(luò )事物、談話(huà)方式、待人態(tài)度等各個(gè)方面,使他們在遇到問(wèn)題時(shí)不用多加考慮,就可自覺(jué)地照行動(dòng)準則辦事。

  (1)表達能力的訓練。一些所采用的方法是詢(xún)問(wèn)員工對當天學(xué)習內容的看法,或指定題目,要求新員工就這一問(wèn)題發(fā)表感想。當然,還可采用三分鐘即興演講等方法,不管采取何種方式,教育負責人在最后都要對表達能力訓練中的注意要點(diǎn)逐一說(shuō)明。

  (2)對公司傳統及員工要求的了解。這個(gè)部分包括兩個(gè)方面:

 、僖髥T工在了解公司發(fā)展史的基礎上,再作深入思考,并將他們認為的公司理念記錄下來(lái),教育負責人將其收集、整理,加以系統化,并作出解釋。

 、谝髥T工以"你希望做個(gè)什么樣的員工"為題,進(jìn)行分組討論,教育負責人根據各組上交的討論結果進(jìn)行評論,說(shuō)明公司所期望的員工形象。

  在這個(gè)過(guò)程中,負責人的作用不可忽視,在事前先對材料加以整理,討論中更要引導員工系統化、理論化地加以闡釋。

 、蹖细衿髽I(yè)人應具備的心理素質(zhì)的了解。

  首先,對于由大學(xué)畢業(yè)、剛剛踏上社會(huì )的新員工來(lái)說(shuō),心理上一時(shí)還難以適應,常常會(huì )以學(xué)生的眼光看待工作以及對人對事的態(tài)度。作為基礎知識教育負責人,應讓員工抒發(fā)感受,自由討論,再統一加以說(shuō)明,注意拓展其深度和廣度。

  其次,強調作為一個(gè)合格的企業(yè)人應抱什么樣的心態(tài)。nw公司針對本公司的特征,提出了五個(gè)項目:

 、俳疱X(qián)方面。有計劃地用于家庭的日常開(kāi)支和親戚朋友間的人際交往,并且還需要進(jìn)行儲蓄。

 、谏矸菁靶庞。作為公司的一員,應重視公司信用,為維護公司信譽(yù)而努力。作為完全獨立的個(gè)人開(kāi)展交往。

 、壅n題開(kāi)展。自主確定需要達到何種工作成果,取得什么樣的進(jìn)展,以及自己的工作目標。當然,對不同部門(mén),答案可能并不相同。

 、茉u價(jià)方式。尤為重視實(shí)際業(yè)績(jì),講求結果的實(shí)在性,以及積極的工作態(tài)度。

 、萑穗H關(guān)系。與上司、公司客戶(hù)之間應有上下級之間的關(guān)系,注意謙語(yǔ)的使用

  牢固樹(shù)立感激客戶(hù)的習慣,長(cháng)期贏(yíng)得顧客的信任。

  (二)注意事項

  作為實(shí)際操作訓練來(lái)說(shuō),往往要求部門(mén)經(jīng)理和資深員工發(fā)揮榜樣帶頭作用。人與人是有差別的,用統一的方式不可能培養出人才,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,針對不同情況采用不同方法是最為重要的。

  1、正確的步驟

  在新員工到來(lái)之前,便確立培養新員工的步驟、方法。開(kāi)始干什么,接著(zhù)做什么,然后怎樣進(jìn)行,每一時(shí)期進(jìn)行什么教育,以什么問(wèn)題為重點(diǎn),計劃得一清二楚。一般是讓新員工到各個(gè)部門(mén)體驗一下生活,讓他們了解各部門(mén)間的相互關(guān)系及宏觀(guān)情況后,再固定其工作內容,如具體的經(jīng)營(yíng)或銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

  2、認識新員工的優(yōu)點(diǎn),針對其特長(cháng)安排工作

  在其開(kāi)展工作前,先給他們做示范,解答他們提出的問(wèn)題,然后讓本人去實(shí)踐,一旦有所成果,立即予以表?yè)P。對不足之處,則毫不留情地加以指出,并要求其改善。

  總之,在新員工邁第一步的時(shí)候,就把最好的方法傳授給他們,讓他們順利工作,獲得成功,樹(shù)立起工作信心。

  3、協(xié)助新員工養成隨時(shí)匯報工作、與上級聯(lián)絡(luò )、與同事商量的習慣,

  nw公司曾有這樣一件事,某科長(cháng)對新員工f說(shuō):"請把這份文件送給銷(xiāo)售科長(cháng)。"他答應一聲,立即起身,拿起文件出去了,不一會(huì )兒又返回辦公室,繼續埋頭工作?崎L(cháng)問(wèn)他:"交給銷(xiāo)售科長(cháng)了嗎?"他說(shuō):"交了。"于是該科長(cháng)提出批評說(shuō):"交給你工作后,你一定要主動(dòng)向布置工作的人匯報情況,知道嗎?"他雖然嘴上說(shuō)"知道了",但臉上卻露出了不滿(mǎn)的神情。該科長(cháng)便問(wèn)他有什么意見(jiàn),他說(shuō):"我覺(jué)得,既然您也看見(jiàn)我出去了,便該知道我已經(jīng)送去了。"科長(cháng)說(shuō):"你經(jīng)驗還不足,這種想法當然是犯大錯之源,所以,一定要加以核實(shí)。當別人交給你一項工作時(shí),不管多么簡(jiǎn)單,也要主動(dòng)向布置任務(wù)的人說(shuō)聲’送到啦’或’辦完啦’,讓別人催問(wèn)是不行的。"

  上面只是一件小事,但它卻說(shuō)明,匯報工作是進(jìn)行組織教育的基本內容之一,能培養員工有始有終的工作態(tài)度。布置任務(wù)的人根據執行任務(wù)人的匯報,可以對下一步做些什么加以考慮,如果不匯報,得不到信息,就有可能造成判斷失誤。能主動(dòng)交流信息的單位,不僅工作能順利開(kāi)展,相互間也會(huì )感到很愉快。

  4、不僅注重結果,還要注意工作過(guò)程、方式方法,先求質(zhì)量后求數量

  一正確二速度三提高是nw培養新員工的基本原則。在正式投入工作的最初階段里,把重點(diǎn)放在質(zhì)量上面,即使速度慢點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。等到能正確處理工作了,再要求新員工加快速度,指導他們擔負更多的工作。

  總之,提高數量要始終以保證質(zhì)量作為前提,要循序漸進(jìn),目的是盡快讓新員工樹(shù)立起工作信心,使之覺(jué)得工作充滿(mǎn)樂(lè )趣。

  5、使員工了解工作的嚴格性,不走樣地執行上級意圖

  在布置工作時(shí),用肯定的語(yǔ)氣下達命令,提出要求,使員工覺(jué)得必須完成

  如果員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問(wèn),等到完全弄明白了再去執行。此時(shí),領(lǐng)導絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽(tīng),耐心解答。任務(wù)一旦布置下去,即使再復雜,也要讓新員工一次完成好,這是新員工基本行動(dòng)的第一步,領(lǐng)導者的責任重大。

  6、培養員工的時(shí)間觀(guān)念,盡量不給別人增添麻煩

  遵守時(shí)間,包括遵守上班時(shí)間,遵守會(huì )議時(shí)間,遵守同外公司的人約定的時(shí)間等等。這是新員工教育的重要內容之一。

  新員工是人生的轉變時(shí)期,進(jìn)了公司之后,尤為重要的是樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念。約會(huì )準時(shí),是做生意的基本要件。

  一個(gè)沒(méi)有時(shí)間感的人,做生意會(huì )讓人沒(méi)有信任感,所以,一個(gè)人脫離學(xué)生時(shí)代,踏入社會(huì ),成為企業(yè)界的一分子之后,就應該自覺(jué)地要求自己遵守工作場(chǎng)所的規律及依照約定時(shí)間行事。

  首先來(lái)談?wù)劽刻斓纳习鄷r(shí)間。原則上,員工上班應比公司所規定的時(shí)間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩定下來(lái),準備迎接一天工作的挑戰。

  當心情安定后,坐到自己的座位上,就應先檢視、確認當天的行事安排,特別是有關(guān)會(huì )議、訪(fǎng)客,或與他家公司的聯(lián)絡(luò )等事宜,不可忘了所約定的時(shí)間

  至于收工的準備時(shí)間,應該在規定的下班時(shí)間之后為宜。

  下班時(shí),應該做好的事情有:

  a.將桌上整理好才能走。

  b.將重要文件放在所規定的保管處。

  c.確認一下第二天的業(yè)務(wù)。

  d.第二天要外出辦事或出差的話(huà),應該先向上司報告,并在黑板上寫(xiě)明自己要去的地方。

  e.最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的人,應該依據檢查一覽表,對電燈、瓦斯、各種機械的電源、鑰匙等,一一確實(shí)檢查后才能走。

  此外,無(wú)法準時(shí)上班時(shí),若是在前一天就知道。應該事先向上司報告,以取得諒解;若是突然發(fā)生,最好在上班之前就打電話(huà)給上司或同仁知曉,若一大早發(fā)生緊急事故,則可打電話(huà)到上司家里及早報告。

  (三)學(xué)生意識向成人意識的轉變

  剛步出校門(mén)的學(xué)生,一旦進(jìn)入公司服務(wù)后,公司當局就必須將他們驕傲的學(xué)生意識轉換為社會(huì )人意識。

  學(xué)生和社會(huì )人的差異在哪里呢?

  一般說(shuō)來(lái),在學(xué)生時(shí)代的意識是:

  (1)沒(méi)有上、下班固定時(shí)間,而且休假日較多,自由處理的時(shí)間比較多。

  (2)以考試成績(jì)來(lái)評價(jià)學(xué)生。

  (3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。

  (4)平?看蚬(lái)賺錢(qián),不需要考慮什么利益問(wèn)題。

  (5)為了考試必須認真念書(shū)?墒巧頌樯鐣(huì )人,就不一樣了,進(jìn)入了社會(huì ),到公司上班后,在意識上必須具備:

  (1)不僅有固定的上、下班時(shí)間,而且工作忙的時(shí)候必須留下來(lái)加班。

  (2)以日常的工作態(tài)度、成果來(lái)評定員工的表現。

  (3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關(guān)系。

  (4)為了公司的利益,做事時(shí)必須考慮工作效率和降低成本。

  (5)工作上必須具備的知識要靠自己主動(dòng)去努力充實(shí)。

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