關(guān)于入職培訓方案范文匯總十篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,就需要我們事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的入職培訓方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
入職培訓方案 篇1
一、指導思想
在新課程背景下,較快熟悉、適應基礎教育階段教育、教學(xué)、教研的各項要求;進(jìn)一步懂得教育的神圣和教師的崇高;掌握基本的教育教學(xué)的規范和方法;為教書(shū)育人奠定穩固的基礎。
二、培訓目標
1.提高新教師的政治思想水平,提升師德修養和人文素養。
2.確立先進(jìn)的教育理念,樹(shù)立終生學(xué)習觀(guān),緊跟現代教育的步伐。
3.幫助新教師優(yōu)化知識結構和拓寬專(zhuān)業(yè)知識,初步了解現代教學(xué)方法和現代教育技術(shù),提高實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力和自身學(xué)養。
三、培訓對象
培訓對象為:全國各類(lèi)大學(xué)分配在我區各中小學(xué)工作的本年度應屆畢業(yè)生,往屆畢業(yè)新進(jìn)入福田區各類(lèi)學(xué)校工作的青年教師(35歲以?xún)?。
四、培訓形式及課時(shí)安排
1.采取集中培訓和教學(xué)實(shí)踐兩階段進(jìn)行。集中培訓將從“職業(yè)常識、專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)道德、人文素養、課例評析”五個(gè)方面安排課程。教學(xué)實(shí)踐將在師徒結對幫教的基礎上,完成觀(guān)課議課、評教評學(xué)、反思總結等作業(yè)。
2.培訓課時(shí):以一學(xué)年度為期,上學(xué)期面授32學(xué)時(shí),下學(xué)期實(shí)踐環(huán)節計28學(xué)時(shí)。學(xué)年度共計為60課時(shí)。
入職培訓方案 篇2
為了幫助新招錄大學(xué)生盡快轉換角色,盡量縮短適應期,順利走上教師工作崗位,以進(jìn)一步優(yōu)化我校師資隊伍的整體素質(zhì),根據我校實(shí)際,特制定本計劃:
一、培訓對象:
新招錄的全體大學(xué)生。
二、培訓時(shí)間:
從報到之日起至正式上崗階段。
三、培訓內容及要求:
1、熟悉所擔任學(xué)科起始年級全學(xué)年教材(其中文化課教師以初中教材為主);
2、提前備課量不少于半學(xué)期授課任務(wù),內容為所擔任學(xué)科起始年級第一學(xué)期講授內容;
3、平均每天聽(tīng)課不少于2節;
4、在指導教師的指導下,平均每周上課不少于2節;
5、完成所熟悉教材的相關(guān)訓練題,包括基礎訓練類(lèi)習題、單元測試題、近年中高考試題等;
6、主動(dòng)幫助指導教師批改作業(yè);
7、主動(dòng)學(xué)習、了解指導教師的班級建設和班級管理情況。
四、培訓形式:
1、采取學(xué)校集中培訓(專(zhuān)項)與指導教師分散指導(業(yè)務(wù))相結合的形式。
2、學(xué)科指導由各相關(guān)負責領(lǐng)導結合本學(xué)科特點(diǎn)統一協(xié)調、靈活安排、合理布置。
五、檢查與評價(jià):
1、采取自評與學(xué)校檢查相結合。培訓結束時(shí),每位大學(xué)生均要寫(xiě)出個(gè)人小結和心得;
2、檢查時(shí)間:分兩個(gè)階段進(jìn)行檢查,具體時(shí)間為暑假放假前和暑期補課期間結束時(shí);
3、檢查內容:上述所有培訓內容。
六、組織機構:
學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立由常務(wù)副校長(cháng)牽頭,教育教學(xué)部具體負責,有各部門(mén)、各年級和教研組共同參與配合的培訓組織機構,以確保此項工作順利有效開(kāi)展。
入職培訓方案 篇3
各部門(mén)、各單位:
為使新入職員工對XX的昨天、今天、明天,有一個(gè)系統的了解,初步接受公司各項管理制度及企業(yè)文化教育,增強公司新入職員工的整體素質(zhì),從而提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、營(yíng)造和諧的工作氛圍,開(kāi)展本次培訓,F將具體安排和要求通知如下:
一、指導思想
通過(guò)本次培訓,力求達到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標,使其盡快適應工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能在原有基礎上進(jìn)一步提高。
二、培訓內容
1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展前景、公司價(jià)值理念、用人理念、經(jīng)營(yíng)理念、對員工的期望);
2、公司制度培訓(公司行政規章制度、組織架構、集團黨、工、團組織生活、有關(guān)薪酬福利制度介紹);
3、GSP及銷(xiāo)售相關(guān)知識培訓(公司產(chǎn)品介紹、GSP及銷(xiāo)售相關(guān)知識簡(jiǎn)介);
4、財務(wù)制度培訓(公司財務(wù)制度);
5、科研培訓(研究院及研發(fā)項目介紹等);
6、GMP及生產(chǎn)制度培訓(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關(guān)生產(chǎn)操作規程、生產(chǎn)安全、工藝衛生、質(zhì)量控制和設備安全操作等);
7、職業(yè)生涯規劃、拓展培訓(員工勵志、職業(yè)生涯規劃知識講座、素質(zhì)拓展活動(dòng));
8、對培訓內容組織考試;
9、本次培訓講課內容及課時(shí)安排見(jiàn)附件1。
三、培訓人員范圍
20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見(jiàn)附件2。
四、培訓時(shí)間及地點(diǎn)
培訓時(shí)間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見(jiàn)附件1);
培訓地點(diǎn):廠(chǎng)區行政樓二樓大會(huì )議室。
五、培訓要求
1、考慮到本次培訓時(shí)間較為充裕,要求各講課人根據本計劃的內容分工安排,認真做好備課工作;
2、為規范我公司培訓工作的管理,進(jìn)一步提高培訓講課效果,要求講課人將講稿內容整理成書(shū)面文字材料,交人力資源部存檔;同時(shí)在此基礎上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;
3、各講課人在認真準備講課材料時(shí),應同時(shí)考慮考試內容,考試應突出基本概念、照顧到不同學(xué)歷層次,考試內容(含答案)提前1天以書(shū)面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統一格式打印。
五、考核及評估
1、所有考試考核成績(jì)記入個(gè)人檔案,作為今后晉級增資的依據之一;
2、培訓結束由人力資源部對本次培訓效果作書(shū)面評估報告,并歸入員工檔案備查;
本次培訓由人力資源部統一安排,請各講課人抓緊時(shí)間做好講課、考試的準備工作。
入職培訓方案 篇4
為建設高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊伍,幫助新任教教師盡快適應教育教學(xué)工作,幫助年輕教師盡快成長(cháng),Xx小學(xué)有義務(wù)、有信心、有能力擔當好基地學(xué)校培訓重任,新入職教師培訓基地學(xué)校培訓方案。同時(shí)結合《Xx區新入職教師規范化培訓實(shí)施辦法》,制定我基地校培訓方案。
一、培訓目標
對新任教師進(jìn)行崗前適應性培訓,通過(guò)《新入職教師規范化培訓》,力爭使新入職教師在職業(yè)感悟與師德修養、課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐、班級工作與德育體驗、教學(xué)研究與專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面有明顯進(jìn)步,形成良好的教育教學(xué)行為規范,幫助新教師盡快適應教育教學(xué)工作。
二、培訓內容與形式
。ㄒ唬┬氯肼毥處熞幏痘嘤枺ㄒ韵潞(jiǎn)稱(chēng)“規范化培訓”)的內容主要包括職業(yè)感悟與師德修養、課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐、班級工作與德育體驗、教學(xué)研究與專(zhuān)業(yè)發(fā)展四個(gè)方面。
1、熟悉相關(guān)的教育法規政策,樹(shù)立依法治教的理念,了解Xx區情教情,提高教師職業(yè)感悟和師德修養;
2、了解教學(xué)常規,熟悉并初步掌握所教學(xué)科的教材和教法,掌握語(yǔ)言表達、板書(shū)板畫(huà)、信息技術(shù)應用等方面的基本功;
3、增強對德育工作的認識,掌握班級工作的基本要點(diǎn);
4、懂得教學(xué)研究,關(guān)注自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
。ǘ┮幏痘嘤柗绞剑
1、新入職教師每周不少于一天(周四下午為固定時(shí)間,周二上午或周四上午,二選一)進(jìn)入我基地見(jiàn)習,接受相應培訓;接受學(xué)校帶教導師的教學(xué)指導。
2、自我研修:新入職教師通過(guò)自主閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、撰寫(xiě)讀書(shū)心得、制定個(gè)人發(fā)展規劃等形式,加深對教師職業(yè)的感悟,提升師德修養,養成自主發(fā)展的良好習慣。
三、規范化培訓管理及要求:
1、本次培訓工作起始時(shí)間為20xx、11——20xx、10,我基地校負責見(jiàn)習期間對新教師的管理和考核。
2、學(xué)校成立新教師入職培訓領(lǐng)導小組,全校性遴選新教師入職培訓的指導教師。
3、新入職教師嚴格遵守我基地?记谥贫,每次到校需到教導處簽到,請假需出具書(shū)面申請,并由所在單位領(lǐng)導簽字,規劃方案《新入職教師培訓基地學(xué)校培訓方案》。
4、新入職教師和導師分別制定計劃、落實(shí)日程安排。其中基地校培訓承擔240學(xué)時(shí),每周一天,學(xué)科帶教按10個(gè)月計算,班主任按2個(gè)月計算。
5、新教師培訓須堅持師德為魂。學(xué)校要組織新教師了解學(xué)校優(yōu)秀教師事跡、了解學(xué)校文化,提升職業(yè)境界,為愛(ài)教育、愛(ài)學(xué)生、愛(ài)自己所教學(xué)科奠定發(fā)展的思想基礎。
6、為幫助新教師全方位了解,體驗矢志教育,學(xué)校要安排有關(guān)人員,組織宣講師德規范、文明禮儀、教學(xué)常規、班主任職責以及學(xué)校的各項規章制度,為適應教師崗位作好必須的適應性準備。
7、學(xué)校安排帶教導師指導新教師學(xué)習班主任工作計劃的制訂、班集體建設、學(xué)生干部培養、家訪(fǎng)、主題班會(huì )、主題活動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐、學(xué)生談心、家長(cháng)會(huì )召開(kāi)、評語(yǔ)撰寫(xiě)與科任教師協(xié)調溝通等。指導教師要對新教師的每項班主任工作事前進(jìn)行指導,事后進(jìn)行點(diǎn)評,使新教師在實(shí)踐與反思中提高對班主任工作的感悟與能力。
8、學(xué)科指導教師要指導新教師學(xué)習學(xué)科課程標準,指導新教師聽(tīng)課、評課、備課、編寫(xiě)教案、課件制作、上課、課后反思、作業(yè)批改、學(xué)困生輔導、編制試卷、質(zhì)量分析等項內容,須事前指導,事后點(diǎn)評,幫助新教師體驗、感悟,提高能力。有關(guān)聽(tīng)課上課節數和參加教研組、備課組活動(dòng)次數應不少于相關(guān)規定的要求。
9、學(xué)校每學(xué)期向新入職教師推薦教育、教學(xué)理論書(shū)籍各一本。指導新教師寫(xiě)好讀書(shū)心得、學(xué)習體會(huì ),并在讀書(shū)交流活動(dòng)中深化學(xué)習。
10、每季度進(jìn)行培訓工作經(jīng)驗交流,新教師新入職感悟體會(huì )互動(dòng)。
四、規范化培訓的考核:
1、我基地學(xué)校領(lǐng)導小組負責組織對新入職教師考評工作?荚u由學(xué)員自評、教育教學(xué)指導教師分別評價(jià)相結合。
2、考評從見(jiàn)習考勤情況、完成《培訓手冊》以及見(jiàn)習期間的教育教學(xué)成績(jì)多個(gè)方面實(shí)施。
3、評價(jià)結果為優(yōu)秀、良好、合格、不合格,優(yōu)秀的比例掌握在培訓新教師總數的四分之一左右。學(xué)員的考評結果直接與帶教導師掛鉤,作為評價(jià)帶教導師的依據。
入職培訓方案 篇5
培訓目的:讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識,為進(jìn)一步培訓崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規定。 4、如何正確出入酒店。
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡(jiǎn)介,酒店主要領(lǐng)導者簡(jiǎn)介,酒店行政結構簡(jiǎn)介;了解本部門(mén)概況,包括:本部門(mén)結構,各部門(mén)功能,認識各部門(mén)負責人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話(huà)。 3、了解酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)部門(mén)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。 4、了解本部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),包括:了解客房結構、房型、并參觀(guān)各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,各類(lèi)房間,工作計劃《酒店前臺新入職員工培訓計劃》。
前臺崗位培訓程序
培訓目的:讓經(jīng)過(guò)基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入崗位操作。
1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價(jià)格及各類(lèi)折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類(lèi)通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
培訓內容
1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規范,交接班程序。
2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣(mài)房技巧。
4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結帳退房程序培訓。
5、團體入住及結帳程序培訓。
6、培訓查ED(ED是預離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)房的程序。
7、培訓轉換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀(guān)及住客生日的處理。
10、補單的跟進(jìn)程序。
11、培訓接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類(lèi)信用卡結算方法的培訓。
入職培訓方案 篇6
新員工的前6個(gè)月的培養周期往往體現出企業(yè)對于人才培養的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前180天管理者做了什么。
第1階段:新人入職,讓他明白來(lái)干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ識(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規劃與興趣愛(ài)好。
4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負責人是誰(shuí)。
6.對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正(不作批評),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他明白如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過(guò)度,下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法:
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他明白怎樣寫(xiě)規范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內部電話(huà)等;
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導。
3.及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,透過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現其是否存在壓力;
4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰中學(xué)習,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
5.對其成長(cháng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反饋技巧。
第3階段:讓新員工理解挑戰性任務(wù)(31~60天)
在適當的時(shí)候給予適當的壓力,往往能促進(jìn)新員工的成長(cháng),但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.明白新員工的長(cháng)處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開(kāi)展公司團隊活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,揚長(cháng)提短;
3.犯了錯誤時(shí)給其改善的機會(huì ),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養價(jià)值;
4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機會(huì ),管理者很容易犯的錯誤就是一刀切; 第4階段:表?yè)P與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P的技巧,而表?yè)P一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1.當新員工完成挑戰性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵,表?yè)P鼓勵的及時(shí)性;
2.多種形式的表?yè)P和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng )造不同的驚喜感,表?yè)P鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績(jì),并分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵的開(kāi)放性; 第5階段:讓新員工融入團隊主動(dòng)完成工作(91~120天)
對于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng )造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導他們如何進(jìn)行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬用心踴躍參與團隊的會(huì )議并在會(huì )議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表?yè)P和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們;
4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)
當度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉入以下5點(diǎn):
1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的好處、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時(shí),要及時(shí)調整,要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當下屬問(wèn)道一下負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉換方式,從正面用心的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉換;
3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵下屬;
5.開(kāi)始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅,放權不宜一步到位;
第7階段:總結,制定發(fā)展計劃(180天)
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績(jì)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談,面談之前做好充分的調查,談話(huà)做到有理、有據、有法;
2.績(jì)效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.領(lǐng)導的評價(jià)包括:成果、潛力、日常表現,要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4.協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進(jìn)度,協(xié)助他達成既定的目標;
5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì ),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評估一次;
6.給予下屬參加培訓的機會(huì ),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習,多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃,分階段去檢查; 第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(cháng)(每一天)
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
1.關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;
2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當天部門(mén)群眾慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P、獎勵;
3.每月舉辦一次各種形式的團隊群眾活動(dòng),增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。
入職培訓方案 篇7
培訓目的
使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)有一個(gè)深刻的理解,實(shí)現自身角色的轉變,使其盡快樹(shù)立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng )造良好的前期條件。
培訓內容
主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓,通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。
有以下培訓課程:
介紹篇(認識企業(yè))
1、公司的歷史、現狀及發(fā)展(形式:授課、參觀(guān)各相關(guān)企業(yè));
2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);
3、相關(guān)制度介紹(形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。
3.1人力資源制度
3.2財務(wù)制度(報銷(xiāo)和出差)
3.3其他制度(形式:采取報名人員分組,搶答的形式)
心態(tài)篇:
1、積極的心態(tài)
2、認識企業(yè)
●企業(yè)是什么
●企業(yè)的組織結構
●工作場(chǎng)所是什么
●您作為新進(jìn)人員的認識
技能篇:
1、人際關(guān)系的技巧
●與同事相處之道
●與上司相處之道
2、溝通技巧
●理解溝通的'過(guò)程
●避免溝通的障礙
●在溝通中運用聆聽(tīng)、反饋等技巧
●理解并合理運用溝通的模式
●掌握對話(huà)溝通技巧
3、時(shí)間管理的技巧
●認識時(shí)間
●時(shí)間管理中的陷井
●如何跨躍時(shí)間陷井
●時(shí)間管理中的效能原則
●時(shí)間管理的工具
4、商務(wù)演講技巧
●演講事前的準備工作
●演講內容和結構
●演講環(huán)境
●如何消除緊張情緒
●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言
●有效運用視聽(tīng)輔助器材
職業(yè)篇:
1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)
●進(jìn)行工作的程序(六步驟)
●強烈的問(wèn)題意識
●創(chuàng )新意識
●了解您的職務(wù):責任、權限、義務(wù)
2、如何完成您的工作
●接受命令的三個(gè)步驟
●解決問(wèn)題的九個(gè)步驟
●企業(yè)新人工作的基本守則
3、職業(yè)社交規范與禮儀
●職業(yè)著(zhù)裝技巧
●專(zhuān)業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車(chē))
●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì )客室入座、乘車(chē)的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話(huà)溝通、拜訪(fǎng)客戶(hù)、用餐)
交流篇
1、高管層見(jiàn)面
2、中層干部見(jiàn)面
3、老員工經(jīng)驗交流(請老員工談:開(kāi)始來(lái)時(shí)何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗)
4、新員工暢談感想
娛樂(lè )篇:
培訓過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門(mén)領(lǐng)導參加新員工自導自演聯(lián)歡會(huì )。團隊訓練方面可以進(jìn)行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊游戲等,時(shí)間為1—2天。
入職培訓方案 篇8
財務(wù)人員入職培訓財務(wù)人員的基本要求:
1、誠信、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、守密
誠信是一個(gè)人的基本品德,一個(gè)人失去了誠信,即失去了做人的基本品德
李嘉誠一有一句話(huà):“待人以誠,執事以信” 做好終生學(xué)習的準備
2、有一個(gè)積極向上的心態(tài)
心態(tài)決定一個(gè)人的成功商數財務(wù)部門(mén)的工作要求
標準、精簡(jiǎn)、高效 標準:從日常的工作的規范化到財務(wù)報表報告的統一規定等等方面都要有標準, 例如:統一會(huì )計核算方法,統一報表編制要求和格式,統一單據的格式等
精簡(jiǎn):工作崗位定崗定量 高效:以效率的提升為使命養成一個(gè)好習慣
二個(gè)本子,一個(gè)本子是“工作日志”另一個(gè)本子叫“工作手冊”
工作日志:主要是記錄工作計劃和執行情況的跟蹤,以及當天工作過(guò)程中備忘錄,工作記要,以及存在的問(wèn)題或改進(jìn)的方法等等,格式不定(一年期)。
工作手冊:主要是記錄日常須注意的重要事項流程或工作的職責,以及重要的方案等。(長(cháng)期有效)掌握一個(gè)有效的管理工具
PDCA P:PLAY計劃 D:DO 執行 C:CHECK 檢查
A:ACTION 措施職業(yè)化管理要求 溝通:溝通是一個(gè)管理者最基本的工具,能否嫻熟掌握將決定工作是否能夠順利開(kāi)展;
協(xié)助:作為一名財務(wù)管理者和財務(wù)工作組織者,其在企業(yè)的管理當中的定位是一個(gè)決策的協(xié)助者和咨詢(xún)者。 服務(wù):財務(wù)工作作為企業(yè)的后勤部門(mén)是為了更好的服務(wù)于一線(xiàn)的銷(xiāo)售或后臺的生產(chǎn),其次才是監督者,沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有監督,服務(wù)與監督相互作用,在服務(wù)的過(guò)程在做好監督。
監督:財務(wù)工作者作為公司日常運作的監督員,公司的資產(chǎn)安全和運營(yíng)風(fēng)險,都必須時(shí)時(shí)作監控提示,并且反饋在不同的層面上,以匯報、報表、分析、報告等,股東權益最大化和員工利益的合理平衡是其工作的終極目標。西隴化工的財務(wù)管理模式和目標 采用“財務(wù)集中管理,會(huì )計獨立核算”的財務(wù)管理模式。
建立健全的會(huì )計核算體系:建立建全的會(huì )計核算和成本核算體系,符合國家的法律法規的規定和要求,通過(guò)稅務(wù)籌劃合理控制稅務(wù)成本和風(fēng)險。在第二個(gè)五年規劃內使公司的整體會(huì )計核算符合上市公司的規范和要求。 建立健康的財務(wù)管理體系:建立財務(wù)的事前預算、事中控制與事后分析,來(lái)達到有效的資金管理和費用的合理控制,降低營(yíng)運風(fēng)險,從而保證公司的整體經(jīng)營(yíng)目標的達成。
堅持穩健的財務(wù)管理策略:繼續堅持穩健的財務(wù)政策,努力使財務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險降低到最低水平。保持健康穩健運營(yíng),項目投資或改造必須做好項目可行性分析,第二個(gè)五年規劃的財務(wù)管理重點(diǎn)將是“應收賬款、存貨以及現金流”的管理,保持合理健康的現金流量。
入職培訓方案 篇9
隨著(zhù)我國酒店業(yè)在經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的作用不斷加強,在世界酒店業(yè)中的地位不斷提高,人才建設日益提高到重要的戰略地位,人們充分認識到酒店人才培訓的重要性,增強了酒店人才建設的責任感和緊迫感,真正把人才培養作為事關(guān)酒店業(yè)發(fā)展的一件大事來(lái)抓。
設計合理的員工培訓體系
酒店員工培訓方案是一個(gè)龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對酒店員工進(jìn)行培訓需求分析的前提和關(guān)鍵。
首先,設置科學(xué)的培訓目標。酒店招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預期職務(wù)之間存在一定的差距,消除這個(gè)差距就是酒店的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。明確員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進(jìn)行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。
其次,選擇合理的培訓內容。在明確培訓目的后,接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別,但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
知識培訓,是組織培訓中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時(shí),要系統掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統的知識培訓,如要使酒店員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過(guò)系統的知識培訓是達不到要求的;要培養一個(gè)酒店的大堂副理,沒(méi)有系統的知識培訓是不可能實(shí)現的。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見(jiàn)的。
技能培訓,這是酒店培訓中的第二個(gè)層次,也是目前酒店內最重視的一個(gè)培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì ),一般不容易忘記,如擺臺,鋪床等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質(zhì)培訓,是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān),有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識和技能,但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。
這三個(gè)層次的培訓內容,究竟選擇哪個(gè),應視不同受訓者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō),酒店管理者偏向于技能培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。
再次,確定合適的培訓日期。許多酒店往往是在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。如許多酒店把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響酒店經(jīng)營(yíng),殊不知因為未及時(shí)培訓卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價(jià)更高。員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓,通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。第一,新員工加盟組織;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;第四,滿(mǎn)足補救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補救培訓。第一,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其他各方面的原因,不得不招聘了不符合要求的職員,特別是酒店在招保安的時(shí)候,經(jīng)常遇到這樣的難題;第二,招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現卻不盡如人意。
最后,選擇適當的培訓方法。酒店培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來(lái),靈活使用。
酒店培訓方案的評估及完善
從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個(gè)系統的培訓方案,這并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定→測評→修改→再測評→再修改→實(shí)施的過(guò)程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。
從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行:首先,從內容效度出發(fā),檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是否是最優(yōu)選擇。
其次,從反應效度出發(fā),檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿(mǎn)足員工的需要。
最后,從學(xué)習角度出發(fā),檢驗培訓效果。從員工的角度來(lái)考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì ),或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來(lái),需延長(cháng)考察時(shí)間。
當然,作為一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的主體,酒店對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。因此,酒店要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進(jìn)行測評,完善培訓體系,為酒店構筑核心競爭力.
入職培訓方案 篇10
一、培訓目的
酒店新員工面臨著(zhù)從社會(huì )人到職業(yè)人的角色轉變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養成良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓。
二、培訓對象
本酒店新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓規模
10人
四、培訓內容(詳見(jiàn)附表)
(一)酒店文化常識
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識
(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識
(四)前臺操作流程
(五)前臺整體實(shí)踐
五、培訓時(shí)間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培訓地點(diǎn)
本酒店3樓培訓室
七、培訓費用
本次培訓屬于內部培訓,無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼,預計2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓人員
相應領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(cháng)。
九、培訓方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結合。
十、考評方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點(diǎn)對接待員進(jìn)行現場(chǎng)考核,考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養及職業(yè)精神,視個(gè)人情況延長(cháng)試用期或者勸退。
十一、培訓評估與反饋
1.講師、人力資源專(zhuān)員總結培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)更改培訓教程。
2.培訓員工在培訓完每一節課填寫(xiě)《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。
3.培訓結束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓效果總結。
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