(實(shí)用)入職新員工的培訓方案15篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的入職新員工的培訓方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
入職新員工的培訓方案 1
一、培訓目標
1、讓新員工懂得集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的保險,衛生常識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素養。
二、培訓程序
1、高校生或合同工人數多,文明檔次,年紀構造肯定集中時(shí),由團體職校與用人單位共同培訓,獨特考察。(不按期)
2、人數較少,疏散時(shí),由詳細用人單位從中心→詳細班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確以為證,職校負責抽查。
三、培訓內容
1、中央(公司)崗前培訓中央籌備培訓資料。重要是要對新來(lái)員工表現歡送;依照各中心(公司)行業(yè)特色,中心(公司)的組織結構,工作性質(zhì),核心(公司)有關(guān)規章軌制跟本公司服務(wù)行業(yè)基礎素養預備手冊或專(zhuān)人講授;指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的.輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
先容新員工意識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容,部門(mén)內的特殊劃定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行溝通看法,重申工作職責,指出新員工工作中呈現的問(wèn)題,答復新員工的發(fā)問(wèn);對新員工一周的表示進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體懇求。
3、集團整體培訓:集團職校負責,不定期散發(fā)《員工培訓手冊》(簡(jiǎn)述東南高校的歷史與現狀,描寫(xiě)東南高校在南京市地輿地位,交通情形;集團歷史與進(jìn)展遠景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要引導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)品質(zhì)尺度等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工公道化倡議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制造的培訓教材須經(jīng)由集團職工培訓學(xué)校的審核,并交加團培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校領(lǐng)導下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必需實(shí)現一套新員工培訓表格,部門(mén)→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認。
2、培訓實(shí)施進(jìn)程應當真嚴峻,保障質(zhì)量,全部培訓材料留神保留,并留意在實(shí)施過(guò)程中始終修正,完善。
3、培訓成果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校訂各中心新員工培訓狀況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。
五、新員工培訓實(shí)行
1、招集各中心(公司)負責培訓職員,就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者看法,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,協(xié)作集團職校組建從上至下的培訓治理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣揚新員工培訓方案,通過(guò)多種情勢讓全部職工了解這套新員工培訓體系,宣揚進(jìn)展新員工培訓工作的主要意思。
4、全部新員工在正式上崗前,都必需在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);而后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可依據新員工根本狀況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,個(gè)別狀況下,培訓時(shí)間為1—3天;依據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓及格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。
入職新員工的培訓方案 2
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證,職校負責抽查。
三、培訓資料
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料,部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工1周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核,并交集團培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓1批新員工都務(wù)必完成1套 其中新入職培訓:以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色;
新入職培訓的主要內容為:企業(yè)簡(jiǎn)介(業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù));企業(yè)文化(愿景、使命、價(jià)值觀(guān)、行為準則);規章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。
崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關(guān)注新員工工作流程、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的輔導; 在職培訓:是新員工試用期結束轉正后,正式進(jìn)入公司系統多元化的培訓體系。 下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:
一、 目的:
1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、使新近員工能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則、增強作為企業(yè)人的意識。
3、幫組新近員工盡快適應工作環(huán)境、投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。
4、幫助新進(jìn)員工深切體會(huì )到公司的宏偉目標,激發(fā)起求知欲、創(chuàng )造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。
二、 對象:
全體新員工
三、 培訓時(shí)間:
新員工的入職培訓期為1個(gè)月,包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據具體情況確定培訓日期物業(yè)新員工入職培訓方案物業(yè)新員工入職培訓方案。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇б粚σ坏妮o導形式。上崗前,應對新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核,合格后予以上崗資格。
五、培訓教材:
《員工守則》、《部門(mén)崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件
六、 培訓內容
1、 公司概況:包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構圖、企業(yè)文化
2、 員工守則:各項規章制度:
3、 公共禮儀、行為規范、
4、 職業(yè)道德
5、 物業(yè)管理基本知識
6、 安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關(guān)知識
7、 崗位實(shí)踐操作
七、 培訓負責
培訓工作總體由人事部負責,由各部門(mén)預先填寫(xiě)培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進(jìn)配合安排培訓進(jìn)度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
八、 培訓考核
培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過(guò)試用期的參考依據。
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由辦公室統一印制。
應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進(jìn)行
上崗前,應對新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核,合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的考核,可以通過(guò)觀(guān)察測試等手段,考察受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評估
人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的`偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
十、培訓工作流程
1、人力資源部根據各部門(mén)的人力需求計劃統籌進(jìn)人指標及進(jìn)人時(shí)間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案,并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓計劃書(shū)》報送人力資源部及相關(guān)部門(mén);
2、人力資源部門(mén)負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,做好培訓全過(guò)程的組織管理工作、包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋意見(jiàn)表送授課教師參閱;
4、授課教師在七日內拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋意見(jiàn)表》交人力資源部審議;
5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經(jīng)理審閱;
6、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門(mén)負責人指定教師實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;
7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考察受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(cháng)帶來(lái)的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓政策和培訓方法。
入職新員工的培訓方案 3
一、新員工培訓目的
為新員工
二、新員工培訓內容
1、新員工上崗前準備工作(部門(mén)經(jīng)理負責)
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)
到人力資源部報到,參加新員工崗前培訓(人力資源部負責)到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認識本部門(mén)員工部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務(wù)
一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標設定下次績(jì)效考核的'時(shí)間。部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現,填寫(xiě)人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
三、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表公司整體培訓當場(chǎng)評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內表現評估表新員工試用期績(jì)效考核表
四、新員工培訓教材
各部門(mén)培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材
五、新員工培訓項目實(shí)施
首先在公司內部宣傳“新員工培訓套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師。對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓,給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。
六、新員工崗前培訓
培訓目的:幫助員工了解企業(yè)概況、工作規范、職業(yè)操守等培訓的主要內容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構、安全生產(chǎn)知識、紀律制度(員工行為規范)、人事福利制度、崗位專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識、相關(guān)部門(mén)職責介紹、行業(yè)現狀及趨勢分析、公文
入職新員工的培訓方案 4
一、 培訓目的
加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。
二、 培訓責任部門(mén)
新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。
三、 培訓時(shí)間
XX年01月12日 9:00—17:00
四、 培訓地點(diǎn)
集團二樓會(huì )議室
五、 培訓參加人員
20XX年10月1日以后加入公司的所有員工
六、 培訓內容
序號
培訓時(shí)間
課程內容
培訓講師
1
9:00—9:20
破冰
dpf
2
9:20—10:00
金宸發(fā)展史及企業(yè)文化
李宏杰
3
10:00—10:30
項目介紹
郝苗/朱大勇
4
10:30—11:20
公司規章制度(人力資源類(lèi))
董鵬飛
5
13:00—14:00
公司規章制度(行政管理類(lèi))
李宏杰
6
14:00—14:30
公司規章制度(財務(wù)類(lèi))
張翠仁
7
14:40—15:10
oa應用說(shuō)明
許國勝
8
15:10—15:40
職員行為規范
董鵬飛/李宏杰
9
15:40—16:10
結業(yè)考試
10
16:10—17:00
公司領(lǐng)導講話(huà)
七、 培訓相關(guān)事宜及負責人
1、培訓條幅《新起點(diǎn) 新征程》:劉楊
2、培訓會(huì )場(chǎng)布置:劉洋/李垚
3、培訓資料匯集:李垚
4、培訓主持:董鵬飛
八、 培訓要求
1、符合條件的新員工均應參加培訓。
2、培訓過(guò)程中應自覺(jué)遵守會(huì )場(chǎng)紀律,手機關(guān)機或調至靜音狀態(tài)保證培訓正常進(jìn)行。
3、所有參加培訓的`人員須在培訓結束后一周內,向行政人事部提交培訓體會(huì )。
九、 受訓人員名單
入職新員工的培訓方案 5
一、目標
協(xié)助新人快速融入企業(yè)文化和統一價(jià)值觀(guān),建立完善的制度認知,塑造良好的工作心態(tài)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),扎實(shí)崗位基礎。期待新人:
1.掌握工作技巧和職業(yè)道德;
2.學(xué)以致用,積累經(jīng)驗,晉升機會(huì )增多;
3.減少工作安全風(fēng)險;
4.增強工作自信;
5.提升工作能力,促進(jìn)長(cháng)遠發(fā)展。
二、內容
培訓為期一個(gè)月,分三大專(zhuān)題。
1.公司簡(jiǎn)介
(1)了解公司歷史與文化,增強歸屬感;
(2)明確組織架構,明晰領(lǐng)導和各部職能,加速融入工作環(huán)境;
(3)理解人力資源政策,穩定工作情緒。
2.服務(wù)意識
(1)言談舉止:穿著(zhù)整潔的制服,佩戴正確的工牌,保持儀表端莊;
(2)禮儀風(fēng)度:注重站姿、走姿和坐姿。
3.技能訓練:針對不同崗位需求進(jìn)行托盤(pán)技術(shù)、倒酒技術(shù)、業(yè)務(wù)知識、結賬技巧等方面的訓練。
三、方式
1.經(jīng)理主管主導
部分課程由經(jīng)理主管負責。
2.專(zhuān)人指導
選拔資深員工和領(lǐng)班擔任導師。
3.講師授課
由講師進(jìn)行教學(xué)。
4.案例解析
提供實(shí)例,自主討論并提出解決方案。
5.情景模擬
設定場(chǎng)景,進(jìn)行實(shí)戰練習。
A.酒店為何需要培訓新員工?
酒店新員工培訓,也稱(chēng)崗前培訓、職前教育、入職教育,是將新聘人員從局外人轉變?yōu)槠髽I(yè)內部人員的過(guò)程,是新員工從一個(gè)團隊成員融入另一個(gè)團隊的過(guò)程,他們逐步規劃自己的職業(yè)生涯、定義自己的角色,并發(fā)揮自己的才能。
B.管理酒店新員工的方法
1.實(shí)施崗前培訓
培訓內容包括公司概況、前景、產(chǎn)品信息、規章制度、企業(yè)文化等,讓新員工全面了解公司。重點(diǎn)是部門(mén)職責、崗位職責、工作現狀(如正在進(jìn)行的工作、工作難題、未來(lái)工作重點(diǎn)),通過(guò)培訓讓新員工迅速投入工作。
2.安排老員工帶領(lǐng)新員工
老員工具有豐富的工作經(jīng)驗和職場(chǎng)資歷,新員工入職后,可安排老員工帶領(lǐng)新員工一段時(shí)期,待新員工熟練工作流程后再獨立開(kāi)展工作。這樣,新員工無(wú)需因不了解工作流程而感到壓力,能夠輕裝上陣。
3.引入人性化的新員工管理機制
新員工入職時(shí),高層管理人員有必要與其進(jìn)行一次入職談話(huà),在談話(huà)中給予必要鼓勵的同時(shí),詳細說(shuō)明職位、薪酬待遇等入職后的'細節,使新員工感受到公司對自己的重視和期望,避免不必要的誤解和沖突,堅定留下的決心。此外,為新員工明確職位定位,規劃職業(yè)發(fā)展前景,這對新員工來(lái)說(shuō)可能比高薪更有吸引力。
對于酒店新員工而言,尤其是大學(xué)畢業(yè)生,面臨從社會(huì )人、學(xué)生到職業(yè)人的角色轉變,需要有積極的職業(yè)心態(tài)和規范的職業(yè)行為,以適應職業(yè)人的需求。無(wú)論從事何種職業(yè),團隊協(xié)作都是不可避免的。新員工更需要具備良好的禮儀修養:積極的工作態(tài)度、文明的語(yǔ)言、規范高效的行為、妥善處理內外關(guān)系及建立和諧圓通的人際關(guān)系。
入職新員工的培訓方案 6
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,新員工的招聘越來(lái)越多,對新員工的入職培訓也越來(lái)越重要。新員工在進(jìn)入公司之前對公司的業(yè)務(wù)、文化等方面都是不了解的,因此,為了使新員工更好地適應新環(huán)境,提高他們的工作效率和產(chǎn)出質(zhì)量,對新員工入職培訓方案的編制就顯得尤其重要。以下是一份新員工入職培訓方案。
一、培訓目的
本培訓旨在讓新員工理解公司的業(yè)務(wù),明確公司的目標和理念,適應公司的文化,掌握公司的工作方式和流程,了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),以及培養新員工工作中所需要的技能和態(tài)度等,為新員工的良好發(fā)展打下基礎。
二、培訓計劃
1、公司簡(jiǎn)介和組織結構新員工需要了解公司的歷史、發(fā)展概況和組織架構,明確公司的業(yè)務(wù)方向和戰略規劃,進(jìn)一步理解公司的目標與理念。
2、公司文化和價(jià)值觀(guān)新員工需要了解公司的核心價(jià)值,明確公司的價(jià)值觀(guān)和行為準則,了解公司對待員工、客戶(hù)等方面的態(tài)度和理念,以及公司團隊精神的重要性,提高員工的歸屬感和凝聚力。
3、產(chǎn)品和服務(wù)新員工需要了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)的特性、使用場(chǎng)景、目標客戶(hù)以及競爭市場(chǎng)等,以逐漸熟悉公司的業(yè)務(wù),為日后的工作提供幫助。
4、工作流程和標準操作規范新員工需要熟悉公司的工作方式和流程,了解每個(gè)工作環(huán)節的作用和關(guān)鍵節點(diǎn),掌握標準操作規范和要求,并接受相關(guān)系統的.培訓和操作練習,提高完成工作的效率和準確性。
5、技能和能力培養新員工需要了解自己應該具備的崗位工作所需技能和能力,并參加培訓和實(shí)踐,提高自身的綜合素質(zhì),增強自己的競爭力。
6、合規和安全知識新員工需要了解公司的各項規章制度,明確自己的職責和義務(wù),學(xué)習安全、保密等方面的知識,提高對公司信息和資產(chǎn)的保護意識和防范意識。
三、培訓方法
1、電子學(xué)習可以采用網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)學(xué)習、電子期刊、微信公眾號等方式,讓新員工在不受時(shí)間限制的情況下學(xué)習相關(guān)內容。
2、面對面培訓可以組織培訓班,邀請公司高層及有經(jīng)驗的員工為新員工進(jìn)行面對面的培訓,更好的傳遞信息和經(jīng)驗積累。
3、實(shí)踐操作通過(guò)實(shí)踐操作的方式,讓新員工接觸到實(shí)際工作流程,提高其操作技能及解決問(wèn)題的能力。
四、培訓考核
為了確保新員工已經(jīng)掌握了所需的培訓內容,在培訓結束后可以設置在線(xiàn)考試或實(shí)際操作考核,通過(guò)合格才能正式上崗,保證公司的質(zhì)量和效益。
五、總結
新員工入職培訓方案應當完善并適應不同的業(yè)務(wù)需求,每一項培訓都包含相應的能力和素質(zhì)提升,要注意信息的傳遞與效果的反饋,不斷優(yōu)化培訓方案,提高培訓的效果和質(zhì)量,加速新員工融入公司,為公司的發(fā)展打下堅實(shí)的人才基礎。
入職新員工的培訓方案 7
20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于xx天。
(一)公司領(lǐng)導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開(kāi)、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、本錢(qián)管理與績(jì)效考核、人力資源管理、鼓勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在集團培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專(zhuān))函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)歷。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)展專(zhuān)題技術(shù)講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進(jìn)展新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共3xx人:
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)歷,開(kāi)闊視野。年內方案安排兩批人員到山東;、連云港堿廠(chǎng)等單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓科,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)展學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)方案培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的`專(zhuān)家進(jìn)展專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工根底培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招收的職工進(jìn)一步強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、平安生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);
通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新職工進(jìn)展專(zhuān)業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達xx0%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
2、轉崗職工再就業(yè)培訓
20xx年要繼續對再就業(yè)中心人員進(jìn)展企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、平安生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司開(kāi)展戰略、公司形象、工程進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于3個(gè)月。 3、職工技術(shù)等級培訓
20xx年集團公司方案新培養技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)工人,方案培養高級技師2人,技師xx人。并試行首席技師,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)歷。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在根底工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此根底上選擇成熟的力量強的個(gè)別工種,重點(diǎn)培養5技師,50名高級工。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育
1、集團培訓中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦化工工藝專(zhuān)業(yè)、機電一體化技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)展有方案的集中培訓,獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專(zhuān)業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司效勞。
3、調動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的效勞,幫助職工報名,提供函授信息;調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習的動(dòng)力。
入職新員工的培訓方案 8
1、目的:
明確新員工入職培訓的程序和內容,確保崗前培訓及試用期培訓的規范性和有效性,使新員工經(jīng)過(guò)入職培訓后,能夠掌握入職培訓中的基礎概念和知識,能幫助新員工盡快的融入公司和部門(mén)業(yè)務(wù)運作環(huán)節,同時(shí)培養新員工對公司的歸屬感。
2、適用范圍:
適用于公司所有入職新員工的崗前培訓和試用期培訓。
3、部門(mén)職責:
◇ 3.1 人力行政部
3.1.1擬定入職培訓流程、培訓課程的安排及與各部門(mén)的協(xié)調。
3.1.2公司級統一培訓課程的場(chǎng)地及設備的準備。
3.1.3培訓記錄及反饋評估的收集整理。
3.1.4入職培訓考核過(guò)程的協(xié)調。
3.1.5人力行政相關(guān)部分課程的制作、授課和考核。
◇ 3.2 新員工所屬部門(mén)
3.2.1新員工試用期內在崗技能培訓課程的制作、授課和考核。
3.2.2新員工試用期內的工作輔導。
◇ 3.3其他職能部門(mén)
3.3.1配合完成跨部門(mén)培訓課程的制作、授課和考核。
3.3.2配合完成新員工的輪崗學(xué)習。
4、實(shí)施培訓
4.1實(shí)施辦法及內容:
◇ 新員工入職培訓分為四個(gè)部分:公司級培訓、部門(mén)級培訓、ELN和戶(hù)外拓展
◇ 公司級培訓包括企業(yè)概況、人事行政制度、跨部門(mén)培訓三塊課程。
◇ 部門(mén)級培訓包括新員工所在部門(mén)業(yè)務(wù)知識及崗位技能的培訓。
◇ ELN培訓采取自學(xué)+部門(mén)學(xué)習模式。
◇ 上述三個(gè)部分的培訓課程可以交叉進(jìn)行。
◇ 戶(hù)外拓展培訓聯(lián)系專(zhuān)業(yè)供應商組織開(kāi)展。
4.2內容細則:
◇ 企業(yè)概況的培訓內容應該包含
- 企業(yè)發(fā)展史
- 企業(yè)主要業(yè)務(wù)范疇和企業(yè)文化(包括遠景、目標、企業(yè)郵箱、社會(huì )責任等)
- 企業(yè)目前的業(yè)務(wù)財政情況和下一步業(yè)務(wù)目標
- 企業(yè)組織架構和主要管理層領(lǐng)導介紹
- 播放企業(yè)主要大事記、員工活動(dòng)的視頻或者照片
◇ 人事行政制度的培訓內容應該包含:
- 新員工入職培訓流程和培訓紀律。
- 公司《員工手冊》的詳細講解,主要內容應該包括人事休假制度、薪酬福利制度、培訓與發(fā)展、員工個(gè)人須知(如工作時(shí)間、保險辦理、行政物品領(lǐng)用、出差管理制度、企業(yè)通訊目錄、公章申請、郵箱使用、信息安全等)、獎懲制度、行政管理規章制度等等。
- 健康安全培訓,主要內容應該包括辦公室安全、滅火器使用及交通安全。
- 人力行政部門(mén)人員構成和職責分配。
◇ 跨部門(mén)培訓
- 公司的.各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)內容、職能、人員等情況的介紹。
- 財務(wù)表單的填寫(xiě),報銷(xiāo)流程及注意事項。
- 新員工所在部門(mén)、崗位與其他各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)在工作上的關(guān)聯(lián)性和互相配合的方面。
- 跨部門(mén)輪崗學(xué)習,將跨部門(mén)培訓的理論知識具體化。
◇ 部門(mén)級培訓
- 新員工崗位職責內容說(shuō)明。
- 按崗位設立新員工入職后需要參加的部門(mén)級通用培訓課程,并報人力行政部存檔。
- 以課件授課、導師帶教形式和ELN形式結合進(jìn)行培訓。
4.3公司級培訓日程安排:
◇ 新員工報到前一周
- 招聘人員將入職新員工的個(gè)人信息告知培訓部門(mén),包括姓名、入職日期、部門(mén)、崗位等信息。
- 培訓人員預訂會(huì )議室,準備入職培訓材料,相關(guān)培訓表單。
- 培訓人員與各部門(mén)郵件預約跨部門(mén)培訓課程的時(shí)間安排和培訓師。
◇ Day 1
08:30-09:00 招聘人員為新員工辦理入職手續,行政部發(fā)放辦公用品。
09:00-09:10 培訓引導,人力行政部引導新員工進(jìn)培訓室,發(fā)放培訓使用材料和表格,完成培訓簽到。
09:10-09:20 總經(jīng)理向新員工致歡迎辭。
(可錄制后用于每期入職培訓播放)
09:20-09:30 人力行政部介紹入職培訓流程和培訓紀律。
09:30-10:30 企業(yè)概況培訓。
(PPT、視頻授課,建議由總經(jīng)理講解或人力行政總監講解)
10:30-10:45 課間休息。
10:45-11:45 健康安全培訓。
午餐
13:30-13:40 課前游戲,緩和培訓節奏,提高下午培訓效果。
13:40-14:10 針對上午的培訓內容進(jìn)行小組討論和匯報個(gè)人學(xué)習心得,并進(jìn)行答疑。
14:10-14:30 人力行政部門(mén)組織架構和職責分配
14:30-14:45 課間休息
14:45-16:15 《員工手冊》詳細解讀和各項制度培訓
16:15-16:45 針對下午的培訓內容進(jìn)行小組討論和匯報個(gè)人學(xué)習心得,并進(jìn)行答疑。
16:45-17:00 新員工填寫(xiě)《培訓課程評估表》
17:00-17:15 公司環(huán)境熟悉,引薦新員工給各部門(mén)認識,然后將新員工帶至用人部門(mén)。
◇ Day 2
09:00-16:00 跨部門(mén)培訓課程(PPT、案例分析課堂授課)
具體時(shí)間安排以各部門(mén)預約時(shí)間為準。
16:00-17:20 全天培訓內容總結、心得分享和答疑,
填寫(xiě)《培訓課程評估表》。
◇ Day 3-Day 4
09:00-17:00 跨部門(mén)輪崗學(xué)習(觀(guān)察和實(shí)際操作授課)
- 由各個(gè)部門(mén)的學(xué)習主管和學(xué)習管理員負責接待和協(xié)助工作。
- 由人力行政部負責各個(gè)部門(mén)的協(xié)調工作。
◇ Day 5
09:00-11:00 各位學(xué)員交流跨部門(mén)輪崗學(xué)習的心得體會(huì )。
11:00-12:00 公司“周星星”代表與新員工交流時(shí)間,讓新員工感受到公司對于員工的認可和職業(yè)發(fā)展空間。
14:00-15:00 公司級入職培訓考核。(書(shū)面考試形式,題目由人力行政部和各部門(mén)學(xué)習管理員擬定,滿(mǎn)分100分)
15:00-16:00 進(jìn)行考核閱卷工作
(人力行政部和各部門(mén)學(xué)習管理員共同閱卷)
16:00-16:30 反饋培訓考核結果給人力行政部總監、新員工所在部門(mén)經(jīng)理以及新員工本人。
入職新員工的培訓方案 9
對待新員工既要調動(dòng)新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點(diǎn),針對新員工的特點(diǎn),進(jìn)行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個(gè)指引規范的作用。因此,新員工培訓方案無(wú)疑被寄予了更多的厚望。
新員工培訓方案主要包括了咨詢(xún)公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案,為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時(shí),由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證,職校負責抽查。
三、培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓 ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容,部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導,集團各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核,并交集團培訓學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門(mén)→中心(公司)→集團職校的'培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。
五、新員工培訓實(shí)施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。
入職新員工的培訓方案 10
員工培訓工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺(jué)學(xué)習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。
培訓工作以門(mén)店(部門(mén))為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專(zhuān)業(yè)技能培訓
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時(shí)也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
(2)酒店前廳是創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的`影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎規范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來(lái)加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來(lái),加大力度,爭取在營(yíng)業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線(xiàn)的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓內容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專(zhuān)多能培訓
“建學(xué)習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓工作開(kāi)始。
(1)在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓機構進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習,以提高服務(wù)水平。
(2)在門(mén)店一些崗位施行不同種類(lèi)技能的跟班培訓,以加強人員流動(dòng),解決應急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。
入職新員工的培訓方案 11
為進(jìn)一步深化學(xué)校人事制度改革,加強教師隊伍建設,維護廣大教職工利益,依據國家教育部《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核工作的指導意見(jiàn)》(教人【20xx】15號)、江蘇省教育廳《關(guān)于切實(shí)做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作的通知》(蘇教人【20xx】34號、《關(guān)于印發(fā)〈姜堰市義務(wù)教育學(xué)?(jì)效資實(shí)施辦法〉的通知》(姜人【20xx】45號)以及姜堰市《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核和獎勵性績(jì)效工資發(fā)放工作的意見(jiàn)》(姜教發(fā)【20xx】103號)等文件精神,現結合我校實(shí)際,就落實(shí)教師績(jì)效工資分配,明確內部分配政策,特制定本辦法。
一、指導思想
根據上級文件精神和本校實(shí)際,以績(jì)效工資實(shí)施為契機,建立科學(xué)規范的教師分配機制,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教師愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作目標和任務(wù)。
二、實(shí)施對象:
我校在編在崗教師。
三、分配原則
1.尊重規律、以人為本、以德為先、注重實(shí)踐,激勵先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展,客觀(guān)公正、講究實(shí)效的原則;
2.多勞多得、責重多得、績(jì)優(yōu)多得、兼顧公平的原則。
3.以工作態(tài)度、責任心和實(shí)際業(yè)績(jì)等為依據,向一線(xiàn)骨干教師和作出突出成績(jì)的教師傾斜的原則。
4.統籌兼顧學(xué)校內部各類(lèi)人員績(jì)效工資的分配關(guān)系,適度拉開(kāi)差距的原則。
四、績(jì)效考核內容及量化計分辦法
全校教職工獎勵性績(jì)效工資(績(jì)效工資總額的30%)由市教育局統籌安排,不屬于學(xué)校,也不屬于任何個(gè)人。根據《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規規定的教師法定職責規定,從教師的師德、教育教學(xué)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行量化考核發(fā)放。獎勵性績(jì)效工資按年度發(fā)放。
五、考核內容
1.建立考核評估體系,對在編在崗教職員工實(shí)行百分制量化考核。
2.考核評估體系、權重考核內容:師德(30%)、教育教學(xué)(60%)、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展(10%)見(jiàn)附表。
六、考核結果的運用
1.成立以校長(cháng)為組長(cháng)的教職工績(jì)效工作領(lǐng)導小組(張楠、王文華、李祝平、張富平、劉永忠、楊?lèi)?ài)紅、朱玉桂、華霞、孔祥晚、許冬梅),負責制定本校教職工績(jì)效考核實(shí)施辦法并組織實(shí)施績(jì)效考核工作。同時(shí)協(xié)調解決績(jì)效工資管理考核工作中教師有關(guān)疑義及爭議,負責學(xué)校各種加班、超工作量補貼的標準審核、數量統計工作。
2.教職工績(jì)效工資分配以工作績(jì)效考核結果為依據。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績(jì)效考核得分總和。全?(jì)效工資總量除以全校教職工工作績(jì)效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績(jì)效考核得分即為教職工個(gè)人應得的績(jì)效工資額度。計算公式為:
全?(jì)效補貼總額-提取的獎勵基金x個(gè)人績(jì)效考核得分=個(gè)人績(jì)效工資
全?(jì)效考核得分總和
3.學(xué)校在市教育局核定的獎勵性績(jì)效工資總量?jì)劝匆幎ㄌ崛?%的獎勵救助資金,用于獎勵在中心工作、教育教學(xué)工作以及其它工作有突出貢獻的人員和救助生重病又扣發(fā)績(jì)效工資的人員。具體由學(xué)校教職工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組負責考核發(fā)放。
4.本績(jì)效實(shí)施辦法經(jīng)教職工代表大會(huì )討論、學(xué)?己祟I(lǐng)導小組集體研究決定并報市教育局批準后實(shí)施。
七、相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明:
1.學(xué)校黨政主要負責人,績(jì)效考核不列入學(xué)校教職工的`考核范圍,由市教育局組織考核。
2.教輔人員、后勤人員能服從分工,按時(shí)上下班,按時(shí)按質(zhì)、不折不扣完成本職工作和學(xué)校臨時(shí)交給的中心工作的由考核小組確定合格及以上等第;否則,視為基本合格或不合格。
3.學(xué)校不擔課的中層以上領(lǐng)導人員,根據目標完成情況,由考核小組確定等第。
4.長(cháng)期病事假人員,按市局有關(guān)規定發(fā)放;短期的以月為單位計算;其他臨時(shí)性病事假納入百分考核。
5.有關(guān)德部分的考核采取評議打分的辦法,教師自評、互評占50%,考核領(lǐng)導小組評議占50%(其中學(xué)生問(wèn)卷情況作為評分參考)。
6.有關(guān)工作量考核的說(shuō)明:
(1)凡經(jīng)學(xué)校集體研究決定,教師服從分工,能勝任且較好完成工作任務(wù)的,均視為滿(mǎn)工作量(11.25)。超過(guò)平均工作量1課時(shí)加0.5分。
(2)教師課時(shí)數,以期初分課為準。發(fā)現班上無(wú)指導老師一次扣0.2分。
(3)男滿(mǎn)55周歲,女滿(mǎn)50周歲,每超過(guò)一年增加1課時(shí)。
7.有關(guān)出勤的說(shuō)明
教師在校時(shí)間不少于8小時(shí)。遲到或早退(含開(kāi)會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習,5分鐘內不計);事假全學(xué)期2天不計;病假(縣市級證明)全學(xué)期5天除外!就獬鰧W(xué)習、公出、生病住院(含重大慢性病)、送子女上學(xué)(省內2天、省外4天),結婚(5天)、產(chǎn)假(按有關(guān)規定執行)、子女結婚(3天)、直系親屬喪(3天)除外】;
8.有下列情形之一的,為不合格等第,不得參加獎勵性績(jì)效工資的分配。
(1)沒(méi)有完成規定的教育教學(xué)任務(wù),發(fā)生教學(xué)事故及其他違反學(xué)校教育教學(xué)要求的;(教學(xué)事故的認定標準:上課接打手機;未經(jīng)教務(wù)處同意私自調課造成后果的;在上級主管部門(mén)檢查工作中,發(fā)現上課、備課等存在問(wèn)題影響學(xué)校聲譽(yù)及考核的。)
(2)從事有償家教,經(jīng)查證屬實(shí)的;
(3)體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的;
(4)以非法方式表達訴求、參與越級或群體上訪(fǎng)、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益造成嚴重后果的;
(5)有亂收費行為或違規推銷(xiāo)教輔用書(shū)、復習資料及商品的;
(6)參與黃、賭、毒等社會(huì )丑惡活動(dòng)的;
(7)違反社會(huì )公德,有損教師形象,在社會(huì )上造成不良影響的;
(8)不服從學(xué)校合理分工、無(wú)理取鬧,影響學(xué)校工作正常開(kāi)展的;
(9)無(wú)故曠工半天以上的;
(10)有其他違紀違法行為被立案查處的。
9.考核按學(xué)期進(jìn)行,每年考核兩次。
10.考核辦法中未盡事宜,由學(xué)?己诵〗M集體研究決定。
八、其他規定
1.實(shí)行本辦法后,學(xué)校不再另立名目自行發(fā)放津貼補貼,不擠占學(xué)校公用經(jīng)費發(fā)放津補貼,不利用學(xué)校其他收入,違反收支兩條線(xiàn)規定坐收坐支,私自發(fā)放津貼補貼。
2.學(xué)校嚴格按照財政部《行政事業(yè)單位工資和津補貼有關(guān)會(huì )計核算辦法》,設立津貼補貼專(zhuān)用科目,用于統一核算本單位發(fā)放的所有津貼補貼,其他科目一律不得再核算津貼補貼。
九、說(shuō)明
1.本方案由學(xué)校教職工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組負責解釋。
2.學(xué)校其它的考核辦法中的相關(guān)條款與本方案有抵觸的,一律服從本方案。
入職新員工的培訓方案 12
一、引言
為了幫助新員工更好地了解公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)內容,以便盡快融入工作環(huán)境,提高工作效率,公司制定了一套全面而系統的培訓方案。本方案旨在為公司注入新鮮血液,促進(jìn)團隊的凝聚力和創(chuàng )造力,提升公司的整體競爭力。
二、培訓目標
1. 熟悉公司規章制度和業(yè)務(wù)流程;
2. 了解公司文化、價(jià)值觀(guān)和愿景;
3. 增強團隊合作意識和溝通能力;
4. 提升新員工的工作能力和職業(yè)素養。
三、培訓內容與安排
1. 公司概況與規章制度:介紹公司歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展規劃,講解公司規章制度、考勤制度、著(zhù)裝要求等;
2. 企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān):解讀公司文化、價(jià)值觀(guān)和愿景,使新員工了解公司的核心理念;
3. 業(yè)務(wù)知識與技能:針對不同崗位,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,包括產(chǎn)品知識、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售技巧等;
4. 團隊協(xié)作與溝通:培養新員工良好的團隊合作精神和溝通技巧,提高工作效率;
5. 應急預案與安全培訓:針對可能出現的緊急情況,進(jìn)行應急預案演練和安全培訓;
6. 心理調適與:幫助新員工適應工作環(huán)境,調整心態(tài),明確職業(yè)發(fā)展方向。
培訓安排如下:
。1)第一天:公司介紹與規章制度學(xué)習(上午);
。2)第二天:企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)分享(上午),業(yè)務(wù)知識與技能培訓(下午);
。3)第三天:團隊協(xié)作與溝通實(shí)踐(全天),應急預案與安全培訓(上午),心理調適與職業(yè)規劃分享(下午)。
四、培訓方式與方法
1. 采用線(xiàn)上線(xiàn)下的'方式進(jìn)行培訓,包括講座、小組討論、案例分析、角色扮演等;
2. 邀請公司高層領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干、專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行授課;
3. 組織實(shí)地參觀(guān)、交流互動(dòng),增強新員工的歸屬感。
五、培訓效果評估與反饋
1. 通過(guò)問(wèn)卷調查、小組討論、個(gè)人總結等方式,對新員工培訓效果進(jìn)行評估;
2. 定期與新員工進(jìn)行溝通交流,了解他們在工作中遇到的問(wèn)題和困難,并提供解決方案;
3. 對表現優(yōu)秀的新員工給予表彰和獎勵,激勵他們繼續保持優(yōu)秀的表現。
六、總結與展望
通過(guò)以上入職培訓方案的實(shí)施,相信新員工能夠更快地融入公司,熟悉工作環(huán)境,提高工作效率。展望未來(lái),我們將繼續完善培訓體系,提高培訓質(zhì)量,為公司培養更多優(yōu)秀的人才。同時(shí),我們也將關(guān)注新員工的職業(yè)發(fā)展,為他們提供更多的成長(cháng)機會(huì )和空間。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好未來(lái)!
入職新員工的培訓方案 13
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟識崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素養。
二、培訓對象
思埠集團全部新進(jìn)員工
三、培訓時(shí)間
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的'在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫培訓:采納集中授課的形式。
2、在崗培訓:采納日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓老師
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特別技能的老員工
六、培訓教材
z集團公司簡(jiǎn)介、思埠集團公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例
七、培訓內容
1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和詳細工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟識(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)看測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓學(xué)問(wèn)或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、老師、助理店長(cháng)直接溝通。跟蹤了解培訓后受訓者的工作狀況,逐步削減培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
入職新員工的培訓方案 14
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,公司對員工提出了更高的要求與標準。同時(shí),在今年多個(gè)項目同步進(jìn)行的境況下,培訓工作更顯重要。制定公司全年培訓計劃,逐步調整員工知識結構,培養員工敬業(yè)心態(tài),形成良好的職業(yè)素質(zhì),提高公司整體管理水平及員工綜合素質(zhì),這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。
培訓提綱:
1、培訓基礎
2、培訓目標
3、培訓方法
4、培訓內容
5、培訓所要達到的效果
6、培訓考核(培訓效果評估)
7、培訓時(shí)間安排
員工不知道什么是企業(yè),什么是公司,甚至不知道本人和企業(yè)的關(guān)系,在很多人的腦海中,國營(yíng)單位才是穩定的鐵飯碗,才是退休養老的保障,那么私營(yíng)企業(yè)到底是什么?我能依靠它養老嗎?它是我一生所追求的事業(yè)嗎?
一、培訓目標:
1、要使大多數人知道什么是民營(yíng)企業(yè)?什么是我能長(cháng)期工作生活所能依賴(lài)的單位?
2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習?
學(xué)歷低不可怕,可怕的是不求上進(jìn),不要求進(jìn)步,固步自封;一個(gè)人要進(jìn)步,就要從一點(diǎn)一滴做起,要腳踏實(shí)地,不斷追求更高的目標;
3、要使大家知道,什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些內容?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺階、出效益的根本保障;
4、房地產(chǎn)投資企業(yè)應該如何實(shí)施企業(yè)管理?我們的企業(yè)現階段又如何實(shí)施企業(yè)管理?如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大?
5、我們的員工應如何適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
6、我們的員工如何堅定信心,隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進(jìn)步成長(cháng)?
總之,培訓的主要目標是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么?我為什么要在這個(gè)企業(yè)工作?我能從這個(gè)企業(yè)得到什么?我能給企業(yè)帶來(lái)什么?企業(yè)的發(fā)展對自己意味著(zhù)什么?我離開(kāi)這個(gè)企業(yè)我會(huì )是什么樣子?
二、培訓方法:
1、結合培訓基礎、公司現狀從實(shí)際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性;
2、結合生動(dòng)案例和公司中存在的現象,讓我們的員工知道為什么要實(shí)施企業(yè)管理;
3、提問(wèn)形式,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性;
4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;
5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓的效果。
三、培訓內容:
1、什么是企業(yè)?什么是民營(yíng)企業(yè)?
2、公司目前的發(fā)展規劃及方向;
3、公司的各項規章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門(mén)崗位制度等;
4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進(jìn)行管理?
5、企業(yè)管理的重要性是什么?
6、企業(yè)管理的基本手段是什么?
7、我們的員工應具備什么樣的素質(zhì)來(lái)適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
8、什么是執行力?在領(lǐng)導安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及達到預期效果?執行力的重要作用是什么?
9、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;
10、績(jì)效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要意義?
11、如何讓績(jì)效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質(zhì)能力不斷提高的重要作用;
12、溝通技巧;部門(mén)工作流程與部門(mén)間相互溝通,工作環(huán)節交叉進(jìn)行的相關(guān)制度;
四、培訓思想
1、培訓即學(xué)習。培訓就是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習途徑,而培訓就是很重要的一種方式;
2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開(kāi)一個(gè)主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開(kāi)展到位,進(jìn)行的順利。因此,員工在工作的過(guò)程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起;
3、建立良好培訓流程,形成培訓學(xué)習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學(xué)習風(fēng)氣、學(xué)習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識;
4、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績(jì),問(wèn)題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓,還需要各個(gè)部門(mén)及各級人員的支持和配合,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓更快樂(lè ),工作更有效。
五、培訓目標
公司員工的常有心態(tài)——這山望著(zhù)那山高,把自己看的很高,眼高手低;
結果是——這個(gè)企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好;
在民營(yíng)企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度;
1、員工認知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價(jià)值是同步的;并滿(mǎn)足企業(yè)員工的需要,掌握扎實(shí)的崗位技能,保持良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立正確的工作觀(guān)念,最終提高各項工作的業(yè)績(jì);
2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿(mǎn)足各級管理人員及工作任務(wù)的需要。管理人員的管理能力提升,有助于公司的整體管理及業(yè)務(wù)提升;
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義;
4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團結,工作氛圍更加愉悅,人際關(guān)系更加和諧;
5、員工懂得了學(xué)習的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進(jìn)步、團結奮進(jìn)的良好風(fēng)氣;
6、保持良好的自我更新能力,才能實(shí)現企業(yè)的可持續性發(fā)展。建立學(xué)習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。
六、培訓管理
1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政辦公室報備者除外)
2、培訓重視程度:對各部門(mén)的培訓參與完成情況進(jìn)行考評,并計入績(jì)效分數。
3、培訓考核結果:培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門(mén)經(jīng)理及公司領(lǐng)導,視情況處理。
七、培訓效果評估
1、受訓人員反應:參加培訓的人員填寫(xiě)培訓評估表,對培訓內容、形式、風(fēng)格等進(jìn)行評選;
2、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進(jìn)行考核,考核結果客觀(guān)反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度;
3、受訓人員對工作態(tài)度、方式的`改善;
4、培訓對公司帶來(lái)的影響及回報。
九、培訓考核(培訓效果評估)
考核采用問(wèn)答形式,現場(chǎng)解答,現場(chǎng)評分,現場(chǎng)答辯,形成一種活躍的學(xué)習氛圍,讓員工真正愛(ài)學(xué)習,愛(ài)培訓,不把培訓看做一種負擔;讓培訓成為公司的一種常態(tài);
十、培訓時(shí)間安排:
每月第一周的周六上午。
時(shí)下,培訓的重要性已經(jīng)成為共識,很多企業(yè)都在加強員工的培訓與提升,對于新員工更是要進(jìn)行崗前培訓,培訓的內容也是五花八門(mén)。筆者結合自己的工作經(jīng)驗,認為新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業(yè)培訓、技能培訓四個(gè)方面的課程。
1、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。
軍訓的時(shí)間長(cháng)短需要根據企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少,新員工還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)就結束了,時(shí)間太長(cháng)會(huì )造成員工的厭煩心理,再說(shuō)企業(yè)的成本也會(huì )大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來(lái)搞軍事訓練,而應利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類(lèi)活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì )等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現一些優(yōu)秀的人才。
2、認知培訓
認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內容,學(xué)習的方式實(shí)行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
認知培訓時(shí)間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀(guān)公司的工廠(chǎng)或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結束后一定要進(jìn)行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
3、職業(yè)培訓
職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門(mén)的學(xué)生完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業(yè)實(shí)際情況,內外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業(yè)培訓結束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開(kāi)放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
4、技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓,現在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。
個(gè)人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進(jìn)行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過(guò)實(shí)際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來(lái)運用,使技能培訓作的更好。
最后,補充說(shuō)明一點(diǎn):新員工培訓并不是其上崗后就結束了,而應該在一定時(shí)間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個(gè)時(shí)間是新員工的快速適應期和成長(cháng)期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻。
入職新員工的培訓方案 15
一、培訓目的:
讓新員工和能夠全面,深入的.了解公司組織架構、企業(yè)文化及規章制度,并快速的融入公司的大家庭里,盡快適應新的工作環(huán)境,迅速成長(cháng),不斷發(fā)展。
二、培訓對象:
入職1-3個(gè)月的新員工。
三、培訓內容:
1、自我介紹、相互熟悉。
2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構。
3、講解公司規章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規章制度。
4、演示并講解公司ERP的操作流程。
5、駐站ERP項目實(shí)施學(xué)習、總結實(shí)施經(jīng)驗、方法。
6、員工提問(wèn)與互動(dòng)。
7、培訓結束。
四、培訓總結:
針對培訓內容安排以及培訓效果,進(jìn)行總結,不斷完善新員工培訓。
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