總務(wù)工作心得體會(huì )范文
篇一：總務(wù)工作心得
總務(wù)工作心得
從20XX年7月初來(lái)到百川電器行政部總務(wù)崗位到現在，一晃兩個(gè)多月了，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，立足本職，完成各項工作，作為一名總務(wù)主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用。 現將兩個(gè)月來(lái)工作情況匯報如下：
一、 宿舍方面：公司現承租陡坡山公租房×套，我及時(shí)了解掌租房時(shí)間，房屋租憑方面，針對每年的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。宿舍房間、娛樂(lè )等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設備的損環(huán)，我積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理，并定期對一些設備進(jìn)行維護，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。定期安排清潔人員進(jìn)行打掃，每月對公司出租的水電數據進(jìn)行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。安排號新員工的住宿，及時(shí)采購基層管人員所需的床上用品，讓新員工在住宿方面感受到家的溫暖，以便全身心投入工作。
二、 食堂日常管理方面：保障食堂衛生清潔，能讓每位員工吃上放心和可口的飯菜，我通過(guò)其他渠道了解了黃金橋開(kāi)發(fā)區大部分企業(yè)的伙食標準，做到每周正餐保證有一葷一素，每天更換菜樣。督促廚房統計每天的晚上加班人數和需要用餐情況，及時(shí)跟進(jìn)廚房用食品、各類(lèi)調料的購進(jìn)工作。督促廚房
每周五進(jìn)行衛生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛生作為要事來(lái)抓。每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識，讓一線(xiàn)食堂操作人員時(shí)刻注意安全操作。針對市場(chǎng)物價(jià)高漲，我到菜市場(chǎng)對各類(lèi)蔬菜進(jìn)行價(jià)格核對，保證食品質(zhì)量的同時(shí)，降低采購價(jià)格，主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來(lái)的采購成本，每月賬目及時(shí)和財物核對做到清晰明了。及時(shí)保障供應，確保員工吃上安心的飯菜。
三、 廠(chǎng)區安保管理方面：目前公司設置保安×名，負責廠(chǎng)區保
安員的日常工作，在崗情況，隨時(shí)指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區的財務(wù)以及人員安全。要求外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠(chǎng)前有檢查，有填寫(xiě)，能給司機講解廠(chǎng)區注意事項。外來(lái)車(chē)輛、人員出廠(chǎng)有檢查，能?chē)栏癜礄z查手續，核對貨單，對手續不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛人報告，對夜間出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。廠(chǎng)內進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時(shí)電話(huà)匯報請示，每批物資門(mén)衛都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對。
四、 公車(chē)管理方面：由于目前公司正處于發(fā)展壯大時(shí)期，現有雪佛蘭公車(chē)一輛，由我兼任司機，每天負責接送員工上下班來(lái)往公租房以及臨時(shí)外出辦事的調度。我每天早晨6點(diǎn)半出發(fā)，以便保證員工能準時(shí)到達公司，晚上7點(diǎn)半再送加班員工回宿舍。如公車(chē)上班時(shí)間需要調度，嚴格審批手續，以便做到
車(chē)輛的合理安排使用工作，在空閑時(shí)間，做好車(chē)輛的衛生、保養和日常維護工作。
存在的不足及努力方向：1、在接下來(lái)的工作上，我要努力提高管理素質(zhì)，通過(guò)多看、多學(xué)習，積極主動(dòng)做好行政部經(jīng)理的幫手，抓好日常管理工作。2、與領(lǐng)導、部門(mén)、同事之間溝通協(xié)調的不夠，還需進(jìn)一步加強交流，以提高工作效率。
合理化的建議：我在臺資企業(yè)工作有10個(gè)年頭，其中有7年是在后勤管理崗位，外企給我最深的體會(huì )是用制度管人，而大部分內地企業(yè)是人管人，這就給工作帶來(lái)很大的被動(dòng)性，工作效率不高。
1、各部門(mén)都要有加強溝通的意識，時(shí)時(shí)溝通，事事溝通，這樣不但會(huì )提高各配合部門(mén)的工作效率，還可避免給其他部門(mén)帶來(lái)工作上的麻煩。
2、態(tài)度決定一切，提高員工的積極性。對于工作的欲望不高的員工，一定要挑高他的工作欲望，否則只能走人。這種管理理念普遍存在于臺資企業(yè)。但這樣的理念在大陸這邊卻很難得到認同，現在公司與員工的關(guān)系越來(lái)越是一種契約關(guān)系，即“你給我多少錢(qián)，我干多少事”，但在臺資企業(yè)里，這句話(huà)要倒過(guò)來(lái)，“你干多少事，我給你多少錢(qián)”
每個(gè)人取得的成績(jì)都離不開(kāi)團隊的支持，我們行政部人員雖少但大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲，另外我還要感謝公司給予我們的一切！在未來(lái)的工作上，我在此表態(tài)：報
以熱情，以為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨，認認真真做好每一項工作，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力！
篇二：總務(wù)學(xué)習心得體會(huì )
學(xué)習“三 三”講話(huà)心得體會(huì )
為了更好提高教育教學(xué)質(zhì)量，加快學(xué)校發(fā)展步伐，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，示范區教育中心領(lǐng)導對學(xué)校管理工作提出了明確要求，近日我校組織領(lǐng)導班子成員對領(lǐng)導講話(huà)進(jìn)行了深入學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，我感觸頗深，受益良多，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學(xué)習了領(lǐng)導的講話(huà)后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。下面就領(lǐng)導講話(huà)談幾點(diǎn)心得體會(huì )： 一、要有高度的責任感和危機感
領(lǐng)導在講話(huà)中提到要唱好《國歌》，實(shí)際上就是說(shuō)干工作要有責任心和危機感。學(xué)�？倓�(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)和實(shí)現教育改革的后備力量，它能確保教育教學(xué)的順利進(jìn)行，確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責任感是干好總務(wù)工作的基礎。學(xué)�？倓�(wù)肩負著(zhù)管理學(xué)校工作的重任，要愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為總務(wù)后勤管理者，要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為辦好學(xué)校，把學(xué)校建設得更加美好是自己的本職，把學(xué)校后勤管理工作走上規范化，為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
要有危機感，工作中一定要時(shí)時(shí)刻刻強化安全意識，把安全放在首位。學(xué)校是人群密集的地方，食品衛生的安全隱患、校舍及設施設備的安全隱患、火災的隱患、踩踏事故等隨時(shí)威脅到師生的生命財產(chǎn)安全。所以，總務(wù)工作必須要有高度的安全意識
和危機感，教育學(xué)生加強自我防范，多渠道宣傳安全知識。，通過(guò)張貼安全教育宣傳標語(yǔ)，利用周一國旗下講話(huà)，黑板報、課堂教學(xué)、班會(huì )集體活動(dòng)等對學(xué)生進(jìn)行安全知識宣傳，使學(xué)生清楚地樹(shù)立“時(shí)時(shí)講安全，處處想安全”的思想。嚴格按規章制度辦事，消除各種安全隱患，杜絕學(xué)校安全事故的發(fā)生。
二、要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻精神
領(lǐng)導在講話(huà)中說(shuō)：“態(tài)度決定一切，細節決定成敗�！本褪且腥娜夥⻊�(wù)的態(tài)度和奉獻精神。學(xué)�？倓�(wù)工作的首要任務(wù)是服務(wù)，則為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件，確保學(xué)校教育工作井然有序地開(kāi)展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是總務(wù)后勤工作的根本出發(fā)點(diǎn)，作為一個(gè)總務(wù)管理人員要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要樹(shù)立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識，對待師生要熱情，服務(wù)要真誠，真正做到有求必應，服務(wù)到家，自己的工作不推諉，該干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有樹(shù)立了這種服務(wù)的思想，才能讓在學(xué)校的教師無(wú)后顧之憂(yōu)，才能做教育改革的堅強后盾。
三、團結就是力量，要懂團結、能團結、真團結。
團結就是力量，團結就是形象，團結就是活力，團結就是效率；團結出凝聚力，團結出戰斗力 ，團結協(xié)作至關(guān)重要，只有搞好團結，才能有號召力和戰斗力，才能出智慧、出成績(jì)，什么壓力都可以化解，什么難題都可以解決。懂團結是大智慧，能團結是真本事，真團結是高境界，大事講原則、小事講風(fēng)格，不攬
權、不爭功、不諉過(guò)。要多學(xué)習，開(kāi)闊眼界、拓寬胸襟；要多溝通，加深了解、達成默契；要多理解，消除誤解、增進(jìn)感情；要輕名利，互諒互讓、心底無(wú)私；要多自律，嚴于律己，寬以待人�？倓�(wù)工作更要加強團結協(xié)作，調動(dòng)學(xué)校師生的積極性，積極為總務(wù)后勤工作出謀劃策，形成后勤、安全工作齊抓共管的局面�？倓�(wù)工作順利的開(kāi)展，離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導和其它部門(mén)的大力支持和密切配合，因此要正確處理好同其它部門(mén)、其他教師的關(guān)系，經(jīng)常深入實(shí)際，全面了解學(xué)校概況，了解師生存在的實(shí)際困難，積極主動(dòng)地為教師和學(xué)生排憂(yōu)解難，多辦實(shí)事。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好；對需要辦而一時(shí)又難辦到的事，且勿隨意承諾。
四、要有科學(xué)的學(xué)校財產(chǎn)物資管理體系
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初要根據學(xué)校實(shí)際制定供需計劃，根據需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要花小錢(qián)辦大事，要講求實(shí)效，厲行節約，避免浪費。在財產(chǎn)管理中。要著(zhù)眼于用，著(zhù)眼于服務(wù)，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的作用。二是健全制度，規范管理。及時(shí)清查，合理使用，做到胸中有數，家底清楚。三是要建立物品使用獎懲制度，每學(xué)期我校都有不同程度的損壞公共財物的行為，今后損壞公共財物的行為堅決予以懲罰，對公共財物使用較好的班級和個(gè)人進(jìn)行獎勵。要對三是重視維修，注意保養�？倓�(wù)管理人員要對校產(chǎn)及時(shí)依照臺帳進(jìn)行檢查，及時(shí)維修、維護，
及時(shí)消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強了領(lǐng)導，責任到人了，才能管好用好學(xué)校的'財產(chǎn)和設備。
五、要不斷加強學(xué)習提高自身素質(zhì) 學(xué)�？倓�(wù)工作者也是教育者，因此必須加強學(xué)習，提高自己的思想水平，將管理育人和服務(wù)育人的思想貫穿于整個(gè)總務(wù)后勤工作中。隨著(zhù)教育形勢的發(fā)展和基礎教育改革的不斷深入，現代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務(wù)后勤工作者不善于學(xué)習，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗管理，就不能適應新形勢的需求，在工作中就會(huì )拖教學(xué)的后腿。
六、總務(wù)工作要廉潔自律，嚴格按照財務(wù)制度辦事。 領(lǐng)導在講話(huà)中說(shuō)：“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說(shuō)要廉潔自律，嚴格按照財務(wù)制度辦事。學(xué)�？倓�(wù)工作涉及到學(xué)校的工程建設、物品采購等經(jīng)濟往來(lái)，而在“基建、采購”方面又是最容易滋生腐敗的地方，所以，在這些方面必須堅持按原則、制度辦事。今后要加強學(xué)校財務(wù)管理，統收統支學(xué)校的一切費用，堅持收支兩條線(xiàn)，抱著(zhù)對學(xué)校、對領(lǐng)導、對師生負責的態(tài)度，堅信“手莫伸，伸手必備捉”，做到廉潔奉公。
干工作時(shí)不我待，抓落實(shí)奮勇?tīng)幭�。在今后的工作中，我�?huì )更加積極的工作，認真落實(shí)領(lǐng)導的講話(huà)精神，只有虛心學(xué)習，借鑒別人的經(jīng)驗，認真對待每件事、每個(gè)人，默默奉獻，不斷完善自己，才能使學(xué)校的后勤管理水平邁上一個(gè)新臺階。
篇三：后勤工作心得體會(huì )
后勤工作心得體會(huì )
沂水二職專(zhuān)黃寶坤
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，后勤職能進(jìn)一步擴展，對后勤保障的要求越來(lái)越高�！氨R不動(dòng)，糧草先行”，沒(méi)有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開(kāi)展，甚至無(wú)法完成。后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規有矩，易于遵循，它是一項伸縮性、隨機性較大，沒(méi)有固定模式的工作。
一、端正服務(wù)態(tài)度
首先，工作人員要充分認識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認識到工作只有分工不同，而沒(méi)有貴賤之分，否則就會(huì )影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想，從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉變，增強群眾意識、責任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴謹的態(tài)度來(lái)對待自己的職業(yè)，對自己的工作要專(zhuān)心，要認真負責。
二、服務(wù)要細致、周全
在工作中必須把握一個(gè)“細”字，要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過(guò)問(wèn)每位教職工的疾苦，努力為他們解除后顧之憂(yōu)，使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺(jué)地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使后勤工作得到全校師生的認可。勤于思考、善于總結經(jīng)驗，是后勤服務(wù)工作做細的基礎。只有經(jīng)�？偨Y以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問(wèn)題就多，就會(huì )讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服務(wù)工作做細的保障。在工作實(shí)踐中，我們認識到，要使后勤工作做細，除了后勤工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外，還必須有相應的制度或措施作保障。
三、加強廉潔自律
后勤工作常與錢(qián)物打交道，為此必須加強廉政建設，在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀(guān)與學(xué)校發(fā)展緊密結合起來(lái)，真正樹(shù)立起淡泊名利、愛(ài)崗敬業(yè)的價(jià)值觀(guān)和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹(shù)立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長(cháng)期的后勤工作中，我一貫堅持公平原則，在工作中力求平等待人，秉公辦事，對服務(wù)對象不論親疏、職位高低，都一律一視同仁，公平對待對于老師們的習慣盡量給予尊重，對于個(gè)別老師提出的過(guò)份要求給予婉言拒絕，當然在條件允許的情況下，應該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則，全校教職工對我的工作給予了充分認可和支持。
四、努力學(xué)習
在當今知識經(jīng)濟的時(shí)代，光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行，還要“認認真真學(xué)習”，否則將會(huì )被時(shí)代所淘汰。
1、認真學(xué)習政治理論
我平時(shí)堅持認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學(xué)習。在歷次上級組織的教育活動(dòng)學(xué)習中，始終努力學(xué)習，力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道，沒(méi)有正確的政治理論的指導，就做不好工作。
2、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識
后勤工作是技術(shù)性要求很強的工作，必須不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習修水龍頭，向供電所師傅們學(xué)習電力維護知識，向園藝師們學(xué)習花草管理及修剪技術(shù)等等。通過(guò)學(xué)習，我學(xué)會(huì )了許多過(guò)去沒(méi)接觸過(guò)的技藝，進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。
后勤服務(wù)是一項非常繁瑣，又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門(mén)面”和“窗口”，也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想，扎實(shí)工作，為我校的進(jìn)一步發(fā)展作出我們應有的貢獻。
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