養老中心護士心得體會(huì )范文
我作為2015年應屆畢業(yè)生，擔任日月潭養老中心C區責任護士這個(gè)崗位已有半年多，在這個(gè)崗位上不僅僅是護理照顧老人更是與老人心靈的溝通，既是與人打交道，自然會(huì )遇到各種各樣的人，每個(gè)人的脾氣也各不相同。我負責的C區是中心較高檔的.豪華套間區，在這個(gè)區域居住的老人也是層次水平較高的離退休人員，這些爺爺奶奶的性格脾氣也不盡相同，或和藹，或嚴肅，或易于交談，或吹毛求疵，對于好脾氣的人，交流自是沒(méi)有問(wèn)題，那么對于一些脾氣不好的又該如何呢？
張爺爺是我負責的這一區域較難護理的一位老人，因為腿部疾病，行走不便，出行都靠輪椅，且做過(guò)氣管切開(kāi)手術(shù)，說(shuō)話(huà)困難，一般人人難以理解，另外加上爺爺脾氣較急，常因瑣事動(dòng)怒。以前就曾因一些誤會(huì )跟我們產(chǎn)生了一些糾紛，弄得很不愉快，導致?tīng)敔斠恢睂ξ叶加幸恍┏梢?jiàn)，前些時(shí)日，爺爺的護工因身體原因需要住院休息，于是爺爺便由我們來(lái)照顧。
由于爺爺“有口難言”，因此和爺爺在溝通上有很多困難，但經(jīng)過(guò)一兩天的熟悉，漸漸能聽(tīng)懂個(gè)大概，也慢慢熟悉了爺爺的生活規律，經(jīng)過(guò)幾天的相處，爺爺越來(lái)越信任我，有天晚上，爺爺指手畫(huà)腳的說(shuō)話(huà)，我不知道什么意思，就問(wèn)爺爺是不是喝水，是不是去廁所，是不是睡覺(jué)，爺爺都搖頭，后來(lái)我讓爺爺把想說(shuō)的話(huà)寫(xiě)了下來(lái)，才知道爺爺說(shuō)的是櫥子里有蘋(píng)果，讓我洗洗吃。知道爺爺的意思之后，心里頓時(shí)暖暖的，感覺(jué)干的活再累也是值得的。在我的第一份工作中，能得到老人的贊賞，比得到獎金都讓人興奮。以真誠的心對待別人，別人自然會(huì )付以回報，我想，這就是與人相處之道吧。
孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：愛(ài)人者，人恒愛(ài)之，敬人者，人恒敬之。想做好服務(wù)行業(yè)，必須要學(xué)會(huì )尊重，只要你尊重別人，別人才會(huì )信任你。
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