精選學(xué)習培訓心得體會(huì )集錦8篇
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導,感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下:
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識。
當然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學(xué)習,培訓。當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識,才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(cháng),蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會(huì )變鈍,只有重新磨后,才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要,除了書(shū)本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當重要的,我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù),我都會(huì )花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上,日積月累,我們也會(huì )成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù),我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(cháng)短,那樣只會(huì )令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達到一個(gè)頂峰
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì )做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(cháng),會(huì )有疲憊的反映,還有,當業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí),會(huì )放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應牢記著(zhù)“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運轉,心在行動(dòng)中體會(huì ),經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話(huà)說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀(guān)察。能夠回答這些問(wèn)題,我認為只有——學(xué)習。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠!彼自(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學(xué)習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開(kāi)展的學(xué)習《成長(cháng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的`學(xué)習也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習之后結合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì ),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著(zhù)重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現的,已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。
四、團隊戰斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊,我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”
“管理當中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應慎重、謹慎,去尋找一個(gè)雙贏(yíng)的法則。在學(xué)習、總結、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì ),希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!我相信我們的明天會(huì )更好!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
**,本人兩次到國家教育行政學(xué)院(北京市大興區)參加了全國教育督學(xué)培訓學(xué)習,先后聆聽(tīng)了林仕梁、曾天山、王定華、王建宗、楊國順等專(zhuān)家學(xué)者的報告,其中北京市XX督學(xué)、教育部基礎教育課程教材專(zhuān)家工作委員會(huì )委員、教育部課程改革試驗區專(zhuān)家指導組委員、國培計劃專(zhuān)家、中國新課程研究院指導專(zhuān)家胡新懿教授的《課程改革創(chuàng )新與課堂教學(xué)》講座,令人印象特別深刻。
一、主要觀(guān)點(diǎn)
對我來(lái)說(shuō),聆聽(tīng)胡教授的講座,是學(xué)習,更是一種享受。其思想之前衛、觀(guān)點(diǎn)之獨到、言語(yǔ)之簡(jiǎn)潔、演講之精妙,無(wú)不讓聽(tīng)者入神。胡教授講授的《課程改革創(chuàng )新與課堂教學(xué)》,給我印象特別深刻的觀(guān)點(diǎn)主要有以下三點(diǎn):
1、要樹(shù)立五種新的人才培養觀(guān)念。即樹(shù)立全面發(fā)展觀(guān)念,樹(shù)立人人成才觀(guān)念,樹(shù)立多樣化人才觀(guān)念,樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)念,樹(shù)立系統培養觀(guān)念。
他認為:學(xué)生不只是需要知識,更需要引導!白寣W(xué)生成為會(huì )規劃人生的人”。在他的倡導下,北京二中等學(xué)校每年、每期都讓學(xué)生做發(fā)展目標規劃,在班級設立“學(xué)期發(fā)展規劃欄”,指導和幫助學(xué)生做好不同時(shí)期的人生規劃。
2、課程改革是一項綜合改革。學(xué)習、實(shí)踐新的“學(xué)習科學(xué)”理論,改變課堂教學(xué);課改分“執行、破冰、創(chuàng )新”三個(gè)階段;將課堂教學(xué)改革作為課程改革的重點(diǎn);要調用多感官學(xué)習是最有效的;倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習。
目前世界更注重24小時(shí)后的知識保留度,他認為learning pyramid-學(xué)習金字塔對改善教學(xué)方法有很好的啟發(fā)作用,建議各校將其掛在教室里,供師生學(xué)習使用。截止目前,他已在多所學(xué)?吹綆熒灾频膶W(xué)習金字塔。如吉林省吉林市第58中學(xué)學(xué)生自制的“學(xué)習金字塔”,位于中緬邊界云南省騰沖縣固東鎮的一農村學(xué)校班班有《學(xué)習金字塔》。
3、教師在課堂上要關(guān)注學(xué)生整體生命的發(fā)展質(zhì)量,不只是知識。學(xué)生是以整個(gè)生命進(jìn)入課堂;國家處于轉型期,社會(huì )浮躁,教育必須沉靜。
二、工作方法
從胡教授的演講中,我們深切感受到他特別注重運用兩種工作方法,即帶著(zhù)問(wèn)題下去調研,運用數據說(shuō)明問(wèn)題。
1、帶著(zhù)問(wèn)題下去調研。無(wú)論是接受組織分配的工作任務(wù),還是自己去學(xué)校,胡教授必然會(huì )召集師生座談交流,而每有這樣的機會(huì ),他都會(huì )事先精心設計調研問(wèn)題與方式,有計劃、有目的地做調研,以提高調研的針對性和有效性。
如在黑龍江伊春市一所小學(xué)調研,他向五年級學(xué)生做問(wèn)卷調查,先讓學(xué)生寫(xiě)下老師問(wèn)的問(wèn)題的答案,然后讓孩子們交流。三個(gè)問(wèn)題分別是:
(1)最喜歡的學(xué)科是什么?簡(jiǎn)述理由。
(2)最不喜歡的學(xué)科是什么?簡(jiǎn)述理由。
(3)學(xué)校哪些工作需要改進(jìn)?請給學(xué)校工作打分。
在孩子們交流的基礎上,召開(kāi)學(xué)生座談會(huì ),問(wèn)四個(gè)問(wèn)題,每問(wèn)一個(gè)就討論一下,再問(wèn)下一個(gè)。四個(gè)問(wèn)題分別如下:
(1)你最喜歡的學(xué)科是什么?
(2)你學(xué)習最困難的學(xué)科是什么?
(3)你有什么學(xué)習需求?
(4)談?wù)勀愕纳囊巹潯?/p>
從以上問(wèn)題設計與調研方法可以看出,胡教授注重從孩子的視角去了解學(xué)生的所思所想,“以人為本”在他的工作方法中得到很好的體現。特別是交流討論“學(xué)習需求”與“生涯規劃”時(shí),耐心地給孩子們講其重要性,引導學(xué)生明白其含義的同時(shí),逐步建立終身學(xué)習的意識與思想準備,樹(shù)立人生目標并努力為之而奮斗。
20xx年x月2日,他在一所農村小學(xué)召開(kāi)教師座談會(huì ),就問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:您的學(xué)生是什么樣子的?10名教師參會(huì ),他要求人人發(fā)言,且不重復別人的觀(guān)點(diǎn)。結果有3名教師欣賞自己的學(xué)生,另外x名都是埋怨情緒,要么說(shuō)家長(cháng)不重視,要么說(shuō)優(yōu)秀的孩子都轉走了,只剩下些沒(méi)用的不上進(jìn)的孩子等等。胡教授針對這種情況,要求全體教師從鼓勵、欣賞和贊揚孩子的角度去找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),重新發(fā)言,結果會(huì )后老師們認識到,只要仔細觀(guān)察與思考,其實(shí)自己的學(xué)生還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,而且部分孩子還有學(xué)鋼琴、街舞的愿望與愛(ài)好,可老師們根本沒(méi)重視和培養他們的興趣愛(ài)好,沒(méi)為他們創(chuàng )設必要的學(xué)習條件。由此看出,胡教授的調研過(guò)程,更是一個(gè)對基層教師指導培訓的過(guò)程。
2、運用數據說(shuō)明問(wèn)題。胡教授善于運用各種數據分析和說(shuō)明問(wèn)題。他在學(xué)習黨的十八大報告時(shí),注意到報告全文有29000多字,其中關(guān)于教育改革與發(fā)展論述的有380字,他對這380字的內容進(jìn)行反復的研讀。他在每一次的調研中,都注意計算各種比例、統計相關(guān)數據,用數據分析問(wèn)題,得出有數據支撐的結論。推介使用學(xué)習金字塔,就是運用數據說(shuō)明問(wèn)題的一個(gè)實(shí)例。在伊春調研后,將學(xué)生回答問(wèn)題的各種數據進(jìn)行統計與分析,特別是針對學(xué)生“最不喜歡的學(xué)科的`理由”做深入分析,找出問(wèn)題所在,再與學(xué)校校長(cháng)交流,幫助學(xué)校分析優(yōu)勢與薄弱學(xué)科,指導校長(cháng)增強課程領(lǐng)導力,強化教師專(zhuān)業(yè)素養提升等。
三、個(gè)人反思
作為一名督學(xué),聆聽(tīng)胡教授等專(zhuān)家學(xué)者的報告后,本人結合我區教育督導工作實(shí)際,做了一些思考。
1、督學(xué)必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習。督學(xué)的“督政督學(xué)與監測”職責和崗位性質(zhì),決定了督學(xué)必須全面掌握黨和國家的教育政策與法律法規,做到依法督導;必須熟悉學(xué)校各項常規管理業(yè)務(wù)和教育教學(xué)工作,做到對學(xué)校課程開(kāi)設、德育工作、隊伍建設、后勤管理、評價(jià)考核等全方位指導與督促;必須時(shí)刻把握教育改革與發(fā)展動(dòng)向,與時(shí)俱進(jìn)地做好教育督導工作。作為一名督學(xué),一是需要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,二是需要參與教育局各科室各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習,三是需要走進(jìn)校園參與師生學(xué)習。
2、督學(xué)隊伍建設需要專(zhuān)業(yè)化。相對來(lái)說(shuō),我區目前的督導隊伍不夠專(zhuān)業(yè)。新聘任的12名專(zhuān)職督學(xué)中,有6名是教育局領(lǐng)導,督導辦公室又是教育局行政審批科,工作職責均為“兼職”;18名兼職督學(xué)更是各自以科室、部門(mén)或學(xué)校管理職責為主。在今后的督學(xué)隊伍建設中,需要從年輕化專(zhuān)業(yè)化的角度考慮,調整現有的年齡與能力結構,改善目前以“兼職”為主的隊伍現狀,強化專(zhuān)業(yè)化隊伍建設,特別是需要配置具有較高教育統計與評價(jià)理論水平和實(shí)際操作能力的專(zhuān)職督學(xué),更好地履行“監測”職能。
3、教育督導必須堅持“兩個(gè)并重”——督政與督學(xué)并重,監督與指導并重!督逃綄l例》第三條第四款明確規定:“對政府履行教育工作相關(guān)職責的督導與對學(xué)校教育教學(xué)工作的督導并重,監督與指導并重”。在實(shí)際工作中,“普九”、推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展等成果,主要是督政的結果,即“對人民XX落實(shí)教育法律、法規、規章和國家教育方針、政策的督導”;監督與指導,則應以“監督”為重,即“對本行政區域內的學(xué)校和其他教育機構教育教學(xué)工作的督導”。
經(jīng)交流與調研得知,全國僅有宜昌市少數縣區將教育局行政審批科掛靠在督導辦公室,在遵循市區“三定方案”的前提下,可否考慮單設行政審批科或掛靠到其它科室,以便讓督導辦公室全力做好教育督導工作。
4、要進(jìn)一步完善督學(xué)責任區制度。我區已于20xx度年底按時(shí)完成責任區督學(xué)掛牌工作,發(fā)文新聘任的30名責任督學(xué)均分配到全區51所中小學(xué),掛牌到位,公布了督學(xué)的職責與聯(lián)系方式,目前正按上級要求開(kāi)展掛牌督導工作。但我區還沒(méi)對轄區內的幼兒園實(shí)施掛牌督導,在合適的時(shí)候,需要進(jìn)一步完善幼兒園掛牌督導工作。同時(shí),如何有效管理與評價(jià)責任督學(xué)的工作,還需要進(jìn)一步研究與探討。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
在此次××市××局舉辦的“20××年全市財政經(jīng)貿業(yè)務(wù)管理培訓班”上,我和全市經(jīng)貿戰線(xiàn)的干部一道,認真學(xué)習了當前我國財政形勢與對策,公共財政支出管理,中國城鄉統籌框架,財政投資項目管理,財政惠農惠民補貼政策及糧食安全問(wèn)題,國內外經(jīng)濟貿易形勢分析與對策等課程。同時(shí),結合考察學(xué)習××××信息技術(shù)公司和北京新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng),對學(xué)習內容有了客觀(guān)認識,鞏固了學(xué)習成果。我根據此次學(xué)習培訓的內容和自己的感悟,結合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱膶W(xué)習心得和體會(huì )。
一、豐富的學(xué)習內容,擴展了視野,提高了理論水平。
我作為一名長(cháng)期在糧食系統工作的干部,積累了一定的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,但還不夠系統也不夠豐富。通過(guò)在此次財政經(jīng)貿業(yè)務(wù)管理培訓班上的學(xué)習,拓寬了視野,增長(cháng)了知識,以往在一些工作中的困惑都有了明晰的答案,在一些工作實(shí)踐中難以解決的棘手問(wèn)題都找到了切入點(diǎn),糧食安全、公共財政支出管理、財政投資項目管理等與實(shí)際工作緊密切合的學(xué)習內容,讓我的學(xué)習培訓收獲很大?傊,各位老師以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們傳道授業(yè)解惑,以精彩的內容讓我們徜徉在知識的海洋,對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì ),更是提高個(gè)人理論水平的好時(shí)機。
二、考察與學(xué)習相結合,使學(xué)習內容入腦入心。
此次培訓給我們走進(jìn)人民大學(xué)的機會(huì ),讓我們站在一個(gè)新的高度學(xué)習理論知識。同時(shí),通過(guò)實(shí)地考察和理論知識學(xué)習相結合,不但使我們更加了解新的.政策,而且對先進(jìn)地區的發(fā)展經(jīng)驗有了更深入的了解。在北京新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)的參觀(guān)考察使我感觸很大,現代商貿物流園區的影響力和輻射力,使我清醒地認識到我市在這個(gè)方面與北京等發(fā)達城市的差距。今后要把發(fā)達地區好的經(jīng)驗帶回去,更好地促進(jìn)我市商貿物流業(yè)的發(fā)展,為廣大市民創(chuàng )造更加便利的生活。
三、認真總結學(xué)習內容,鞏固學(xué)習成果。
結合這幾天的學(xué)習內容,我總結出做好糧食工作的應提升的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對復雜多變局面要具有作出正確決策的能力;二是貫徹執行能力,就是面對疑難問(wèn)題能拿出行之有效的解決方案,貫徹下去并能夠有效執行;三是綜合協(xié)調能力,就是在工作中能夠把握大局,統籌兼顧,協(xié)調好各方面的關(guān)系;四是組織管理能力,就是在工作中要具有較高的管理水平;五是開(kāi)拓創(chuàng )新能力,就是要把理論與實(shí)踐相結合,在原有經(jīng)驗的基礎上大膽創(chuàng )新,開(kāi)拓新的工作思路;六是學(xué)習實(shí)踐能力,就是要把學(xué)習作為畢生的任務(wù)。
在新形勢下,需要我們更好地完成各項工作任務(wù),只有具備上述六種能力,才能更好地適應新時(shí)代的要求。
人而不學(xué),其猶正墻面而立。此次培訓學(xué)習,使我們擴展了視野,提高了理論水平,提升了我們做好糧食工作的各項能力,更加堅定了我們做好糧食工作的信心。感動(dòng)與感悟同在,激情與奮進(jìn)同行,我們會(huì )繼續努力,為我市的糧食工作貢獻自己的力量。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
本次執行力的學(xué)習,是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執行力的學(xué)習還是首次,我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執行力”的學(xué)習應用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習我了解一些道理為什么執行難,從商業(yè)人格學(xué)習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會(huì ):
1、為什么不行動(dòng)?
因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問(wèn)題,坐在那里不行動(dòng)什么結果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開(kāi)始抱怨,這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題,自己沒(méi)有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?
關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則,沒(méi)有目標沒(méi)有方向,成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì )有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?
說(shuō)明就是責任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶(hù):要結果、不要理由;對上級:要價(jià)值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習體會(huì ),它是一種執行的機制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過(guò)程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。I2是說(shuō)明確方法,根據結果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。I3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。I4是執行管理的'有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。I5是總結的過(guò)程,有經(jīng)驗有教訓,經(jīng)驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個(gè)團隊推行,不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習和體會(huì )希望公司:
我相信對于執行力的學(xué)習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(cháng)。
1、首先,要設立清晰的目標和實(shí)現目標的進(jìn)度標準,例如我們施行YAYC的流程。目標一定要可衡量、可檢查,。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。目標執行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進(jìn)行執行力的檢查督導機構。
3、要營(yíng)造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹(shù)立起責任心;其四,績(jì)效導向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會(huì )事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂(lè )于分享、共同成長(cháng)。
相信隨著(zhù)公司推進(jìn)執行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì )更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì )更加美好。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
團隊精神是團隊成員共同認可的一種群眾意識,是團隊成員理想信念的體現,具有凝聚力和號召力,樹(shù)立團隊精神,以實(shí)現目標為共同愿望,首先要統一思想,同心同戰,配合默契,分工合作,能設身處地為他人著(zhù)想,齊心協(xié)力,在群眾奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智,擰成一股繩,推動(dòng)團隊前進(jìn),培養團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,構成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
團隊,不僅僅僅是一個(gè)群眾,而是由一些具有共同信念的員工為到達共同目標而組織起來(lái)的。在團隊中,人們能夠獲得和使用更多的不可言傳的知識,價(jià)值觀(guān)念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著(zhù)相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向,透過(guò)溝通和交流,能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。
同時(shí)我們每一個(gè)人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個(gè)不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,這就要求團隊中的'每一個(gè)成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習和提高,持續目標、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng )造最大的價(jià)值。信任在團隊中起著(zhù)至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一齊了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相明白,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的推薦,杜絕以自我為中心,自我感覺(jué),而不感受隊友、同事的想法。在溝透過(guò)程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,婚慶主持詞
1、團隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒(méi)有最好的個(gè)人只有最好的團隊,一個(gè)團隊首先要有凝聚力才能有戰斗力。
2、無(wú)論是在工做中還是在生活中要有職責感,要勇于承擔職責
3、彼此信任、鼓勵遠比批評職責更容易構成強有力的團隊精神,更容易達成團隊目標
4、在實(shí)施團隊培訓時(shí),要有意識的加強參與者對團隊培訓目標的認識,只有這樣培訓的效果才會(huì )更好的到達。動(dòng)情的話(huà)
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
假期不知不覺(jué)得來(lái)到了,這周,我來(lái)到了北京,參加青愛(ài)工程的種子教師培訓會(huì ),青愛(ài)工程基金會(huì )把培訓地點(diǎn)選在了北京市昌平區的香堂文化新村,沒(méi)有到這里之前,覺(jué)得是很近,不會(huì )太遠,結果沒(méi)有想到,3:40分到的北京,到達香堂目的地已經(jīng)是晚上七點(diǎn)了,也許北京就是這么大,倒了四條線(xiàn)路的地鐵,最后還坐了半個(gè)小時(shí)的公交和的士。覺(jué)得這也是一種經(jīng)歷吧,每一次出發(fā),都要去不同的地方,路途中的跋涉,也是一種體驗。香堂這個(gè)地方有個(gè)圣恩禪寺,在離寺廟不遠的地方,有我們住宿、吃飯和培訓的教室。吃的都是素食,上課坐的課桌也是返古式的地墊和矮小長(cháng)桌,大家席地而坐,好有一番賞古論今的感覺(jué)!
這些天的培訓安排的很緊湊,學(xué)到的更多的是如何給學(xué)生上好心理健康教育課以及性教育課程,在這之前,我對艾滋病的了解沒(méi)有那么深刻,也沒(méi)有想到近幾年我國艾滋病感染的高危人群盡然是青年學(xué)生,在他們對性沒(méi)有了解的情況下,就這樣因為自己的盲目從而步入了深淵,然后引發(fā)了一系列的生理、心理問(wèn)題。
現在,我把培訓中的一些知識和大家一起分享:
對于孩子向老師、父母提出的一些性知識方面的問(wèn)題,大人應該不要避諱,該怎么回答就怎么回答,對于孩子來(lái)說(shuō),越早知道越好,因為知道知識了,才有能力去預防。
教師的教育觀(guān)念中把對學(xué)生的教育從教育慢慢轉為心育的`時(shí)候,學(xué)生就會(huì )多一些被關(guān)愛(ài),多一些人格上的完善
回答學(xué)生們提出的問(wèn)題,一定要真心的回答,而且內容盡量是積極引導,但也要給孩子們呈現現實(shí)中的一些情況。不要完全呈現美好,讓孩子們對不好的后果要有預期
很多時(shí)候,來(lái)訪(fǎng)者來(lái)咨詢(xún),在來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)出問(wèn)題之前,其實(shí)來(lái)訪(fǎng)者內心已經(jīng)有答案了,只不過(guò)他是想來(lái)訴說(shuō),并且希望能得到支持。
當孩子們來(lái)咨詢(xún)室問(wèn)及一些問(wèn)題的時(shí)候,我們不急于告訴孩子答案,而是試探性的問(wèn)問(wèn)孩子你為什么會(huì )對這個(gè)問(wèn)題這么好奇呢?類(lèi)似此類(lèi)的問(wèn)法是想去探索孩子問(wèn)題背后的動(dòng)機和背景到底是什么?
培訓中,越來(lái)越深刻的感覺(jué)到全國中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育的必要性,在國家日益繁榮發(fā)展的今天,國家需要的不僅僅是高分的人才,而更多地是對一個(gè)人全方面素質(zhì)的要求,所以我覺(jué)得動(dòng)力溝通在這個(gè)時(shí)候發(fā)展,也是順應歷史潮流的,就是要讓人們心理健康,內心和諧安定。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
我是20xx年3月參加工作的,在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會(huì ),總結為一句話(huà)就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會(huì )這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛(ài)這份工作,去嘗試發(fā)現它的美。我剛參加工作的時(shí)候,主要是協(xié)助內勤做好工作,那時(shí)我對本職工作沒(méi)有任何概念,只知道干一份工作,就要認真負責去做好,但是對為什么而工作,怎么去認識這份工作沒(méi)有任何概念,有時(shí)會(huì )覺(jué)得總要跟群眾和一堆數字打交道,很枯燥,認真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說(shuō)難聽(tīng)的話(huà),當時(shí)很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來(lái)發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)
其次,你要不斷地調整工作態(tài)度,去體會(huì )這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開(kāi)始有意識地去調整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強自己的政治理論學(xué)習,不斷提高政治思想覺(jué)悟,不斷對照檢查自己,總結心得體會(huì ),指導自己樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同時(shí),用理論指導實(shí)踐,在工作中堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無(wú)關(guān),視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀(guān)念,克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的.事情不屑一顧的錯誤觀(guān)念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無(wú)法辦理,而群眾又不理解的情況,我會(huì )耐心細致說(shuō)明政策,
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿(mǎn)意。面對群眾的一張張笑臉,聽(tīng)著(zhù)群眾一句句感謝的話(huà)語(yǔ),我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會(huì )樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹(shù)立了正確的職業(yè)觀(guān)念,現在,這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛(ài),對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責任,“為人民服務(wù)”。正是這份責任,促使我努力學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規章制度和紀律;促使我在工作中,不斷強化服務(wù)觀(guān)念,增強服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份,本著(zhù)認真負責的態(tài)度,協(xié)助民警通過(guò)指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟損失。)
在今后,我將繼續發(fā)揚團結協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認識自身不足,加強學(xué)習,努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績(jì)。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于“領(lǐng)導力、執行力”的培訓,通過(guò)劉老師圖文并茂、深入淺出地講解,讓我對中層領(lǐng)導干部的角色認知、領(lǐng)導方法有了進(jìn)一步的認識。
作為公司部門(mén)負責人,對自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過(guò),我到底要做些什么?怎么做才能完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴于律己”短短十二個(gè)字概括了中層領(lǐng)導承上啟下的中樞作用。中層領(lǐng)導作為公司的骨干群體、中堅力量,是領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者雙重身份的統一體現,要全面掌握公司的發(fā)展方向,準確把握上級領(lǐng)導意圖,在本部門(mén)職能范圍內,積極為公司、部門(mén)、項目部提供相應的信息支持、人員配合、職能完善等服務(wù)工作。
如何更好地帶動(dòng)本部門(mén)工作,更好地服務(wù)于公司發(fā)展要求,是成本管理部一直在思考的問(wèn)題,具體到工作中,就是要做好對于30萬(wàn)以上的勞務(wù)、專(zhuān)業(yè)分包的招標管理,做好30萬(wàn)以下勞務(wù)、專(zhuān)業(yè)分包的價(jià)格審核,對各項目月度成本核算進(jìn)行監督,保證項目承包協(xié)議書(shū)簽約率100%。
管理的方法很多,要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則,即抓全局、抓重點(diǎn)、抓薄弱環(huán)節。古人常說(shuō)“不謀全局者,不足以謀一域;不謀長(cháng)遠者,不足以謀一時(shí)”,但如何才能抓住全局、重點(diǎn)和薄弱環(huán)節呢?
成本管理部的重點(diǎn)工作,首先是以工程造價(jià)為主要核心的招標定價(jià)工作,特別是土建勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包價(jià)格的談判與確定,控制好了勞務(wù)、專(zhuān)業(yè)分包單價(jià),項目成本就可有較大的下降,但價(jià)格控制是多方面的,需要多部門(mén)聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調才能完成;同時(shí)價(jià)格控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程,需實(shí)時(shí)監測、靈活掌控。其次,就是以項目承包協(xié)議書(shū)為管理重點(diǎn)的項目成本核算工作,通過(guò)與項目部簽訂項目承包協(xié)議書(shū),明確對項目管理者的指標、要求,使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節,應屬投標控制價(jià)的確定。首先要必須了解各工序的施工過(guò)程,掌握工程材料、人工、機械的'成本價(jià),在與分包價(jià)格談判中就能知己知彼,掌握價(jià)格談判的主動(dòng)權;其次是強化項目人員的成本意識,項目成本管控是項目部全體人員共同的職責,項目人員要人人熟悉合同,明確職責,強化責任,將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各方面上來(lái)。
通過(guò)這次培訓,讓我對自己的角色定位、領(lǐng)導方法有了更加深刻的認識,對領(lǐng)導力的貫徹和執行力的落實(shí)有了進(jìn)一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在正確發(fā)展戰略的指引下,本部門(mén)能夠更好地服務(wù)于生產(chǎn),幫助項目部降本增效。
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