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禮儀培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2020-11-26 09:57:53 心得體會(huì )范文 我要投稿

禮儀培訓心得體會(huì )(通用4篇)

  我們心里有一些收獲后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的禮儀培訓心得體會(huì )(通用4篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

禮儀培訓心得體會(huì )(通用4篇)

  禮儀培訓心得體會(huì )1

  我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語(yǔ)言表述正確并充滿(mǎn)著(zhù)智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動(dòng)中體現著(zhù)幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。

  通過(guò)培訓,第一組教師的禮儀展示教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢?戳酥,真的從內心中充滿(mǎn)一種向往,優(yōu)美的姿態(tài),如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一個(gè)人的素質(zhì)。不是做為教師才要學(xué)習這種儀態(tài),而做為人,做為一個(gè)女人,優(yōu)雅的舉止,每一個(gè)身形都充分體現了女人的美麗。作為老師的我們看了之后,心里都會(huì )非常喜歡,那做為家長(cháng)或是孩子,看到老師的美麗,又何嘗不會(huì )喜歡呢?

  再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著(zhù)孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。

  第二組老師的禮儀展示接人待物,看了之后,才發(fā)現我們日常生活中,接人待物與家長(cháng)的接觸時(shí),有許多不足,教師平時(shí)與家長(cháng)的接觸,要讓家長(cháng)感覺(jué)教師的素質(zhì),不僅通過(guò)接人待物的禮儀,還有語(yǔ)言的規范。進(jìn)行了學(xué)習之后,我覺(jué)得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì ),真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。

  第三組老師的禮儀展開(kāi)幼兒園課堂禮儀,我參加了這組教師的展示,在編排時(shí)我們學(xué)習了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習中就感覺(jué)到,孩子耳濡目染我們的語(yǔ)言,行為。他們會(huì )在一天天的模仿,我們正確的禮儀會(huì )在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習知識的同時(shí),學(xué)習到教師的禮儀。而在學(xué)習之后,我們在課堂中的禮儀會(huì )涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒(méi)有想過(guò)、甚至沒(méi)做到過(guò)規范而標準,在心里也沒(méi)有這個(gè)標準。

  在培訓之后,嘗試著(zhù)在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時(shí)會(huì )做的不規范,也會(huì )忘記,但是心里有了這個(gè)標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養成習慣,成為自然,會(huì )讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運用禮儀的同時(shí),家長(cháng)也會(huì )感受到我們的禮儀,自然而然地也會(huì )養成習慣,家長(cháng)的素質(zhì)也會(huì )得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。

  希望我園的禮儀之花常開(kāi)!

  禮儀培訓心得體會(huì )2

  新進(jìn)公司不久,按照公司統一安排部署,我有幸參加了由成都新發(fā)現管理咨詢(xún)公司組織的禮儀及團隊執行力周末培訓課程。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、通過(guò)職場(chǎng)商務(wù)及政務(wù)禮儀培訓,知道禮儀的概念是:

  尊重別人尊重自己,規范的行為表達方式。禮儀是人類(lèi)為維持社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式共定下來(lái)。禮儀、文明交往等,對一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現,而對與一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),禮儀就是一個(gè)國家社會(huì )文明程度、道德風(fēng)尚和生活習慣的反映,所以我認為學(xué)習文明禮儀,使我們每個(gè)人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。結合我的工作,體會(huì )很深,作為公司的一名新員工要注意:

  1、平時(shí)的行為舉止:一個(gè)人的'氣質(zhì)、自信、涵養往往從他的姿態(tài)中就能表現出來(lái)。工作中要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求(加強身體鍛煉,注意自己的體型,電梯樓梯坐車(chē)等的禮儀細節要注意等)。

  2、言談:我們的工作離不開(kāi)語(yǔ)言表達。因此,作為一名員工,要注意表達語(yǔ)言時(shí)應遵守的禮儀禮節。即:表達要準確、音量要適當、語(yǔ)言要精練(特別是跟領(lǐng)導匯報工作時(shí)要注意)。

  3、著(zhù)裝:得體的服裝既是尊重別人也是尊重自己的重要載體,服裝顏色,領(lǐng)帶、皮帶、皮鞋等細節也要加強注意。

  通過(guò)這次禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習生活中我們有很多地方都做得不到位,不覺(jué)汗顏,課后應自覺(jué)按老師要求鍛煉學(xué)習。

  二、通過(guò)打造職業(yè)化高效執行團隊培訓,使我感到團隊工作是不容易的,重復簡(jiǎn)單的工作就是不簡(jiǎn)單的工作。

  這次培訓班雖然時(shí)間短,但是感受很深的就是團隊精神:團隊精神是近年來(lái)在企業(yè)管理中頗為流行的一個(gè)詞,它幾乎成了將個(gè)體利益與整體利益相統一從而實(shí)現組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的代名詞。團隊精神要求每個(gè)員工在企業(yè)組織中都要有合作、協(xié)調配合、愛(ài)崗敬業(yè)、團結同事等方面的意識,以企業(yè)的整體利益為最高利益,圍繞共同的目標奮斗。同時(shí),團隊精神對于我們處理個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展關(guān)系的問(wèn)題也很有益處,有了團隊精神,員工就不會(huì )為工作中與相關(guān)部門(mén)的摩擦而耿耿于懷,員工就不會(huì )去計較自己一時(shí)的得失,而是把眼光放得長(cháng)遠一些,真正做到真誠團結,協(xié)同作戰,建設有強烈凝聚力的企業(yè)形象,以一種事業(yè)心來(lái)干事,從而真正把自己個(gè)人的發(fā)展融入到企業(yè)的發(fā)展中,F代社會(huì )是一個(gè)信息化的社會(huì ),知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿(mǎn)完成。

  通過(guò)此次培訓,使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,更教會(huì )我深入思考。我決心在今后工作中更加用心學(xué)習、拓寬知識面,注重細節,立足本職扎實(shí)工作,于細微處著(zhù)手,不放過(guò)一點(diǎn)疑問(wèn),自己不能解決的問(wèn)題要多請示多匯報。

  禮儀培訓心得體會(huì )3

  6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓,使我有幸聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)資深專(zhuān)家具有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

  作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。

  應該說(shuō),我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。在這次培訓中,老師們講授了:學(xué)會(huì )去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì )著(zhù)裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機會(huì ),不錯失優(yōu)良客戶(hù);提升職業(yè)公信度,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),增加客戶(hù);用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。

  為了切實(shí)規范服務(wù)行為,我們必須按培訓中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養,通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶(hù)感知的銀行形象。

  禮儀培訓心得體會(huì )4

  這天我們培訓的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓,我們校園高薪聘請了全國著(zhù)名講師黃xx為我們培訓職場(chǎng)禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。

  開(kāi)始的培訓資料是教我們學(xué)會(huì )控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著(zhù)欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表?yè)P與肯定,才能有足夠的自信。

  我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學(xué)會(huì )了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力;超強的服務(wù)潛力;超強的危機處理潛力。

  那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會(huì )參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們如果懂得商務(wù)禮儀的話(huà),我們的自信會(huì )得到很大提高,也會(huì )提高我們自身的身份。

  我覺(jué)得我透過(guò)這天的培訓,精神層面得到了升華。我覺(jué)得我的情感和表達潛力得到了提高,素質(zhì)修養也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺(jué)得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

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