護理管理培訓心得體會(huì )4篇
心中有不少心得體會(huì )時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?下面是小編幫大家整理的護理管理培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理管理培訓心得體會(huì )1
陽(yáng)春三月,春光明媚,好運就如同這早春的嬌陽(yáng),放射出一縷陽(yáng)光照亮我的前途:先是幸運地通過(guò)副主任護師的理論考試;當我還正在擔心今年的I類(lèi)學(xué)分不知如何達標時(shí),便落下及時(shí)雨:護理部通知我去參加貴港市護理學(xué)會(huì )舉辦的《護理創(chuàng )新服務(wù)管理培訓班》學(xué)習,學(xué)分問(wèn)題及時(shí)得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面,拂去寒冬的冷酷無(wú)情。在此非常感謝護理部領(lǐng)導們對我的關(guān)心!
為了能更好理解老師課件內容,在上課前先把課件內容翻閱,對它就有了初步的了解,聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有那么吃力了。每天剛開(kāi)始上課時(shí)精神抖擻,可是在這“春眠不覺(jué)曉”的季節,春困像個(gè)調皮的孩童時(shí)不時(shí)來(lái)?yè)v亂,增加學(xué)習難度。
此次講座的主要內容是護理質(zhì)量管理、等級醫院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續質(zhì)量改進(jìn)、專(zhuān)業(yè)護士的闡述等,而最重點(diǎn)是品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用。這次學(xué)習讓人茅塞頓開(kāi),大開(kāi)眼界,以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問(wèn)題找到了出路;專(zhuān)業(yè)護士、專(zhuān)科護士是絕大多數護士職業(yè)生涯需不停的追求,自我成才夢(mèng)想,并不是只有當護士長(cháng)才是唯一的追求;品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用甚至還與我不謀而合,我個(gè)人理解其實(shí)就是護士個(gè)個(gè)參與質(zhì)量管理,找出存在問(wèn)題,追蹤問(wèn)題原因,找到解決的對策,制定出相關(guān)工作流程或制度,減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的發(fā)生,提高護理質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認為一位護士要想盡快成熟,必須要在日常工作中找到自己存在的問(wèn)題,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,多向同事請教、找到正確對策,持續性改進(jìn),才能日趨成熟、完美。在應對各種各樣的檢查中盲目地消及應對就像打沒(méi)有準備仗,贏(yíng)的幾率可想而知。只有認真學(xué)習,完全掌握了檢查的標準、各種技術(shù)操作流程,遵守規章制度,有意識地在日常工作中貫徹落實(shí),做到年有計劃,月有措施,周有重點(diǎn),日有實(shí)施,今日沒(méi)有完成,最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時(shí)勤練兵,關(guān)鍵時(shí)刻便不會(huì )手忙腳亂,一敗涂地。我相信誰(shuí)都不想領(lǐng)導一天到晚像監工一樣在身邊盯住,而且就算是盯也盯不住,最好還是靠自覺(jué),丟棄私心雜念,自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步,達到雙贏(yíng)。
這次的學(xué)習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享,大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
護理管理培訓心得體會(huì )2
非常珍貴的機會(huì ),我參加了醫院舉辦的護士長(cháng)及護理骨干管理培訓班的學(xué)習。每一位領(lǐng)導、專(zhuān)家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無(wú)保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個(gè)人切實(shí)地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。
一、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習觀(guān)念
這次學(xué)習,我最大的感受是自己需要學(xué)習的東西太多,自己一定要好好充電。開(kāi)班儀式上,張湘燕副院長(cháng)對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫院護理工作者的光榮,同時(shí)也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫院?jiǎn)T工,不能只滿(mǎn)足于現狀,這樣只會(huì )在醫院的進(jìn)程中被淘汰,在醫院的建設中被埋沒(méi)。我院的護理前輩們取出了卓越的成績(jì),這是我們全院的榮譽(yù),同時(shí)也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)下,我們怎能甘于現狀,怎能不積極進(jìn)取呢?孫兆林院長(cháng)帶著(zhù)我們大家回顧了醫院的發(fā)展歷程,帶著(zhù)我們展望醫院的未來(lái)前景。這讓我內心無(wú)比激動(dòng)和自豪,同時(shí)也深刻地感受到院領(lǐng)導一直以來(lái)對護理工作者的關(guān)心和關(guān)懷,這份關(guān)愛(ài)讓人內心暖暖的,有這樣的領(lǐng)導班子關(guān)愛(ài)著(zhù)我們,我們又怎能不為醫院建設盡自己的微薄之力呢?
二、注重理論學(xué)習,提高自身素質(zhì)
為期兩周的培訓課程內容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時(shí)也讓我深刻地感覺(jué)到,在這樣的環(huán)境和氛圍中,只有不斷的學(xué)習和提升自己才能適應發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話(huà)我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學(xué)習,再不提高自己,再不運用科學(xué)的方法去工作,是要被淘汰的。
現代的護理管理是科學(xué)的管理,不再是以往的經(jīng)驗管理模式,是要用數據和結果來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。如果再墨守成規,不更新思維,不與時(shí)俱進(jìn),是會(huì )被時(shí)代淘汰。通過(guò)培訓,我學(xué)習到作為一名管理者,一名護士長(cháng)應該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長(cháng),首先要熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè),全身心撲在護理事業(yè)上,牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實(shí)實(shí),為病人默默無(wú)聞地做好每一件小事,病人會(huì )為你打上滿(mǎn)意的分數。
一名合格的護士長(cháng)不僅要精通業(yè)務(wù),還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現科室管理中的薄弱環(huán)節,針對科室不同情況采取相應措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開(kāi)性、民主性。 護士長(cháng)既是行政管理者,又是學(xué)習上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵,因此要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓練及理論學(xué)習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,勤于學(xué)習,善于總結,不斷吸取新知識,掌握新技術(shù),獲得新信息,提高業(yè)務(wù)水平,這樣才能調動(dòng)護士學(xué)習的積極性,提高護士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學(xué)又是藝術(shù),一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓中,袁為群科護士長(cháng)講到,護士長(cháng)作為基層一線(xiàn)的管理者,要時(shí)刻把握自己的管理角色,學(xué)會(huì )授權,發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時(shí)提到,應做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著(zhù)想,防止部分場(chǎng)合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹(shù)立良好的自我形象是護士長(cháng)感召力的重要組成部分。
形象可分為外部形象和內部形象兩部分,外部形象包括氣質(zhì)、衣著(zhù)、舉止、談吐,護士長(cháng)外部形象應做到儀表端莊,衣裝整潔,語(yǔ)言文明禮貌,語(yǔ)調柔和親切,動(dòng)作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴(lài)感和敬重感,內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長(cháng)要注意個(gè)人修養。通過(guò)培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨干,我今后一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人。
三、改善工作方法,加強溝通能力
協(xié)調人際關(guān)系是護士長(cháng)工作的重要職能之一,也是做好護士長(cháng)工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護士長(cháng)的授課中,讓我明白上至領(lǐng)導,下至被管理者,左至醫生,右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系,護士長(cháng)應運用良好的藝術(shù)溝通,主動(dòng)坦誠地與上級領(lǐng)導交換思想,爭取領(lǐng)導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,生活上要像姐妹般關(guān)心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調溝通工作。
與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新
方茜副主任授課中提到,作為21世紀的護士長(cháng)應具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點(diǎn)、有計劃,目標要明確,破除只滿(mǎn)足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿(mǎn)足的守舊思想,捕捉新的學(xué)術(shù)信息,開(kāi)展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學(xué)我們一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式與效應分析,同時(shí)通過(guò)實(shí)例進(jìn)行分析。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時(shí)也鞭策我們在今后要不斷更新思維,多學(xué)習,勤專(zhuān)研。
短短的兩周培訓結束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學(xué)員學(xué)習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會(huì )幫助我今后的工作,不斷更新觀(guān)念,不斷創(chuàng )新思維,要從傳統的“護理”觀(guān)念中解放出來(lái),不斷學(xué)習、更新知識,不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的.人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。
護理管理培訓心得體會(huì )3
20xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀(guān)念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過(guò)這次培訓,我懂得了,身為一名護士長(cháng),不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過(guò)不斷的學(xué)習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現代護理工作需要。
護士長(cháng)必須具備較強的溝通協(xié)調能力,運用自身的人格魅力來(lái)團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長(cháng)進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì )在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿(mǎn)意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開(kāi)展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質(zhì)量;細節確保護理安全;細節融洽護患關(guān)系;細節增進(jìn)醫護友誼;細節決定成!
“無(wú)危為安,無(wú)損為全!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識,醫療糾紛就會(huì )不斷出現。護士長(cháng)作為科室的領(lǐng)頭人,應該組織全科人員認真學(xué)習相關(guān)法律法規,加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長(cháng)應做好護理質(zhì)量控制,特別是現場(chǎng)質(zhì)量控制。每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患和問(wèn)題,及時(shí)討論分析,查找原因,持續改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。
對科內護士進(jìn)行分層次培訓,并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規劃,樹(shù)立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專(zhuān)注、投入、執著(zhù)及無(wú)私奉獻。我感動(dòng)的同時(shí),也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學(xué)習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
護理管理培訓心得體會(huì )4
在耳鼻喉科為期兩周的護理管理實(shí)習很快結束了,雖然實(shí)習時(shí)間很短,不可能掌握所有護理管理的內容,但是在護士長(cháng)的悉心教導下,再加上自己平時(shí)的多見(jiàn)所聞,對護理管理特別是護士長(cháng)的日常工作有了一定程度的了解,至少知道護士長(cháng)平常是怎么工作的,比如如何排班,如何處理護士、醫生、病人以及家屬等錯綜復雜的人際關(guān)系。通過(guò)入科時(shí)護士長(cháng)的耐心講解,以及之后的進(jìn)一步接觸,對現在的護理管理結構和各種管理項目的計劃、組織、監控等具體管理功能實(shí)踐有了一定得認知和基本的了解。
剛到耳鼻喉科,老師就耐心地拿出周目標為我講述了關(guān)于護理管理的一些基本知識:人員管理、組織,現在醫院的護理垂直管理架構,對醫院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認識;護理管理結構下分出各種功能小組的職能和管理內容,如質(zhì)量控制護理小組,在上級的管理下落實(shí)院內各科室的質(zhì)量監控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規范等管理監控工作;各個(gè)階段、職稱(chēng)護理人員的職能與義務(wù),讓我初步認識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責任和義務(wù),要從初級職稱(chēng)護理人員到中級職稱(chēng)護理人員,再到高級職稱(chēng)護理人員我們要做的工作和努力,以及我們的工作職責;護理人員排班的原則:滿(mǎn)足需求、結構合理、效率、公平、按職上崗原則。雖然是個(gè)淺淺的認知,但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。
然后,在接下來(lái)的兩周中,我在老師的帶領(lǐng)下,結合以上概括性的理論,落實(shí)到臨床細節方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規范方面的質(zhì)控管理,落實(shí)的第一步是嚴格規定,然后是通質(zhì)控小組嚴格做好定期的檢查工作。通過(guò)我的觀(guān)察和老師的介紹,初步檢查一定要發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,要求進(jìn)步,也要及時(shí)反饋問(wèn)題和亮點(diǎn)。這樣才能促進(jìn)步,不會(huì )積蓄問(wèn)題,使問(wèn)題得到解決。所以我們每個(gè)月都要召開(kāi)一次工休座談會(huì ),召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話(huà)告訴我們,做得好的可以說(shuō),做得不好的更可以說(shuō),針對他們提出的問(wèn)題,我們當場(chǎng)或者會(huì )后給予及時(shí)解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì )。
以上這些是本人為期兩周的護理管理實(shí)習體會(huì ),護理管理老師的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我欽佩,我覺(jué)得未來(lái)的護理工作道路可以學(xué)習到更多可貴的知識和經(jīng)驗,同時(shí)也要付出很大努力和遇到很多問(wèn)題,所以要做好迎接各種挑戰的準備。
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