公司員工培訓心得體會(huì )15篇
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編收集整理的公司員工培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司員工培訓心得體會(huì )1
在本周，公司組織了為期兩天的培訓，每天培訓一個(gè)下午的時(shí)間。因為大家的工作都比較的忙，這樣的培訓能夠在不耽誤大家的工作的情況下，還能讓大家把工作做得更好。我認為，隔一段時(shí)間進(jìn)行一次培訓是很有用的。在培訓中指出我們這段時(shí)間存在的問(wèn)題，幫助我們進(jìn)行改善，把工作做得更好。在進(jìn)行培訓之前，其實(shí)有一些人的工作已經(jīng)做得很不錯了，但是還是可以做得更好的。所以不論是為了員工的發(fā)展，還是為了公司的發(fā)展，對我們進(jìn)行培訓都是很有必要的。在培訓的過(guò)程中，我們也能夠發(fā)現自己的不足之處。
在工作的時(shí)候，我也時(shí)常出現錯誤，雖然對我的工作沒(méi)有很大的影響，但我還是希望自己可以做得更好的。優(yōu)秀和不優(yōu)秀的人，就是看工作的細節。雖然說(shuō)可能整體的工作已經(jīng)很不錯了，但細節地方的錯誤就是瑕疵，算不上完美。只有把工作的細節地方都做得很好了，才可以說(shuō)是優(yōu)秀。我的目標就是之后能夠減少自己的錯誤，漸漸地不犯錯，這是我的最終目標。在培訓之后，我也知道了自己以后應該要怎么做，我做的不好的地方應該要怎么改善。
在之后的工作中，我會(huì )逐漸的提高對自己的要求。如果說(shuō)之前我對自己的要求是把工作做完的話(huà)，現在我對自己的要求就是把工作做好。我需要多花一些時(shí)間在工作上面，在上交工作之前，再三的檢查，自己在做的時(shí)候也多注意，盡量不要出現錯誤。特別是一些經(jīng)常出錯的地方，一定要檢查。我在此次培訓中也學(xué)到了很多的新的技能，能夠幫助我把工作做得更好。培訓負責人也給我們分享了很多他自己的工作經(jīng)驗，我覺(jué)得對我很有用。因為在這一行我還是一個(gè)新人，所以多學(xué)一點(diǎn)別人的經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)是有利無(wú)害的。而且負責人的經(jīng)驗也是他自己一步一步的摸索出來(lái)的，所以只要我能夠學(xué)到一點(diǎn)，我的工作就會(huì )有很大的進(jìn)步。
在上完培訓課之后，怎樣把培訓中學(xué)到知識變成自己的知識，掌握好這些技能才是最重要的，不然自己聽(tīng)了之后轉頭就忘了，還是不會(huì )有效果。這就是為什么同樣一個(gè)人帶的，有些人就能夠做得好，而有些人上了培訓課跟沒(méi)上過(guò)一樣。所以要想把工作做好，都是要靠自己努力的，不然別人說(shuō)得再多，也沒(méi)有什么用。
公司員工培訓心得體會(huì )2
參加這次的培訓，我還是考慮了很久的。通過(guò)幾天的培訓，我發(fā)現自己收獲了很多，同時(shí)也鍛煉了很多，自信也提高了；同時(shí)也把報關(guān)的圈子擴大了，從而也讓自己擁有更多的學(xué)習與交流的機會(huì )。
對于這次的培訓 ，我們也學(xué)到了很多報關(guān)員的實(shí)操和歸類(lèi)的實(shí)操。針對以前在學(xué)校學(xué)的歸類(lèi)，只是歸類(lèi)的一丁點(diǎn)或者夸張地說(shuō)白學(xué)了。來(lái)到崗前培訓，聽(tīng)著(zhù)果子晚上給我們講歸類(lèi)，才真正發(fā)現與懂得在實(shí)際工作中的歸類(lèi)原來(lái)是有那么多歸類(lèi)工具可以幫助我們，但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考歸類(lèi)師的題目，大家討論地很激烈，各抒己見(jiàn)，找出依據。
最終由小組每一位成員分別解答答題的思路。在這個(gè)過(guò)程中，大家的感情明顯增加了，交流的機會(huì )也多了，自己不知道的歸類(lèi)技巧或者規則都能慢慢接觸或者從中學(xué)會(huì )。從中我也學(xué)會(huì )了歸類(lèi)在實(shí)際工作中的操作，也增加了自己對歸類(lèi)的興趣，也為自己后面找到工作鋪路了。
我相信大家從聽(tīng)講歸類(lèi)實(shí)操的時(shí)候也產(chǎn)生了濃厚的興趣，我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類(lèi)視頻，有的小組甚至還在討論著(zhù)歸類(lèi)。對于這種學(xué)習氣氛，一起討論問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，最終找出歸類(lèi)依據而解決問(wèn)題。我可以說(shuō)我從來(lái)沒(méi)有過(guò)這樣的體會(huì )。相信參加培訓的朋友們都會(huì )有這樣的感受。
當每個(gè)小組都發(fā)放了最后一天的加工貿易考核題目時(shí)，大家晚上都坐在一起討論，然后做出PPT來(lái)給大家講解�；久總�(gè)小組都討論到晚上兩點(diǎn)多，把答案總結出來(lái)，然后做成PPT給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支持，我當時(shí)講的是實(shí)際工作中加工貿易手冊的核銷(xiāo)與出現倒掛的問(wèn)題的原因和解決。每個(gè)小組講的都是書(shū)本上很少學(xué)到的，這也是大家來(lái)參加培訓的原因之一。
有時(shí)候晚上，果子也給我們分享了他十幾年的報關(guān)經(jīng)驗，大家都人都圍在一起坐著(zhù)，然后聽(tīng)得津津有味，怕錯過(guò)了什么。例如怎么弄腦子去做報關(guān)而不是單純去遞個(gè)單。針對應屆生，也給了我們很多的面試技巧與我們的簡(jiǎn)歷該怎么做，怎么修改會(huì )更好，這也是大家來(lái)參加培訓的原因之一，同時(shí)這也給我后面找工作面試時(shí)帶來(lái)了很大幫助。
報關(guān)員崗前培訓結束后，本人也幸運地被果子安排到皇崗口岸的潤圣達（AA類(lèi)企業(yè)）進(jìn)行實(shí)習，在這實(shí)習的一個(gè)星期里，也看到了同事們是怎么操作的。在實(shí)習的過(guò)程中，剛好有機會(huì )跟著(zhù)師傅們進(jìn)了緝私科，跟著(zhù)師傅看她怎么處理問(wèn)題，怎么與海關(guān)打交道，需要準備的單證資料，處理下來(lái)就是三天了。在處理這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，也知道了我們做報關(guān)的時(shí)候必須備齊關(guān)員需要的相關(guān)資料，這樣做事起來(lái)海關(guān)好做，我們也好辦。
這對于以后碰到類(lèi)似的事情，自己也會(huì )知道每一步大概該怎么做。在公司里，每天也看看同事們怎么接單，做單，打單，審單，發(fā)送，放行這些流程。這個(gè)在我們以后的實(shí)操里也會(huì )得到啟示，該如何與客戶(hù)溝通，從中得到相關(guān)的報關(guān)資料來(lái)讓企業(yè)順利通關(guān)。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中，也明白了要用腦子來(lái)做報關(guān)而不是去遞單啊，要給企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)發(fā)展。
由于在實(shí)習前我已找到工作，所以我就在這里實(shí)習了一周。在實(shí)習的最后一天，自己也是很舍不得同事們，他們給了我很多的教導，同時(shí)也得到了老板與董事的認可。祝潤圣達越做越大！
公司員工培訓心得體會(huì )3
幾天的學(xué)習很快過(guò)去，回想這幾天的學(xué)習，我認為自己確實(shí)受益良多。有好多話(huà)要說(shuō)，卻又不知該從何說(shuō)起，我記得我們公司的招聘網(wǎng)頁(yè)上有這么一句話(huà)："要認同王財貴教授的教育理念"，面試時(shí)老師也問(wèn)我說(shuō)："你了解xxx的教育理念嗎？"我搖頭，剛到編輯室的第一天老師遞給我一份文稿，說(shuō)我可以回去看看，晚上回家我只是很隨意的翻看了前幾頁(yè)，就已經(jīng)覺(jué)得王教授了不得，前幾頁(yè)的內容主要講的是"解決問(wèn)題的兩種方法，即簡(jiǎn)單的問(wèn)題簡(jiǎn)單去解決，復雜的問(wèn)題要用根源的思考模式，從根源上解決。其實(shí)，我們國家，乃至于整個(gè)世界，缺少的是解決問(wèn)題的方法，也就是缺乏一種心態(tài)，而不是缺少解決問(wèn)題的能力"。我很快就對這個(gè)演講產(chǎn)生了濃厚的興趣，然后用了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，慢慢的，完完整整的把這篇文章讀完，讀到教授的讀經(jīng)教育理念時(shí)，我除了驚奇、震撼，我還覺(jué)得我確實(shí)是來(lái)對了。
接下來(lái)，隨著(zhù)對公司、對同事的慢慢熟悉，我也漸漸的融入其中，開(kāi)始參加每晚的新員工培訓活動(dòng)，整個(gè)的學(xué)習帶給我很多觸動(dòng)，也解開(kāi)了我當時(shí)對讀經(jīng)教育的一些質(zhì)疑，也帶給我無(wú)論從生活還是工作上的諸多幫助。讓我感觸最深的有以下幾個(gè)方面：
第一個(gè)，也是我最早接觸的，也是讓我這個(gè)學(xué)教育學(xué)的，深信中國的教育課程改革要圍繞"以學(xué)生為中心的"的教學(xué)觀(guān)、學(xué)習觀(guān)、課程觀(guān)展開(kāi)的人的教育觀(guān)發(fā)生改變的，就是教授的"全幅性和全程性教育思想"。教授在演講中說(shuō)到"兒童中心本位要注意兒童懂不懂，要注意兒童有沒(méi)有興趣，這聽(tīng)起來(lái)好像是天經(jīng)地義的，沒(méi)有人可以反對的。不過(guò)，今天我們要反省一下，兒童只能學(xué)他懂得東西嗎？他學(xué)他懂得東西才會(huì )有興趣嗎？"這個(gè)問(wèn)題值得我們每一個(gè)人思考，怎么思考，可以結合我們童年的經(jīng)歷進(jìn)行思考；可以結合讀經(jīng)教育這幾年的成效進(jìn)行思考；可以結合我們現在的文化素養進(jìn)行思考。你會(huì )發(fā)現，被我們無(wú)條件信奉了十幾年的理論是有漏洞，有缺陷的。我們再也不能盲目相信，不加思考的全盤(pán)西化，就如教授所講：中西文化是有本末之分的，所謂中學(xué)為體，西學(xué)為用，主次不能平行，更不能顛倒。所以我們要針對人性的發(fā)展，提倡一種全幅和全程的教育思想，要依據其特性作不同的處置，使中西兩種文化的內容"各歸其位"。
第二個(gè)觸動(dòng)是教授對人性的理解。因為我剛接觸教授的"大量讀，老實(shí)讀"的讀經(jīng)方法，聽(tīng)教授講解"老實(shí)讀"含義是只要讀便可，不需要理解，在讀經(jīng)過(guò)程中也不需搞一些活動(dòng)來(lái)引起學(xué)生的興趣，只需要老實(shí)讀經(jīng)的說(shuō)法時(shí)，還是有一些質(zhì)疑的，比如：我們在讀的經(jīng)文真的有用嗎？那是古人XX多年前的智慧，也能適應現如今生產(chǎn)力科技都飛速發(fā)展的現代社會(huì )嗎？但當聽(tīng)到教授的答疑時(shí)，令我恍然大悟。正如佛教的傳播一樣，因為它是從人性出發(fā)，只要人們遇到苦難，就會(huì )祈求佛祖的庇佑。我們的經(jīng)文也是圣人孔子從人性的角度出發(fā)，教育我們應該如何做人。人性是不變的，是一元的，變化的只是周邊發(fā)生的事情，這個(gè)是多元的，我們可以依據一元的人性論來(lái)解決多元的在我們身邊發(fā)生的事情，所謂"不要小看古人的智慧，不要狗眼看人低，古人的智慧是非常值得我們學(xué)習的。"
第三個(gè)問(wèn)題也是值得我們每個(gè)人思考的：我們要如何來(lái)培養我們的孩子"科學(xué)精神or科學(xué)成就"；"思考能力or 學(xué)習成績(jì)"？
我相信隨著(zhù)以后不斷的學(xué)習會(huì )更全面的、系統的、深層的理解教授的教育理念，踏實(shí)的做好自己的工作，套用同事的話(huà)說(shuō)"成就自己，成就公司"。
公司員工培訓心得體會(huì )4
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過(guò)程，了解漣鋼的規模和組織結構。
想來(lái)自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長(cháng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠(chǎng)歷史，產(chǎn)量，規模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓學(xué)習，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠(chǎng)發(fā)展到現在的450萬(wàn)噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠(chǎng)，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程，知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節，克服不少困難，最后通過(guò)軋鋼廠(chǎng)將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著(zhù)比較復雜的組織結構，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì )清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學(xué)習，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們非常重視的東西，人們通常會(huì )把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓過(guò)。通過(guò)這次培訓學(xué)習，了解了漣鋼的諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習了不少禮儀與修養
這次培訓還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學(xué)到了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
公司員工培訓心得體會(huì )5
尊敬的領(lǐng)導:
今年7月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，暫時(shí)分配到集團廣州大區輪崗學(xué)習。時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期已然過(guò)去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì )的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉變，時(shí)正值蘇寧的大忙季節，也讓我體會(huì )到大忙季節蘇寧人的真正精神。這期間，得到領(lǐng)導和同事們熱情的言傳身教，自己也學(xué)到了不少東西，與領(lǐng)導的每一次溝通交流，帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥，都使我有所進(jìn)步，受益匪淺。在思想觀(guān)念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此，真誠感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導做一匯報。
一、主要工作內容根據公司的安排，7月4號至9月5號在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類(lèi)的基礎產(chǎn)品知識，并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷(xiāo)售。見(jiàn)習期間，我始終抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài)來(lái)對待日常的工作，認真對待帶教人交給我的每一項工作，并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里，我對店面基礎知識、基礎產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、店面布局標準、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細的認知，并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷(xiāo)售當中，懂得了利用銷(xiāo)售指導書(shū)來(lái)指導銷(xiāo)售，進(jìn)一步提高了自己的銷(xiāo)售技巧。
同時(shí)，負責了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外，積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競爭對手，掌握了市場(chǎng)調研的一般方法，并實(shí)際參與了市場(chǎng)調研工作。這一切都離不開(kāi)店長(cháng)與督導的指導和支持！在督導的指點(diǎn)下我還對黑電部門(mén)進(jìn)行了一個(gè)具體的分類(lèi)，按不同的內容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子，以及對各品類(lèi)型號的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析對比。每天的工作內容主要是協(xié)助督導進(jìn)行現場(chǎng)管理，包括人員的管理、銷(xiāo)銷(xiāo)售分析、店面美陳布展、促銷(xiāo)人員的紀律和著(zhù)裝、戶(hù)外拓展的安排監督等等，同時(shí)還對每天的銷(xiāo)售數據（銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售金額、占比、平均價(jià)格、延保）進(jìn)行統計，對銷(xiāo)售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會(huì )時(shí)重點(diǎn)強調，在周銷(xiāo)售報表中提出來(lái)。所有的數據都要橫向縱向對比，以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策，更好的開(kāi)展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷(xiāo)售鏈，少了其中一個(gè)我們的銷(xiāo)售便無(wú)法繼續，要成為一個(gè)真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。按總部的要求，9月6號我從店面調至售后輪崗學(xué)習。
售后是四大終端之一，很大程度上決定著(zhù)我們的銷(xiāo)售，在這個(gè)三分銷(xiāo)售七分服務(wù)的強競爭社會(huì )里，售后服務(wù)的滿(mǎn)意度起著(zhù)一種決定性的作用，它是消費者對我司品牌認可，滿(mǎn)意度越高說(shuō)明消費者對我司品牌的認可評價(jià)就越高，就會(huì )形成一個(gè)良性循環(huán)，對店面的銷(xiāo)售產(chǎn)生積極作用，反之就會(huì )形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離，消費就無(wú)從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品！”灌輸于每個(gè)員工大腦里，集團上下、12萬(wàn)員工早已形成一種共同的價(jià)值觀(guān)，服務(wù)觀(guān)！到售后至今已一個(gè)月有余，前面一周主要是熟悉售后部門(mén)的組織架構及其相應的職能和部門(mén)之間的相互相聯(lián)系，還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運營(yíng)部、培訓部等構成，各部門(mén)里面還分成幾個(gè)小組，例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷(xiāo)單組、外包管理組等，結算部分有�？ü芾斫M、審核銷(xiāo)單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職，又相互銜接，只是職能有別，處于整個(gè)銷(xiāo)售流程的不同位置，但都有一個(gè)共同的目標——力爭上游，多塊好省，把我們的售后服務(wù)做好，為店面銷(xiāo)售做每一份保障，一切為里消費者，更是為了我們自己！后期到到培訓部跟李國榮部長(cháng)學(xué)習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù)，上門(mén)服務(wù)規范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓。從另外一個(gè)方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液營(yíng)養，同時(shí)也是公司售后發(fā)展的一個(gè)隱性推動(dòng)力，迎合社會(huì )發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù)，服務(wù)規范交與安裝師傅，最大限度的滿(mǎn)足顧客的服務(wù)需求，使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓部這段時(shí)間里，通過(guò)李部長(cháng)的教授、培訓時(shí)候的旁聽(tīng)、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習過(guò)程中的理解，熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程，看到了培訓部對公司后續發(fā)展的重要意義，另外還學(xué)到了一些本專(zhuān)業(yè)之外的知識如：空調、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術(shù)問(wèn)題，還有為司的一些服務(wù)規范，其中最重要的就是114條服務(wù)規范。13、14號對各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓考核，15--19號對師傅們的考核進(jìn)行批改統計，20—23號對在本月1號—18號滿(mǎn)意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個(gè)警示性的學(xué)習培訓，前后三批共有90人。
這些工作都比較繁瑣，需要恒心、耐心，更需要長(cháng)期不斷地對一線(xiàn)現場(chǎng)進(jìn)行調查了解，與一線(xiàn)工人師傅心連心的進(jìn)行溝通交流。作為一個(gè)新成員，對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎，都是嚴格按照領(lǐng)導的要求按時(shí)完成，認真對待，本著(zhù)對師傅負責同時(shí)也是為自己負責的態(tài)度，以一種學(xué)習的心態(tài)做好每一件事。在學(xué)習中發(fā)現問(wèn)題、在發(fā)現問(wèn)題中進(jìn)行總結、在總結中得到進(jìn)步。從整體上看效果還是有所進(jìn)展的，所有參加警示性培訓學(xué)習的成員都如其的拿到了復崗通知書(shū)。
但在這過(guò)程中也存在很多不足，關(guān)鍵時(shí)刻總是缺乏一定的主動(dòng)性，做事有時(shí)候還存在一定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理論上，也就是所謂的紙上談兵，缺乏實(shí)操經(jīng)驗，這也是我下階段所要重點(diǎn)突破的地方；還有就是一些工作流程只是一個(gè)大概了解，尚未深入了解和掌握其中的精髓，對外對內靈活性操作對來(lái)說(shuō)還是一個(gè)迷。當然還有很多是外還沒(méi)有發(fā)覺(jué)的缺陷，希望在以后的學(xué)習中領(lǐng)導及各位同事多多給予指正點(diǎn)撥，同事非常感謝領(lǐng)導及各位同事這個(gè)月以來(lái)給予鼓勵和幫助！在今后的工作中我會(huì )更多的向老同事學(xué)習交流，揚長(cháng)避短！
二、工作中的幾點(diǎn)感悟
1、實(shí)際操作能力還需進(jìn)一步提高。很多東西看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際操作起來(lái)卻會(huì )遇到很多問(wèn)題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了，但是到自己親身操作時(shí)卻才發(fā)現卻并不容易。很多東西都是需要根據現場(chǎng)情況來(lái)靈活應對的，并不是千篇一律。所以，今后我一定要更加勤快，多動(dòng)手，多親自跑流程，只有這樣，才能更快地了解公司的運作。
2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員的身份到店面的，雖說(shuō)我們是公司未來(lái)的管理層員工，但是我們一定要調整好自己的心態(tài)�？赡苡袝r(shí)候督導（帶教人）給我們安排的事情很瑣碎，但是我們也一樣要去做，而不應抱有怨言，對一切我們都應該放下架子，始終抱著(zhù)一顆學(xué)習的心，虛心求教。
3、要更加注意工作的細節。接待顧客時(shí)，有時(shí)我的語(yǔ)言還是比較生硬，產(chǎn)品知識也還不夠熟悉，對于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強為人處事的能力，加強產(chǎn)品知識學(xué)習，熱情服務(wù)好每一個(gè)顧客，讓他們真正地感受到我司的陽(yáng)光服務(wù)。
三、今后努力的目標
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的見(jiàn)習，我對連鎖店終端有了一個(gè)整體的把握，在這三個(gè)月里，在帶教人的諄諄教誨，耐心指導下，在同事的寬容體諒，無(wú)私幫助下，我克服了前期的種種不適應，順利完成了各項工作。當然，我參加工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習的地方還很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗有待于進(jìn)一步的積累，工作能力還有待于進(jìn)一步的提高，為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強。在以后的輪崗學(xué)習和工作中，我會(huì )繼續保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長(cháng)遠的人生目標，謙虛謹慎，不斷學(xué)習，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專(zhuān)精。同時(shí)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信、將每件事做好，將每一個(gè)環(huán)節做好，圓滿(mǎn)完成公司和領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。三個(gè)月的試用期過(guò)去了，接下來(lái)我個(gè)人將以更飽滿(mǎn)的工作激情投入到每一項工作中去，緊跟集團發(fā)展的大步伐，力爭為集團目標的實(shí)現貢獻自己微薄的力量。同時(shí)，也感謝公司領(lǐng)導及同事們對我過(guò)往工作的支持和信任。
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說(shuō)真的，培訓之前。到分公司報到有15天了，根據公司安排在運發(fā)部學(xué)習了兩周，通過(guò)兩周的資料學(xué)習，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學(xué)習的知識去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來(lái)的觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司，對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò )操作系統、基礎技能以及專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了詳細的學(xué)習，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi)，公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會(huì )知識。聘請了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課，通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓》這門(mén)課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個(gè)培訓班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉身；樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài)；實(shí)用、高效的工作方法；如何平衡工作與生活之間的關(guān)系；團隊協(xié)作理念等。通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程，我學(xué)到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。認識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題，如何在工作中合理規劃工作時(shí)間，協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng )造出更高的價(jià)值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲，它把我帶回了校園時(shí)代，我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè )�？鞓�(lè )而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！
五天的培訓時(shí)間所學(xué)到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì )，讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(cháng)，更加優(yōu)秀！
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時(shí)間一晃，培訓已過(guò)半，對于自己在這一個(gè)月的成長(cháng)連自己也不敢相信，從前的懶惰不見(jiàn)了，從前的散漫不見(jiàn)了，從前的過(guò)一天是一天的日子也不見(jiàn)了，人生注入了新的血液，讓我在這一個(gè)月的生活中無(wú)比充實(shí)，這一切的變化都源于自己對于以后的人生有了重新的定義，源于嚴格的管理和人性的關(guān)懷。
通過(guò)的學(xué)習，我不再擔心自己對于以后工作的茫然無(wú)措，也不再擔心自己以后的成長(cháng)方向。培訓生活的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常好的學(xué)習氛圍，尤其是聽(tīng)到了各位老師精心準備的課程時(shí)，我心中無(wú)不感到幸運，同時(shí)也暗暗下決心要更好的完成學(xué)業(yè)。既然是學(xué)習，就必然要遇到困難。上課的第一天聽(tīng)到老師說(shuō)，我們繼電保護班的課程是這次培訓四個(gè)班中比較難的，而班里同學(xué)關(guān)于繼電保護的掌握水平也有所不同，這就需要老師的授課內容全面而通俗，我們當然從心里是非常重視這次培訓的，所以很晚了，仍有人不肯離開(kāi)教室是常有的事，當然其中也常常包括我�，F在培訓以接近尾聲，我的感觸最大的是第一天的培訓，老師的規定相當嚴格，比如遲到三次或曠課一次取消考試資格，開(kāi)始我們真的被嚇到了，但是后來(lái)才發(fā)現，這條規定完全沒(méi)有意義，因為大家求學(xué)的愿望都非常強烈，生怕漏掉課上的蛛絲馬跡，記得上課期間，曾有位同學(xué)對老師說(shuō)了這樣一句話(huà)：“老師，您的課我一個(gè)字都不想漏掉，您講的太精彩了!”其實(shí)我心里感覺(jué)也是這樣，我們可以感覺(jué)到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因為這樣良好的學(xué)習氛圍讓我們的成長(cháng)都相當快，我們幾個(gè)同學(xué)常常感嘆，這段時(shí)間學(xué)懂了不少東西。當然，后來(lái)的理論考試，我們也獲得了不錯的成績(jì)，我們都很高興。
的生活也非常的開(kāi)心，老師無(wú)微不至的關(guān)懷，同學(xué)之間互相幫助從不吝嗇自己的才華，這也是我們能有很大進(jìn)步的原因之一，當然人是鐵飯是鋼，我們每天都享受著(zhù)公司領(lǐng)導為我精心準備的飯菜，讓我們能夠100%的投入到學(xué)習生活中，在此，我非常感謝公司領(lǐng)導對我的培養，相信通過(guò)努力，我可以在不久的將來(lái)，為企業(yè)付出自己應盡的那份力量，不枉曾經(jīng)的那份關(guān)懷和培養。
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員工銷(xiāo)售培訓的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位；使員工個(gè)人目標與組織目標保持一致，掌握從目標制定到工作計劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結與反饋等技巧，提高工作成效；激發(fā)工作激情，使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；使企業(yè)團隊管理者及員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān)；激發(fā)員工合作意識，消除團隊內部及團隊間的排斥；使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。
本人有幸參加了集團組織的楊子老師的《員工銷(xiāo)售培訓》培訓，她獨特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過(guò)學(xué)習，使我對個(gè)人與團隊的關(guān)系，銷(xiāo)售培訓的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過(guò)此次學(xué)習，我有如下感受：
1、銷(xiāo)售培訓就是專(zhuān)業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。在我們平時(shí)的工作當中，心態(tài)決定一切，一個(gè)人的能力再強如果沒(méi)有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會(huì )造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷(xiāo)售培訓就要求每個(gè)人必須有專(zhuān)業(yè)的技能、專(zhuān)業(yè)的形象、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的道德。
2、如何對待工作，明確自己在為誰(shuí)工作。首先要明確自己的價(jià)值觀(guān)，價(jià)值觀(guān)是我們人生的指南針，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒(méi)有自己的價(jià)值觀(guān)，那他就享受不了生活和工作給他帶來(lái)的快樂(lè )。其實(shí)我們是為誰(shuí)在工作？我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會(huì )在工作，企業(yè)之所以花錢(qián)雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動(dòng)力本身就是商品，自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場(chǎng)價(jià)值就高，隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶(hù)。企業(yè)這個(gè)客戶(hù)對我們的價(jià)值衡量就是要有過(guò)硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客，自我就會(huì )盈利企業(yè)就有發(fā)展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶(hù)，向企業(yè)學(xué)習不吹毛求疵，誠實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。
4、團隊精神至關(guān)重要，沒(méi)有眾人的幫助，沒(méi)有人能單獨完成一項事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團隊中，一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團隊或被團隊拋棄，生存就會(huì )受到考驗，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個(gè)好的團隊，必須從自身做起，從小事做起。
通過(guò)培訓學(xué)習楊子老師的《員工銷(xiāo)售培訓》，我深刻的認為，銷(xiāo)售培訓是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強的堅實(shí)基礎。
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作為一名剛入職的員工，對公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,公司在四樓會(huì )議室開(kāi)展了入職培訓。培訓內容共分為三部分：公司簡(jiǎn)介、制度，三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓。
培訓中不僅學(xué)習到了公司發(fā)展現狀、戰略、企業(yè)文化、組織結構、部門(mén)職責、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關(guān)的內容。還了解到公司管理的規范性及嚴謹性，從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績(jì)中充分感受到了公司美好的發(fā)展前景。
從質(zhì)量管理體系培訓中了解到與質(zhì)量管理標準方面的差距。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現并找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面等存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，并進(jìn)行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力，提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
從安全培訓中深刻的體會(huì )到了安全是是企業(yè)的永恒課題�！鞍踩珵榱松a(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩定和職工的安全，工作任重而道遠，只有把各項工作長(cháng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(cháng)期穩定。
單位為新入職員工進(jìn)行入職培訓是公司對新員工的重視，也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷，都表明了公司對員工認真負責的態(tài)度。這也要求我們在工作中要更加努力，為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!
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公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓課程，透過(guò)這次培訓和學(xué)習，我明白我們的公司是指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節目，結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
透過(guò)培訓，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )主角轉變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的職責！所以當劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認為自己是在打工的請舉手時(shí)，我反觀(guān)自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應是我們回報社會(huì )，感恩社會(huì )，并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì )得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的`態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司和培訓老師！期望公司和培訓老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )！
在部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助領(lǐng)導做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專(zhuān)業(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì )選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅信努力就有機會(huì )成功！
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、發(fā)展目標和規劃等，同時(shí)也學(xué)習到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個(gè)細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習，在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統一規范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨行動(dòng)，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛(ài)，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識，更重要的是董事長(cháng)座談，讓我深深體會(huì )到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng )業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng )業(yè)的總體目標，讓我們更明確了發(fā)展的奮斗目標，做好個(gè)人定位，在座談會(huì )上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是領(lǐng)導在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì )站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是領(lǐng)導是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間領(lǐng)導給我們談公司的創(chuàng )業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng )業(yè)有了更深的認識，最后在領(lǐng)導離開(kāi)時(shí)，我們全體人員為領(lǐng)導鞠躬，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了領(lǐng)導的認可。
最后四天我們學(xué)習了產(chǎn)品知識。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認識到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶(hù)講解，讓客戶(hù)認可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項銷(xiāo)售流程，做好客戶(hù)滿(mǎn)意，在以后的工作臺中，我會(huì )不斷努力，不斷學(xué)習，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠的員工而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì )以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)來(lái)回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司員工培訓心得體會(huì )11
我于4月2日加入恒大健康集團國際健康未來(lái)城項目公司，成為開(kāi)發(fā)部一員，在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活，新的環(huán)境對于我來(lái)說(shuō)，既是機遇又是挑戰。
按照公司安排，我于6月23—26日參加了新員工培訓，此次培訓內容十分豐富和全面，包括公司的基本概況及發(fā)展歷程、員工行為規范及修身準則、商務(wù)禮儀、恒大的緊密型集團化的管理制度、公司的品牌文化、廉潔文化及工作作風(fēng)、人身安全意識及防護、人力資源管理、行政辦公管理、財務(wù)管理、信息管理與互聯(lián)網(wǎng)應用等房面的知識，讓我感覺(jué)頗多，收獲頗豐。
這次培訓雖然時(shí)間很短，只有四天，通過(guò)老師講解，我對公司的歷史沿革、組織機構與企業(yè)文化有了初步了解、同時(shí)對各生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了系統的學(xué)習。使我迅速的擺正了自己的位置、明確自己的目標；也使我更加堅信這里更有一個(gè)廣闊的舞臺，供我們施展自己的才華，實(shí)現自己的理想！
此次培訓，使我更深刻地了解了恒大集團的企業(yè)文化———精準策劃、艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效；緊密型集團化的管理模式促成了恒大的三個(gè)確保，就像培訓中所說(shuō)：這種管理模式確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險，確保精品模式得以完美復制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。
通過(guò)這次培訓，我開(kāi)始重新審視自己，對開(kāi)發(fā)工作也有了新的認識。首先，開(kāi)發(fā)報建工作需要堅毅樂(lè )觀(guān)的性格、執著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度以及良好的交際水平。不斷加強個(gè)人對公司、項目、建設各個(gè)環(huán)節程序、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的了解和認識，是做好開(kāi)發(fā)報建工作的基礎；其次，報建人員必須了解政府相關(guān)政策、法規以及熟知政府辦事流程，并具備良好的預判能力，了解各個(gè)職能部門(mén)的內部結構和行政審批決策流程，在熟知各個(gè)部門(mén)都是怎樣的職能管理權限的基礎上，將這些粗線(xiàn)條的工作細化，合理組織配合設計、施工等工作的開(kāi)發(fā)報建，這樣才能讓公司最大化地利用政策以促進(jìn)項目的有序開(kāi)展；最后，開(kāi)發(fā)保健員必須要了解一定的規劃、消防、設計方面的知識。如若不具備相關(guān)知識，則難以與規劃管理部門(mén)人員溝通，則必然會(huì )使我們的辦事處于一個(gè)交底地位，從而影響開(kāi)發(fā)報建效率。
在以后的工作中，我會(huì )盡快融入新的環(huán)境，具體我會(huì )做到一下幾個(gè)方面：
1、熟悉公司各項規章制度；
2、快速了解、熟悉本部門(mén)工作流程；
3、按照公司員工修身準則、員工行為規范、員工職務(wù)準則規范自我；
4、在工作當中認真學(xué)習積累、努力提高專(zhuān)業(yè)技能知識、突發(fā)事件應急處理能力、業(yè)務(wù)水平、管理水平。
熱愛(ài)本職工作，無(wú)論遇到多大難題始終保持高度的工作熱情，堅持不懈，永不退縮，相信一切的困難都會(huì )踩在你的腳下，相信我自己的知識、技能、經(jīng)驗也一定在飛速積蓄！
“天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍”，既然公司給我們提供了一個(gè)良好的平臺，我定會(huì )努力奮進(jìn)，以公司優(yōu)秀員工為榜樣努力，鼎承公司大業(yè)，實(shí)現自己的完美人生。
公司員工培訓心得體會(huì )12
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統的培訓，很高興有這樣的一個(gè)成長(cháng)的機會(huì )。而通過(guò)此次培訓，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離，同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結一下有以下幾點(diǎn)：
一、目標。
公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學(xué)習和成長(cháng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二、找準心態(tài)：
生活中，心態(tài)積極的人，會(huì )把突如其來(lái)的變故當做是對自己潛能的一次挑戰，他會(huì )信心百倍的去思考，去分析，尋求最佳的解決方案，而消極心態(tài)的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。而對于工作，一個(gè)人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成，所以，只要我們都找準自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度投入到工作中去，就能與企業(yè)共同成長(cháng)，共同發(fā)展！
三、建立企業(yè)團隊精神：
談到團隊精神的重要性，首先我們應該知道什么是團隊精神，對此，可謂是眾說(shuō)紛紜，就我理解：團隊精神就是公司上下精誠團結、目標一致、協(xié)同共進(jìn)，就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長(cháng)的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著(zhù)重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)，只要具備這種精神，就能在激勵的竟爭中長(cháng)盛不衰。
四、提高自身素質(zhì)：
一個(gè)人的素質(zhì)修養，從外在的行為談吐，待人接物的方式態(tài)度可以感覺(jué)出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì )給人一種舒適，親切，隨和的感覺(jué)。還有一名諺語(yǔ)：“近朱者赤，近墨者黑”很有道理的，可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人，從而養成從別人身上尋找優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習優(yōu)點(diǎn)，你就會(huì )不知不覺(jué)得提高了自身的素質(zhì)。
這次的培訓雖然結束了，我會(huì )立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。感謝公司提供的培訓機會(huì )！
公司員工培訓心得體會(huì )13
春眠不覺(jué)曉的三月，迎來(lái)了邳州隴海村鎮銀行20xx年新員工入行培訓，而我能有幸成為其中的一員。如今，為期六天的培訓結束了，在這短短的時(shí)間里，我們走入了銀行的企業(yè)文化氛圍中，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
這次培訓，讓我們對自己以后的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，能在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)貌，提升銀行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。能有幸接受如此系統的培訓對我以后的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規劃都是有著(zhù)重要意義的。參加這次培訓的伙伴們都很珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學(xué)習專(zhuān)注，大家都能專(zhuān)心致志，全神貫注，認真的聆聽(tīng)和記錄，如饑似渴地接受著(zhù)新鮮的知識。大家都覺(jué)得機會(huì )是如此的難得，學(xué)習氣氛十分濃厚，這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，總行投入了大量的人力、財力，多位經(jīng)驗豐富的前輩給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。
我們懂得了如何根據自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；懂得了在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規范；懂得了塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象的重要性；懂得了將企業(yè)精神運用到實(shí)際工作中，提升企業(yè)競爭力。
銀行工作人員日日與各式各樣的人打交道，銀行的職業(yè)道德非常的重要，雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節，但是任何一個(gè)環(huán)節如果出錯，都可能給自己、客戶(hù)還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴重損失，每個(gè)小環(huán)節的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調的，或許每天可能都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質(zhì)。
在培訓期間，尤為記憶深刻的就是為期兩天的拓展訓練了。當得知要去參加拓展訓練的時(shí)侯，大家可興奮了。通過(guò)培訓導師的介紹，我們得知拓展訓練是一種打破傳統教育，由習慣性性思維轉變?yōu)楦叨汝P(guān)注。通過(guò)各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西，拓展訓練實(shí)際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展。每一個(gè)項目背后都蘊含著(zhù)一些作為職業(yè)人應該具備的品質(zhì)。每一個(gè)項目的完成都是以團結為基礎的，團隊精神是推動(dòng)現代企業(yè)發(fā)展的心臟。雖然是短短的二天拓展訓練，但用四個(gè)字概括就是：不枉此行！
培訓的所有內容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了，培訓學(xué)到的知識在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了這個(gè)目的。這段期間大家培養了深厚的感情，讓我們這群人從陌生都成好友了，共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。
短短的六天，把我們凝聚在一起，培訓結束才是培訓的真正開(kāi)始！它作為一個(gè)橋梁，讓我們學(xué)習了銀行的基本情況，融入了邳州隴海村鎮銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
最后，感謝總行安排的這次培訓，感謝所有培訓的導師,感謝所有小伙伴們。
公司員工培訓心得體會(huì )14
從去年11月在北京參加交通銀行的筆試開(kāi)始，不知不覺(jué)，交通銀行已經(jīng)陪伴我5個(gè)多月。為了讓我們能夠做好由學(xué)生到職員的角色轉變，更快的融入工作環(huán)境，交通銀行為我們制定了為期半年的培訓，現在雖然只過(guò)了一個(gè)多月，但卻讓我感受頗深。
記得當時(shí)接到通知要集體培訓的時(shí)候，我有點(diǎn)擔心，因為我是慢熱型的，一想到要面對40多位陌生的面孔我就不由得緊張，不知道該如何和大家相處�？墒钱斶M(jìn)入教室的那一刻，我就感到溫暖了許多，這好像一個(gè)班集體。大學(xué)四年，最難過(guò)的或許就是沒(méi)有一個(gè)明確的集體，大家不能每天坐在一個(gè)教室去學(xué)習，上完課就紛紛離開(kāi)。而在我即將畢業(yè)之際，我卻在交行重新感受到了集體。培訓的第二天應該是我印象最深的一天。這一天為了進(jìn)行團隊建設對大家進(jìn)行了分組，在新的小組里，我結識了新的朋友，并慢慢開(kāi)始去了解班級里每一位同事。這讓我對于每一天的培訓不是抵觸的，而是因為可以見(jiàn)到大家去期待每一天的培訓�；蛟S這是人生里最后一次機會(huì )身在一個(gè)如此團結溫暖的大集體里了。下雪的時(shí)候老師會(huì )擔心我們，我受傷的時(shí)候大家會(huì )相繼發(fā)信息詢(xún)問(wèn)我的狀況，我好喜歡這個(gè)集體，好感謝交行能給我這個(gè)機會(huì )遇到這么溫暖的集體。
我想，培訓中最痛苦的莫過(guò)于學(xué)習技能了吧，點(diǎn)鈔，翻打傳票，五筆錄入。曾經(jīng)的我也算是一名學(xué)霸了吧?后來(lái)進(jìn)入大學(xué)，因為松散就慢慢變成了學(xué)渣。不過(guò)這一個(gè)月的培訓我發(fā)現自己有了很大的變化。剛剛培訓的時(shí)候我還是保持著(zhù)一種不著(zhù)急的樣子，而后每次吃完午飯回來(lái)，大家都是要么休息，要么就在練習技能，即使聊天也是手里不停的練習著(zhù)點(diǎn)鈔，在大家的帶動(dòng)下我也開(kāi)始去主動(dòng)的練習技能。下課之后也是利用一切時(shí)間去練習。我很喜歡現在主動(dòng)學(xué)習的自己，希望我能一直在大家的努力帶動(dòng)之下去更加努力。
一個(gè)月的培訓，印象最深的不外乎兩天的信用卡銷(xiāo)售體驗了。每次回想起來(lái)我都很慶幸，還好沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)星期的體驗。第一天的晨會(huì )就讓我體會(huì )到了銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的狼性文化。我還記得當天中午只給我們20分鐘的午休時(shí)間，我們一組從20樓步行走到一樓，真的是轉的我頭都暈了，匆匆忙忙吃了幾口飯又開(kāi)始了下午的營(yíng)銷(xiāo)體驗。站在超市，人來(lái)人往，沒(méi)有我認識的人，我要向陌生人去推銷(xiāo)產(chǎn)品，這對內向的我真的是巨大的挑戰。8個(gè)小時(shí)，從最開(kāi)始的臉紅，到熟練的向每一位過(guò)往的行人推銷(xiāo)，人就是要這么鍛煉出來(lái)的吧。當晚回家雙腿的勞累，身體的疼痛，我不禁意識到專(zhuān)業(yè)是保險的我，如果進(jìn)入保險公司，或許每天都要這么生活了吧。每一份工作都有他的不易，我能做的就是現在認真對待自己的工作，不僅是對客戶(hù)負責，更是對自己負責。
感謝交通銀行能給我這個(gè)機會(huì )，短短一個(gè)月，我成長(cháng)了許多，希望接下來(lái)的培訓以及以后的工作我都能更加成長(cháng)，成為一名優(yōu)秀的員工。
公司員工培訓心得體會(huì )15
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有著(zhù)許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的開(kāi)始，通過(guò)兩年的努力，我有幸進(jìn)入廣西三建直管工程公司，讓我的人生有了新的方向。
四天的入職培訓讓我們很快了解公司的發(fā)展歷史，公司的組織機構與企業(yè)文化，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間不長(cháng)，但各個(gè)培訓老師傳授相關(guān)專(zhuān)業(yè)和自身的經(jīng)驗等諸多方面的系統學(xué)習，通過(guò)這次培訓，使我受宜非淺、深有體會(huì )。
培訓開(kāi)始前校長(cháng)小唐讓我們分成三個(gè)組，并給我們每人發(fā)了兩件隊服，我們三個(gè)小組分別自己起好了隊名和口號，我們也選好了自己本小組的組長(cháng)和政委，在接下來(lái)的培訓中會(huì )不時(shí)的提問(wèn)，答對了就可以加分，我們每一個(gè)組的成員都為了本小組的得分而努力著(zhù)回答提問(wèn)。校長(cháng)還給我們發(fā)了員工手冊，通過(guò)手冊我們知道了公司對員工的要求，新進(jìn)員工的待遇，假期和職稱(chēng)等問(wèn)題，還有一些公司的制度和行為規范。無(wú)規矩不成方圓，正因為公司有著(zhù)良好的制度和規范，需要每一個(gè)員工的堅守，我們的公司才會(huì )不斷的壯大。
在學(xué)習了直管工程公司的發(fā)展史和企業(yè)愿景，我對直管工程公司有了很大的認識，第一次這么全面地了解自己以后要工作的公司，看到那一條條卓越的成績(jì)，讓我為之驕傲，仿佛一下子有了一股無(wú)形的力量，督促我去努力，讓我去為了拼搏
培訓中，讓我印象最深刻的一句話(huà)是莫書(shū)記講的——靠結果生存。光有好的態(tài)度，沒(méi)有好的結果，是不行的；我們既要有好的態(tài)度，也要做成好的結果，才是公司所提倡的。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，不要在別人身上找原因，這是借口，要首先在自己身上找問(wèn)題，只有深刻地認識到了自己的問(wèn)題，吸取教訓，糾正錯誤，以后不再犯同樣的錯誤。只有做出好的結果，才能被認可。我對自己的要求是盡自己最大的努力完成領(lǐng)導安排的任務(wù)與要求，靠結果生存。
同時(shí)辦公室蒙主任給我們講解了儀容儀表，員工就是公司的形象，公司的代表，我們的穿著(zhù)打扮、言談舉止都體現了自身的素養，通過(guò)這次禮儀課我們了解到社交方面的禮儀，在與客戶(hù)打交道或是跟領(lǐng)導交談的時(shí)候，任何一個(gè)細節我們都要注意，將學(xué)到的知識運用到實(shí)際生活中去，從中積累經(jīng)驗。
培訓雖然短暫，但它就像是我人生中的一面鏡子，讓我去思考，審視自己。更重要的是讓我對自己有了新的認識和新的奮斗目標，在今后的生活中我講加倍的學(xué)習，提高自己的素質(zhì)，同時(shí)我作為新的一名員工，要為公司不斷的發(fā)展需求而完善自己，相信自己，我可以！
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