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文化干部培訓班心得體會(huì )（精選11篇）
我們從一些事情上得到感悟后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編精心整理的文化干部培訓班心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文化干部培訓班心得體會(huì ) 1
按照市委統一安排部署，我有幸參加了全市紀檢干部培訓班。此次培訓采用靈活的教學(xué)方式，在教學(xué)內容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導們的言傳身教，無(wú)一不體現出市委對我們這批學(xué)員的高度重視和培養我們的良苦用心。通過(guò)參加此次培訓學(xué)習，我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè )，是因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，宣傳教育等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾，學(xué)習的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識
培訓，是一種學(xué)習的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。當前是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。此次培訓，市委的一些領(lǐng)導在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行輔導，他們從不同角度分析了當前工作形勢，對我們今后的工作提出了要求，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過(guò)培訓班的學(xué)習、討論，使我進(jìn)一步認識到加強學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能完成上級交給的工作任務(wù)。下面我談一談在加強學(xué)習方面的心得體會(huì )：
1、將學(xué)習從被動(dòng)向主動(dòng)轉變，克服學(xué)習上懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習，即使學(xué)習了，也只是面上的學(xué)習，這實(shí)際上是學(xué)習上懶惰的表現，是學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。
2、從隨意學(xué)習向系統學(xué)習轉變，克服學(xué)習上的隨意性、當今社會(huì )發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學(xué)習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話(huà)，就很可能導致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結果。因此，必須在學(xué)習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識，完善知識結構
此次學(xué)習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導通過(guò)言傳身教，深入淺出的給我們分析了我市十二五規劃的總體目標，并列舉事實(shí)進(jìn)行培訓。通過(guò)此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創(chuàng )新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
二、通過(guò)培訓，使我感到了責任重大
這次培訓中，幾位領(lǐng)導用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們在工作的親身經(jīng)歷和面對的事情，讓我深刻地認識到，在這個(gè)終身學(xué)習的年代，必須堅持學(xué)習，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據客觀(guān)實(shí)際，在認真學(xué)習、借鑒的基礎上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí)，在學(xué)習的過(guò)程中，注重形式的'多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流，接受、學(xué)習新事物，培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
三、強化團隊精神，鍛煉個(gè)人意志
這次培訓班雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻計獻策，齊心協(xié)力，最終達到了預期目的。特別是在學(xué)習領(lǐng)導科學(xué)、提高領(lǐng)導干部決策和開(kāi)拓創(chuàng )新等方面知識，使我拓展了思維，完善了自己，同時(shí)也使我深切地體會(huì )到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰斗力�，F代社會(huì )是一個(gè)信息化的社會(huì )，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿(mǎn)完成。、通過(guò)此次培訓，使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì )我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習、細心思考，工作中立足本職扎實(shí)工作，用不懈的努力來(lái)爭取更大的進(jìn)步。
文化干部培訓班心得體會(huì ) 2
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的復合體。企業(yè)文化建設是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創(chuàng )造性的內在動(dòng)力，是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長(cháng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng )造的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準備為之付出代價(jià)——大量的心血和汗水。創(chuàng )業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè )的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會(huì )擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
我們每個(gè)人都期望通過(guò)自己的奮斗，在獲得公平和合理回報的同時(shí)，實(shí)現自己價(jià)值。獎勵不僅有物質(zhì)的，更有精神的。世上沒(méi)有絕對的公平，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團隊不團結，分崩瓦解只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。如何使團隊扭成一根繩子，發(fā)揮出最大和最好的效果，是我們迫切需要思考的問(wèn)題！
在工作中，要貫徹“誠實(shí)、認真”的原則，而不是把它當作口號，而是要把它真正融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。
創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的體現，立足于企業(yè)價(jià)值觀(guān)和組織文化、團隊合作、責任、誠實(shí)和自我批評。它是公司多年發(fā)展經(jīng)驗的積累和沉淀，是企業(yè)員工集體智慧的結晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，沒(méi)有固定的模式，我們只有不斷通過(guò)實(shí)踐學(xué)習工作，積極吸收其他企業(yè)先進(jìn)的思想，結合公司的實(shí)際情況建立一種屬于自己的文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等，形成了企業(yè)文化不可分割的'一系列內容。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)能夠在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展，其資本將繼續增長(cháng)，成為真正有價(jià)值的資本。否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙。因為它在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中將逐漸失去競爭力。
公司的企業(yè)文化是開(kāi)放、包容、持續發(fā)展的，只要我們繼承和發(fā)揚這種文化，集體團結奮斗，我們就有理由相信企業(yè)的道路將越走越寬！企業(yè)文化顧名思義，是指企業(yè)所創(chuàng )造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀(guān)的綜合。
文化干部培訓班心得體會(huì ) 3
20xx年9月5日至9日，我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規劃建設與經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)題”培訓班，盡管這次培訓班的時(shí)間僅有短短的四天，但是，培訓的內容豐富，啟發(fā)很深，受益匪淺。
這次培訓，給我們授課的都是研究城市規劃建設多年的國家級博士導師。通過(guò)導師們從“新型城鎮化從概念到行動(dòng)”、“城鄉規劃法、規劃體系與運作規程”、“快速城市化進(jìn)程中的新區開(kāi)發(fā)、舊城改建”、“基礎設施供給模式與旅游城市規劃”、“旅游城市交通系統的規劃建設和運行管理”、“低碳城市建設與產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習之后，我進(jìn)一步學(xué)到我們要搶抓國際旅游島建設機遇，更好更快的建設熱帶雨林養生度假旅游城市所需要的基礎知識。就這次培訓談?wù)剮c(diǎn)體會(huì )。
一、加強城市的科學(xué)的規劃。
科學(xué)的規劃就是要求我們根據我們本地的特色因地制宜，借鑒其他著(zhù)名國際旅游城市的'建設和城鎮化發(fā)展的經(jīng)驗，隨時(shí)跟上我省建設國際旅游島的步伐，為我市建設熱帶雨林養生度假旅游城市提供有利的因素，把我們五指山市發(fā)展成具有國際特色的旅游文化。例如，舊城區的改造、新區的開(kāi)發(fā)與保護、公共服務(wù)設施的建設及旅游設施的設置和建設等都需要科學(xué)的規劃和合理的布局。
二、加強城鄉規劃法、規劃體系的學(xué)習。
《城鄉規劃法》及其相關(guān)的法律是一套系統的法律法規，要學(xué)好落實(shí)好、執行好，不是一朝一夕的事情。例如，城鄉規劃的編制、管理、監督和實(shí)施的基本原則與運作程序，在很多方面今后都有待于加強和掌握。
三、加強交通體系建設。
五指山位于山區，交通在一定程度上制約著(zhù)我們旅游業(yè)的發(fā)展。這不僅要求我們科學(xué)規劃和合理的布局要符合本地實(shí)際的交通體系。在新增道路的同時(shí)，將增量與提高城市交通管理質(zhì)量、通行能力結合起來(lái)，夯實(shí)城市交通賴(lài)以依托的基礎。要建立有序的人流交通秩序，合理引導人流和車(chē)流量大的交叉點(diǎn)，并根據交通流量的需求制定公交網(wǎng)線(xiàn)，提升通暢、便捷、舒適的運送服務(wù)功能。
文化干部培訓班心得體會(huì ) 4
如何推動(dòng)寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，在穩增長(cháng)、調結構、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用?結合這次學(xué)習思考，我認為，寶雞的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設國內一流旅游目的地為目標，積極實(shí)施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構建絲綢之路風(fēng)情體驗旅游走廊和打造高A級景區“三大戰略”，精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂“四大品牌”，強力推動(dòng)法門(mén)寺太白山綜合旅游區、秦嶺都市旅游區、周公廟五丈原釣魚(yú)臺歷史古跡旅游區、關(guān)山草原風(fēng)光旅游區、嶺南山水旅游區“五大板塊”，延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條，健全服務(wù)體系，加速產(chǎn)業(yè)融合，真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為寶雞轉型突破的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)。
一要做強龍頭。積極引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)集團，以資源、規劃、管理、營(yíng)銷(xiāo)一體化為方向，突出抓好法門(mén)寺佛文化景區和太白山國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區建設，把法門(mén)寺佛文化景區打造成為絲綢之路風(fēng)情體驗旅游走廊的關(guān)鍵節點(diǎn)，把太白山國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要支撐，力爭年內建成國家5A級景區和具有國際影響力的知名景點(diǎn)，打造引領(lǐng)寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“雙引擎”。
二要做精景區。搶抓岐山西周文化景區被列為全省重點(diǎn)建設的十大景區機遇，啟動(dòng)鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設。借勢央視大戲《英雄時(shí)代》，加速茵香河區域開(kāi)發(fā)，打造寶雞城市文化“會(huì )客廳”。持續推進(jìn)關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區建設。堅持把規劃放在景區建設的首位，力爭把每一個(gè)景區打造成為經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗的精品。
三要做活文化。按照人文景點(diǎn)演繹文化，自然景點(diǎn)注入文化的思路，進(jìn)一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀(guān)等歷史人文景點(diǎn)。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀(guān)開(kāi)發(fā)中，融入文化內涵，使之與山色水景相映成趣。借鑒《長(cháng)恨歌》成功經(jīng)驗，打造一批展示寶雞文化魅力的演藝產(chǎn)品，讓寶雞文化“活”起來(lái)，山水“動(dòng)”起來(lái)，以寶雞周秦文化與西安漢唐文化遙相呼應，共同演繹西安——寶雞大旅游的“雙城記”。
四要做優(yōu)服務(wù)。緊跟特色獨有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗、購物收藏等當前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，圍繞“吃住行、游購娛”六要素，加快文化旅游與三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合，牢固樹(shù)立全域旅游概念，全面加強公共服務(wù)設施建設，提升城市建設品位，加快特色名鎮建設，持續優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級突破為融合發(fā)展，變初級消費為綜合消費，不斷提升寶雞旅游配套服務(wù)的'檔次和水平。
五要做大宣傳。強化關(guān)聯(lián)景區的整合包裝和品牌塑造，聘請專(zhuān)業(yè)團隊完成寶雞旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運動(dòng)會(huì )、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì )和兩岸四地道文化論壇等活動(dòng)，進(jìn)一步加強與關(guān)天經(jīng)濟區內兄弟地市間的合作，打造區域間的文化旅游聯(lián)盟，不斷擴大寶雞文化旅游的知名度和影響力，為打造關(guān)天副中心，建設和諧新寶雞，走在建設“三個(gè)陜西”前列發(fā)揮新的更大作用。
文化干部培訓班心得體會(huì ) 5
我們際通企業(yè)的使命是什么？當尤部長(cháng)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我在思考：“沒(méi)錯，我們是每天朗朗上口的背誦著(zhù)：”讓每一位顧客享受到獨一無(wú)二的保姆式，專(zhuān)家型服務(wù)，讓每一位際通人才有房有車(chē)有錢(qián)花，以此為樂(lè )！可這句話(huà)的真正的含義是什么----我卻沒(méi)有想過(guò)！為此作為際通成員的我真的覺(jué)得很無(wú)地自容！經(jīng)過(guò)學(xué)習之后你，我懂得了，所謂使命就是一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值和理念！
什么事是獨一無(wú)二的？不需要多加解釋?zhuān)蠹叶贾�，別人沒(méi)有的，我們有，別人做不到的，我們可以做到，這就是獨一無(wú)二，任何人無(wú)法超越的.....一直以來(lái)，作為一個(gè)銷(xiāo)售模式的企業(yè)，對于他們而言，顧客就是上帝，可對于我們際通而言，顧客不只是上帝，也是我們的親人！面對他們，我們要以熱情的服務(wù)，真誠的笑容，事事為顧客著(zhù)想的心態(tài)！同時(shí)還要不斷去討教，去學(xué)習，去豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能，對于顧客的`疑問(wèn)，要做到應對自如，促成每一筆單子，能滿(mǎn)足顧客的需求，是至關(guān)重要的�！白屆恳晃浑H通人才有房有車(chē)有錢(qián)花，以此為樂(lè )！這句話(huà)真的讓我深受感動(dòng)，備受鼓舞，我了解到，際通企業(yè)，它存在的價(jià)值，并不僅僅是為了公司，更多的也是為了我們員工，“一份耕耘，一份收獲”流傳至今，這句話(huà)似乎也不是那么回事了。如今的社會(huì )，更注重的可能已是，“兩份耕耘，一份收獲”了吧！但不管怎樣，“只要付出總有回報”這句話(huà)卻將是永恒不變的真理！
作為一位銷(xiāo)售人員，怎樣做好銷(xiāo)售是我的首要問(wèn)題，可這個(gè)問(wèn)題，就在練老師的價(jià)值觀(guān)里，我找到了自己想要的答案！“溫馨，專(zhuān)業(yè)，用心，便捷，持續”就這短短的十個(gè)字里，我領(lǐng)悟了很多，我似乎體會(huì )到銷(xiāo)售的真正含義！打造溫馨的氛圍，專(zhuān)業(yè)的技能，用心的揣摩，讓顧客享受到獨一無(wú)二，永恒不變的便捷服務(wù)！
文化干部培訓班心得體會(huì ) 6
經(jīng)過(guò)半天的狼性培訓課程，自己收獲頗豐。尤其是黃董的演講，對于自己從一個(gè)學(xué)生的身份向社會(huì )職業(yè)人身份的轉變起到了很大的心理引導作用。
正如上一輩對我們的看法一樣，90后存在貪圖享受、沒(méi)擔當、無(wú)責任感等等諸多通病。雖然自己已經(jīng)步入職場(chǎng)一段時(shí)間，可如今還是很難把自己定位于一個(gè)職業(yè)人，因為它意味著(zhù)責任擔當。初入職場(chǎng)，面對工作，有一種手足無(wú)措的慌亂，不知道該如何去更好地面對。同時(shí)也發(fā)現自己不夠十分積極主動(dòng)去發(fā)現和解決問(wèn)題，每天下班后回想起當天的收獲，總覺(jué)得又是一個(gè)碌碌無(wú)為的一天。這其實(shí)反應了一個(gè)問(wèn)題，就是缺乏狼性，即缺乏戰斗的目標。每一個(gè)人都應該像一匹狼一樣，對于自己設定一個(gè)目標，有目標才有動(dòng)力，有動(dòng)力才會(huì )進(jìn)步，繼而在不斷的進(jìn)步中成長(cháng)�？戳爽F場(chǎng)播放的狼捉羊的視頻后，自己也深深地被震撼到了。它反映了很多道理，其中一個(gè)就是狼群鍥而不舍的精神。對于獵物，它們總是很專(zhuān)注，瞄準目標后便展開(kāi)猛烈的追逐，中途不受任何因素的影響，直到將獵物逮到手。所以在這樣的情況下，一般獵物很難逃出它們的掌心。應用到外貿工作中也是一樣的道理，雖然受到市場(chǎng)經(jīng)濟下滑，采購更加全球化等各種不利因素的影響，客戶(hù)像羊群一樣很難撲捉到手。但只要夠用心，瞄準適合自己的.目標，并朝著(zhù)目標依舊要建立起一個(gè)行業(yè)信心，這樣才能堅定地發(fā)展。其次，從視頻中也感受到了團隊合作的強大力量。狼群懂得依據各年齡段的優(yōu)勢合理分配角色，才在每一次追逐中取得完美成功。在校園中，我們每個(gè)人都是一個(gè)小個(gè)體，各自完成自己的學(xué)業(yè)，更多的是強調獨立的精神。而出了社會(huì )，在職場(chǎng)中，需要的是一種團隊精神，畢竟企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是團隊合作力量的強大。所以在未來(lái)的工作中自己需要在心理上作調整，要時(shí)時(shí)刻刻顧全大局。同事之間只有患難與共，各取所長(cháng)才能協(xié)調好部門(mén)的工作，創(chuàng )造業(yè)績(jì)。
總之，這次培訓鼓舞了自己戰斗的心里，仿佛一根線(xiàn)在牽動(dòng)著(zhù)自己朝目標前進(jìn)。對于公司的文化也有了更加深入的了解和體會(huì )，融入感在不知不覺(jué)中增強。也相信只要用心地去學(xué)習借鑒溝通交流，一定可以培養狼群般的進(jìn)取心和攻擊性，從而取得輝煌戰績(jì)。
文化干部培訓班心得體會(huì ) 7
上世紀70，80年代，企業(yè)文化影響至中國�，F代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。盧博士認為企業(yè)文化，是同企業(yè)與生俱來(lái)的，自企業(yè)誕生之日就伴隨有企業(yè)文化的基因，而非后期形成。如何加強企業(yè)文化建設，推進(jìn)企業(yè)文化管理，越來(lái)越成為企業(yè)管理者非常注重和關(guān)心的問(wèn)題。企業(yè)本身就是一種文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，本身就是一種文化活動(dòng)，而企業(yè)管理，本身就是一種文化，是一種有自己價(jià)值觀(guān)、工具和語(yǔ)言的文化。
盧博士講到，企業(yè)文化不只是一種文化，而是企業(yè)管理的第四階段，是以人為中心的企業(yè)管理理念。它是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道德規范、群體意識和經(jīng)營(yíng)理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，就有什么樣的企業(yè)文化，作為管理中的軟要素，企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀(guān)�，F代管理學(xué)認為，企業(yè)文化是一種通過(guò)一系列活動(dòng)主動(dòng)塑造的文化形態(tài)，當這種文化被建立起來(lái)后，會(huì )成為塑造內部員工行為和關(guān)系的規范，是企業(yè)內部所有人共同遵循的價(jià)值觀(guān)，對維系企業(yè)成員的統一性和凝聚力起很大的作用。
企業(yè)文化是一個(gè)由物質(zhì)層，行為層，制度層和精神層構成的多層次的生態(tài)系統，企業(yè)文化的.各個(gè)層面是和諧統一、相互滲透的。
物質(zhì)層企業(yè)文化，這是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些能看得見(jiàn)、聽(tīng)得到、摸得著(zhù)的文化形象，如企業(yè)的形象標識、員工的統一服裝、口號、標語(yǔ)、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀(guān)和包裝、技術(shù)工藝設備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀念品等，是形成更高層企業(yè)文化的基礎，是企業(yè)文化的先決條件，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識。
制度層企業(yè)文化，規定了企業(yè)成員在共同的工作活動(dòng)中所應當遵循的行為準則。主要表現在企業(yè)的規章制度、文化習慣、組織機構及內外人際交往等方面。從實(shí)踐角度看，當管理者認為某種文化需要倡導時(shí)，他可能通過(guò)培養典型人物的形式，也可能通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)的形式來(lái)進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過(guò)程，變成企業(yè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”，需要較長(cháng)時(shí)間得到企業(yè)員工的認同，而作為“制度”，則會(huì )大大加速企業(yè)文化的認同過(guò)程。當企業(yè)倡導的文化在發(fā)展過(guò)程中，特別是員工在認同過(guò)程中，如果超越了企業(yè)制度中約定的條款，便會(huì )催生新制度的產(chǎn)生，從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。
行為層是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習娛樂(lè )中產(chǎn)生的文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的折射。企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為，企業(yè)模范人物的行為，企業(yè)員工的行為等。
精神層企業(yè)文化，是企業(yè)員工理念的最深層，是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導和員工共同信守的意識形態(tài)，是在長(cháng)期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎，是很難改變的。包括理想信念、道德規范、價(jià)值標準、經(jīng)營(yíng)思想及精神風(fēng)貌等，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎和原因，是企業(yè)文化的核心和靈魂，決定著(zhù)企業(yè)員工的行為，因而也就決定著(zhù)企業(yè)的行為和業(yè)績(jì)。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠意義，是組織員工思想、行為的依據，也是激發(fā)其創(chuàng )造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化，形成共同認知，使得員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內在規范要求，怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會(huì )慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。
文化干部培訓班心得體會(huì ) 8
在現代社會(huì )，部分企業(yè)一味的追求高學(xué)歷、高技能的人才，認為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業(yè)文化助一把力，添一把火，才能使企業(yè)文化很好的在企業(yè)在傳播開(kāi)來(lái)，形成每個(gè)人恪盡職守的靈魂法則；還有些企業(yè)只是干巴的追求企業(yè)文化的條條框框，把員工整天禁錮在那些由文化而引發(fā)的壁壘森嚴的條例與制度下，而不給員工任何的自由；更有甚至者，部分企業(yè)打出“企業(yè)文化能夠拯救企業(yè)命運”這樣的旗幟與口號，企業(yè)的效益都即將壽終正寢了，還死死抓住企業(yè)文化這根他們認為的“救命稻草”不放，認為只要把企業(yè)文化堅定不移的灌輸給員工，將文化矢志不渝的執行下去，那么企業(yè)的效益也會(huì )如文化一樣繁榮昌盛起來(lái)的。
企業(yè)文化不是萬(wàn)能的，不可能為企業(yè)解決任何問(wèn)題。只有書(shū)呆子才會(huì )相信那些貼在門(mén)上、寫(xiě)在墻上、印在紙上、說(shuō)在嘴上的豪言壯語(yǔ)都是真的�！捌髽I(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來(lái)的”。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一旦確立，公司的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值，并在關(guān)鍵時(shí)刻企業(yè)能為核心價(jià)值觀(guān)賦予新的意義。
這些對于企業(yè)文化有著(zhù)曲解而不能用辯證的思想觀(guān)與方法論去理解、培養和執行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯的企業(yè)，自從導入ci后，企業(yè)的老板一下子覺(jué)得不得了，企業(yè)脫離了象游擊隊一樣的“市民經(jīng)濟”運作模式，而步入到了正規軍的“規模營(yíng)”的行列里了。于是，企業(yè)老板今天一個(gè)想法，明天一種思路，來(lái)填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒(méi)有實(shí)際意義上的企業(yè)文化，他生搬硬套的來(lái)?yè)v騰企業(yè)文化，結果適得其反：?jiǎn)T工陽(yáng)奉陰違，部門(mén)間、員工間、上下級間不配合，相互拆臺現象嚴重，在企業(yè)內部形成了一種口號式的企業(yè)文化，成為了沒(méi)有深入員工內心深處的虛假文化、表象文化和無(wú)用文化。這樣，使企業(yè)員工把時(shí)間都花費在這些表象文化上，加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩定，導致企業(yè)效益不斷的下滑，生存受到了威脅，只得使這一幕草草收場(chǎng)。
其實(shí)，只要是企業(yè)都會(huì )存在企業(yè)文化，但企業(yè)文化不是一蹴而就就會(huì )在企業(yè)內部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過(guò)企業(yè)的醞釀、積累、認可、信賴(lài)然后才會(huì )釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著(zhù)的，企業(yè)只有通過(guò)不斷的發(fā)展與完善才會(huì )造就出較為細膩、完整與成熟的企業(yè)文化，這時(shí)才會(huì )使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內在的價(jià)值深入人心和薪火相傳的作用。
企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化，也就是在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀(guān)、行為準則和道德規范的總和。這些精神文化來(lái)自何處？來(lái)自長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)！是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的。企業(yè)家所倡導的.文化不一定是企業(yè)真正的文化，只有長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)只有通過(guò)不斷的企業(yè)變革，拋棄不利于企業(yè)成長(cháng)的習慣和管理方式，學(xué)習和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度，才能形成企業(yè)真正的文化。
海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長(cháng)的契機，從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理，通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革，來(lái)實(shí)現企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創(chuàng )新的歷程，就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
真誠地希望我們英凱模公司在企業(yè)文化的支撐下，常青不衰。
很高興成為了公司的一名新員工，下面是我在這次培訓后的一些心得體會(huì )：
通過(guò)在這幾天的培訓，雖然只有這么短短的幾天，自己也學(xué)到了許多東西，對的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng )造生命力，文化延續生命力，管理加強生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著(zhù)優(yōu)秀的管理團隊，優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習和借鑒的。對每一位進(jìn)廠(chǎng)的員工都要進(jìn)行培訓，培訓內容不僅有部隊的軍事化訓練，還有公司的管理制度的學(xué)習，甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化，才能培養出好的團隊，才能營(yíng)造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素，吸引優(yōu)秀的人才，培養好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業(yè)才能保持長(cháng)久的生命力。這就是自己在培訓所學(xué)到的一點(diǎn)東西。
今后，我們將更加嚴格要求自己，不僅在做人和做事知識方面要要加強學(xué)習，加油。朋友們加油。
文化干部培訓班心得體會(huì ) 9
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)總經(jīng)理的培訓我學(xué)習到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現。因此企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提升員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務(wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng )新，同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng )新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的境界，修真的道路上布滿(mǎn)來(lái)荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，因此動(dòng)心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個(gè)，也大有裨益。
江蘇衛視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓，全國的培訓師，說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方，口氣較大，而在仔細了解他后發(fā)現，這么多年以來(lái)，沒(méi)有存款和房子。因此我感覺(jué)到，一個(gè)人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實(shí)事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結不出任何果實(shí)，最后還落一個(gè)騙子的名聲。因此我們要求企業(yè)文化為目標，夯實(shí)我們企業(yè)文化建設的'道路，踐行我們企業(yè)文化建設的任務(wù)，在工作中認認真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過(guò)總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化，使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長(cháng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說(shuō)，企業(yè)的目標是什么，是實(shí)現股東權益化，是實(shí)現效益化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認真工作每一秒，快樂(lè )生活每一天。認真工作是快樂(lè )生活和生活再好一點(diǎn)的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂(lè )的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著(zhù)頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂(lè )生活才快樂(lè )，才能把這種快樂(lè )當成一種習慣，進(jìn)而才能快樂(lè )生活每一天。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個(gè)員工的要求，嘉隆是一個(gè)團隊，是一個(gè)有目標和靈魂的組織，團結、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng )新高效則是團隊為之奮斗的目標。因此我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作，通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現公司的長(cháng)遠發(fā)展目標。通過(guò)這次學(xué)習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過(guò)提升本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
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4月17日有幸參加了局系統“學(xué)習日”第二十九期專(zhuān)家講座，專(zhuān)家教授針對服務(wù)文化進(jìn)行了詳細闡述，通過(guò)培訓讓我對服務(wù)與文化的融合也有了更為深層次的理解與認知。服務(wù)可謂滲透到各行各業(yè)，其基礎是微笑、尊重與快樂(lè )，我想這是一種服務(wù)理念與宗旨，更是我們最終的服務(wù)目標，以良好的服務(wù)文化氛圍增強職工事業(yè)心，提高服務(wù)對象對產(chǎn)品和企業(yè)的認知度，進(jìn)而帶動(dòng)行業(yè)整體高效快速發(fā)展。
“人人都是服務(wù)員”
培訓過(guò)程中老師講道這樣一句話(huà)“人人都是服務(wù)員”，讓我印象頗深，細細想來(lái)，確實(shí)如此，我們每個(gè)人所從事的工作歸根到底都可以歸類(lèi)到服務(wù)事業(yè)，只不過(guò)是崗位分工不同，并不存在高低貴賤之分。就拿收費站的工作崗位來(lái)講，管理層人員要服務(wù)干部職工和社會(huì )大眾，基層人員要服務(wù)好領(lǐng)導和廣大司乘，在相互尊重、相互服務(wù)的過(guò)程中，以保證收費站維穩運營(yíng)，促進(jìn)高速公路和諧發(fā)展。所以，我們每個(gè)人都要認清自己的.身份與職責，站在大局層面去看待服務(wù)、認真服務(wù)。
尊重是前提。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，被服務(wù)者在追求物質(zhì)滿(mǎn)足的同時(shí)，更追究精神層面的享受，被尊重、被服務(wù)越來(lái)越被人們看重。對于收費站來(lái)講，衛生環(huán)境是否干凈清潔、儀容儀表是否靚麗整齊、服務(wù)態(tài)度是否自然親和、解決問(wèn)題是否親力親為等等，一系列細節之處體現著(zhù)我們對工作的態(tài)度，更是對司乘人員的重視程度。
微笑是標準。面對過(guò)往車(chē)輛，要以八顆牙、情人般微笑服務(wù)迎送司乘。具體講來(lái)，收費員要以微笑的面部表情、標準的肢體動(dòng)作、快速的行動(dòng)力度進(jìn)行作業(yè)，以細心公開(kāi)、理解關(guān)愛(ài)為標準，注意與司乘人員之間的眼神言語(yǔ)交流等細節，“請問(wèn)我能為您做些什么？”敬語(yǔ)相稱(chēng)，讓每句話(huà)都體現出我們的服務(wù)理念，給予司乘人員最大的信賴(lài)感和認同感。
快樂(lè )是目標。全心全意服務(wù)司乘，在給對方帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí)，尋求與感悟快樂(lè )，這是自己崗位價(jià)值實(shí)現的具體表現，也是我們每個(gè)收費員要樹(shù)立的工作目標。在收費員和司乘人員彼此感到快樂(lè )的同時(shí)，促進(jìn)服務(wù)文化發(fā)芽開(kāi)花，這是一個(gè)循序漸進(jìn)、螺旋上升的過(guò)程。
“今天，微笑了嗎？”
收費工作中，一個(gè)微笑的表情加上我們真誠的服務(wù)，司乘人員回應的一句“謝謝”便凝聚了工作中最動(dòng)人的畫(huà)面。微笑可以消除一切鴻溝，拉近雙方彼此之間的距離，微笑可以營(yíng)造快樂(lè )的氣氛，讓雙方感到滿(mǎn)足幸福。
時(shí)常捫心自問(wèn)“今天我微笑了嗎？”與同事見(jiàn)面問(wèn)候“今天你微笑了嗎？”互相提醒的同時(shí)更是一種自我約束和監督，潛移默化中，習慣性將微笑掛在臉龐、體現在言語(yǔ)交流和肢體行動(dòng)中，提升我們高速窗口的整體服務(wù)形象。
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通過(guò)公司開(kāi)展學(xué)習狼性文化——以結果為導向，我有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)。
很多時(shí)候我們做了很多的事情，但實(shí)際上并沒(méi)有任何的成效，也就是說(shuō)沒(méi)達到我們原有想要的結果。就是說(shuō)我們做事最終沒(méi)能達到領(lǐng)導的要求和自己內心的評判標準。長(cháng)期以往，會(huì )形成一種惡性循環(huán)，這是非常致命的壞習慣，會(huì )讓我們沒(méi)有成就感、迷茫、抱怨，甚至會(huì )找萬(wàn)種理由來(lái)理所當然的為自己沒(méi)做好事情開(kāi)脫。
任務(wù)，是指我們做一件事的過(guò)程，更多的是強調做一件事的程序；結果，是我們做這件事的最終目的。所以，在我看來(lái)，我們怎樣把事情做好，做到完成任務(wù)的.時(shí)候也得到我們想要的結果，最主要的是在做事情之前把我們?yōu)楹巫鲞@件事的意義搞明白。作為公司的員工，只有明白了做這件事的意義之后才來(lái)談要怎么做才能得到我們最初定下的目標結果，這就涉及到一個(gè)以結果為導向的執行方法。
無(wú)論做任何事，只有先明白了做這件事的意義才能達到我們想要的結果。也才不會(huì )盲目的去做，這一點(diǎn)我自己有深切的體會(huì )，有時(shí)工作沒(méi)安排好，沒(méi)有用心去思考為什么做，所以就很迷茫，沒(méi)方向感，就像無(wú)頭蒼蠅到處亂撞一樣，而且沒(méi)有任何的成就感，因為我們心里原本就沒(méi)理解明白為什么而做，為什么這么做，沒(méi)有一個(gè)評判標準，也就達不到我們所要的結果。這也涉及到我們的目標要時(shí)刻清醒并堅定。相反，當我們目標明確，理解清楚了做事的意義之后，就會(huì )感到很輕松，甚至有種輕車(chē)熟路游刃有余的感覺(jué)。
好比一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理，開(kāi)完晨會(huì )后就外出展業(yè)了，發(fā)了多少張單頁(yè)，插了多少輛車(chē)，一天下來(lái)也是比較辛苦的，但是卻沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)聯(lián)系他。這樣子工作就變得沒(méi)有成效，沒(méi)有成就感，人就容易變得迷茫，然后墮落。
所以說(shuō)，我們要做一個(gè)對結果負責的人，而非只是簡(jiǎn)單的做。因為沒(méi)有人會(huì )關(guān)心你是否完成任務(wù)，而是你有沒(méi)有達到領(lǐng)導的要求，是不是做了有價(jià)值的事。只有結果才有價(jià)值，過(guò)程只是鋪墊，完成任務(wù)只是做事的一個(gè)程序。
在我看來(lái)，不只是銷(xiāo)售，包括我們的后勤人員，甚至我們的生活，都是如此，做一個(gè)對結果負責的人。
如此，要怎樣才能做一個(gè)對結果負責的人呢？我覺(jué)得我們首先要對自己有一個(gè)嚴格的要求，讓完成結果形成一種習慣，無(wú)論做什么事都要三思而后行，從小事開(kāi)始，慢慢養成一種思維習慣。長(cháng)期以往我們就會(huì )養成完成結果的優(yōu)秀習慣。
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