【精華】崗前培訓心得體會(huì )模板合集五篇
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編為大家整理的崗前培訓心得體會(huì )5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
隨著(zhù)物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說(shuō)從事物業(yè)管理工作就像看萬(wàn)花筒，什么人都會(huì )見(jiàn)到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會(huì )遇到這樣那樣的困難與無(wú)奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈，可能會(huì )反唇相譏、惡語(yǔ)相向，這樣即使贏(yíng)了事實(shí)卻輸掉了業(yè)主的信任，長(cháng)此以往得不償失，日后的工作會(huì )很難開(kāi)展。其實(shí)在人與人之間復雜的關(guān)系中，如果我們處理問(wèn)題時(shí)能真心為對方著(zhù)想，從對方立場(chǎng)出發(fā)，大多數情況下也會(huì )相應得到對方的寬容，不是有句話(huà)叫做“精誠所至，金石為開(kāi)”嗎？遇到問(wèn)題不妨來(lái)個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家的排水管堵塞，我窩不窩火？如果是我家有車(chē)進(jìn)不了自家小區停車(chē)場(chǎng)，我煩不煩？往往客戶(hù)的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿(mǎn)意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬(wàn)不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著(zhù)業(yè)主事情無(wú)小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節小事中更能體現出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
業(yè)主的滿(mǎn)意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶(hù)著(zhù)想，真誠會(huì )如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶(hù)真誠的幫助，信任與支持也會(huì )相應而來(lái)。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細致入微的特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶(hù)。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì )使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶(hù)關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶(hù)，對客戶(hù)多一份理解，在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著(zhù)理解真誠的內涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著(zhù)業(yè)主對物業(yè)管理的信賴(lài)，同樣也傳遞著(zhù)物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
尊敬的老師：
您好！
我來(lái)自應急分隊的張潔。
感謝醫院對20xx年新招聘員工進(jìn)行為期一個(gè)月的崗前培訓。通過(guò)這次培訓，我確實(shí)受益良多。
首先：通過(guò)這次培訓學(xué)習，讓我對醫院的現狀，制度有了大概的了解。體會(huì )到了主任和老師們對這份工作的熱愛(ài)，對這所醫院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無(wú)法體會(huì )的。
醫院即將要擴大規模，使我產(chǎn)生了想加入醫院其中一員的強烈愿望，想為醫院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓，醫院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會(huì )，體現我們的自我價(jià)值。希望我們好好把握！ 在這次培訓中，我認識了大部分的同事，同時(shí)與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個(gè)好搭檔，工作中有個(gè)傾訴對象，緩解壓力，出現問(wèn)題可以互相幫助解決。
這次培訓，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。
我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內容及責任，有利于提高我們的責任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓中有快樂(lè )、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束，我們依依不舍，同時(shí)我們已做足準備，用最好的表現及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢！我也會(huì )將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去，也會(huì )好好把握醫院給我的這次機會(huì )。
我會(huì )時(shí)刻銘記：從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使！
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
時(shí)光在光斑中不斷的穿梭，一日接著(zhù)一日的逝去了。這幾日的培訓學(xué)習中，我有了很大的長(cháng)進(jìn)，這次培訓并不是很長(cháng)，但是足夠讓我把握好工作當中的注意事項了。這次培訓是我進(jìn)入公司第一次正式的培訓，從中我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程，也了解了我自身工作的一些原則。把握好了這二者，我才能正式不如自己的工作崗位，因此這次實(shí)習是非常有必要的，也是我們更好把握自己崗位的一次學(xué)習機會(huì )。以下我對此次培訓有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、擁護集體，愛(ài)崗敬業(yè)
來(lái)到我們公司，加入我們這個(gè)集體中，我們便是這個(gè)集體中的一員，一個(gè)集體的優(yōu)劣往往也是看我們個(gè)人的。培訓中，其中有一名講師說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)，他說(shuō)，“我們之所以能在這個(gè)社會(huì )上屹立不倒，其中靠的是我們每個(gè)員工的個(gè)人能力，也靠的是我們整個(gè)集體的能量�！边@句話(huà)講的非常對，我們在自己的崗位上，首先只有當我們個(gè)人熱愛(ài)這一份工作了，我們才能更好的完成這一份工作。其次我們個(gè)人熱愛(ài)這份工作并不是就可以推動(dòng)公司的發(fā)展了，而是需要我們團結起來(lái)，整個(gè)集體的進(jìn)步才能讓公司走的更遠一些。所以“愛(ài)崗敬業(yè)，擁護集體”這八個(gè)字對于任何一名員工而言，都是非常重要的。在今后的路上，我也會(huì )遵循這條道路一直走下去，拼搏下去。
二、學(xué)習是工作的動(dòng)力
無(wú)論我們身處怎樣一個(gè)環(huán)境，我們首次要做的是學(xué)習。沒(méi)有學(xué)習，我們就會(huì )原地踏步甚至是后退。沒(méi)有學(xué)習，我們就會(huì )像一張空白的紙一樣，毫不出彩，毫不豐富。在我們的日常生活和工作當中，學(xué)習占據著(zhù)舉足輕重的地位。它是我們工作下去的動(dòng)力，也是我們工作中必須重視的一點(diǎn)。只有將學(xué)習放在首位，我們才會(huì )發(fā)展的更好，無(wú)論是一份怎樣平凡的工作，我們都可以發(fā)散出自己的光芒來(lái)。迎著(zhù)風(fēng)雨，迎著(zhù)逆流，不斷前行，風(fēng)雨無(wú)阻。
三、站在平凡的崗位，不平凡的工作態(tài)度
這是一份頗為平凡的工作，看似平平淡淡的工作生活實(shí)則上是一次不平凡的歷險。我們的一生，經(jīng)歷了無(wú)數的事情，也經(jīng)歷了很多磨難。而當我們回歸平凡時(shí)，我們才會(huì )發(fā)現平凡的魅力。在工作之上，只有保持一份不平凡的工作態(tài)度，我們才能在這個(gè)崗位上開(kāi)枝散葉，為自己所愛(ài)之人遮風(fēng)擋雨。一份事業(yè)不僅是為了自己的理想，更是為了更多我們愛(ài)的人。只有自己將這份工作做好了，我們的生活才會(huì )好起來(lái)，家人也可以有一份安穩的生活。往后的'歲月，我會(huì )將自己這種不平凡的工作態(tài)度作為原則和底線(xiàn)，在原則上不斷前進(jìn)，不斷探索，創(chuàng )造屬于我的璀璨人生！
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
一、營(yíng)銷(xiāo)理念落后，缺乏品牌意識
現在的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)仍然停留在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即推銷(xiāo)”的認識階段。很多開(kāi)發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子，就賣(mài)什么房子”、“我們賣(mài)什么房子，人們就買(mǎi)什么房子”的思想根深蒂固，片面強調“剛性需求”，認為房子不愁賣(mài)，沒(méi)有真正把品牌戰略落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。房產(chǎn)品牌的內涵是為社會(huì )公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”，并賦予其具有現代精神、個(gè)性化的生活方式及價(jià)值。人性化的內涵不僅體現在建筑本身上，更重要的是體現在服務(wù)上，而營(yíng)銷(xiāo)則是消費者感受人性化的主要過(guò)程。同時(shí)，品牌戰略的實(shí)施是全過(guò)程、全方位的一個(gè)持續行為。因此，必須把營(yíng)銷(xiāo)的理念貫穿到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，從項目選擇、產(chǎn)品定位和設計、產(chǎn)品研發(fā)和建設、房屋銷(xiāo)售到物業(yè)管理都應以客戶(hù)需要和愿望為導向，最大限度地滿(mǎn)足消費者的愿望。
二、市場(chǎng)調研不充分，定位不準確
許多房地產(chǎn)企業(yè)認為市場(chǎng)調研不重要，忽略前期的市場(chǎng)調研，即使做了市調，也僅是浮在表面，未能深入。調研不夠深入細致，對產(chǎn)品的定位就更多地依賴(lài)拍腦袋，然后項目就盲目上馬，銷(xiāo)售的時(shí)候才發(fā)覺(jué)自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)有這樣那樣的劣勢，從而導致產(chǎn)品消化速度太慢，過(guò)多地依靠房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境。忽視了市場(chǎng)調研這一“從消費者中來(lái)”的過(guò)程，盡管在銷(xiāo)售中采取了很多積極的措施，企圖更多地抓住消費者的眼球，但最終其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費者中去”。
三、營(yíng)銷(xiāo)誠信度差，廣告帶有虛假成分
近年來(lái)，隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，各類(lèi)的房地產(chǎn)廣告隨處可見(jiàn)，房地產(chǎn)廣告對活躍市場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現象，存在違規發(fā)布廣告和廣告內容失實(shí)等突出問(wèn)題，干擾了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類(lèi)型：宣傳夸大，如夸大綠地面積、設施配套及環(huán)境等；承諾與實(shí)際不符，如不能按時(shí)交房；廣告內容表述不清，如交房時(shí)間和交房標準不明確；隱瞞實(shí)情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果，也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏創(chuàng )意和內涵
目前，一些營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素，對全案營(yíng)銷(xiāo)策劃，僅是提交幾個(gè)平面廣告設計，而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監控和調整。有的策劃公司在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，沒(méi)有與廣告相互配合，實(shí)現廣告落地。就活動(dòng)的執行而言，不少實(shí)際可行的活動(dòng)，但因細節執行不到位，也往往會(huì )形成有其事無(wú)其實(shí)的空架勢，導致執行無(wú)力。
五、不斷完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)
從近期房地產(chǎn)市場(chǎng)的各種信息來(lái)看，在美國次貸危機、大幅降息和國內CPI、PPI指數持續上漲以及通脹壓力明顯的情況下，國家將會(huì )繼續執行從緊的貨幣政策。同時(shí)，保障住房的大量開(kāi)發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場(chǎng)造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場(chǎng)充滿(mǎn)了挑戰，也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了嚴峻的考驗。根據xx的經(jīng)驗，一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營(yíng)銷(xiāo)為突破口，分析營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段，把握這次調整機遇，促進(jìn)自我發(fā)展。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓，聆聽(tīng)了領(lǐng)導的教導和指點(diǎn)，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會(huì )到醫務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著(zhù)以病人為中心，促進(jìn)病人的健康的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實(shí)的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻精神。 責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒(méi)有責任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時(shí)刻具備慎獨精神。 細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為白衣天使，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀(guān)察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。 專(zhuān)業(yè)理論知識和護理技能是我們賴(lài)以工作的基礎，雖然我們在讀書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習，多了解臨床護理新進(jìn)展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實(shí)踐相結合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng )新。 作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工
作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。 護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì )人，在患病期間，我們要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì )護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實(shí)施護理操作過(guò)程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng )造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復。 在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì )懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。 我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導、護士長(cháng)、老師們多教導，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì )勤于學(xué)習，多請教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!
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