崗前培訓心得體會(huì )模板匯總10篇
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓練。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編精心整理的崗前培訓心得體會(huì )10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
三周的崗前培訓已經(jīng)結束,作為一名新進(jìn)的醫務(wù)人員,感謝醫院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓機會(huì )。通過(guò)三周的培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念、醫療安全及防范、院內感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫院的各項規章制度,醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,消防安全知識等,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在院長(cháng)激情洋溢的開(kāi)篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫科大學(xué)畢業(yè)的我對附屬第一醫院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫療、預防、保健、康復、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等教學(xué)醫院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統,在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng )新,堅持“仁愛(ài)、敬業(yè)、嚴謹、創(chuàng )新”的院訓,把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
最后,每一位醫生后面都站著(zhù)一位律師。在醫患矛盾尖銳,醫療糾紛、醫療事故頻發(fā)、醫生所處環(huán)境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫學(xué)文書(shū)內容須實(shí)事求是,有理有據,敷衍了事的態(tài)度貽害無(wú)窮。
崗前培訓,時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑,是通過(guò)幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來(lái)能否有更長(cháng)遠的發(fā)展,則取決于現在我們每一個(gè)人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生。短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內獲得醫院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。
醫務(wù)人員崗前培訓心得體會(huì )3
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間,五年的大學(xué)學(xué)習生涯結束了,懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸的成為聊城市人民醫院護理隊伍中的一員。作為一名新入職護士,我有幸和同事們參加了聊城市人民醫院為我們制定的崗前培訓計劃。這次培訓就醫院規章制度、護士職業(yè)生涯規劃、醫療安全、患者安全目標等進(jìn)行了深入的講解,合理的安排了理論知識和護理操作的的學(xué)習課程,從中學(xué)到的知識使我感觸頗多,深刻體會(huì )到護理工作是神圣、偉大而又平凡的。
在培訓期間,老師們十分認真負責、不辭辛勞地為我們分享她們的工作經(jīng)驗,先后進(jìn)行了《查對制度》、《護理職業(yè)生涯與規劃》、《護理工作中的人際關(guān)系與護患溝通》等培訓。作為一名新上任的員工,這些課程和經(jīng)驗使我受益匪淺,我也深刻體會(huì )到每個(gè)老師和領(lǐng)導對工作的負責、嚴謹以及熱情,為我們之后進(jìn)入臨床工作樹(shù)立了一個(gè)好榜樣。
當老師講到護理安全目標時(shí),我想到一些媒體報道中的醫患糾紛,深刻認識到查對制度在護理工作中的重要性,也深刻理解了“安全來(lái)自謹慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中,重視每一個(gè)細節,做好每一件小事。眾所周知,護理是一項對“人”的工作,患者生死攸關(guān),性命相托,護理工作者責任重于泰山。這就要求我們具備慎獨精神,每一個(gè)細節都容不得半點(diǎn)馬虎。這也在無(wú)形中增加了護理工作者的心理壓力,使得我們時(shí)刻保持緊張的工作態(tài)度。
如果處理不好,則容易造成護理差錯和護患糾紛,也容易產(chǎn)生心理障礙,影響正常操作,而老師們則把他們多年的經(jīng)驗和方法告訴我們并指導我們如何在實(shí)際工作中調適自己適應工作并享受工作,指導我們正視現實(shí)并用一種積極的態(tài)度,感恩的心態(tài),嘗試著(zhù)讓自己在這樣的環(huán)境中,思考著(zhù)如何向著(zhù)自己的目標前進(jìn),相信我們就可以在一次次的挫折中磨練自己,提高自己的溝通交流水平與護理技術(shù),盡最大努力為患者服務(wù)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。技能培訓共有50項基本護理操作,每項操作老師都盡其所能細心地講解?此埔豁椇(jiǎn)單的技能,卻需要護理人員對每一個(gè)流程、每一個(gè)細節都謹慎細心,千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)小小的失誤可能會(huì )造成患者的生命危險。比如在靜脈輸液中,如果護理人員粗心大意,沒(méi)有認真執行查對制度,就有可能把一個(gè)患者的液體輸入到另一個(gè)患者體內,這樣極有可能釀成大錯,造成不可挽回的損失。我從來(lái)沒(méi)有像現在這樣深刻體會(huì )到學(xué)會(huì )一項操作很容易,但把一項操作做得好則需要我們付出努力。在練習中,當老師一項一項地指出我的錯誤,我突然意識到我所謂的“學(xué)會(huì )了”與“做得好”有多大的差距,這也讓我開(kāi)始重新審視自己、評估自己,放下自得之心,向別人學(xué)習,取其之長(cháng),補己之短,爭取早日成為一名優(yōu)秀的護理人員。
這次培訓既讓我們學(xué)習到與醫務(wù)人員相關(guān)的理論知識,又讓我們掌握了一些重要的護理操作技能,然而,我知道,作為一名護理人員,這些都還只是開(kāi)始,后面的路任重而道遠。南丁格爾所說(shuō)“護士是沒(méi)有翅膀的天使”,但我們不是在仙樂(lè )幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做事,我們總是穿著(zhù)一成不變的白大褂,在滿(mǎn)是血腥味消毒水味的病房里穿梭。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。護理之路,如履薄冰,但人來(lái)到世上,在享受陽(yáng)光、鮮花與親情的同時(shí),還要背上一個(gè)字輕義重的行囊,這個(gè)行囊的名字就叫責任。既然我們選擇了護士這份職業(yè),我們就應該肩負起這個(gè)責任。責任和愛(ài)心是護理工作中必不可少的,我們要時(shí)刻謹記我們的護理對象是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,對病人負責,就是對自己負責,這就要求我們注重每一個(gè)細節,用心為患者服務(wù),比昨天做的更好,比別人做的更好。
正如冰心所說(shuō):“愛(ài)在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(cháng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,讓穿杖扶葉的行人,腳踏荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不覺(jué)得悲涼!痹谖磥(lái)的歲月里,我們會(huì )用至誠至熱的愛(ài),至純至善的心,至靈至巧的手去托起一個(gè)個(gè)生命的太陽(yáng),讓每一個(gè)鮮活的的生命因我們而感動(dòng),讓每一個(gè)鮮活的生命因我們而精彩。我們——白衣天使們,也將在享受感動(dòng)、體會(huì )精彩的同時(shí)得到快樂(lè )、幸福和滿(mǎn)足,我們的事業(yè)也將在無(wú)私奉獻中發(fā)揚光大,走向輝煌。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
人生就像一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,前方充滿(mǎn)了許多未知的挑戰,而我也從另一個(gè)行業(yè)中來(lái)到了清河縣中心醫院,成為了信息崗位的一員,非常有幸參加了20xx年新員工的崗前培訓。我像其他新員工一樣對醫院充滿(mǎn)了許多未知、新奇、憧憬以及許多的期待。
培訓雖然短暫,但我受益良多,我了解了醫院的歷史文化以及服務(wù)技能,更重要的是這次培訓向我傳遞了一個(gè)重要的啟迪,學(xué)習是進(jìn)步的源泉。
在這次培訓中,我了解到了醫院的發(fā)展史、現狀、宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、以及行為規范等。同時(shí)我還認真的學(xué)習了義務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫患溝通技巧,醫療安全防范等以后工作中會(huì )遇到的問(wèn)題以及解決辦法。雖然我不是醫技藥人員,但是我會(huì )時(shí)刻以醫務(wù)人員的標準要求自己,因為只有我們做好后勤保障,前線(xiàn)的“戰士們”才能更好的運用現代化的力量來(lái)戰斗,
“心飛揚”,簡(jiǎn)單的三個(gè)字,但是在我們心中的分量很重,我心飛揚,代表了我們年輕人都有著(zhù)一顆蓬勃跳動(dòng)的心,一腔沸騰的熱血,像雄鷹一樣自由翱翔。心飛揚----我們的隊名,我們九名組員就像親人一樣共同經(jīng)歷了很多,有希望,激動(dòng),高興,失望,悲傷等,我們在一起戰斗,一起承受。我們就像醫院的一個(gè)小小的縮影,教會(huì )我們懂得要想變強,必須團結互助,要想光芒閃耀,必須有家人的陪伴。
“愛(ài)醫院,愛(ài)患者,愛(ài)工作”字字敲擊著(zhù)我們的心,作為新員工,我們將這9個(gè)字牢牢的記在心里,留在記憶的深處,時(shí)刻提醒自己,提醒著(zhù)我們,我們是白衣天使,我們要對患者如親人一樣,把工作當成樂(lè )趣,把醫院當成家,讓家中充滿(mǎn)愛(ài)。
同時(shí)我們也應該背負起自己的責任,“對醫院負責,對患者負責,對自己負責”,每天上班自省,責問(wèn)己身,才能肩扛重擔,才能負起這個(gè)責任,才能擁有責任感。
短暫的培訓在無(wú)聲無(wú)息中悄悄地溜走了,甚至還未來(lái)得及回味,在培訓的這幾天,畫(huà)面猶如電影般在腦中盤(pán)旋,過(guò)往的一切歷歷在目,同志們的一顰一笑、每一句話(huà)都仿佛猶如昨天。我相信,沿著(zhù)前輩們留下的足跡,在他們的精神鼓勵下,我們會(huì )在平凡的崗位上做出不平凡的事跡,我們必能一鳴驚人,一飛沖天,我們會(huì )在未來(lái)的舞臺上留下我們的足跡,我們會(huì )迎接一個(gè)個(gè)燦爛絢麗的明天。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
20xx年08月16日,我有幸參加了xx縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領(lǐng)導就醫院規章制度,護士執業(yè)道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會(huì )如下:
一、通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛(ài)心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。
二、通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫院感染不僅響延長(cháng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫院的社會(huì )效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害醫院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關(guān)系,是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫患關(guān)系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關(guān)系,把醫患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽(yù),而且能夠提高醫務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話(huà)尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì )是xxx老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓學(xué)習,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫護人員。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
下面僅就我參加公司這次培訓學(xué)習后,結合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾温殬I(yè)化修煉的幾點(diǎn)粗淺認識,也是給我影響比較深刻的幾點(diǎn),以便共同交流。
一、什么叫職業(yè)化?就是道德社會(huì )化,性格角色化,做事規范化,言行規范化,能力結果化。
職業(yè):是有一個(gè)職位(角色)同時(shí)要做出結果;這也就要求我們需要敬業(yè)和專(zhuān)業(yè),作為一名電氣維修班組長(cháng),應該遵守職業(yè)道德,承擔職業(yè)責任,以身作則,起到模范帶頭作用,要具有主人意識,團隊意識,服務(wù)意識,要做到自己所負責轄區用電的安全就是自己的安全,要做到集團的利益有我的貢獻,注重目標更注重價(jià)值注。做到節能減排,在平凡的崗位可以創(chuàng )造價(jià)值,創(chuàng )造結果,體現自己的價(jià)值。
二、如何成為真正的職業(yè)化員工,應有什么樣的心態(tài)呢?
我認為最重要的就是有一種責任意識,在工作中要的是結果,將責任化為動(dòng)力,在工作中不斷地學(xué)習和成長(cháng),良好的業(yè)務(wù)知識,加強訓練,技術(shù)業(yè)務(wù)能力過(guò)關(guān),給自己樹(shù)立一個(gè)明確的目標,不要為了工作而工作,而是要以結果為導向,使自己的工作真正的有價(jià)值,這樣才對得起自己對得起企業(yè)!同時(shí)給自己的職業(yè)有一個(gè)長(cháng)遠的規劃。我在那個(gè)位置上,那里有我應盡的職責,我必須認真對待!努力做個(gè)100%責任的職業(yè)者,只要一天在自己的職位上,不論是否喜歡這份工作,不論上級的態(tài)度如何,我們都要做到全心投入,盡職盡責。同時(shí)要在工作和生活中積極反思,多作總結,明白自己做了什么?做成了什么?創(chuàng )造了多少價(jià)值!
三、需要我們有很好的團隊意識,有好的溝通能力和技巧。
俗話(huà)說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,所以我們要重視我們身邊的每個(gè)人每件事,因為他們都有各自的閃光點(diǎn),我們不要只看到別人的缺點(diǎn)而忽視了正面的東西,要用客觀(guān)的眼光去看待問(wèn)題?赡茉诂F實(shí)工作中,很多人會(huì )因為溝通方法不到位,同事之間,上下級之間存在一些矛盾,從而產(chǎn)生了一些消極的心態(tài)影響了工作的效率。但反過(guò)來(lái)如果我們從另一個(gè)角度去分析和考慮問(wèn)題,或許我們做出的結果又會(huì )不同。而作為一個(gè)團隊,必需是有組織,有紀律,有共同的理想和目標,這樣才能上下齊心,共同奮斗。在同事當中必須起到模范帶頭作用,技術(shù)領(lǐng)先,做出表率,服從上級領(lǐng)導安排的任務(wù),關(guān)心同事,掌握同事的思想動(dòng)態(tài),對每位同事相對平等,不搞特殊化,虛心接受來(lái)自同事正確的建議和批評。
我想,培訓的最大目的`就是能夠得到提升,從而將這些知識用到實(shí)際的工作當中,讓自己得到真正的改變!沒(méi)錯,我們無(wú)法改變過(guò)去,但我們有權主宰自己的將來(lái)。我想我在以后的工作中會(huì )端正自己的心態(tài),用職業(yè)人十律嚴格要求自己,在做好本職工作的基礎上不斷的跨越自己。真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習慣,做到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)他人的需要就是自己的需要。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
為了讓新員工更快地了解公司、熟習公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的進(jìn)職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部份都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部分,大家都很珍惜這次培訓機會(huì ),培訓當天都充分的做好了預備,精神飽滿(mǎn)的早早的來(lái)到公司門(mén)口預備動(dòng)身。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的先容和公司的一些規章制度和安全防范知識的先容,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并把握了實(shí)際操縱中的一些非常有用的技能,對我們往后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃等方面進(jìn)行了精心的講授,是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉,同時(shí)更加增強了我們對公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓,讓我們收獲頗豐、深有體會(huì )。
培訓的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴大練習中心,這一切都是出乎我們的預感的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴大項目現在要我們親身來(lái)體會(huì )了。
這次擴大練習,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時(shí)又是對自我的一種挑戰。其中的每個(gè)項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,和2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線(xiàn)的突破,都是對自我能力的提升,它告知我們有些事情實(shí)在只是差那末一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那末一步,那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團隊,所有的事情,自己所要做的也不單單是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線(xiàn),我們有理由往冒險為了團隊的成功,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項擴大是攻破城墻,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)進(jìn)城堡,這是一個(gè)非常艱巨的任務(wù),我們所要做的就是把現場(chǎng)的40過(guò)剩人一個(gè)不差的順利進(jìn)進(jìn)城堡。我們相互幫助,不斷鼓舞,最后終究踩著(zhù)人梯順利完成任務(wù)。在這個(gè)項
目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個(gè)共同的目標下,我們已成了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了成績(jì)大我,犧牲小我的精神,成功的那一刻我們喝彩,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓。這時(shí)候經(jīng)歷了擴大練習的我們已從簡(jiǎn)單的熟悉,熟習發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這5天的培訓不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強互動(dòng)性的具有很強實(shí)踐性的學(xué)習進(jìn)程。在先輩的帶領(lǐng)下,我們每一個(gè)人都積極的參與到了培訓中的各個(gè)環(huán)節中,使知識當時(shí)就可以很好的被消化,對我們往后的工作提供了扎實(shí)的基礎。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
短短三天的培訓,我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì )了感恩。感謝餐廳為我們組織了這次培訓,沒(méi)有高瞻遠矚的領(lǐng)導,就沒(méi)有我們的這次學(xué)習機會(huì )。
說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著(zhù)手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓,我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了餐廳的職業(yè)道德,餐廳從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習了有聲微笑服務(wù)與餐廳行體規范,餐廳禮儀及餐廳意識與服務(wù)意識,餐廳員工手冊和行為規范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會(huì )了我們做事,還教會(huì )我們如何做人,心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金,表?yè)P是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待!叭巳藶槲,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到``````
培訓的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們在一起玩得很開(kāi)心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機會(huì ),體會(huì )到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在餐廳的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì )大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會(huì )。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì )不到服務(wù)給我帶來(lái)多少快樂(lè ),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著(zhù)我們當時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè ),我知道這快樂(lè )而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝餐廳給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì )!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
從浙江大學(xué)城市學(xué)院醫學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)之后,我來(lái)到蕭山區第四人民醫院這個(gè)全新的環(huán)境,即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次重大轉變,是從醫學(xué)生到醫生的轉變,更是從學(xué)生到社會(huì )人的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō),這個(gè)全新的環(huán)境急切需要我們去了解,去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。這一次醫院組織各級領(lǐng)導進(jìn)行了為期4天的新員工崗前培訓讓我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我不僅對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、軟硬件設施、服務(wù)理念及遠景目標都有了一個(gè)深入的了解;還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,醫院感染等相關(guān)知識,同時(shí)也了解相關(guān)的工資福利制度、獎懲制度以及后勤保障的情況。
然而在這4天之中,除了常規會(huì )出現在新員工崗位培訓時(shí)培訓內容之外,令我最為深刻的是郭峰院長(cháng)在最后一天的講演。在闡述一位院長(cháng)對于“文化”這一個(gè)就有非常有歷史感的詞匯的深刻體會(huì )之后,院長(cháng)也對于當前突出的社會(huì )問(wèn)題做出了自己的闡述。我感到,院長(cháng)不僅僅是講述問(wèn)題的現實(shí)存在,更是郭院長(cháng)對我們這類(lèi)社會(huì )新人在初入這個(gè)“浮夸”社會(huì )時(shí)的一種諄諄教導,用心地引導我們如何成長(cháng)成一個(gè)真正合格的社會(huì )人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”,容易讓人蠢蠢欲動(dòng),使人競相模仿;久而久之讓人們忘記了“腳踏實(shí)地做人處事”的這一十分重要的社會(huì )準則,尤其是對于我們這個(gè)醫療行業(yè),那句“我們萬(wàn)分之一的過(guò)失,是病人百分之百的痛苦”應時(shí)刻銘記,只有在進(jìn)入行業(yè)的初期,不停地規范自己如何做人處事,形成一個(gè)合理的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān),方能為成就一番事業(yè)打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在四院這個(gè)大家庭的溫暖之下,在各位領(lǐng)導的支持下,有了各位臨床前輩的指導下,我有信心完成醫生這個(gè)崗位賦予我的責任和任務(wù),堅持走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇8
昨天周日有幸去聽(tīng)了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓>課程,感受特別深,今天一大早起來(lái)我就以親身的感受來(lái)和您分享一下此課程的心得體會(huì )吧:
老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場(chǎng)試聽(tīng),關(guān)于<新員工崗前培訓>我個(gè)人總結出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一、崗前培訓的理由
不管是剛從學(xué)習畢業(yè)的應屆畢業(yè)生還是即將轉入新行的社會(huì )人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著(zhù)開(kāi)發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀(guān)念,形成較普遍的價(jià)值認同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺,有機會(huì )給他們提供正規化的崗前培訓,這會(huì )為后期的學(xué)習立下一個(gè)好的開(kāi)始。
二、崗前培訓的重點(diǎn)
1、崗前培訓的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程,教會(huì )他們一天怎么上班下班,如何把一天的工作任務(wù)完成,更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化,能自學(xué)遵守公司各項規章制度,從一個(gè)社會(huì )人事轉入職場(chǎng)人事的思想轉變和行為轉變,
2、明白企業(yè)內部的核心內容,清楚與競爭對手之間的差異和優(yōu)勢,應該怎么去占領(lǐng)市場(chǎng)。作為新員工應該怎么制定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向
3、基本的溝通技巧和禮儀?邕M(jìn)一扇新的大門(mén)之前,我們應該如何與上級,同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細節上應該注意哪些禮節規范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導之間出現溝通障礙的現實(shí)案例進(jìn)行分析)
4、團隊建設:向新員工灌輸一種團隊融入觀(guān)念,有助于他們在工作和生活中互利合作,投入激情。不搞群體孤立,遇到問(wèn)題后知道如何分析與解決,早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰略規劃能夠很大程度上地堅定他們的信念,
5、職業(yè)心態(tài)的素養。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應,徘徊在我是繼續做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口....等.作為公司應該盡可能的做到,無(wú)論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅持到底的做下去,就一定會(huì )有可喜的成果,工作起來(lái)即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(lè )(源自一種非金錢(qián)上的激勵)。再者公司對試用期員工有明確的薪資規定,不可以根據對象的不同來(lái)做大的調整,所以對他們的使用還應當是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因此職業(yè)心態(tài)素養就顯得尤為重要。
三、崗前培訓的后續追蹤
員工的職業(yè)生涯規劃:經(jīng)過(guò)試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現,這時(shí)他們就需要根據自己表現出來(lái)的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設計一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規劃---未來(lái)我應該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值.激發(fā)他們在工作中投入更多的激情?傊,新員工的培育工作應該建立一種長(cháng)效機制,深入持久地開(kāi)展下去。設計這種規劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì )得到擴充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
特別是在案例分析環(huán)節,老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓時(shí)遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來(lái)列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場(chǎng)剖析..
崗前培訓心得體會(huì ) 篇9
在近兩周的院內開(kāi)展的入職培訓講座結束后,開(kāi)始了期待已久的拓展訓練。在各位前輩的描繪下,拓展訓練神秘、艱苦又有趣,懷著(zhù)忐忑的心情登上了大巴車(chē),朝著(zhù)訓練基地進(jìn)發(fā)。兩天48小時(shí),短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓練的難度提高,第一天便下著(zhù)雨迎接我們幾個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)新人。在教練安排的捶肩活動(dòng)后,大家的氣氛變得輕松融洽,暫時(shí)放下工作上的各種事務(wù),全身心投入到訓練中。將一行人分成兩個(gè)隊伍后,每個(gè)隊開(kāi)始頭腦風(fēng)暴為自己的隊伍選擇響亮的隊名、隊歌以及口號。集思廣益的過(guò)程又增進(jìn)了彼此的熟悉,一股無(wú)形的力量讓大家凝聚在一起。唱著(zhù)一首屬于我們的歌,青春是肩并肩走向不回頭的訓練場(chǎng)。
高喊“追求卓越,突破自我”的口號,舉著(zhù)“閃電隊”的大旗,唱著(zhù)“隨風(fēng)奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量”和一隊“沖鋒隊”展開(kāi)為期兩天的正式角逐。
第一天第一項:信任背摔。
在高臺上背對大家直立倒下,需要勇氣和對團隊的信任。每個(gè)人在背摔前,其他隊員都會(huì )為其加油打氣,這個(gè)小小的舉動(dòng)不僅可以緩解要上場(chǎng)隊員的壓力,也是給大家又一次熟悉彼此的機會(huì ),團隊的凝聚力也在此時(shí)得到加深。盡管倒下來(lái)的一瞬間身體會(huì )不受控制會(huì )緊張,想到下面的隊友用手臂搭起堅實(shí)的人床,內心也有了挑戰的勇氣。經(jīng)過(guò)幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫,衣服也被泥水沙石濺臟,但是沒(méi)有人抱怨,沒(méi)有人退縮,一次次重量接到手中,是對團隊的付出,也是自我價(jià)值的體現。一起冒著(zhù)大雨完成了 8人的背摔后,對團隊的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項:高空斷橋。
盡管身上系著(zhù)安全帶,隊友們在下面的加油聲不絕于耳,站在9米高空一肩寬的鋼板上,身體還是不由自主的顫抖,需要跨越的不僅是一米寬的斷橋,更是面對困難的恐懼以及對未知的擔心。站在高空,想象著(zhù)自己失足墜落的情形,站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實(shí)際上,做一件從未做過(guò)的事情并不可怕,可怕的是失敗的后果有多嚴重,對困難的無(wú)限放大讓人懷疑自己的實(shí)力,也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后,完成挑戰的唯一辦法就是拼盡全力的跨過(guò)去,在跨越的一瞬你發(fā)現困難并不是無(wú)法戰勝,你發(fā)現原來(lái)自己這么棒。犯過(guò)了多少次錯誤,經(jīng)歷了幾番內心較量,這些困難挑戰都過(guò)來(lái)了,回想起來(lái)嘴角會(huì )不由自主的上揚。
第一天第三項:圖片速記。
在短時(shí)間內解開(kāi)30張圖片暗指的數字,并用最短的時(shí)間排列好,考驗的不僅是一個(gè)團隊的學(xué)識,還考驗了一個(gè)團隊整體的協(xié)同合作能力。如何分工,如何避免重復勞動(dòng),這都是提高效率的手段。一個(gè)團隊在游戲開(kāi)始前就明確每個(gè)人的任務(wù),做好自己的分內事,不要影響其他人,一個(gè)復雜系統只有每個(gè)部件合理有序的組合起來(lái)才會(huì )高效運轉。團隊中每一個(gè)人都是精英,合理的分配將會(huì )起到 + >2的效果,反之,渙散的團隊 + 不僅會(huì )小于2,甚至為0。在青春這個(gè)人生的實(shí)驗課上,即便是犯錯也犯得很值得。
第二天第一項:高空狹路相逢。
在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后,對高空的恐懼感已經(jīng)少了很多,第二天的高空挑戰已經(jīng)作為一個(gè)享受過(guò)程,如何在自己能力范圍內做到最好是我們給自己制定的任務(wù)。在工作中,做好一件事不會(huì )很難,難得的是把握每一次鍛煉的機會(huì ),不斷的追求卓越,創(chuàng )造新高度。
第二天第二項:盜夢(mèng)空間。
團隊中的每個(gè)人都分到 ~2張圖片,每一張的內容均不相同,卻又有著(zhù)一定的關(guān)系。在彼此不可以偷看圖片的前提下,在規定時(shí)間內找到圖片之間的關(guān)系,并完成排序?简灹藞F隊中每個(gè)人的溝通能力、觀(guān)察能力和分析能力,團隊在游戲中每個(gè)人分得的資源不同,在最短的時(shí)間有效的描繪出各自圖片的特點(diǎn),對每個(gè)人而言都是一種挑戰。在實(shí)際的工作中,每個(gè)人擅長(cháng)的東西都不盡相同,在開(kāi)展一個(gè)項目的過(guò)程中,如何有效的在團隊中表述自己的想法和觀(guān)點(diǎn),這是值得每一個(gè)新人思考的事情。
畢業(yè)終考驗:畢業(yè)墻。
作為一個(gè)歷經(jīng)多年,一直被拓展訓練保留下來(lái)的項目,畢業(yè)墻是本次拓展訓練的最后一項,也最能反映出一只隊伍團結合作性。兩人多高的墻體在無(wú)外界器材幫助的條件下,全靠團隊的力量讓每個(gè)人翻過(guò)。在之前的所有項目,或許你個(gè)人實(shí)力突出便可完成,但是這一項真的很難。挑戰開(kāi)始前,教練讓大家猜測完成時(shí)間,“三小時(shí)”、“兩小時(shí)”、“一小時(shí)”……,這個(gè)挑戰大家都在心里估量,真的可以完成么?當教練給出要在40分鐘內完成時(shí),團隊的每個(gè)人臉上都是“這不可能”的表情。經(jīng)過(guò)前兩次的失敗后,整個(gè)團隊的氣勢并未受到影響,在第一位隊員幾經(jīng)波折翻過(guò)墻身后為后續隊員創(chuàng )造了良好的翻躍條件,最終當所有人翻過(guò)畢業(yè)墻時(shí),現場(chǎng)一片歡呼,用時(shí)僅 6分40余秒。接近全力的去奮斗,那些看似不可能實(shí)現的任務(wù),當你戰勝它時(shí),你便體會(huì )到“nothing is impossible”不是一句勵志的口號,是一個(gè)團隊努力的結果。
也許一天我們都會(huì )老了,在拓展訓練這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上,我們沒(méi)有留下遺憾,這就足夠了。每個(gè)人都在過(guò)程中發(fā)現了不一樣的自己,那些過(guò)程的艱辛和汗水都忘記了,只記得那時(shí)彼此堅定的眼神。那一年的天空很高風(fēng)很清澈,團隊中的每個(gè)人發(fā)自?xún)刃牡目鞓?lè )。我們彼此相約,期待下一次相聚,這一生只要平凡快樂(lè ),即便不偉大也不后悔。整理好自己的心情,重新出發(fā),做一個(gè)全新的自己。我們正青春,我們還在路上。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇10
俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會(huì )。
首先,通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個(gè)方面,各項程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次,用臺醫文化感染人,臺州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著(zhù)百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是臺醫的院訓,在這一個(gè)禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會(huì )到了這一點(diǎn),尤其是陳院長(cháng)對我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡!逼鋵(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個(gè)考驗集體智慧的項目,在這三個(gè)項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò)。
后來(lái),經(jīng)過(guò)總結才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導者。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著(zhù)自己的見(jiàn)解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì )如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁!“滾滾長(cháng)江東逝水,怎拒那涓涓細流!闭且驗槲矣辛伺_醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺醫!帶著(zhù)我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
xx來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學(xué)生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。我參加了醫院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會(huì )在這樣的醫院工作是一個(gè)難得的機會(huì ),需要釋放激情與創(chuàng )新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說(shuō)的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以?xún)?yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無(wú)愧的醫務(wù)人員。沒(méi)有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導對各自部門(mén)規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執行依據,為臨床工作帶來(lái)便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習,有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過(guò)為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
另外,目前醫患關(guān)系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì )保護自己,醫患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關(guān)系處理程序的學(xué)習為我們以后發(fā)生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的丌始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己!
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