【實(shí)用】學(xué)習培訓心得體會(huì )范文匯編六篇
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編收集整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
通過(guò)此次培訓，讓我對加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認識，專(zhuān)業(yè)知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應該具備的素質(zhì)和能力，學(xué)習了很多有用的團隊建設和管理技巧。
軍訓時(shí)每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí)，也在考驗著(zhù)我們作為一名管理人員應該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，做的也是基本的練習。但是，在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問(wèn)題。
身體是革命的本錢(qián)，在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰斗，更應該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰爭不可能都會(huì )一帆風(fēng)順，有可能是長(cháng)久戰，所以具有較強的毅力就決定著(zhù)你是否能戰勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話(huà)說(shuō)的好態(tài)度決定一切，特別是在銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)，你對顧客的態(tài)度，顧客會(huì )給你最真實(shí)的反應。
銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶(hù)才會(huì )感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶(hù)滿(mǎn)意。同是銷(xiāo)售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著(zhù)一定的惰性，長(cháng)久以來(lái)我們的員工把自己定位于加油員，重復著(zhù)提槍加油的這個(gè)動(dòng)作，而忽略了對主油和非油的銷(xiāo)售。
我們或多或少會(huì )有這樣的經(jīng)歷，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結果出來(lái)的時(shí)候，你會(huì )有些后悔的發(fā)現自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品，這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(cháng)期經(jīng)營(yíng)并且擴大的秘密，他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師，還是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的`，他們給員工提供的培訓，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎上的產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷(xiāo)售基礎上提高非油的銷(xiāo)售，就必須把我們的理發(fā)師培訓成為一名營(yíng)銷(xiāo)師，讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考著(zhù)怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師，在銷(xiāo)售這一塊，我們存在一個(gè)普遍的問(wèn)題，員工心理問(wèn)題導致的開(kāi)不了口，常常找一些說(shuō)不來(lái)不好意思等等的借口來(lái)回避銷(xiāo)售工作。存在這種心理有三個(gè)因素：首先是自信問(wèn)題，員工對產(chǎn)品的認識不清楚，怕說(shuō)錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度，增強員工的銷(xiāo)售技巧。其次就是欲望問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無(wú)論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們去工作。最后是習慣問(wèn)題，如果當這種銷(xiāo)售行為成為一種習慣，就沒(méi)有必要誰(shuí)去強調你應該怎么去做，你今天的銷(xiāo)售量應該是多少。所以，要試圖刻意的去培養員工的這個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)習慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創(chuàng )造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務(wù)是通過(guò)你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng )造價(jià)值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會(huì )有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中，要學(xué)會(huì )做員工的事，想經(jīng)理的問(wèn)題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換，前者要發(fā)現和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規劃，并幫助他們實(shí)現人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當今，員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應變能力，而以之對應的就是一個(gè)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力，良好的學(xué)習能力會(huì )使得能更好的適應社會(huì )的發(fā)展，而你的創(chuàng )新能力將決定你能否在其中獲得成績(jì)。在油站，我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要，而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng )新和學(xué)習新的事物，才能滿(mǎn)足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個(gè)團隊更好的凝聚在一起。
在這次培訓交流中，我們不僅專(zhuān)業(yè)知識提高了，而在大家的經(jīng)驗交流中，也讓我受益匪淺。無(wú)論我們從事什么樣的工作，即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，重復的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽(tīng)了很多人的故事，或許我們會(huì )驚奇的發(fā)現他們的成功存在著(zhù)一個(gè)共同點(diǎn)，就是勤奮和努力。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識與專(zhuān)業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專(zhuān)業(yè)知識是銷(xiāo)售人員自信的基礎，也是銷(xiāo)售技巧的保證。
樓盤(pán)產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤(pán)的產(chǎn)品知識一無(wú)所知，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標準等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
我們都知道樓盤(pán)的銷(xiāo)售規律，新盤(pán)開(kāi)盤(pán)上市的時(shí)候，因為地域需求、新盤(pán)上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤(pán)上市迅速進(jìn)入銷(xiāo)售的高速增長(cháng)時(shí)期，這一階段通常持續三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩時(shí)期，約半年后銷(xiāo)售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤(pán)40%到60%的銷(xiāo)售量是在銷(xiāo)售的高速增長(cháng)時(shí)期完成的，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩時(shí)期的三、五個(gè)月，應該完成20%到30%銷(xiāo)售量，即樓盤(pán)80%以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應在八個(gè)月內完成，一年內完成整個(gè)樓盤(pán)90%以上的銷(xiāo)售量。
當樓盤(pán)面對有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(cháng)期、平穩期，就只剩下漫長(cháng)的等待，非�？上б卜浅１粍�(dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競爭樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復比較、猶豫不決是常見(jiàn)現象，客戶(hù)對樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶(hù)的購房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì )很高。
我原來(lái)“萬(wàn)通空中花園”的一個(gè)老客戶(hù)因為兒子就快到上小學(xué)的年齡了，打電話(huà)咨詢(xún)我哪里有好的.學(xué)校？并想在學(xué)校附近買(mǎi)一套50萬(wàn)左右的房子。當時(shí)，我正在銷(xiāo)售的“秀山花園”項目旁邊正好有個(gè)新建的雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué)，附近又有南寧市最有名的中學(xué)——三中，很合適他的需求，但是，同一片區又有三個(gè)樓盤(pán)可供選擇，而我們秀山花園是距離小學(xué)最近、距離中學(xué)最遠的一個(gè)樓盤(pán)。我沒(méi)有急于把自己銷(xiāo)售的樓盤(pán)介紹給他，而是陪客戶(hù)一個(gè)盤(pán)一個(gè)盤(pán)地去看，每個(gè)盤(pán)都給他做分析。到了秀山花園附近的時(shí)候，我告訴他，我現在在秀山花園工作，今天，他也看了不少樓盤(pán)，怎么樣，到我那休息一下吧？在經(jīng)過(guò)學(xué)校的工地時(shí)，我重點(diǎn)給他介紹了在建的雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué)�？蛻�(hù)當時(shí)就問(wèn)我，你為什么不直接給我介紹你銷(xiāo)售的樓盤(pán)。我告訴他，其實(shí)，我不是不想介紹我銷(xiāo)售的樓盤(pán)給你，你是我的老客戶(hù)了。我只是想讓你買(mǎi)了房子以后不要再后悔，所以讓你多比較，而且我們秀山花園雖然離小學(xué)是最近的，但是離菜市場(chǎng)比較遠，離三中又沒(méi)有其它項目近，所以我不想騙你買(mǎi)，讓你自己選擇�？蛻�(hù)當時(shí)覺(jué)得我很誠懇，當場(chǎng)就在秀山花園交了定金。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程當中，我除了真心實(shí)意地為他著(zhù)想以外，主要的是針對他是“為兒子而購房”的需求。在介紹的過(guò)程中重點(diǎn)突出的是雙語(yǔ)教學(xué)幼兒園和小學(xué)，來(lái)抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理，我才能爭取到顧客的認可，實(shí)現銷(xiāo)售。
有效的售樓人員應該是半個(gè)地產(chǎn)專(zhuān)家，不僅對所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)(品味、文化、規劃、景觀(guān)、設計、風(fēng)格、結構、戶(hù)型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本了解，而且對所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規劃、基礎設施、發(fā)展趨勢、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤(pán)優(yōu)勢有清醒的認識，能夠與競爭樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無(wú)原則的貶低競爭對手樓盤(pán)的做法很容易使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實(shí)事求是，又要揚長(cháng)避短，為客戶(hù)提供置業(yè)意見(jiàn)，使客戶(hù)對你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。
我在秀山花園項目銷(xiāo)售的時(shí)候，曾接待過(guò)一個(gè)南寧市有名的律師。當時(shí)，他到售樓部來(lái)，看了一下我們的戶(hù)型模型后對項目情況沒(méi)有提問(wèn)，我就請他坐下來(lái)，坐下來(lái)后，他就開(kāi)始大談南寧市的房地產(chǎn)，各個(gè)項目的情況。當時(shí)，他問(wèn)我，對“榮和新城”怎么看？我跟他說(shuō)，“榮和新城”在南寧市來(lái)說(shuō)算得是品質(zhì)比較好的一個(gè)小區，雖然它所屬的片區為南寧市的工業(yè)區，但它緊靠邕江邊，受污染的程度不大，再加上小區規模比較大，內部的環(huán)境做得比較好。物業(yè)管理也比較到位，在南寧市享有一定的知名度，特別是榮和新城的三期，價(jià)格都能賣(mài)到3000元/平方米以上，和南寧市公認的高檔住宅集中的南湖風(fēng)景區的樓盤(pán)價(jià)格是一樣的，而且還賣(mài)得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話(huà)，榮和新城不會(huì )每年洪水來(lái)的時(shí)候被淹了。他當時(shí)就對我說(shuō)，他比較喜歡榮和新城，他到過(guò)很多售樓部，也問(wèn)過(guò)不少的售樓人員，沒(méi)有一個(gè)像我這樣稱(chēng)贊別人的樓盤(pán)的，聽(tīng)我這么一說(shuō)，他倒要認真地考慮去不去榮和新城買(mǎi)房。他再問(wèn)我，秀山花園和榮和新城相比你又認為哪個(gè)項目好一點(diǎn)。我說(shuō)這是兩個(gè)不同性質(zhì)的樓盤(pán)，各有各的特點(diǎn)，沒(méi)辦法拿來(lái)相比。我們秀山花園是南寧市現在唯一的一個(gè)山景盤(pán)。這時(shí)候，我請他到我們錯層戶(hù)型的樣板房去參觀(guān)，在樣板間里，我給他介紹了錯層戶(hù)型的特點(diǎn)，更多強調的是，因為這個(gè)盤(pán)是依山而建，地形上的高差，決定了我們這個(gè)項目很多戶(hù)型都做成了錯層，它是一種自然的錯落，你以后站在客廳的位置，會(huì )看到外面是錯落有致的、層次感很強的立體景觀(guān)，這種自然的感覺(jué)是很多平地建造的錯層戶(hù)型所沒(méi)法享受到的。我們的戶(hù)型特點(diǎn)吸引了客戶(hù)，第二天，客戶(hù)馬上交了定金，而且簽約非常順利。
其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中，我在談到榮和新城這個(gè)項目時(shí)，我已經(jīng)把榮和新城的劣勢：地處工業(yè)區、價(jià)格高、地勢低，如果遇上百年一遇的洪水，有被水淹的可能，但我只不過(guò)是換一種表達方式說(shuō)出來(lái)而已，但客戶(hù)的感覺(jué)就不一樣，他會(huì )認為你比較可信。同時(shí)，在與他交談的過(guò)程中，我發(fā)現他比較年輕，比較容易接受一些新的東西，我就給他推薦了錯層戶(hù)型。每個(gè)項目有很多優(yōu)點(diǎn)，但不需要在銷(xiāo)售時(shí)把所有的優(yōu)點(diǎn)都告訴客戶(hù)，如果都把所有的優(yōu)點(diǎn)全部告訴他，項目也就變成沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)了。你們要學(xué)會(huì )在與客戶(hù)交流的過(guò)程中抓住客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口，那你就會(huì )成功的。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
學(xué)習，應該成為一種壓力，但更應該成為一種自覺(jué)。按照學(xué)習新理念，學(xué)習與工作是辯證統一的。工作的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程，學(xué)習的過(guò)程也是工作的過(guò)程，兩者相互滲透，相互促進(jìn)，相得益彰。一個(gè)人要想不落伍，就只有終生勤奮學(xué)習，主動(dòng)去掌握具有時(shí)代特色的人文、社會(huì )科學(xué)知識，吐故納新，讓自己的大腦時(shí)刻閃爍著(zhù)智慧的光芒。毛澤東同志的功績(jì)、思想和文章，世人已經(jīng)有目共睹，但就他這樣一位世人景仰的偉人，即使晚年臥病在床，仍然對《容齋隨筆》愛(ài)不釋手，真正做到了“生命不息，學(xué)習不止”。
學(xué)習是一個(gè)人永葆生命活力的法寶�！盎畹嚼�，學(xué)到老”，“學(xué)無(wú)止境”。我國是一個(gè)文明歷史悠久的`國家，有著(zhù)崇尚教育的傳統美德。在迎接知識經(jīng)濟和信息技術(shù)挑戰的今天，人們更蘊藏著(zhù)旺盛的學(xué)習積極性，迫切希望在不同的人生階段都能獲得相應的學(xué)習機會(huì )。青年階段是人生中的黃金階段，面對挑戰，青年人更應該認清形勢，看準方向，積極響應時(shí)代召喚，緊緊依靠組織，迅速行動(dòng)起來(lái)，做爭創(chuàng )學(xué)習型組織的衷心擁護者、積極倡導者和身體力行者。
學(xué)習要耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。如果今天看到這個(gè)新潮就學(xué)這個(gè)，明天感覺(jué)那個(gè)熱門(mén)又學(xué)那個(gè)，蜻蜓點(diǎn)水一帶而過(guò)，那么我們就可能始終停留在一知半解的水平上而難以具備真知灼見(jiàn)。古人說(shuō)：“世事洞明皆學(xué)問(wèn)�！币龅绞朗露疵�，就必須下一番苦功，認真去學(xué)習鉆研，從而獲得真諦。另外，學(xué)習還要結合自己的工作特點(diǎn)和個(gè)人興趣，把某一方面的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)深學(xué)透，“會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小”，這樣才會(huì )產(chǎn)生更加強大的學(xué)習動(dòng)力，工作起來(lái)才會(huì )更加得心應手。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
昨日閱劉良華博士的一篇日志“如果我當幼兒園園長(cháng)”，跟帖的數量不少。對其鼓勵幼兒園老師做的幾件事，本人亦十分認同：
1、帶孩子帶教室外面去玩，讓孩子親近自然的泥土、雜草、山坡、樹(shù)林、河邊……
是的，體育應該成為幼兒園首要的課程。通過(guò)親近自然的戶(hù)外活動(dòng)，讓孩子遠離“蒼白無(wú)色”“懶散無(wú)采”“瘦弱無(wú)力”“怕熱畏寒”等字眼，從運動(dòng)中獲得快樂(lè )，獲得健康的體魄，這是孩子一生成長(cháng)、成功最重要的前提條件。
我們現有的園舍條件(鋼筋水泥、瓷磚塑膠)以及家長(cháng)的過(guò)度保護制約著(zhù)教師，影響著(zhù)孩子。為此，只能另辟途徑，我倡導、鼓勵并要求本園教師帶孩子走出班門(mén)、走出園門(mén)，走進(jìn)自然、走入社區。并做出相關(guān)規定，如保證每日兩小時(shí)的園內戶(hù)外活動(dòng)，每周必須安排一次“親近大自然”戶(hù)外體育活動(dòng)或“走進(jìn)社區”參觀(guān)活動(dòng)，每月一次“實(shí)踐體驗活動(dòng)”，極力反對一天到晚將孩子圈在教室里、圍在桌子旁、定在椅子上。
2.室內活動(dòng)是需要的，但這類(lèi)活動(dòng)不應該用來(lái)識字、學(xué)知識，主要用于唱歌、跳舞。幼兒教育的第二大課程是音樂(lè )與舞蹈。每個(gè)孩子都應該是能歌善舞者。
是的，音樂(lè )是世界上最美妙的藝術(shù)。孩子的生活應該沉浸在這美妙中，應該充分享受這份美妙。反省這些年的`幼教改革熱衷于讓幼兒探索、操作，開(kāi)展了諸多的主題活動(dòng)，卻忽略了孩子喜聞樂(lè )見(jiàn)的音樂(lè )活動(dòng)的開(kāi)展。劉博士文中措詞嚴厲“一個(gè)不善于歌舞的孩子，他的成長(cháng)必受了可恥的壓抑”不得不引起幼教工作者的反思。
3.無(wú)論室內還是戶(hù)外活動(dòng)，孩子的學(xué)習應該顯示為“游戲”狀態(tài)。
幼兒園應該以游戲為基本活動(dòng)，重視幼兒的興趣、需要，保障孩子的游戲權，讓孩子擁有現實(shí)的快樂(lè )生活。然而，目前我們仍然存在許多促進(jìn)孩子超前發(fā)展的教育模式，存在不少不適宜的教育行為。特別是受到來(lái)自一部分家長(cháng)的壓力，對游戲功能的認識有所淡化，對游戲活動(dòng)的開(kāi)展相對減少，我們應該思考：孩子是怎樣學(xué)習的?哪種方式最合適孩子?游戲活動(dòng)的真正價(jià)值是什么?
寫(xiě)到這，覺(jué)得談不上什么反思，只能說(shuō)是同感，更重要的是作為一名幼教工作者如何將認同的理念落實(shí)到實(shí)踐中。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
按照上級的組織安排，作為新上任的鄉鎮紀檢書(shū)記，我于11月1日-3日參加了全市紀檢監察干部業(yè)務(wù)培訓班。此次業(yè)務(wù)培訓主要圍繞新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設和反工作的特點(diǎn)，從領(lǐng)導干部廉潔自律、信訪(fǎng)工作、案件檢查工作、紀檢監察案件審理、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )等方面進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習。通過(guò)這次培訓，我更加深刻地認識到肩負使命的重要性，更新了思想觀(guān)念，增強了業(yè)務(wù)水平，在政治理論、黨性修養和綜合能力上得到了全面提高。
一、提高思想認識，堅定忠誠履職信念
作為鄉鎮紀委書(shū)記，要切實(shí)做好紀檢監察工作，必須自覺(jué)地加強自身黨性鍛煉，提高黨性修養，不斷地提高業(yè)務(wù)知識和綜合能力。要懷著(zhù)對黨和人民負責的深厚感情開(kāi)展工作，圍繞中心、服務(wù)大局。要培養良好的工作作風(fēng)，堅持原則，無(wú)私奉獻，公道正派，表里如一，為群眾辦實(shí)事解難題謀利益。在實(shí)際工作中，對案件審理工作要始終堅持實(shí)事求是的原則，從案件立案到審理的每一個(gè)階段，必須注意從不同案件的客觀(guān)實(shí)際出發(fā)去研究和分析，并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結合，重在加強教育，區別對待原則是案件審理工作的重要原則之一，做好紀律面前人人平等，堅持民主集中制原則。要切實(shí)保護揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權利，這是做好案件查處最重要的基礎工作，要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀檢監察干部，為擴大案件線(xiàn)索創(chuàng )造良好條件，使違規違紀和不正之風(fēng)無(wú)處藏身，確保社會(huì )和諧穩定，努力做好黨的忠誠衛士。
二、掌握業(yè)務(wù)知識，理清工作目標思路
這次培訓的內容比較全面，涵蓋了紀檢監察工作的各個(gè)領(lǐng)域，從對黨風(fēng)廉政建設和反工作形勢的認識，到新時(shí)期新形勢下的黨廉和糾風(fēng)工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作，到紀檢監察干部隊伍的自身建設;從紀檢監察信訪(fǎng)工作，到案件檢查和審理，涉及了紀檢監察工作的方方面面。在今后的工作中，我將從自身職能出發(fā)，強化監督檢查，督促我鎮干部在開(kāi)展各項工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政，把黨風(fēng)廉政建設和反工作融入到全鎮日常工作中去，融入到全鎮各類(lèi)創(chuàng )建工作中去，促進(jìn)工作不斷取得新的成效。
三、源頭遏制，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制
任何腐化、行為都是從思想的蛻化開(kāi)始的，都有一個(gè)思想演變的'過(guò)程。因此，在實(shí)際工作中，我們要警鐘長(cháng)鳴，筑牢防線(xiàn)，加強思想教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。定期召開(kāi)紀檢監察例會(huì )，分析黨風(fēng)廉政建設面臨的新情況新問(wèn)題，強化責任制，細化責任分解，嚴格責任考核和責任追究，把黨風(fēng)廉政建設和反各項任務(wù)工作結合起來(lái)，責任到人，對違反黨風(fēng)廉政建設責任制的黨員干部嚴格責任追究;把任務(wù)分解到鎮紀委全體成員，不留空白，不留死角，做到責任清楚，任務(wù)明確，堅持不懈，樹(shù)立每個(gè)成員的責任意識與使命感，形成齊抓共管的工作局面。
我將以這次培訓為新的起點(diǎn)，在今后的工作中，突出基層紀檢監察工作特色，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷完善知識結構，拓寬知識領(lǐng)域，增強創(chuàng )新意識，更新思想觀(guān)念，改進(jìn)工作方法，提高工作水平，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，高標準、高質(zhì)量地完成全鎮紀檢監察工作任務(wù)。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
**，本人兩次到國家教育行政學(xué)院(北京市大興區)參加了全國教育督學(xué)培訓學(xué)習，先后聆聽(tīng)了林仕梁、曾天山、王定華、王建宗、楊國順等專(zhuān)家學(xué)者的報告，其中北京市XX督學(xué)、教育部基礎教育課程教材專(zhuān)家工作委員會(huì )委員、教育部課程改革試驗區專(zhuān)家指導組委員、國培計劃專(zhuān)家、中國新課程研究院指導專(zhuān)家胡新懿教授的《課程改革創(chuàng )新與課堂教學(xué)》講座，令人印象特別深刻。
一、主要觀(guān)點(diǎn)
對我來(lái)說(shuō)，聆聽(tīng)胡教授的講座，是學(xué)習，更是一種享受。其思想之前衛、觀(guān)點(diǎn)之獨到、言語(yǔ)之簡(jiǎn)潔、演講之精妙，無(wú)不讓聽(tīng)者入神。胡教授講授的《課程改革創(chuàng )新與課堂教學(xué)》，給我印象特別深刻的觀(guān)點(diǎn)主要有以下三點(diǎn)：
1、要樹(shù)立五種新的人才培養觀(guān)念。即樹(shù)立全面發(fā)展觀(guān)念，樹(shù)立人人成才觀(guān)念，樹(shù)立多樣化人才觀(guān)念，樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)念，樹(shù)立系統培養觀(guān)念。
他認為：學(xué)生不只是需要知識，更需要引導�！白寣W(xué)生成為會(huì )規劃人生的人”。在他的倡導下，北京二中等學(xué)校每年、每期都讓學(xué)生做發(fā)展目標規劃，在班級設立“學(xué)期發(fā)展規劃欄”，指導和幫助學(xué)生做好不同時(shí)期的人生規劃。
2、課程改革是一項綜合改革。學(xué)習、實(shí)踐新的“學(xué)習科學(xué)”理論，改變課堂教學(xué);課改分“執行、破冰、創(chuàng )新”三個(gè)階段;將課堂教學(xué)改革作為課程改革的重點(diǎn);要調用多感官學(xué)習是最有效的;倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習。
目前世界更注重24小時(shí)后的知識保留度，他認為learning pyramid-學(xué)習金字塔對改善教學(xué)方法有很好的啟發(fā)作用，建議各校將其掛在教室里，供師生學(xué)習使用。截止目前，他已在多所學(xué)�？吹綆熒灾频膶W(xué)習金字塔。如吉林省吉林市第58中學(xué)學(xué)生自制的“學(xué)習金字塔”，位于中緬邊界云南省騰沖縣固東鎮的一農村學(xué)校班班有《學(xué)習金字塔》。
3、教師在課堂上要關(guān)注學(xué)生整體生命的發(fā)展質(zhì)量，不只是知識。學(xué)生是以整個(gè)生命進(jìn)入課堂;國家處于轉型期，社會(huì )浮躁，教育必須沉靜。
二、工作方法
從胡教授的演講中，我們深切感受到他特別注重運用兩種工作方法，即帶著(zhù)問(wèn)題下去調研，運用數據說(shuō)明問(wèn)題。
1、帶著(zhù)問(wèn)題下去調研。無(wú)論是接受組織分配的工作任務(wù)，還是自己去學(xué)校，胡教授必然會(huì )召集師生座談交流，而每有這樣的機會(huì )，他都會(huì )事先精心設計調研問(wèn)題與方式，有計劃、有目的地做調研，以提高調研的針對性和有效性。
如在黑龍江伊春市一所小學(xué)調研，他向五年級學(xué)生做問(wèn)卷調查，先讓學(xué)生寫(xiě)下老師問(wèn)的問(wèn)題的答案，然后讓孩子們交流。三個(gè)問(wèn)題分別是：
(1)最喜歡的學(xué)科是什么?簡(jiǎn)述理由。
(2)最不喜歡的學(xué)科是什么?簡(jiǎn)述理由。
(3)學(xué)校哪些工作需要改進(jìn)?請給學(xué)校工作打分。
在孩子們交流的基礎上，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，問(wèn)四個(gè)問(wèn)題，每問(wèn)一個(gè)就討論一下，再問(wèn)下一個(gè)。四個(gè)問(wèn)題分別如下：
(1)你最喜歡的學(xué)科是什么?
(2)你學(xué)習最困難的學(xué)科是什么?
(3)你有什么學(xué)習需求?
(4)談?wù)勀愕纳囊巹潯?/p>
從以上問(wèn)題設計與調研方法可以看出，胡教授注重從孩子的視角去了解學(xué)生的所思所想，“以人為本”在他的工作方法中得到很好的體現。特別是交流討論“學(xué)習需求”與“生涯規劃”時(shí)，耐心地給孩子們講其重要性，引導學(xué)生明白其含義的同時(shí)，逐步建立終身學(xué)習的意識與思想準備，樹(shù)立人生目標并努力為之而奮斗。
20xx年x月2日，他在一所農村小學(xué)召開(kāi)教師座談會(huì )，就問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：您的學(xué)生是什么樣子的?10名教師參會(huì )，他要求人人發(fā)言，且不重復別人的觀(guān)點(diǎn)。結果有3名教師欣賞自己的學(xué)生，另外x名都是埋怨情緒，要么說(shuō)家長(cháng)不重視，要么說(shuō)優(yōu)秀的孩子都轉走了，只剩下些沒(méi)用的不上進(jìn)的孩子等等。胡教授針對這種情況，要求全體教師從鼓勵、欣賞和贊揚孩子的角度去找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，重新發(fā)言，結果會(huì )后老師們認識到，只要仔細觀(guān)察與思考，其實(shí)自己的學(xué)生還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，而且部分孩子還有學(xué)鋼琴、街舞的愿望與愛(ài)好，可老師們根本沒(méi)重視和培養他們的興趣愛(ài)好，沒(méi)為他們創(chuàng )設必要的學(xué)習條件。由此看出，胡教授的調研過(guò)程，更是一個(gè)對基層教師指導培訓的過(guò)程。
2、運用數據說(shuō)明問(wèn)題。胡教授善于運用各種數據分析和說(shuō)明問(wèn)題。他在學(xué)習黨的十八大報告時(shí)，注意到報告全文有29000多字，其中關(guān)于教育改革與發(fā)展論述的有380字，他對這380字的內容進(jìn)行反復的研讀。他在每一次的調研中，都注意計算各種比例、統計相關(guān)數據，用數據分析問(wèn)題，得出有數據支撐的結論。推介使用學(xué)習金字塔，就是運用數據說(shuō)明問(wèn)題的一個(gè)實(shí)例。在伊春調研后，將學(xué)生回答問(wèn)題的各種數據進(jìn)行統計與分析，特別是針對學(xué)生“最不喜歡的學(xué)科的理由”做深入分析，找出問(wèn)題所在，再與學(xué)校校長(cháng)交流，幫助學(xué)校分析優(yōu)勢與薄弱學(xué)科，指導校長(cháng)增強課程領(lǐng)導力，強化教師專(zhuān)業(yè)素養提升等。
三、個(gè)人反思
作為一名督學(xué)，聆聽(tīng)胡教授等專(zhuān)家學(xué)者的報告后，本人結合我區教育督導工作實(shí)際，做了一些思考。
1、督學(xué)必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習。督學(xué)的`“督政督學(xué)與監測”職責和崗位性質(zhì)，決定了督學(xué)必須全面掌握黨和國家的教育政策與法律法規，做到依法督導;必須熟悉學(xué)校各項常規管理業(yè)務(wù)和教育教學(xué)工作，做到對學(xué)校課程開(kāi)設、德育工作、隊伍建設、后勤管理、評價(jià)考核等全方位指導與督促;必須時(shí)刻把握教育改革與發(fā)展動(dòng)向，與時(shí)俱進(jìn)地做好教育督導工作。作為一名督學(xué)，一是需要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，二是需要參與教育局各科室各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習，三是需要走進(jìn)校園參與師生學(xué)習。
2、督學(xué)隊伍建設需要專(zhuān)業(yè)化。相對來(lái)說(shuō)，我區目前的督導隊伍不夠專(zhuān)業(yè)。新聘任的12名專(zhuān)職督學(xué)中，有6名是教育局領(lǐng)導，督導辦公室又是教育局行政審批科，工作職責均為“兼職”;18名兼職督學(xué)更是各自以科室、部門(mén)或學(xué)校管理職責為主。在今后的督學(xué)隊伍建設中，需要從年輕化專(zhuān)業(yè)化的角度考慮，調整現有的年齡與能力結構，改善目前以“兼職”為主的隊伍現狀，強化專(zhuān)業(yè)化隊伍建設，特別是需要配置具有較高教育統計與評價(jià)理論水平和實(shí)際操作能力的專(zhuān)職督學(xué)，更好地履行“監測”職能。
3、教育督導必須堅持“兩個(gè)并重”——督政與督學(xué)并重，監督與指導并重�！督逃綄l例》第三條第四款明確規定：“對政府履行教育工作相關(guān)職責的督導與對學(xué)校教育教學(xué)工作的督導并重，監督與指導并重”。在實(shí)際工作中，“普九”、推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展等成果，主要是督政的結果，即“對人民XX落實(shí)教育法律、法規、規章和國家教育方針、政策的督導”;監督與指導，則應以“監督”為重，即“對本行政區域內的學(xué)校和其他教育機構教育教學(xué)工作的督導”。
經(jīng)交流與調研得知，全國僅有宜昌市少數縣區將教育局行政審批科掛靠在督導辦公室，在遵循市區“三定方案”的前提下，可否考慮單設行政審批科或掛靠到其它科室，以便讓督導辦公室全力做好教育督導工作。
4、要進(jìn)一步完善督學(xué)責任區制度。我區已于20xx度年底按時(shí)完成責任區督學(xué)掛牌工作，發(fā)文新聘任的30名責任督學(xué)均分配到全區51所中小學(xué)，掛牌到位，公布了督學(xué)的職責與聯(lián)系方式，目前正按上級要求開(kāi)展掛牌督導工作。但我區還沒(méi)對轄區內的幼兒園實(shí)施掛牌督導，在合適的時(shí)候，需要進(jìn)一步完善幼兒園掛牌督導工作。同時(shí)，如何有效管理與評價(jià)責任督學(xué)的工作，還需要進(jìn)一步研究與探討。
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