銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編精心整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
現在金融行業(yè)競爭激烈,柜面營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為我們一種常態(tài)化工作內容,下面是本人在平時(shí)柜面營(yíng)銷(xiāo)中的一些心得。
一、要敢開(kāi)口,勤開(kāi)口。
首先要主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求。不要怕拒絕而不去營(yíng)銷(xiāo),敢開(kāi)口就有成功的機會(huì ),勤開(kāi)口就能贏(yíng)得更多成功的機會(huì ),不開(kāi)口就連被拒絕的機會(huì )都沒(méi)留給自己,何談成功的機會(huì )呢?其次我們要有“大度能容,容天下難容之事”的胸懷和心態(tài),笑口常開(kāi),把拒絕和失敗一笑了之。
二、剛柔相濟。
柔,是帶著(zhù)微笑帶著(zhù)耐心,出國留學(xué)誠信及熱情向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)自己和產(chǎn)品,讓客戶(hù)在倍感溫暖與尊重的'氛圍中覺(jué)得自己有需要,喜歡并且值得購買(mǎi)。剛,則是在工作中始終保持激情,對產(chǎn)品的了解,對自己產(chǎn)品的自信,讓我們的產(chǎn)品能為客戶(hù)帶來(lái)收益可以幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難;因此,只有在自己對自己的產(chǎn)品認知的時(shí)候,才能更好的對客戶(hù)動(dòng)之以情,曉之以理,撬開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的大門(mén)。
三、把營(yíng)銷(xiāo)當樂(lè )趣。
如果每天都是在產(chǎn)品任務(wù)的壓力下消極被動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo),那么自己也會(huì )麻木,客戶(hù)也將無(wú)情冷漠地拒絕我們。只有讓自己從心里認可這種挑戰,積極主動(dòng)地去營(yíng)銷(xiāo),讓自己的熱情感染每一位客戶(hù),才能從每一次的成功中獲得巨大的成就感,從而在營(yíng)銷(xiāo)中找到真正的快樂(lè ),并把這份快樂(lè )轉換為動(dòng)力,感染到同事和客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)應具備良好心態(tài)。
第一,全身心投入到自己所在的環(huán)境中,才會(huì )成為環(huán)境的主人,而非競爭的犧牲品和淘汰者。第二,要堅持學(xué)習,活到老學(xué)到老,不斷更新自己的知識,去迎接新的挑戰。處處留心皆學(xué)問(wèn),也要學(xué)習身邊同事的營(yíng)銷(xiāo)技巧,為己所用。第三,持之以恒,不要因為一兩次的拒絕而灰心喪氣,失敗乃成功之母,要相信陽(yáng)光總在風(fēng)雨后。只有發(fā)揮堅持不懈的營(yíng)銷(xiāo)精神,才能讓自己在不斷的實(shí)踐歷練中成長(cháng),才能所向披靡。
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