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贏(yíng)在職場(chǎng)心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的贏(yíng)在職場(chǎng)心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
贏(yíng)在職場(chǎng)心得體會(huì )1
在大學(xué)期間除了我的專(zhuān)業(yè)課之外,我選擇了職場(chǎng)禮儀這門(mén)課。當上第一節課之后,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對這門(mén)課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專(zhuān)家孔子就認為禮儀是一個(gè)人“修身養心持家立業(yè)之本”的基礎。
原來(lái)對禮儀的理解知識片面認為說(shuō)個(gè)話(huà),吃個(gè)飯,沒(méi)有什么可以學(xué)習的,都是一些古代的禮數。但是經(jīng)過(guò)禮儀老師的講解和知道,讓我知道了禮儀原來(lái)是如此的重要。
我們學(xué)習了有關(guān)衣著(zhù)的禮儀,什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,講話(huà)方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了,難免會(huì )有吃飯的場(chǎng)合,而只方面知識又是我們暫時(shí)缺少的。我通過(guò)學(xué)習,知道了一下禮儀。首先說(shuō)怎樣入座,主人應該先請客人入座,客人入座時(shí)應該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子,也不要弄出響聲來(lái),更不要站起來(lái)走走又坐下,這樣會(huì )給別人不尊重的感覺(jué)。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話(huà)一定要先和主人講下,在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了。一般來(lái)說(shuō),座次是“尚左尊東”面朝“大門(mén)為尊”。若是圓桌,則正對大門(mén)的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要按照左側尊于右側的原則。
在做好各自的位置之后,服務(wù)員開(kāi)始上菜了,中國人一般很講究吃,當然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過(guò)程中,主人先請客人就菜。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì )給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤(pán)子里。用餐的動(dòng)作要文雅,夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤(pán)里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)的“咕嚕咕!甭。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現,不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過(guò)程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過(guò)程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會(huì )有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì )有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,我們不宜直接說(shuō)明去意,那樣只會(huì )打擾人們的用餐心情。比較通俗的說(shuō)法有很多,比如“我有點(diǎn)事,出去一下!被蛘摺澳銈兿嚷,我失陪一下!。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時(shí)如果來(lái)電話(huà)了,可以用上面說(shuō)的理由走開(kāi),然后走到一旁接電話(huà)。這些都是用餐過(guò)程中需要注意的禮儀。
再用餐結束后,可以用餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí),在主人還沒(méi)離開(kāi)之前客人最好不要離開(kāi)。
簡(jiǎn)單的'吃飯就有如此多的禮節,可見(jiàn)禮儀是隨處可見(jiàn)的。老師每堂課都會(huì )給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場(chǎng)禮儀的最后一堂課結束了,我也明白了許多之前不懂的地方。原來(lái)自己在平時(shí)的學(xué)習生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也會(huì )有一些人和我一樣,對職場(chǎng)禮儀不重視,認為表面的東西,都是做給別人看的。但是現在我明白了,真是這些東西,才真正體現了我們的素質(zhì)和教養。所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪些教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合都是一眼能看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開(kāi)禮儀的,學(xué)習職場(chǎng)禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰百勝。因此不光說(shuō)到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細節也都需要注意,更要設身處地的做事為他人著(zhù)想。
生活中最重要的事以禮待人,有時(shí)候禮儀的作用不可估量,從某些方面講,禮儀比智慧和學(xué)識都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師,因為有了您我們才學(xué)會(huì )了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習生活中都會(huì )給我帶來(lái)更多的收獲。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養,也更加有禮貌和內涵。
贏(yíng)在職場(chǎng)心得體會(huì )2
最近公司組織了一次職業(yè)心態(tài)培訓課。該課給了我很深的感觸。受益良多。希望公司以后多點(diǎn)這樣的活動(dòng),讓我們能更好地吸收多點(diǎn)知識耶。
說(shuō)真的,李老師講課真幽默,容易讓人聽(tīng)懂,尤其是在對心態(tài)的講解,更是讓我受益匪淺。其實(shí)人最重要的是心態(tài),一個(gè)人如果用積極的態(tài)度去做好每一件事,也許會(huì )有意想不到的收獲喔,因為一個(gè)人的態(tài)度決定了其人生道路上成長(cháng)的高度。只有擺正心態(tài),才能把事情做得更好。
首先我個(gè)人認為一個(gè)企業(yè)要做大做強就要留得住人才,因為人才才是企業(yè)發(fā)展的基本。只有人才留住才能使企業(yè)做活做強做大。至于心態(tài)重要的是要有職業(yè)道德,如果一個(gè)人連最起碼的道德底線(xiàn)都沒(méi)有,又何談以廠(chǎng)為家,以人為本和睦相處喔。其次是要有團隊精神,如果公司沒(méi)有團隊精神,就好比一盆散沙,風(fēng)過(guò)沙流散,隨處飛揚。各顧各的'利益。公司又談何發(fā)展呢?只有上下團結一心,才能使一個(gè)企業(yè)做大做強。最后要有規范化的管理,我認為管理不是被管,而是制定一個(gè)合理的標準的自我約束的制度,讓企業(yè)更人性化,才能使職員工更好的自主做出貢獻,讓企業(yè)更好的發(fā)展與壯大。
在學(xué)習的過(guò)程中,對我有深刻影響的還是最后的小游戲,在這個(gè)游戲中充分體現了人才的重要,和團隊合作的重要性與正確核心領(lǐng)導的必要性。以及心態(tài)的必選性。說(shuō)真的,每個(gè)企業(yè)都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些無(wú)法消除的,我個(gè)人認為應該求其精髓,去其糟糕。才能有利于公司的發(fā)展。只有先將次要的矛盾放一放,解決主要的矛盾,這樣有利于提高效率,更好的達成目標。
通過(guò)學(xué)習,使我了解了心態(tài)的重要性,增強自身的學(xué)習力,改變了不良習慣,帶來(lái)良好的用處。不過(guò)老師所說(shuō)的價(jià)值觀(guān)與煩惱論我并不認同。人非圣人,誰(shuí)人無(wú)欲。也許只有圣人才會(huì )無(wú)欲無(wú)煩吧?我只知道是個(gè)人都會(huì )有欲望,有了欲望就會(huì )有煩惱。有了煩惱就會(huì )有壓力。我們只有把壓力變?yōu)閯?dòng)力才能有所成就。最后我要說(shuō)的是快樂(lè )是自己的,沒(méi)有誰(shuí)搶得去,煩惱是自尋的。只有放開(kāi)心懷,把不快樂(lè )的事情忘掉。每天多微笑點(diǎn),煩惱自然少一點(diǎn)羅。
贏(yíng)在職場(chǎng)心得體會(huì )3
“三十而立,四十不惑”還以為自己很年輕的我,今年剛好到了不惑之年,回首近二十的工作經(jīng)歷,聯(lián)系這次的職業(yè)心態(tài)塑造培訓,領(lǐng)悟頗多。這么多年來(lái),從來(lái)沒(méi)想過(guò)什么職業(yè)心態(tài),也沒(méi)有對職業(yè)心態(tài)這個(gè)詞,做過(guò)什么研究,一直以來(lái)就是用認真的態(tài)度來(lái)對待工作。這次的學(xué)習,才知道好的職業(yè)心態(tài)是營(yíng)養品,會(huì )滋養我們的人生。積累小自信,成就大雄心,積累小成績(jì),成就大事業(yè)。
一、從國企到私企,總結這些工作經(jīng)驗,我認為不應該以個(gè)人喜好或心情作為是否好好工作的標準。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場(chǎng)環(huán)境所認可的、積極向上的心態(tài)來(lái)面對。我們改變不了大環(huán)境,就要改變自己去適應環(huán)境。
二、遇到?jīng)]成績(jì)的工作,遇到有難度的工作,遇到有挑戰的工作,遇到要得罪人的工作我們是繞過(guò)去還是迎難而上,我認為這就是一種決定你是否會(huì )成功的心態(tài),雖然我們不是老板,但是我們是為自己工作,每一項工作都是一次積累經(jīng)驗的機會(huì ),人生的機遇都是給有準備的.人,當你有了足夠的經(jīng)驗積累,你才有可能接受更高的工作。
三、用積極和感恩的心去看待我們的工作,因為老板的投資,才有了這個(gè)企業(yè),因為這個(gè)企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺,沒(méi)有企業(yè)給我們的這個(gè)舞臺,沒(méi)有領(lǐng)導安排的這些有壓力的工作,我們永遠不會(huì )知道自己還有多大的潛力,也永遠體會(huì )不到成功的樂(lè )趣。我特別喜歡一句話(huà)“熱愛(ài)是最好的老師”,你只有喜歡你的工作,你才愿意付出努力。
四、用雙贏(yíng)和反省的心看待我們的團隊,“鑫華的團隊是高效的,鑫華的團隊是優(yōu)秀的”只有樹(shù)立這個(gè)意識,只有放低自己的姿態(tài),以空杯的心態(tài)去學(xué)習去請教,我們才會(huì )取得企業(yè)的成功,才會(huì )取得個(gè)人的成功,我們要樹(shù)立“企業(yè)和員工”福禍相依的意識,沒(méi)有企業(yè)就沒(méi)有了工作的機會(huì ),只有企業(yè)強大才會(huì )有個(gè)人的利益。
五、服從和行動(dòng)的心態(tài),應該是現階段也是很多企業(yè)都面臨的難題,服從不是被動(dòng)的執行,而是在理解領(lǐng)導命令的基礎上,去延伸去思考然后拿出最切實(shí)可行的行動(dòng),沒(méi)有理論聯(lián)系實(shí)際的工作,就沒(méi)有落腳點(diǎn),就沒(méi)有辦法執行,每項制度的推行都需要不斷的改進(jìn)、補充和完善。
六、很多領(lǐng)導現在都強調不看過(guò)程看結果,過(guò)程是曲折的,結果卻只有一個(gè),那就是達到了領(lǐng)導命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執行效果,好的公司必定有一個(gè)高效、團結、積極、自信的中層管理團隊。
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