公司培訓心得體會(huì )【通用】
當我們備受啟迪時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編收集整理的公司培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
公司培訓心得體會(huì )1
轉眼即逝,短暫的十天培訓,在一場(chǎng)每個(gè)人自導自演整個(gè)豐田銷(xiāo)售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓,讓我受益匪淺,除了學(xué)習到更扎實(shí)的汽車(chē)產(chǎn)品知識和理論,更多的是學(xué)習到那些貼近現實(shí)生活中的銷(xiāo)售技巧,使我銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時(shí)對待那些無(wú)理取鬧的客戶(hù)顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠(chǎng)家銷(xiāo)售培訓主要有心得體會(huì )有以下幾方面:
一、通過(guò)銷(xiāo)售技巧的實(shí)戰的演練,使我的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更加有攻擊性, 并且更具合理性。
老師對我們進(jìn)行一對一的演練,通過(guò)我們扮演銷(xiāo)售顧問(wèn),老師扮演客戶(hù)的形式展開(kāi),在價(jià)格爭議,競品比較等對我們進(jìn)行施壓,而我們要用話(huà)術(shù)去說(shuō)服客戶(hù)。在這次看似簡(jiǎn)單的對話(huà)中,我最大的感受是,面對不同的客戶(hù),我們要學(xué)會(huì )飾演不同的`角色,去揣摩每個(gè)客戶(hù)的心里防御線(xiàn),其實(shí)每個(gè)客戶(hù)無(wú)非是分為三種,1、分析性客戶(hù)2、社交型客戶(hù)3、主導型客戶(hù)。只要有針對性的進(jìn)行話(huà)術(shù)的攻擊,同時(shí)學(xué)會(huì )站在客戶(hù)的立場(chǎng)去跟客戶(hù)探討問(wèn)題,讓客戶(hù)覺(jué)得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶(hù),使之成為你最忠實(shí)的、無(wú)形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會(huì )把汽車(chē)產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現給客戶(hù),比如我們售后服務(wù)團隊精湛的技師們,我們超長(cháng)的精品保修期,我們老店豐富的車(chē)型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶(hù)的信任感,從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺(jué)、去學(xué)會(huì )欣賞和感知車(chē)里面的每一寸“肌膚”
在汽車(chē)產(chǎn)品知識理論的學(xué)習中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車(chē)不同態(tài)度的審美觀(guān),他教我們要學(xué)會(huì )欣賞車(chē)上的每一寸“肌膚”,因為,車(chē)是有生命的,我們要用嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶(hù)身臨其境感知這車(chē)最真實(shí)的一面,比如,我們凱美瑞車(chē)上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標準。讓客戶(hù)真實(shí)的感知這種“隱形”的美,再結合我們日益關(guān)心的身體健康來(lái)凱凱而談,相信客戶(hù)會(huì )很容易認同你的產(chǎn)品,同時(shí)更加認同你本人,因為你是為客戶(hù)著(zhù)想的,這樣取得信任,至于成交的結果就不言而喻了。
三、參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng),嚴格的,井然有序的制造流程,讓我對本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾。
培訓最精彩的一站莫屬參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng),我到現在也難以置信能有這個(gè)機會(huì )去到現場(chǎng)參觀(guān),并且是代表惠州俊峰公司的。這個(gè)地方很神圣,同時(shí)更神秘,因為我們進(jìn)去參觀(guān)是不允許拍照的,只能隨同解說(shuō)員一步步去了解每個(gè)車(chē)的造車(chē)流程,整個(gè)工廠(chǎng)布局很合理化,每個(gè)部門(mén),每個(gè)工作單位都緊密配合著(zhù),都為制造出一輛完美的車(chē)而努力。我們參觀(guān)了汽車(chē)組裝、汽車(chē)性能測試等,這些都是要進(jìn)行嚴格的把關(guān)和調校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規范的工作環(huán)境,讓我對我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)了無(wú)比的信心。
最后,我也希望通過(guò)這次難忘的學(xué)習路程,能把自己在廠(chǎng)家學(xué)習到的各方面知識,合理的運用在銷(xiāo)售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷(xiāo)量,為公司作出該有的貢獻,交上一份滿(mǎn)意的答卷。
公司培訓心得體會(huì )2
20xx年已經(jīng)匆匆而逝,此刻已邁入了新的一年,在努力用心投身于新一年的教育工作中的同時(shí),我在此也對過(guò)去一年工作進(jìn)行總結?傮w上20xx年不管是對學(xué)生還是對學(xué)校來(lái)說(shuō)的收獲是很豐富的,學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養成了良好的生活和學(xué)習習慣,大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績(jì),這些也得到了家長(cháng)的肯定。
一、加強教育隊伍建設
各行政管理人員與教師加強學(xué)習交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、禮貌從教、科學(xué)施教的意識,規范教師的教育行為和工作方式;在教學(xué)中用心運用新課程的理念明白自己的教學(xué)行為,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。我校努力培養造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。
二、學(xué)生隊伍建設
我校針對不同的學(xué)生的學(xué)習實(shí)際狀況設計不同的教學(xué),注重讓學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣,把“養成教育”貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。并狠抓學(xué)生的行為習慣堅持“教書(shū)先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),認真執行“減負”有關(guān)規定,把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上,放在作業(yè)練習的精心設計上,放在培優(yōu)補差上,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的'課業(yè)負擔。平時(shí)鼓勵學(xué)生多看課外書(shū)。在學(xué)生生日是也組織所有教職工及學(xué)生共同慶祝。
三、教育均衡發(fā)展狀況
為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來(lái)不斷完善硬件設施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦4臺,打印、復印機3臺。20xx年由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(cháng)的肯定,學(xué)生人數超多增加,我校因此先后購進(jìn)課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類(lèi)獎品及輔導參考資料、課外書(shū)籍等數套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開(kāi)設語(yǔ)文輔導班,于是重新裝修了一間專(zhuān)用語(yǔ)文輔導室。
四、教育民生工作進(jìn)展
1、我校一向堅持任性化辦學(xué)教學(xué),對學(xué)生不僅僅關(guān)注其學(xué)習成績(jì)的優(yōu)劣,更關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展,也深入了解學(xué)生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費。
2、學(xué)生安全工作一向作為最重點(diǎn)對待,堅持“一切以安全為前提”的原則,在20xx年里堅持天天強調安全,時(shí)時(shí)強調安全。
五、總結
20xx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無(wú)私奉獻,使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí),我們也清醒的認識,教育改革的不斷深入對學(xué)校工作提出了更高的要求,我們要有憂(yōu)患意識。當前面臨的狀況形勢是嚴峻的,任務(wù)是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏,去開(kāi)拓。我們深信只有我們堅定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰,開(kāi)拓創(chuàng )新,以團結、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻的精神,瞄準新目標,再創(chuàng )新佳績(jì),就必須能讓我們的學(xué)校走上一個(gè)更輝煌的臺階!
公司培訓心得體會(huì )3
10月是公司的培訓月,培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個(gè)主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》,金正昆主講的《現代禮儀》及吳維庫主講的《陽(yáng)光心態(tài)塑造》,這些培訓更貼近我們平時(shí)的工作和生活,使我學(xué)到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時(shí)的工作,通過(guò)老師的介紹,我了解到我們公司現在參保的一些險種:包括企業(yè)財產(chǎn)綜合保險,機動(dòng)車(chē)輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問(wèn)題時(shí)能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會(huì )賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規避風(fēng)險,在出現問(wèn)題時(shí)如何減少損失。
接下來(lái)的是三個(gè)光盤(pán)培訓,王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》,給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通,是我們每天都在進(jìn)行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個(gè)方法都進(jìn)行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒(méi)有重視的,在看了這個(gè)培訓之后,我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風(fēng)趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節,是我們平時(shí)常常遇到,但卻沒(méi)有重視過(guò)的,比如服裝的'配色,索要名片的方法等等。打電話(huà),是我們與客戶(hù)溝通的重要方式,我們的電話(huà)禮儀,不僅代表自已,更代表著(zhù)公司的形象,但在實(shí)際工作中,我們仍然在忽略一些細節,比如通話(huà)時(shí)長(cháng),列通話(huà)提綱,掛斷電話(huà)的禮儀等等。就像金教授說(shuō)的“禮儀的細節也能決定成敗”,我們的通話(huà)也在決定著(zhù)我們工作的質(zhì)量。
吳維庫主講的《陽(yáng)光心態(tài)塑造》則幫助我們時(shí)刻保持一個(gè)良好的心態(tài),在良好的心態(tài)下工作,就能更加堅持,不懼困難,也能使工作完成的更加順利
公司培訓心得體會(huì )4
20xx年5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執行力訓練營(yíng),雖然已經(jīng)過(guò)去很久,但是當時(shí)的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個(gè)人都很激昂,我們吶喊著(zhù)、我們歡呼著(zhù),為了爭得第一而努力著(zhù)。
談到體會(huì ),心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會(huì )。我從工作后,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這種提高自身修養的培訓,一直就渴望能有這么一個(gè)機會(huì )讓我系統的學(xué)習。另一方面,我也感覺(jué),努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過(guò)大量相關(guān)內容的學(xué)習,最大的體會(huì )就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時(shí)則要反思,想出解決辦法并實(shí)施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責;
2、結果導向:無(wú)論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過(guò)程同樣重要。過(guò)程是結果走向成功的橋梁,沒(méi)有做好過(guò)程,就無(wú)法獲得好的結果;
3、決不放棄:領(lǐng)導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時(shí),我們要迎難而上;在面對批評和指責時(shí),我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責任創(chuàng )精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運用到實(shí)際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個(gè)方面改進(jìn),從而提高執行力:
1、不斷學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;
2、加強部門(mén)溝通互動(dòng),集體協(xié)作能力,形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的.過(guò)程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個(gè)特定環(huán)境特定時(shí)間下集體“智慧的最高點(diǎn)”決策,應該立即去執行,即使過(guò)程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時(shí)的通過(guò)集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執行;因為時(shí)間是寶貴的,未來(lái)是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執行的過(guò)程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來(lái)的災難將會(huì )是巨大的。
公司培訓心得體會(huì )5
正逢金秋十月這樣一個(gè)收獲的季節,公司開(kāi)展了為期一個(gè)月的培訓月活動(dòng),其中包括管理者如何進(jìn)行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽(yáng)光心態(tài)塑造,和財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識培訓,使我受益匪淺,以下是具體培訓心得體會(huì )。
。、通過(guò)對“管理者如何進(jìn)行溝通與激勵”的學(xué)習,使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達成一致,以便很好的完成各項工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎之上進(jìn)行才能達到預期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。
。、通過(guò)對“金正昆禮儀”的學(xué)習,使我了解了許多社交,工作,生活中的.一些禮儀要求,比如在搭配衣物時(shí)不要超過(guò)三種顏色,接聽(tīng)電話(huà)時(shí)哪方先掛,響幾聲接聽(tīng)等,作為我們這種服務(wù)企業(yè),更應該多學(xué)習一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務(wù)于客戶(hù)。
。、在“陽(yáng)光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習到如何擁有一個(gè)健康良好的心態(tài),其實(shí)就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀(guān)原因。就像講座中所講的,一個(gè)人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會(huì )感到痛苦。其實(shí)工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無(wú)論在遇到什么事情時(shí)我們都以積極的心態(tài)去面對,那么堅信都會(huì )解決的。
。、由于公司新工程開(kāi)工在即,因此有關(guān)工程方面的賬務(wù)處理,稅務(wù)處理以及相關(guān)事宜,我們聘請了事務(wù)所的會(huì )計師為我們進(jìn)行了講解,講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進(jìn)行賬務(wù)處理,通過(guò)這次學(xué)習,使我對工程方面的財務(wù)處理和稅務(wù)處理有了一定系統的掌握,為今后的工作打下基礎,本次學(xué)習之后,本人還會(huì )對此方面的知識進(jìn)行深一步的學(xué)習,以加強自身的知識儲備。
俗話(huà)說(shuō)學(xué)無(wú)止境,在十月這樣的金秋時(shí)節我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學(xué)習的過(guò)程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動(dòng),以提高我們自身的素質(zhì)。
公司培訓心得體會(huì )6
我們新員工集中到省xx培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是:xx發(fā)展史、xx實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來(lái)說(shuō),從實(shí)習到工作兩個(gè)多月,許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現,通過(guò)培訓學(xué)習,能更深刻地去領(lǐng)會(huì ),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的xx代表著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的文明和進(jìn)步。從事xx方面工作的每一位員工,都應了解xx的過(guò)去和未來(lái),透過(guò)歷史去預測和掌握未來(lái)。中國xx經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的`進(jìn)展。我們要結合實(shí)際,用理論來(lái)指導我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學(xué)習。
而公文寫(xiě)作的學(xué)習彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習到社會(huì )工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過(guò)程,許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
公司培訓心得體會(huì )7
從西部七省來(lái)浙參加教育部——中國移動(dòng)影子校長(cháng)培訓的學(xué)員匯聚浙江外國語(yǔ)學(xué)院,經(jīng)過(guò)兩天的集中培訓后,我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學(xué)。10月20日,我們正式開(kāi)始了影子校長(cháng)學(xué)習生活,10月29日結束。影子生活雖短暫,但收獲頗豐,現將期間的學(xué)習生活及收獲體會(huì )總結如下:
一、影子校長(cháng)四人行
我之所以要將影子校長(cháng)四人團隊的合作學(xué)習情況告前述之,是因為我們這個(gè)團隊在此期間的工作生活表現及其團隊合作情況給了我許多啟示,留下了非常深刻的印象。
印象之一:求學(xué)心強,有備而來(lái),凱旋有物
我們四人分別來(lái)自甘肅、云南、貴州,都是欠發(fā)達地區所在地學(xué)校負責人。雖天南海北,卻相見(jiàn)如故,彼此學(xué)習生活配合默契,交流暢談收獲頗豐。每個(gè)人在此之前都有充分準備,除了把自己想要通過(guò)學(xué)習培訓解決的問(wèn)題,期望得到的指導進(jìn)行認真疏理外,每個(gè)人事先都對江浙地區辦學(xué)特色,甚至名校校長(cháng)群的辦學(xué)理念和辦學(xué)策略做了詳細的了解,可謂有備而來(lái)。在寧波中學(xué)學(xué)習期間,求學(xué)欲望強烈,對深入辦學(xué)的諸方面情況進(jìn)行了解,并作分析和策略研究,對回校后將要借鑒和改革的內容作了詳細的疏理,可謂凱旋有物。
印象之二:團隊意識強,合作交流多,規則意識好
這次我們四人在寧波中學(xué)的影子校長(cháng)培訓,團隊意識強,每天例行四人會(huì )議,討論學(xué)習的`方式,學(xué)習的內容和學(xué)習之后的體會(huì )與收獲,在比較中各抒己見(jiàn):既暢談?dòng)白由畹乃?tīng)所見(jiàn),所悟所感,又毫無(wú)保留地把自己所在學(xué)校的辦學(xué)特色貢獻出來(lái)分享,把辦學(xué)過(guò)程中的所思所悟所感貢獻出來(lái)分享,影子校長(cháng)學(xué)習變成了1+5模式,“1”是寧波中學(xué),“5”是我們四間學(xué)校,外加掛職寧中的青島二中,效果可謂好矣!
這次影子生活還有一個(gè)明顯特點(diǎn),我們一行四人都能?chē)栏褚,按照培訓規則和四人協(xié)議行事,其間所表現出來(lái)的嚴謹作風(fēng)彼此影響?梢哉f(shuō),影子生活期間,我們在思想上發(fā)生的碰撞與交融,在作風(fēng)上的彼此影響,在友誼的結集與延伸上,都收獲了意想不到的成效,凡此種。種,將惠之久遠。
公司培訓心得體會(huì )8
轉眼間,短短的十三天的培訓已經(jīng)結束了,作為一名剛走進(jìn)社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我很榮幸參加這次培訓,通過(guò)這次xx公司組織的培訓使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也讓我深深的體會(huì )到了xx公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓的一些體會(huì )和總結。
我們開(kāi)學(xué)的第一課就是xx局的領(lǐng)導為我們介紹了此次培訓的和培訓目的,并對我們提出了培訓要求,通過(guò)領(lǐng)導的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關(guān)注和重視,同時(shí)也表明了xx公司對新員工的培養和對公司企業(yè)文化的塑造。接著(zhù),按照培訓日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負責這門(mén)課程的'老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對一個(gè)電力工作者的重要性。方老師通過(guò)xx局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對電力公司來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà),“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的,上面的每一條經(jīng)驗教訓都是用鮮血和生命為代價(jià)換來(lái)的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因為一絲小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價(jià),“一切事故都是可以預防”這是xx的安全理念,確實(shí),許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心!斑`章、麻痹、不負責任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應該注重安全生產(chǎn),警惕安全隱患。我們在今后的工作中,安全生產(chǎn)的警鐘長(cháng)鳴。
接下來(lái)的三天,我們分別學(xué)習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,x老師向詳細而系統地介紹了安全工具的分類(lèi)和使用方法,使我們對自己的行業(yè)又加深了認識。人在受到致命傷害時(shí),最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內,能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重,做為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì )心肺復蘇,不僅是對自己負責也是對他人負責,x老師和x老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法,通過(guò)這些學(xué)習能讓我們在出現電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴重程度,我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習搶救技能,這使我很感動(dòng),我體會(huì )到我們肩負的責任和義務(wù)。
公司培訓心得體會(huì )9
首先,我非常感謝給全體員工的集體,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的'培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓心得體會(huì )10
20xx年6月18日下午,我們一行七人來(lái)到煙臺東海賓館參加經(jīng)濟效益審計培訓學(xué)習,我們充分的利用了這次培訓的機會(huì ),把平時(shí)審計時(shí)的疑問(wèn)帶到了培訓現場(chǎng),認真的傾聽(tīng)了每一位老師的講課,在為期5天的培訓學(xué)習中我們先后聽(tīng)取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長(cháng)講的《經(jīng)濟效益審計實(shí)務(wù)》、中國審計學(xué)會(huì )秘書(shū)處郭彤博士講的《績(jì)效審計的理論與實(shí)務(wù)》、煙臺張裕集團有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟效益審計經(jīng)驗、做法》、威海市審計局副局長(cháng)叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計算機輔助審計的一些相關(guān)內容,針對這次培訓學(xué)習我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì )。
首先,要立足企業(yè)內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業(yè)內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。
其次,要強化服務(wù),審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)監督完善生產(chǎn)過(guò)程,糾正生產(chǎn)中存在的各類(lèi)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達到服務(wù)目的。
第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業(yè)的一項重要管
理手段,應以企業(yè)各項內部控制制度為依據,對所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化、規范化、程序化的運作進(jìn)行監督與評價(jià),通過(guò)審核、評價(jià)內控制度的執行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的'順利進(jìn)行。
下步如何做好內審工作
。、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內審的職能,有利于調動(dòng)企業(yè)內部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內部環(huán)境。
。、堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經(jīng)濟利益上的獨立,還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個(gè)組織內部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質(zhì)上的獨立,并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托,對誰(shuí)負責,向誰(shuí)報告工作,同時(shí)獨立于
其他各職能部門(mén),堅定立場(chǎng),完成審計任務(wù)。
。、引進(jìn)先進(jìn)的審計理念,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,市場(chǎng)競爭的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計理念,樹(shù)立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價(jià)。
。、爭取領(lǐng)導的支持,促進(jìn)審計成果轉化為生產(chǎn)力,審計人員在審計任務(wù)完成后,應詳盡、客觀(guān)地報告審計結果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題及其對企業(yè)的危害,爭取領(lǐng)導的重視與支持,跟蹤落實(shí)審計意見(jiàn),將審計成果轉化為生產(chǎn)力。
公司培訓心得體會(huì )11
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓學(xué)習,使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng )業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構,海航集團產(chǎn)業(yè)結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長(cháng)的領(lǐng)導下,從當時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海航把“為社會(huì )做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠”字!罢\”是培養個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴(lài),這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才能在業(yè)內樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏(yíng)。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!
“凡事以預立而不勞”對于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的發(fā)展目標沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規劃,沒(méi)有一個(gè)超前的戰略和一個(gè)靈活的戰術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。而對于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的人生規劃和理想,則這個(gè)人生將會(huì )失去方向
我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實(shí)的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴(lài)了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀(guān)點(diǎn)。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營(yíng)養來(lái)完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習,我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天, ”內修傳統文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的'認知也大為的相似,所以我認為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機遇與挑戰并存,風(fēng)險與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風(fēng)險,最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
公司培訓心得體會(huì )12
我榮幸的加入了中交路橋xx工程有限公司,一個(gè)星期后我加入了xx大橋項目部這個(gè)大家庭,這是我走出校園的第一站,今后很長(cháng)時(shí)間里也將在這里學(xué)習、工作和成長(cháng)。這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的起點(diǎn),從現在開(kāi)始我成為了路橋建設者中的一員,倍感激動(dòng)和驕傲,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了項目部新生入職培訓。
中交路建長(cháng)期以來(lái)注重對新生力量的培養。xx公司對我們這批新員工的重視,讓我對未來(lái)的職業(yè)發(fā)展信心倍增。這次培訓的主要內容是公司企業(yè)文化介紹,各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度、崗位職責和自身的工作經(jīng)驗與新生一起交流,對新生做一個(gè)職業(yè)引導。公司詳細地安排了日程表和指導人員,全面而細致的考慮到了新生的適應性問(wèn)題,有針對性的進(jìn)行指導,可以說(shuō)培訓是一次破冰,讓我們對這個(gè)行業(yè)有一個(gè)初步了解和認識。
雖然培訓的時(shí)間不長(cháng),但是在這短短的幾天里,我對項目有了一個(gè)大概的了解,也對自己即將扮演的角色有了一個(gè)全面的認識,對路橋建設更有了一個(gè)主觀(guān)的認知。
作為合約部的一員,在今后的實(shí)際工作中,我會(huì )努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個(gè)部門(mén)配合,與各個(gè)部門(mén)是緊密聯(lián)系在一起的,不管是計量工作還是合同管理工作,都要求我們嚴謹對待,不能馬虎應對,因為任何出錯都會(huì )給公司帶來(lái)不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業(yè)主、對監理和作業(yè)隊負責,做好自己的本職工作,才能給公司創(chuàng )造價(jià)值,帶來(lái)利益。
安全部的培訓讓我們明白生產(chǎn)離不開(kāi)安全,安全在任何生產(chǎn)單位都是第一位的,安全問(wèn)題是一個(gè)永不過(guò)時(shí)的話(huà)題,關(guān)于怎樣做到安全,我覺(jué)得首先一定要有安全意識,時(shí)刻不忘安全才能有效及時(shí)地發(fā)現安全隱患。另外就是預防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防范措施,盡量避免安全事故的發(fā)生。技術(shù)部、工程部的培訓讓我們深知優(yōu)化技術(shù)方案,嚴格控制工程質(zhì)量,把控項目進(jìn)度的重要性,工程施工是環(huán)環(huán)相扣的,不容任何一個(gè)環(huán)節出現差錯。還有其它各個(gè)部門(mén)的培訓無(wú)不讓我們體會(huì )到工程施工是一個(gè)高標準,高要求,要有高度責任心的'一項工作。從前線(xiàn)作業(yè)人員,到技術(shù)人員,安全人員,后勤人員等,每個(gè)人都在為工程添筑自己的一份力量,這樣澆筑起來(lái)的才是精品工程。
展望未來(lái)的工作,在工作上,我一定會(huì )與同事之間好好溝通,認真完成自己的工作,提高工作效率,F在剛剛到了一個(gè)新的環(huán)境,我會(huì )從改造自己入手,著(zhù)重于知識、素質(zhì)和道德方面的培養,盡快成為一個(gè)德才兼備的人。積極調整個(gè)人心態(tài),從細微工作入手。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化巨大,由學(xué)生變?yōu)樯鐣?huì )人,所接觸的人和事都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司招了我們,就說(shuō)明在某些方面我們得到了認可,但作為公司的一員,我們要低調實(shí)干,在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。做大事不貪大,做人不計小,細節決定成敗。樹(shù)立明確的目標是我們前進(jìn)的動(dòng)力。公司有著(zhù)自己的戰略目標,作為自己也應該要有自己的目標和計劃,所以從現在起,我給我自己做了短期以及長(cháng)期的職業(yè)規劃,這也就成為我?jiàn)^斗的動(dòng)力。首先干好自己的本職工作,再者注重職稱(chēng)考試,以及相關(guān)考取證件,如造價(jià)工程師、建造師等。不斷的學(xué)習是工程人的必備能力。在我們培訓時(shí),作為員工我們需要不斷地學(xué)習完善自己,也反映了公司對領(lǐng)導乃至員工學(xué)習的重視。使自己成長(cháng)最有效的方法就是學(xué)習,這次培訓,使我感觸頗多,作為一名年輕人應該不斷學(xué)習,從書(shū)本中學(xué)習理論知識,從施工一線(xiàn)學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗,與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取。樹(shù)立好的心態(tài),才能適應不同的環(huán)境。思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。在這里我感到情緒是心態(tài)的調節器,特別是我們被分配到工地,吃住的條件都會(huì )和學(xué)校家里形成強烈的反差,這也要求我們學(xué)會(huì )調節自己的情緒,以正確的心態(tài)對待工作,敢于吃苦,甘于奉獻。樹(shù)立好的心態(tài),形成好的性格,從而改變命運,F在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著(zhù)色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(cháng),更好更快的成長(cháng),盡快進(jìn)入角色的轉變,才能更好的實(shí)現自己的人生價(jià)值。能成為路橋華南的一員我們無(wú)比的激動(dòng),只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報組織對我們的信任和培養。
未來(lái)和路橋華南同發(fā)展,共呼吸,一起拓展未來(lái)藍圖。在今后的工作中,我會(huì )始終以“責任創(chuàng )精品,誠信筑豐碑”的企業(yè)理念來(lái)嚴格要求自己,發(fā)揚“沖得上扛得住叫得響”的精神,努力彌補在工作中的不足,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,將自己的知識背景和工作的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),不斷地鞭策自己進(jìn)步,提高自身素質(zhì)與工作能力,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。在此我愿與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng),努力創(chuàng )造個(gè)人更驕傲的業(yè)績(jì)和公司新的輝煌。
最后,我非常感謝公司領(lǐng)導給了我們這次培訓的機會(huì )。我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的融入到今后的工作中去,同時(shí)將自己優(yōu)越的方面展現給公司,為公司貢獻自己的力量。我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷充實(shí)自己,努力改變自己的不足,齊心協(xié)力為路橋華南的發(fā)展而奮斗!
公司培訓心得體會(huì )13
通過(guò)這次學(xué)習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹(shù)立一種嚴謹些、再?lài)乐斝,細致些、再細致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。
以下是我自己的一些看法:
我個(gè)人覺(jué)得好多人,不管是做到那個(gè)職位的管理層、還是一些基層員工,都是領(lǐng)導給工作就做,也不管工作的質(zhì)量、完成的效率,好多員工都覺(jué)得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺(jué)得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺(jué)得自己的工作是沒(méi)有問(wèn)題,至于你的上級對你的批評覺(jué)得是出于私人的'情緒,并非出于工作上的)就像文章說(shuō)到的最終落實(shí)下去,就成了蜻蜓點(diǎn)水。只是做表面文章。
執行就是有結果的行動(dòng)。而提供的結果必須是一個(gè)有時(shí)間底線(xiàn),對企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于沒(méi)有提供結果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結果。作為一名員工,可能會(huì )經(jīng)常說(shuō)這句話(huà):“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了!庇X(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個(gè)到,每天下班最好一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結果呢?答案是肯定的:沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(cháng)期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個(gè)獨立的系統,態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結果。做為一個(gè)企業(yè),對態(tài)度好的員工要表?yè)P,同時(shí)也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì )說(shuō)“我該做的都做了”。沒(méi)有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒(méi)有結果呢?完成職責固然重要,但同時(shí)也要有結果意識。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意,才能說(shuō)我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務(wù)不等于結果。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達,企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng )新能力和創(chuàng )造結果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習,不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀(guān)念和思維,與企業(yè)一道成長(cháng)。
此次的培訓更讓我明白,高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風(fēng)和態(tài)度,如果是一個(gè)目標,一個(gè)上級交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,即使是再好的戰略或決策,都會(huì )付諸東流。通過(guò)一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解,通過(guò)以KPI(目標績(jì)效考核)方式詮釋出來(lái),讓我明白,執行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責任。
公司培訓心得體會(huì )14
總結以上培訓經(jīng)驗,公司開(kāi)展了20xx年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門(mén)授課、筆試和上機考核、團隊活動(dòng)等。培訓管理遵從項目開(kāi)發(fā)的管理過(guò)程,由具有開(kāi)發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個(gè)方面:培訓前期,主要對新員工能力進(jìn)行初期評估,確認培訓的關(guān)鍵內容。培訓過(guò)程中,每位新員工按要求寫(xiě)周報和培訓中期及末期總結;每門(mén)課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實(shí)際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理?yè)伪敬闻嘤栔髦v,分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰略、發(fā)展目標、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)、服務(wù)理念和規章制度等幾方面對新員工進(jìn)行了系統培訓,同時(shí)也將個(gè)人多年來(lái)的工作感受和體會(huì )與新員工進(jìn)行了交流。培訓分為以下三個(gè)部分:
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過(guò)程及實(shí)踐、配置管理、測試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎知識進(jìn)行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶(hù)之間的溝通技巧等。為新員工將來(lái)進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專(zhuān)題課程:本部分內容是培訓的.核心。課程對unix和java兩個(gè)專(zhuān)業(yè)基礎知識進(jìn)行講解,并根據公司某個(gè)具體項目進(jìn)行實(shí)戰練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過(guò)程進(jìn)行了培訓。通過(guò)案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識的基礎上,結合培訓過(guò)程中學(xué)到的知識點(diǎn),增強對專(zhuān)業(yè)知識的理解,提高在實(shí)際的計算機應用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí),在對新員工的授課過(guò)程中,公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專(zhuān)業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門(mén)課程:公司的幾個(gè)開(kāi)發(fā)部門(mén)都有各自的特色和側重點(diǎn),本部分課程是有針對性地對各部門(mén)新員工進(jìn)行培訓。新員工按照自己的特長(cháng),被分配到各自適合的部門(mén)。通過(guò)在各部進(jìn)行部門(mén)課程學(xué)習和實(shí)戰練習后,基本了解各自部門(mén)的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習各部門(mén)的常用專(zhuān)業(yè)知識,為將來(lái)的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無(wú)論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績(jì)。公司及各部門(mén)分管領(lǐng)導也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經(jīng)驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動(dòng):團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個(gè)人無(wú)論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門(mén)內部、部門(mén)之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進(jìn)對集體的參與意識與責任心。
公司培訓心得體會(huì )15
(一)了解了集團的文化
透過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養的生成
這一段的學(xué)習,無(wú)論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點(diǎn):
1、以實(shí)用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時(shí)刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導向,取其所需。
2、以專(zhuān)業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以?xún)r(jià)值為導向的職業(yè)觀(guān)念。觀(guān)念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結果。在眾多觀(guān)念中,價(jià)值觀(guān)念是核心,價(jià)值觀(guān)念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同。
4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結果連接而成,工作中沒(méi)有好的結果,過(guò)程是沒(méi)有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的'基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來(lái)干,才能長(cháng)久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì )有優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個(gè)成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?正因大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè ),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情,都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動(dòng)給大家帶來(lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人職責意識的提高
職責感的修煉是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們就應永遠葆一份職責心,才能向著(zhù)成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓中的收獲。透過(guò)培訓,我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì),調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉變。最后感謝領(lǐng)導們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
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