公司心得感受

　　我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的公司心得感受，希望能夠幫助到大家。

公司心得感受1

　　每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來(lái)? 中國企業(yè)經(jīng)常會(huì )面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個(gè)部門(mén)運作就可能陷于癱瘓，人才的流失導致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng )新面前茫然無(wú)策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。

　　事實(shí)上，解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的'能動(dòng)性和智慧，把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻。

　　在現有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應該承擔的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業(yè)務(wù)工作的時(shí)候，還需要對組織有所貢獻。

　　這種貢獻包含了兩層含義，一方面是對組織中“人”的貢獻，諸如招聘到合適的員工，為組織培養優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對組織制度的貢獻，需要員工創(chuàng )新制度、創(chuàng )新流程……

　　而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視�；萜罩贫ǔ鲋�識大師計劃，在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來(lái)，整理成書(shū)面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。

　　但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì )對組織提出非常有價(jià)值的建議。

　　曾有一家日化企業(yè)，出廠(chǎng)的牙膏常常夾帶空盒，嚴重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著(zhù)急，經(jīng)過(guò)數日集體奮戰，他們最后設計了一套由光機、高清度監視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線(xiàn)員工也同時(shí)提出的解決方案，不過(guò)卻非常簡(jiǎn)單：對準流水線(xiàn)放一臺風(fēng)扇，很輕的空盒自然會(huì )被吹走。

　　兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上，每一位員工都是組織創(chuàng )新變革的動(dòng)力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。

公司心得感受2

　　中秋、國慶雙節前夕，為了更有效的管理好我們這個(gè)團隊，美格林超市組織了公司管理層學(xué)習部分公司制度，制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習了很多次，有些員工覺(jué)得沒(méi)必要再學(xué)，可我卻認為多學(xué)一次就會(huì )加深一回印象，同時(shí)也會(huì )得到不同的心得體會(huì )。

　　通過(guò)本次制度學(xué)習，我感覺(jué)有部分員工對公司制度缺乏必要的認識，忽略了它的重要性，都有意無(wú)意違反著(zhù)公司制度;同時(shí)我也體會(huì )到了加強學(xué)習公司制度的必要性和緊迫性。

　　“沒(méi)有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話(huà)，但可見(jiàn)它的'含義又是顯而易見(jiàn)的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執行，那就會(huì )導致既定的工作停歇，也會(huì )阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)影響公司的長(cháng)遠發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規章制度，公司營(yíng)運工作才能做到合理化、規劃化、制度化，公司才能夠做大做強。

　　一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規章制度。制度不是為某個(gè)員工、某個(gè)職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個(gè)公司的基層管理者，更應該嚴于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團隊的建設。

　　沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團隊，公司的各項工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習，讓我深深明白到，沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團隊。一個(gè)優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴(lài)的基礎上，并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。

　　學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以，我們應報著(zhù)感恩的心，努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊，為公司的持續發(fā)展盡己所能。

公司心得感受3

　　工作。從在就職公司獲得晉升機會(huì )來(lái)看，就算再難升職的公司，只要堅持不懈的努力，終會(huì )獲得機會(huì )。而且往往當你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當然第一步是很艱難的，往往需要熬過(guò)最艱難的時(shí)期。努力吧，勝利就在眼前!

　　自己創(chuàng )業(yè)。我從大學(xué)開(kāi)始就在創(chuàng )業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過(guò)很多行業(yè)。當然，錢(qián)也賺過(guò)一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來(lái)，下來(lái)，原因就是在所從事過(guò)的行業(yè)中，我都沒(méi)有多少機會(huì )成本，也沒(méi)有什么優(yōu)勢。直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。所以，想給所有想自己創(chuàng )業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告，首先，絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng )業(yè)，我自己的親身體會(huì )，當老板要比當員工難一萬(wàn)倍，也需要遠遠強于當員工的能力，如果你連員工都當不好，那千萬(wàn)別單干，那是拿你自己或者父母的.錢(qián)打水漂。其次，要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競爭也最激烈。第三，真正開(kāi)始創(chuàng )業(yè)了，那最重要的就是培養自己的隊伍，有一個(gè)好的隊伍往往比資金和項目更有價(jià)值，更容易獲得成功。最后，創(chuàng )業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市，更別說(shuō)99%的企業(yè)連風(fēng)投都無(wú)法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng )業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話(huà)主要是告誡自己，哈哈!

　　投資。我建議每一個(gè)人，無(wú)論你有多少錢(qián)，都要嘗試去做投資，當然不是盲目的，要學(xué)習，不斷的學(xué)習。投資的內容就很多了，股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行，但是要投資!投資可以使你跳開(kāi)工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域，也可以增加你對財富的認知，學(xué)習像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財富時(shí)的理財做好能力準備。所以，去投資吧!給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開(kāi)始時(shí)的收入或者工作性質(zhì)，努力工作，最終決定你價(jià)值的沒(méi)有別的，只有你的能力。而能力，只有通過(guò)努力工作才能獲得。別說(shuō)沒(méi)有機會(huì )，不要羨慕別人的運氣，只要你努力，任何崗位都會(huì )獲得成功，一定會(huì )!當然要聰明的努力，而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力，價(jià)值是體現在腦力上，而不是體力上。

公司心得感受4

　　銷(xiāo)售，并不是容易做好的工作，不過(guò)我也是努力的去嘗試，同時(shí)自己也是盡力的去學(xué)習，實(shí)習期間的一個(gè)銷(xiāo)售工作，我也是順利的去完成，也是得到了領(lǐng)導的一個(gè)肯定，同時(shí)自己也是收獲是巨大的，讓我對于銷(xiāo)售的一個(gè)理解，對于社會(huì )的認知是比以前也多了很多，我也是對于這次銷(xiāo)售的實(shí)習工作有一些感悟。

　　這次實(shí)習，也是恰好碰到疫情，所以進(jìn)展并沒(méi)有那么的順利，同事也是說(shuō)，我們這一年的實(shí)習生運氣沒(méi)有那么的好，銷(xiāo)售的壓力也是比往屆的大一些，不過(guò)公司也是考慮到這個(gè)情況，其實(shí)我們實(shí)際的任務(wù)還是有所下降，但是我也是感受到做好銷(xiāo)售并不是那么的容易，而且通過(guò)這次實(shí)習，也是感受到，要做好一份工作，除了外界等因素影響，其實(shí)個(gè)人方面才是更加的重要，就像我們公司的銷(xiāo)售，疫情也是讓很多的同事業(yè)績(jì)下滑了，但是同樣也是有開(kāi)拓渠道，取得不錯業(yè)績(jì)的同事，銷(xiāo)售的方式方法都不是一成不變的，在學(xué)校學(xué)到的很多的理論是比較總結性的，而我也是在實(shí)習之中感受到，很多的方面都是以前知道的，但是真的做起來(lái)，不是那么容易，可以說(shuō)，理論講起來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)際的操作卻是很難，也是要我們不斷的去嘗試，去改變方式，來(lái)做好銷(xiāo)售工作。

　　跟隨同事學(xué)習，一起做銷(xiāo)售的時(shí)間里，我也是體會(huì )到，在實(shí)踐之中學(xué)到的東西也是要去運用的，和學(xué)校學(xué)習很不一樣，學(xué)到的都是要用，有用的才學(xué)到，不像學(xué)校很多的知識可能用不到，但是也是會(huì )學(xué)，要去了解的，更加的基礎。而社會(huì )工作方面我也是感受到，學(xué)的是更加的細，都是技巧性的東西，銷(xiāo)售工作里頭，我也是不斷地嘗試，漸漸地體會(huì )到同事們教我的東西是很有用的`，也是取得一定的業(yè)績(jì)，但也是體會(huì )到自己和同事之間的差距，除了經(jīng)驗上面，也是有很多是我沒(méi)學(xué)過(guò)的，而他們學(xué)了，所以我也是要努力的去提升，去讓自己不足的地方優(yōu)化，能力有進(jìn)步了，那么才能更好地去做好銷(xiāo)售工作。

　　通過(guò)這次銷(xiāo)售的實(shí)習，我也是更懂得了如何更好的去融入社會(huì )，去把工作做好，我也是對于未來(lái)更加的有信心了。我相信以我目前的能力，可能無(wú)法做的特別出色，但是也是會(huì )不斷進(jìn)步，去把工作做得更好的。

公司心得感受5

　　此實(shí)習期間，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝經(jīng)理和同事對我的幫助!通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。

　　在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的`同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)，我也很清晰的認識到自身的一些缺點(diǎn)：對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗。

　　作為一名銷(xiāo)售人員，在銷(xiāo)售的過(guò)程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

　　其次，產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識是必不可少的。比如客戶(hù)對你所推薦的車(chē)型提出異議并舉例你公司暫沒(méi)銷(xiāo)售或不愿銷(xiāo)售的車(chē)型時(shí)，你必須用有力的證據向客戶(hù)證明你推薦的車(chē)是如何的優(yōu)于其它車(chē)型，而這有力的證據，就是建立于你對汽車(chē)行業(yè)的熟悉。同時(shí)，當一個(gè)客戶(hù)不時(shí)的向你提出些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，比如，EDS，GDI是什么意思呀?如果你不知道，你當然可SAYSORRY。但是，經(jīng)理告訴我，一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中，當銷(xiāo)售人員三次以上對客戶(hù)的問(wèn)題表示無(wú)法當場(chǎng)回答或要尋求同事幫助才能回答時(shí)，這個(gè)銷(xiāo)售的結果80%會(huì )OVER!雖然說(shuō)我實(shí)習的公司看起來(lái)較小，但是短短的實(shí)習期感受頗深，讓我學(xué)到了一些大學(xué)課堂中學(xué)不到的東西，教會(huì )了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

公司心得感受6

　　最近，公司將《管理制度匯編》印發(fā)，人手一本，開(kāi)展了全員學(xué)習管理制度的活動(dòng)。分公司為此在五月初對職工開(kāi)展了《管理制度》的集中學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，我認為管理制度對塑造我公司形象，提高全公司人員素質(zhì)具有重要意義，現談一點(diǎn)我的學(xué)習心得體會(huì )。

　　一、管理制度是保障我公司正常健康運轉的根本。一個(gè)單位要保持一個(gè)良好的工作規范，就必須有一個(gè)完善科學(xué)的管理制度體系。過(guò)去不惜成本代價(jià)完成任務(wù)的.較粗放管理，向紀律嚴明、作風(fēng)扎實(shí)、管理規范的新模式邁進(jìn)，從而豐富了“鐵軍”的內涵。因此公司精心研究討論審議通過(guò)，精心整理并印發(fā)了管理制度匯編，該管理制度匯編的制訂并公布，開(kāi)展學(xué)習討論，我認為是非常及時(shí)和必要的，它將進(jìn)一步規范全公司人員的行為規范，提高全公司人員的整體素質(zhì)。

　　二、我公司管理制度制訂是全面科學(xué)的。我公司管理制度內容全面，涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎懲實(shí)施辦法尤為細致全面，滲透到職工工作的各個(gè)層面，加強了公司內部各單位間的溝通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，體現了尊崇團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新的精神，倡導守法廉潔、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德。

　　三、下一步做法和打算。作為一個(gè)青年員工，一是要進(jìn)一步深入學(xué)習管理制度，充分理解掌握管理制度的內涵;二是要找出自己存在的不足，針對管理制度逐條對照，找出自己在平時(shí)工作中的不足;三是要認真貫徹執行，要把管理制度落實(shí)在行動(dòng)上，認真對照管理制度，做好日常的每一項工作，從而通過(guò)管理制度規范自己的言行，提高自己的素質(zhì)。

公司心得感受7

　　時(shí)間過(guò)得是真的很快，轉眼之間，我來(lái)到公司工作已經(jīng)有兩個(gè)月時(shí)間了。這兩個(gè)月里，我自認為我成長(cháng)得非常的快，很快的掌握了工作內容。當然，我能夠成長(cháng)的這么的快，離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助。

　　在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，面對我的工作，我總是手忙腳亂的，經(jīng)常犯錯。但是領(lǐng)導和同事都沒(méi)有嫌棄我，不厭其煩的教我應該要怎么做，也沒(méi)有批評我。這樣讓我雖然為了我犯的錯誤覺(jué)得很難過(guò)，但是也始終沒(méi)有放棄的在繼續學(xué)習。雖然過(guò)程比較的曲折，但是好在我也逐漸的掌握到了把工作做好的精髓，工作完成得越來(lái)越好。

　　因為剛剛上班的時(shí)候，自己的工作都完不成，心里其實(shí)是比較急的`。后來(lái)為了能夠按時(shí)的下班，我提高了我工作的速度，雖然終于能夠在下班之前把工作完成了，但是工作的質(zhì)量一直不高。所以為了能夠把工作做好，我付出了很多的努力。因為勤奮是能夠做好事情的必要條件，所以我每天都很早的來(lái)到公司，為一天的工作做準備，但是我不會(huì )開(kāi)始做工作。因為我想知道自己究竟能不能在上班時(shí)間把所有的工作做完。

　　通過(guò)半個(gè)月的努力，我不僅提高了我的工作速度，質(zhì)量也跟了上去。我已經(jīng)基本掌握了工作內容。雖然在細節方面很容易出現錯誤，但是這樣的成長(cháng)速度對于我來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是很快了。我也不需要再額外花下班時(shí)間去為我的工作做準備了。在接下來(lái)的一個(gè)半月中，我努力的方向就是細節問(wèn)題。我每次做完一個(gè)工作，都會(huì )再檢查一遍，看看我經(jīng)常出錯的地方有沒(méi)有錯誤。這樣做，雖然一開(kāi)始的時(shí)候會(huì )讓我下班之后需要再加一小會(huì )的班，但是減少了我出錯的次數。雖然有的時(shí)候會(huì )出現一些新的錯誤，但是我很快就能夠自己發(fā)現，把這個(gè)錯誤改正過(guò)來(lái)。

　　雖然沒(méi)有能夠完全避免犯錯，但是也已經(jīng)很不錯了。因為就算是資歷很深的老員工，也做不到完全不犯錯。通過(guò)提高了對細節的掌控，我的工作完成得很不錯，也受到了領(lǐng)導的夸獎，這對我來(lái)說(shuō)是莫大的鼓勵。讓我有信心，在今后的工作中，把任務(wù)完成得更好。

　　在這兩個(gè)月中，我學(xué)到了很多。付出了很多努力，但是也有很多收獲。雖然過(guò)程比較曲折，但好在結果還算不錯。在之后，我也會(huì )一直的努力工作，保持我對這份工作的熱情，爭取更好的完成工作。

公司心得感受8

　　這幾天我們抽空重新學(xué)習了公司的各項制度，加強了對公司各項制度的深入了解，使我更加清醒的認識到學(xué)習公司的制度，遵守公司的各項制度的重要性和緊迫性。下面根據學(xué)習情況結合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。

　　一：通過(guò)學(xué)習提高了思想認識，增強了遵守公司制度的自覺(jué)性.無(wú)規矩不成方圓,規章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎,是各項業(yè)務(wù)應當遵循的標準和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規問(wèn)題的依據。公司的發(fā)展壯大離不開(kāi)規章制度，否則不可能達到預定的目標。所以我們每個(gè)員工都要自覺(jué)遵守公司的規章制度,一切以規章制度為標準來(lái)要求自己;

　　二:通過(guò)學(xué)習提高了業(yè)務(wù)知識.這次較全面的學(xué)習了自己所從事的工作的各種管理文件,如財務(wù)方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財務(wù)管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫(xiě)了在實(shí)際工作中我們遇到此類(lèi)事怎么處理,服從制度而不是服從于某人.如我們銷(xiāo)售內勤人員在開(kāi)發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶(hù),不能憑業(yè)務(wù)員或銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開(kāi)單,而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開(kāi)單,還有借款制度學(xué)習也是如此,各種手續要完備,單據要保存,物流方面的文件如:銷(xiāo)售產(chǎn)品需求計劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據.績(jì)效考核制度是改善和提高我們的工作能力;

　　通過(guò)制度學(xué)習的有效開(kāi)展，增強了我遵守制度的.自覺(jué)性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學(xué)習制度的熱情，提高了工作中的自律意識，使我能深刻的體會(huì )到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是:以客為友,創(chuàng )新服務(wù),永續經(jīng)營(yíng),那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度,踏實(shí)勤奮的精神,嚴格要求自己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng )佳績(jì)，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。

公司心得感受9

　　這一年在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

　　一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：

　　從1月份在生產(chǎn)系統工作開(kāi)始，就目前生產(chǎn)部門(mén)的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、生產(chǎn)現場(chǎng)整理整頓：

　　就當時(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì )和6s管理方面的知識培訓，大家對生產(chǎn)現場(chǎng)的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規范有序。

　　2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓：

　　從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)部的客戶(hù)投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓，員工們的質(zhì)量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

　　3、成立專(zhuān)項工作日：

　　為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求，生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會(huì )上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì )上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度不斷提升。

　　4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：

　　通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中細節的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識，從而向實(shí)現一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!

　　通過(guò)x月份對“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中各細節的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識，實(shí)現從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)! 5、過(guò)程方法和細節管理：

　　生產(chǎn)系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統計，導致生產(chǎn)效率無(wú)法統計，員工水平無(wú)法評定。

　　面對這一現象，從8月份開(kāi)始，車(chē)間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

　　6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組：

　　通過(guò)對生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(cháng)，多人參與的模式，對生產(chǎn)過(guò)程、設備保養方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。

　　在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(cháng)遠對策不放過(guò)!并在生產(chǎn)早會(huì )上針對生產(chǎn)發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個(gè)月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

　　二、人員管理方面：

　　1、愛(ài)心管理。

　　通過(guò)感性認識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正�；�，在車(chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車(chē)間設財務(wù)監管(原是xx，現是xx)，對車(chē)間違反車(chē)間規定的員工給予小額罰款(我們車(chē)間叫獻愛(ài)心)然后上交財務(wù)監管處，財務(wù)監管人員根據天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍! 2、走動(dòng)管理。

　　從x月份開(kāi)始，每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間，象是跟單員，從配件開(kāi)始到裝配現場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我學(xué)習的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)一年多的努力，現在員工們的`質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

　　3、激勵機制。

　　從x月份開(kāi)始，對車(chē)間表現好的員工采用適當激勵，如叫上幾位表現好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�(gè)生產(chǎn)系統人員去外面聚餐，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力!三、生產(chǎn)結構方面：

　　對于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結構方面采取以下幾方面的改進(jìn)。

　　1、外協(xié)會(huì )議：

　　針對銷(xiāo)售反映生產(chǎn)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會(huì )，把目前公司的外協(xié)客戶(hù)召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶(hù)的反饋信息向外協(xié)戶(hù)做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規定了外協(xié)管理日，并由專(zhuān)人負責和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉!

　　2、生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合。

　　要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí)，要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶(hù)角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿(mǎn)足客戶(hù)要求，如果裝配現場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現都第一時(shí)間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)!

　　3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。

　　針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩定、配件數量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)部代表會(huì )議，決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓(當時(shí)用了句口號是：天翻地覆、完美體現!)。從10月5日開(kāi)始，進(jìn)行整理和細節處理，現在已初見(jiàn)成效。

　　通過(guò)1個(gè)多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區域、類(lèi)別、標示固定存放，讓人一目了然的效果!并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品! 整理完畢后，倉庫執行了“先進(jìn)先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查)，重新規定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!

　　4、看板管理。

　　看板管理是生產(chǎn)部面對目前管理混亂的重要舉措�？窗宓氖褂�，給大家一種警覺(jué)，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項工作是均衡有序!，生產(chǎn)部門(mén)的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導的明確指導下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著(zhù)良性方面發(fā)展。

　　過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jì)，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、生產(chǎn)現場(chǎng)管理還比較混亂：

　　雖然一年多來(lái)一直強化現場(chǎng)管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區域還有待進(jìn)一步規范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強!

　　2、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)配合的不夠深入。

　　從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì )議上，針對目前的產(chǎn)品結構和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門(mén)有權力來(lái)對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)部，適時(shí)對產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果!)。

　　3、人員管理方面：

　　由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量和細節管理方面：

　　目前公司產(chǎn)品常出現質(zhì)量問(wèn)題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細節注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長(cháng)度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現象，正是這些細節管理不到位導致客戶(hù)退貨現象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進(jìn)!

　　面對新的起跑線(xiàn)。我們生產(chǎn)部將會(huì )嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(cháng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步!

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