培訓心得體會(huì )[通用]

　　在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家收集的培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓心得體會(huì )1

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期x周的培訓結束了，公司的培訓很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財富。不過(guò)在此就不一一回顧和細談哪位老師講過(guò)什么樣的內容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓所感悟到的道理。

　　1.這次培訓中我學(xué)到了很多知識。

但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，比如說(shuō)我自己，就應該多了解了解公司xx等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習的過(guò)程，享受學(xué)習快樂(lè )的過(guò)程。理論知識的學(xué)習，工作實(shí)踐的學(xué)習，同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的.鮮明特點(diǎn)是知識更新快，專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對于一名初入xx的新人，必須做好充分準備，把學(xué)習當作是干一份事業(yè)來(lái)做，努力認真做好。

　　2.要有腳踏實(shí)地，持之以恒，實(shí)干立業(yè)的態(tài)度�，F在的社會(huì )當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間，做什么都要先有個(gè)目標，然后再有個(gè)計劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)。自從聽(tīng)了x老師的講話(huà)，我能很好的掌控時(shí)間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的，我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng )造無(wú)限的價(jià)值，所以要合理地管理自己的時(shí)間，浪費時(shí)間就等于浪費生命，合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。

　　3.每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理。聽(tīng)了x老師講“職業(yè)初期的心理調適”，讓我有了很好的認識，使自己不會(huì )那么的迷茫。沒(méi)聽(tīng)課之前，我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除，后來(lái)通過(guò)培訓學(xué)習了解決的方法，因此，我們要用最高的職業(yè)標準要求自己，積極地應付工作中的困境，快樂(lè )的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應社會(huì )。

　　4.就是要有積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)。這是一個(gè)人獲得不同結果的本質(zhì)所在。所以借著(zhù)各位培訓老師的經(jīng)驗，告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè )觀(guān)向上，多溝通交流，學(xué)習高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富!

　　5.注重細節，細節決定成敗。這幾天的培訓讓我體會(huì )到細節真諦，細節真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì )后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識的二次使用，小到下班離開(kāi)前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個(gè)人是否在用心的做事，是否在仔細的觀(guān)察，是否在自己思考問(wèn)題，應該為公司、為他人做些什么。低調做人，高調做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

　　此次培訓，我感悟和沖擊頗多，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及所有培訓老師，你們辛苦了!!

培訓心得體會(huì )2

　　幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，擔任著(zhù)為祖國的培養下一代的歷史重任，當一名教師不容易，要當一名幼師更不易的.。通過(guò)這次培訓，我有以下體會(huì )：為了提高幼兒教師的專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平，20__年9月10日由省教育廳組織對幼兒教師和轉崗教師進(jìn)行了一次培訓：

　　培訓分為三期進(jìn)行，我有幸也參加了這次活動(dòng)，而我是第二期，這次培訓真的讓我受益匪淺，在培訓的第一天早上，教育廳的廳長(cháng)在會(huì )上說(shuō)，這次的培訓是非常重要的，孩子是我們祖國的花朵，祖國的未來(lái)，做一名幼兒教師就要有愛(ài)心,耐心，細心，和責任心，老師們如何

　　組織教育活動(dòng)以及教育活動(dòng)應注意的問(wèn)題和遵循的原則，教師如何對幼兒進(jìn)行管理，如何建立良好的師生關(guān)系，俗話(huà)說(shuō)得好，一年之計在于春，一日之計在于晨，不管你的家庭怎樣?怎么忙，有機會(huì )來(lái)學(xué)習，就要鐵下心來(lái)認認真真地學(xué)，廳長(cháng)的話(huà)，讓我深切感受到了幼兒不是那么好教的。

　　#430741

培訓心得體會(huì )3

　　時(shí)間荏苒，日月如梭，轉瞬間，我已來(lái)到試驗室大半年。由于老師的培育與信任，以及學(xué)哥學(xué)姐的引導與幫忙，我各方面的本領(lǐng)都有所提高。從我們的隊伍剛剛成立到現在的小有成就，我信任每一位隊員都會(huì )收獲到很多東西。下面我對我的工作進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的總結：

　　1、學(xué)習收獲

　　我專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習在試驗室的工作中得到了確定的鞏固與提高。在建模階段，學(xué)長(cháng)們給了一些他們的閱歷，讓我在面對工作時(shí)不至于找不著(zhù)頭緒而苦惱。每個(gè)人的思考方式都不一樣，參考他們建模的思想和建議，我就少走了很多彎路。團隊合作使我在我們試驗室的工作中受益匪淺。

　　其實(shí)，不僅僅是專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習，大家在一起也會(huì )常常討論和共享一些別的課程的學(xué)習資料和閱歷。我們在一起相互激勵，相互幫忙，共同進(jìn)步。良好的學(xué)習與相處氛圍讓我在工作時(shí)身心愉悅，提高了工作效率。

　　試驗室中每個(gè)人感喜好的方向不盡然相同，大家都有本身擅長(cháng)的領(lǐng)域�？吹剿麄兌寄転槲覀冺椖孔鲂┴暙I，這就促使我自學(xué)一些沒(méi)有學(xué)過(guò)的軟件來(lái)提高本身的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)�，F在網(wǎng)絡(luò )這么便利，一些軟件的教程很簡(jiǎn)單就能看到。和老師以及同學(xué)們的相處中，我漸漸發(fā)覺(jué)本身學(xué)到的只是少的可憐的皮毛，更多更深的東西是需要本身用心去發(fā)掘的。真是“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人”啊!

　　2、生活收獲

　　進(jìn)入試驗室已經(jīng)接近一年，我有時(shí)會(huì )感覺(jué)我是如此幸運。機會(huì )往往就在彈指一揮間，我很慶幸我捉住了這個(gè)機會(huì )進(jìn)入試驗室。在這里，我有一種如家的溫馨，有老師的適時(shí)督促，大師兄的高瞻遠矚，師姐的靜默付出，各位師兄的苦苦研討，而我們這些師弟師妹們，當然會(huì )承蒙大家的照料一步步前進(jìn)的。

　　有時(shí)候，當我看到老師忙前忙后，就會(huì )想哪有一勞永逸的生活呢？高中時(shí)候覺(jué)得考上大學(xué)我的生活就會(huì )很完美，然而在大學(xué)，我會(huì )覺(jué)得能找到工作就好了�？墒聦�(shí)卻不是這樣的，工作之后會(huì )有更大的壓力等著(zhù)我。不如我就安定靜靜地過(guò)好現在的大同學(xué)活，不去焦慮焦急。我信任，只要努力到了，到時(shí)候自然會(huì )水到渠成的。

　　當我感到迷茫的時(shí)候，大師兄的一番言語(yǔ)讓我瞬時(shí)理清了方向，不能再渾渾噩噩過(guò)下去了，對本身的將來(lái)要有一個(gè)規劃，至少讓本身總有目標去追趕，不至于迷失在迷霧中，找不到前進(jìn)的`方向。

　　收獲很多，星星點(diǎn)點(diǎn)卻都已經(jīng)化作我的前行路上的明燈，照亮黑暗，指引我一步步走下去。

　　為了試驗室的長(cháng)遠進(jìn)展，我也提出一點(diǎn)我的建議。無(wú)規定不成方圓，正如老師所說(shuō)，我們都這么大的人了，常常說(shuō)我們老師也不好意思。我覺(jué)得我們可以定一個(gè)例會(huì )，大家定期交流一下近來(lái)本身的收獲，這樣可以起到一個(gè)監督的作用。我們在試驗室也不至于感到無(wú)所事事。其次就是游戲問(wèn)題，在上課時(shí)間來(lái)試驗室不能玩游戲。一個(gè)好的工作氛圍會(huì )讓人的工作效率提高很多! 總之，在試驗室學(xué)習的這些時(shí)間會(huì )是我大學(xué)一份美好的回憶。在以后的時(shí)間里我會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)連續裝飾它。

培訓心得體會(huì )4

　　為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

　　在培訓的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓，內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。

　　作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。

　　儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學(xué)習，穩固強化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jì)，我們都充滿(mǎn)激情的努力練習，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。

　　業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒(méi)有白費。

　　在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

　　法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

　　這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到來(lái)自于上海的專(zhuān)業(yè)銀行培訓機構上海銳勝金融培訓中心的主講老師給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導。短短的二十一天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。

　　短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區的崗上開(kāi)始工作，感謝來(lái)自于上海銳勝的主講老師們，今后的我們成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個(gè)有責任心，充滿(mǎn)自信的工行新人！

　　1.有人對我說(shuō)，夏天結束前，拍拍殘留的學(xué)生氣息,大步地走向崗位。離開(kāi)學(xué)校畢業(yè)來(lái)到銀行工作差不多一個(gè)多月了，我也已經(jīng)開(kāi)始斷斷續續的一個(gè)月工作了，其實(shí)面對簡(jiǎn)單的工作，我就很希望有機會(huì )讓自己再次回到學(xué)校，也許我還未曾長(cháng)大，或許是對以前的學(xué)習日子還很懷念，也有人說(shuō)我是想逃避現實(shí)。不過(guò)真的很高興農行給我一個(gè)月崗前培訓的機會(huì )，帶著(zhù)期待來(lái)到航天職大，再次有機會(huì )回到教室，再次上課，雖然這是崗前培訓，和以往的上課很不一樣，但是我更愿意把它看作是大學(xué)的最后一輪課程，這也將避免以后自己工作走彎路，當然也希望通過(guò)培訓能和來(lái)自不同地方的同學(xué)成為朋友。

　　在培訓中我們主要學(xué)習到了農行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規范、內控合規管理等方面的知識。通過(guò)一系列課程的學(xué)習使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會(huì )與錢(qián)這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的`物品打交道，似乎風(fēng)險會(huì )時(shí)刻存在，此外我對銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規章制度，嚴格按照規矩辦事，提高風(fēng)險防范意識。還沒(méi)正式上崗，已經(jīng)覺(jué)得自己要背負的責任很重、壓力也不小。在現在的環(huán)境里，我認為我還不夠自信，我也需要自己不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實(shí)踐的密切配合。

　　在未來(lái)的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農行員工，時(shí)刻注意自己行為，以愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合...

　　2.為期一個(gè)月的培訓工作就要結束了，在這一個(gè)月里，我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì )生活。在培訓部這些日子，我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。

　　3.與時(shí)俱進(jìn)強素質(zhì)創(chuàng )新思維抓服務(wù)

　　陽(yáng)春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓班的學(xué)習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習，在幾位領(lǐng)導和老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，深深地感染了我，原來(lái)業(yè)務(wù)培訓學(xué)習也可以這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。

　　下面，我就參加本次培訓談?wù)勎覀�(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì )。

　　一、與時(shí)俱進(jìn)強素質(zhì)

　　學(xué)習可以提升素質(zhì)、學(xué)習可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習是面對競爭激烈的社會(huì )的需要。雖然學(xué)習已經(jīng)結束了，但行長(cháng)在課堂上講的話(huà)語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門(mén)說(shuō)話(huà)，我們都是一家人，學(xué)習是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì )，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你�！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習有多么重要。一方面，只有不斷學(xué)習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。另一方面，也要著(zhù)眼實(shí)際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(cháng)遠的目光、規劃和創(chuàng )新精神，才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對復雜的局面，沉著(zhù)應對，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識去指導工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。

　　二、創(chuàng )新思維抓服務(wù)

　　說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過(guò)叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì )到服務(wù)有著(zhù)更深的含義，服務(wù)有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創(chuàng )新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，只有加強內涵式服務(wù)，如對客戶(hù)細分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶(hù)實(shí)行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶(hù)在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶(hù)提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶(hù)，才可以打動(dòng)客戶(hù)的心，重而挖掘更多客戶(hù)資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng )新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個(gè)新的水平。

　　在這次培訓班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認真的聽(tīng)，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì )將這次學(xué)習所獲運用于工作，更會(huì )以這次學(xué)習為契機，強化學(xué)習，盡職盡責做好本職工作。

培訓心得體會(huì )5

　　來(lái)到xx四個(gè)月以后，我參加了舉辦的新員工的入職培訓班，在連續的三天時(shí)間中，我接受了公司高管的言傳身教。培訓氛圍輕松自由，我感受到了xx文化，能更好的成為xx中的一份子了。

　　培訓包括了公司運行的各個(gè)方面：人事、行政、戰略、產(chǎn)品、財務(wù)、采購、物流、工作心態(tài)。培訓人都是各條戰線(xiàn)上的負責人，他們把工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題詳細、生動(dòng)地向我們闡述，讓我們對自己手頭的工作有了更深的理解，對業(yè)務(wù)鏈條也能整體把握了。印象最深的是程師傅，身為采購的我因為和物流部協(xié)作比較多，對他說(shuō)到的`發(fā)貨錯誤、到貨問(wèn)題都有實(shí)際體驗，程師傅也把他多年的經(jīng)驗蘊含在講解之中，真不愧是連續多月的后勤評比冠軍。

　　作為新員工能有機會(huì )接受公司這樣的培訓我感到是非常幸運的，足見(jiàn)xx對員工的重視和負責。整個(gè)培訓過(guò)程中，公司高層既有對專(zhuān)業(yè)知識的灌輸，還有將xx文化和價(jià)值觀(guān)的娓娓道來(lái)。我知道了xx是一個(gè)講誠信的公司，是一個(gè)團結的集體，未來(lái)發(fā)展中會(huì )成為行業(yè)的龍頭公司。

　　和同去的商務(wù)部同事相比，采購部和各部門(mén)的協(xié)作更多些，擔任的工作也更重要些。在培訓過(guò)程中我也感到高層說(shuō)到的方方面面自己在工作中時(shí)常碰到，所以也深感自己的責任。我很感謝公司讓我嘗試這么有挑戰性的崗位，也感謝公司給以我接受培訓的機會(huì )，在xx，我會(huì )盡職盡責的把工作做好。

培訓心得體會(huì )6

　　進(jìn)一步提高干部的素質(zhì)，提高履職擔當能力，也能夠更有效地發(fā)揮承上啟下的作用，公司黨委干部貫徹落實(shí)工作部署，精心組織了這次的干部培訓班。對于干部來(lái)說(shuō)，該怎么樣才能夠寫(xiě)好培訓心得體會(huì )呢？給大家帶來(lái)的就是有關(guān)于干部培訓心得體會(huì )的總結內容，希望可以對大家能夠有所幫助。

　　非常榮幸能夠參加這次培訓班，我感到特別的高興，也感受頗深，一方面是對這個(gè)為期一個(gè)星期的培訓經(jīng)歷有所感悟，一方面也是對自己以后的學(xué)習工作有所感悟，就是在培訓班對于我來(lái)說(shuō)，絕對是第一次參加規模如此之高的培訓。感覺(jué)主要體現在高層次的師資隊伍里面，讓我們倍感教學(xué)品質(zhì)的提升，第二次高素質(zhì)的學(xué)員隊伍幾乎同各位學(xué)員的交談之中，感覺(jué)到大家有思想，有信仰，有經(jīng)驗，有擔當，這是一支高素質(zhì)的學(xué)員隊伍。就是這次培訓班的大個(gè)陣容，參加培訓的學(xué)員來(lái)自公司所屬各單位，各項目人員更是高達七十多位，培訓時(shí)間比以往更加充裕，再次趕到培訓班的內容非常的豐富，既有宏觀(guān)也有微觀(guān)，涉及到了國內也涉足到了國際，同時(shí)貼近我們企業(yè)的管理和文化，更加接地氣的工作方法和實(shí)踐經(jīng)驗。

　　教學(xué)方式的'多樣化。理論講座也有視頻，案例，還有互動(dòng)交流研討教學(xué)管理更加科學(xué)規范，公司干部統籌。策劃精心排課，征求反饋意見(jiàn)，讓我感到了公司對于這次培訓的重視和對于學(xué)員的尊重，工作聯(lián)絡(luò )員們細致周到的服務(wù)，也讓我們感受關(guān)愛(ài)有加。這為期一個(gè)星期的學(xué)習，試鏡，緊張又充實(shí)的，也輕松愉悅，我深刻感受到，各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的知識，給我們帶來(lái)更多的還是思想上的盈利，對于思路的開(kāi)拓和思維的延展，不僅讓我們極大地開(kāi)拓了自己的視野，增長(cháng)了自己的理論知識，更加清晰了自己的思路，寫(xiě)到了解決問(wèn)題的實(shí)際方法，同時(shí)也分享了我們對公司的自信性，使命感和擔當精神。我單位之后，我對這次的培訓總結有了更好的梳理和回顧，對未來(lái)相信能夠更好地運用，要學(xué)到學(xué)而時(shí)習之，以求達到，溫故知新，結合實(shí)際工作，對照所學(xué)知識加以思考，找到不足和差距的地方，在實(shí)踐之中去摸索理論和實(shí)踐的結合點(diǎn)，找準工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。

培訓心得體會(huì )7

　　青年服務(wù)技能大賽工作總結 為激發(fā)廣大青年職工立足崗位學(xué)技術(shù)練技能的熱情。通過(guò)以賽促學(xué)的方式，全面提升行業(yè)職業(yè)能力，加快推動(dòng)青年服務(wù)技能人才隊伍的建設，激發(fā)企業(yè)團組織的活力，提升團組織對青年職工的服務(wù)能力和影響力，共青團xx市市委認真貫徹上級文件精神，組織做好20xx海南國際旅游島青年服務(wù)技能大賽各項工作，現將工作總結如下：

　　一、認真部署，充分動(dòng)員。

　　為辦好這次技能大賽，團xx市市委廣泛宣傳，全面發(fā)動(dòng)，積極協(xié)調，聯(lián)合市旅游委、市人社局下發(fā)團市聯(lián)字〔20xx〕9號文件部署此項工作，并與市旅游協(xié)會(huì )密切聯(lián)系進(jìn)行比賽動(dòng)員工作。另外團xx市市委還通過(guò)分發(fā)海報、微博、微信、等多種途徑進(jìn)行比賽宣傳和動(dòng)員，并與海南交通廣播聯(lián)合舉行出租車(chē)駕駛xx市初賽。全市共有三十多家企業(yè)的`一百六十余名員工參加了此次比賽，還吸引了來(lái)自德國的喜來(lái)登酒店的選手本杰明參加比賽，這也是首次有外國選手參加此項大賽。

　　二、組織培訓，提高技能。

　　為充分準備好此次比賽，南山文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司、財富海灣酒店等參賽單位都組織進(jìn)行培訓，并篩選優(yōu)秀選手報名參賽。珠江花園酒店等單位還進(jìn)行了內部技能比賽，通過(guò)單位內部的競爭選拔，選手的技能都有了明顯提高。

　　三、競賽公平，保證質(zhì)量。

　　為保證這次比賽的公正性，團xx市市委嚴格按照競賽要求，對照評分要求進(jìn)行評分并寫(xiě)明扣分原因，在美發(fā)、西式烹調項目安排監審員，保證競賽秩序公正，比賽成績(jì)公平，使技能大賽發(fā)揮應有的積極意義。

　　四、針對提高，精益求精。

　　在通過(guò)xx市賽區初賽每個(gè)項目選拔出六名選手參加全省決賽后，xx市技工學(xué)校的老師針對客房、餐廳等項目選手在比賽過(guò)程中出現的問(wèn)題和存在的不足進(jìn)行指導，并將往年全國技能大賽及職稱(chēng)考試相關(guān)試題給選手準備，提高選手的理論水平。在全省決賽中，來(lái)自xx市的選手獲得一個(gè)一等獎，兩個(gè)二等獎，三個(gè)三等獎，十八個(gè)優(yōu)秀獎，充分展示了xx市旅游行業(yè)從業(yè)人員的風(fēng)采。團xx市市委獲得組織獎。

　　五、看到差距，努力改進(jìn)。

　　此次比賽，雖然取得了一定成績(jì)，但仍有很大的提高空間。一是從參賽選手的比賽情況看，部分選手理論知識比較薄弱，客房服務(wù)實(shí)操分數第一的藍玲理論才40多分；二是整體發(fā)展不平衡。有的單位培訓基礎工作做得扎實(shí)，對比賽也比較重視，比賽成績(jì)連年上升。有的單位培訓工作目標不夠明確，比賽成績(jì)一般；三是動(dòng)員力度仍有待加強，個(gè)別企業(yè)不知道此項活動(dòng)。

培訓心得體會(huì )8

　　20xx年的秋天，對我來(lái)說(shuō)是個(gè)特別的時(shí)期，我從柞水中學(xué)來(lái)到了商丹高新學(xué)校。在丹桂飄香的季節，緊張的軍訓之后，學(xué)校就組織了扎實(shí)有序的暑期培訓。一切都是新的開(kāi)始，在這里給我的感受很多，我也想在此好好反思一下最近的培訓以及來(lái)商丹高新學(xué)校的體會(huì )。

　　在軍訓期間，我就感到商丹高新學(xué)校很有特色。首先是學(xué)生行為習慣的培養放在了學(xué)校工作的重中之重。習慣的養成是人生最大財富，這也是國家提到“立德樹(shù)人”的基本要求。其次，學(xué)校是真正制度管人。從我們拿到的制度手冊可以看到，學(xué)校的制度是非常詳實(shí)的，而且具有很強的可操作性。第三點(diǎn)，學(xué)校的辦事效率是非常高的。從人事調動(dòng)到體操訓練，不管那方面都讓人覺(jué)得這里的速度比別的地方快了很多，就跟一個(gè)人突然坐上快車(chē)有點(diǎn)暈車(chē)的感覺(jué)。第四，校園的干凈整潔。這是好的習慣帶來(lái)的，也是校園文化做為背景下結出的成果。

　　這次培訓中學(xué)校師德優(yōu)秀教師典型事跡報告會(huì )和辛校長(cháng)的`講話(huà)，讓我深受啟發(fā)，也讓我下決心去趕超他們，把辛校長(cháng)的講話(huà)精神認真去落實(shí)。下面我先對辛校長(cháng)講話(huà)的談感受最深的幾句話(huà)：

　　第一句話(huà)是“在膠著(zhù)狀態(tài)下，要的是內力、耐力、意志，所以必須苦練內功、真功、硬功，強化耐力、毅力、意志”。我們一直給學(xué)生講要持之一恒，這是最難能可貴的。一件事要做久了，便感到枯燥乏味，甚至逆反心理越來(lái)越強。沒(méi)有堅強的意志和耐力，即便是一件沒(méi)有多大難度的事都很難堅持到底，更別說(shuō)取得最后的勝利。第二句話(huà)，“苦樂(lè )看心志，成敗看毅力，眼界定人生”�？鄻�(lè )觀(guān)也是一個(gè)人三觀(guān)的重要體現。這讓我想到了楊慎的《臨江仙》，更想到了楊慎這人。孟子說(shuō)“天將降大任于斯人也”，要想成就一番事業(yè)，就得高遠的眼界。

　　第三句，“怕吃苦，莫入此門(mén)，圖清閑，另尋他處”。教育是清貧的，更是清靜的。這里被人們稱(chēng)為“最后一片凈土”，老師更被人們稱(chēng)為“人類(lèi)靈魂的工程師”。教育事業(yè)是崇高的，更是關(guān)系到國家和民族的前途命運。教育又是國家最為浩大的工程，在社會(huì )主義初級階段的今天，我們需要奉獻精神。而且還需要我們發(fā)揚海船學(xué)校那種“苦、嚴、實(shí)”的精神，把我們還處在創(chuàng )業(yè)階段的商丹高新學(xué)校創(chuàng )出名牌。

　　第四句，“物競天擇，適者生存”。這是達爾文的進(jìn)化論，更是我們社會(huì )的生存法則。競爭不僅存在于自然界，人類(lèi)社會(huì )也充滿(mǎn)競爭。從學(xué)生的考學(xué)，到就業(yè)、工作等，沒(méi)有一處不存在競爭的地方。商丹高新學(xué)校就是為我們搭建了一個(gè)自由競爭的平臺，在這個(gè)平臺上得到公平競爭就是人生的一大快事。

　　第五句，“求快樂(lè )者很難快樂(lè )，求奮斗者反倒快樂(lè )”。這是充滿(mǎn)辯證法的話(huà)，也反映了實(shí)踐決定認識。沒(méi)有天上掉餡餅的事，我從來(lái)不相信，只有腳踏實(shí)地去奮斗，我們得到結果的同時(shí)也感到爭取結果的過(guò)程中的快樂(lè )。

　　第六句，“生活最沉重的負擔不是工作，而是無(wú)聊”。羅曼·羅蘭的名言道出了人生的意義。我想到給學(xué)生在政治必修四里邊講到的內容，勞動(dòng)的人是最幸福的。我們每天都在辛勤勞動(dòng)中渡過(guò)，會(huì )感到充實(shí)，少一些煩燥。

　　第七句，正確對待體制，常懷感恩之心。我們所在的學(xué)校是民辦的，是要按市場(chǎng)機制運行的學(xué)校，是董事會(huì )管理下的校長(cháng)負責制。它所看重的是“業(yè)績(jì)、能力、奮斗、競爭”，也就是我們要在這些方面去做好的。這里的學(xué)校不是養老的，是需要能做事、會(huì )做事的人，要做出實(shí)實(shí)在在的事情來(lái)的人。

　　第八句，“不斷自我提升，迅速適應工作”。我們來(lái)到商丹高新學(xué)校，一開(kāi)始就得滿(mǎn)負荷工作的。這就要求我們迅速適應工作，還要不斷提升自我以適應今后的工作，適應不斷變化發(fā)展著(zhù)的實(shí)際。

　　培訓中的師德報告會(huì )，更使我感受到商丹高新學(xué)校人的敬業(yè)精神。一篇篇感人肺腑的演講，“關(guān)愛(ài)學(xué)生，與老師和睦相處”、“做幸福的老師”、“春風(fēng)化雨育小苗”、“堅守一方凈土，付出一份愛(ài)”、“走近學(xué)生”、“不怕苦，不怕累，用愛(ài)澆灌”、“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”、“不忘初心，風(fēng)雨兼程”，他們說(shuō)出了教育的心聲和自己的口號。他們在演講中給自己也是給我們提出了更高的要求，“不斷刻苦學(xué)習充實(shí)自己；研究課堂教學(xué)，提高自己的教學(xué)技能；與同學(xué)快樂(lè )相處，以禮相待學(xué)生……”。追趕先進(jìn)，學(xué)習模范，也是我來(lái)這既定的任務(wù)。

　　培訓中，我們還聽(tīng)了幾位老師的課，容量大、應用新技術(shù)手段，采用新的教學(xué)理念和形式，教師嫻熟的講課環(huán)節和清晰的思路都給我留下了深刻的印象，大家的評課都體現出高深的功底。聽(tīng)完他們的課我感到壓力山大，覺(jué)得自己存在著(zhù)差距，也要盡快適應新環(huán)境下的教學(xué)工作。暑期的培訓結束了，馬上就要開(kāi)始新的學(xué)期。我得投入到緊張的工作中去，在不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐中提高自己，爭取在新的工作中取得更大的輝煌！也祝愿商丹高新學(xué)校開(kāi)足馬力揚帆遠航��！

培訓心得體會(huì )9

　　我是來(lái)自辦公室的新員工，很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：

　　一、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境

　　從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的'身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來(lái)嚴格要求自己，來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

　　二、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

　　在培訓的第一天，領(lǐng)導就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此，我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，以此來(lái)證明自己的忠誠。

　　三、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習，盡快熟悉本職工作

　　作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習；要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。

　　未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司的工作業(yè)績(jì)！

培訓心得體會(huì )10

　　由經(jīng)紀業(yè)務(wù)部客戶(hù)服務(wù)中心組織的關(guān)于公司全轄營(yíng)業(yè)部客服主管培訓工作在xx月xx日到xx月xx日已經(jīng)圓滿(mǎn)結束，參與人員由經(jīng)紀業(yè)務(wù)部經(jīng)理和同事作為講師并且邀請培訓公司人員，同時(shí)公司全轄營(yíng)業(yè)部的每位客服主管。培訓內容主要針對公司xxxx年經(jīng)紀業(yè)務(wù)部工作計劃、營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心建立、公司中臺建設規劃、坐席系統使用、客戶(hù)服務(wù)中心的標準服務(wù)技巧、客服主管經(jīng)驗分享，金證公司技術(shù)人員對客戶(hù)服務(wù)中心坐席系統的功能使用也進(jìn)行了講解，培訓公司針對如何創(chuàng )造企業(yè)品牌和如何提升服務(wù)滿(mǎn)意度。

　　培訓由經(jīng)紀業(yè)務(wù)部總經(jīng)理開(kāi)始，xx總首先對公司中臺體系和客戶(hù)服務(wù)中心建設等相關(guān)戰略進(jìn)行宣導，提高了參訓人員的積極性和主動(dòng)性，針對我國證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢進(jìn)行詳細解讀，并且分析了國內先進(jìn)券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)展模式。結合國內券商情況重點(diǎn)分析了我們公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況，主要包括市場(chǎng)排名、股基權交易量、傭金收入、客戶(hù)資產(chǎn)和數量、營(yíng)銷(xiāo)團隊建設等內容，針對國內券商的情況分析了我們公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)競爭的優(yōu)勢。xx總還重點(diǎn)介紹了公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)戰略規劃，其中強調了公司的發(fā)展戰略“一個(gè)目標、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)建設、四個(gè)發(fā)展”，并針對公司中臺建設實(shí)施計劃和中臺服務(wù)框架對各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行了介紹。通過(guò)經(jīng)紀業(yè)務(wù)部趙總的開(kāi)訓，各位客服主管對公司的發(fā)展前景有了充分認識并充滿(mǎn)了信心，大家的積極性和主動(dòng)性都被充分的調動(dòng)。

　　經(jīng)紀業(yè)務(wù)部客戶(hù)服務(wù)中心負責人對公司客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)規劃進(jìn)行了介紹。xx總先對呼叫中心的發(fā)展、作用進(jìn)行分析，并利用真實(shí)案例進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)李總也對券商呼叫中心的發(fā)展歷程和現狀進(jìn)行了闡述。xx總重點(diǎn)對公司客戶(hù)服務(wù)中心的發(fā)展構想向各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行講解，其中包括公司客戶(hù)服務(wù)中心的總體框架;人工服務(wù)分散集中結合的業(yè)務(wù)模式;回訪(fǎng)工作等。結合公司目前現狀李總也分別介紹了總部和營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)劃分、崗位設定，及階段性的目標。最后李總針對目前客戶(hù)服務(wù)中心的制度進(jìn)行簡(jiǎn)單解析。xx總在結束培訓時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部寄予很高的期望，希望在總部和營(yíng)業(yè)部的共同努力下，探索客戶(hù)服務(wù)創(chuàng )新之路，提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)，增強公司的競爭力。各位參訓人員經(jīng)過(guò)xx總對公司客戶(hù)服務(wù)中心的介紹明確了各自的職責，在各位營(yíng)業(yè)部客服主管的認真傾聽(tīng)下對客戶(hù)服務(wù)中心的團隊建設有了更高的認識。

　　經(jīng)紀業(yè)務(wù)部客戶(hù)關(guān)系管理負責人對公司中臺建設的重要性與客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了講解介紹。xx總首先結合公司目前情況與各營(yíng)業(yè)部客服主管進(jìn)行了熱烈的討論溝通，并且針對各位營(yíng)業(yè)部客服主管提出的問(wèn)題給予了解釋與回答，蔡總也向各營(yíng)業(yè)部客服主管介紹了公司中臺建的'規劃。其次蔡總也結合各種案例與客戶(hù)客服主管針對客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的流程和各種管理活動(dòng)進(jìn)行了分享。

　　xx總與客服主管的親切溝通及對公司中臺建設的部署都深深地吸引了每位客服主管，不僅因為中臺建設關(guān)系到每位客服主管的工作，更重要的是大家對公司中臺體系的建設有了清楚的了解，看到了公司領(lǐng)導對中臺建設的信心。

　　經(jīng)紀業(yè)務(wù)部同事針對公司網(wǎng)站、交易渠道、客戶(hù)服務(wù)標準、話(huà)務(wù)流程、電話(huà)服務(wù)禮儀和技巧、語(yǔ)音技巧等內容進(jìn)行了講解介紹。經(jīng)紀業(yè)務(wù)部針對公司新網(wǎng)站進(jìn)行了詳細的介紹和演示，同時(shí)回答了營(yíng)業(yè)部客服主管的針對網(wǎng)站部分功能的疑問(wèn)和建議進(jìn)行了耐心的解答;經(jīng)紀業(yè)務(wù)部針對公司的超強版和專(zhuān)業(yè)版交易軟件常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分享學(xué)習，同時(shí)對新升級的公司高端版手機炒股軟件的常見(jiàn)問(wèn)題也進(jìn)行了講解。

培訓心得體會(huì )11

　　xx年xx月xx號XX支行特意為新入行員工舉辦了一次培訓，我很榮幸的參加此次培訓，通過(guò)這次培訓，讓我了解了更多關(guān)于中國郵政儲蓄銀行的歷史、業(yè)務(wù)、前景。此次培訓行里還安排各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導為我們講課，讓我獲益良多�，F在，短暫的培訓結束了，可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等卻深深地影響了我，使我對郵政儲蓄銀行未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心，并且自己也有了努力的方向和奮斗的目標�，F將我的培訓心得總結為以下：

　　俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩不成方圓，凡事都講求規矩，講求制度。中國郵政儲蓄銀行作為后起之兵，雖然在全國有3.6萬(wàn)多個(gè)分支機構，而且大部分分布在農村，資源豐富，客戶(hù)也多，但是在很多方面還不如其它商業(yè)銀行，比如業(yè)務(wù)相對來(lái)說(shuō)少一些，中上層客戶(hù)以及高端客戶(hù)很少，不過(guò)這不是問(wèn)題，中國郵政儲蓄銀行一定會(huì )迎頭趕上如果沒(méi)有發(fā)展一切都會(huì )停滯不前，如果沒(méi)有發(fā)展郵政儲蓄銀行將不會(huì )進(jìn)步。我們要用發(fā)展的眼光來(lái)看待郵政儲蓄的未來(lái)，一定要有一個(gè)目標在心中，沿著(zhù)這個(gè)邊一直往前走，并以此來(lái)激勵自己，使自己不斷進(jìn)步。

　　無(wú)論在哪行工作，首要是你喜歡這份工作，只有喜歡這份工作，你才有熱情去為這份工作奉獻自己。杜主任為我們講解了郵政儲蓄的昨天、今天、明天，讓我對郵政儲蓄的發(fā)展充滿(mǎn)信心；、會(huì )計核算部、資產(chǎn)部的各個(gè)領(lǐng)導也為我們講了精彩的一課，使我對各個(gè)業(yè)務(wù)都有了一定的了解，有些平時(shí)不知道的這下似乎全明白了。在前臺工作，整天面對的都是客戶(hù)，打交道最多的也是客戶(hù)，因此如何為客戶(hù)服務(wù)成為工作的`重要組成部分，其中相當重要的一部分就是熟悉業(yè)務(wù)。當客戶(hù)有問(wèn)題咨詢(xún)時(shí)，如果我們自己都不了解業(yè)務(wù)，又怎么能為客戶(hù)解答呢，當客戶(hù)對我們的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，我們的客戶(hù)又怎能變多呢，這都是一環(huán)扣一環(huán)的鏈子，只要一環(huán)沒(méi)做好，將影響整個(gè)事情的發(fā)展。

　　培訓的時(shí)間是短暫的，但學(xué)習的體會(huì )是永久的。在今后的工作中，我將會(huì )以此為基礎繼續深化和拓展自己的知識面，正視自身存在的問(wèn)題與不足，努力奮進(jìn)，積極提升自身綜合素質(zhì)，培養健康的道德情操，以回報各位領(lǐng)導的關(guān)懷。

培訓心得體會(huì )12

　　今天，我有幸聽(tīng)到省學(xué)科帶頭人王花老師的《石榴》一課。王老師的這堂讀寫(xiě)結合課，體現為"為寫(xiě)而讀，為寫(xiě)而教"。整個(gè)教學(xué)讀中悟寫(xiě)法，寫(xiě)中促讀，做到讀寫(xiě)水乳交融。課堂中，孩子們不僅品味了石榴果描寫(xiě)的言語(yǔ)美，趣味性，也學(xué)習到了描寫(xiě)水果的寫(xiě)作法寶，今后對其他水果的描寫(xiě)還可以觸類(lèi)旁通。王老師的這節讀寫(xiě)結合課，使我對語(yǔ)文閱讀教學(xué)又有了新的認識！語(yǔ)文是一門(mén)基礎學(xué)科，一個(gè)人只有打好語(yǔ)言基礎，有了表達能力，他的綜合素質(zhì)才會(huì )提高，而讀寫(xiě)結合恰恰是提高學(xué)生表達能力最有實(shí)效性的方法。在今后的教學(xué)中，我們要注意發(fā)掘教材，努力做到讀寫(xiě)結合，提高學(xué)生的`語(yǔ)文素養！

　　接下來(lái)由特級教師邱淑慧副校長(cháng)做《讀寫(xiě)交融，言意兼得》的專(zhuān)題講座。從邱老師的講座中我體會(huì )到：我們只要在平時(shí)的課堂教學(xué)實(shí)踐中探索，就會(huì )發(fā)現，現行的語(yǔ)文教材蘊藏著(zhù)極其豐富的讀寫(xiě)結合資源活動(dòng)，我們要善于捕捉機會(huì )，應把習作貫穿于閱讀教學(xué)的始終，還要把習作與學(xué)生的生活緊密相連，從中架起讀寫(xiě)結合的橋梁，科學(xué)施練，讓讀寫(xiě)之花在課堂綻放。就如邱校所說(shuō)：懂得取舍，做到一課一得，持之以恒，循序漸進(jìn)，就一定能感受到“讀寫(xiě)交融風(fēng)光無(wú)限，能力素養提高顯著(zhù)”的成功喜悅。

培訓心得體會(huì )13

　　轉眼間，我進(jìn)入__酒店培訓已經(jīng)一個(gè)星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！雖然培訓才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期，接下來(lái)還有一段很長(cháng)的時(shí)間，這幾天的培訓，讓我了解到公司的規模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，同事熊總監謹慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū)。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。

　　雖然培訓才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎？”也許有人會(huì )說(shuō)我只是一名普通的`職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說(shuō)：“你錯了！”公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。商湯盤(pán)銘有曰：“茍日新，日日新，又日新�！本褪求w現一個(gè)“變”的精神，而怎樣才能變？就是學(xué)習。所以從今往后我會(huì )無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識和技能，每天都讓自己有變化，讓我們?yōu)開(kāi)_酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧！

培訓心得體會(huì )14

　　參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，在最短的時(shí)間內完成了由教育工作者到學(xué)生的主角轉換，認真、虛心、誠懇地理解培訓，態(tài)度端正、學(xué)習專(zhuān)注，從學(xué)校校長(cháng)到各位老師都能專(zhuān)心致志，全神貫注，認真的聆聽(tīng)和記錄，如饑似渴地理解著(zhù)新鮮的理念。大家都覺(jué)得機會(huì )是如此的難得，學(xué)習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。

　　劉云老師的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們的面前，隨著(zhù)語(yǔ)文教育改革的日漸深入，新觀(guān)點(diǎn)、新方法逐步為廣大教師了解、熟悉、認同，小學(xué)作文教學(xué)也發(fā)生了巨大變革，我在劉云老師的講述中知道了，經(jīng)過(guò)一系列方法改進(jìn)使學(xué)生對作文的態(tài)度由“要我學(xué)”和“要我寫(xiě)”轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”和“我要寫(xiě)”。我對課堂作文教學(xué)在實(shí)踐與探索中感悟甚深。一堂作文指導課，情境是至關(guān)重要的。良好的情境氛圍，就如鮮花招引蜜蜂那樣吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的作文動(dòng)機，使他們在美好的情境中能展開(kāi)思路，從頭腦中提取已經(jīng)儲存的信息作為題材，寫(xiě)出自己的起初經(jīng)歷和真實(shí)感受。劉云老師的講座用事實(shí)證明，小學(xué)生作文應該走出課堂，到廣闊的生活知識園林中去折枝采葉。只有見(jiàn)識廣了，知識豐富了，才能寫(xiě)出一篇篇洋溢著(zhù)對生活真切感受的精彩力作。

　　還有就是王主任本次主題式觀(guān)課議課活動(dòng)，讓我有所感觸。第一就是對主題式觀(guān)課議課有了一個(gè)清楚的認識。

　　首先是主題式，就是活動(dòng)有主題，觀(guān)課議課目標明確，有所側重，不再是以往的聽(tīng)評課對課堂胡子眉毛一把抓，最終卻是無(wú)疾而終。再就是“觀(guān)”和“議”了�！坝^(guān)”強調用多種感官（包括一定的觀(guān)察工具）收集課堂信息，特別是用心靈感悟課堂；“議”的任務(wù)不是追求單一的權威的改進(jìn)建議，而是討論和揭示更多的發(fā)展可能以及實(shí)現這些可能的條件和限制�！彼鼜娬{平等、開(kāi)放。在充分擁有信息的基礎上，圍繞共同關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行對話(huà)交流，讓思想產(chǎn)生碰撞，從而生出智慧的火花。

　　另外就是參與式培訓形式很高效實(shí)用。我們不完全是從旁觀(guān)者的立場(chǎng)來(lái)評論上課教師， 而是把自己融入課堂教學(xué)中去， 以執教教師的角度來(lái) 觀(guān)察和思考課堂的現象和事實(shí)，在對同一問(wèn)題的互動(dòng)交流中不斷地通過(guò)體驗、反思，總結并提升實(shí)踐經(jīng)驗， 對課堂上的不足之處進(jìn)行分析， 探討和尋求解決問(wèn)題的策略和辦法。比如這次的三個(gè)小學(xué)語(yǔ)文觀(guān)課議課，每個(gè)小組除了還原課堂，提出自己的見(jiàn)解和疑問(wèn)，還跳出本節課，通過(guò)研討交流，總結出語(yǔ)文課堂教學(xué)的某些環(huán)節如何更好地達成學(xué)習目標的方法、策略。在參與中理解了觀(guān)課議課的理念，掌握課其具體操作方法，比只聽(tīng)講座的云里霧里清晰明了多了。

　　還令我感觸頗深的就是參訓教師的熱情。整整兩天的活動(dòng)，每個(gè)教師都是全身心的投入：認真的聆聽(tīng)，積極的`互動(dòng)，細心的觀(guān)課，主動(dòng)的研討；和風(fēng)細雨的交流，針?shù)h相對的碰撞；生動(dòng)精彩的匯報，娓娓道來(lái)的解說(shuō)，有情有聲。每個(gè)人都參與著(zhù)也感動(dòng)著(zhù)，現場(chǎng)高潮迭起，精彩不斷。有如此的教育人，課堂如何不高效！

　　培訓學(xué)習雖然已經(jīng)結束了，但我明白有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們這次的學(xué)習，重新樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習，為培養出更多創(chuàng )新人才努力工作。

培訓心得體會(huì )15

　　20xx年xx月在社團總會(huì )的組織下我參加了團干培訓。通過(guò)多次培訓，我的思想覺(jué)悟有了更進(jìn)一步的提高，認識到了自己的不足，讓我在今后的學(xué)習工作中找到改進(jìn)的方向。作為一名學(xué)生干部我很榮幸比普通同學(xué)多了一次鍛煉的機會(huì )。也讓我認識到了，要做一個(gè)好的學(xué)生干部并不容易，需要去花時(shí)間和精力讓自己去充實(shí)，培養表達能力、創(chuàng )新能力、管理能力、組織能力等，還需培養對社團中突發(fā)事件的處理能力。這些能力對我的以后工作和學(xué)習都起了很好的促進(jìn)作用，相信我今后做各種事都會(huì )事半功倍。

　　在培訓中我明白要當好的學(xué)生干部不僅需要聽(tīng)從指揮和組織創(chuàng )新，而且還需嚴格要求自己，自己如果不能對自己嚴厲的話(huà)又怎能約束別人？雖說(shuō)組織對我們的要求是嚴厲的，但我們有著(zhù)更多的優(yōu)勢；上臺機會(huì )多，練口語(yǔ)交際能力，并且我們還可以積累經(jīng)驗，我們相信經(jīng)過(guò)培訓，我們的`水平均會(huì )大幅度提高，我們工作也會(huì )越來(lái)越完善，這樣可以說(shuō)對我是百利無(wú)一害的。

　　團干培訓還教導我怎樣做事做人。要嚴格要求自己，己所不欲，勿施于人，不僅要把工作做好，而且要用心，用心體驗，用心去做。我們需要不斷創(chuàng )新、不斷思考的能力，而創(chuàng )新不一定是標新立異，積累也是創(chuàng )新。因為當上了干部，事情一定比同學(xué)多了很多，所以當上團干部后我要花更多的心思去做這些事，但是，我可以將目標量化，將很多事分解到每月，每周和每天，這就是一種創(chuàng )新。這樣每次比別人多走一小步，到最后我就比對手多走了一段路程了。

　　我國是“禮儀之邦”，作為國家的中堅力量——大學(xué)生，更需要注重禮儀，既要讓大家認識到我們大學(xué)生的知識深度，又要讓大家感受到大學(xué)生的文化修養。作為一位學(xué)生干部，我更要榜樣示范作用。在與老師和同學(xué)們的交流中，我們更得注重各個(gè)方面的禮節問(wèn)題。如尊重老師、同學(xué)的休息時(shí)間，做到無(wú)事不要打擾等。

　　正如老師所說(shuō)，作為學(xué)生干部，首先是學(xué)生，其次才是干部，學(xué)習才是我的重中之重，來(lái)大學(xué)不是為了當上干部，而是為了學(xué)習深造的，我不能因為工作而把學(xué)習給丟了，這樣，就得不償失了，我現在擔任團干部主要是為了鍛煉自己的能力，但是如果為了鍛煉自己的能力而耽誤自己的學(xué)習，那是沒(méi)有任何的遠見(jiàn)的表現。最重要的是這完全和我們進(jìn)入大學(xué)的初衷相違背，學(xué)生干部是為服務(wù)同學(xué)和提高自己，忽視學(xué)習是得不償失的短淺行為。作為一名團干部要有刻苦鉆研，作好學(xué)習的表率的目標和決心。不僅要學(xué)習好課本的知識，還要進(jìn)一步了解時(shí)事，把學(xué)習作為終身目標。這需要我們調整好心態(tài)，端正態(tài)度，真心實(shí)意地為社團服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)，同時(shí)在學(xué)習上嚴格要求自己，統籌全局，做到學(xué)習工作兩不誤，使自己真正優(yōu)秀起來(lái)，更好地引導其他同學(xué)樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。這樣我們才能更好地服務(wù)同學(xué)，做好表率。

　　身為一名團干，并不是為了滿(mǎn)足那自己的虛榮心，也不是為了一己私利，而是選擇委同學(xué)和老師的聯(lián)系、交流服務(wù)。我們要清楚的認識到，團干并沒(méi)有高人一等，我們應該以平等的地位，去對待身邊的每一個(gè)同學(xué)。在人才濟濟的大學(xué)，老師，同學(xué)選擇了我們，我們要珍惜這一寶貴的機會(huì )。做為團干，我們比別人擁有更多犯錯的機會(huì )，但我們不必害怕，也沒(méi)必要逃避這種機會(huì )，因為只有犯了錯，認識到自身的不足，才能夠改正并不斷的發(fā)展，完善自己。在實(shí)際工作中，我們應求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，努力把工作做到位，力圖做得更好。只要我們不懈堅持，嚴格要求自己，真心誠意為同學(xué)服務(wù)，定能在不平凡的崗位創(chuàng )造出不平凡。

　　作為學(xué)生干部，解決問(wèn)題要態(tài)度堅決，防止優(yōu)柔寡斷；善于從同學(xué)的不滿(mǎn)與抱怨中發(fā)現問(wèn)題和不足，多做事少說(shuō)話(huà)；活動(dòng)時(shí)要讓同學(xué)了解活動(dòng)意義并認真宣傳；制度思路要有理有據，防止隨心所欲；工作任務(wù)要善始善終，防止虎頭蛇尾這都是從這次團干培訓的心得。

　　當然這一次團干培訓結束并不是對團干知識了解的止步而是一個(gè)新的開(kāi)始，靜下心來(lái)細細回顧這次的團干部培訓，老師教給我們的留給我更多的不僅是課堂上的知識內容，而是更多更多課堂之外需要我們去細細咀嚼、用心體會(huì )的東西。任何事情做過(guò)之后你都得做一下總結，盡快找出自己的不足和錯誤的地方。每做一次總結就是一次進(jìn)步。在今后的工作和生活中，我將立足本職、勤奮努力、扎實(shí)肯干、銳意進(jìn)取，以更高的熱情對待工作，對待學(xué)習對待生活，爭取做到?jīng)]有最好，只有更好。