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最美建行人心得體會(huì )

時(shí)間:2020-11-29 09:47:41 心得體會(huì )范文 我要投稿

有關(guān)最美建行人心得體會(huì )

  最美建行人心得體會(huì )【范例1】

有關(guān)最美建行人心得體會(huì )

  “善建者行”取自第一句:用現在的話(huà)來(lái)說(shuō)就是:“善于建設房子的,其房子不會(huì )因根基不牢而倒塌;善于抱持某東西的人,抱持住了就不讓其脫離自己。”

  善建者:善于建功立業(yè)的人。拔:超出、高出。“善建者不拔”,是說(shuō)一個(gè)善于建功立業(yè)的人必定從自我修養開(kāi)始,決不會(huì )好高騖遠,去做超出自我能力的事情。

  善抱者:善于抱樸的人。脫:脫離。抱樸以德,樸是德的化身,守德才能守樸。“善抱者不脫”,是說(shuō)一個(gè)善于抱樸的人要有正確的思想觀(guān)念,決不可脫離社會(huì ),脫離人民,做自我超脫。

  納須彌于芥子

  芥子:芥為蔬菜,子如粟粒,佛家以“芥子”比喻極其微小。

  須彌山原為印度神話(huà)中的山名,后為佛教所用,指帝釋天、四大天王等居所,其高八萬(wàn)四千由旬,佛家以“須彌山”比喻極為巨大。

  “納須彌于芥子”意為:芥子存在于大千世界,又能于芥子中顯現大千世界。

  我是一名普普通通的建設銀行新員工,在踏入建行的第一步開(kāi)始,就被“善建者行,善者建行”這句布滿(mǎn)玄機的廣告詞所吸引。我在建行的這一段時(shí)間,在深入了解了建行的網(wǎng)點(diǎn)轉型的開(kāi)展、建行的企業(yè)文化以及建行人的服務(wù)理念和平凡的生活后,我豁然通透,讓我有如歸宿自然本源的感動(dòng)和幸福。

  我在網(wǎng)上也看到了一些關(guān)于“善建者行,善者建行”這句廣告詞和對建行的一些評論,贊揚有之、疑問(wèn)有之,以下我以我作為一名普通的建行員工的身份,以“善建者行,善者建行”這四個(gè)字為綱,以我不算成熟全面的感知,來(lái)講述我眼中的建行和我在建行的生活。

  善

  “善”:善良、善行、良好、友好、熟悉、辦好、擅長(cháng)、輕易。“善者”的“善”既有“善于做什么”的含義,又有“慈善”、“善意”的含義。

  從近些年建設銀行的實(shí)際情況來(lái)看,建設銀行不僅努力致力于網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境、區劃、配置設施的改善,還更加致力于企業(yè)愿景、價(jià)值觀(guān)、使命、作風(fēng)、理念和人才的的培養,其目的就在于使得建行更加善于做銀行,做“中國”的建設銀行,做世界一流的銀行。建行的網(wǎng)點(diǎn)轉型如火如荼的開(kāi)展,這次轉型不是形式上的轉型,而是全方位的、軟、硬件俱到的轉變,其核心有兩點(diǎn):一是為社會(huì )主義現代化經(jīng)濟建設貢獻力量,爭建行在對公業(yè)務(wù)上不的完善與進(jìn)步、為企業(yè)的服務(wù)力;二是以客戶(hù)為中心。調整區劃、改善網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、降低柜臺的高度、部分取消玻璃的遮擋,與顧客同高度的服務(wù),面對面的對話(huà),無(wú)不是在給顧客提供良好的環(huán)境、感受建行的友好。做好顧客的分流,提高工作效率,使顧客可以享受更方便快捷的服務(wù),減去長(cháng)時(shí)間排隊等候的煩惱。建行也在加強員工的業(yè)務(wù)技能的培訓與提高,要求員工的業(yè)務(wù)熟練、擅長(cháng),服務(wù)規范,業(yè)務(wù)的分工化、合理化,不再一人全能,而是團隊協(xié)作,作到效率與技能的提升。

  與此同時(shí),建行還做了大量的公益性工作,像“中國貧困英模母親建設銀行資助計劃”“中國建設銀行資助貧困高中生成長(cháng)計劃”、捐助失學(xué)兒童、建設希望小學(xué)、提供助學(xué)貸款,以及向“春蕾計劃”、“母親水窖工程”、“白內障光明列車(chē)工程”等社會(huì )公益團體捐款等諸多方面,無(wú)不體現著(zhù)建行的善行。令人感動(dòng)的不僅如此,還有的是千千萬(wàn)萬(wàn)的普普通通的建行員工都在身體力行的為國家的富強、企業(yè)騰飛,加班加點(diǎn)做著(zhù)“螺絲釘”的'工作,流著(zhù)不為人知、不為名利的汗水。

  最美建行人心得體會(huì )【范例2】

  近期我行組織全行員工學(xué)習了<<關(guān)于開(kāi)展向林森同志學(xué)習進(jìn)一步提升全行員工風(fēng)險防控能力的通知>>。學(xué)完后我感概萬(wàn)千。文件中提到了我建行員工在面對記者暗訪(fǎng),毫不知情的情況下,成功的阻攔了“3。15”晚會(huì )記者用假身份證辦卡,展示了良好的職業(yè)素養,向社會(huì )傳播了我行穩健經(jīng)營(yíng),有效防范風(fēng)險,保障客戶(hù)權益的良好社會(huì )形象,贏(yíng)得了行內外的普遍好評。

  是的,林森確實(shí)是我們所有建行人學(xué)習的楷模,他作為一名普通的建行員工,在辦理一筆普通的開(kāi)卡業(yè)務(wù)中,不因千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追查,在普通中滲透著(zhù)強烈的責任意識,并在普通的柜臺上完成了一個(gè)完美的亮相。這完全體現了普通中滲透著(zhù)不平凡,不平凡中顯示著(zhù)較高的職業(yè)素質(zhì)。

  我作為南縣支行一名產(chǎn)品經(jīng)理,每天要接待形形色色,不同年齡、不同性別、不同性格、不同要求的客戶(hù)來(lái)我行辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù),把控著(zhù)風(fēng)險第一關(guān),因為客戶(hù)只有在我行開(kāi)戶(hù)成功才能繼續辦理后續業(yè)務(wù),也只有做好了最先的風(fēng)險防控,才能更好的保護好客戶(hù)的權益和維護好建行的社會(huì )形象。雖然只是一筆普通的辦卡業(yè)務(wù),但是它也要求建行員工必須有較高的職業(yè)素質(zhì)和熟悉的業(yè)務(wù)技能。其實(shí)在每天的開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)中有客戶(hù)持假身份證、過(guò)期身份證、驗磁失敗的身份證或已經(jīng)遺失而重新再辦理的身份證來(lái)辦理業(yè)務(wù)的情況,我都會(huì )仔細比對,并對有疑問(wèn)的身份證件耐心地向客戶(hù)作出合理解釋,避免因客戶(hù)的不滿(mǎn)而造成的誤會(huì ).。

  針對這個(gè)問(wèn)題,我行制定出了針對性的措施,有效防范風(fēng)險。我們要爭做“林森式的最美建行人”,在平時(shí)的工作中勤勉敬業(yè),服務(wù)客戶(hù)恪盡職守,學(xué)習他嚴格要求自已,為建設銀行事業(yè)增光添彩,實(shí)現個(gè)人最美的社會(huì )價(jià)值。

 

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