培訓師五分鐘講課訓練要求心得體會(huì )范文

　　一個(gè)培訓師，你認為你的課程內容很好，可是沒(méi)有人愿意聽(tīng)怎么辦？

　　那先要從講好五分鐘的課開(kāi)始。講好五分鐘課是有標準的，具體是什么呢？

　　一、有走動(dòng)，走動(dòng)過(guò)線(xiàn)，兩次走過(guò)課程頂端，兩次回到課程起點(diǎn)

　　二、全程雙手在腰部以上，保持微笑；

　　三、有感性（感性認知）、有理性（理性講解）、有互動(dòng)；

　　四、講三個(gè)內容點(diǎn)，要有閃光點(diǎn)，確保讓學(xué)員感受至少學(xué)到一個(gè)知識；

　　五、案例故事必須有一個(gè)，40秒內完成。

　　六、一對一的交流超過(guò)四次，全員互動(dòng)達到兩次以上（把學(xué)生拉進(jìn)課堂里來(lái)）。

　　七、口號，訓練、玩游戲必須有一樣。

　　八、訓前、訓后提問(wèn)各兩人，提問(wèn)三組合，即批準性問(wèn)話(huà)，特定性問(wèn)話(huà)，一般性問(wèn)話(huà)）確保有一個(gè)。

　　如何才能做到上述的內容，我們來(lái)細細解讀一下這八條標準。

　　關(guān)于第一條：有走動(dòng)，走動(dòng)過(guò)線(xiàn)，兩次走過(guò)課程頂端，兩次回到課程起點(diǎn)

　　走近學(xué)員，表面上看帶給學(xué)員的是心理上的一種壓迫感，從空間上來(lái)講，學(xué)員坐著(zhù)，老師走過(guò)來(lái)，有一定的勢能，這種壓迫感是有必要的，同時(shí)走近也意味著(zhù)你和學(xué)員距離的拉近，老師的肢體語(yǔ)言在無(wú)聲地提示學(xué)員，這里是課堂，要注意了！只是走動(dòng)要標準，切忌不能背對著(zhù)學(xué)員。

　　第二條，不多講，職業(yè)風(fēng)范和微笑是建立一個(gè)親和的形象。

　　第三條，有感性（感性認知）、有理性（理性講解）、有互動(dòng)；

　　什么是理性？理性就是課程要講授的理論模型，原理。

　　什么是感性？感性就是案例、故事、互動(dòng)、情景化。周平老師說(shuō)吸引學(xué)員唯一的工具是感性。

　　一個(gè)精彩的課程也就是感性+理性，感性+理性不斷地重復交替的進(jìn)行。

　　所以在這里要自問(wèn)：如果一上來(lái)就給學(xué)員一個(gè)定義和概念，你說(shuō)學(xué)員能一下子接受嗎？

　　什么是互動(dòng)？互動(dòng)就是老師和學(xué)員的一切形式的交流。包括眼神的互動(dòng)。說(shuō)白了不能讓學(xué)員閑得沒(méi)事做，要眼忙，手忙，要動(dòng)起來(lái)。比如每隔幾分鐘要請學(xué)員記錄或者誦讀，或者提問(wèn)回答問(wèn)題，就像一只餓的小鳥(niǎo)，如果學(xué)生總是在前面等著(zhù)你喂食，那說(shuō)明他進(jìn)入了課程。

　　那對于高管來(lái)講，一般的互動(dòng)他們很難動(dòng)起來(lái)，就要用思想和他們互動(dòng)，思想的互動(dòng)要學(xué)會(huì ) “挖坑”！比如我曾提問(wèn)“請問(wèn)您招聘過(guò)兩百萬(wàn)年薪的人才嗎？”此副總一聽(tīng)就眼睛木了，好，眼神關(guān)注了，那我再來(lái)解開(kāi)答案。

　　寫(xiě)到這里，要介紹一個(gè)工具。首先我們思考一下，怎么互動(dòng)最有效呢？怎么讓互動(dòng)言之有物而不是流于形式呢？講一個(gè)orid焦點(diǎn)討論模式在課程互動(dòng)中的應用。首先什么是orid焦點(diǎn)討論模式？o即objektive（客觀(guān)事實(shí)）；r即reblective（感受）；i即interpretive(思考價(jià)值)；d即decisional（決定）。比如說(shuō)，當我遇到一只很兇的狗，這是一個(gè)事實(shí)，然后我很怕，這是一個(gè)感受，接下來(lái)我想逃離，這是一個(gè)思考的想法，然后就盡快繞著(zhù)走。這是行動(dòng)！

　　那么事實(shí)、感受、思想、行為如何在課堂討論及提問(wèn)中應用呢？

　　假如我們和學(xué)員在課堂上，我帶領(lǐng)大家看一幅圖，通常我們會(huì )問(wèn)大家這張圖怎么樣？得到的回答往往是好看或者不好看，因為這種模糊的提問(wèn)帶來(lái)的回答一定是模糊的，而且帶著(zhù)濃重的個(gè)人偏好。那我們換一種方式。比如說(shuō)：

　　1、你們在畫(huà)上看到了什么？大家會(huì )說(shuō)看到什么什么。（關(guān)注事實(shí)的細節）

　　2、你們喜歡畫(huà)上的什么？你們不喜歡什么？（關(guān)注兩種細節的個(gè)人偏好，挑起思維沖突）

　　3、你們從這幅畫(huà)上學(xué)到什么？（關(guān)注思維沖突所帶來(lái)的創(chuàng )造性啟發(fā)）

　　4、下次你們畫(huà)的時(shí)候會(huì )怎么做呢？（關(guān)注啟發(fā)對個(gè)人實(shí)際行動(dòng)的作用）

　　這四個(gè)問(wèn)題，基本上如實(shí)反映了一個(gè)教學(xué)概念，如何去操作化的過(guò)程。包含了兩部分的思維過(guò)程。一個(gè)是教師的組織思維過(guò)程，一個(gè)是接受對象的思維過(guò)程。前者必須根據后者的客觀(guān)規律進(jìn)行教學(xué)安排。也就是提問(wèn)要根據學(xué)員的反映模式來(lái)設計，而不是老師想當然，不考慮學(xué)員的反映模式，提問(wèn)估計產(chǎn)生不了想要的結果。

　　寫(xiě)到這里，突然想到orid焦點(diǎn)討論模式和引導師的技術(shù)有相似之處。一個(gè)有經(jīng)驗的講師，才有能力引導學(xué)員，讓學(xué)員在回答問(wèn)題的過(guò)程中，完成自我思考，自我學(xué)習的過(guò)程。引導可能是培訓未來(lái)的一個(gè)方向。

　　四、講三個(gè)內容點(diǎn)，要有閃光點(diǎn)，確保讓學(xué)員感受至少學(xué)到一個(gè)知識；

　　在五分鐘內講出三個(gè)內容點(diǎn)，不難做到，但是要有閃光點(diǎn)就需要琢磨了。

　　比如講績(jì)效管理，通常都是從績(jì)效管理的定義開(kāi)題，這些點(diǎn)大家都不會(huì )出奇，認為是正常的，如果要出彩，就要根據自已對績(jì)效管理的理解和實(shí)踐來(lái)提煉出與眾不同的東西，要找出亮點(diǎn)來(lái)，這些亮點(diǎn)是對主題的精辟概括，是和生活有意義的鏈接，也是和有關(guān)知識點(diǎn)的精彩的類(lèi)比或者是對比，總之講出來(lái)的時(shí)候，令人耳目一新，似曾相似卻未曾聽(tīng)說(shuō)，似曾知道卻又感覺(jué)新奇，這樣的感覺(jué)出來(lái)了，亮點(diǎn)就產(chǎn)生了，現在我應該認真地想想，我的每一門(mén)課程中，每20分鐘有幾個(gè)這樣的亮點(diǎn)，如果沒(méi)有，我怎么來(lái)提煉亮點(diǎn)？

　　我感覺(jué)這個(gè)過(guò)程也是老師曾經(jīng)對我說(shuō)過(guò)的知識體系的寬度和深度要進(jìn)行提煉和整合，對于培訓師來(lái)說(shuō)，如果不能打通此任督二脈，要想讓課程出彩估計很難。

　　最后還要謹記，這個(gè)亮點(diǎn)要讓學(xué)員學(xué)到一個(gè)知識點(diǎn)。亮并不瞎亮，而是為了課程服務(wù)，有目的的亮！

　　五、案例故事必須有一個(gè)，40秒內完成。

　　關(guān)于這條，我想大家都知道好的課程的特征，一定是案例、案例、案例，故事、故事、故事！

　　但是要在40秒內講清楚一個(gè)案例和故事，是需要功力的，這個(gè)讓我想起寫(xiě)說(shuō)說(shuō)和寫(xiě)微博，一個(gè)說(shuō)說(shuō)140個(gè)字，需要精縮和提煉，所以要想在40秒內講好一個(gè)案例和故事，寫(xiě)說(shuō)說(shuō)是可以幫助我們提升的。有時(shí)候，我寫(xiě)一個(gè)說(shuō)說(shuō)或微博，需要200到300個(gè)字，但是超出字數限制發(fā)表不了，怎么辦?只好硬著(zhù)頭皮刪，一個(gè)字一個(gè)字刪，有時(shí)候刪也不管用，還是太多，那只有重新用最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言來(lái)寫(xiě)，甚至一個(gè)標點(diǎn)都要想好要不要，這個(gè)過(guò)程對我們講案例和故事一定是有好處的，至少先在大腦中過(guò)了一遍，有了印象，并且寫(xiě)的過(guò)程就是一個(gè)表達的過(guò)程。寫(xiě)到這里，我在想，我是不是要把以前寫(xiě)的所有的說(shuō)說(shuō)和微博，再講一遍，看看是不是講的過(guò)程和寫(xiě)的過(guò)程能夠達到同樣的表達效果？

　　六、一對一的交流超過(guò)4次，全員互動(dòng)達到2次以上

　　這一條的目的是把學(xué)生拉進(jìn)課堂里來(lái)！

　　在5分鐘內，要做到和學(xué)員的一對一的交流4次以上，怎么作呢？首先解決問(wèn)題學(xué)員，對于那些玩手機的，神情云游的學(xué)員，適時(shí)的敲打是必須的，有目的走近他，提問(wèn)，請他回答問(wèn)題，這個(gè)方式是提醒學(xué)員的好辦法。那對于表現優(yōu)秀的學(xué)員，我們也在隨時(shí)識別，適時(shí)地請他介紹一下自已，談?wù)劷?jīng)驗，則是一種調動(dòng)氣氛的作法，那全員的互動(dòng)，更重要，有時(shí)我們會(huì )讓大家共同朗誦一下課程的某一段重要的定義，或者做一個(gè)練習，通過(guò)全體互動(dòng)目的是調動(dòng)整個(gè)課堂的氣氛，生動(dòng)活躍起來(lái)，這個(gè)環(huán)節的設計在5分鐘要有2次，那我要考慮我一共會(huì )多少種互動(dòng)，都適合用在什么課程中，什么時(shí)機采用最合適?這是留給我的作業(yè)！

　　七、口號，訓練、玩游戲必須有一樣。

　　一個(gè)好課程，要有口號，周平老師的課程口號是：讓課程美麗起來(lái)—感性、理性，互動(dòng)！

　　這個(gè)口號始終貫穿著(zhù)課程的始終，學(xué)員一直在這個(gè)口號的引領(lǐng)下學(xué)習每一個(gè)結構的知識點(diǎn)，也就是說(shuō)，口號成為了課程的主線(xiàn)。這個(gè)主線(xiàn)把整個(gè)課程的內容提煉得十分精要，朗朗上口，學(xué)員一看到這六個(gè)字，馬上想起感性學(xué)到了什么，理性學(xué)到了什么，互動(dòng)學(xué)到了什么？想想看，這樣的口號多么厲害！

　　那我的作業(yè)出來(lái)了：在我所要講的第一門(mén)課當中，有沒(méi)有一句口號能夠達到這樣的效果��？

　　至于訓練和游戲的設計，要引進(jìn)日本豐田twi的思想，也就是說(shuō)“老師說(shuō)給你聽(tīng)、做給你看、你做給老師看、老師來(lái)點(diǎn)評”，把這四個(gè)環(huán)節溶入進(jìn)課程當中，訓練才會(huì )產(chǎn)生效果。想想看，我怎么來(lái)設計每一門(mén)課的訓練活動(dòng)呢？

　　八、訓前、訓后提問(wèn)各兩人，提問(wèn)要體現三組合（即批準性問(wèn)話(huà)，特定性問(wèn)話(huà)，一般性問(wèn)話(huà)）確保有一個(gè)。

　　在講課前提問(wèn)兩個(gè)人，時(shí)間一般在開(kāi)場(chǎng)后三分鐘后進(jìn)行提問(wèn)。比如，你了解績(jì)效管理嗎？你知道績(jì)效管理的3c嗎？訓后呢，則要圍繞著(zhù)主題反復提問(wèn)，比如張三，你認為績(jì)效管理是？李四，你認績(jì)效管理是？王五，你認為績(jì)效管理是？反復的提問(wèn)就是加深理解和記憶的過(guò)程，也是對課程內容的極好總結，借學(xué)員之口講出他們要學(xué)會(huì )的內容，而不是老師在做著(zhù)常規性的總結中，學(xué)員盼著(zhù)快快下課。

　　如何回應學(xué)員的回答？三明治法！一先肯定，二提出建議，通常是你的問(wèn)題我有三個(gè)建議，一、二、三，干脆利落。這是一種結構化的思維模式，這個(gè)讓我想起當年陳阿土的故事。當你結構化的強度足夠了，那一定可以影響他人和你同一個(gè)頻道。

　　這個(gè)里面其實(shí)還有一個(gè)時(shí)間的控制。一般是20分鐘，也就是說(shuō)20分鐘可以作為我們講授的一個(gè)小節，通常一節課45分鐘，我們可以作一個(gè)曲線(xiàn)分隔，前五分鐘是感性，中間是理性+感性，最后的總結依然是感性。

　　那如何淋漓盡致的表達理性和感性？

　　理性的內容要感性講，感性的內容要理性講，常規來(lái)說(shuō)，聲音大時(shí)是感性的表達，聲音小是理性的表達，但是為了精彩的表達，要反過(guò)來(lái)，用理性的聲音講感性的內容，用感性的聲音講理性的內容，快話(huà)慢講，慢話(huà)快講，輕聲慢語(yǔ)夾著(zhù)激情高昂，所以說(shuō)很多高手講笑話(huà)是不笑的，但是效果出奇的好，即是此理。

　　以上謹為我個(gè)人關(guān)于ptt講授內容的粗淺體會(huì )，在此感謝各位老師的幫助和指導，也希望我能夠真正地領(lǐng)悟其中精義。謝謝你們，祝你們幸�？鞓�(lè )，你們善助他人之心定會(huì )有更大的福報！

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