【實(shí)用】學(xué)習培訓心得體會(huì )范文集合7篇
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以在心得體會(huì )中記錄下來(lái)，這么做可以使我們勤加動(dòng)腦。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是關(guān)于學(xué)習培訓心得體會(huì )7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
浴著(zhù)秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來(lái)到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長(cháng)培訓班。別離校園的我感覺(jué)是回到遠離的家，帶著(zhù)上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著(zhù)這難得的一周。
感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快，但給我最大的體會(huì )是在新時(shí)代、新浪潮中自己應該學(xué)會(huì )以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問(wèn)題，通過(guò)對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。
這次的培訓內容分為四部分：第一、班組長(cháng)核心能力的提升；第二、績(jì)效評價(jià)方法及案例的分析；第三、班組長(cháng)管理技巧的剖析；第四、電力企業(yè)創(chuàng )新及管理。課程總共用時(shí)三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā)；而不受具體內容的限制，特別是第三部分班組長(cháng)管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺(jué)到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽(tīng)教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！
“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟時(shí)代，在這個(gè)知識爆炸的時(shí)代，學(xué)習、努力學(xué)習、終生學(xué)習是一生的必修課，在此生的長(cháng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐，要么自身學(xué)術(shù)的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外，通過(guò)學(xué)習，我體會(huì )到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態(tài)。李開(kāi)復先生也說(shuō)過(guò)：“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情，有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情，有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺(jué)地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”嘛！在幾天的培訓時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿(mǎn)足了。
值得一提的是：在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀(guān)花了約一個(gè)小時(shí)，一個(gè)汽車(chē)三廠(chǎng)從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車(chē)的調試完成，整個(gè)過(guò)程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，無(wú)法得知的多道工序，流水線(xiàn)作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹(shù)瀑布，堪稱(chēng)中德外交合作的典范不無(wú)道理。從1984年1。6億元的.注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用，有他們共同的價(jià)值觀(guān)在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業(yè)愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過(guò)市場(chǎng)的橋梁作用，他們淘到了改革開(kāi)放第一桶金，得到了第一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來(lái)得痛快、自然。所以對于班組的管理者來(lái)說(shuō)，通過(guò)不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導的溝通與交流，相信我們的工作會(huì )更順利與流暢！相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng )造更大的利潤，承擔更多社會(huì )責任的同時(shí)，也更多地滿(mǎn)足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開(kāi)始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。我們學(xué)會(huì )了如何做觸電急救、滅火和接線(xiàn)等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì )觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓的是電力一次設備的.結構、原理及參數描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線(xiàn)等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基矗
四、夯實(shí)理論基礎，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無(wú)法看到內部的結構，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學(xué)習了各種設備的電氣試驗的接線(xiàn)，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線(xiàn)都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實(shí)訓大廳對真實(shí)設備做各種試驗，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問(wèn)題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場(chǎng)注意事項，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補充。最后這二個(gè)多月的培訓，我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來(lái)越重要的角色，行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓。通過(guò)這次培訓學(xué)習，我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，也有著(zhù)“禮儀之邦”的美稱(chēng)，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統，源遠流長(cháng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開(kāi)放的今天，禮儀不僅體現出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統，更富有鮮明的時(shí)代內涵。隨著(zhù)人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
隨著(zhù)“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來(lái)越多，對職業(yè)的需求也越來(lái)越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過(guò)來(lái)，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。 在商務(wù)場(chǎng)合當中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì )交往需求的同時(shí)，也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的'合作奠定良好的基礎。相反，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。
在學(xué)習商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來(lái)平時(shí)的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。
這次的商務(wù)禮儀培訓，讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看：
一是有助于提高個(gè)人的自身修養;
二是有助于人美化自身、美化生活;
三是有助于人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系;
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)：
可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。以前，總是認為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽(tīng)完這次培訓發(fā)現差距還很大。今后我要根據的勤奮學(xué)習、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
文化看似玄奧其實(shí)簡(jiǎn)單：幾個(gè)好朋友下班后去喝一杯再回家，這是生活文化；德國的火車(chē)車(chē)廂里很安靜，講手機電話(huà)的人要到車(chē)廂外面去，這是社會(huì )文化；與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比，中國人使用竹筷吃遍美食，從古流傳至今，這是民族文化；客戶(hù)至上，企業(yè)開(kāi)會(huì )時(shí)允許隨時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，大家對此都表示理解，這是企業(yè)文化。
人們常說(shuō)，觀(guān)念是最難改變的，“企業(yè)文化”就是屬于觀(guān)念范疇的東西。上個(gè)世紀80年代初，我國商界就流行一個(gè)口號：客戶(hù)是上帝。這意味著(zhù)一個(gè)很大的觀(guān)念轉變。十幾年前我們一進(jìn)商場(chǎng)就看到大標語(yǔ)“客戶(hù)是上帝”，但售貨員常常背對著(zhù)顧客，你不叫他，他不理你。這種口號式管理與行動(dòng)脫節，但有口號總比沒(méi)有好，多少是個(gè)依據，是個(gè)開(kāi)始，接下來(lái)才會(huì )把口號變成實(shí)際的行動(dòng)。實(shí)際情況正是如此，我國企業(yè)真正做到“客戶(hù)是上帝”，不過(guò)是近幾年的事情，也就是說(shuō)，這個(gè)觀(guān)念的轉變用了近20年的時(shí)間。
可見(jiàn)，企業(yè)的文化真正發(fā)生效用，首先必須為其成員所接受，必須得到信仰，否則形同虛設。
企業(yè)文化不是通過(guò)宣傳和弘揚就會(huì )被員工所接受的，它需要機制的培育和牽引。在200多年前，美國的建國先賢們討論的不是誰(shuí)當總統，他們思考的是：”我們能夠創(chuàng )建什么樣的程序，使國家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統？我們希望建立哪一種長(cháng)治久安的國家？要靠什么原則建國？國家應該如何運作？我們應該制定什么指導方針和機制，以便創(chuàng )造我們夢(mèng)想的國家？”可見(jiàn)，國之如此，企業(yè)更是。
企業(yè)制度是對規則的設計，制定什么樣的規則，從本質(zhì)上講，取決于企業(yè)文化。企業(yè)文化是比制度更長(cháng)期的.信念和文化，而一旦文化形成，這個(gè)企業(yè)持續發(fā)展的基礎才會(huì )像磐石一般不可動(dòng)搖。
企業(yè)文化是包括文化、管理在內的企業(yè)精神力量，它是企業(yè)最核心的競爭力，這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學(xué)習、一起發(fā)展、一起創(chuàng )造。一個(gè)這種基于“人”而不是“物”的競爭核心，就不會(huì )害怕強大的對手，就會(huì )有跌倒了再站起來(lái)的能力，就有能力“在競爭中學(xué)會(huì )競爭的規則，在競爭中學(xué)會(huì )如何贏(yíng)得競爭�！�
管理需要技巧、營(yíng)銷(xiāo)需要技巧、占領(lǐng)競爭優(yōu)勢地位更需要技巧，但有一樣沒(méi)有技巧，那就是百折不撓，勇于奮進(jìn)、勇于挑戰的精神，這是一種為了企業(yè)共同的信念，不畏艱難的精神力量。在今天這樣競爭多變的商業(yè)環(huán)境中，缺少這種力量，所有的輝煌都只能是剎那芳華。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
我從很久以前就喜歡攝影，原因很簡(jiǎn)單，因為相機可以記錄事實(shí)，定格時(shí)間，把美與感動(dòng)凝固在畫(huà)面里。也因此我很早就買(mǎi)了數碼單反相機，胡亂地拍攝著(zhù)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，因為沒(méi)有認真的學(xué)習過(guò)，所以一直徘徊在攝影的門(mén)外停止不前。直到有朋友向我介紹**的攝影班，才有機會(huì )與**結緣。從20xx年參加版里的**學(xué)員培訓班開(kāi)始，就陸續參加班里的活動(dòng)，完成規定作業(yè)，進(jìn)行各種練習，拍攝了很多照片。這兩天整理這段時(shí)間的照片，從中清楚地發(fā)現了自己成長(cháng)的脈絡(luò )，一時(shí)間感慨無(wú)限。
通過(guò)審視自己拍攝的一張張照片，總結自己學(xué)習、外拍的經(jīng)歷，感覺(jué)收獲頗多，這也是自己邁向攝影人的第一步。學(xué)習的路是坎坷的，有時(shí)會(huì )有怠惰，但老師一直督促著(zhù)我們不斷前行，同學(xué)們互相幫助為枯燥的學(xué)習增添了無(wú)限的樂(lè )趣。攝影是減法，但對攝影知識的學(xué)習卻永無(wú)止境，只增不減。攝影是一門(mén)綜合性很強的藝術(shù)，涉及數學(xué)、美術(shù)、物理、計算機等多個(gè)學(xué)科的知識，特別是從未接觸過(guò)攝影的學(xué)員要學(xué)習的東西很多，想在短時(shí)間內掌握要下很大的氣力。在學(xué)習的同時(shí)鉆研攝影技術(shù)，進(jìn)行課外練習是必不可少的，只有熟練掌握攝影技術(shù)，才能準確表達出自己想要拍攝的主題，也只有掌握了攝影技術(shù)才能談得上對其取舍，對拍攝內容加減，才能進(jìn)行自己想要的創(chuàng )作。
隨著(zhù)攝影學(xué)習的深入，我逐漸從設備、技術(shù)，向攝影思想轉變�！皵z影是對美的追求�！痹跀z影創(chuàng )作的過(guò)程中，要用美的眼光去看世界，在生活中發(fā)現美，在攝影過(guò)程中找到美，這是作為攝影人應該具備的一種能力。我們要學(xué)著(zhù)用幾何的'眼光觀(guān)察身邊的事物，撇開(kāi)他們的一般屬性，把我們的世界打造成一個(gè)二次元世界，用點(diǎn)、線(xiàn)、面，明暗、色調來(lái)重新組合畫(huà)面，像一個(gè)畫(huà)家一樣，將我們看到的事物一一重塑，表現在自己的作品里。這也就是老師同學(xué)們一直津津樂(lè )道的攝影眼，是我們?yōu)橹Φ姆较颉?但攝影絕不是簡(jiǎn)單的記錄，更是一種感受，是攝影者自己對生活、人性的感悟與理解。單純追求光影、色彩和線(xiàn)條的構成，也只是得到形式上的美，照片沒(méi)有內涵是經(jīng)不住品鑒的。而好的作品能夠傳達作者的感情，增加畫(huà)面的感染力。只有形式、內容和作者的感受完美結合，并為觀(guān)賞者所體會(huì )時(shí)，才能成為形神兼備的優(yōu)秀作品，所以我們在鍛煉自己的攝影眼的同時(shí)，也要懷著(zhù)一顆熱忱的心去完成拍攝，這就是今天我對攝影的理解。
在為自己的成長(cháng)欣喜之余，我也發(fā)現自身存在的問(wèn)題。隨著(zhù)攝影知識的增長(cháng)，我越來(lái)越感到抓起相機無(wú)從下手，因為要思考的東西太多，而往往當你猶豫的時(shí)候，畫(huà)面就錯過(guò)了。這是一個(gè)瓶頸，我相信隨著(zhù)我攝影經(jīng)驗的積累和不斷的實(shí)踐，我終將克服這個(gè)問(wèn)題。
下面我談?wù)勛约涸谶@段學(xué)習時(shí)間里的個(gè)人收獲。
收獲一：在**的學(xué)習中收獲最多的還是攝影知識�！都~攝》是我接觸的第一本攝影書(shū)，照相機的說(shuō)明書(shū)也成為身邊常備的小冊子，在反復閱讀理解的基礎上，不斷實(shí)踐，按下快門(mén)�？粗�(zhù)自己從前稚嫩的照片和今天初見(jiàn)構思的圖片，我確信自己在成長(cháng)，然而接觸越多，感覺(jué)自己會(huì )的越少，要學(xué)習的東西太多。雖然我們很快就要結束攝影學(xué)習了，但絕不能放松對攝影知識的學(xué)習。
收獲二：在學(xué)習的同時(shí)，我們還認識了一批熱愛(ài)攝影的良師益友。是**帶領(lǐng)我走進(jìn)了攝影的殿堂，成為一個(gè)尚不合格的攝影人。師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。雖然我們即將畢業(yè)，但這是我們新的起點(diǎn)，我們要自己在攝影的世界里慢慢摸索前進(jìn)。在今后的日子里，我將繼續和熱愛(ài)攝影的朋友們沉淀下來(lái)，互相學(xué)習，共同進(jìn)步。
最后，我想說(shuō)做好任何一件事情都需要鍥而不舍的精神，攝影也是一樣。讓我們保有這份對攝影的執著(zhù)和熱情，不斷學(xué)習、觀(guān)察、積累、練習，我相信我們的付出必將在攝影之路上收獲更多的喜悅！
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
首先，在這培訓期間認識了很多同行的朋友，和教育專(zhuān)家，從和他們的交談中我學(xué)到很多的新的理念和教育的方法，從中受益匪淺，讓我知道作為一個(gè)中職的教師的肩負重任和責任，也知道了今后該往什么方向來(lái)教育我的學(xué)生，讓我們的學(xué)生成為一個(gè)合格的中職生。
其二，培訓期間，培訓一共是分成幾大模塊來(lái)進(jìn)行的學(xué)習，專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊、專(zhuān)業(yè)核心能力模塊、專(zhuān)業(yè)選修模塊，在這幾大模塊的學(xué)習中，擴展了我的視野和知識體系，讓我對我的工作更加的充滿(mǎn)信心和激情，在這四個(gè)模塊培訓中印象特別深的是第一模塊（專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊）的學(xué)習，從這個(gè)模塊的學(xué)習中深入的了解到中職專(zhuān)業(yè)課程的具體該怎去開(kāi)設，也知道對中職學(xué)校的課程的開(kāi)設，最好要根據企業(yè)和市場(chǎng)的調研，來(lái)確定我們需要培養什么樣的人才，來(lái)確定對不同專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)設，才能滿(mǎn)足企業(yè)和市場(chǎng)的需求，這對我們學(xué)生的發(fā)展都是至關(guān)重要的，也是必不可少的一項工作，也只有這樣才能跟上市場(chǎng)的需求，才能與時(shí)俱進(jìn)，走在時(shí)代的前端。
其三，在專(zhuān)業(yè)核心能力模塊學(xué)習中，感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快很緊，在這個(gè)模塊的學(xué)習中我過(guò)的'很辛苦，但我也苦中有樂(lè )，此模塊的學(xué)習給我的感覺(jué)是這四個(gè)模塊學(xué)習中競爭最激烈，所有的學(xué)員直接你追我趕，組員之間相互協(xié)同和配合來(lái)完成此模塊的學(xué)習，通過(guò)此模塊的學(xué)習，增加了我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的能力。
總之，通過(guò)這次學(xué)習，我明白了：信息時(shí)代的教師，不僅是教育者，而且是終身學(xué)習和學(xué)習型社會(huì )中的學(xué)習者。只有通過(guò)學(xué)習，才能不斷地更新自己的教育教學(xué)觀(guān)念，跟上時(shí)代的步伐，否則就會(huì )被學(xué)校和社會(huì )淘汰，活到老學(xué)到老是我們的責任和義務(wù)，作為中職學(xué)校一位普通老師，我希望我們所有的老師都能這樣去做，彼此之間相互學(xué)習、相互競爭、相互提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力，大家一起來(lái)把我們的職業(yè)教育提高一個(gè)臺階。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡(luò )配鏡以來(lái)，成績(jì)還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績(jì)帶過(guò)我的巨大回饋，讓我以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現斷貨、缺貨現象，錯失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷(xiāo)售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售渠道必須有效分開(kāi)，熟人打折程度要規范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售，那營(yíng)業(yè)額依然會(huì )大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在XX年做得不夠，經(jīng)常出現稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售了，雖然贏(yíng)得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷(xiāo)售渠道。
4、積極發(fā)展分銷(xiāo)商：XX年最后 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷(xiāo)售員以來(lái)，成績(jì)還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷(xiāo)售員的潛力，大力提高其主觀(guān)能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營(yíng)業(yè)額統計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題，別人問(wèn)你一個(gè)月?tīng)I業(yè)額有多少，說(shuō)實(shí)話(huà)我真的不知道，感覺(jué)生意還行，但現金就是沒(méi)有，自己都不知道錢(qián)去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢(qián)都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統。XX年最后一季度，設計了一個(gè)ACCESS統計軟件，可以大致記錄進(jìn)銷(xiāo)存，但查詢(xún)報表仍需努力完善。
6、大客戶(hù)管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶(hù)，這一點(diǎn)提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長(cháng)期的合作關(guān)系呢？請吃飯？贈送禮品？節假日電話(huà)、短信問(wèn)好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規模，比如分店，或者擴大店面。其實(shí)，XX年有幾次機會(huì )的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分攤，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒(méi)關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡，就賣(mài)出去一副，800元買(mǎi)的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓：激勵機制不行，因為沒(méi)有利益的推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。很多錯漏和不當。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結的弊端。但說(shuō)實(shí)話(huà)，XX年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jì)。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮定，積極應對，也許這是XX年可以圈點(diǎn)的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實(shí)踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶(hù)，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)放更廣闊的'網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開(kāi)拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開(kāi)發(fā)更細致、更專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)；
5、塑造大局與細節合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿(mǎn)的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標是什么，我沒(méi)有忘記，我想，我已經(jīng)準備好了！
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