加油站新員工培訓心得體會(huì )

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　大家下午好！我叫方櫻，來(lái)自旌德鑫陽(yáng)加油站。之前對加油站整體運作了解的不是很全面。通過(guò)這次培訓，讓我對中國海油有了全方位的認識（企業(yè)文化、HES、加油站管理），使我受益匪淺。

　　首先，公司致力于精心打造中國海油特色營(yíng)銷(xiāo)體系，行程覆蓋“兩洲一灣，一江兩線(xiàn)”的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，讓我了解到中海油從無(wú)到有，一步步發(fā)展到今天這樣的規模。同事跟我們分享了中海油今后的發(fā)展方向，努力成為國際一流的能源公司。我對海油的未來(lái)充滿(mǎn)了期待，同時(shí)我也更加有動(dòng)力、有信心去做好工作。

　　其次，通過(guò)HSE（健康、安全、環(huán)境）這3方面的學(xué)習，讓我深刻意識到這三者的關(guān)系密不可分。其中印象最深的是培訓文件播放的那段關(guān)于火災事故和交通事故的視頻片段。讓我感受到生命在這些突發(fā)事故面前顯得如此渺小。為了避免此類(lèi)事故的發(fā)生，在平時(shí)工作中，一定要做到“安全第一，預防為主，綜合治理”。遇事不慌亂，沉著(zhù)冷靜的按照公司應急預案進(jìn)行處理，做到保護個(gè)人自身安全的同時(shí)最大限度的減少公司的損失。

　　通過(guò)對計質(zhì)量基礎、設備基礎以及信息系統的學(xué)習，讓我對油品有了初步的認識，了解到汽油、柴油的區別，從而能更好的管理站內的油品。在卸油時(shí)，如何正確的使用計量工具。如何現場(chǎng)采用摸、聞、看及留樣觀(guān)察等方式來(lái)判斷油品是否合格。讓我了解了站內的各種設備，平時(shí)該如何的維護，出現故障時(shí)，應該怎樣去處理。如何利用信息系統使工作變得更加有效率。

　　在非油管理這塊，讓我認識到一個(gè)加油站不單單只是出售油品，便利店在其中也扮演很重要的角色，商品的采購、來(lái)貨核對、入庫管理、店面商品擺放等等，如何讓非油商品和油品互動(dòng)，加強市場(chǎng)影響力。作為一個(gè)站經(jīng)理必須要懂得一定的財務(wù)知識，對日常工作中的數據進(jìn)行分析，制作班報、日報、周報盤(pán)點(diǎn)等；時(shí)刻關(guān)注站內的盈利情況，從而做出相應的活動(dòng)調整。同時(shí)，要清楚自己崗位責任和義務(wù)，一崗多責，加油站所有崗位都必須熟悉。堅持企業(yè)“誠信、服務(wù)、雙贏(yíng)、創(chuàng )新、執行”價(jià)值觀(guān)，打造一支優(yōu)秀的團隊。

　　最后公司組織了拓展活動(dòng)，我們大家進(jìn)行了分組PK、制定各自的隊名、口號、隊歌、隊標，通過(guò)PK游戲，加強了隊員的競爭意識、團隊協(xié)作性。我們要把這種團隊意識帶到今后的'工作中去，在經(jīng)營(yíng)加油站的過(guò)程中，會(huì )遇到的各種各樣的問(wèn)題和困難，同事之間應該相互溝通幫助，分享彼此的經(jīng)驗，保持一個(gè)積極的心態(tài)，用最正確的方式去解決問(wèn)題。

　　通過(guò)此次培訓，進(jìn)一步豐富了我對加油站整體運作，深刻的體會(huì )到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化。在工作的間隙要不斷充電學(xué)習豐富自己，把理論與現實(shí)相結合，加強團隊建設，為我們和企業(yè)共同的明天而努力，貢獻優(yōu)質(zhì)能源，筑夢(mèng)碧海藍天。

　　謝謝大家。

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