培訓管理工作的心得體會(huì )范文（精選8篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的培訓管理工作的心得體會(huì )范文（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。
培訓管理工作的心得體會(huì )1
經(jīng)過(guò)2天的“ME計劃”培訓，使我對“管理”兩個(gè)字有了重新的認識。在這兩天里，倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件�；鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習，談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解：
一、敢于承擔：為下屬的過(guò)失負責
基層管理者，處于領(lǐng)導與被領(lǐng)導者之間，當員工犯錯時(shí)，身為部門(mén)負責人理應承擔責任，當然，這不是連帶責任，而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人，下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享，有過(guò)錯的時(shí)候也當然需要一起承擔，哪怕下屬犯了100%的錯誤，作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任，因為下屬是你選的，他的能力也是你培養的，任務(wù)也是你下的，作為主管，你也承擔著(zhù)監督、督促下屬落實(shí)、完成執行上層決策的責任，因此，對于過(guò)失必須承擔責任，這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會(huì )怪罪反而會(huì )更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì)，而下屬也會(huì )因此而更加信賴(lài)、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者，是無(wú)法得到下屬的支持，更不會(huì )得到領(lǐng)導的'賞識和重用的。
二、授權（個(gè)人認為也是部屬培育的一部分）。
充分的授權是基于對員工的了解和信任，授權可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發(fā)揮提供空間；另一方面最大限度的調動(dòng)他們的積極性，使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行，那么他就是機器人，沒(méi)有激情和積極性可言，這不是授權而是束縛，這樣的結果只會(huì )導致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。
當然，授權并不等于放權，作為管理者，需要對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督但不強制干預，在發(fā)現問(wèn)題后，切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成，而是應該從旁指導，加以協(xié)助，允許他們進(jìn)行修補、返工，即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復后才能得到預期目標也無(wú)所謂。因為在這個(gè)過(guò)程中，團隊已快速成長(cháng)，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會(huì )完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。
制訂長(cháng)期的激勵計劃，制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門(mén)內部通報表?yè)P、部門(mén)會(huì )議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值，而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來(lái)的激勵因素。因此，在制定激勵方式的時(shí)候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專(zhuān)業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務(wù)于公司和團隊。
培訓管理工作的心得體會(huì )2
我有幸參加了分廠(chǎng)舉辦的班組長(cháng)管理培訓課程，在短短一上午的培訓時(shí)間里，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿(mǎn)完成，使我受益非淺。作為一個(gè)分廠(chǎng)基層管理工作的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認識。通過(guò)這次培訓，深深體會(huì )到作為一個(gè)班組長(cháng)，不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過(guò)程中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現目標的監督者，又是分廠(chǎng)的上下橋梁者，又是實(shí)現目標的響應者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為分廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng)，我談?wù)剛�(gè)人這次學(xué)習的心得體會(huì )，感受：
一、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的'人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學(xué)會(huì )為止。特別是新來(lái)的班員，骨干就應該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。
組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會(huì )產(chǎn)生什么后果，細致地分析給組員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì )適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
�。�1）與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與組員談?wù)勑�、聊聊天，�?xún)問(wèn)組員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
�。�2）生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想，解決后勤保障，創(chuàng )造生活空間，每個(gè)人出門(mén)在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，一句誠摯的問(wèn)候，都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，充分讓組員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
三、執行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件，工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求每位班組長(cháng)必須嚴格把關(guān)，對于公司及分廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我認為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn)，發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
2、事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3、事后跟進(jìn)，出現問(wèn)題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進(jìn)行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監督十分有效，如果沒(méi)有有效的監督，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施為分廠(chǎng)今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
培訓管理工作的心得體會(huì )3
入職第二天，公司的人事經(jīng)理對我們新入職的員工進(jìn)行了心態(tài)管理方面的培訓。而這也是對我們將來(lái)在工作時(shí)心態(tài)管理上的一種激勵與引導。曾經(jīng)的我對此不以為然，而在培訓之后我從內心深處意識到心態(tài)好壞的重要性。不能說(shuō)好的心態(tài)一定可以使我們成功，但是沒(méi)有好的心態(tài)，我們成功的機會(huì )必將減小很多。當然成功所必須的心態(tài)也不單單只某幾個(gè)，它需要各方面好的心態(tài)的疊加。在培訓中提到，人生成功所必備的心態(tài)因素包括：積極的心態(tài)，主動(dòng)的心態(tài)，空杯的心態(tài)，雙贏(yíng)的心態(tài)，包容的心態(tài)，自信的心態(tài)，行動(dòng)的心態(tài)，給予的心態(tài)，學(xué)習的心態(tài)，老板的心態(tài)。在今后的工作中，我也會(huì )將這些蘊含強大正能量的心態(tài)因素牢記在心。
作為一名剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生，我深知自己就像一張白紙，我知道自己需要社會(huì )的深海歷練才能站穩腳步。初到公司，自己感到還是有一絲的膽怯與不自信。所以特別感激芳姐恰到時(shí)候的給我們進(jìn)行了心態(tài)管理培訓。在這幾天的培訓中，我記得張總和芳姐都強調一句話(huà)：來(lái)到公司，你的能力和經(jīng)驗放在第二位，而你的態(tài)度始終放在第一位，而這足以說(shuō)明心態(tài)對一位員工來(lái)說(shuō)的重要性。在本次培訓中令我感觸最深的是：學(xué)習的心態(tài)和自信的心態(tài)，這告訴我們學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現在，只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學(xué)習才能代表將來(lái)，要不斷的吸收別人的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)的東西才能讓自己提高的更快。其次就是包容的心態(tài)。我們不能改變環(huán)境就得適
應環(huán)境，不能改變別人就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。每個(gè)人因為生活環(huán)境、成長(cháng)經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著(zhù)自己的性格與個(gè)性，此時(shí)和工作要求統一性的原則就會(huì )產(chǎn)生矛盾，求同存異就應當成為人與人之間相處的基石，學(xué)會(huì )適應則是工作生活中最重要的`法則。而在對待事情的態(tài)度上，作為個(gè)體，也許我們并不能改變事物本身，但我們可以改變對事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬，焉知禍福。
通過(guò)本次培訓，在今后的工作中，我一定保持良好的心態(tài)，虛心向別人學(xué)習，抱著(zhù)感恩的態(tài)度和主人公的精神，有責任心的主動(dòng)的做好自己分內工作的同時(shí)，幫助其他同事，提高團隊的凝聚力。從工作的細節做起，把自己的工作當做人生的事業(yè)去努力，在工作中積極，主動(dòng)，做好每一件事。把每一件事情都盡力做好，把每一件最簡(jiǎn)單的工作都認真的當做大事去完成，力求不出差錯，做到盡善盡美。良好的心態(tài)不是我們天生就有的，相信在我們的努力下，用我們的耐心和我們的堅持一定可以培養良好的心態(tài)。
培訓管理工作的心得體會(huì )4
1月27日我參加了全市的中小學(xué)班主任管理培訓，在培訓中聆聽(tīng)了吉林市考試教育學(xué)院的錢(qián)惠仙老師，吉化一小李亞南副校長(cháng)給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報告、經(jīng)典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽(tīng)了兩位老師的講座以后，我感慨頗多。從中，我感覺(jué)到了教育局的用心良苦，也感嘆自己真是沒(méi)有白來(lái)，同時(shí)也深感當今教育形勢下班主任的擔子有多重！
就像錢(qián)老師講座里告訴我們的那樣：教學(xué)的成功與失敗老師是決定性因素，老師采取的方法和每天的情緒是造成學(xué)習氛圍和情境的主因。做為老師，具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘，老師可以是制造痛苦的工具，也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉，也能叫人開(kāi)心。能傷人，也可以救人。無(wú)論在任何情況下，一場(chǎng)危機惡化或解除，兒童之是否能受到感化決定權在于老師。
兩位老師的演講贏(yíng)得了在場(chǎng)老師們的陣陣熱烈的掌聲，這掌聲中包含著(zhù)真誠、佩服和贊揚，他們以聲情并茂的經(jīng)驗之談向我們展示了一個(gè)個(gè)智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余，更多的是對過(guò)去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓中，兩位老師從如何打造班主任專(zhuān)業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級文化的建設等幾個(gè)方面理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行闡述的。
一、錢(qián)惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時(shí)候，講到了三心即樹(shù)立自信心，永葆進(jìn)取心，增強責任心，對我觸動(dòng)很大。使我認識到做為班主任，愛(ài)是教育的前提，由愛(ài)升華為責任，對孩子一生負責，這才是教育的真諦。通過(guò)學(xué)習，使我明白教育是心的事業(yè)，教育更是愛(ài)的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài)，樹(shù)立三個(gè)正確——正確對待自己，正確對待他人，正確對待社會(huì )。提倡三個(gè)快樂(lè )——順境時(shí)助人為樂(lè )，逆境時(shí)自尋其樂(lè )，平靜時(shí)知足常樂(lè )。人生漫漫，歲月悠悠，盡管我們不斷被生活溶解，被陽(yáng)光加熱，被寒月冷卻，但我們依然執著(zhù)地用粉筆譜寫(xiě)著(zhù)我們平凡的人生，用愛(ài)心托護著(zhù)我們心中神圣的太陽(yáng)。十年的教學(xué)歷程，給我一個(gè)最深的體會(huì )：對于幾歲的孩子，更需要愛(ài)心的呵護，“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教師要愛(ài)自己的職業(yè)，首先要有一顆愛(ài)心，有一顆愛(ài)學(xué)生的心。我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛(ài)的化身，只有接近學(xué)生，用愛(ài)去感召學(xué)生，才能教育好學(xué)生。因此，教師只有把愛(ài)的'種子播撒在學(xué)生的心田，以學(xué)生的要求作為愛(ài)的起點(diǎn)，才能在學(xué)生的內心世界培養出愛(ài)的感情，并使之升華。
二、吉化一小的李亞南副校長(cháng)則向我們展示了他們學(xué)校的特色班級文化建設，班班有特色，人人有特長(cháng)，是他們學(xué)校的特色，更是我們學(xué)習的方向。李亞南副校長(cháng)詳細介紹了什么是班級文化建設，即班級內部的價(jià)值觀(guān)，共同的思想，作風(fēng)和準則的總和。它是班級的靈魂。
我一邊聽(tīng)一邊思考，我發(fā)現班主任工作事無(wú)巨細，班主任老師作為社會(huì )中的人，難免出現煩躁、敏感、恐懼、悲觀(guān)、心理障礙等多種疾病，這些也將會(huì )間接影響到學(xué)生，這就要求我們每一位班主任老師要學(xué)會(huì )不時(shí)地調節自己的心態(tài)，做一個(gè)健健康康、快快樂(lè )樂(lè )地人。
錢(qián)老師，是用心、用情，用滿(mǎn)腔熱血在當班主任。李亞南副校長(cháng)帶給我們的更多的是他的管理班級的先進(jìn)理念：與學(xué)生共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同幸福。及如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。
有人說(shuō)：“不變的老師，流水的學(xué)生�！弊哌^(guò)了近十年的教學(xué)生涯，我要說(shuō)：“老師也要變，老師和學(xué)生一起成長(cháng)才是真正的教學(xué)相長(cháng)�！弊屛覀冇眯乃伎�，用心感悟。讓教育智慧升華，煉就一雙慧眼，發(fā)現學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光�！笨倳�(huì )有那一瞬間，一顆流星、一點(diǎn)流螢，在廣袤的夜空，都是亮麗的風(fēng)景，讓我們感受到每一個(gè)鮮活生命的獨一無(wú)二和與眾不同。
總而言之，如果每位教師都能用多一把衡量的尺子，多一種激勵的方法去愛(ài)護我們的學(xué)生這樣就會(huì )多一些優(yōu)秀的學(xué)生。如果我們能欣賞每一個(gè)學(xué)生就像欣賞自己的孩子一樣，那么每個(gè)孩子都會(huì )是一抹燦爛的陽(yáng)光，每一個(gè)小荷都會(huì )露出尖尖角，每一顆星星都有閃爍的機會(huì )！
培訓管理工作的心得體會(huì )5
2月25~26日，處對項目經(jīng)理和各級管理人員進(jìn)行了集中培訓，從管理理念到提高制度的執行力以及安全管理、工程技術(shù)管理到經(jīng)營(yíng)管理分別進(jìn)行了深入透徹的講解。通過(guò)學(xué)習我受益非淺。特別是處長(cháng)所作的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念》講座更使我感悟很深。
首先，做為一名企業(yè)員工，帶著(zhù)感恩的心情去工作這在以前是沒(méi)有這個(gè)意識。以前總以為我在這個(gè)單位工作，就應該把工作做好，完成上級領(lǐng)導交給的工作是作為一個(gè)員工必須做到的，一來(lái)是對得起領(lǐng)導的信任，二來(lái)是對得起自已的薪水，這樣工作是被動(dòng)的。如果帶著(zhù)感恩的心情去工作就會(huì )使自己去主動(dòng)工作，做每件事就會(huì )追求更高的境界，就會(huì )充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性地去工作，就會(huì )體會(huì )到工作著(zhù)是最美好的。
一個(gè)人一般都會(huì )感到自已所言所行都是正確的，自己的判斷是準確的。當別人有不同意見(jiàn)時(shí)往往不能接受，包括領(lǐng)導的批評。因為出發(fā)點(diǎn)不同，觀(guān)念不同，看問(wèn)題的方法也不相同，所以工作中就會(huì )出現失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀(guān)的，一是隱性的。直觀(guān)的失誤當有人指出時(shí)或許能夠接受，而隱性的失誤當時(shí)反映不出來(lái)，或自已沒(méi)有感受到就不易被接受。所以“坦率承認工作失誤，誠懇接受批評”就要有勇氣。別人指出來(lái)就會(huì )使自己能有機會(huì )及時(shí)地審視自己，提高自己感悟能力和綜合素質(zhì)。
“精益求精”是我們工作時(shí)的要求。但要想做到這一點(diǎn)是非常不易的。在錢(qián)處長(cháng)的這個(gè)報告里也指出了“精益求精重在一個(gè)求字”“精益求精是一種精神，一種態(tài)度，更是一條道路”這就要求我們做事要有恒心，要去克服困難，有一種做不到最好決不罷休的韌性。
誠信和自信是在商品經(jīng)濟的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會(huì )中立住腳。只有自信才能在經(jīng)濟大潮中生存，如果有一個(gè)機會(huì )，自己沒(méi)有信心做好，就會(huì )失去這個(gè)機會(huì )，就會(huì )給自已的信心又一次打擊，以后更沒(méi)有信心去做。機會(huì )一次一次的丟掉，自己就不能在這個(gè)社會(huì )中存在下去。
誠信和自信是每個(gè)人應具備的素質(zhì)，而團結是整個(gè)團隊的.靈魂�，F在由于分工越來(lái)越細，每做成一件事都需要團隊的合作才能完成。象以前一個(gè)人就有多么偉大的發(fā)明和創(chuàng )造的事現在不多了。一個(gè)好漢三個(gè)幫，只有團隊團結了才能集思廣益戰勝困難。要做到這一點(diǎn)就要象錢(qián)處長(cháng)在文章中說(shuō)的“要有理解、寬容的待人態(tài)度”“要與人為善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。
處長(cháng)在這個(gè)報告中還對管理人員講解了在工作中應注意的行為舉止、應養成的好習慣，講解了在社交中應肯有的素質(zhì)和修養。這對我們在今后的工作都有很大的幫助。
有些習慣是長(cháng)期養成的，有些習慣自已或許沒(méi)有意識到是不當的。通過(guò)錢(qián)處長(cháng)的報告，使我們知道了什么是對的，什么是不當的。在今后的工作中我們要克服缺點(diǎn)，把所有工作做得更好。
培訓管理工作的心得體會(huì )6
在這次組織的管理培訓當中，我也是對管理有了更深的一個(gè)了解，也是特別感謝老師在培訓中耐心細致的給我們講解，讓我更加的懂得了要做好一名管理人員真的不是那么的容易，我自己要學(xué)的真的還有很多，這次的培訓也是有一些心得體會(huì )的。
做管理，首先是要做人，雖然說(shuō)我們的工作是為了最后的一個(gè)目的去服務(wù)的，但是我們管理人員卻并不同，要想下面的員工能朝著(zhù)一個(gè)目標去努力，那么我們做為管理人員就不能只是只看目標，不去關(guān)心他們的工作狀況，生活的情況，雖然我們是上級，但是我們更應該去關(guān)心他們，了解他們的一個(gè)工作情況，對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助，只有會(huì )做人了，大家都愿意跟著(zhù)你干，那么達成目標也就變得是一件更簡(jiǎn)單的`一件事情了，如果只是有目標去壓?jiǎn)T工，那么可能有逆反的心理，同時(shí)他們也是不樂(lè )意在工作上，可能目標不但沒(méi)有達成，甚至造成人才的流失，那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現在的管理是非常人性化的，工作的機會(huì )也不是很少，如果讓員工跳槽了，那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中，要懂得松弛有度，在管理，大家一起朝著(zhù)目標努力的路上，對于員工的要求是要嚴格的，但是也不能一直緊繃著(zhù)，得有張有弛，讓他們知道我們是關(guān)心他們的，對他們的工作狀況要了解的清楚，有時(shí)候并不是他們的工作沒(méi)有做好，而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好，從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息，那么工作也是會(huì )更加的有動(dòng)力，在管理中也是要對員工的一些情況多去了解，不能給予太大的壓力，每個(gè)員工承受的能力不一樣的，有些可以抗壓，有些不行，那么我們管理的話(huà)更是要適時(shí)的去調整，了解具體的情況，讓他們既有工作的動(dòng)力，又不會(huì )被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做，這次的學(xué)習也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求，明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員，并不是那么的容易和簡(jiǎn)單，在今后的一個(gè)工作中，我會(huì )將這次的所學(xué)運用到我的管理當中去，只有去實(shí)踐了，那么我的這次培訓才算是真的學(xué)到了，而不是說(shuō)聽(tīng)過(guò)一遍就忘，那樣就白費了培訓的這個(gè)機會(huì )。
培訓管理工作的心得體會(huì )7
做培訓管理工作，是從今年2月份開(kāi)始，那時(shí)候剛接手培訓管理工作，最大的挑戰是從以前百度產(chǎn)品知識的純業(yè)務(wù)講師，迅速轉變?yōu)橐y籌規劃公司整體培訓計劃和實(shí)施的管理者。最初，很迷茫，不是科班出身，也沒(méi)有這方面的經(jīng)驗�；叵肫鹪谡{崗時(shí)余總的話(huà)：“你要多動(dòng)腦子，調動(dòng)一切可用的資源，你百分之20的精力在授課上，而百分之80的重點(diǎn)就在組織協(xié)調上�！白屑毸伎加嗫偟脑�(huà)，方向才越來(lái)越清晰。
回顧這一段的工作歷程，有快樂(lè )、有迷茫。更多的是收獲！以下是做培訓管理工作過(guò)程中的心得：
一、課程設計要公司發(fā)展需要和員工實(shí)際需求出發(fā)；比如《職場(chǎng)新人變身記》的系列培訓，設計的背景就是我們公司很多入職不到一年的新人，也正是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，在青峰工作可能是他們的第一份工作，相對來(lái)說(shuō)工作經(jīng)驗薄弱，提升這部分員工的職業(yè)素養，既有助于他們的個(gè)人發(fā)展，對公司來(lái)說(shuō)可以增強員工的穩定性，提升整體員工的素質(zhì)！
二、培訓方式要多樣化，引發(fā)員工參與積極性；從單一的講授培訓，逐步增加到情景模擬、角色扮演（如溝通訓練法）、交流會(huì )、知識競賽等。以學(xué)員為中心，組織形式多樣的活動(dòng)，寓教于樂(lè )，在快樂(lè )中收獲知識，減輕單一培訓給員工帶來(lái)的壓力，更提升了培訓效果。
三、全員參與，人人都是培訓師；目前專(zhuān)職的培訓人員就我一個(gè)人，那怎么實(shí)現公司對人才戰略的需求呢？這就需要調動(dòng)一切可以調用的資源了。
1、管理層都是培訓師：我們公司的經(jīng)理主管，大都是從優(yōu)秀員工提拔上來(lái)的，理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗非常豐富，他們成為我們培訓的中間力量。我們的總經(jīng)理和各位總監在管理經(jīng)驗上又都有獨到的見(jiàn)解，成為我們管理課程的培訓師。
2、把活動(dòng)的參與者變?yōu)榛顒?dòng)的組織者：拿交流會(huì )為例，王澤是第一批交流會(huì )的參與者和受益者，回訪(fǎng)效果的時(shí)候，他說(shuō)這樣的形式比單一的講授要容易接受的多，而且由身邊經(jīng)驗豐富的老客服講給自己實(shí)戰經(jīng)驗，感覺(jué)特別實(shí)用，解決了光有理論知識不知道怎么用的難題，給當時(shí)剛入職不久的他增添了信心，同時(shí)他表示愿意自己當組織者，用同樣的方式幫助現在的'新人同事，為他們創(chuàng )造這樣的條件，加速他們對工作的理解，經(jīng)過(guò)王澤的靜心準備，百度客服新人交流會(huì )圓滿(mǎn)成功，反響很好。
四、和專(zhuān)業(yè)的培訓機構合作，變?yōu)槲覀冏约旱馁Y源；和專(zhuān)業(yè)機構合作，不是把培訓活動(dòng)托管給他們，而是從中學(xué)習他們的培訓方式，為我所用，比如說(shuō)這次的top培訓后，四地都將拓展項目帶了回去，讓拓展訓練普及我們更多的員工。
作為培訓管理工作者，這僅僅是個(gè)開(kāi)始，接下來(lái)對自己工作的重點(diǎn)有以下計劃：
1、進(jìn)一步完善培訓體系，以保障公司的培訓工作持續發(fā)展，完成公司的人才戰略；其中包含崗位能力課程對照體系、內部培訓師養成體系、培訓支持與保障體系；
2、搭建一線(xiàn)員工與公司高管、總經(jīng)理面對面交流的平臺；
3、把各項活動(dòng)形成系列，同時(shí)多和行政部、人力資源部、市場(chǎng)部結合，整合活動(dòng)資源，寓教于樂(lè )！
4、再進(jìn)一步的發(fā)揮員工的主動(dòng)積極性，鼓勵有意向的員工擔當組織者，培訓經(jīng)理充當幕后工作者，給予支持培養；
培訓工作不單純是一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)的工作，必須和業(yè)績(jì)部門(mén)互動(dòng)起來(lái)，圍繞著(zhù)公司的戰略目標，培養滿(mǎn)足戰略要求的人才，是培訓部的目標和使命！
培訓管理工作的心得體會(huì )8
做培訓管理方面的工作已經(jīng)一年多的時(shí)間了，經(jīng)驗不多，體會(huì )不少。有人說(shuō)，培訓管理工作苦辣酸甜五味俱全，我的感覺(jué)是苦辣酸甜都是補！在日常工作中，只要悉心品位，精細過(guò)濾，就一定會(huì )從中汲取有益的營(yíng)養，使自身更加強壯。在這一年多的時(shí)間里，也是通過(guò)自我對培訓管理方面的理論知識學(xué)習，以及各項培訓管理方面的實(shí)踐工作的磨練，個(gè)人在業(yè)務(wù)素養上有一定的進(jìn)步，也有一定的體會(huì )。
一、對培訓管理工作的認識
培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。而在我看來(lái)，培訓管理則是為了確保培訓行為過(guò)程及結果的有效性、合理性。通過(guò)對目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成測評、結果交流公告等現代化信息的流程的控制與引導，讓員工通過(guò)一定的教育訓練技術(shù)手段后，達到預期的水平提高目標。
我們廠(chǎng)如今在崗員工共有314人，其中碩士研究生10人，大學(xué)本科畢業(yè)生77人，大專(zhuān)、中專(zhuān)畢業(yè)生140人，平均年齡28歲，是一支有較高素質(zhì)、富有朝氣的隊伍。其中經(jīng)營(yíng)管理序列在崗員工36人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列在崗員工23人，技能操作序列在崗員工255人（占總人數的81%）�？梢哉f(shuō)培訓管理工作的主體對象是技能操作序列的員工，再一個(gè)就是新入職員工培訓的管理。
二、新入職員工培訓管理
應該說(shuō)各個(gè)企業(yè)新員工入職培訓的流程基本是一致的，有所區別的是大約因企業(yè)性質(zhì)、形式及產(chǎn)品的不同而使得培訓內容的不同，但是培訓的目的應是大致一致的：是為了將新員工順利導入現有的組織結構和企業(yè)文化氛圍中，消除新員工對新環(huán)境的陌生感，使其盡快進(jìn)入工作角色。
接觸培訓管理工作一年多的時(shí)間，在領(lǐng)導的指導和支持下，逐漸完善我們廠(chǎng)的整個(gè)培訓體系，其中也包括有對新入職員工的培訓管理辦法的編寫(xiě)。有人說(shuō)不管企業(yè)大小如何，處于什么行業(yè)，建立與完善培訓管理體系都是必須工作，我很贊同這句話(huà)。培訓體系是管理的基礎與標準，對新員工入職的培訓我認為要做到管理兩個(gè)標準化。
一是對培訓流程管理的標準化，高標準要求新員工，形成一種習慣。
二是新員工入職培訓的`內容大致反映了一個(gè)企業(yè)所倡導的文化理念及企業(yè)內部的一些標準。
我們常說(shuō)安全生產(chǎn)標準化，這個(gè)標準化從何而來(lái)？新員工入職培訓就是這個(gè)標準化的起點(diǎn)。
三、在崗員工的培訓管理
在崗員工的培訓不同于新入職員工的培訓。對于新入職員工培訓來(lái)說(shuō)，更多的是將企業(yè)的文化導入到新員工的工作理念或習慣中去，而對于在崗員工的培訓來(lái)說(shuō)，更多的是對員工“在干什么、能干什么、干成什么”的格局和實(shí)踐能力的提升。要達到好的效果，實(shí)在談不上容易。要讓大多數人認可某項培訓，容易嗎？不容易。要讓員工樂(lè )在培訓中，容易嗎？不容易。關(guān)于這些，有幾點(diǎn)體會(huì )。
1、以服務(wù)的態(tài)度去做培訓管理
曾經(jīng)看到這樣的一個(gè)案例：某公司培訓經(jīng)理剛上任，新官上任三把火，天天組織各個(gè)部門(mén)的員工進(jìn)行培訓，培訓形式包括講故事、說(shuō)道理等。員工怨聲載道，都不愿意去配合。
從公司培訓的戰略定位出發(fā)來(lái)看，培訓一定是起支持業(yè)務(wù)的功能，決定了培訓必須是管理加服務(wù)的雙重角色。對我們廠(chǎng)而言，也同樣如是。我的工作是配合各部門(mén)管理者和員工實(shí)現他們的工作目標和職業(yè)發(fā)展目標，而不是反過(guò)來(lái)。當我讓他們來(lái)配合我的時(shí)候，工作無(wú)法開(kāi)展；當我嘗試著(zhù)去配合他們的時(shí)候，我發(fā)現我的工作思維方式變了，我是在服務(wù)大家，得到的效果也不一樣了，大家都積極主動(dòng)了，我的工作也得到了很好的開(kāi)展。
2、做員工需要的培訓
培訓不是一種形式，培訓絕對不是為了培訓而培訓，要做員工需要的培訓。成長(cháng)是一種需求：企業(yè)要成長(cháng)，需要員工成長(cháng)；員工要成長(cháng)，就要學(xué)習，企業(yè)就要為員工組織培訓。有人說(shuō)：“培訓好比是企業(yè)在為員工做菜�！眴T工想吃什么菜？是葷菜還是素菜？是大菜還是家常菜？這些都是要根據員工的需要來(lái)的。假設某員工不想吃四川菜，想吃湖南菜，但偏偏給這位員工配了四川菜，他會(huì )認同嗎？顯然不會(huì )。員工對某道菜認可與否總是取決于他的需要的。
當培訓脫離了員工的需要，就變成了為了培訓而培訓了。就如同技能等級鑒定培訓中，某位員工需要DCS操作工的培訓，而給他得是制冷工的培訓，他沒(méi)法認同。
好的培訓，應能激發(fā)進(jìn)一步學(xué)習的欲望，就像好的語(yǔ)文老師，在講解完課本后，能激發(fā)他的學(xué)生，主動(dòng)去閱讀原著(zhù)或作者的其他作品一樣。好的培訓，不僅僅停留在知識的傳輸上，而對影響個(gè)人績(jì)效的藏在冰山下的人格、能力、動(dòng)機產(chǎn)生積極影響。好的培訓，應該是和員工成長(cháng)合拍的，是以員工需求為核心的，是解決實(shí)際問(wèn)題的。
在一年多培訓管理工作的過(guò)程中，其實(shí)也是在對自我進(jìn)行一個(gè)培訓。推己及人，我對企業(yè)的使命感，我對工作的責任感，我的胸懷，我的格局，我的一切的一切可能就會(huì )影響到工作中接觸到我的人。作為一個(gè)培訓管理從業(yè)人員，完善自己，做好自己，接受別人給予你的，給予你能給予別人的。
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