精選銀行培訓心得體會(huì )四篇
在日常學(xué)習、工作和生活中,大家或多或少都會(huì )接觸過(guò)書(shū)信吧,書(shū)信是生活中常用的一種文體。相信很多朋友都對寫(xiě)信感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的銀行培訓心得體會(huì )4篇,歡迎大家分享。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇1
通過(guò)前一階段的學(xué)習,我深刻的認識到,合規文化教育活動(dòng)集中體現了農業(yè)銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力,是推動(dòng)農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。這次學(xué)習活動(dòng)的開(kāi)展,讓我進(jìn)一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了自己的工作能力。下面,我匯報一下本次學(xué)習的心得體會(huì ):
一、加強合規文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習,全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。
二、加強合規文化教育,是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。合規文化應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。
三、加強合規文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。
加強合規文化教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實(shí)現企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。
一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項目必然會(huì )引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì )提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。
二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要認真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監控和風(fēng)險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。
三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習,有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇2
在這次的實(shí)習過(guò)程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權部門(mén)的存在就很重要。然而對于柜員來(lái)說(shuō),授權時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開(kāi)授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故,就是對于銀行制度沒(méi)有貫徹實(shí)施的'具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實(shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進(jìn)行規程操作。
在這次兩個(gè)多月的實(shí)習生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫(xiě)照。剛開(kāi)始的一個(gè)多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)數字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會(huì )忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個(gè)事情,還沒(méi)有少挨訓誡。不過(guò)幸好,摸索的過(guò)程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實(shí)習之初,有幾項基本的技能是每個(gè)柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過(guò)鈔,剛開(kāi)始認為這些都很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作以后,發(fā)現一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,捆鈔時(shí)必須將錢(qián)都弄整齊,疊好,而且在捆的過(guò)鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會(huì )了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點(diǎn)錢(qián)的方法,我都望塵莫及啊;至于過(guò)鈔,雖然現在都是用點(diǎn)鈔機,但是在過(guò)鈔的時(shí)候,錢(qián)的位置放置很重要,如果位置不對,就會(huì )不停的響,不斷的停在進(jìn)行柜臺操作的過(guò)程中,因為農商行現在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實(shí)習生的我來(lái)說(shuō),每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開(kāi)始上柜實(shí)習時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習的前輩的表情,而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢,面對各種各樣的客戶(hù)和業(yè)務(wù),還鬧過(guò)不少笑話(huà),但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專(zhuān)業(yè)的會(huì )計或者是金融專(zhuān)業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì )計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實(shí)習崗位是個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會(huì )計業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來(lái)說(shuō),還是很希望在未來(lái)的工作中,多多學(xué)習對會(huì )計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺(jué)收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇3
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機地聯(lián)合起來(lái),最大限度地提高客戶(hù)品質(zhì)。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很愛(ài)護這次機遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、策略計劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì )。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對比,認識到自己的不足,及時(shí)改良,對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應當有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷(xiāo)售理念,要擅長(cháng)沖破、有創(chuàng )意的主意,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解絕對來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認識。
因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和領(lǐng)導,這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng )出更好的事跡,公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jì)我深刻體會(huì )到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收,跟著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,國民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)遼闊地發(fā)展空間,但隨著(zhù)各家貿易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。
誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石,是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能博得客戶(hù)的一份信任,換取客戶(hù)的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
工作從細微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解,要知道自己的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細心觀(guān)察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非?粗氐,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時(shí)間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細節決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇4
為期三天的精品課程培訓已接近尾聲,作為一名剛剛參加工作不久的新教師來(lái)講,這次培訓使我收獲頗多。在培訓中被李健教授和其它老師涵博的學(xué)識和豐富的教學(xué)經(jīng)驗深深地吸引,李健老師講的如何建設精品課程和對金融學(xué)科課程建設和學(xué)科分類(lèi)問(wèn)題給我以很大的啟示。以前雖然教授貨幣銀行學(xué)這門(mén)課,但是對于這門(mén)課的地位、范圍界定和整個(gè)金融學(xué)科的發(fā)展還不是很明白,只是單純的為了講課而講課,沒(méi)有更加深入的考慮,通過(guò)這次培訓我了解到了如何建設精品課程的基本思路,如何教好這門(mén)課,如何在今后的教學(xué)工作中更好的把握知識點(diǎn),把握教學(xué)口徑,如何使學(xué)生學(xué)有所用,學(xué)有所長(cháng)。
下面我將對我這三天以來(lái)的培訓心得分幾個(gè)方面總結如下:
一、 精品課程建設方面
精品課程是高水平的、前沿的、特色化的課程體系,是國家在此方面比較權威的專(zhuān)家推選出來(lái)的,能夠體現本學(xué)科的特色與風(fēng)格,體現現代教育教學(xué)思想,符合現代科學(xué)技術(shù)和適應社會(huì )發(fā)展進(jìn)步的需要,能夠促進(jìn)學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展,有利于帶動(dòng)高等教育教學(xué)改革的主干課程。在建設精品課程一定要本著(zhù)自己專(zhuān)業(yè)出發(fā),充分體現自己專(zhuān)業(yè)的課程特色,必須要有整體的、全局的觀(guān)念和視野,選取適合自己學(xué)校的高質(zhì)量的教材,同時(shí)也要考慮教師專(zhuān)業(yè),在教學(xué)中提高教師的素質(zhì),考慮教學(xué)技術(shù)的改進(jìn)和教學(xué)制度的改善。同時(shí)建設精品課程還要避免面面俱到,既要突出某一重點(diǎn)領(lǐng)域,也不能脫離整個(gè)領(lǐng)域,建設成多層次、多樣化的課程體系建設。
二、 在加強教學(xué)效果方面
貨幣銀行學(xué)的課程內容從根本上說(shuō)是比較枯燥,那么如何在教學(xué)過(guò)程中,把枯燥的知識講“活”,吸引學(xué)生的注意力,提高學(xué)生的學(xué)習興趣,提高課堂教學(xué)效果,這些問(wèn)題很值得我們思考。在這里李健教授給你們的意見(jiàn),就是要多結合現實(shí),多關(guān)心國家的金融政策方針,比如國家調節利率,在課堂中提出來(lái),這樣既能傳授了知識,也同時(shí)聯(lián)系了實(shí)際,給學(xué)生以新鮮的知識。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,我發(fā)現案例教學(xué)這種方式是一個(gè)非常好的教學(xué)方法,在案例教學(xué)中,把學(xué)生進(jìn)行分組,比如給學(xué)生一個(gè)案例,首先讓學(xué)生自己分析,課前給他們一些時(shí)間,讓他們去找資料,然后在課堂上學(xué)生進(jìn)行討論,最后老師再進(jìn)行歸納總結,得出比較正確的結論。這種教學(xué)方式,在我的課堂應用了幾回,效果非常好,這樣對學(xué)生的能力煅煉方面起到了重要的作用。
三、 課程交叉問(wèn)題
在金融學(xué)的整個(gè)體系中,貨幣銀行學(xué)這門(mén)課程與后面要講的許多專(zhuān)業(yè)課有很多的重疊內容,如何解決這種現象。李教授告訴我們,要避免重疊內容首先要做好課前教研室老師之前的溝通,做好教學(xué)計劃。另外,對于重疊內容也不是完全的回避態(tài)度,有的內容比較重要,適當的重疊恰恰是說(shuō)明知識的重要性,我們所講的重疊內容也不是單一的重復,而是要講出層次來(lái),講出自己的特色來(lái),把握講授內容的深度與難度。
這次培訓真的使我有了很大的收獲,也深深地感受到自己知識的有限,能力的不足,這次學(xué)習將對我今后的教學(xué)工作具有重要的指導意義,在今后的日子中我一定還要不斷學(xué)習,不斷豐富自我,錘煉自我,學(xué)習優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗,早日成為一名合格的教師,為我國的教育事業(yè)貢獻自己的一份綿薄之力!
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