【熱門(mén)】銀行培訓心得體會(huì )6篇
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中,大家都跟書(shū)信打過(guò)交道吧,書(shū)信是人們日常生活中交流思想、表達意見(jiàn)、傳遞信息、互通情況的工具之一。你寫(xiě)信時(shí)總是無(wú)從下筆?下面是小編整理的銀行培訓心得體會(huì )6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇1
通過(guò)這次學(xué)習,我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從接電話(huà)等細小地方,似乎我都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要。所以,我們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位。本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。關(guān)于職業(yè)道德的培訓課程,讓我們初次認識到職業(yè)道德的實(shí)質(zhì)和重要性。所謂職業(yè)道德,我認為就是做到誠實(shí)做人、認真做事,實(shí)質(zhì)就是工作態(tài)度和責任感。如果我們每位員工都保持積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好每一項決策,正確履行各項工作,對領(lǐng)導交代的各項任務(wù),時(shí)刻牢記,不找借口,立即執行,我們就能真正在工作中找準自己的位臵,真正做到“銀行強大、我發(fā)展”的雙贏(yíng)局面。
學(xué)習體會(huì )
將學(xué)習培訓與本人的實(shí)際工作相結合,我深刻體會(huì )到自身還有一些不足,學(xué)習給我帶來(lái)了有益的啟示:
1、本人作為新進(jìn)員工,專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)和全面,有待于進(jìn)一步加強自覺(jué)學(xué)習、終身學(xué)習。一方面要積極主動(dòng)地參加業(yè)務(wù)知識培訓,另一方面,在工作和生活中也要廣泛閱讀,悉心研究、勤于積累。
2、工作熱情不夠,積極性不高。偶爾會(huì )有消極情緒。通過(guò)學(xué)習,我已認識到,工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,都要滿(mǎn)懷熱情、竭盡全力、盡職盡責地做好。今后我會(huì )積極調整個(gè)人心態(tài),從細微工作入手,低調實(shí)干,做事不貪大,做人不計小。
3、工作須更細致、更扎實(shí)。雖然我所作的工作都是一些繁瑣的小事,但在銀行工作中,每一個(gè)細小的環(huán)節出現差錯,哪怕一份材料的缺失、一個(gè)數字的誤差,都可能?chē)乐赜绊懙姐y行或員工的切身利益,給他們帶來(lái)?yè)p失或困擾,因此在我的工作中凡事都要更細致、謹慎,容不得半點(diǎn)差錯。細節決定成敗,細節極為重要卻又最難把握,能夠堅持把瑣碎的小事做精、做細的人,才具有勝任更大職責的能力。
4、要進(jìn)一步加強溝通協(xié)調能力。銀行服務(wù)的對象就是“人”。交流中若有溝通不當,就可能引起客戶(hù)的誤解和質(zhì)疑,甚至導致客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒,給工作帶來(lái)難度。這就需要我在善于運用這次培訓中學(xué)到的溝通技巧,通過(guò)有效溝通、藝術(shù)溝通,來(lái)協(xié)調關(guān)系、解決問(wèn)題,得到他人的支持和信賴(lài),營(yíng)造良好的工作氛圍和人際關(guān)系,實(shí)現和諧管理。
三、感謝公司為我們盡快轉換新角色、適應新環(huán)境提供了這么可貴的學(xué)習機會(huì ),我一定會(huì )不斷充實(shí)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,將自覺(jué)學(xué)習貫徹始終,努力成為知識型員工,全面提升自身綜合素質(zhì)和修養,勤懇工作,為鑄造掇刀包商村鎮銀行的輝煌貢獻力量。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇2
作為一名基層郵政儲蓄銀行對公客戶(hù)經(jīng)理,在深入學(xué)習貫徹和落實(shí)黨的十八大會(huì )議的日子里,在熱烈慶祝我們XX郵儲銀行成立五周年的日子里,圍繞企業(yè)文化價(jià)值、五周年分享年會(huì )等核心企業(yè)文化,自己參加了我們分行的培訓,獲益匪淺,體會(huì )頗深。我想,為了做到“人人都是郵儲銀行的建筑師”,應該把握三個(gè)關(guān)鍵詞:即全心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務(wù)。
一、全心忠誠,把自己融入郵政儲蓄銀行
首先,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個(gè)XX郵儲銀行人對企業(yè)的忠誠。近年來(lái),我們郵儲銀行XX省分行堅持“溝通城鄉,服務(wù)三農、社區和中小企業(yè)”的戰略定位,恪守“人嫌細微,我寧繁瑣;不謀大利,但求穩妥”的經(jīng)營(yíng)理念;奉行“進(jìn)步與您同步”發(fā)展理念,銀行與員工共同進(jìn)步、與客戶(hù)共同進(jìn)步、與社會(huì )共同進(jìn)步。五年的風(fēng)風(fēng)雨雨,五年的坎坎坷坷,走過(guò)千山萬(wàn)水,戰勝千難萬(wàn)險,由無(wú)到有、由小到大,由弱到強,成就了今日的輝煌。之所以有今天,我想和我們XX郵儲銀行人的忠誠,對黨和人民的忠誠,對企業(yè)的忠誠,對客戶(hù)的忠誠分不開(kāi)的。而且,是一種全心全意的忠誠。
我們必須時(shí)刻地意識到:自己的利益和銀行的利益,不是憑空而來(lái)。是必須全力以赴努力工作,用汗水與智慧創(chuàng )造出來(lái)的。每一個(gè)郵儲銀行的成長(cháng)與進(jìn)步,必須依靠銀行提供的業(yè)務(wù)平臺,才能充分發(fā)揮自己才智,體驗天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍的豪邁。所謂對銀行的的忠誠,實(shí)際上是一種對職業(yè)的忠誠,一種對承擔或者從事某種職業(yè)的神圣責任感。一名具有忠誠感的員工,一定會(huì )急企業(yè)所急憂(yōu)企業(yè)所憂(yōu),用突出的業(yè)績(jì)證明自己的價(jià)值!而一家具有忠誠文化的金融企業(yè),會(huì )忠誠客戶(hù)忠誠社會(huì ),用誠意在市場(chǎng)上立于不敗之地!聯(lián)系到自己工作崗位,作為客戶(hù)經(jīng)理,就是要永遠與郵儲銀行站在一起,榮辱與共,同呼吸共命運,同時(shí),也要永遠和客戶(hù)站在一起,和他們交朋友,為他們排憂(yōu)解難。
二、真誠奉獻,把青春獻給郵政儲蓄銀行
其次,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個(gè)XX郵儲銀行人在建設企業(yè)的過(guò)程中具有奉獻甚至獻身精神。郵儲銀行堅持服務(wù)“三農”、小企業(yè)的戰略定位,扎根農村金融服務(wù),完善農村征信體系,對促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展、維護整個(gè)農村社會(huì )的穩定,起到了積極的作用。XX郵儲銀行奉獻城鄉百姓,以真誠贏(yíng)得社會(huì )的廣泛贊譽(yù)。而我們許許多多的郵儲銀行員工,在愛(ài)崗敬業(yè)中來(lái)體現奉獻精神。大家用一種嚴肅認真的態(tài)度對待自己的工作,發(fā)揚勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責的工作精神、工作作風(fēng)。以正確的態(tài)度對待平凡的勞動(dòng),努力培養熱愛(ài)自己所從事的銀行工作的幸福感、榮譽(yù)感和責任感。一個(gè)人,一旦愛(ài)上了自己的職業(yè),他的身心就會(huì )融合在職業(yè)工作中。就能在平凡的崗位上,奉獻綠色青春,干出一番不平凡的事業(yè)。
新的五年啟航了,郵儲銀行站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上,前進(jìn)的道路上還將面臨著(zhù)許多困難和問(wèn)題,但我們全體員工充滿(mǎn)信心,在未來(lái)的歲月里,必須繼續保持真誠奉獻的精神,迎難而上,不怕吃苦,不畏艱難,不懼險惡,用務(wù)真求實(shí)的辦法來(lái)解決前進(jìn)中遇到的各種問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷前進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí),不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,繼續努力進(jìn)一步提高自己的`思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,積極的、主動(dòng)的、更好的做好各項工作,并錘煉自己敢于吃苦、敢于承擔責任、具備責任感的個(gè)性,始終保持嚴謹、認真、有序的工作態(tài)度,時(shí)刻牢記自己是郵政儲蓄銀行的一員所應具備的責任和義務(wù),嚴格要求自己,譜寫(xiě)一曲新的奉獻之歌。
三、卓越服務(wù),把微笑留在郵政儲蓄銀行
再次,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,要求我們每一個(gè)XX郵儲銀行人追求卓越服務(wù),把微笑留在郵政儲蓄銀行,駐進(jìn)客戶(hù)心間。我們XX郵儲銀行肩負著(zhù)“踐行普惠金融理念,縮小城鄉金融服務(wù)差異,支持鼓勵百姓創(chuàng )富,讓金融服務(wù)的陽(yáng)光灑遍城鄉、覆蓋廣大中小企業(yè)”的企業(yè)使命,積極探索創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式,以智慧服務(wù)模式為不少前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)解決了燃眉之急,使每一次服務(wù)都成為精品,讓眾多的客戶(hù)切身體驗到智慧服務(wù)的獨特魅力?梢哉f(shuō),提供卓越的金融服務(wù),是我們XX郵儲銀行迅速崛起的不二法寶,也是我們XX郵儲銀行人孜孜以求的目標之一。
服務(wù)是金融企業(yè)品牌,是銀行網(wǎng)點(diǎn)的形象,是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。我們每一位客戶(hù)經(jīng)理要通過(guò)一點(diǎn)一滴的服務(wù),體現我們郵儲銀行的形象。所以,在實(shí)際工作中,作自己始終牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,講究服務(wù)藝術(shù),堅持微笑服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題和要求,耐心解答,在遵守我行規章制度的前提下,盡量滿(mǎn)足,以維護客戶(hù)的正當利益。同時(shí),“讓金融進(jìn)入普通家庭”,走出機關(guān)與柜臺,實(shí)行上門(mén)服務(wù),在敏銳把握客戶(hù)需求的前提下,運用自己的智慧為銀行產(chǎn)品和客戶(hù)需求的契合搭建橋梁,用智慧營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的差異性需求,做客戶(hù)的貼心人。
總之,“人人都是郵儲銀行的建筑師”,我們就是要靠心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務(wù),萬(wàn)丈高樓從底建起,一磚一瓦,一沙一石,一梁一柱,讓我們辛勤的雙手托起明天的太陽(yáng),托起我們XX郵儲銀行人實(shí)現新的五年規劃的美麗夢(mèng)想。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇3
我行中層干部培訓于8月8日開(kāi)始,經(jīng)過(guò)6天緊張的學(xué)習圓滿(mǎn)結束了。這是我30年工作生涯中為數不多、但意義重大的一次培訓。意義重大是指以前的培訓是技能培訓,而這次是境界的提升,是高度的拔擢。
三位教授分別從:宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與監管政策解讀、小微金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、金融創(chuàng )新助力實(shí)體經(jīng)濟、共享經(jīng)濟及其商業(yè)模式、商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理、新形勢下商業(yè)銀行如何加強內部控制防范運營(yíng)風(fēng)險、客戶(hù)信用分析和技巧、新形勢下農商銀行信貸營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理如何利用大數據為三農服務(wù)等8個(gè)方面進(jìn)行了闡述。讓我有了煥然一新的感覺(jué)。我用以下幾個(gè)字談一下感受:
樂(lè ):緊湊而高強度的學(xué)習讓我感受到了充實(shí)、新鮮、快樂(lè )。知識量大、信息量廣為我擴充了眼界。一些沒(méi)有接觸過(guò)的業(yè)務(wù)和層面讓我感覺(jué)到了新鮮事物才是我們銀行業(yè)發(fā)展的方向。
重:培訓結束了,但是我感到了責任感和危機感重了,做為一個(gè)中層干部原先有的優(yōu)越感太狹隘了。從而在今后的工作中要摒棄過(guò)去小圈子、小界面、小心思,從著(zhù)眼大局出發(fā),想“大”問(wèn)題。
實(shí):老師教的知識實(shí),學(xué)生學(xué)習的知識實(shí)。老師深入淺出地結合自身的實(shí)戰經(jīng)驗給我們解讀國家的法律法規,著(zhù)重解讀監管新規。讓我們知道了如何在合規的前提下開(kāi)展工作發(fā)展業(yè)務(wù),如何合理規避各種風(fēng)險。
新:知識新,過(guò)去的工作一直是”老貓上樹(shù)”憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗、憑傳幫帶。過(guò)去只知道做銀行做金融不只是存款、貸款、保險等,但沒(méi)有想過(guò)走出這個(gè)怪圈。通過(guò)這次培訓認識到了還有新大陸。
做:做就是踐行,就是實(shí)踐和行動(dòng)。強化學(xué)習培訓后我們應該積極主動(dòng)地去思考,結合實(shí)際去規劃本單位的發(fā)展規劃,并全力將規劃落地、踐行。
贏(yíng):贏(yíng)的理解,亡代表危機意識,口代表溝通能力,月代表時(shí)間(積累、搭建),貝代表自有資本,凡代表平常心(調節心態(tài))。
作為一名支行行長(cháng)還應該經(jīng)常思考業(yè)務(wù)拓展、合規操作的同時(shí),著(zhù)重抓住五個(gè)w,即:
Where、風(fēng)險的高發(fā)部位在哪里?
Who 、誰(shuí)有可能違規?
Wag 、違規、作案手段和教訓?
What 、應針對性地整改什么?
When 、具體分條、分段的整改時(shí)間?
通過(guò)本次培訓,我們要把平時(shí)大家熟知理論實(shí)踐化,理論與實(shí)踐并行,兩手都要硬,把平時(shí)的工作落實(shí)到實(shí)踐中,經(jīng)過(guò)各位老師的詳細講解,更加了解到實(shí)踐的重要性。我一定要把培訓中的體會(huì )切實(shí)運用到實(shí)際工作中,造就一支優(yōu)秀的團隊,完成各項工作指標!
銀行培訓心得體會(huì ) 篇4
經(jīng)過(guò)這段培訓期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì )生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(cháng)的學(xué)子,到踏入社會(huì )進(jìn)入內蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習、付出,人力資源部及相關(guān)培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過(guò)培訓,我獲得了以下心得體會(huì )。
1。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應該學(xué)習法律知識,加強風(fēng)險防范。
2。通過(guò)7天的培訓,時(shí)間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)、銀行基礎、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會(huì )計基礎等知識都有了較為系統地認識和學(xué)習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內蒙古銀行員工,并與內蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3。每天認真的學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著(zhù)一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專(zhuān)業(yè)知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專(zhuān)業(yè)知識,使我對內蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統地認識和學(xué)習,為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。
培訓期基本結束了,感謝內蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。我會(huì )把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與內蒙古銀行共同發(fā)展。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇5
7天的支行長(cháng)培訓在愉快且充實(shí)中度過(guò),培訓后我首先很感激支行給我此次的學(xué)習機會(huì ),因為通過(guò)此次的學(xué)習,使我在工作、學(xué)習、生活中找到了新的動(dòng)力和方向。加深了對團隊精神的理解,增強了自己的大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神,并改變了自己的思維惰性,讓我意思到積極思維模式影響的重要性,因為思想決定一切,作為**支行的負責人,我思慮的很多,一人強不是強,團隊強才是狼,當今的社會(huì )競爭中,不再是過(guò)去人才的競爭,而是團隊的競爭,如何能帶好自己的團隊,更好的提升執行力,一直是我思考的最多的問(wèn)題,現將此次學(xué)習的心得總結如下:
1、調整積極思維、提高執行力
在日常工作中思維都有兩種:⑴正面積極,⑵負面消極。好的心態(tài)可使人快樂(lè )進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過(guò),沒(méi)有主動(dòng)性。所以,一個(gè)員工的執行力好不好,決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事,就需要幫助他們達到他們所想要的。要通過(guò):培訓教育和激勵,讓大家擁有共贏(yíng)的心態(tài),我們的團隊才能配合好,才會(huì )有凝聚力,才會(huì )有戰斗力,才能創(chuàng )造出驕人的業(yè)績(jì)。一個(gè)管理者,遇到事情要從不同的角度看待問(wèn)題,認真思考,做出選擇、方法,而不能安于現狀,不動(dòng)腦筋。"世界不變的真理就是世界不停地在變",由此我們的思維也該變化,由消極轉積極,遇事學(xué)會(huì )用積極思維模式考慮問(wèn)題,而后找到合理解決問(wèn)題的辦法,把問(wèn)題當成對自己的一種考驗,一次自我提升的大好機會(huì )。用積極的思維模式面對事情。
只有有積極思維模式的團隊才會(huì )有更好的執行力,當然作為執行力"也離不開(kāi)"良好的溝通"。"執行力"也離不開(kāi)"有效的激勵"。員工關(guān)注的不僅埋頭苦"干",更為關(guān)注的是"干"的目的、利益,有所求是有所為的真正動(dòng)力。更多注重"對員工個(gè)體受益具體承諾"的激勵,關(guān)注員工的個(gè)人成長(cháng),才能讓員工與企業(yè)榮辱與共,息息相關(guān)。"執行力"同樣離不開(kāi)"企業(yè)文化的建設"。企業(yè)通過(guò)對員工權利意識、自主意識教育、引導,通過(guò)架構尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來(lái)提高廣大員工盡責意識,借以強化執行的速度與力度。企業(yè)要構建一定平臺,讓年輕的后備力量突穎而出,讓員工在"鑄就團隊"的過(guò)程中,實(shí)現""成就自我"。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來(lái)留住有用之人、有執行力之人。
2、合適的人放合適的崗位,與員工有良好的溝通
在工作中很多時(shí)候任務(wù)的完成需要一整個(gè)團隊的共同努力與協(xié)作。而每個(gè)人都有每個(gè)人的長(cháng)處,要善于發(fā)現每人的優(yōu)點(diǎn),利用每人的優(yōu)點(diǎn)最大化的發(fā)揮就要讓他們進(jìn)入適合她們的崗位,而人員眾多也就免不了意見(jiàn)相撞,當問(wèn)題真正出現時(shí),我們不該一味的抱怨下屬執行力太差,只能說(shuō)明我們對執行的指導力太差。所以要從自我找原因,自我改變,從而帶動(dòng)別人的改變。一個(gè)人的能力再高,僅憑一人之力也是完不成的事情,所以在工作生活中只有相互理解、信任,溝通,遇事先自省,才能營(yíng)造一個(gè)更和諧的工作氛圍、打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊。
通過(guò)學(xué)習,對自己有很大的心靈觸動(dòng)。這將對我是極大的幫助和有助我能力的進(jìn)一步提高。在以后日常工作中我將做一個(gè)敢于負責,用積極地心態(tài)去面對事情的人。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇6
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓班,聘請清華大學(xué)人力資源專(zhuān)家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統的學(xué)習了人力資源招聘、績(jì)效、培訓、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習人力資源工作先進(jìn)的理念和實(shí)戰經(jīng)驗。通過(guò)學(xué)習,我們對公司人力資源體系建設的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認識,結合工作實(shí)際,我個(gè)人認為做好員工的培訓與發(fā)展工作應從以下幾方面入手。
員工培訓與開(kāi)發(fā)是組織為實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標和員工個(gè)人發(fā)展目標而有計劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習和訓練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng )造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預期標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務(wù)的人力資源管理活動(dòng)。
在培訓內容上,公司可分企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能、管理技能、安全四個(gè)部分實(shí)施。其中安
全培訓已經(jīng)成為一種日常常規培訓,是各部門(mén)特別是一線(xiàn)做的最多的一種培訓項目,各部門(mén)、車(chē)間必須經(jīng)常開(kāi)展安全培訓;企業(yè)文化培訓主要針對新員工進(jìn)行;專(zhuān)業(yè)技能培訓主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專(zhuān)門(mén)從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓項目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機修鉗工、褐藻膠專(zhuān)業(yè)中級工考試,專(zhuān)業(yè)技能培訓可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),可以解決一些實(shí) 際性的問(wèn)題。
目前,現有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓計劃和安排,與部門(mén)負責人充分溝通,確定培訓方式方法等;管理培訓我們做的還不是很好,特別是對于班組長(cháng)以上管理人員的管理培訓做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會(huì )間接的影響到公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),后期,我們要針對性地開(kāi)展管理人員管理技能提升方面的培訓,提高他們的管理能力,為公司管理團隊儲備人才。
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