【精華】銀行培訓心得體會(huì )4篇
在日常學(xué)習、工作或生活中,大家都寫(xiě)過(guò)信,肯定對各類(lèi)書(shū)信都很熟悉吧,書(shū)信是一種用文字來(lái)表情達意的應用文體。寫(xiě)起信來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的銀行培訓心得體會(huì )4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇1
合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責,同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過(guò)全行展開(kāi)的內控制度學(xué)習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會(huì )到合規意義重大,F在就這次學(xué)習談?wù)勛约旱捏w會(huì ):
一、對合規經(jīng)營(yíng)的認識理解
1、合規經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規經(jīng)營(yíng)是規范操作行為,遏制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng )造價(jià)值,而且有效的合規經(jīng)營(yíng)能將合規風(fēng)險消除于無(wú)形。
2、合規經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節,源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預防風(fēng)險。
3、合規經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現發(fā)展目標的重要保證。合規經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總覺(jué)得有些規章制度在束縛著(zhù)業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展。細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事, 我們才有保護自己和廣大客戶(hù)的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中真正營(yíng)造“依法合規,開(kāi)拓創(chuàng )新”的良好氛圍,促使我們在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀(guān)念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹(shù)立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務(wù)警惕性負責并追問(wèn)到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)提供強有力的督查制約。
通過(guò)認真學(xué)習《員工從業(yè)禁止若干規定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺(jué)性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規守紀的建行人,為實(shí)現建行持續穩健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇2
合規風(fēng)險是信合信用風(fēng)險、道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的首要配伍。合規是信合穩健運行的內在要求。大多銀行為減少違規主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規文化的方向,使合規行為成為全員的自覺(jué)行動(dòng)
一、合規文化是以“合規為榮、違規為恥”的一種集體榮辱觀(guān)。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規行為的結合。即讓合規與犒賞情緒綁定,這樣,合規行為就會(huì )使人感到一種愉悅,人們稱(chēng)它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規行為會(huì )感使人到一種難受,人們稱(chēng)它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過(guò)程,這種自然的結合即為文化本源。情緒經(jīng)過(guò)人為的干預重新與推崇的事件相結合,即為文化建設。
二、違規經(jīng)營(yíng)和違規操作屢禁不止的原因與傳統文化的影響有關(guān)。文化建設的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對的穩定性,難點(diǎn)是合規文化面臨著(zhù)傳統文化的挑戰。當合規犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí),往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時(shí),違規也就悄然而至。因此,合規文化建設與傳統文化之間常常會(huì )有遭遇戰。在開(kāi)展合規文化建設的時(shí)環(huán)境尤為重要。
三。規范的治理結構是合規文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監督者要給經(jīng)營(yíng)者制造壓力。壓力的最好來(lái)源是機構內部的實(shí)時(shí)監督
3.2監督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監督者自身去指使下層違規呢?監督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽(yù)感,它需要給予重托來(lái)建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托,進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感,實(shí)現一個(gè)代表的職責。而相互制衡的機制是既沒(méi)有信任也沒(méi)有壓力的`工作環(huán)境,它是導致現實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,當人們來(lái)到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規范的旅游景點(diǎn)時(shí),就會(huì )出現自覺(jué)維護,不亂扔垃圾的現象。這時(shí)不是說(shuō)一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉換。角色理論告訴我們,一個(gè)人在同一個(gè)范疇內不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側抑制作用。否則就會(huì )造成角色沖突和角色曖昧。培植合規文化的土壤環(huán)境對監督者來(lái)說(shuō),就是要制造一個(gè)守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來(lái)說(shuō)就是受內部監督者接受實(shí)時(shí)監督,這樣相當于上級領(lǐng)導常駐,保持常年的一定壓力。只有規范的治理結構,才能抵御傳統文化的回潮,改善合規文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規文化的重要環(huán)節是要改良合規“土壤環(huán)境”。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇3
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學(xué)員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下! 走一千里路,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì )計學(xué)原理》、《銀行會(huì )計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時(shí)間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著(zhù)冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓話(huà),這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì )經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅強的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他,唯手熟爾
看著(zhù)《點(diǎn)鈔技能訓練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑斅(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長(cháng),我每天堅持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話(huà),叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì )計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì )占用掉自己的一些學(xué)習時(shí)間,但當其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時(shí),第三組組長(cháng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè )分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè )的機會(huì ),因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎,對于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財富和無(wú)盡的思憶。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇4
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們首先理解的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導的講座,紀委書(shū)記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀委書(shū)記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行理解的第一項資料,用預防針還形容十分的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有好處。
二、業(yè)務(wù)培訓
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫忙的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項資料。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)資料,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,資料很細很雜;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結算業(yè)務(wù)、貸款貼現業(yè)務(wù)、現金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權益各方面的會(huì )計核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強學(xué)習;最后是關(guān)于三大技能的練習,點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作十分容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還務(wù)必在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要透過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習。
職場(chǎng)生涯設計資料很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現理想的規劃,如何規劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規劃等;成功必須有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規則。
成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是十分必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會(huì )應當在以后的工作和學(xué)習中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們務(wù)必人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓練
就應說(shuō),拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀(guān)。
拓展訓練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,透過(guò)各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰自我,團結一致,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù);實(shí)踐參觀(guān)就是具體參觀(guān)了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應用到自己以后的實(shí)踐工作當中去。
拓展訓練實(shí)際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀(guān)也對我們的感性認識有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓環(huán)節,是理論與實(shí)踐的結合。
五、前景培訓
前景培訓不單單是對個(gè)人職業(yè)前景的規劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長(cháng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,主要透過(guò)國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內外銀行競爭幾個(gè)方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區發(fā)展的一些戰略目標。
行長(cháng)的分析雖然很宏觀(guān),但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì )更好,發(fā)展的空間才會(huì )更大。
培訓工作這周就完了,培訓的所有資料都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要理解再培訓,理解實(shí)踐的培訓。
培訓工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
培訓工作總結是對一月以來(lái)參加工作后的總體概括,期望以后自己的發(fā)展會(huì )如總結所提,培訓對自己的教育會(huì )永遠指導自己的職場(chǎng)生涯。
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