關(guān)于崗前培訓心得體會(huì )5篇
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的崗前培訓心得體會(huì )5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
今天我參加了中國平安的崗前培訓.在這之前,我對保險對平安不是很了解,有些陌生,包括對保險有些誤解,通過(guò)第一天的培訓讓我的觀(guān)念改變了許多.我從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下我的感受..
首先,了解到平安保險公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專(zhuān)業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績(jì)、以及特色、責任、都可以看出公司的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)想成為公司的一員,必須認真學(xué)習,努力提高自己各方面的知識技能。能成為平安的一員,是我們的自豪!
其次,認識到原來(lái)保險并不象有些人口中的那么片面。平按保險以人們的需求為中心,從家庭保障、教育基金、養老金、應急現金、有計劃的儲蓄,為人們的一生提供了保障。
再有,從接觸的、看到的平安人,感受到了他們那種團結奮進(jìn)、積極向上的精神,并不是象有些人講的那樣不好,改變了以往對保險業(yè)務(wù)人員的偏見(jiàn),也體會(huì )到了保險業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。(為他人服務(wù),真正服務(wù)于社會(huì ))
今天,老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷,印象最深的是他最后說(shuō)的幾句話(huà),“不是只有白衣天使才可以救死扶傷,我們保險人員也可以做到!”“保險業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè),一種謀生的手段,而有特殊的意義的,是帶給他人幸福保障的渠道!蓖ㄟ^(guò)一天的培訓,我不再是那種惶惶不安的心情,而是增加了一股力量,鼓舞著(zhù)我沿著(zhù)這條道路一直走下去。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
在進(jìn)入單位的這段日子里,我沒(méi)有下到崗位去馬上工作,而是參加了單位組織的一個(gè)崗前的培訓,對我的工作有了更加全面的了解,也對我們單位更加了解了,知道自己選擇的單位是怎么樣的,前景又是如何,我在這次的培訓中也是學(xué)到很多,有一些心得體會(huì ),對于我今后從事工作也是有很大的幫助,讓我能更加有信心去把自己的工作給做好。
培訓讓我明白我們單位是如何的發(fā)展,之前單位的歷史讓我更加的明白,能來(lái)到我們單位工作真的是一件非常榮幸的事情,而今我有這個(gè)機會(huì ),也是要好好的去把自己的一個(gè)工作給做好。對于單位的了解,讓我認識到單位的高層結構是怎么樣,知道以后的一個(gè)晉升空間如何,也知道以后要和哪些同事去配合完成工作,熟練了單位整個(gè)的環(huán)境以及工作的一個(gè)氛圍,也是讓我能更加快速的融入到單位里面來(lái)。
工作流程和工作所需工具的一個(gè)熟悉,讓我知道,每個(gè)單位的情況還是有一些區別的,之前我就有些辦公的工具沒(méi)有用過(guò),這次的崗前培訓也是讓我知道了以后我的一個(gè)工作該是如何的去開(kāi)展,雖然說(shuō)以前我也是做過(guò)一樣的工作,但每個(gè)單位的情況又有所區別,而這次所學(xué)讓我更加清晰和從容能迎接工作,知道具體該如何的做,而不是沒(méi)有什么頭緒,不懂得該如何的把工作理順。
學(xué)習其實(shí)是要一直持續的,就像這次的培訓,我如果不參加,其實(shí)想要做好工作并沒(méi)有那么容易,一些人和一些事不清楚,也無(wú)法做好準備。并且也是讓我明白,到新的一個(gè)崗位上,就要學(xué)習新的東西,不僅如何,以后到了工作中,我也是要繼續的學(xué)習,不斷的讓自己成長(cháng),雖然我工作的時(shí)間并不短了,一些新的事務(wù),一些新的工作方法和技巧都是可以讓我的工作更加的輕松,拓寬自己的知識面的。
老師的講解,很多時(shí)候都是很有針對性的,像我們的工作該如何的去做,講的也是特別的明白,淺顯,而這些資料的準備也是需要花時(shí)間了,也是讓我知道,我們單位是非常重視新人的,知道我們剛進(jìn)來(lái),有很多不了解的東西,我也是要在以后的一個(gè)工作中更加的認真,回報單位對我們的支持和重視。新的工作就要開(kāi)展了,我也是充滿(mǎn)了信心,我相信我在我的一個(gè)崗位上,一定是可以把工作給去做好的。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
走出校門(mén),即將踏上新的工作崗位,這是人生的一次重大轉變。非常感謝xxx網(wǎng)通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓機會(huì ),幫助我們盡早的適應社會(huì ),融入xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭。這次培訓的時(shí)間雖然很短,但對我來(lái)說(shuō),確實(shí)是受益匪淺。
一、學(xué)習內容概述:
1、常識性培訓
xxx主任向我們介紹了網(wǎng)通發(fā)展歷程和企業(yè)文化。關(guān)于網(wǎng)通發(fā)展歷程的介紹,使我們全面認識和了解了xxx網(wǎng)通,并激發(fā)了我們強烈的榮譽(yù)感和使命感。在這樣一個(gè)具有百年歷史的企業(yè)里工作,并且在企業(yè)的轉型之際加入,我們心中充滿(mǎn)了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還采用聊天的方式,以故事的形式告訴我們應該如何認識和看待企業(yè)文化。的確,一個(gè)企業(yè)應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐呢?那就是企業(yè)的靈魂,也就是她的企業(yè)文化。孫主任指出,一流的企業(yè)是要靠企業(yè)文化來(lái)管理的。企業(yè)文化是一筆無(wú)形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。網(wǎng)通的企業(yè)文化是根據自己的特點(diǎn)制定的,它包括:企業(yè)理念“競合贏(yíng)得市場(chǎng),融合創(chuàng )造力量,誠信鑄就品牌,服務(wù)編織未來(lái)”;企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)“客戶(hù)是生存之基,員工是立業(yè)之本”;企業(yè)的行為規范“人人代表企業(yè)形象,人人塑造企業(yè)形象”;企業(yè)作風(fēng)“反應靈敏,運行高效”;企業(yè)精神“團結奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng )新”;企業(yè)宗旨“服務(wù)永無(wú)止境”;企業(yè)目標“創(chuàng )建具有國際綜合競爭力的一流的區域性通信運營(yíng)企業(yè)”。另外,對于如何在企業(yè)中體現自己的價(jià)值,孫主任提出了四盞成功之燈的說(shuō)法,即:目標、夢(mèng)想、創(chuàng )新、交往,指明了我們新員工今后應該努力和發(fā)展的方向。
xxx主任則系統地介紹了網(wǎng)通的.職業(yè)道德準則,她從一點(diǎn)一滴的小事講起,讓我們這些新員工感觸很深。正所謂,沒(méi)有規矩不成方圓,準則的制定和執行不單單是約束員工的行為,更重要的是希望員工在合理的范圍內更好地發(fā)展自己,更多地為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)道德準則中不僅有義務(wù),還有權利,體現了網(wǎng)通對員工的愛(ài)護和培養。另外,楊主任還詳細介紹了服務(wù)禮儀與規范,她說(shuō),禮儀應該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。同時(shí),她還將禮儀與成功和服務(wù)結合起來(lái),告訴我們“良好的專(zhuān)業(yè)的形象是你打開(kāi)成功大門(mén)的一把重要鑰匙”,“滿(mǎn)意的客戶(hù)源自?xún)?yōu)秀的服務(wù),優(yōu)秀的服務(wù)源自專(zhuān)業(yè)的服務(wù)”等等。說(shuō)到底,我們今后的工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,禮儀掌握和運用的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量和成功與否。
2、專(zhuān)業(yè)性培訓
xxx主任介紹了xxx網(wǎng)通的經(jīng)營(yíng)理念,并詳細介紹了xxx網(wǎng)通**年的工作主題和工作思路,以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的部門(mén)結構、部門(mén)職責等,使我們對公司現階段的發(fā)展方向有了基本的了解,對今后的工作有了基本的認知。接下來(lái)的課程中,趙慧芳主任概括地介紹了通信網(wǎng)絡(luò )及網(wǎng)運體制,xxx和xxx老師分別介紹了九七和計費,黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話(huà)業(yè)務(wù)和無(wú)線(xiàn)市話(huà)業(yè)務(wù),費鴻靜老師介紹了數據業(yè)務(wù)。他們細心的講解讓我們學(xué)到了很多新的知識,對網(wǎng)通各部門(mén)的運轉和相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的了解,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。
二、淺談本人的幾點(diǎn)體會(huì ):
首先,如何看待基層工作。開(kāi)學(xué)典禮的時(shí)候溫總就大學(xué)生的成長(cháng)問(wèn)題談到了我們大學(xué)生應該如何適應新的環(huán)境。培訓結束后我們即將分配到基層工作,如何看待基層工作將是我們面臨的一個(gè)非,F實(shí)的問(wèn)題。溫總和張主任根據自己的親身經(jīng)歷一再強調基層工作的重要性,使我明白深入基層是基礎,它不僅關(guān)系到企業(yè)的正常運轉還關(guān)系到我們自己的未來(lái)。深入基層就是要經(jīng)歷市場(chǎng),就是要了解客戶(hù),當然這需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。但這個(gè)過(guò)程卻是每一個(gè)新人必須經(jīng)歷的,因為有了這個(gè)過(guò)程才會(huì )真正的愛(ài)上網(wǎng)通,才會(huì )對網(wǎng)通的發(fā)展有幫助,才能真正的體現自己的價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中用心體會(huì )和感受,才能培養出面對問(wèn)題和處理問(wèn)題的判斷力和敏感度,只有這樣,將來(lái)到了管理層才會(huì )有發(fā)言權,否則就只會(huì )夸夸其談,如同空中樓閣般虛無(wú)縹緲。
第二,以怎樣的心態(tài)面對今后的工作。溫總說(shuō),“你所獲取的不是一份工作而是一份事業(yè),事業(yè)是需要激情的”。孫經(jīng)理說(shuō),“如果你有智慧,請釋放你的智慧;如果沒(méi)有智慧,請流出你的汗水;如果沒(méi)有汗水,那就請你離開(kāi)”。孫主任說(shuō),“學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習;努力,努力,再努力;創(chuàng )新,創(chuàng )新,再創(chuàng )新”。張主任也說(shuō)過(guò),“營(yíng)銷(xiāo)工作不是那么簡(jiǎn)單的,除了要具備相應的知識外,更重要的是要不怕吃苦,要努力上進(jìn),只要做到這些,你就一定有機會(huì )”?梢(jiàn),激情、努力、不怕吃苦,才是面對工作的正確心態(tài)。剛剛走入社會(huì )的大學(xué)生普遍帶有眼高手低,好高鶩遠的毛病,總覺(jué)得自己高人一等,學(xué)了那么多年了還用學(xué)么。事實(shí)上,這種想法是錯誤的,畢竟“尺有所短,寸有所長(cháng)”,沒(méi)有一個(gè)人是完美的、萬(wàn)能的,我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師,我們應該虛心向他們學(xué)習和請教,以其之長(cháng)補己之短。真正謙虛下來(lái)、沉下心來(lái),提高自己的素質(zhì),發(fā)展的勢頭才會(huì )好。當然了,工作中困難總是難免的,但并不可怕,就看你如何對待它!稙閷W(xué)》中說(shuō)過(guò),“天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。人之為學(xué)有難易乎?學(xué)之,則難者亦易矣;不學(xué),則易者亦難矣”。只要肯做,肯學(xué),就沒(méi)有什么事情可以難倒自己。
第三,如何開(kāi)展工作。培訓以來(lái),聽(tīng)得最多的一個(gè)詞就是轉型,這已經(jīng)成為網(wǎng)通公司工作的中心,當然也是我今后工作的中心。真正做到轉型,首先要做到思想的一致。思想上下一致,行動(dòng)堅決貫徹,才能把轉型落到實(shí)處。因此,宏觀(guān)上,我要認真學(xué)習公司的新思想新政策,做到思想上與公司一致,行動(dòng)上與公司同步。微觀(guān)上,就要做好自己的本職工作,也就是要做一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。張主任以自己的親身經(jīng)歷告訴我們在實(shí)際的工作中應該如何面對客戶(hù),怎樣處理問(wèn)題,讓我深有感觸。我意識到營(yíng)銷(xiāo)工作遠不像自己想象的那么簡(jiǎn)單。首先,要真心的付出。把客戶(hù)當成自己的上帝,把為公司工作看成是為自己工作,客戶(hù)的需求高于一切,公司的利益高于一切,我想這才是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作的正確態(tài)度。第二,要活學(xué)活用。知識是死的,人是活的。營(yíng)銷(xiāo)工作是跟各式各樣的人打交道,這就意味著(zhù)會(huì )有各式各樣的問(wèn)題需要解決。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)以致用,隨機應變,靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些,光靠知識是不夠的,還要依靠實(shí)踐經(jīng)驗的積累,勤于思考的大腦和無(wú)窮無(wú)盡的智慧,這也是今后我要努力培養的東西。第三,溝通是關(guān)鍵。這包括與客戶(hù)的溝通和與同事以及領(lǐng)導的溝通。與客戶(hù)的溝通,要本著(zhù)客戶(hù)的需求高于一切,讓客戶(hù)感受到我們的誠意,接受我們的產(chǎn)品。與同事和領(lǐng)導的溝通,要本著(zhù)公司和集體的利益高于一切,要及時(shí)高效,特別是處理問(wèn)題時(shí),溝通是否及時(shí)和得當決定了事情的成敗。最后,一切從小事做起!靶挠卸啻、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀(guān)念變成面團觀(guān)念,要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求,通過(guò)聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情。要熱愛(ài)網(wǎng)通,關(guān)愛(ài)客戶(hù),注重細節,“量化”標準,貴在“堅持”。老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處入手。成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節,“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節”。從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改善自己做事的風(fēng)格,時(shí)刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細”。特別是在公司轉型的關(guān)鍵時(shí)期,誰(shuí)注意了細節,誰(shuí)就是成功者,“成功的機會(huì )無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有,遍布于每一個(gè)細節之中”!翱蛻(hù)無(wú)小事,工作無(wú)小事”,浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,這才是硬道理。
三、結束語(yǔ)
五天的培訓是短暫的,但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學(xué)校里的學(xué)生成功的轉變成xxx網(wǎng)通的正式職工。我們強烈地感受到xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭的溫暖,對xxx網(wǎng)通有了更加濃厚的感情。崗前培訓標志著(zhù)一個(gè)新的起點(diǎn),標志著(zhù)我們從此將踏入社會(huì ),進(jìn)入嶄新的工作生涯。xxx網(wǎng)通為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺來(lái)展示自己的能力,發(fā)揚自己的風(fēng)采。從這個(gè)起點(diǎn)開(kāi)始,我將用自己的努力和激情開(kāi)辟出一條屬于自己的成功之路。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
為期一周的新任教師跟崗培訓即將落下帷幕。在xx中學(xué)的這幾天內,無(wú)論在生活上、工作上、學(xué)習上都得到黃進(jìn)生導師和同事們的周密照顧,每一天都過(guò)得很愉快充實(shí),頗有收獲。
這次培訓,讓我感觸最深的就是xx中學(xué)在新課改上做出的努力。雖說(shuō)新課程實(shí)施已經(jīng)有好幾年了,“更新教學(xué)理念”“注重以學(xué)生為本”更是教育者常常掛在嘴邊的口號。然而很多教師仍然固守教師本位的觀(guān)念,教學(xué)的內容、方法等都是由教師預設好的,很多人還偏愛(ài)“滿(mǎn)堂灌”的方式。但事實(shí)上教育的過(guò)程應該是認知的過(guò)程、學(xué)習的過(guò)程,學(xué)生的知識是學(xué)會(huì )的不是教會(huì )的。教師如果只立足于自己的教的過(guò)程,關(guān)注的就是自己的講授,不管或少管學(xué)生的學(xué)情。學(xué)生不是等待填塞的機器,他們需要什么,想學(xué)什么,應該由他們說(shuō)了算。所以自己亟待改變的就是觀(guān)念,要大膽放心地把學(xué)習的主動(dòng)權還給學(xué)生,把學(xué)習的時(shí)間還給他們,樹(shù)立“先學(xué)后教、以學(xué)定教”的生本理念。
但是,xx中學(xué)在教學(xué)改革這方面有著(zhù)大膽的嘗試,尤其是以高一年級的改革力度最大,在教學(xué)模式上,采取了“學(xué)案制導學(xué)”的教學(xué)方法。具體來(lái)說(shuō),就是新課前會(huì )將科組精心設計的導學(xué)學(xué)案發(fā)給同學(xué)們,讓同學(xué)們充分預習。上課的時(shí)候也是以學(xué)生自主展示為主,老師只是作為一個(gè)引導者,在必要時(shí)候進(jìn)行點(diǎn)評講解,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。從我們這幾天的觀(guān)摩學(xué)習來(lái)看,這樣的課堂教學(xué)模式一來(lái)極高的調動(dòng)了課堂氣氛,所有的同學(xué)都勇于樂(lè )于展示自己。二來(lái)大大提高了教學(xué)效率,教師可以將時(shí)間放在難學(xué)難懂的知識點(diǎn)上而不是浪費在一些極易理解的基礎概念上。
并且,xx中學(xué)的“學(xué)案制導學(xué)”教學(xué)很好的調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)這一點(diǎn)。課下學(xué)生通過(guò)學(xué)案預習所學(xué)知識并總結歸納出不懂的地方。課上學(xué)生先展示學(xué)案并通過(guò)組內討論解決一些問(wèn)題。當有些問(wèn)題實(shí)在是超出所有學(xué)生的能力范圍內時(shí),教師才進(jìn)行點(diǎn)評指引。這樣充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習的積極性,并且減輕了教師的課堂教學(xué)負擔。使得一節40分鐘的課堂在高效有序中進(jìn)行。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
在先前工作的學(xué)習中,就知道醫院是中國骨科的發(fā)源地,只停留在概念上的印象。研究生畢業(yè)后,有幸分配到醫院工作。在一個(gè)新的起點(diǎn)到來(lái)之際,醫院領(lǐng)導組織了新員工崗前教育,并由人事科秦老師主持和安排。這次崗前教育內容豐富,感同身受。這對我們走上新的工作崗位,盡快融入醫院的氛圍大有幫助,我們從中受益匪淺。
我的感受有如下幾條:首先,通過(guò)崗前教育,我對醫院有了全新,全面的認識,對醫院的形成和發(fā)展有了深刻的了解,這會(huì )使我們增強在醫院工作的榮譽(yù)感和使命感,從而能在今后的工作中自覺(jué)維護醫院的聲譽(yù)和形象;其次,崗前教育安排了我們所能接觸到的職能科室領(lǐng)導和新職工見(jiàn)面,為我們今后順利開(kāi)展工作,繼續學(xué)習打下了基礎;最后,我認為崗前教育最成功的一項內容就是安排我們和許多事業(yè)有成的醫生交流,我們從中更能意識到在醫院搭建和創(chuàng )造的舞臺上,加上自身的努才能取得成功,或周?chē)说恼J可,為我們今后的發(fā)展指明了方向,樹(shù)立了榜樣。
所以,我認為這次崗前教育是必要的,而且是成功的。
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