有關(guān)崗前培訓心得體會(huì )模板10篇
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的崗前培訓心得體會(huì )10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
很榮幸能成為xxxx胸科醫院的一名員工，同時(shí)也很感謝醫院能給我們新員工提供這次崗前培訓的機會(huì )。兩個(gè)星期雖然不長(cháng)，但使我受益匪淺。
在這次培訓中，使我對胸科醫院的有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況，從辦院宗旨到服務(wù)理念、從硬件設施到行為規范，同時(shí)我們還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫患溝通以及醫院電子病歷的應用及管理等，深深的體會(huì )到今天的胸醫是多少前輩們努力奮斗的成果，能在這里工作是多么的難能可貴。我們作為胸醫的一員，不但要有趕超一流的勇氣，更要有永不懈怠的精神，這也是胸醫勇往直前的優(yōu)良傳統。具體到我們每個(gè)員工身上，就是要兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實(shí)實(shí)在在的成績(jì)來(lái)回報醫院。
其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速的成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)價(jià)值和自身價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。我們都明白，醫院的工作環(huán)境與其他的工作環(huán)境不一樣，它不僅要求我們具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，還要具備良好的溝通能力。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
在醫院的生活里，汗水與淚水交織，光榮和辛酸伴行。當病人康復出院的時(shí)候，我們如釋重負、暗自高興;在病人無(wú)理取鬧的時(shí)候，我們常常忍悲含屈、默默承受。我們就是這樣一點(diǎn)一滴為患者服務(wù)，始終走在行業(yè)的前列。所以，讓我們風(fēng)雨兼程，齊頭并進(jìn)!請相信我們能行!
最后，讓我們步入崗位之前，從新溫習一遍醫學(xué)生誓言：
健康所系、性命相托。
我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求，為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
經(jīng)過(guò)層層考試和選拔，我們八十余人成為了二附院的規范培訓護士，由于之前我在本院實(shí)習過(guò)，所以對咱們醫院還是很有親切感的。首先的一周時(shí)間里各位老師給我們進(jìn)行了崗前培訓，內容是咱們醫院的院史、護士的禮儀與條例、護理工作流程等。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，覺(jué)得自己在之前書(shū)本的基礎上又學(xué)到了更多的知識。各位老師的課件做的非常好，知識點(diǎn)歸納的很到位，讓人一目了然。對于之前的知識也是一種鞏固。由于有些同學(xué)不是在咱們醫院實(shí)習的，所以了解院史和規章流程對他們來(lái)說(shuō)很有必要。
這次培訓給我印象最深的還是護理的查對制度，包括了醫囑的查對制度、服藥、注射、輸液的查對制度，手術(shù)查對制度，輸血查對制度。讓我覺(jué)得查對制度和護理評估一樣是貫穿于護理操作中的，嚴格執行查對制度不僅是對病人的認真負責，減少護理工作中的差錯，也是對咱們護理人員的自我保護。不管一位護士的工作能力是強還是弱，能夠做到在護理工作中嚴格執行各項查對制度，做到嚴謹嚴格、忙而不亂，這才是最基本的。
另外，在規章制度和工作流程，雖然各科室之間有細微的區別，但是大方向是不會(huì )變的，咱們在平時(shí)工作中一定要遵守科室的規章制度，按照工作流程來(lái)，畢竟咱們還在規培階段，還有很多需要向各位老師學(xué)習的地方。
這次學(xué)習讓我明白了注意手衛生是非常重要和必須的，對于防止醫院感染，手衛生是我們平時(shí)一定要注意的，接觸病人前后都要按照六步洗手法來(lái)消毒雙手，同時(shí)自己的儀表要保持干凈整潔，不管是從精神面貌還是整體感覺(jué)，都會(huì )給病人更好的印象。
這次的學(xué)習內容還需細細品味，這都是前輩和老師多年總結出來(lái)的精華，愿我們能夠在今后的日子里多提升自己，不虛榮，不浮躁，平時(shí)在護理工作結束之余，靜下心來(lái)多學(xué)習，一步一個(gè)腳印，為以后的護理工作打下堅實(shí)的基礎，加油。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
一 、高檔消費將會(huì )趨于理性，家常菜將持續流行
最近幾年，燕、鮑、翅、參等高檔菜品可以說(shuō)是火遍了大江南北，一度給人留下了“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”的印象，可是從價(jià)位上來(lái)看，能消費得起的人畢竟是少數。在經(jīng)歷了最初的輝煌之后，目前市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)燕、鮑、翅、參者魚(yú)目混珠，加之高檔消費日益趨于理性，將會(huì )導致經(jīng)營(yíng)狀況不佳者退出市場(chǎng)。而家常菜由于迎合了人們的消費心理和口味習慣，且價(jià)位低，大眾化，能很好地滿(mǎn)足工薪階層和城鄉居民的飲食需求。我們有理由相信，家常菜定會(huì )擁有一個(gè)比較穩定的消費群體，并將持續火爆下去。
二、天然、綠色、健康和保健食品將會(huì )越來(lái)越被人們認可和追捧
隨著(zhù)人們生活水平的提高，各個(gè)年齡段的消費者都將會(huì )注重飲食營(yíng)養和飲食健康。老年人希望通過(guò)飲食調節，達到健康長(cháng)壽的目的;父母們希望通迅速的經(jīng)營(yíng)策略才能在激烈的餐飲競爭中招攬到大量的消費者，從而為酒樓、餐廳樹(shù)立良好的社會(huì )公眾形象，即品牌。
第二，精業(yè)務(wù)技能。一個(gè)名廚必須是精通本菜系的烹調技術(shù)能手，并且旁通國內各主要菜系的烹調方法和技能
無(wú)論是烹調、火候、刀工、食雕、冷盤(pán)、小吃、點(diǎn)綴，都能得心應手，而且能指揮帶動(dòng)整個(gè)廚房?jì)鹊母鲘徫粡N師愛(ài)崗敬業(yè)的工作。對于菜式要不斷的推陳出新，對于廚師的培養和提高要起到領(lǐng)頭羊的作用。從而使本酒樓、餐廳的菜品獨具風(fēng)味特色，吸引更多更廣的顧客。 過(guò)飲食調節，使自己的孩子更聰明伶俐、健康活潑;中年人、白領(lǐng)階層更希望通過(guò)飲食的調節，緩沖工作壓力所帶來(lái)的不利影響，達到提神醒腦、精力充沛的目的。一些“三低、兩高、多素”(即低脂肪、低鹽、低熱量、無(wú)膽固醇，高蛋白、高纖維，多種維生素、微量元素、礦物質(zhì))的食品及天然野生菌類(lèi)，綠色及黑色食品將成為人們飲食的首要選擇。
三專(zhuān)業(yè)廚師培訓的廚師應該具備的素質(zhì)
首先，一個(gè)專(zhuān)業(yè)名廚必須具備善經(jīng)營(yíng)的理念，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)廚師必須具備多方面的知識和技能，比如對于當今餐飲業(yè)的發(fā)展要有敏銳的洞察力;餐飲業(yè)的競爭規則、價(jià)值觀(guān)念、創(chuàng )新意識，該酒樓所在地的消費檔次與規模、服務(wù)水準及對當地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的了解。只有這樣具備靈活多變，應對
第三，懂管理理念。作為一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的名廚，不僅需要精通烹調業(yè)務(wù)技術(shù)，而且要具備現代餐飲業(yè)的管理知識。新世紀是知識經(jīng)濟的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)也影響到餐飲業(yè)的發(fā)展與更新。比如：1、掌握收銀臺的電腦控制點(diǎn)菜技術(shù);2、操作現代餐具的使用與維修;3、現代廚房的組合配置及物質(zhì)能源的管理;4、采購與庫房的管理;5、整個(gè)酒樓、餐廳毛利、純利、收支的掌握;6、餐廳服務(wù)與廚師素質(zhì)提高的管理。作為名廚一定要具備以上的綜合管理素質(zhì)，與餐飲主管密切配合，才能使整個(gè)酒樓、餐廳更健康的發(fā)展。
第四，會(huì )理財，顧名思義就是會(huì )當家理財。一個(gè)名廚除了精通業(yè)務(wù)外，還要懂管理、能經(jīng)營(yíng)，必須會(huì )為酒樓、餐廳精打細算。比如從增收節支、開(kāi)源節流，以增加酒樓、餐廳利潤為目的，增加新項目，開(kāi)發(fā)新品種，利用節假日推銷(xiāo)產(chǎn)品擴大銷(xiāo)售量，達到增加酒樓、餐廳收入的目標。還要會(huì )制定出嚴密、完整的操作程序和成本控制措施，并加以監督執行，從而提高酒樓、餐廳盈利能力。
綜上所述，敬業(yè)名廚是餐飲業(yè)發(fā)展的潛力和動(dòng)力。因為餐廳、酒樓主要通過(guò)滿(mǎn)足用餐者的各種需求創(chuàng )造更多收入。餐飲業(yè)的生產(chǎn)從食品原料的采購到驗收儲存、領(lǐng)用、粗加工、切配烹調到銷(xiāo)售，整個(gè)過(guò)程業(yè)務(wù)環(huán)節多，任何一個(gè)環(huán)節出現差錯都會(huì )影響產(chǎn)品質(zhì)量。所有生意興隆的酒樓、餐廳只有依靠經(jīng)驗豐富愛(ài)崗敬業(yè)的廚師，才能滿(mǎn)足客人要求。作為職業(yè)廚師，要想成為大廚、名廚，獲得社會(huì )的承認，就要不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習充實(shí)豐富自己，樹(shù)立競爭意識、風(fēng)險意識、拼搏精神，掌握學(xué)習新技術(shù)新知識，提高自身修養和素質(zhì)，從而獲得社會(huì )的認可。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
有幸參加了公司第一期專(zhuān)業(yè)骨干培訓班，感覺(jué)收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習培訓，我不僅更新了知識，開(kāi)闊了視野，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個(gè)培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協(xié)作精神的運動(dòng)。以前也經(jīng)常聽(tīng)人講“小游戲、大道理”，感覺(jué)不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著(zhù)實(shí)深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。當天我們共進(jìn)行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項目。在進(jìn)行“信任背摔”這個(gè)項目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任？但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來(lái)，這原于什么，原于我們對團隊的信任。
是的，相互信任是團隊建設的基石，離開(kāi)信任的團隊是松散的團隊，是毫無(wú)戰斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當我坐到墻前的那一刻、當我聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團隊需要多長(cháng)時(shí)間可以完成這個(gè)項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦？這么高？
我們能完成嗎？怎么可能？可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著(zhù)同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。我們歡興、我們雀躍、我們激動(dòng)、我們歌唱……是的，是的，這樣一個(gè)游戲，就是這樣一個(gè)游戲，如果沒(méi)有人指揮，沒(méi)有人謀劃，沒(méi)有人付出，沒(méi)有人奉獻，沒(méi)有人保護，在這么短的時(shí)間，我怎么可能完成？這就是團隊，這就是團隊協(xié)作的結晶，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的'團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢？只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。
最后我想說(shuō)的是：人只有不斷地學(xué)習，不斷地充電，才不會(huì )被社會(huì )所淘汰。為了應付這個(gè)不斷變化的社會(huì )，所有的個(gè)人和團隊都必須培養應變能力和創(chuàng )新能力，而學(xué)習培訓則是培養應變能力和創(chuàng )新能力最有效的手段。感謝同益，讓我有幸加入了學(xué)習培訓這支浩翰大軍。我們繼續加油……
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
這次的培訓收獲頗多，然我也看到了自身的進(jìn)步與成長(cháng)，我實(shí)在是感覺(jué)非常的好，對工作也越來(lái)越期待了，現在還是未來(lái)我也都會(huì )繼續持續完善好自己，在培訓當中我也思考了很多，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，過(guò)去很長(cháng)的一段是時(shí)間都是這么過(guò)來(lái)的，在培訓當中我也在一直思考自己要怎么去努力成長(cháng)自己，提高自己各方面的能力，通過(guò)這次的培訓我也是有了一些心得。
在培訓當中我一直都在積累知識，我了解了很多，在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)非常的好，只有了解了自己的工作崗位才能夠把工作做的更好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我一直都在思考這些事情，畢竟剛剛離開(kāi)。com學(xué)校，步入工作的時(shí)候還是充滿(mǎn)著(zhù)好奇，對工作為崗位的一些好奇，我也是非常希望能夠繼續讓自己持續發(fā)揮好狀態(tài)，未來(lái)正式工作的時(shí)候能夠更加的有把握，我很感激這次培訓期間，培訓老師的認真教導，有些東西是在學(xué)校學(xué)不到的，培訓就讓我深刻的體會(huì )到了這個(gè)道理，開(kāi)始的時(shí)候培訓老師就講到了，我們現在的一個(gè)狀態(tài)，說(shuō)這是我們人生的一個(gè)過(guò)渡，從一名學(xué)生到的職場(chǎng)工作人員的過(guò)度，讓我們自己去慢慢的適應這個(gè)過(guò)程，這也讓我感覺(jué)非常的有成就感，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在想著(zhù)去 做好這方面的工作。
能夠有機會(huì )進(jìn)入xx這里我認為這也是的我的一種機會(huì )，我應該是好好的珍惜的，現在這種想法也是越來(lái)越明顯了，我非常的渴望能夠讓大家持續做好這些細節上面的事情，在崗位上面我也會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的去積累，這些在這一點(diǎn)上面我也在一點(diǎn)點(diǎn)去積累自己的知識，培訓的意義也是讓自己得到進(jìn)一步的提高，在這樣的環(huán)境下面還是可以得到逐步的提高的，不管是在什么時(shí)候都應該持續做的更好，這次的入職培訓的意義主要也是從學(xué)生的身份向職場(chǎng) 工作人員的過(guò)渡，現在我也一定會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的積累這些知識，我非常感激這次的入職培訓，雖然現在還是沒(méi)有正式的開(kāi)始工作，但是我也是感覺(jué)非常的激動(dòng)，我是渴望在正式步入工作之后學(xué)習積累到知識。
當然這次的入職培訓也讓我學(xué)會(huì )了很多知識，我也一定會(huì )讓自己持續做好這些，做一名優(yōu)秀的xx員工，讓自己把工作做的更加到位，不管是在什么階段都應該持續發(fā)揮自己最佳狀態(tài)，通過(guò)這次培訓我一定會(huì )在接下來(lái)的工作當中努力做好本職的。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
在短暫的三天崗前培訓中，我們了解到了x州人民醫院從一個(gè)普通的縣級醫院發(fā)展到如今擁有著(zhù)近900張病床，設備齊全先進(jìn)的三級乙等醫院的光輝歷史，了解到醫院各個(gè)方面取得的巨大成績(jì)，還學(xué)習了醫院的各項規章制度，管理模式，同時(shí)也見(jiàn)識到了xxx主任，xx及xxx院長(cháng)等個(gè)人風(fēng)采及事跡，對醫院整體運作模式，乃至人文化風(fēng)貌都有了初步印象。
能通過(guò)層層篩選，來(lái)到x州人民醫院，我們感到自豪與驕傲，盡管我們的人生經(jīng)歷并不豐富，我們的工作經(jīng)驗還很不足，但我們堅信在x州人民醫院這個(gè)平臺，有著(zhù)嚴謹的管理模式，嚴格有序的人員培訓制度，加上老一輩奮斗的目標積累的寶貴經(jīng)驗。我們就像站在巨人的肩膀上，必將看到得更遠，走得更遠。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好醫院的優(yōu)勢資源，最大效果的創(chuàng )造一個(gè)病人與醫院雙盈效益，醫院的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫院打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
能成為x州醫院的一員，我們感謝醫院這一熔爐讓我們熔入一個(gè)優(yōu)秀的團體，在這一熔爐中，我們將歷經(jīng)百般鍛煉，成為一塊材料或為梁柱之巨，或為螺釘之細，但我們都在為這一團體貢獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。
從希波拉底宣言中走來(lái)，作為醫務(wù)人員，我們明白人類(lèi)病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦，企盼健康之心，我們早就立誓言為人類(lèi)健康事業(yè)奉獻一生。我們也了解疾病的復雜性，殘酷性，我們立志認真學(xué)習，精益求精，增強為人類(lèi)祛除病痛之本領(lǐng)。我們還了解現實(shí)中嚴峻的醫療環(huán)境，緊張的醫患關(guān)系，因此，我們將更加恪盡職守，以良好的職業(yè)道德素養服務(wù)病人，以病人的利益為上，不惜犧牲個(gè)人利益，無(wú)怨無(wú)悔。
正為x院長(cháng)所告：不做一個(gè)虛度人生的人，x州人民醫院必將是一個(gè)很好的人生舞臺。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓，培訓主要強調服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中，持續穩定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長(cháng)時(shí)間的投入。隨著(zhù)就餐觀(guān)念的變化，如今人們越來(lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔�，F將各項應遵守的規定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規定的發(fā)罩；除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規定的平底鞋及長(cháng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè )的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì )贏(yíng)得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養從業(yè)人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè )的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會(huì )，這些知識內容都是領(lǐng)導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習，不辜負領(lǐng)導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇8
在我進(jìn)入到崗位正式的工作之前，我也是在同事的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了培訓，對于工作有了更多的了解，清楚工作的方法是怎么樣的，也是有一些實(shí)操，讓我知道要做的事情流程是如何的，我也是對于這次的崗前培訓有一些心得體會(huì )。
作為實(shí)習生，我是來(lái)學(xué)習的，當然也是來(lái)工作的，從培訓里我也是明白，我所做的事情并沒(méi)有特別的難，也是由于我們是實(shí)習生，所以公司對于我們的要求沒(méi)正式員工那么的高，但是我也是要努力的去做好，從培訓里，我也是意識到，這些看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)并沒(méi)有我想的那么容易，是需要我們付出很多，真的了解了工作，才能去做好的，培訓里也是教了我們很多，告訴了我們工作的一些方法，模擬的時(shí)候，我覺(jué)得工作還算是簡(jiǎn)單，但是也是由于是模擬，所以面對的情況比較的簡(jiǎn)單，如果真的工作，我想也是會(huì )比較難的，所以培訓之中，我也是認真的去學(xué)，記好筆記，避免到時(shí)候真的上手之后，才發(fā)覺(jué)到培訓的重要性，同時(shí)也是培訓讓我知道，工作的學(xué)習是更加的有針對性的，不像在學(xué)校，怎么學(xué)都是可以的，而工作里面，學(xué)的只是對工作有用的，其余的都是不會(huì )去學(xué)的。
培訓也是讓我意識到工作得去對公司負責，而不像學(xué)習，只要學(xué)了就好了，是更多的對自己來(lái)負責，但是工作里面，既然公司招了你來(lái)做事情，那么也是需要去付出，去把事情給做好的，通過(guò)培訓我也是意識到自己也是有很多的方面是不足的，像對工作的了解，對于自己的崗位認識也是和以前有了很大的差別，并且讓我清楚，要做好事情，不但是培訓中要學(xué)好，到了做事情的時(shí)候，也是要更加的認真，多去反思，多去總結工作的經(jīng)驗，來(lái)提升自己工作的能力，通過(guò)鍛煉來(lái)做的更出色，而今培訓也是結束了，要進(jìn)入到崗位上，有一些緊張，但是也是有了更多的自信，我想和我剛進(jìn)入公司相比，現在我也是能更好的去做事了，當然也是需要得到同事們的幫助，光靠自己也是不可取的。
培訓讓我明白，有缺點(diǎn)沒(méi)有什么關(guān)系，去改變就好，不會(huì )那么就去學(xué)，做不好，那么就去多做，只要自己付出了，按照要求給做好，那么也是會(huì )有收獲的，同時(shí)也是要把事情給做好，取得一個(gè)好的結果。我想進(jìn)入到崗位，我也是會(huì )更努力的去做工作的。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇9
作為一名即將畢業(yè)的應屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為本校留校實(shí)習生教師隊伍中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程學(xué)校為了使我們新教師盡快適應大學(xué)的教學(xué)工作，1月9日—16日，特地對我們進(jìn)行了為期十天的崗前培訓這次新教師培訓的內容十分豐富，包括對學(xué)院發(fā)展規劃及招生動(dòng)員，入職崗前培訓、學(xué)生工作培訓、招生規范及要求、招生經(jīng)驗介紹、團隊協(xié)作訓練、討論交流總結等諸多方面的系統學(xué)習通過(guò)培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會(huì )總結如下：
首先，培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識在培訓中，徐院長(cháng)、黨委副書(shū)記、戴主任等幾位領(lǐng)導和還有一些有豐富招生經(jīng)驗的老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題和如何提高學(xué)院可持續發(fā)展和學(xué)生入學(xué)率，這似乎是一個(gè)比較陳舊的話(huà)題，但細細體會(huì )、琢磨他們的話(huà)語(yǔ)，覺(jué)得很有分量這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是化的傳遞者"師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也"，這是從知識傳遞的角度反映教師的重要性其次，教師是榜樣學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認同感；同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人第三，教師是管理者教師要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展第四，教師是父母作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對學(xué)生的愛(ài)應是無(wú)私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母并且，教師還要善于發(fā)現每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要第五，教師是朋友所謂良師益友，就是強調教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣最后，教師是學(xué)生的心理輔導者教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養學(xué)生健康的心理品質(zhì)
其次，培訓為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略特別是在培訓中，徐院長(cháng)首先從當前學(xué)院所有中層管理干部正在觀(guān)看學(xué)習的紀錄光碟《大國崛起》談起，徐院長(cháng)指出：縱觀(guān)00年先后崛起于世界的西班牙、葡萄牙、荷蘭、英國、法國、美國等7個(gè)世界性大國的發(fā)展歷史，告訴我們要想讓自己的事業(yè)發(fā)展壯大，只有具有開(kāi)闊的胸襟、靈活的機制、講究誠信的人格品質(zhì)和不屈不撓的創(chuàng )業(yè)精神，才有可能把自己的事業(yè)做大做強社會(huì )只認可真正的強者和有能力的人，還有影響成功的商數等，因此希望同學(xué)們在學(xué)習工作中一定要給自己定下高的標準、遠大的目標，最終實(shí)現自己的人生理想讓我受益非淺有多年學(xué)生管理經(jīng)驗的何光國處長(cháng)根據自己的實(shí)際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好大學(xué)教師的要點(diǎn)和方法，以及適時(shí)調整和更新自身知識結構、終身學(xué)習的做法；還提到了教師之間的團隊協(xié)作性，以學(xué)生發(fā)展為本，使學(xué)生能夠持續地從心靈深處接受我的教學(xué)，在這次培訓中，和處講了些經(jīng)驗，實(shí)際上就為我們新老師起到了"揚帆導航"的作用，我覺(jué)得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和采納
再次，培訓使我真正體會(huì )了自信，自立，頑強的真締以及態(tài)度的重要性這主要是戴主任的孜孜教誨從心里引起了漣漪對于剛剛從大學(xué)校門(mén)踏出的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，戴主任讓我們培養積極的心態(tài)（有決心，熱情，愛(ài)心等），因為熱情是最好的老師，還強調了做人的重要性和把握好昨天今天明天的關(guān)系，即總結昨天，把握今天，規劃明天的思想
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，學(xué)校組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導和鼓勵一切工作都需要實(shí)踐證明，成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話(huà)，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實(shí)際行動(dòng)為母校做貢獻，實(shí)現自身價(jià)值！
崗前培訓心得體會(huì ) 篇10
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的，我很榮幸地成為***醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿(mǎn)意來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理�！蹲o士與法》使我們增強了觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
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