講師培訓心得體會(huì )范文(精選7篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的講師培訓心得體會(huì )范文(精選7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
講師培訓心得體會(huì )1
一、有所學(xué)。
本次培訓班課程在時(shí)間安排上雖然緊湊,但能切合實(shí)際從學(xué)員的需求出發(fā),讓學(xué)員不同程度的了解PTT的理念、技巧,提高學(xué)員的專(zhuān)業(yè)表達能力和自信心。
二、有所悟。
回顧兩天的培訓與學(xué)習,老師在教授我們知識、方法與技巧的同時(shí),也在用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們展示做為一名優(yōu)秀講師在臺上應該具備的一切必要條件,為我們示范如何組織運作一場(chǎng)成功的`培訓。每一堂課,我們要緊跟老師思維,深入其中,認真學(xué)習,課程后我們還要學(xué)會(huì )反芻所學(xué)知識,學(xué)而習之,回顧感悟老師講授的知識之外教給我們的各種授課技巧,做到舉一而反三,觸類(lèi)而旁通以及對課程的悟。即“投入多少、收獲多少、參與多深、領(lǐng)悟多深!敝挥腥绱瞬拍苷嬲_到做中學(xué),學(xué)中悟,悟中獲。
三、有所獲。
經(jīng)歷了此次培訓,讓我在技巧、信心、專(zhuān)業(yè)表達等各個(gè)方面都有不同程度的收獲,我收獲最大的是在兩天的培訓中體會(huì )到:
1、授課前要進(jìn)行充分準備和周密策劃,預演未來(lái)以確保達到良好的授課效果;
2、加強自我素質(zhì)的提升和沉淀;
3、要有一雙慧眼,從學(xué)員的行為中發(fā)現信息;
4、“太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,重新排列組合,就是創(chuàng )新”,即要有“別出心裁”的創(chuàng )新精神,才留吸引學(xué)員的注意,突出問(wèn)題重點(diǎn),抓住問(wèn)題本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明。
時(shí)光荏苒,培訓的時(shí)光轉眼已經(jīng)結束,非常感謝公司給了我一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),感謝老師的授課和點(diǎn)撥,讓我打開(kāi)心靈學(xué)習和感受;同時(shí)這次讓人難忘的培訓經(jīng)歷也給我的工作和生活帶來(lái)不少啟迪!
講師培訓心得體會(huì )2
***年**月***日至***日,我懷著(zhù)空杯心態(tài)參加了公司舉辦的《初級兼職講師TTT》培訓班。此次培訓對于我這個(gè)未入行的人來(lái)講是一個(gè)非同尋常的培訓。在這短短的三天半時(shí)間里,我不僅在講課內容上有所收獲,更值得慶幸的是我結識了許多來(lái)自單位各車(chē)間的精英師傅們,讓我們在平山溫塘初級兼職講師TTT培訓班相遇、相識、相知。
本次培訓課程安排科學(xué)合理,切合實(shí)際從學(xué)員需求出發(fā),不同程度地提高了每位學(xué)員的職業(yè)素養和講課水平。三天的精彩講課讓我在緊張有序的學(xué)習中受益匪淺,此次講課不僅讓我自己上了一個(gè)新臺階,更多的是讓我對講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在今后的工作中我將會(huì )以百倍的熱情和良好的心態(tài)接受兼職講師這份職業(yè)的挑戰,對我的學(xué)員負責,對自己所從事的兼職講師這份職業(yè)負責。
此次講課,形式獨特,老師采用了講中學(xué),學(xué)中練,練中悟,悟中升的講課方式。作為學(xué)員的我在老師的'精彩授課過(guò)程中學(xué)到了知識,得到了鍛煉,提升了現場(chǎng)授課技巧和課程設計技巧。每一堂課,我都緊跟老師的思維,深入其中,認真學(xué)習,大膽鍛煉。課后我還認真回味老師的精彩講課內容加以延伸,做到舉一反三,觸類(lèi)而旁通。一天的課程結束后,我還學(xué)會(huì )了觀(guān)摩老師如何設計和運作培訓課程;為何如此安排;課程與課程之間有什么聯(lián)系以及一天下來(lái)對課程的感悟,也正是如此我才真正的達到了做中學(xué),學(xué)中悟,悟中獲的學(xué)習效果。
時(shí)光飛逝,培訓時(shí)光轉眼已經(jīng)結束,回到工作崗位上,我的腦海中仍會(huì )呈現出老師的精彩講課場(chǎng)景,我會(huì )銘記老師的每一句精彩點(diǎn)評,將所學(xué)內容用之于事,做到學(xué)以致用,在自己的崗位上嚴于律己,愛(ài)崗敬業(yè),為團隊的發(fā)展而不斷付出貢獻。
講師培訓心得體會(huì )3
非常榮幸參加新華保險財富管理2017年首期兼職講師培訓,首先感謝總分公司給我此次學(xué)習的機會(huì ),再次來(lái)到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐,我們進(jìn)入兼講隊伍,我們是帶著(zhù)使命來(lái)學(xué)習的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊伍。
一年半之前,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華,第一期OBT培訓就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓再次來(lái)到武漢。一年前的稚氣到現在的些許成熟,我也完成了從一個(gè)新人到績(jì)優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績(jì),更要能做好營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺,讓我們更加有效的表達我們的觀(guān)點(diǎn),更加有效的'與人溝通。在我們平時(shí)的客戶(hù)面談中,銀行的培訓,產(chǎn)說(shuō)會(huì ),早夕會(huì )等等中都會(huì )用到PTT,所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學(xué)習很有意義,更有很高的內涵價(jià)值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險功用,15分鐘產(chǎn)說(shuō)會(huì )展開(kāi)的。整個(gè)過(guò)程緊張而有節奏。老師將整個(gè)PTT穿進(jìn)自己10年的經(jīng)驗,用他的從業(yè)經(jīng)驗告訴我們如何去做好一個(gè)講師。
我給自己在在此次學(xué)習中的表現打60分。本次自己能完整的走完整個(gè)流程,一直信守以下幾個(gè)準則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗。太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng )新。做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開(kāi)始,每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開(kāi)始,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開(kāi)始。
講師培訓心得體會(huì )4
以前總聽(tīng)身邊的同事說(shuō)講師培訓就是一次魔鬼訓練,上課有很大的壓力,而且壓力中有著(zhù)慢慢的收獲。這么一聽(tīng)也就勾起很大的好奇,一直想去看看也體驗體驗魔鬼般的訓練,充滿(mǎn)期待?上б蚬ぷ鞒霾畹脑,連連錯過(guò)好幾期的講師培訓。這次突然看到講師培訓的報名通知,就主動(dòng)申請報名參加培訓,通過(guò)培訓學(xué)習作為講師應該注意的細節問(wèn)題和為后期組織會(huì )員活動(dòng)中擔當活動(dòng)主持人工作做準備。
對于講師培訓的初印象是魔鬼訓練,所以一直以為培訓是快節奏、高強度,當開(kāi)始講師培訓的第一節課時(shí)感覺(jué)沒(méi)有想象中的那么夸張,培訓的進(jìn)度和節奏都還好,在能接受的范圍,有時(shí)候甚至希望體驗快節奏、高強度的訓練挑戰自我極限,突破常規。同時(shí)也能明白老師的良苦用心,畢竟班上每個(gè)人的接受能力不一樣,老師只能按照多數人可以接受的方式開(kāi)課,而我需要自我調整,盡快融入到講師培訓中,學(xué)習自己想學(xué)的、該學(xué)的,在麻木的工作生活中找到一點(diǎn)學(xué)習激情,畢竟社會(huì )淘汰的一定是不愛(ài)學(xué)習的人,為了生存和發(fā)展只能加油學(xué)習,趕不上別人前進(jìn)的步伐,也要緊緊想隨才不至于掉隊。
這次參加講師培訓感觸和收獲很大,參加這次講師培訓認識了很多來(lái)自紅河、文山、大理、廣西等各地的朋友,雖然大家僅相處短短的4天,彼此間的`交流也是簡(jiǎn)單、單調,但它已存在記憶的某個(gè)角落,不能被取代,只要善于發(fā)現每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),同時(shí)他們用他們的行為教會(huì )我很多東西,很感謝這次講師培訓讓我們相聚在一起。
以前沒(méi)接觸過(guò)講師培訓的內容,所以在日常培訓中很少注意一些細節,比如站的位置、語(yǔ)速語(yǔ)調、感性和理性兼容等一些技巧處理。對于培訓總覺(jué)得就是站在上面把要講的內容講完就差不多了,雖然看到有些老師講課很生動(dòng),學(xué)生很喜歡,可是到了自己講課還是一味的自己講,很少關(guān)注聽(tīng)的人的反應。記得有一次出差去培訓,培訓結束后問(wèn)同行的伙伴培訓情況,他說(shuō)講的內容還不錯,有些引用說(shuō)得很好,只是語(yǔ)速快了點(diǎn),有些我都沒(méi)怎么聽(tīng)清楚,還有在某些地方PPT翻頁(yè)太快,下面的人還沒(méi)有抄完。
這時(shí)發(fā)發(fā)覺(jué)講課并不是講一講那么容易,其實(shí)當天自己也能明顯感覺(jué)語(yǔ)速有點(diǎn)快,但覺(jué)得只要把內容說(shuō)完一遍就可以了,所以也沒(méi)有做調整,導致根本沒(méi)有關(guān)注到下面聽(tīng)的人的反應,所以也就成了一次枯燥、機械化的培訓。后來(lái)想做要做調整,只是有些地方還是不知道怎么處理才會(huì )更好。通過(guò)這次培訓,幫我解答了平時(shí)中的一些疑惑,也知道接下來(lái)在培訓時(shí)該注意的細節,有些東西知道不等于做到,只有勇敢的邁出第一步,有了實(shí)際行動(dòng)才能算是真正的明白。在上課期間,老師問(wèn)什么才是真的,話(huà)說(shuō)眼見(jiàn)為實(shí)的也未必是真的,親耳聽(tīng)到的更不一定是真的,只有經(jīng)住時(shí)間檢驗的才算是真的,又或許自己認可的就是真的。就如講師培訓,我以為就是一場(chǎng)魔鬼訓練,可經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐告訴我它不是魔鬼訓練。實(shí)踐出真知,我們做不到每個(gè)人都喜歡自己,所以用自己認為正確的方式做該做的,其他的留給他人去評判,嘴是別人的,我們管不了它會(huì )說(shuō)什么。就如工作,每個(gè)人都希望能按照自己喜歡的方式安排,但眾口難調,事情最終一定會(huì )以一個(gè)折中的方式操作,這樣就會(huì )有人不滿(mǎn)。
很多時(shí)候我們都在理所當然中生活,很難改變習慣,其實(shí)換種方法做事或根據別人的喜好做事,能有一些意外收獲,為何不試一試呢。就如培訓中,老師總不按常理出牌,考驗我們的反應和適應能力,可能感覺(jué)到最多的是不適應,但因此鍛煉了你的大腦,說(shuō)不定哪天就能發(fā)揮它的神奇之處。這個(gè)我感觸很深,有次不經(jīng)意看的書(shū),不久后居然幫了大忙,所以不用抱怨突然其來(lái)的任務(wù),因為我相信它的出現一定有它的用意,用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意,抱怨解決不了問(wèn)題還影響心情,以其抱怨不如找解決問(wèn)題的方法,方法很簡(jiǎn)單能忍就留下,忍不了就走人。生活是簡(jiǎn)單的,但我們都習慣性的想的很復雜,導致有些事還沒(méi)做就給自己種種假設。人最戰勝不了就是自己,生活確實(shí)給了我們很多苦難,有時(shí)候很是想不通,覺(jué)得沒(méi)必要承擔這么多,但能怎樣,這就是生活,這就是命運,就像前輩說(shuō)的再大的苦難也要含著(zhù)淚默默接受,不做聲響的繼續生活。在培訓中,我領(lǐng)悟到每個(gè)人生活不一樣,每個(gè)人都有每個(gè)人的難處,不管再難也要微笑面對生活。有時(shí)候還是應該在什么年紀做什么事情,有些事想太多也沒(méi)用,順其自然的就好。
很感謝講師培訓的時(shí)間,一切來(lái)得剛剛好,不早不晚。這是一次學(xué)習,一次進(jìn)步,同時(shí)更是一次調整和休息。感謝能在這個(gè)不恰巧的時(shí)間遇上這么一群可愛(ài)的人,讓我們共同度過(guò)這么短暫而美好的4天時(shí)間,雖然只是簡(jiǎn)單的交流和溝通,但它讓我成長(cháng),讓我平靜,謝謝。
講師培訓心得體會(huì )5
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的`財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。
培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是滿(mǎn)分,這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育,提升國壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊的經(jīng)營(yíng)運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風(fēng)范等。第二周課程轉入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導,職場(chǎng)輔導要領(lǐng),團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵,營(yíng)業(yè)單位kpi指標分析,職場(chǎng)訓練要素,xx版基本法,愛(ài)心激勵會(huì )和經(jīng)營(yíng)總結會(huì )等。
每一節課對我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實(shí)用性。通過(guò)對營(yíng)業(yè)單位各項經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果,用數字說(shuō)話(huà),用指標來(lái)糾正目標,用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當現實(shí)的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀(guān)易懂,導向突出,同時(shí)盡量做到格式統一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統設立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標分析的終歸目的是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓,僅有發(fā)現問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀(guān)察和精準的判斷,將發(fā)現的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。
有關(guān)職場(chǎng)訓練的7節課,重點(diǎn)是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導和培訓,將組訓所學(xué)的知識有效地轉移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績(jì)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(cháng)的欲望;其次,要以培養能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎夯實(shí),才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰是寶
市場(chǎng)如戰常要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動(dòng)運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。
講師培訓心得體會(huì )6
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數天的培訓班訓練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀(guān)摩**中支**營(yíng)銷(xiāo)部的“入司*月的精英培訓班”。這幾天的觀(guān)摩及培訓,讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1.人數之多,氛圍良好
從后門(mén)一進(jìn)**營(yíng)銷(xiāo)總部的培訓班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數真多!13個(gè)小組,近130人參訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開(kāi)啟動(dòng)大會(huì )時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話(huà),不隨意走動(dòng)就很不錯了。而這個(gè)培訓班,紀律嚴明,學(xué)員尊規守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個(gè)鼓掌,一聲問(wèn)候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給**營(yíng)銷(xiāo)總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰經(jīng)驗豐富的老師,可以說(shuō)匯集全省之精英講師來(lái)授課。他們無(wú)論是內還是外,無(wú)論是理論還是實(shí)踐,無(wú)論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽(tīng)之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來(lái)授課,那對我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對我們的業(yè)績(jì)也有很大的推動(dòng),那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會(huì )跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導學(xué)員說(shuō)出來(lái),而非三兩句便結束。這樣的提問(wèn)方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習心情,活動(dòng)筋骨,盡享快樂(lè )時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺(jué)學(xué)習班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場(chǎng)布置及音響控制
整個(gè)培訓班職場(chǎng)布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“****壽險精英培訓班”、“歡迎**壽險精英班學(xué)習”外,職場(chǎng)除講臺外其他三邊都貼滿(mǎn)了標語(yǔ)。標語(yǔ)不是手寫(xiě)的,而是特意從印刷廠(chǎng)印出來(lái)的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開(kāi)金礦;訪(fǎng)量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場(chǎng)文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫(xiě)好擺放于桌面上,每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫(xiě)在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來(lái)。4個(gè)助教老師統一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀(guān)注著(zhù)全場(chǎng),觀(guān)注著(zhù)學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響,有專(zhuān)人負責。無(wú)論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機構由于條件限制,音響很難有專(zhuān)人負責,都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂(lè ),就會(huì )隔好幾秒之后才有音樂(lè )響起,這樣氣氛就沒(méi)有那么到位。
5.關(guān)于講師試講
對我來(lái)說(shuō)是新的開(kāi)始,新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內外才兼備,很優(yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀(guān)摩此次培訓班后,我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開(kāi)太久了,這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開(kāi)始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會(huì )慢慢進(jìn)步,也會(huì )在太平洋成長(cháng)!
6.推動(dòng)研討
觀(guān)摩之后,我們各中支就如何推動(dòng)提升班發(fā)表了各自的.想法,讓我們也學(xué)習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構而言,運作的困難及對策有以下幾點(diǎn):
a.參訓人員到位
每次中支辦培訓班,我們的人員都很難全部到位,能來(lái)60%就算不錯了。所以,對于**個(gè)月的精英提升班的學(xué)員能否參訓到位就很重要。之前,我們機構負責人、組訓講師及所有經(jīng)理、主任都要統一思想,認識到培訓班的重要性,這不僅是幫學(xué)員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們去學(xué)習,去充電,走過(guò)茫區,他們才有更好的提升,才能在業(yè)務(wù)線(xiàn)上持久!
b.時(shí)間安排與業(yè)務(wù)沖突
中支每個(gè)月都會(huì )有行事歷,我們機構也會(huì )有相應的行事歷,培訓班的時(shí)間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。
c.培訓紀律的事先溝通
進(jìn)培訓班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學(xué)習,代表的不僅僅是自己,而是整個(gè)機構,要遵循培訓班的班紀班規。要有團隊精神,集體榮譽(yù)感,
d.車(chē)費問(wèn)題
現在主管學(xué)員都很關(guān)心,每次去中支學(xué)習的車(chē)費是否能報?好象形成了一種完全是免費學(xué)習的感覺(jué)。這也是觀(guān)念引導方面,其實(shí)從新人一入司開(kāi)始就應該清楚,我們是來(lái)做老板的,既然做老板,要不要投資?如果廠(chǎng)家已經(jīng)提供免費餐宿免費學(xué)習的機會(huì )了,你過(guò)去的車(chē)費還需要廠(chǎng)家報銷(xiāo)嗎?
以上這些,是我觀(guān)摩學(xué)習的歸納及個(gè)人心得。通過(guò)這次觀(guān)摩,讓我們對培訓班的操作及班前準備工作都有了一個(gè)系統的學(xué)習,讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場(chǎng)布置該怎么樣?該注意哪些細節,等等。當然,師資力量、條件都不能跟**總部相比,但至少是我們學(xué)習的榜樣。
希望以后能多有這樣的學(xué)習機會(huì ),讓我們不僅能學(xué)人所長(cháng),更能提升自己。
講師培訓心得體會(huì )7
12月21-23日,有幸參加了公司組織的企業(yè)內部講師培訓。在三天的課程里,聽(tīng)到范一智老師的授課,聽(tīng)到他精彩的講課技巧,他為大家創(chuàng )造了一個(gè)思想碰撞的機會(huì ),在碰撞的過(guò)程中,才感覺(jué)自己距一名內部培訓師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學(xué)習總結,汲取他人的精華進(jìn)行優(yōu)化和整合。培訓雖然結束了,但是我們的思考沒(méi)有結束。我一直在想一名內部培訓師應該如何?
首先,培訓師要善于學(xué)習。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個(gè)人的知識技能總是有限的,所以學(xué)習是一個(gè)培訓師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團隊成員輸出。
其次,培訓師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓師,培訓內容不夠豐富,培訓技巧不夠嫻熟………總會(huì )有一些不足,這時(shí)候有人會(huì )提出中肯的建議,也會(huì )有人提出質(zhì)疑。作為培訓講師必須明白,要善于接納好的建議來(lái)自我改進(jìn),但更要善于堅持自己獨有的風(fēng)格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當你經(jīng)過(guò)充分準備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專(zhuān)家,也會(huì )是行家。作為一名培訓師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格,只要以自己獨有的風(fēng)格最有效地與聽(tīng)眾溝通就好。
再次,作為培訓師,要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。我一直認為,不是為了培訓而培訓,是為了某個(gè)目的而培訓。就企業(yè)來(lái)講,培訓除傳達理念外,更多是為了團隊某個(gè)目標的實(shí)現而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓的內容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當然,培訓不能單純只考慮員工的需求,員工的.需求是多種多樣的,培訓應該是以公司目標為出發(fā)點(diǎn)而考慮員工的需求。當員工對培訓內容提起興趣了,我們應該以什么樣的方式把內容傳達出去也是值得考慮的。其實(shí)培訓就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應該是雙向的,需要引起聽(tīng)者的共鳴和互動(dòng)。同樣的意思,可以用不同的表達方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓最有效的方式。
另外,講課中還要穿插互動(dòng)。講究營(yíng)造平等自由的課堂學(xué)習氛圍,提倡互動(dòng)的教學(xué)模式,鼓勵學(xué)員以小組的團隊形式不斷進(jìn)行討論和思考,主動(dòng)發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,而講師起到了關(guān)鍵的引導作用!白寣W(xué)員說(shuō)出講師想說(shuō)的話(huà)”,既道出了我們作為講師如何引導學(xué)員主動(dòng)積極思考,提高學(xué)員對課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,也對我們講師每次的課外準備提出了更高的要求。
內部培訓是企業(yè)活動(dòng)的一項重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績(jì)。作為培訓師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴謹負責任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長(cháng)。我們要對自己建立近期目標和長(cháng)遠的計劃,肩負起整個(gè)團隊的成長(cháng)責任。在講師這個(gè)職位我們更要積極進(jìn)取,有團隊合作精神,善于學(xué)習,主動(dòng)了解員工的需要。這才是公司成立內部講師的目的。內部講師是我們員工學(xué)習交流和共同成長(cháng)的舞臺,為我們提供了一個(gè)再充電重新出發(fā)的機會(huì ),這也必將為公司的持續發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
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