房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )（精選5篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )1
經(jīng)過(guò)這次為期一周的培訓讓我得到了極大的收獲，每天都能夠學(xué)到不同的知識，接觸到很多過(guò)去從未接觸過(guò)得。雖然來(lái)到公司并不久，但我也在這段時(shí)間內，經(jīng)歷了不少的事情，也了解了這個(gè)行業(yè)的一些潛在規則。當初來(lái)到這個(gè)行業(yè)也是經(jīng)人介紹，現在讓我很感謝介紹我來(lái)到這里的朋友，我很喜歡我現在的這份工作。公司領(lǐng)導對我很關(guān)照，同事們之間相處的氛圍也讓我感覺(jué)很好很和諧。雖然在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候因為業(yè)務(wù)能力的問(wèn)題被領(lǐng)導批評了很多次，領(lǐng)導也是為此給我們開(kāi)展了這次的培訓為的就是加強我們這些新員工的業(yè)務(wù)能力以及鞏固一些老員工有些疏漏的東西。
在培訓剛剛展開(kāi)的時(shí)候，我內心無(wú)比的惶恐，因為我知道自己的業(yè)務(wù)能力有多差，有些害怕在同事的面前丟臉。結果領(lǐng)導可能是發(fā)現了我的想法，還是把我叫到了人群外，讓我來(lái)演示一下，果然我連說(shuō)話(huà)都結巴起來(lái)了，但我還是堅持完成了整段。期間沒(méi)有任何同事的笑聲，在我演示完了之后大家給演示的我們還鼓掌了，領(lǐng)導也是站著(zhù)在哪里鼓掌。在那一刻，這些都讓我無(wú)比感動(dòng)，我也是無(wú)比的感激領(lǐng)導，也產(chǎn)生了想要為公司一直奮斗下去的想法。
在一開(kāi)始除了培訓之后的時(shí)間我都還要花費時(shí)間繼續學(xué)習，因為我知道自己的能力和別人還是有著(zhù)差距。但到了后面培訓快結束時(shí)我的能力就有了很大的長(cháng)進(jìn)，特別是領(lǐng)導再次喊我上臺演示時(shí)，我的業(yè)務(wù)能力顯而易見(jiàn)的提升了。無(wú)論是話(huà)術(shù)，還是服務(wù)態(tài)度，亦或者是一些需要隨機應變的問(wèn)題，我都很好的解決了，所有同事都對我的變化產(chǎn)生了震驚，也給了我他們發(fā)自?xún)刃牡恼坡�，這讓我很開(kāi)心，因為我的努力沒(méi)有白費。而這次培訓也讓我更加了解了一個(gè)道理，雖然天分很重要，但努力更重要，一天不行就兩天，兩天不行就一個(gè)星期，這次的事情給了我極大的自信，原來(lái)我并不是我以前想象的那樣沒(méi)用。以前的我總是輕易的否定自己，覺(jué)得自己不行，現在我知道了我憑借努力也是可以做到的。
在以后的工作生活里，我一定會(huì )更加努力的，讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負領(lǐng)導您給予我的信任，不辜負公司提供給我的這個(gè)機會(huì )，請領(lǐng)導以后拭目以待，我一定會(huì )嚴格要求自己的，請領(lǐng)導放心。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )2
感謝公司在簡(jiǎn)歷的茫茫人海之中選中了我讓我加入了xx房地產(chǎn)有限公司，在辦理入職之后將會(huì )進(jìn)入為數7天的培訓當中，這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷，以下我將會(huì )從這幾點(diǎn)著(zhù)重分析總結我這幾天的培訓心得。
一、軍訓苦其心志
房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)區別其他很多坐班銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)需要跑樓盤(pán)、跑商鋪等等，這些都是非常需要體力以及需要非常堅定的意志，而我剛入職的前三天的培訓就是讓我忘記很久的軍訓，我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著(zhù)口號踢著(zhù)正步，這期間也有許多人堅持不住選擇退出，但更多的是為了心中的目標一直堅持著(zhù)，在這期間我也認識了許多不錯的小伙伴，感覺(jué)仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活，感謝這次的軍訓讓我重新夢(mèng)回一次大學(xué)生活，也感謝這次讓我認識到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
二、規章制度以將懲罰制度
在軍訓休息整理后，我們將進(jìn)入正式的培訓當中，培訓中首先要讓我們對公司的規章制度有所了解，講師在講臺上講解的非常的細致，我們在臺下也是聽(tīng)的如此如醉，仿佛整個(gè)人都代入進(jìn)去了，通過(guò)講師的講解我明白了公司的整個(gè)上班時(shí)間以及假期的放假情況，雖然這個(gè)休息放假的情況在我的心理范圍內但還是覺(jué)得有些短，不過(guò)想到在銷(xiāo)售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了，隨后講完規章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節，在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問(wèn)的好學(xué)精神，也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個(gè)認知，也更加堅定了我在公司生根的想法。
三、業(yè)務(wù)培訓
業(yè)務(wù)培訓是培訓最為重要的一環(huán)，這里我們將會(huì )了解到整個(gè)行業(yè)的簡(jiǎn)單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運用到的一些銷(xiāo)售技巧，這里我聽(tīng)得非常的認真，通過(guò)講師的講解讓我了解國家政策對于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權權是什么，地產(chǎn)“兩書(shū)”是什么等等這些基礎的知識，也讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)基本的框架，其次是銷(xiāo)售方面的培訓的心得，我總結是以下幾點(diǎn)：
1、多做一個(gè)傾聽(tīng)者，在客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)中挖掘對方的痛點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
2、多提問(wèn)少搶答，只有這樣才讓客戶(hù)容易多和你產(chǎn)生互動(dòng)點(diǎn)然后挖掘信息，以及讓客戶(hù)放下防備以及減少對于銷(xiāo)售的抵觸感。
3、對于客戶(hù)要及時(shí)跟進(jìn)，房地產(chǎn)是一個(gè)競爭極其激烈的行業(yè)，客戶(hù)沒(méi)有做好及時(shí)的更近很可能客戶(hù)就會(huì )被別的同行所挖走。
四、實(shí)踐跑盤(pán)
銷(xiāo)售是一個(gè)非常注重實(shí)操的職業(yè)，而跑盤(pán)作為地產(chǎn)是非常常見(jiàn)的事情，于是我們正式工作的第一天就是跑盤(pán)，跑盤(pán)非常累，所幸的是有一個(gè)師傅帶著(zhù)我，師傅人很好，在帶我跑盤(pán)的過(guò)程中，會(huì )帶記下小區附近的重要地點(diǎn)，比如超市、醫院、學(xué)校、健身房等等，這些都是非常好的賣(mài)點(diǎn)，通過(guò)挖掘客戶(hù)的痛點(diǎn)后根據客戶(hù)的需求進(jìn)行匹配，對于成功率也是可以提高很多，這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。
五、工作展望
全套的培訓流程下來(lái)，讓我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)明顯的認知，也讓我對于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架，感謝公司對我的這次培訓，同時(shí)在之后的工作之中我也給自己定下一個(gè)小目標，努力完成業(yè)績(jì)，達到公司的轉正要求。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )3
一、營(yíng)銷(xiāo)理念落后，缺乏品牌意識
現在的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)仍然停留在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即推銷(xiāo)”的認識階段。很多開(kāi)發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子，就賣(mài)什么房子”、“我們賣(mài)什么房子，人們就買(mǎi)什么房子”的思想根深蒂固，片面強調“剛性需求”，認為房子不愁賣(mài)，沒(méi)有真正把品牌戰略落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。房產(chǎn)品牌的內涵是為社會(huì )公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”，并賦予其具有現代精神、個(gè)性化的生活方式及價(jià)值。人性化的內涵不僅體現在建筑本身上，更重要的是體現在服務(wù)上，而營(yíng)銷(xiāo)則是消費者感受人性化的主要過(guò)程。同時(shí)，品牌戰略的實(shí)施是全過(guò)程、全方位的一個(gè)持續行為。因此，必須把營(yíng)銷(xiāo)的理念貫穿到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，從項目選擇、產(chǎn)品定位和設計、產(chǎn)品研發(fā)和建設、房屋銷(xiāo)售到物業(yè)管理都應以客戶(hù)需要和愿望為導向，最大限度地滿(mǎn)足消費者的愿望。
二、市場(chǎng)調研不充分，定位不準確
許多房地產(chǎn)企業(yè)認為市場(chǎng)調研不重要，忽略前期的市場(chǎng)調研，即使做了市調，也僅是浮在表面，未能深入。調研不夠深入細致，對產(chǎn)品的定位就更多地依賴(lài)拍腦袋，然后項目就盲目上馬，銷(xiāo)售的時(shí)候才發(fā)覺(jué)自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)有這樣那樣的劣勢，從而導致產(chǎn)品消化速度太慢，過(guò)多地依靠房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境。忽視了市場(chǎng)調研這一“從消費者中來(lái)”的過(guò)程，盡管在銷(xiāo)售中采取了很多積極的措施，企圖更多地抓住消費者的眼球，但最終其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費者中去”。
三、營(yíng)銷(xiāo)誠信度差，廣告帶有虛假成分
近年來(lái)，隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，各類(lèi)的房地產(chǎn)廣告隨處可見(jiàn)，房地產(chǎn)廣告對活躍市場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現象，存在違規發(fā)布廣告和廣告內容失實(shí)等突出問(wèn)題，干擾了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類(lèi)型：宣傳夸大，如夸大綠地面積、設施配套及環(huán)境等；承諾與實(shí)際不符，如不能按時(shí)交房；廣告內容表述不清，如交房時(shí)間和交房標準不明確；隱瞞實(shí)情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果，也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏創(chuàng )意和內涵
目前，一些營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素，對全案營(yíng)銷(xiāo)策劃，僅是提交幾個(gè)平面廣告設計，而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監控和調整。有的策劃公司在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，沒(méi)有與廣告相互配合，實(shí)現廣告落地。就活動(dòng)的執行而言，不少實(shí)際可行的活動(dòng)，但因細節執行不到位，也往往會(huì )形成有其事無(wú)其實(shí)的空架勢，導致執行無(wú)力。
五、不斷完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)
從近期房地產(chǎn)市場(chǎng)的各種信息來(lái)看，在美國次貸危機、大幅降息和國內CPI、PPI指數持續上漲以及通脹壓力明顯的情況下，國家將會(huì )繼續執行從緊的.貨幣政策。同時(shí)，保障住房的大量開(kāi)發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場(chǎng)造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場(chǎng)充滿(mǎn)了挑戰，也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了嚴峻的考驗。根據xx的經(jīng)驗，一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營(yíng)銷(xiāo)為突破口，分析營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段，把握這次調整機遇，促進(jìn)自我發(fā)展。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )4
作為一名剛剛面試通過(guò)公司招聘的新員工，很高興能夠參加這次的新入職銷(xiāo)售員。我知道我是一名新員工，對于這個(gè)崗位的工作都還了解不深，所以知道能夠參加工作新員工培訓的時(shí)候，我還是挺開(kāi)心的。因為通過(guò)培訓，我能夠從中知道這個(gè)崗位所需的工作要求，能夠讓我盡快地了解公司，適應公司的工作情況，所以參加這次培訓我都是抱著(zhù)去學(xué)習的態(tài)度，而不是無(wú)所謂的態(tài)度去的。
培訓的結果也確實(shí)如我想象的那樣，教會(huì )了我很多的東西，讓我對于這個(gè)職位的認識更加的多了，對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓是專(zhuān)門(mén)針對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的，所以我才知道跟我一同參加培訓的都是銷(xiāo)售員，沒(méi)有公司其它職位的員工，也就是說(shuō)在座的都會(huì )是我以后的同行了。所以這一次培訓會(huì )的第一個(gè)收獲就來(lái)了，讓我們所有的銷(xiāo)售員就通過(guò)這幾天的培訓會(huì )混熟了，還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓的的原因之一吧，我們以后都是一個(gè)部門(mén)的，之后同事之間都熟悉了，才能夠在以后銷(xiāo)售遇到困難的時(shí)候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外，讓我對于我們銷(xiāo)售房產(chǎn)的內容更加熟悉了，只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多，在銷(xiāo)售的時(shí)候才更能夠回答客戶(hù)的問(wèn)題，更好地為客戶(hù)推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓里面，培訓的老師是專(zhuān)門(mén)給我們了一套話(huà)術(shù)本的，讓我們有空的時(shí)候一都要記牢了，這是方便我們在給客戶(hù)推銷(xiāo)房子的時(shí)候，更好地與客戶(hù)溝通，更好地打動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這個(gè)是十分考驗能力的，并不是說(shuō)臺詞背熟了就能夠賣(mài)出房子了所以培訓的后面兩天就是再給我們模擬銷(xiāo)售，老師做客戶(hù)，我們對他精心推銷(xiāo)，這就給了我很好的鍛煉的機會(huì )，從一開(kāi)始的沒(méi)話(huà)聊，到后面慢慢地能夠跟“客戶(hù)”介紹房產(chǎn)了，雖然一直到結束我也沒(méi)有“賣(mài)”出去一套，但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓說(shuō)實(shí)話(huà)是十分短暫的，只有七天剛剛一周，我們肯定不能夠學(xué)到所有的東西，但是幫助我們知道了自己需要加強的地方，在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習就好了。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )5
這次的培訓確實(shí)是讓我感受頗深，并沒(méi)有像有些打著(zhù)培訓的招聘，但其實(shí)毫無(wú)效果。這次的培訓讓我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這么一份職業(yè)有了更深的感觸，在過(guò)去的時(shí)間里我也覺(jué)得自己的這一份工作并不是一個(gè)什么體面的工作，甚至有些自卑，不太敢和其他人說(shuō)自己是一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售。但其實(shí)并不是這樣的，培訓教師教給我們的第一點(diǎn)就是要自信，如果我們自己都不自信那么在和客戶(hù)談的時(shí)候即便是我們講的真話(huà)，房子確實(shí)很好，他們也會(huì )覺(jué)得我們是心虛。一個(gè)好的心態(tài)對于工作也是有著(zhù)很大的幫助，不管什么時(shí)候一個(gè)積極的態(tài)度總是比一個(gè)消極的態(tài)度要好的多。在說(shuō)道這一點(diǎn)的時(shí)候培訓的老師也是舉例說(shuō)明了一下，讓我們對于這一點(diǎn)的感觸更加深刻了。
除了自信之外還有一個(gè)重要的一點(diǎn)就是能力，這是一個(gè)很概念的詞。一個(gè)人在遇事之后的處理方式和應對問(wèn)題的態(tài)度其實(shí)就可以證明一個(gè)人的能力�；蛟S在平常一個(gè)人不顯山不露水看不出來(lái)深淺，但在遇到事情的時(shí)候能夠憑借自己就解決這就是個(gè)人的能力。而這一點(diǎn)不管是哪一行那一業(yè)都是需要的，如果沒(méi)有足夠的能力也是無(wú)法正確的解決自己的工作，把自己的工作做到完美。而對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)能不能夠把房子推銷(xiāo)出去就是個(gè)人能力最好的說(shuō)明，如果能力不夠的話(huà)，或許很難把房子推銷(xiāo)出去，增加自己的業(yè)績(jì)。而對于能力不夠的人又該怎么辦呢，這一點(diǎn)在培訓時(shí)老師也是教給我們了。
不管是在什么時(shí)候保持個(gè)人的學(xué)習習慣是很有必要的。每天堅持學(xué)習，長(cháng)此以往必定是能夠增加一個(gè)人的個(gè)人素養。而這些是用錢(qián)買(mǎi)不到的，只能夠通過(guò)自己不斷的積累，所以學(xué)習是最好的方式�？梢允峭ㄟ^(guò)向經(jīng)驗豐富的前輩討教也可以是看工作相關(guān)的書(shū)籍，這些都是能夠讓自己進(jìn)步的方式，進(jìn)步的方式有著(zhù)很多種，也是不必拘泥于一種。而我雖然在過(guò)去的時(shí)候業(yè)績(jì)也還是可以，也因此有著(zhù)一些小驕傲。但經(jīng)過(guò)這次培訓我也是明白了過(guò)去自己的錯誤，我應該做到的是繼續謙虛的學(xué)習，而不是做出了這么一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)就開(kāi)始自傲，這樣下去遲早是會(huì )出事的。好在經(jīng)過(guò)這次培訓我發(fā)現了自己的錯誤，我相信經(jīng)過(guò)這次培訓我在工作中一定能夠有著(zhù)更好的表現。
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