醫生培訓心得體會(huì )范文（精選6篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的醫生培訓心得體會(huì )范文（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫生培訓心得體會(huì )1
印象最為深刻的是德國心內科專(zhuān)科醫生技術(shù)全面!是真正的專(zhuān)科培訓!心血管專(zhuān)科涉及很多專(zhuān)科檢查，如：心電圖檢查、心臟彩超、運動(dòng)平板、動(dòng)態(tài)血壓、食道超聲檢查、心血管造影、右心導管檢查、心臟CT等，在德國醫院這些檢查均由心血管醫生本人親自操作并書(shū)寫(xiě)報告。而不是像國內分散由各個(gè)技術(shù)人員分別檢查，專(zhuān)科醫生最后再做綜合評價(jià)。這樣可以確保每個(gè)專(zhuān)科檢查得到主管醫生親自操作并系統分析，有利于實(shí)時(shí)掌握患者全面情況，大大提高相關(guān)疾病的檢出率，也使得專(zhuān)科醫生得到全面的技術(shù)訓練。例如，余教授除了負責要每周的查房外，還要親自負責患者入院后的所有檢查及治療:包括術(shù)前談話(huà)、做食道超聲(TEE)或普通心臟彩超、介入手術(shù)、手術(shù)報告;同時(shí)還親自參與動(dòng)態(tài)心電圖、平板運動(dòng)試驗、動(dòng)態(tài)心電圖及動(dòng)態(tài)血壓血等檢查結果的分析，并撰寫(xiě)報告。每一個(gè)專(zhuān)科醫生幾乎可以獨立完成所有涉及心血管科的專(zhuān)業(yè)檢查和治療，德國醫生幾近全能而專(zhuān)業(yè)的臨床技能讓人佩服!當然，在介入診療方面，每個(gè)醫生也有自己的強項，有的側重冠脈，有的側重電生理。大家分工明確，合作有序。同時(shí)由于信息系統的完善，他們隨時(shí)調閱患者的所有就診資料，很多書(shū)寫(xiě)資料系格式化，這為他們高效的工作提供了巨大的便利。在德國很少看到國內常見(jiàn)的厚厚的病歷本，每次查房記錄大約手寫(xiě)的3-4行字，住院病程病歷記錄簡(jiǎn)單，但是出院記錄詳細，包括入院情況、治療情況、出院后注意事項，同時(shí)出院記錄會(huì )傳給患者的私人醫生或社區醫生一份，以備查閱。德國每個(gè)科室匹配有秘書(shū)，部分文字工作由秘書(shū)完成，所有專(zhuān)科醫生工作絕大部分時(shí)間都是在處理病人相關(guān)的臨床工作，各盡其職，各盡其責，真正在以病人為中心，這與國內醫生埋頭苦寫(xiě)病程記錄，少有時(shí)間管理病人有明顯差別。
嚴謹認真的工作態(tài)度
對德國人的專(zhuān)業(yè)嚴謹體會(huì )深刻!例如為了保證手術(shù)的安全與高效精確，所有做左心耳封堵術(shù)都必須嚴格按照指南規程做氣管插管麻醉、術(shù)前術(shù)中術(shù)后食道超聲檢查!從不因為熟練了或省事而省略任何一道程序!而僅僅為了確保房間隔穿刺的成功率、減少失誤，就有五道程序:DSA不同體位透視、食道超聲檢查、聲學(xué)造影檢查、左右心房的壓力監測、血氣監測等，每一個(gè)患者每一步驟雷打不動(dòng)，一絲不茍的完成，做到萬(wàn)無(wú)一失。而國內很多醫院可能只是第一程序，憑經(jīng)驗行事。而這種規范嚴謹的操作對于初學(xué)者就顯得尤為重要。記得有一胸悶不適患者，入院后先行冠脈造影無(wú)問(wèn)題，再行左室造影也未見(jiàn)異常，再行主動(dòng)脈瓣雙側測壓及右心導管檢查，血氣檢查，還是沒(méi)有發(fā)現病變。最后患者行肺動(dòng)脈造影，最終患者得到確診。這個(gè)病人要在國內，恐怕能做到第二第三步就不錯了。對于冠脈狹窄病人是否植入支架的問(wèn)題，他們常規應用壓力導絲進(jìn)行iFR或FFR測定，達到相關(guān)的客觀(guān)標準才會(huì )植入支架!就是這樣，德國醫生對每個(gè)疾病、每個(gè)操作都嚴格按操作流程、臨床規范嚴謹的去做，避免漏診失誤及過(guò)度醫療，使得患者的療效得到保證、真正體現了病人至上、安全至上的理念!余教授常說(shuō)，“做介入手術(shù)就像足球運動(dòng)員踢球，雖然都在踢球，卻有國家隊和業(yè)余隊之分，做杰出國家隊隊員是每個(gè)球員的夢(mèng)想，做嚴謹創(chuàng )新的大師級醫生應該是我們的永恒追求�！庇嘟淌谒诘膱F隊的這種追求嚴謹極致的精神，給我留下極深印象!
流暢的工作流程科室合作緊密
結合我們醫院心血管介入手術(shù)開(kāi)展情況及發(fā)展方向，我主要在心血管介入室學(xué)習。走入心血管介入室，所有物件歸位合理、配件放置有序，操作手術(shù)做起來(lái)得心應手!房間布局合理，還配有談話(huà)室、咖啡間，整個(gè)介入室讓人爽心悅目!而尤其讓我驚奇的是介入室的流暢的工作流程，每個(gè)病人來(lái)到介入室便進(jìn)入了一系列規范有序的流程服務(wù)，而最能體現流程通暢與否的恐怕要算是急診PCI手術(shù)了!對于急診心�；颊邅�(lái)說(shuō)，打通血管是需要爭分奪秒了!而這家醫院對急診PCI手術(shù)的快速反應和操作速度也令人驚奇!大多數患者有社區醫生電話(huà)通知專(zhuān)科醫生，導管室馬上按程序啟動(dòng)，導管室護士醫生技術(shù)嫻熟，患者入院不到60分鐘即可植入支架、開(kāi)通血管。我見(jiàn)到一例患者從入院到血管開(kāi)通，前后不到20分鐘!在國內大多數醫院恐怕在急診科掛號輸上液體也要20分鐘吧?這種快速反應沒(méi)有快捷綠色通道的暢通流程和高超的介入技術(shù)水平是達不到的!
有時(shí)，心血管介入涉及多個(gè)科室，例如植入心臟除顫器、主動(dòng)脈夾層支架置入等，涉及外科，麻醉科、影像科，則心血管醫生與外科醫生、麻醉科醫生一道協(xié)同手術(shù)。外科醫生嚴格的無(wú)菌醫師，精細的血管縫合技術(shù)保證了手術(shù)的安全和完美。麻醉醫生全面生命安全支持技術(shù)，保證了手術(shù)的高效、安全。有時(shí)一天一個(gè)導管室有10余臺手術(shù)，護士醫生分工明確，反應迅速，兩臺手術(shù)之間接臺銜接緊湊，效率極高。
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻頂尖技術(shù)立足世界
在德國，很少有像國內樣大而全的多至幾千張病床綜合醫院，大多是小而精的醫院即專(zhuān)科醫院。別小看這些小醫院，很多都是赫赫有名的頂尖技術(shù)所在地。而在Lichtenfels醫院，余教授引領(lǐng)的左心耳封堵術(shù)就是這樣一項全球領(lǐng)先技術(shù)!對于房顫患者，防止血栓形成和脫落到腦部，是預防腦卒中的重要內容。左心耳為腦部主要來(lái)源之一，為防止血栓，傳統的抗凝治療存在局限性。對于部分不能長(cháng)期有效抗凝的非瓣膜性房顫患者，左心耳封堵術(shù)是一種公認的有效方法，目前已進(jìn)入德國醫保目錄。在Lichtenfels醫院，眾多房顫患者左心耳封堵術(shù)就在這里完成，同時(shí)每天還要來(lái)自世界各地的患者慕名前來(lái)求治。至20xx年初以來(lái)，在余教授的傳授下，國內多家醫院相繼開(kāi)展該技術(shù)。由于我國為腦卒中大國，房顫病人眾多，這一技術(shù)將有光明前景。
醫生培訓心得體會(huì )2
經(jīng)過(guò)一周的崗前培訓，我對醫院有了全面的認識。醫院的各部門(mén)的老師分別從醫院發(fā)展史、現狀；醫院的規章制度和法律法規；醫療工作者應具備的素質(zhì)和醫德醫風(fēng)等方面對我們進(jìn)行了培訓。我感到非常幸運，能夠加入到彰武縣人民醫院這個(gè)大家庭中，同時(shí)也體會(huì )到責任重大，明確了今后的工作方向。
作為一名醫生，首先要有良好的品德，嚴格遵守“九不準”要求，必須懂法和守法。懂法守法不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益不受損害的必要條件。當前，面對醫患關(guān)系緊張的狀況，作為一名醫生必須全面學(xué)習相關(guān)法律法規，以法律為準繩，才能更好地做好臨床工作。有責任心，只有這樣，才能對患者負責，對自己負責。
作為一名有醫生，必須培養嚴謹認真的工作作風(fēng)，按照操作規范進(jìn)行，確保準確安全，同時(shí)在確定診斷時(shí)盡可能考慮全面，避免漏診、誤診，這就要求我們必須有足夠的知識儲備和臨床經(jīng)驗，平時(shí)要多積累。樹(shù)立終生學(xué)習的理念，時(shí)刻充實(shí)自己、完善自己。工作認真負責，不存僥幸的心理，不可疏忽大意，因為疏忽大意會(huì )造成患者心靈和軀體的傷害，慘痛的教訓會(huì )讓我們一生都銘記。所以要時(shí)刻提醒自己謹慎做事。
愛(ài)心是醫療工作者必有的特質(zhì)。仁心仁術(shù)，醫院是救死扶傷為人民服務(wù)，保障人民健康的部門(mén)，我們要發(fā)揚大愛(ài)無(wú)疆、心系患者的精神。與患者有良好的溝通，讓患者理解我們，耐心解釋?zhuān)粋�(gè)友善的.動(dòng)作，一句溫心的話(huà)語(yǔ)都能讓患者感受到我們對他的關(guān)愛(ài)，醫患關(guān)系更和諧，減少醫療糾紛的發(fā)生。
我會(huì )盡快融入彰武縣人民醫院這個(gè)大家庭中，適應新環(huán)境，認真向科室老師們學(xué)習，加強對婦科疾病知識的學(xué)習，更好的與病人相處，為病人解決問(wèn)題。
通過(guò)這次培訓，我認識到自身的不足，主要對專(zhuān)科知識掌握不夠，同時(shí)缺少溝通的耐性，今后，我會(huì )以嚴謹的工作作風(fēng)，認真負責的工作態(tài)度，友善待人的處事風(fēng)格面對工作，為患者解除病痛。進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和法律知識，專(zhuān)業(yè)知識與臨床實(shí)踐結合，加強服務(wù)意識是我本年度主要學(xué)習任務(wù)，充實(shí)自己，早日成為一名優(yōu)秀醫生，為縣醫院的發(fā)展添磚加瓦。
醫生培訓心得體會(huì )3
進(jìn)入超聲醫學(xué)科學(xué)習后，有以下七點(diǎn)讓我印象深刻。
第一，協(xié)和之“早”、協(xié)和之“忙”。早晨7點(diǎn)開(kāi)始，門(mén)診就出現了排長(cháng)隊等待診療的病人，醫護人員也都早早到崗，開(kāi)始了一天的忙碌。
第二，學(xué)習資源豐富。教學(xué)樓胡應洲圖書(shū)館、電子閱覽室、醫大圖書(shū)館都向我們開(kāi)放。在圖書(shū)館經(jīng)�？梢钥吹酱┲�(zhù)白大衣和刷手服查閱資料的醫護人員。而我工作的醫院就沒(méi)有這么便利的資源，也就沒(méi)有這種方便快捷的學(xué)習途徑。
第三，注重收集疑難病例。來(lái)協(xié)和后，我發(fā)現每個(gè)老師都有存圖、隨訪(fǎng)疑難病例的習慣，而且對于特殊病史會(huì )及時(shí)查閱文獻。老師們自我學(xué)習的方法也影響著(zhù)我，這將有助于我今后的學(xué)習提高。
第四，超聲報告言簡(jiǎn)意賅。首先，實(shí)行病變分段描述，便于臨床醫生在繁忙的工作中快速獲取超聲信息。其次，超聲提示非常謹慎。新手因為對病變認識的局限性，在異病同影的情況下，認識不到相似的超聲圖像會(huì )有更多的臨床診斷。而協(xié)和老師們基于開(kāi)闊的眼界及淵博的知識，在看到超聲圖像時(shí)會(huì )有更多的思考，把嚴謹的臨床思維帶進(jìn)檢查過(guò)程中，對于疾病的認識更充分，增加了診斷提示信息。
第五，罕見(jiàn)疑難病例科內交流。協(xié)和醫院的罕見(jiàn)疑難病例很多，在科會(huì )、讀片會(huì )和病例匯報上，同一病例的診治經(jīng)驗眾人獲益，教授的點(diǎn)評更是錦上添花。
第六，老師教學(xué)意識強。協(xié)和老師們會(huì )在出診過(guò)程中講解疑難病例，提出啟發(fā)式問(wèn)題，最后耐心地引導解釋進(jìn)修生提的問(wèn)題，這樣加深了進(jìn)修生的理解認識。
第七，就診病人醫學(xué)知識比較豐富。來(lái)協(xié)和就診的患者，多是基層醫院首診后為求進(jìn)一步明確診斷而來(lái)的，甚至有一些病人是輾轉了北京數個(gè)權威醫院后再來(lái)協(xié)和就診的，患者的醫學(xué)知識已經(jīng)在多位醫師的解釋下很豐富了。加上現在網(wǎng)絡(luò )發(fā)達，病人獲得醫學(xué)知識更加方便。記得有一次一位乳腺病人就診，做完檢查后問(wèn)她的乳腺結節屬于bi-rads幾類(lèi)，老師告訴她是4類(lèi)，她緊接著(zhù)問(wèn)是屬于a/b/c哪類(lèi)，當時(shí)我就汗顏了。病人豐富的醫學(xué)知識要求醫生解釋時(shí)更加全面嚴謹，更倒逼醫生不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素養。
四種學(xué)習方式讓進(jìn)修醫生全面發(fā)展
經(jīng)歷過(guò)協(xié)和熔爐歷練的我，對如何把握進(jìn)修機會(huì )有了深刻的體會(huì )。協(xié)和超聲醫學(xué)科為進(jìn)修醫生安排了如下四種學(xué)習方式：記錄崗、參觀(guān)學(xué)習、上機操作崗、上機操作+記錄崗。選擇不同的崗位會(huì )有不同的學(xué)習經(jīng)驗，也需要不一樣的學(xué)習技巧。
先說(shuō)記錄崗。在記錄崗可以學(xué)習老師對于病變的描述及判斷，發(fā)現自己對于病變的描述不足之處，使自己對于病變的描述更加規范。同在記錄崗的進(jìn)修生們工作方式會(huì )不一樣。有的會(huì )等老師講解，自己在旁邊記錄;有的會(huì )一邊看圖像，一邊就記錄了，這樣等老師描述病變的時(shí)候就可以修改自己的報告了。這種情況下，如果自己的描述和老師的不一樣，印象會(huì )比較深刻。當然，前提是打字速度要快，要有一定的專(zhuān)業(yè)基礎。記錄時(shí)有的老師會(huì )讓進(jìn)修生自己先做，老師在旁邊看著(zhù)，如果有什么錯誤，老師會(huì )指出來(lái)，并告知正確的做法。這樣進(jìn)修生會(huì )對報告描述和掃查方法的差異留下更深的印象，收獲更大。
其次，參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，進(jìn)修生可以緊隨老師的圖像變換，學(xué)習老師的掃查手法、判斷思維，同時(shí)可以學(xué)習老師對于病變的描述及判斷。這種學(xué)習方式的最大優(yōu)點(diǎn)是可以自由選擇，去感興趣的老師那里多學(xué)習，但缺點(diǎn)就是不是自己親自檢查病人及記錄，思考可能不深刻。
再次，上機操作崗。上機操作是基于記錄崗和參觀(guān)學(xué)習后自己?jiǎn)为毦毩暤倪^(guò)程，概括說(shuō)上機就是學(xué)習再實(shí)踐的過(guò)程。自己親手做過(guò)的病人，印象非常深刻，尤其是自己已經(jīng)看過(guò)有疑問(wèn)的病例，請督導老師會(huì )診后，如果自己與老師的思維和掃查方式有差異，會(huì )收獲很大。這種情況能及時(shí)補充自己思維判斷和知識的不足，下班后帶著(zhù)疑問(wèn)查閱書(shū)籍及資料。有的病變，督導老師能掃出來(lái)，你可能就漏了，為什么你沒(méi)有看見(jiàn)?是掃查不仔細還是對這個(gè)疾病認識不足，沒(méi)有想到去掃查那些切面?這樣的思考只有自己上機后才會(huì )有。
通過(guò)這樣鍛煉，再遇到類(lèi)似病例的時(shí)候，思維判斷就會(huì )更全面，描述也會(huì )越來(lái)越規范。進(jìn)修醫生各自的專(zhuān)業(yè)基礎不同，學(xué)習的側重點(diǎn)也不一樣，建議大家在進(jìn)修工作中找到適合自己的學(xué)習方式。
醫生培訓心得體會(huì )4
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位，對我來(lái)說(shuō)，這是人生中的一次轉變，是從學(xué)生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。參加這次的培訓，讓我受益匪淺。
在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。
在培訓中，燕院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說(shuō)的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。
在今后的從醫路上，我們要以?xún)?yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無(wú)愧的醫務(wù)人員。沒(méi)有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習，有利于我們進(jìn)一步提高操作。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導對各自部門(mén)規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執行依據，為臨床工作帶來(lái)便利。
我們醫院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會(huì )在這樣的醫院工作是一個(gè)難得的機會(huì )，需要釋放激情與創(chuàng )新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發(fā)展作更大的努力，
通過(guò)為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。
總的來(lái)說(shuō)，作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
醫生培訓心得體會(huì )5
前幾天，我們醫院對中層管理人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓，聽(tīng)了教授的講話(huà)，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些體會(huì )介紹如下，請同志們、領(lǐng)導們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門(mén)藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng )新的方法，相互依賴(lài)的共同合作來(lái)達成最高水平的績(jì)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì )心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關(guān)心他們的工作、學(xué)習和家庭生活，培養下屬的積極性和創(chuàng )造力，適當授權，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂(yōu)解難，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時(shí)，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養，做到言行一致，誠實(shí)守信，嚴于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實(shí)現“雙滿(mǎn)意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(hù)(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀(guān)點(diǎn)—確認對方了解你的觀(guān)點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀(guān)顏察色，根據對方的言語(yǔ)、語(yǔ)調、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當的回應。四是應用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì )有更好的談話(huà)效果。五是在適當的時(shí)候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來(lái)會(huì )更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問(wèn)題。七是達成共識，為實(shí)現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現壓力釋放。長(cháng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫院發(fā)展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿(mǎn)的工作熱情對待自己的工作，執行力就會(huì )更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫院發(fā)展戰略中全盤(pán)考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導者的影響力，運用pdca(計劃、執行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現醫院的目標。
四、學(xué)會(huì )開(kāi)有效會(huì )議：有效會(huì )議對團隊極為重要，通過(guò)會(huì )議可以產(chǎn)生團隊認同感，使成員相互依賴(lài)的工作以達成目標。一個(gè)有效會(huì )議必定有三個(gè)條件：一是有完善的規劃(會(huì )前充分準備)，
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng )造和諧的會(huì )議氣氛，開(kāi)會(huì )時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵討論，同時(shí)不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì )的時(shí)間要控制好，一般會(huì )議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì )議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統的評估，做出摘要并結束會(huì )議。掌握了這三要素，就可以把會(huì )議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認識和體會(huì )，請同志們指正。
醫生培訓心得體會(huì )6
連續數月每月兩天的管理干部培訓班課程學(xué)習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗，擴展了我的視野，開(kāi)拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒(méi)有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我帶來(lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來(lái)管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個(gè)立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng )造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機處理與媒體應對這堂課的學(xué)習，當我面對突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì )大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了，總之，學(xué)習才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習機會(huì )多多益善。
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