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公司管理干部培訓心得體會(huì )(精選15篇)
從某件事情上得到收獲以后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編幫大家整理的公司管理干部培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 1
今天我們學(xué)習了xx老師主講的《一線(xiàn)管理素質(zhì)提升》。什么是一線(xiàn)管理呢?一線(xiàn)主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品距離最近的人,是直接創(chuàng )造價(jià)值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以?xún)?yōu)秀的一線(xiàn)主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點(diǎn)。
一線(xiàn)主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線(xiàn)主管的素質(zhì)體現在哪幾個(gè)方面,課程一開(kāi)始就告訴了我們一線(xiàn)主管的四項核心技能:工作關(guān)系,工作教導,工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節,詳細講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導這一節,我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓,教導方式就像xx老師舉例中的老張教導小A那樣,說(shuō)一遍內容,再讓新員工跟著(zhù)看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會(huì )的再問(wèn)。實(shí)際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結果就是學(xué)習的員工很無(wú)奈,教導的人員很郁悶。學(xué)的一方覺(jué)得對方教的不行,教的一方覺(jué)得學(xué)習的人腦子太笨,F在接受了這次培訓之后,我學(xué)習到了正確的教導新員工的方法,管理者應該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會(huì )不會(huì )是學(xué)生的問(wèn)題,而教練,不但要教,還要帶著(zhù)練。所以首先自己就要先把學(xué)習教導的內容了然于心,這樣在教新人的同時(shí),又能讓自己再次學(xué)習。在工作教導中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵方法,用積極正向的評價(jià)來(lái)幫助新員工樹(shù)立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個(gè)小視頻,不合理的工作程序會(huì )使工作效率大大降低,只有有效的'工作程序才能提高效率。在我們日常工作中也有這樣的現象,例如:在旋窯車(chē)間配電室里有很多電盤(pán)和控制的開(kāi)關(guān),如果沒(méi)有對各個(gè)開(kāi)關(guān)做好標識,當出現跳閘現象時(shí),就不能及時(shí)的恢復送電,還要一個(gè)柜子一個(gè)柜子的到處找,就會(huì )影響正常生產(chǎn)。學(xué)習工作改善方法之后,就得把這一問(wèn)題有效的解決改善,在各個(gè)開(kāi)關(guān)柜標明是什么設備,這個(gè)線(xiàn)從哪里來(lái),起點(diǎn)在哪里,終點(diǎn)在哪里,在柜外粘貼各設備開(kāi)關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來(lái)的員工能及時(shí)熟悉,在遇到突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)處理問(wèn)題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導致事故的,思考解決方法,做出相對應的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們日常工作中,要時(shí)常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對一些存在安全隱患的地方進(jìn)行合理改善。例如在配電室里掛安全規章制度,停送電點(diǎn)的保護措施,事故處理的應急流程等都是對工作安全做出的防范措施。
這次的課程學(xué)習讓我了解了基層管理的核心內容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識運用到工作中,就能大大提高工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多貢獻!
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 2
這次培訓,我認真聆聽(tīng)了區消防大隊王繼艷所做的《消防安全知識》講座;觀(guān)看了平陰教師進(jìn)修學(xué)校王立杰老師的《校園安全管理與應急處理》的講座;學(xué)習了濟南市營(yíng)東小學(xué)王秀云校長(cháng)的《學(xué)校安全管理》的報告;學(xué)習區實(shí)驗小學(xué)韓慶順的《創(chuàng )建平安實(shí)驗 構建和諧校園》的`工作匯報,并參觀(guān)了區實(shí)驗小學(xué)的檔案;與人保法屹博經(jīng)里一起研讀了《校園方責任險》的流程、要點(diǎn)及所需資料,使我受益匪淺。小學(xué)生是祖國的花朵,他們是初升的太陽(yáng),在他們身心相對沒(méi)有成熟的時(shí)候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位小學(xué)安全管理干部,深知責任重大,容不得半點(diǎn)疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實(shí)做細,確保萬(wàn)無(wú)一失。
安全無(wú)小事,重在抓落實(shí),常抓是保證,預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個(gè)學(xué)校,肩負著(zhù)千鈞重擔,如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設,讓學(xué)校滿(mǎn)意,讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(cháng)滿(mǎn)意,更讓社會(huì )滿(mǎn)意。
安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),必須做到長(cháng)期的警鐘長(cháng)鳴,這是一項長(cháng)期的、復雜的系統工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的工作。學(xué)校安全文化建設更是一個(gè)系統工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實(shí)現。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 3
3月9—11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《xx省舉辦的護理管理干部培訓班》的學(xué)習。此次培訓緊緊圍繞國家衛生與健康工作方針、護理發(fā)展相關(guān)政策,在健康中國和衛生強省背景下,抓住護理發(fā)展機遇,謀劃護理發(fā)展新格局,增強護理融入國家和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的責任感、使命感,提升護理專(zhuān)業(yè)價(jià)值和責任,推動(dòng)護理與醫療、衛生和健康領(lǐng)域諸多專(zhuān)業(yè)的合作,建立基于價(jià)值的優(yōu)質(zhì)醫療護理服務(wù)體系,加快慢病照護和長(cháng)期護理服務(wù)體系建設,就20xx年我省護理工作的方向、重點(diǎn)和內涵,進(jìn)行深入學(xué)習和研究。通過(guò)3天的學(xué)習,學(xué)有所獲。
xx省衛生計生委醫政處彭處為我們講述了提升護理專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和責任;颊叩暮诵睦媸钳熜、安全、感受和費用。護理的.價(jià)值體現健康結局、過(guò)程感受、節省醫療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:
一、護理的價(jià)值和責任:建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關(guān)愛(ài)病人,應用專(zhuān)業(yè)素質(zhì),精細工作,主動(dòng)觀(guān)察、評估、及時(shí)判斷患者病情,并積極處理,為醫療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長(cháng)期以來(lái),臨床上一直是護理不良事件管理在醫療護理質(zhì)量和患者安全管理中占據著(zhù)“重頭戲”。當下,護理不良事件已經(jīng)實(shí)施“非懲罰性”管理制度,護士在非懲罰性的制度下,主動(dòng)報告護理不良事件。而現在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中,完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員,是正能量。作為護理管理層應大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚,鼓舞護士士氣,提升護理人員在護理工作中的主觀(guān)能動(dòng)性。鼓勵護士積極、主動(dòng)地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量,營(yíng)造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價(jià)值和責任的基礎上,建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統,堅持激勵機制,以正面影響改善護理大環(huán)境,從微觀(guān)、宏觀(guān)兩方面,來(lái)實(shí)現護理質(zhì)量的可持續發(fā)展。
二、提升護理服務(wù)能力:醫護一體化;鼓勵以各種形式開(kāi)展出院后患者延續性護理;不斷完善排班制度。
三、提升護士能力:構建學(xué)習型團隊;抓住關(guān)鍵環(huán)節:把生活自理能力“還給”病人,做醫療的哨兵,病情觀(guān)察,專(zhuān)業(yè)評估病人,挑大梁,Hold住醫生的盲點(diǎn)。
北京大學(xué)醫學(xué)人文研究院王岳教授講述醫學(xué)人文精神:仁愛(ài)。人文精神是醫學(xué)的核心,醫務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養,這將有助于改善醫患關(guān)系,提高患者滿(mǎn)意度。醫學(xué)的人文精神不僅包括醫德醫風(fēng),還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫護人員除了有責任感,對病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的是學(xué)會(huì )與病人溝通。正如北京協(xié)和醫院王仲教授所說(shuō):沒(méi)有聽(tīng)不懂的患者,只有說(shuō)不清的醫生。在工作中我們要牢記一句話(huà):病人好,我才好!
佛山市第一人民醫院張莉主任講:醫療安全中的護理責任,從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進(jìn)行護理責任的反思:一線(xiàn)護理人員是否有章可循?每一種疾病都有護理常規嗎?所做的每一項技術(shù)都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一臺儀器設備有無(wú)操作流程?人員的教育和培訓夠嗎?醫務(wù)人員的慎獨精神?護理質(zhì)量是做出來(lái)的。要建立質(zhì)量、安全標準,將工作制度/技術(shù)規范/專(zhuān)科護理指南,轉化為“護理工作標準”或“護理指引及質(zhì)量標準”或規范化作業(yè)流程,為前線(xiàn)護士準確提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作指引,規范護理行為。結合張主任所講護理安全責任事件,查找科室隱患,將醫護工作站電腦時(shí)間調為一致;核對正確監護儀時(shí)間;校對準確鐘表時(shí)間。加強制度建設,確保落實(shí)到位;加強風(fēng)險管理,消除安全隱患。
通過(guò)這次外出學(xué)習明確20xx年護理工作重點(diǎn):優(yōu)化臨床護理服務(wù)全過(guò)程,深化醫護多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作;繼續深化持續改善護理服務(wù)行動(dòng)計劃,將關(guān)懷、照顧、保護融入全部護理實(shí)踐活動(dòng)。體現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價(jià)值,科學(xué)動(dòng)態(tài)觀(guān)察和評估病情及其變化、及早及時(shí)發(fā)現和控制并發(fā)癥風(fēng)險,關(guān)注患者健康結局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿(mǎn)意度、控制醫療費用;將護理教育融入全部護理實(shí)踐活動(dòng),使護理教育與臨床實(shí)踐、病人安全、護理質(zhì)量、護理信息化和智能化融為一體;完善護士排班制度,探索D—N護士排班制度;進(jìn)一步完善護士分層級培訓,加強臨床學(xué)習,提升服務(wù)和質(zhì)量。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 4
不知道是從哪一天開(kāi)始,我們就如同歌詞里唱的那樣――不想長(cháng)大!只是,生命是一個(gè)過(guò)程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對,去承受。我們總是隨著(zhù)時(shí)光的流逝,在演繹著(zhù)一個(gè)又一個(gè)關(guān)于成長(cháng)的故事全集。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓或是學(xué)習,都會(huì )讓我重溫一次當學(xué)生的感覺(jué),都會(huì )努力的想要汲取更多的知識,積蓄更多的能量,為理想中的某個(gè)目標邁進(jìn)一大步。遺憾的是,每一次的堅持,都是一個(gè)短暫的過(guò)程,缺乏曾經(jīng)那份執著(zhù)和固執。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個(gè)關(guān)于堅持的道理。
參加這次廠(chǎng)里組織的基層管理干部培訓班,應該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個(gè)真正的基層管理者,只是很幸運的擁有了這樣的學(xué)習機會(huì )。四天三夜,相對來(lái)講很短暫,但就是在這短短的時(shí)間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長(cháng)了很多。
很多時(shí)候,人們在寫(xiě)心得體會(huì )大都會(huì )寫(xiě)“通過(guò)什么學(xué)到了什么”,而我這一次,想要跳出這個(gè)框架,重新構思我的文字。我更喜歡從學(xué)習的細節處去感悟,不僅包括知識要點(diǎn),更多的應該是背后的故事。劉教授的博學(xué),小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對理想的'執著(zhù)與堅持,以及那些學(xué)友們的激情和團結,無(wú)不是我感動(dòng)的源頭。朋友,有時(shí)候就是一個(gè)眼神的關(guān)注,一個(gè)微笑的贊許。這一次的培訓,我真實(shí)的看到了三廠(chǎng)石油人的敢于承擔、甘于奉獻,哪怕就是一個(gè)所謂的“游戲”,總能看到團結、互助,為團體力爭第一的激情和勇氣。
“幸福圈”,是我為自己團隊起的動(dòng)聽(tīng)的名字,“幸福生活每一天”的隊訓代表了我們10名隊員的共同心聲。其實(shí),幸福原本就是一種感覺(jué),一種心情,一個(gè)追逐的過(guò)程。不論是工作、學(xué)習、生活,我們最終極的目標,無(wú)非就是幸福的生活,不是嗎?
幾天的培訓,通過(guò)我們隊友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團隊獎,算是一個(gè)“幸福的理由”。只是,我并不滿(mǎn)足,總覺(jué)得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因為手機鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話(huà),我們還可以表現更好一些的。當然,老師的一句話(huà)講述了這樣一個(gè)道理,“優(yōu)勝者最重要的一點(diǎn)就是自己不失誤!钡覀円琅f沒(méi)有很早就深刻的理解這個(gè)道理。沒(méi)有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊友們都能夠朝著(zhù)自己心中那個(gè)最完美的目標,永不停息的追逐下去。
當培訓結束,安靜下來(lái),仔細思考的時(shí)候,才真的懂得。原來(lái),我們收獲的,不只是豐富的知識,還有真誠的朋友。每當你打開(kāi)心門(mén),真誠的付出以后,就會(huì )得到回報,微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個(gè)人。學(xué)會(huì )了承擔,懂得了感恩,明白了更多關(guān)于人生的道理。是啊,人總在慢慢長(cháng)大,轉過(guò)頭去觀(guān)望來(lái)路之時(shí),其實(shí)又會(huì )是另一種美妙的享受。突然,愛(ài)上這種成長(cháng)的過(guò)程。
或許,一種潛在的力量在激勵著(zhù)我,重新燃起追逐夢(mèng)想的勇氣。差一點(diǎn)就要被放下的奮斗目標,轉瞬間就由模糊變得清晰,年輕著(zhù),就要努力,就要堅持,就要勇敢走下去,邁開(kāi)堅毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 5
通過(guò)這次醫院管理干部的培訓,使我受益匪淺,無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫生,在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥,獲得很多啟發(fā)。
作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起,成為一個(gè)科室,共同發(fā)展進(jìn)步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫院還很深,影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理,已經(jīng)不能適應現代社會(huì )發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。
公立醫院的中層干部,要讓沒(méi)有理想的'同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫院,醫者父母心。所以我們把價(jià)值觀(guān)調整為:因為專(zhuān)業(yè),所以贏(yíng)得尊敬;因為周到,所以讓人溫暖?剖业木瘢簠R涓成!M管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團隊效益,否則就是一盤(pán)散沙,甚至內耗巨大,個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量,實(shí)現人生價(jià)值。管理的重要方面是理事,通過(guò)不同的項目,來(lái)管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來(lái)的工作中,通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的管理學(xué)理論,把管理和職業(yè)做得更專(zhuān)業(yè)。
今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結表彰茶話(huà)會(huì ),獎勵、鼓勵,邀請科室同事及其家屬參加,精心準備,引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結協(xié)作為重,在科室這個(gè)公正、健康的平臺上,建設發(fā)展科室,最終為科室而自豪,實(shí)現人生價(jià)值。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 6
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬(wàn)千。這次學(xué)習,承載著(zhù)單位領(lǐng)導的期望,肩負著(zhù)責任和重托。社會(huì )的不斷發(fā)展,知識的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開(kāi)拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問(wèn)題和關(guān)系,一直想清楚,也沒(méi)整明白。通過(guò)學(xué)習,使自己對自己的定位更加準確,明白了不同層面的人面對的問(wèn)題不一樣,中層要協(xié)調好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問(wèn)題時(shí),看問(wèn)題一定要立體化,系統性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì )自我退后,維護領(lǐng)導的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導的指示;結果優(yōu)先,向領(lǐng)導匯報工作;帶上方案,向領(lǐng)導請示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導發(fā)表建議;策略得當,管理上司的越級;擺正位置,不議論領(lǐng)導的是非;在輔導下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導者,心態(tài)的建設者,行為的監控者,績(jì)效的改善者,生活的關(guān)心者;對下屬及時(shí)引導和啟發(fā),反向確認,有效反饋,出現問(wèn)題的時(shí)候不能只聽(tīng)一面之詞,正確表?yè)P,恰當批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢(xún)其意見(jiàn),部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識道才能懂行,識人才會(huì )用人
作為黨務(wù)工作者,對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過(guò)非人力資源的人力資源管理培訓,清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長(cháng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強越來(lái)越大。人力資源管理也不只是人力資源部門(mén)的工作,而是全體管理者的職責,各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價(jià)下屬員工的工作,負有幫助下屬人員成長(cháng)的責任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養的過(guò)程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的`標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過(guò)一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(cháng)和進(jìn)步,并在合適的機會(huì )給予進(jìn)步的空間?面對時(shí)代的進(jìn)步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導,給予公正的評價(jià)和及時(shí)的鼓勵,從而留下更多的人才。
橫看成嶺側成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時(shí)與財務(wù)接觸不多,了解財務(wù)知識甚少,感覺(jué)和自己關(guān)系不大。通過(guò)非財務(wù)人員的財務(wù)管理課程的講解,使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟利潤的區別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負債表、現金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動(dòng),但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒(méi)有包括企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專(zhuān)利權、商譽(yù)、卓越團隊等),所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生,機會(huì )成本、沉沒(méi)成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無(wú)所有,還是財富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機會(huì )成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒(méi)成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來(lái)。三個(gè)成本合起來(lái),就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無(wú)論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標自覺(jué)前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓過(guò)去了,但學(xué)習是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒(méi)有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì )精彩,我們的公司一定會(huì )輝煌。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 7
根據安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓班,這是我第一次參加省級培訓,此次培訓邀請了國家級和省級的專(zhuān)家學(xué)者作為授課教師,學(xué)者們淵博的知識、前沿的學(xué)術(shù)見(jiàn)解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,
在為期七天的培訓中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應對與青訓管理、青少年體育管理工作、現場(chǎng)教育、現代體育場(chǎng)館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績(jì)效認識等多個(gè)維度,對我國體育事業(yè)的過(guò)去、現在和未來(lái)進(jìn)行了精辟的講解,內容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機會(huì ),通過(guò)學(xué)習個(gè)人無(wú)論從理論素養方面,還是從專(zhuān)業(yè)素養方面,都得到了較大幅度的提升,同時(shí),對自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導作用和價(jià)值。從內心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓活動(dòng)。
通過(guò)培訓,具體收獲主要體現在兩個(gè)方面:
1、理論知識收獲頗豐
此次培訓班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓班所邀請的專(zhuān)家學(xué)者來(lái)自國家級、省級的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,更擁有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,代表著(zhù)目前體育教育最高的.權威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認真的去思考、消化和實(shí)踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者鄭日昌的《壓力應對與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應對壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過(guò)培訓后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟司劉扶民《認真學(xué)習貫徹國務(wù)院文件,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國家宏觀(guān)層面對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,實(shí)用性、指導性和政策性都很強,對于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng )新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng )新能力的培養,對于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng )新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻、現實(shí)困境與未來(lái)出路》從體育專(zhuān)業(yè)的角度,對我國體育的歷史的貢獻、目前體育事業(yè)存在的困境、未來(lái)發(fā)展的方向等,進(jìn)行了論述,對于我們客觀(guān)理性的認識體育事業(yè)的過(guò)去、現在和未來(lái),更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運動(dòng)員訓練常規管理認知》對青少年運動(dòng)員在訓練過(guò)程中的各種常規管理問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述,通過(guò)培訓,讓我們對體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統的認知,拓寬了視野。
2、實(shí)踐指導上的收獲
此次培訓,本人的另一大收獲就是通過(guò)培訓深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過(guò)程中,存在著(zhù)很多不對之處,由于思想理論認知上存在的問(wèn)題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績(jì),體育管理的內涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng )造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續發(fā)展,因此,在未來(lái)的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過(guò)程中,更要注重創(chuàng )新能力和科學(xué)思維的培養,要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),尋找符合我區體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng )新思維培養的力度,充分調動(dòng)廣大職工的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),要強化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習,將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項文件精神學(xué)習透,吃透,這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓,本人不僅收獲多,同時(shí),感悟強烈,深深的感覺(jué)到我們的工作存在著(zhù)很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強學(xué)習,不斷的提升學(xué)習的力度,通過(guò)學(xué)習提升自我,通過(guò)學(xué)習他山之玉,更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展,為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 8
為了提高我院中層干部的管理水平,醫院于近期辦了為期六天的管理干部培訓班。授課老師對我院中層干部進(jìn)行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益匪淺,深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我們尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營(yíng)造良好的執行力文化,執行文化的導向會(huì )形成一種氛圍,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續性,不能朝令夕改;正確的.做事,即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力,是我們每個(gè)中層干部都應該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執行力的重要環(huán)節,可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執行力的有效環(huán)節,能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績(jì)效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來(lái)看待,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業(yè)、責任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì )暢通無(wú)阻,每項工作都能得到落實(shí),那我們的醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì )迎難而上,如果沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團隊。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 9
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì )議室內卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫院護士長(cháng)管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長(cháng)的管理水平,提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長(cháng)、金春蓮總護士長(cháng)手把手地教我們如何進(jìn)行在職護士培訓教育,如何規范管理文件夾,如何書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊。 第二天,由北京金牌專(zhuān)家董勝利心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現場(chǎng)提問(wèn)等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提高護士長(cháng)管理執行力,如何進(jìn)行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價(jià)值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時(shí)也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉,對于我們每一位護士長(cháng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結束了,我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē),身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
護士長(cháng)競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語(yǔ)也記憶猶新,但當我真正走上這個(gè)護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí),才發(fā)現了與現實(shí)的差距。半年了,一路走來(lái),有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想,通過(guò)兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。
性格決定命運,態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì )有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態(tài)度面對困難時(shí),有時(shí)它會(huì )迎刃而解,換個(gè)角度對于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會(huì )用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個(gè)職業(yè)。
自知為明,知人者為智。這句話(huà)給我的感觸頗深,一個(gè)明智的管理者,不但自身要有良好的'修養,淵博的知識,精湛的專(zhuān)業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調溝通能力,雷厲風(fēng)行的執行力,以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng )新能力,更應具備知人善任,用人之長(cháng),容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長(cháng)避短,這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 10
我經(jīng)過(guò)10天中層干部培訓學(xué)習,很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績(jì)效團隊打造這四門(mén)課程的講解,其中相關(guān)內容和方法很值得學(xué)習和借鑒,開(kāi)拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn),不能一味的按照老的辦法去做,而應該用科學(xué)的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過(guò)這次學(xué)習,自己的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、高度決定視野,同時(shí)正確的決定和高效的執行力,才是正確戰略戰術(shù)的保障,才是實(shí)現項目管理目標有力保障。作為一個(gè)中層管理者,承上啟下,更應該開(kāi)拓視野,補充知識,提高決策水平和準確率。
第一,先要找準位置做對事,要從領(lǐng)著(zhù)干、到看著(zhù)干、再到笑著(zhù)看。
第二,扮好角色進(jìn)行有效的溝通,對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監督者、績(jì)效的改善者和生活的關(guān)心者;對下屬應及時(shí)引導、正確表?yè)P、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三,中層角色的轉變才能走的更遠,主動(dòng)擔當,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和團結協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉變,從趕著(zhù)走到領(lǐng)著(zhù)走的轉變,從面子型到原則型轉變",自己的問(wèn)題自己解決,不給領(lǐng)導添麻煩;中層干部當壞人,團隊才有執行力,執行才能徹底到位,從業(yè)務(wù)型到管理層轉變,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉變,就要借助于先進(jìn)的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
第四,高效的執行力,團隊的狼性是目標實(shí)現的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養團隊學(xué)習大樹(shù)原理,高效的執行力就是沒(méi)有借口、沒(méi)有理由、沒(méi)有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!
第五,帶好團隊管好人,一個(gè)好的團隊必須有統一的思想,只有思想統一,才能統一行為,用人如器,擇其長(cháng)避其短,風(fēng)箏式授權,走動(dòng)式管理,以有效的機制,去激發(fā)團隊活力,使其形成戰斗力。
第六,合理有效的改善員工的績(jì)效,使每個(gè)人充滿(mǎn)工作激情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說(shuō),如果你懂得員工現在需要什么,就能管理他的現在;如果你懂得員工未來(lái)需要什么,就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng )造價(jià)值,去體現個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì )價(jià)值;選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰略、文化相一致的人,進(jìn)行考核和篩選,培育開(kāi)發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng )造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價(jià)下屬的工作,使其盡快成長(cháng)起來(lái),即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務(wù)或目標、行動(dòng)和結果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長(cháng)處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊?目標干活,團結在一個(gè)共同的目標下,要比團結在一個(gè)人的周?chē)ぐl(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現和培養核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來(lái)匹配。同時(shí)加以正確的激勵,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(cháng)。
三、項目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項目目標服務(wù),是完成目標的關(guān)鍵,同時(shí)以WBS(工作分解結構)法在項目管理中心加以實(shí)施,更加科學(xué)的去管理,提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學(xué)習課程——項目管理的一個(gè)收獲,其他的項目管理內容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適,也只是了解一下。
四、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學(xué)習,感受很深,觸動(dòng)很大,在聽(tīng)課做題過(guò)程中,后背直冒冷汗!作為一個(gè)項目管理者要有三種能力(戰略思維、資源配置力、控制能力),運用財務(wù)思維去管理項目,才能更好的完成目標,明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)的基礎,資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子,現金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)!現金流更是企業(yè)管理過(guò)程中的定時(shí)炸彈!企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項目管理過(guò)程中進(jìn)行嚴格的成本控制和分析,做好全面預算和內控及風(fēng)險管理,確保資金有效健康運作,為項目為企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
五、打造高績(jì)效團隊課程給我的感受就是一個(gè)強有力的團隊就是一種聲音,沒(méi)有共識,就沒(méi)有合力!管理就是持續改變習慣的過(guò)程,就是達成共識的過(guò)程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協(xié)調與激勵他人的能力,懂得有效地授權,而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽(tīng)取員工的意見(jiàn),避免被反制約,正確引導他們自我做主自我操心!高績(jì)效團隊就是執行力到位,到位就是有結果的行動(dòng)!企業(yè)靠結果生存,員工靠結果賺錢(qián)!標準加復述是執行落實(shí)的關(guān)鍵,執行到位的三大要件就是:標準、制約、責任!有效安排工作提高執行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責任人唯一性、任務(wù)的完成標準和量化、任務(wù)的時(shí)間節點(diǎn)以及任務(wù)結果的考評。循序漸進(jìn),才能日事日畢,日畢日升,高績(jì)效團隊才有戰斗力。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 11
績(jì)效管理培訓已過(guò)去多天了,但績(jì)效管理培訓理念已漸漸注入筆者的思想與工作之中。通過(guò)績(jì)效管理培訓。使一系列的問(wèn)題漸漸在頭腦中有了更深一層次的認識。什么才是績(jì)效管理?績(jì)效管理在企業(yè)管理中的意義和作用何在?績(jì)效管理中的計劃與地位怎樣確定等。那么,怎樣才能做好績(jì)效管理中的計劃、輔導與結果評價(jià)呢?
在日常工作中一直認為績(jì)效管理就是我們平時(shí)所做的績(jì)效考核,認為績(jì)效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實(shí)這是個(gè)誤區,也是我們平時(shí)頭腦中的錯誤概念,績(jì)效管理也會(huì )把它看成是人力資源部的事情,其實(shí)是一個(gè)全員參與所建立起來(lái)的一個(gè)體系。
建立績(jì)效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現,第一層總經(jīng)理,是一個(gè)決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節的東西,第三層是員工,員工只要聽(tīng)話(huà)認真做就行。
通過(guò)績(jì)效管理培訓,可以看到其實(shí)我們把做績(jì)效管理想復雜了,其實(shí)只是一個(gè)工作量的問(wèn)題,不是難度的問(wèn)題。平時(shí)只因為缺少太多的溝通了,建立績(jì)效管理體系是需要互動(dòng)參與的,需要花大量時(shí)間用在溝通上,使各部門(mén)關(guān)鍵性指標考核存在于流程過(guò)程中,關(guān)鍵性指標不能過(guò)于多,2—3個(gè),關(guān)鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現有存在的問(wèn)題是績(jì)效管理當成了績(jì)效考核,到了月底給各部門(mén)考評打分,缺少中間控制過(guò)程。
績(jì)效管理培訓以前,一直在考慮如何提高部成員的積極,提升工作效率和工作質(zhì)量,當時(shí)也做了一個(gè)部門(mén)內部的項目績(jì)效考核表單,但是后來(lái)由于研發(fā)流程的變更,從而導致相關(guān)的績(jì)效考核數據無(wú)法準確的收集,因此不能有效的實(shí)施,這次績(jì)效管理培訓真的很及時(shí),恰逢是在整個(gè)公司正在做績(jì)效考核制度時(shí)舉行的,它給我了很多啟發(fā),下面通過(guò)績(jì)效管理培訓后,我對公司在建立績(jì)效考核制度的一些建議:
1、KPI的提取應該是重公司層逐漸往下分解,只有這樣才能公司的戰略計劃很好的實(shí)施下去,如果不這樣有可能就會(huì )出現部門(mén)或員工的方向與公司的發(fā)展方向有偏差;
2、各部門(mén)或各崗位的績(jì)效考核KPI不能僅僅是由上級進(jìn)行制定,即自上而下,還應該考慮左右結合,比如一個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核指標,除了上級參與制定外,還應該有與該部門(mén)評級的人員參與制定,因為一個(gè)部門(mén)的工作可能會(huì )影響其他部門(mén)的工作,這樣在制定指標的時(shí)候就可以充分考慮部門(mén)之間的合作問(wèn)題,從而可以減少部門(mén)之間的不協(xié)調問(wèn)題。遵循共同的價(jià)值導向;
3、在制定績(jì)效考核指標時(shí),需要根據公司的價(jià)值觀(guān)為導向來(lái)制定,比如我們公司提倡什么/禁止什么等等,我們都可以將這些相關(guān)的要求固化到績(jì)效考核指標中;
4、績(jì)效考核實(shí)施的過(guò)程中,應該提前對一些可能出現的問(wèn)題想好對策,避免在績(jì)效考核的過(guò)程中走樣,績(jì)效考核過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題有:
1)認為績(jì)效考核不好做,搞不好還得罪人,出力不討好。于是,即使在平時(shí)發(fā)現了問(wèn)題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿(mǎn)意,而真正在紙上做評定時(shí),所有的人員考核結果幾乎都是優(yōu)良。結果造成績(jì)放考核流于形式,不見(jiàn)效果;
2)員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀(guān)其亂;
3)干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升反降;
4)跨部門(mén)的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作,獎罰不分明,甚至只獎最一線(xiàn)的、能直接帶來(lái)效益的部門(mén)員工,使得其他部門(mén)員工牢騷滿(mǎn)腹,心存不滿(mǎn);
5)員工認為績(jì)效管理是企業(yè)高層借助中層對基層員工進(jìn)行控制的手段,從而在企業(yè)內部造成績(jì)效管理的政治傾向?討好上級、詆毀業(yè)績(jì)競爭者等;
5、績(jì)效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,我們可以先有一部分人制定好各部門(mén)/各崗位的績(jì)效考核指標,如何在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集反饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足;從而達到績(jì)效考核的目的;
當公司目前的績(jì)效管理框架性架構已存在了,要具體補充各類(lèi)表單,來(lái)加強中間環(huán)節的執行,最終確保目標的'實(shí)現。而純凈管理的步驟需要分八步來(lái)走:
1、績(jì)效管理的障礙和誤區:現在能搞清楚這個(gè)概念
2、清晰戰略目標:公司總體目標
3、組織架構:已有
4、崗位職責+關(guān)鍵績(jì)效指標:已有崗位職責,而關(guān)鍵性指標需調整太多
5、每個(gè)崗位明確目標:需要修改不夠清晰
6、完成目標的方法和措施:各部門(mén)都缺少,重中之重
7、目標評估檢討:評估存在于各類(lèi)流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個(gè)過(guò)程中各類(lèi)表單的模板缺少,需要通過(guò)溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽(yù)激勵
做管理人員做好兩件事,第一:運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣,第二:團結一切可以團結的力量,每個(gè)部門(mén)都誰(shuí)都離不開(kāi)誰(shuí),都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的績(jì)效管理培訓八步中,管理者即是績(jì)效過(guò)程中的管理者又是所屬員工的培訓老師,他的職能與工作性質(zhì),強迫績(jì)效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個(gè)過(guò)程即有心裝目標的心計,又要有追求精細化操作標準的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個(gè)馬掌,損失的是一個(gè)指揮官,損失了指揮官,決定一場(chǎng)戰爭的失敗,一場(chǎng)戰爭的失敗導致了一個(gè)國家的滅亡等沉痛教訓。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 12
俗話(huà)說(shuō)學(xué)無(wú)止境,不知從什么時(shí)間起,我愛(ài)上了學(xué)習,并把學(xué)習當成了一件快樂(lè )的事情。今年公司為中層人員提供了系統學(xué)習的機會(huì ),從xxxx年終秀到中層干部角色認知,我的思想視野更加開(kāi)闊,對中層的概念也有了一個(gè)比較全面的認識,對照自己,感悟如下:
作為公司的一名中層干部,我們的職責只有一個(gè),那就是帶好自己的團隊拿出結果,1000種解釋不如拿出一個(gè)好的結果。中層的天職就是執行,作為公司戰略的執行官,我們不是量力而行,而是全力以赴。把公司的戰略分解到部門(mén)計劃中就是執行的開(kāi)始,完成業(yè)績(jì)目標,就是對戰略最好的支持。
“沒(méi)有完美的樹(shù)葉,只有完美的森林”。作為部門(mén)的指揮官,我們不能做超級員工,需要讓下屬忙起來(lái),定計劃、定結果,給方法、找資源,講意義、做動(dòng)員,上一線(xiàn)、去督戰,帶領(lǐng)下屬完成團隊的工作目標。
“70%的時(shí)間做檢查”。作為部門(mén)的檢查官,在日常的工作中確實(shí)有很多不到位的地方,一是用在檢查上的時(shí)間屈指可數,還有就是很多的檢查沒(méi)有完全一追到底,不了了之。人性有弱點(diǎn),需要被提醒,檢查別人實(shí)際上也是在改進(jìn)自己,在今后的工作中我們要做到,凡事均有果,一追到底,過(guò)程控制好,結果必須好,通過(guò)檢查做好工作,才是中層領(lǐng)導的最佳狀態(tài)。
作為團隊的教練員,首先要做好一個(gè)教練員基本的職責,通過(guò)做教材,訂方案,做訓練,做輔導,做考核。結合日常以及我廠(chǎng)上半年不低于30課時(shí)的培訓計劃,要用深沉的愛(ài),去耐心的教,通過(guò)日常的工作溝通,課上交流學(xué)習,培養我們每一個(gè)員工做有執行力的人。
作為一名廠(chǎng)級管理者,角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴大自己的能力邊界。作為管理者在上級面前注重使命,在下級面前講形象,在同級面前重溝通協(xié)作。管理者的業(yè)績(jì)不是靠自己來(lái)體現的,而是通過(guò)下屬的`工作來(lái)體現的,不必事必躬親,但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時(shí)作為管理者應該是從專(zhuān)才向通才的轉變,從依靠個(gè)人努力向依靠團隊、系統做事的轉變,從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導工作轉變。
總之,一個(gè)好的中層,要樹(shù)楷模、立標桿,終身學(xué)習,不斷進(jìn)步,精益求精,追求完美。通過(guò)這次全面、系統、深刻的管理和領(lǐng)導理論知識的教育,讓我填補了許多在領(lǐng)導和管理知識方面的不足和空白,提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒(méi)有認識到的問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我會(huì )更多的向員工的管理者、領(lǐng)導者、變革者、教練員和績(jì)效伙伴傾斜,指導幫助員工設立績(jì)效目標并竭力實(shí)現,這樣企業(yè)的資源管理才會(huì )達成良性循環(huán),塑造核心競爭力,這樣才會(huì )在人才的爭奪戰和對攻戰中勝出,完成組織的績(jì)效目標,最終不負公司對于我們的期望。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 13
通過(guò)公司領(lǐng)導組織學(xué)習各項規章制度讓我自身的覺(jué)悟提高了很多,思想上也升了一個(gè)高度。由于平時(shí)工作比較繁忙,我抱著(zhù)干好每天的工作這種思想,面對規章制度疏于學(xué)習,對內容也理解不夠全面,在這種思想支配下,就萌生了一些自由散漫的思想,通過(guò)學(xué)習使我更深刻地認識到只有讓思想進(jìn)步才能更好的`認識工作的重要性,只有嚴格要求自己,努力學(xué)習文化。業(yè)務(wù)知識,才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作,如果今天工作不努力,明天只有努力找工作。我要爭做一名優(yōu)秀員工。
如今的我在行政部門(mén)任主管一職,主要對社會(huì )團體。機關(guān)。幼兒園的食品安全配送,在此我要認真貫徹執行食品衛生法律。法規,加強食品飲食衛生管理,保證從正規渠道進(jìn)貨做到如下幾點(diǎn):
1、檢驗食品經(jīng)營(yíng)者是否具備經(jīng)營(yíng)資格。
2、從感觀(guān)看包裝是否完好,無(wú)破損。無(wú)霉變外漏,看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
3、不采購味道異常刺鼻。腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標準的食品。
4、采購肉類(lèi)食品必須索取檢疫檢驗合格證明。
通過(guò)學(xué)習規章制度讓我充分認識到嚴明的紀律對一個(gè)團隊的重要性,制度不僅是指導我們工作的指示燈,更是規范各部門(mén)順利工作的保障,這次深入學(xué)習我內心觸動(dòng)很大,紀律的提高是為了提高人人的工作執行力,讓每一個(gè)員工都有一個(gè)積極心態(tài),堅立起強烈的責任意識和進(jìn)取精神,克服不思進(jìn)取,把工作做到最好,只有堅持以人為本,認真執行規章制度才能打造優(yōu)秀的團隊,才能更好的創(chuàng )造經(jīng)濟。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 14
7月21日,很榮幸能參加了公司組織的由武科長(cháng)主講的管理課程培訓。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓機會(huì ),在培訓中我認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義,我的心得體會(huì )如下:
1、尊重規律
通過(guò)一段老子的《道德經(jīng)》講述了我們做任何事情都要充分尊重規律,然后才是利用規律。對待競爭,我們要敢于去迎接挑戰,對待失敗和不平等我們要報以一種平常心,用合適的方法去改變或適應,而不去盲目的爭魚(yú)死網(wǎng)破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會(huì )勃發(fā)。
2、注重團隊建設
通過(guò)培訓讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內所以的員工就是一個(gè)團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。而在這個(gè)團隊當中管理層人員所承擔的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著(zhù)良好的領(lǐng)導行為。好的領(lǐng)導行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著(zhù)目標前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng )造精神,愛(ài)護下級的積極性和創(chuàng )造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂(yōu)解難,增加員工的`安全感和信任感;當工作中出現差錯時(shí),要承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì )推銷(xiāo)并推動(dòng)你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實(shí)現企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
3、溝通的藝術(shù)
通過(guò)這一次培訓中的一個(gè)視頻短片,讓我深深的認識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地將通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。作業(yè)區與作業(yè)區之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除作業(yè)區之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問(wèn)題,理順工作上流程,增強作業(yè)區之間協(xié)同作戰的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨作戰,結果必然造成任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會(huì )了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀(guān)色;五是活在當下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達到共識;八是維護關(guān)系。
這次培訓讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團隊,團隊的核心在于管理者,什么是團隊?團隊雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著(zhù)承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開(kāi)一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著(zhù)同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jì)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結,善于匯報的中層,是一個(gè)勇當下級學(xué)習的標桿,終身學(xué)習,如履薄冰。
公司管理干部培訓心得體會(huì ) 15
非常慶幸參加了本次的沙盤(pán)培訓。通過(guò)潘老師的引導和沙盤(pán)培訓中與組員的互動(dòng)以及不同角色的擔當,對管理者的理解更深一層,下面結合著(zhù)培訓中的一些實(shí)例談?wù)劯惺堋?/p>
一、在貫徹組織決策時(shí)必須理解其必要性,堅決執行不達目標不罷休
在工作中領(lǐng)導經(jīng)常要求“積極主動(dòng),不找借口”,包括我們給下屬安排工時(shí)也經(jīng)常說(shuō)同樣的話(huà)。但到了執行層面,面對挑戰性任務(wù)自是按差不多就好,還是必須要做到極致的態(tài)度決定最后的結果。本次我們小組得到了最后經(jīng)營(yíng)成果第一名。但從復盤(pán)來(lái)看,其實(shí)很危險。小組設計了比較好的建設方案,團隊彈冠相慶,各個(gè)角色夠感覺(jué)應該差不多了,可以翻盤(pán)得到第一。
于是在是否投資,投多少資;是否拉票,拉多少票等問(wèn)題的討論時(shí),一帶而過(guò),沒(méi)有人關(guān)注對手的運作,沒(méi)有人認真分析各種因素可能帶來(lái)的負面影響。雖然最后贏(yíng)在了對手的.投資失敗,成為第一,但我相信等待數據公布的時(shí)刻每一位隊友都是忐忑不安且心存后悔的;氐浆F實(shí)工作,工作之初追求完美,但往往到了終點(diǎn)總覺(jué)得遺憾。我認為就是對工作的必要性理解不夠導致,不端正的態(tài)度帶來(lái)的不是追求極致和完美,細節推敲時(shí)往往覺(jué)得可以了,應該有八成把握就匆匆前行。作為對結果負責的部門(mén)領(lǐng)導,我認為這點(diǎn)必須得到改進(jìn),在領(lǐng)導面前,你總愛(ài)找借口,明天你的員工也會(huì )效仿你,不斷在你面前找借口!
二、角色錯位很致命
第一輪經(jīng)營(yíng)各個(gè)組都犯了角色錯位的錯誤。就以我所在的小組來(lái)說(shuō),第一次經(jīng)營(yíng)工作會(huì ),一開(kāi)場(chǎng)就進(jìn)入了頭腦風(fēng)暴的模式,每個(gè)人都非常積極的投入到了對各項工作的討論中,沒(méi)有代入角色,沒(méi)有清晰的認識到我作為市場(chǎng)經(jīng)理角色責任是什么,總是慣性思維去思考生產(chǎn)模式和最效率排產(chǎn),結果第一輪經(jīng)營(yíng)中犯了錯誤,未及時(shí)送達產(chǎn)品檢驗標準導致扣分。在總結第一輪經(jīng)營(yíng)錯誤的基礎上,第二輪全體成員都認真投入到職位角色的崗位職責,優(yōu)先履職到位,隨后互幫互助,因此獲得了最終勝利。作為中層干部我們需要沖鋒在困難第一線(xiàn),但這絕不意味著(zhù)我們應該擔任救火隊員,更不能應為擔任了救火隊員而自豪,即使在困難一線(xiàn)我們也應該擔任救火指揮的角色,合理安排好每個(gè)救火隊員的工作,讓他們人盡其才;認真分析失火的原因,制定好預防措施;做好救火培訓培訓方案,讓隊員擁有強健的體魄和技能,可以更快、更好的完成任務(wù)。
三、執行統籌安排,有始有終:立刻動(dòng)手,不要等待
“不忘初心,方得始終”的下一句是什么呢?“初心易得,始終難守”!非常經(jīng)典的兩句話(huà)!作為管理者,執行前,必須有著(zhù)統籌安排。同樣,執行是一個(gè)不斷深入的過(guò)程,即使很普通的任務(wù),如果有效而深入地執行,比半途而廢的“完美”計劃要好得多。當我們在執行中有所收獲時(shí),往往會(huì )對完成下個(gè)任務(wù)更有信心,有利于提高工作激情。有了目標立即動(dòng)手,不要總想著(zhù)工作中的困難,不要指望萬(wàn)事俱再動(dòng)手,也別指望工作會(huì )一帆風(fēng)順。
任何工作都是有困難的,都需要我們不斷摸索,創(chuàng )新,一步步排除困難。如果一味地拖延,猶豫,只會(huì )在無(wú)形中為自己增加更多的困難,這將不利于自己在工作中做出新成績(jì)。在沖刺四季度任務(wù)的策劃中電裝廠(chǎng)班子就通過(guò)反復討論,定下了“目標導向、全面統籌、顯性透明、賞優(yōu)罰劣”的原則,確定了大方向即刻積極的爭取人、設備、技術(shù)支持資源,遇到困難見(jiàn)招拆招,取得成績(jì)即刻與員工分享,不斷與員工相互鼓勵,穩步向前。雖然還沒(méi)有獲得最后的勝利,但這個(gè)過(guò)程我相信每一個(gè)電裝員工參與其中均感受到了團結一致的力量,不會(huì )為了這段拼搏而遺憾。
上面的幾點(diǎn)既是感受,其實(shí)也是自我剖析。俗話(huà)說(shuō),兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩,只有管理者以身作則,才能贏(yíng)得下屬的信任和尊重,才能帶著(zhù)團隊不斷前進(jìn)。
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