新員工培訓心得體會(huì )(通用15篇)
有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的新員工培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
新員工培訓心得體會(huì )1
中鐵建工集團國際工程公司的業(yè)務(wù)涉及國內外多個(gè)領(lǐng)域，有北京、天津、阿爾及利亞、加納、巴布新幾內亞、哈薩克斯坦以及南極等多地。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能在落敗中雄起，少不了它自身的使命和愿景，而國際公司的飛速發(fā)展更少不了凝聚人心的企業(yè)文化。公司從20xx年開(kāi)始，不斷積蓄力量，經(jīng)過(guò)努力有了20xx年整體業(yè)績(jì)的持續突破和迅速發(fā)展，再到20xx年、20xx年市場(chǎng)受挫，全球石油價(jià)格下跌。雖經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，但依然不改初心，在20xx年迅速進(jìn)行戰略調整，在逆境中成長(cháng)，這些都離不開(kāi)每位領(lǐng)導與員工的不懈努力與拼搏，而這種團結一心共同克服困難的企業(yè)精神正是由于這以人為本的人文關(guān)懷。
公司以人為本的文化關(guān)懷可以從方方面面體現出來(lái)，比如，姜總在發(fā)表講話(huà)的過(guò)程中無(wú)時(shí)無(wú)刻不提醒新員工“先保命，后立命，再革命”；再比如，人力資源部門(mén)與綜合辦公室從新生面試、接待、組織安排住宿、提供餐卡以及部門(mén)聚餐等方面都細心地為新同事考慮；還有，公司財務(wù)部門(mén)在我們面試、入職培訓以及業(yè)務(wù)介紹等方面都做到了井井有條、盡職盡責。因此，國際公司是一個(gè)尊重員工、以人為本的集各方英才的國際化企業(yè)。
公司職能部門(mén)的各項工作
在培訓中，我們也了解到國際公司各職能部門(mén)的各項工作。首先，白主任從黨務(wù)工作、行政工作、宣傳工作、工會(huì )以及檔案工作等五方面介紹了綜合辦公室的職能；接著(zhù)，人力資源部李部長(cháng)詳盡地介紹了《見(jiàn)習生考核辦法》，讓我們了解到見(jiàn)習生的評分制度，為我們未來(lái)的工作提出了建議并鼓勵新同事們不要停止學(xué)習的腳步；最后，業(yè)務(wù)部馬部長(cháng)、項目控制部呂部長(cháng)、法務(wù)合約部司部長(cháng)以及物資管理部馬部長(cháng)也分別言簡(jiǎn)意賅地介紹了各部門(mén)的相關(guān)工作，為我們今后更好的、更快的完成工作提出了許多建設性的意見(jiàn)，對于我們來(lái)說(shuō)句句都是非常寶貴的經(jīng)驗。
未來(lái)工作團隊合作的重要意義
在公司的最后一天培訓中，人力資源部為我們精心的安排了一個(gè)小游戲，這個(gè)游戲也是我個(gè)人覺(jué)得非常有意義的一次經(jīng)歷。游戲設定了一個(gè)規則，將12名新同事分成兩支隊伍，要求雙方要在30s內完成游戲任務(wù)，我們兩只隊伍絞盡腦汁還是無(wú)法完成游戲的要求，分別采用了提高自身團隊凝聚力、加大對方團隊完成游戲難度以及做標記等方法，但終究失敗。兩支隊伍都想爭第一，不愿意采取合作，最后兩方都無(wú)法完成任務(wù)，我們都忘記了競爭中還有另外一種取勝方式，就是強強聯(lián)手，兩兩合作，最終達到雙贏(yíng)的目的。就像滴滴和快的雖然是競爭關(guān)系，但面對美國優(yōu)步的市場(chǎng)入侵，也選擇了強強聯(lián)手，一致對外。這個(gè)游戲讓我們明白了一個(gè)道理就是，在未來(lái)，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，在孤掌難鳴的情況下，選擇競爭中的戰略合作是一個(gè)明智之舉。
入職之后的自我要求
安靜的辦公桌
孫書(shū)記在開(kāi)始的講話(huà)中就對我們提出了他的寄語(yǔ)，希望我們做到以下幾點(diǎn)：忠誠、愛(ài)崗敬業(yè)；主動(dòng)學(xué)習、培養創(chuàng )新能力；確定一個(gè)確實(shí)可行的奮斗目標以及提高自己的綜合素養。這正是我以后進(jìn)入公司對自己的要求，我也會(huì )迅速調整自己的心態(tài)，快速適應學(xué)生身份到公司職員身份的轉變，建立積極主動(dòng)的生活態(tài)度，培養攻堅克難的毅力，養成雷厲風(fēng)行的工作習慣，提高嚴肅認真的自律意識以及培養更加寬廣的胸襟。
記得姜總最后也給我們提出了七個(gè)王牌“靠得住、寬胸襟、善結緣、厚而精、高心氣、好共事、真本事”，其中，我最為認同的就是第一點(diǎn)，也是我覺(jué)得在一個(gè)企業(yè)，作為職工最為重要的一點(diǎn)，就是成為一個(gè)靠譜的人，值得同事和領(lǐng)導信任，能夠優(yōu)秀地完成工作上的每一項任務(wù)。
最后，我也很高興認識我們這一批新進(jìn)入公司的血液，他們各具特色。璽哥幽默大方，李威學(xué)長(cháng)熱情好客，李淺才華橫溢，楊馳顏值擔當，志江樸實(shí)憨厚，何潑幽默搞笑，海洋勤懇誠實(shí)，彬雪和藹熱情，張潮溫婉爾雅，麗妮聰慧大方，陸霞可愛(ài)活潑。
很高興能加入中鐵建工集團國際工程公司這一大家庭，希望未來(lái)我的存在能為公司的輝煌成就添上濃墨重彩的一筆！
新員工培訓心得體會(huì )2
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了xx大酒店這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，20xx年x月x日迎來(lái)了維持三天的新員工入職培訓。
這次培訓的內容主要有介紹xx大酒店管理團隊、規章制度、儀容儀表、節能減排、消防等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的三天經(jīng)歷中，使我受益匪淺、深有體會(huì )。職業(yè)素養方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識，這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養，比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)她們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。
人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū)，我相信，她們傳授給我們的知識，將會(huì )是我們受用一生的寶貴的財富！通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事，大家都來(lái)自不同的地方，在這里，大家在快樂(lè )中學(xué)習和相處，彼此沒(méi)有陌生的感覺(jué)，似乎大家一致?lián)碛辛艘粋�(gè)共同的意識，那就是我們現在都是“一個(gè)團隊”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為酒店未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“xx大酒店”增添新的榮譽(yù)！
在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(cháng)的上級，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng )造人生的精彩！
最后；我們每天如果能不斷的進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，那日積月累，會(huì )有更大的收貨，而如果每天不思進(jìn)取，那最終都不會(huì )取得成功。不凡見(jiàn)于細微，永恒藏于瞬間，一個(gè)人的境界就體現在那“一點(diǎn)點(diǎn)”的小事上。做好了“一點(diǎn)點(diǎn)”，成功自然會(huì )水到渠成。每天勤奮一點(diǎn)點(diǎn)、每天完美一點(diǎn)點(diǎn)、每天主動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)、每天學(xué)習一點(diǎn)點(diǎn)、每天創(chuàng )造一點(diǎn)點(diǎn)，不知不覺(jué)中，我們會(huì )和xx大酒店一起飛的更高，更遠！
新員工培訓心得體會(huì )3
3月2日至4日，共計3天，我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場(chǎng)部新員工入職培訓”，參加此次培訓的主要是湖北國土資源職業(yè)學(xué)院、武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院、荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北科技職業(yè)學(xué)院、武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院的市場(chǎng)團隊新同事，以及實(shí)訓中心新入職同事共50位左右。
集團公司十分重視本次培訓，董事長(cháng)、總經(jīng)理及各部門(mén)主管等集團公司管理層也都作為培訓講師，與我們進(jìn)行了深入交流。
培訓第一課，集團公司董事長(cháng)陳相陽(yáng)向我們講解了厚溥的企業(yè)文化。董事長(cháng)首先對大家加入厚溥大家庭表示了歡迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本，以厚為道”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)下，堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”，堅持客戶(hù)需求第一，員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長(cháng)，最終實(shí)現自我價(jià)值，獲得企業(yè)與個(gè)人的共贏(yíng)!
隨后，集團公司副總兼市場(chǎng)總監李巧靈介紹了厚溥公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況，篳路藍縷，風(fēng)雨兼程，從最初的8個(gè)員工辛辛苦苦跑市場(chǎng)，到現在分工明確的200多名員工和業(yè)內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著(zhù)公司創(chuàng )業(yè)時(shí)期的艱難，一邊又欣喜于公司現在的蓬勃發(fā)展。
接下來(lái)集團公司常務(wù)副總兼技術(shù)總監翁高飛老師關(guān)于厚溥的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實(shí)訓總監王鵬老師和景寧總經(jīng)理時(shí)鄭鵑老師的講解更加堅定了我們對公司的信心，特別是“美麗姐”——時(shí)鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解，激情、活力、自信滿(mǎn)滿(mǎn)，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問(wèn)發(fā)言，整個(gè)會(huì )場(chǎng)中閃耀著(zhù)思維碰撞的火花，將入職培訓的氛圍推上了一個(gè)高潮。
培訓第二日錢(qián)歡老師關(guān)于個(gè)人職業(yè)規劃、盧文娟老師關(guān)于執行力和鄭遠龍老師關(guān)于招生意義的培訓，讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識，對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷的分享，一個(gè)幽默風(fēng)趣，一個(gè)嚴謹沉穩。大家在聽(tīng)完他們的分享之后表達了對他們的羨慕，也確定了自己前進(jìn)的目標。
3月4日在湖北國土資源職業(yè)學(xué)院進(jìn)行了戶(hù)外拓展，讓大家親身感受厚溥教育產(chǎn)品之外，通過(guò)素質(zhì)拓展體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時(shí)的心態(tài)和細節的重要性等。集團公司專(zhuān)業(yè)的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格，讓我們真正體會(huì )到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求，通過(guò)參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)墻等項目，大家在失敗中不斷調整，最終成功完成了培訓項目，也真正感悟到目標明確，注重細節，因人分工，團隊精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強調的，也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗證并且做到的。
新員工培訓心得體會(huì )4
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。倍感榮幸自己能夠有這樣的機會(huì )進(jìn)入新聞中心這個(gè)大家庭學(xué)習歷練，也很高興能夠結識報社的各位領(lǐng)導、各位前輩、各位新聞宣傳工作方面的骨干精英。
一轉眼，為期3天的新員工培訓轉瞬即逝，回首這三天系統的培訓，不免感到壓力和緊張，“職場(chǎng)小白”的無(wú)助感也油然而生。但在感受到壓力的同時(shí)，我的認知也得到了全面更新，從很多方面都受益匪淺。
報到時(shí)主任與書(shū)記熱情的歡迎和語(yǔ)重心長(cháng)的談話(huà)讓我倍感親切，開(kāi)班儀式上中心領(lǐng)導的諄諄教導讓我深受感動(dòng)。特別是結合實(shí)際向我們講述了新聞行業(yè)當前面臨的形勢任務(wù)，分享了“六度”工作體會(huì )，贈予了“初心，態(tài)度，技巧”的激勵話(huà)語(yǔ)，這些都足以顯示出領(lǐng)導對這次培訓的重視，對我們新入職員工認真負責的態(tài)度。
12名主任記者、主要編輯、精英骨干老師的精彩授課，散發(fā)著(zhù)智慧的光芒。他們把自己多年的工作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗毫無(wú)保留的和盤(pán)托出，使我們了解了中心的基本情況、業(yè)務(wù)流程、制度要求。熟悉了新聞采寫(xiě)與經(jīng)驗技巧、視頻記者的技術(shù)和角度、新媒體運營(yíng)技巧等系統知識，明確了應該注意的細節、必須避免的差錯、應當養成的習慣，讓我對編采工作有了較為系統地認知。其中“冰山一角”所折射出的道理給我留下了極為深刻的印象。最重要的是各位老師、前輩們對新聞宣傳工作的熱愛(ài)、專(zhuān)注與嚴謹態(tài)度讓我深感震撼與欽佩。
站在人生的轉折點(diǎn)上，我將以各位領(lǐng)導、各位采編老師、各位精英骨干老師作為自己學(xué)習的榜樣，開(kāi)拓思路、大膽創(chuàng )新、嚴以律己、勤奮工作，在今后的工作中努力做到以下幾點(diǎn)：
謙虛謹慎，端正學(xué)習態(tài)度。認真學(xué)習政治理論知識和老師們的經(jīng)驗方法，用積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度思考問(wèn)題、對待挑戰，一步一個(gè)腳印，以最短的時(shí)間內適應新崗位的要求。
自覺(jué)加壓，積極提高自身的綜合素質(zhì)。努力適應新聞宣傳工作的發(fā)展需要、創(chuàng )新需要；不斷提高自己的“腳力、眼力、腦力、筆力”，努力做到謀劃工作有想法，開(kāi)展工作有做法，解決問(wèn)題有辦法。
團結忠誠，拼搏進(jìn)取，以謙遜的態(tài)度待人、以熱忱的態(tài)度接物、以進(jìn)取的態(tài)度行事。常懷律己之心、常排非分之想、常修為人之德。
新的崗位、新的身份、新的挑戰。前路漫漫，道阻且長(cháng)，我將用我的堅定、忠誠、智慧和才能，在崗位上尋求歷練、尋求完善、尋求進(jìn)步，為新聞宣傳工作貢獻自己的微薄力量。
新員工培訓心得體會(huì )5
經(jīng)過(guò)一天的新員工培訓，我不僅了解了公司的企業(yè)文化，也了解了公司文化的精髓。我再次衷心感謝房地產(chǎn)公司給我的寶貴機會(huì )和財富。這次培訓不僅使我們能夠更具體地改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)我們的知識儲備，提高我們的工作態(tài)度和工作方法，也讓我們通過(guò)眼見(jiàn)為實(shí)的方式親身感受到知名企業(yè)先進(jìn)管理技術(shù)的魅力。
員工是現代企業(yè)的重要財富，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展與自身的素質(zhì)和技能密切相關(guān)，員工不僅是企業(yè)戰略的執行者，也是企業(yè)能否持續發(fā)展和改革的關(guān)鍵是的，他們必須深刻認識員工對企業(yè)的重要性，感恩企業(yè)，熱愛(ài)自己的事業(yè)，勇于創(chuàng )新，全心全意地奉獻自己的事業(yè)，才能更好地實(shí)現自己的發(fā)展，為公司的發(fā)展貢獻自己的價(jià)值，實(shí)現自己的目標。
在新員工培訓過(guò)程中，我首先意識到，作為景泰福房地產(chǎn)公司的一名員工，我必須有一個(gè)良好的態(tài)度。房地產(chǎn)公司的發(fā)展過(guò)程也充分證明了良好態(tài)度的重要性。該公司成立于19年，目前有一名員工，分為五個(gè)領(lǐng)域，擁有become是國內著(zhù)名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，公司的發(fā)展離不開(kāi)良好的發(fā)展心態(tài)，作為一名新員工，首先要學(xué)習這種心態(tài)，繼承這種心態(tài)。
作為公司的一名員工，我們必須增強危機意識。隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展，特別是當今世界正處于瞬息萬(wàn)變、瞬息萬(wàn)變、競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中。作為企業(yè)員工，他們必須有危機感。中國有句古話(huà)：生于艱難，死于不幸松樹(shù)。這句話(huà)當然是指治國之道。但它也適用于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想長(cháng)期立足于市場(chǎng)而不被競爭所擊敗，就必須居安思危，不斷采取各種警惕措施，開(kāi)發(fā)新的戰略危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，只有時(shí)刻有危機感，才能不斷激發(fā)和推動(dòng)企業(yè)員工的不斷努力，取得更量化、更高質(zhì)量的工作成果。
新員工培訓心得體會(huì )6
通過(guò)單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執行力培訓，自己在該問(wèn)題上有了進(jìn)一步的認識，通過(guò)學(xué)習也讓自己懂得了更多的知識。 首先，自己更深刻明白了學(xué)習的涵義、方法、目的及方式，在以前實(shí)際工作中面對繁瑣的日常工作，經(jīng)常會(huì )讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過(guò)培訓學(xué)習，自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面，還有覺(jué)悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無(wú)用處的知識所致，未掌握到較好的學(xué)習方法。 其次，自己在解決問(wèn)題時(shí)主管能動(dòng)性不夠強，會(huì )有這樣那樣的問(wèn)題去詢(xún)問(wèn)、麻煩領(lǐng)導解決，處理問(wèn)題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了，開(kāi)放聆聽(tīng)、思考根源、分析解決辦法，簡(jiǎn)單化思考、原始化思考，才能準確、及時(shí)處理好各類(lèi)應急問(wèn)題，日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理，較好的達到解決問(wèn)題的目的。 作為一線(xiàn)管理人員，對員工的接觸溝通最多，由于以往對員工類(lèi)型不明，分工不適當，工作效率一般，執行力也不夠強，通過(guò)培訓，自己更清晰了做好一個(gè)管理角色的幾要素，了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn)，彌補其缺點(diǎn)，達到提高團隊協(xié)作能力，提高執行力、工作效率。
新員工培訓心得體會(huì )7
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。
1.電信公司營(yíng)業(yè)服務(wù)能力培訓班培訓心得體會(huì )
年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學(xué)習，讓我感受很多，培訓的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財富�，F將我參加這次學(xué)習心得總結如下：
首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎知識，包括服務(wù)親和力的內容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調整方法、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)服務(wù)禮儀規范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓練、客戶(hù)服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升、等相關(guān)知識。這些內容，系統地反映了當前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內容安排合理、系統。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實(shí)際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶(hù)服務(wù)的真正意義、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒(méi)有最好”的道理，同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓，既使我學(xué)習了知識，又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂(lè )的能力，對我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì )起到非常重要的作用。
通過(guò)這次學(xué)習，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶(hù)服務(wù)意味著(zhù)格外出色地完成日常工作，超越客戶(hù)的期望值，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù)，向每個(gè)客戶(hù)展現你最好的狀態(tài)，發(fā)現讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶(hù)。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題，懂得聆聽(tīng)顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達到的標準。
另外，在培訓中，我學(xué)會(huì )了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習
營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升的課時(shí)中，我認識到積極熱忱是勝利營(yíng)銷(xiāo)所必須的，而把握成交時(shí)機則是營(yíng)銷(xiāo)成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧同時(shí)，抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí)，客戶(hù)點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮時(shí)，堅持要談主要問(wèn)題時(shí)，討論付款方式時(shí)，詢(xún)問(wèn)合約內容時(shí)，談到有人買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品時(shí)，抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機，將會(huì )使你的營(yíng)銷(xiāo)達到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì )、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去，才會(huì )有個(gè)好的結果。
新員工培訓心得體會(huì )8
晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時(shí)，恍然間仿若守得云開(kāi)見(jiàn)月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波，一個(gè)臨近的城市，第三次來(lái)到這里，像是重新認識熟悉的陌生人，也是重新認識我自己。懷揣著(zhù)一顆惴惴不安的心來(lái)參加培訓，擔心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點(diǎn)，看著(zhù)培訓表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng)，方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進(jìn)且非常全面，從平安的企業(yè)文化、理念、現狀及前景到銀行業(yè)內各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個(gè)新晉小白來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫大的喜訊。
6月28號，培訓破冰，張行長(cháng)作客高管講堂，悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的發(fā)展�！澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關(guān)鍵所在，處在風(fēng)口浪尖，既是機遇也是挑戰，平安需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝�(gè)榜樣�！泵恳粋�(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導的重視，被人需要是一份無(wú)窮的動(dòng)力源泉，讓人熱血沸騰�！艾F在整體金融行情都不太好，而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重，所以我很佩服你們選擇了平安銀行�！蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會(huì )。
在接下來(lái)為期5天的培訓計劃中，請來(lái)每個(gè)部門(mén)的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內控、零售、運營(yíng)和郵件使用規范。老師們用心準備精心講解，答疑解惑。這是一個(gè)享受的過(guò)程，相互交流進(jìn)行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認知點(diǎn)。最后一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進(jìn)行，電影引人入勝又與實(shí)際相結合，恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著(zhù)四處碰壁。一節職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少，許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞都無(wú)法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛(ài)的同事，他們的寬容讓我可以無(wú)所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問(wèn)題；他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的老師們也是用心良苦，還特地設置了訓前小游戲（和諸多考試）來(lái)幫助我們增進(jìn)友誼。
感謝或者說(shuō)是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會(huì )，也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè)，認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿(mǎn)意的成績(jì)，不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工培訓心得體會(huì )9
白天的一個(gè)素質(zhì)拓展訓練不但有一些同事們團結合作的項目，同樣也是有軍訓的一些內容，只是和之前在大學(xué)剛開(kāi)學(xué)的.軍訓比起來(lái)，沒(méi)有以前那么的累了，更多的項目是一種鍛煉大家身體的項目和考量彼此合作團結精神的項目，不管是穿越電網(wǎng)，還是走獨木橋，或者是人形電梯，都是為了讓我們更加的團結。在訓練中，我雖然之前在大學(xué)也是有經(jīng)常的運動(dòng)，但是這些天的訓練還是有些累的，有些同事更是叫苦連天，但是大家一起訓練，一起學(xué)習，相互扶持間，也能感覺(jué)到，不會(huì )半途放棄，因為總有一群人在背后支持著(zhù)你。我想在以后的工作當中也是，無(wú)論是遇到什么樣的一些難題和困難，都要相信我們自己最后可以解決，相信同事們會(huì )支持你，最后一定可以做好的。
而在晚上的培訓，則是公司各個(gè)部門(mén)的主管來(lái)到我們新人中間，和我們分享他們工作的心得和經(jīng)驗，說(shuō)說(shuō)他們一路上是怎么走過(guò)來(lái)的，在公司遇到的困難如何克服的。我們也是對公司的架構，公司的制度和以后我們工作的具體流程和方式有了一個(gè)初步的了解，可能剛開(kāi)始去工作的時(shí)候還是會(huì )不太熟悉，但是也知道應該去問(wèn)誰(shuí)，和誰(shuí)去對接工作的事務(wù)。后面的幾天，我們一起培訓的同事開(kāi)始分部門(mén)進(jìn)行具體的崗位培訓了，從如何做好崗位的工作，到崗位中會(huì )運用到什么樣的工具，主管都是認真仔細的和我們講解，而且也在實(shí)操中我們就遇到的問(wèn)題，及時(shí)的問(wèn)主管，能很快的得到解決。
在這次的培訓中，不但是認識了很多的同事，了解了公司的發(fā)展和前景，對自己的崗位也是有了第一步的了解，我相信在今后的工作中，我能做好我的工作。培訓雖然結束了，但領(lǐng)導們的話(huà)語(yǔ)還回蕩在腦海里，還需要慢慢的在今后工作中好好的消化。而且經(jīng)過(guò)這次的培訓我也明白，即使工作的時(shí)候遇到什么問(wèn)題，也是不用怕無(wú)法解決，可以問(wèn)同事，可以問(wèn)領(lǐng)導，在這個(gè)團結的集體里，問(wèn)題也就不再是困難的了。
新員工培訓心得體會(huì )10
以前我以為酒店的員工都會(huì )比較的疏散，沒(méi)有太多的時(shí)間可以溝通交流，工作肯定也會(huì )比較無(wú)聊無(wú)趣。直到我來(lái)到公司之后，我發(fā)現同事們平時(shí)都會(huì )有很多的機會(huì )進(jìn)行交流。我是一名前臺，作為酒店的前臺，就必須要注重自己的形象。和我一同為前臺的小姐姐也是一個(gè)很開(kāi)朗的女孩，她的外形很好，很溫和，和人溝通起來(lái)輕言細語(yǔ)，很有耐心，讓人第一感覺(jué)就是十分的溫柔。她讓我學(xué)習到了很多，酒店前臺代表著(zhù)客戶(hù)對酒店的第一印象，而我們在為客戶(hù)做好工作的同時(shí)，也要注意自己的習慣和修養，只有這樣，才能為公司為酒店樹(shù)立形象和品牌。因此，這次公司能夠給我這個(gè)機會(huì )，讓我自己也對自己的外形更加自信了一些。
開(kāi)始培訓的時(shí)候，我是一個(gè)什么都不清楚的小白。培訓是一件能夠迅速提升人們綜合素質(zhì)的事情，我很榮幸公司能給我這個(gè)機會(huì )讓我有了自己的突破。在培訓當中，我了解到了公司酒店的企業(yè)文化以及它的發(fā)展歷程，我們酒店已經(jīng)在全國開(kāi)了幾百家連鎖，而作為一個(gè)連鎖酒店，就必然有它的優(yōu)勢和前景。當我對酒店了解的更深了一些時(shí)，我對自己的未來(lái)有了更大的期盼，盡管我只是一名小小的前臺，但是能夠在自己的崗位上發(fā)光發(fā)亮未嘗是一種奉獻，因此，我會(huì )秉持良好的心態(tài)，在平凡的崗位上再創(chuàng )新高！
培訓之后的我，已經(jīng)不再是那個(gè)什么都不懂的小白了，我對自己的工作有了一定的把握，對自己的未來(lái)也有了一定的期盼，對這份職業(yè)也有了一定的向往，我想當我有了這些之后，我肯定能夠將這個(gè)崗位做好，不負公司對我寄予的期望，不負大家對我的重托！
時(shí)間很快，培訓結束之后我又迎來(lái)了新的挑戰，而這個(gè)新的挑戰就是如何用自己的方式更好地做好這份工作，將它上升一個(gè)高度，為公司創(chuàng )造自己的價(jià)值。我相信自己在不久的將來(lái)，肯定可以在這個(gè)崗位上實(shí)現自己的期望！
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我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來(lái)說(shuō)，從實(shí)習到工作兩個(gè)多月，許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現，通過(guò)培訓學(xué)習，能更深刻地去領(lǐng)會(huì )，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過(guò)去和未來(lái)，透過(guò)歷史去預測和掌握未來(lái)。中國電信經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后，而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結合實(shí)際，用理論來(lái)指導我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學(xué)習。
而公文寫(xiě)作的學(xué)習彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習到社會(huì )工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過(guò)程，許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過(guò)這次培訓，我受益匪淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位，無(wú)論做什么都應腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環(huán)境、適應社會(huì )，才能在競爭中戰勝對手，立于不敗之地。為此，我覺(jué)得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長(cháng)也就是我們平時(shí)所說(shuō)的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門(mén)，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來(lái)衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來(lái)推搪。打個(gè)比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說(shuō)車(chē)壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導匯報說(shuō)自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準時(shí)到，下班準點(diǎn)走，這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說(shuō)“態(tài)度決定一切”，我覺(jué)得這句話(huà)挺有道理，無(wú)論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責任心，才能在工作中做出好成績(jì)。
要有長(cháng)遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去看問(wèn)題。而對自己來(lái)說(shuō)，更重要的是是否有繼續學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )。如古人說(shuō)：學(xué)無(wú)止境�；畹嚼�，學(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應故步自封。
要有學(xué)習能力我們應該在工作中利用一切機會(huì )學(xué)習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學(xué)習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說(shuō)到，一個(gè)不愛(ài)學(xué)習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習。一個(gè)人不善于學(xué)習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒(méi)有什么潛力可挖，更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養是相當的重要，大學(xué)就是培養我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習的能力：學(xué)習管理，也要學(xué)習電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等，努力提高理論素養、樹(shù)立世界眼光、培養戰略思想。通過(guò)學(xué)習，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿(mǎn)足于現有的成績(jì)和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創(chuàng )新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩?hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開(kāi)通1000服務(wù)熱線(xiàn)、180投訴等等，提出“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內強素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng )造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實(shí)現“每天前進(jìn)一步，永遠真誠服務(wù)”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開(kāi)展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4。5米高的墻，那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4。5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。
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還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)�，F在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，現在自己辦起來(lái)總會(huì )漏洞百出。就拿為客戶(hù)辦卡開(kāi)電子銀行來(lái)說(shuō)，核對過(guò)客戶(hù)的電話(huà)號碼后忘記打電話(huà)核實(shí)，為客戶(hù)辦好電子銀行后，交給客戶(hù)密碼器時(shí)，會(huì )忘記提醒客戶(hù)電子銀行使用的風(fēng)險提示。
其實(shí)，看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細節要注意。特別是辦理非現金業(yè)務(wù)時(shí)，往往要先查詢(xún)相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理。有時(shí)候客戶(hù)前來(lái)辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn)：
1.勤學(xué)習。作為柜員，掌握好各項業(yè)務(wù)的操作是基礎。對于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時(shí)向師父或同事請教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)。不僅是學(xué)習業(yè)務(wù)，還要學(xué)習如何跟客戶(hù)有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談，在第一時(shí)間了解客戶(hù)之所求，為客戶(hù)解決問(wèn)題。當遇到情緒比較激動(dòng)的客戶(hù)，還要學(xué)會(huì )如何安撫客戶(hù)的情緒。
2.勤復習�！皽毓识�，可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著(zhù)重標注易遺漏的細節，避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí)，就會(huì )熟練很多。
對于我們來(lái)說(shuō)，這只是一個(gè)新的起點(diǎn)，未來(lái)充滿(mǎn)挑戰，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰，一定要勤學(xué)苦練，使自己盡快熟練起來(lái)。
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在工作當中，我一直都認真的在做好自己分內的事情，這次的培訓我也確實(shí)是感觸良多，培訓老師也是非常耐心的在講解，通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)我確實(shí)還是覺(jué)得很有意義的，通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我也一直感觸良多，在這方面我也做好了筆記，我覺(jué)得這份工作對我還是有一定的提高，培訓期間我也學(xué)習到了過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有掌握的東西，這極大的開(kāi)闊了我的視野，我也通過(guò)這樣的方式認識到了工作意義，接下來(lái)我也一定會(huì )做的更好的，培訓結束了，我對接下來(lái)的工作抱有很多期待，所以這是我需要去認真的思考，需要調整的。
我認識到了接下來(lái)應該要去做好的，未來(lái)我會(huì )繼續去落實(shí)好這份工作，并且也會(huì )積累足夠多的經(jīng)驗，現在回想起這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)歷，我也深刻的意識到了自己的問(wèn)題，并且接下來(lái)好好去做好這份工作，用實(shí)際行動(dòng)證明自己能夠做好，也是接下來(lái)應該要有的態(tài)度，通過(guò)一段時(shí)間的培訓，我也接觸到了這些細節上面的工作，我一點(diǎn)會(huì )用實(shí)際行動(dòng)去證明自己可以做好的，現在培訓已經(jīng)結束了，我也一定會(huì )堅持去做好這份工作，按時(shí)的完成好工作，做一名遵規守紀的xx員工。
我也經(jīng)過(guò)培訓之后，認識了很多同事，我覺(jué)得只有堅持去做好自己的事情，在這樣的環(huán)境下面才能夠保證自己做出更好的成績(jì)來(lái)，我會(huì )堅持下去做好這份工作，接下來(lái)努力堅持去做好，這樣才能夠獲得更多的進(jìn)步，這是對自己應該有的態(tài)度，也是一名新入職員工應該要有的態(tài)度，我感激周?chē)聦ξ业恼J可，也感激培訓老師的耐心指導，當然我還是覺(jué)得自身存在一些問(wèn)題的，也不會(huì )辜負了周?chē)耐碌膸椭�，我也一定�?huì )好好的維持下去，我會(huì )用這樣的方式去積累，現在培訓也結束了，接下來(lái)會(huì )全身心的投入工作當中。
新員工培訓心得體會(huì )14
我到XXX公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會(huì )。由公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度（結合實(shí)際案例）、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進(jìn)行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對XXX行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是XXXX,那么就此結合培訓談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì )。
一、夯實(shí)理論基礎，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓中，X總向我們介紹了XXXX的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)XXX特點(diǎn)以及風(fēng)險控制的辦法等。讓我對XXXX行業(yè)有了概要性的認識，對一些基本概念加深了理解。從X總所介紹的發(fā)展史來(lái)看，XXXX是一個(gè)新生行業(yè)，特別在我國起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習，勤于思考，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為日后的工作打好基礎。
綜合部X經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看，光有理論的知識是不夠的，對項目的把握和風(fēng)險的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗，特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，了解國家宏觀(guān)經(jīng)濟制政策及各項法規，也要敢于實(shí)踐、細心實(shí)踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習公司制度，嚴格按規章制度辦事
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”，制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對于新人必須認真學(xué)習公司的各項規章制度，并在今后的工作中嚴格執行。辦公室X主任和財務(wù)部X經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度，并結合下發(fā)的《內部管理規章制度匯編》，繼續深入學(xué)習，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
三、樹(shù)立團隊精神，為公司發(fā)展貢獻力量
聽(tīng)了公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理的培訓課，我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我已做好了準備，相信自己會(huì )很快融入公司。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細節，樹(shù)立團隊精神，強化主動(dòng)服務(wù)的意識，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
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起初，上海電氣就像一本書(shū)，我是讀者——更多的是吸引。
上海電氣宣傳片——初為扉頁(yè)的雄心壯志吸引著(zhù)每一位胸懷大志、斗志昂揚的讀者。每讀一頁(yè)，我就對上海電氣的了解更深一些；越是深入了解，我就越是被它吸引，跟著(zhù)它不停地走下去。正如上海電氣數十年如一日、堅持不懈地走在中國民族裝備制造業(yè)不斷壯大的道路上一樣，因為熱愛(ài)，樂(lè )此不疲！
如果說(shuō)上海電氣的成長(cháng)史就是書(shū)中跌宕起伏的故事情節，那么故事的高潮就出現在當下。上海電氣集團黨委副書(shū)記王強在入司典禮上這樣描述上海電氣的兩大發(fā)展階段：從新中國成立到十一屆三中全會(huì )，上海電氣經(jīng)歷了從無(wú)到有的第一個(gè)發(fā)展階段；改革開(kāi)放三十年，上海電氣經(jīng)歷了從小到大的第二個(gè)發(fā)展階段。不難想象，如今的上海電氣正以何等迅猛的發(fā)展速度向前邁進(jìn)，能夠親眼目睹、親身經(jīng)歷這一豪邁歷程，我不得不為自己的運氣拍手叫好！
書(shū)的結局留給我們無(wú)盡的思考與想象�，F在的我們，或許只是讀者，期待著(zhù)完美的結局，但將來(lái)的我們，很可能就成為了作者，為上海電氣書(shū)寫(xiě)新的篇章。想到這里，我們怎能不激動(dòng)、不憧憬、不努力呢？
接下來(lái)，上海電氣變成了一門(mén)學(xué)問(wèn)，我是學(xué)生——更多的是學(xué)習。
說(shuō)它是一門(mén)學(xué)問(wèn)，我有自己的理由：它遠比一本書(shū)更有深度、有廣度�！吧睢本褪钦f(shuō)上海電氣見(jiàn)證了中國裝備工業(yè)這段從無(wú)到有的歲月，親歷了中國裝備工業(yè)從小到大飛速發(fā)展的六十年。在這段發(fā)展歷程中，它創(chuàng )造了無(wú)數輝煌：機械裝備類(lèi)排名第位、亞洲500強、中國品牌500強5位、中國企業(yè)50強、中國十大影響力品牌、品牌價(jià)值46.68億�！皬V”是針對上海電氣的文化內涵而言，它倡導“國際化、法治化、勤儉辦企業(yè)”的企業(yè)理念，塑造“創(chuàng )新、環(huán)保、共贏(yíng)”的品牌形象，以“躋身世界裝備業(yè)強者之林”為愿景，與創(chuàng )造者共創(chuàng )未來(lái)。一個(gè)立足國內、放眼世界，以振興中國裝備制造業(yè)為己任，謀合作，求共贏(yíng)的企業(yè)，對于我們這樣一批剛剛邁出校園，步入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)，怎能不說(shuō)是一門(mén)博大精深、值得我們不斷探求其中奧秘的學(xué)問(wèn)呢？
慢慢地，上海電氣就成為了一個(gè)家，我是成員——更多的是成長(cháng)。
現在的我們，就像一枚枚經(jīng)過(guò)精心挑選的雞蛋，雖然有了破殼而出的沖動(dòng)，但沒(méi)有雞媽媽那溫暖舒適的懷抱，我們也無(wú)法睜開(kāi)雙眼看見(jiàn)外面世界的精彩。上海電氣義無(wú)反顧地擔當了雞媽媽的角色。
為了使我們更快地適應企業(yè)生活，這次培訓安排了經(jīng)驗豐富的老師就如何走好職場(chǎng)第一步、怎樣有效地進(jìn)行自我管理、職場(chǎng)禮儀與有效溝通等方面的內容，對新員工進(jìn)行全方位、多角度的教育與引導。此外，上海電氣集團還為新員工提供了全方位、全流程、全覆蓋的人才發(fā)展通道，即“+3+5”青年大學(xué)生培養模式。企業(yè)首先為我們安排了一年的實(shí)習期，留給我們充分的時(shí)間去認識企業(yè)、認知企業(yè)文化；接下來(lái)用三年的時(shí)間進(jìn)行多崗位鍛煉，讓我們有足夠的把握選擇自己的職業(yè)生涯；再用五年的時(shí)間，讓我們在自己選定的職業(yè)生涯目標的指引下，認真學(xué)習，刻苦鍛煉，早日成才。
有愛(ài)才有家，上海電氣把愛(ài)全部給了我們，我們才有了上海電氣這個(gè)家：舒適的溫度、寬敞的空間、精心的呵護。在這里，我們能夠感受到大家庭的溫暖；在這里，我們能夠又好又快地成長(cháng)成才；在這里，我們將為它添磚加瓦，貢獻自己的一份力量！
最后，上海電氣又仿佛是一個(gè)襁褓中的嬰兒，我是家長(cháng)——更多的是付出與奉獻。
《新民晚報》社長(cháng)如是說(shuō)：“說(shuō)到通用電氣我們就會(huì )想到美國，說(shuō)到三菱我們就會(huì )想到日本，說(shuō)到西門(mén)子我們就會(huì )想到德國。接下來(lái)，我要請大家記住一個(gè)名字，他就是上海電氣，中國裝備制造業(yè)的驕傲�！笨梢�(jiàn)，要讓世人說(shuō)到中國就想起上海電氣，我們還有很長(cháng)的一段路要走。
無(wú)論是誰(shuí)，他的成長(cháng)都離不開(kāi)別人的幫助和關(guān)愛(ài)，從我們剛剛出生到蹣跚學(xué)步，我們的父母時(shí)時(shí)刻刻都在關(guān)心我們、愛(ài)護我們，教我們邁出人生的第一步，直到我們走上屬于自己的路，他們才會(huì )放下那顆疲憊的心。上海電氣要成為世界裝備制造業(yè)的強者，現在就像初生的嬰兒，就像羽翼未豐的雛鷹，從雛鷹展開(kāi)稚嫩的翅膀到自由翱翔，都離不開(kāi)我們大家的共同關(guān)心與愛(ài)護。上海電氣為國力而努力，讓我們?yōu)樯虾ｋ姎饷篮玫奈磥?lái)而努力！
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