新員工培訓心得體會(huì )通用15篇
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編收集整理的新員工培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。
新員工培訓心得體會(huì )1
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習中得到的一切來(lái)造就自己”。學(xué)海無(wú)涯,當滿(mǎn)懷夢(mèng)想的我跨出青春校園的大門(mén)就踏入社會(huì )的這個(gè)大舞臺,尋求一個(gè)機會(huì )證明自己的時(shí)候,才真正的感覺(jué)到了自己的渺小,四處碰壁讓我迷茫過(guò),失落過(guò),傷心過(guò)。壯志難酬,徘徊迷茫的時(shí)候,中國鐵塔這個(gè)大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來(lái)奮斗的方向。
公司重視人才,培養人才的管理體系,讓我感覺(jué)到了這個(gè)大家庭的溫馨,所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對通信行業(yè)陌生的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,中國鐵塔公司作為一個(gè)國家重點(diǎn)通信設施綜合服務(wù)企業(yè),擔負著(zhù)國家通信行業(yè)重大的擔子,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
培訓的開(kāi)始就是拉近新同事之間的認識和交流,通過(guò)趣味性的團體娛樂(lè )活動(dòng)一下子就拉近了我們同事之間的認識,感受到了鐵塔公司這個(gè)大家庭的活力和團結。這次專(zhuān)業(yè)化的培訓,雖然看似專(zhuān)業(yè)和嚴肅,但是老師們幽默風(fēng)趣的講解氛圍,讓我們在輕松愉快中汲取精華,豐富知識面,拓寬了自己的視野。公司深厚的企業(yè)文化通過(guò)郭總的生動(dòng)講解,讓我對公司未來(lái)的發(fā)展和自我夢(mèng)想的實(shí)現充滿(mǎn)期待,公司正如現在的我們一樣,雖然前面困難重重,但是充滿(mǎn)了激情和活力十足,正在朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、高效化、規;姆较虬l(fā)展。開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)高效,利益客戶(hù),成就員工是公司的核心價(jià)值觀(guān),秉承著(zhù)這樣優(yōu)良的傳統,相信做國際一流信息通信基礎設施服務(wù)企業(yè)一定在不就的將來(lái)一定會(huì )實(shí)現。作為服務(wù)行業(yè),高效的溝通技巧與時(shí)間管理是我們新員工在工作中與客戶(hù)交流溝通的基礎,所以在這次的學(xué)習中講解的非常詳細,掌握很多溝通的技巧彌補了自身許多的不足。通過(guò)這樣有趣、專(zhuān)業(yè)的學(xué)習為自己不斷的“充電”,提升學(xué)習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。
通過(guò)這次的學(xué)習知道了人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì )使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會(huì )邁得更堅實(shí)、更穩健、更有力。我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。而且學(xué)習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律等基本知識,并把這些方面的學(xué)習同自身的工作實(shí)際緊密結合起來(lái),做到“專(zhuān)”與“博”相結合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結構更加合理,個(gè)人修養全面提高。
新員工培訓心得體會(huì )2
xxxx年的七月,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的時(shí)節,在這個(gè)七月里,我離開(kāi)了曾經(jīng)生活了十幾年的學(xué)校,走上了社會(huì );也離開(kāi)了我曾經(jīng)非常喜歡的城市xx,來(lái)到了陌生的xx,開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅。
也許每個(gè)人的夢(mèng)想是各不相同的,實(shí)現夢(mèng)想的途徑也是千差萬(wàn)別的,但追求夢(mèng)想的過(guò)程,卻都是一樣的艱辛和漫長(cháng),都需要付出無(wú)盡的努力。正是懷著(zhù)對未來(lái)的無(wú)限憧憬和幻想,我來(lái)到了這個(gè)成就無(wú)數人夢(mèng)想的城市xx。
工作是事先已經(jīng)聯(lián)系好了的,所以我不必像很多初來(lái)xx的外地人那樣,拼命的在各個(gè)招聘會(huì )之間穿梭,也不必為自己的住宿發(fā)愁,這些都是事先安排好了的。所以,我很感謝沿海,讓我在初來(lái)咋到的時(shí)候,感受到溫暖和關(guān)懷,而不是冷漠和無(wú)奈。
剛剛入職的一周,并沒(méi)有太多的安排。日常的工作,都是熟悉工作環(huán)境,熟悉沿海地產(chǎn),熟悉我們華南的開(kāi)發(fā)項目,偶爾幫同事做一些簡(jiǎn)單的事情。詳細的講,就是幫策劃部門(mén)整理了公司最近兩年在報紙媒體上刊登的一些廣告包括軟文和硬廣。還有,跟著(zhù)同事走一些流程諸如活動(dòng)審批之類(lèi)的。此外,更多的是,熟悉公司的辦公系統,了解公司的規章制度。在這里,非常的感謝我的入職引導人xxx經(jīng)理,他帶我認識公司的新同事,熟悉公司的各種制度和管理,并幫助我盡快的適應這里的生活。同樣要感謝的是,我的好同事xx,他陪我一起度過(guò)業(yè)余時(shí)間,告訴我工作或者生活的各種各樣的細節,之認真之仔細,真的像大哥一樣。最后,還要感謝的是和我一個(gè)辦公室的xxx翁經(jīng)理,他對我嚴格要求,并認真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問(wèn)。祝愿他們都有一個(gè)美好的前程,祝他們一生平安!
在此之外,我還想簡(jiǎn)單介紹我們的項目。我們的項目是沿海麗水佳園,這是沿海地產(chǎn)在東莞開(kāi)發(fā)的別墅項目,我們員工就住在這個(gè)別墅區,這讓我有些暗自得意剛離開(kāi)學(xué)校,就享受別墅生活,老天對我真的是格外的厚愛(ài)。但在得意之余,還是有點(diǎn)為這個(gè)項目操心。項目已經(jīng)開(kāi)發(fā)到了第三期。其中一期、二期為純別墅區,小區瀕臨東江,在小區內部引進(jìn)東江水源,組成一條流動(dòng)的活水,增添了小區的靈氣和品質(zhì),正所謂小橋流水人家,獨棟聯(lián)排疊加。由于一期、二期開(kāi)發(fā)已經(jīng)非常成熟和完善,各種配套設施和運動(dòng)場(chǎng)所都比較齊全,這為我們的業(yè)余時(shí)間,增添了不少的樂(lè )趣。周末或者業(yè)余的時(shí)間,和同事一起打打羽毛球或者乒乓球,享受那種酣暢淋漓的感覺(jué),才曉得生命在于運動(dòng)這句話(huà)的真諦。球打累了,還可以和朋友一起,來(lái)到東江邊,一邊聊天,一邊欣賞著(zhù)東江潮漲潮落,體驗另外一種不同的美。當然,游泳愛(ài)好者,還可以選擇在小區的泳池自在的暢游,國際標準化的泳池,同樣會(huì )讓你感受到運動(dòng)之美、生活之美。
一個(gè)星期的體驗,也許并不足以感受到工作和生活的每一個(gè)細節,但這里帶給我的的確是一個(gè)美好的開(kāi)始。好的開(kāi)始是成功的一半,愿借著(zhù)這個(gè)好的開(kāi)端,踏上我追尋夢(mèng)想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長(cháng),我都相信自己能夠走得更好,因為在前進(jìn)的路上,有你、有我!
新員工培訓心得體會(huì )3
轉眼間,接受新員工培訓已經(jīng)1個(gè)月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
公司組織新員工認真學(xué)習了“誠信·團隊·溝通·價(jià)值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內涵,同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓,通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局,通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!
新員工培訓心得體會(huì )4
白天的一個(gè)素質(zhì)拓展訓練不但有一些同事們團結合作的項目,同樣也是有軍訓的一些內容,只是和之前在大學(xué)剛開(kāi)學(xué)的軍訓比起來(lái),沒(méi)有以前那么的累了,更多的項目是一種鍛煉大家身體的項目和考量彼此合作團結精神的項目,不管是穿越電網(wǎng),還是走獨木橋,或者是人形電梯,都是為了讓我們更加的團結。在訓練中,我雖然之前在大學(xué)也是有經(jīng)常的運動(dòng),但是這些天的訓練還是有些累的,有些同事更是叫苦連天,但是大家一起訓練,一起學(xué)習,相互扶持間,也能感覺(jué)到,不會(huì )半途放棄,因為總有一群人在背后支持著(zhù)你。我想在以后的工作當中也是,無(wú)論是遇到什么樣的一些難題和困難,都要相信我們自己最后可以解決,相信同事們會(huì )支持你,最后一定可以做好的。
而在晚上的培訓,則是公司各個(gè)部門(mén)的主管來(lái)到我們新人中間,和我們分享他們工作的心得和經(jīng)驗,說(shuō)說(shuō)他們一路上是怎么走過(guò)來(lái)的,在公司遇到的困難如何克服的。我們也是對公司的架構,公司的制度和以后我們工作的具體流程和方式有了一個(gè)初步的了解,可能剛開(kāi)始去工作的時(shí)候還是會(huì )不太熟悉,但是也知道應該去問(wèn)誰(shuí),和誰(shuí)去對接工作的事務(wù)。后面的幾天,我們一起培訓的同事開(kāi)始分部門(mén)進(jìn)行具體的崗位培訓了,從如何做好崗位的工作,到崗位中會(huì )運用到什么樣的工具,主管都是認真仔細的和我們講解,而且也在實(shí)操中我們就遇到的問(wèn)題,及時(shí)的問(wèn)主管,能很快的得到解決。
在這次的培訓中,不但是認識了很多的同事,了解了公司的發(fā)展和前景,對自己的崗位也是有了第一步的了解,我相信在今后的工作中,我能做好我的工作。培訓雖然結束了,但領(lǐng)導們的話(huà)語(yǔ)還回蕩在腦海里,還需要慢慢的在今后工作中好好的消化。而且經(jīng)過(guò)這次的培訓我也明白,即使工作的時(shí)候遇到什么問(wèn)題,也是不用怕無(wú)法解決,可以問(wèn)同事,可以問(wèn)領(lǐng)導,在這個(gè)團結的集體里,問(wèn)題也就不再是困難的了。
新員工培訓心得體會(huì )5
。ㄒ唬┏趿⒖蚣,從感性到具體的第一課。
在分局第一次培訓中,黃科在講授完銀監框架體系后告誡大家,不要規劃過(guò)遠的升官發(fā)財路,要踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作。并從認真學(xué)習黨章,嚴格紀律等具體方面闡述了解決作風(fēng)問(wèn)題的要求。以往對于銀監工作存在著(zhù)模糊的權力機關(guān)的印象,覺(jué)得銀監工作就是高大上的談?wù)摻鹑诮?jīng)濟形勢,發(fā)號施令的頤指氣使,黃科的第一堂培訓確實(shí)讓大家端正了思想,真正明白銀監工作者的底線(xiàn)思維和嚴于律己的作風(fēng)。在銀監框架體系和發(fā)展歷史方面,黃科和后續的授課老師給予了深入淺出的講解。該項授課讓我們從對銀監工作浮光掠影的初印象進(jìn)入了銀監工作的初步探索之中。在省局視頻授課中,辦公廳領(lǐng)導和監管一部的領(lǐng)導以及現場(chǎng)監察局領(lǐng)導深厚的知識體系,詳實(shí)的數據支撐,嚴密的邏輯體系,專(zhuān)業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗給我們留下了深刻的印象。在這一比較宏觀(guān)的監管框架的學(xué)習過(guò)程中,由于我們缺乏實(shí)際銀監工作經(jīng)驗,很多知識點(diǎn)僅僅是初步記錄下來(lái),很多概念、知識點(diǎn)還需在今后工作中繼續咀嚼。
銀監會(huì )辦公廳領(lǐng)導的授課風(fēng)格非常嚴謹,契合了他講授的課題——辦公辦文要求和保密工作的主題。信息技術(shù)部門(mén)授課老師的講解讓我們意識到銀監工作與時(shí)俱進(jìn)和不斷進(jìn)取的銳氣,更感受到銀監工作作為一個(gè)龐大的體系需要每個(gè)“螺絲釘”都做最堅強和最嚴謹的存在。監管一部的老師從國際化的視角給大家介紹了銀監工作不僅僅是工作經(jīng)驗的積累,更加是一個(gè)不斷學(xué)習、持續學(xué)習的過(guò)程。
。ǘ雎(tīng)經(jīng)驗,從浮躁到靜心的冷思考。
省局的三位授課老師分別講授了上半年山東經(jīng)濟形勢和監管指標體系、青年銀監人工作的誤區、如何做一名合格的銀監工作者,分局的專(zhuān)項授課中,朝陽(yáng)科長(cháng)給大家講解了很多匯票檢查工作的敲門(mén),細致程度令人驚嘆。省局統計信息處的老師關(guān)于山東經(jīng)濟形勢和監管指標體系的講解令人嘆服,在大家的熱情期待和強烈要求下,本次授課拖堂一個(gè)小時(shí)左右。授課老師對于數據把握的.嚴謹細致和幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格相得益彰。我們對于自己過(guò)往的知識積累感到嚴重不足,深刻體會(huì )到工作以后繼續學(xué)習的緊迫性,授課老師對于大家今后監管工作中的積累提出了久久為功的要求,在學(xué)員中引起了共鳴。金融團工委唐曉老師對于青年銀監人提出的“十個(gè)不要”,給人以振聾發(fā)聵的效果。唐曉老師的這一節課可以說(shuō)是所有培訓課程中讓人最冒冷汗的,從他詳細的羅列中,我們找到了很多工作、學(xué)習中不良習慣的影子。從普遍存在的拖延習慣到怕和領(lǐng)導交流等方面,大家比照自身,發(fā)現了很多問(wèn)題,事后交流很多同事和我一樣也開(kāi)始反思如何規避這些“坑”。如果說(shuō)銀監會(huì )授課老師更多的是從“做事”角度給大家指導,那么本次培訓中省局授課老師更多的是從“做人”方面給青年員工提出要求。
。ㄈ﹪烂C活潑,從陌生到親切的歸屬感。
剛到分局,各位前輩給予了很多生活工作上的關(guān)心,通過(guò)一起參加講座參加工作三年內的同事漸漸熟悉,這份親切和熱心給了許多歸屬感。在省局住宿的工會(huì )大廈,大家開(kāi)始尚不太熟悉,交往之中略帶些許羞澀。隨著(zhù)學(xué)習和彼此之間很多共性的顯現,大家越發(fā)志氣相投。雖然相處的時(shí)間只有短短五天,但是大家在這期間表現出的紀律性和友好給人印象深刻。銀監大家庭包含不同專(zhuān)業(yè)、不同地域、不同年齡、不同愛(ài)好的各種差異化個(gè)性,但是大家對于銀監工作的使命感是相同的,這也是大家很快打成一片的重要原因。
五天的時(shí)間或許不能讓我們掌握足夠多的“技術(shù)”層面的知識,但是授課老師給予的“戰術(shù)”層面上的啟發(fā)將是影響深遠的。我想,本次培訓對于青年銀監人系好“人生的第一?圩印笔歉鼮橹匾乃,在我們今后的實(shí)際工作中,或許會(huì )慢慢遺忘授課老師列舉很多具體數據和案例,但是所感悟到的銀監工作使命和做一名合格青年銀監人的要求可能會(huì )伴隨整個(gè)工作過(guò)程。
以上是本次培訓過(guò)程中的心得體會(huì ),不當之處,請指正。
新員工培訓心得體會(huì )6
十五天的全省農村信用社新員工進(jìn)職培訓已經(jīng)結束,我回想起來(lái)這段美好的時(shí)光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動(dòng)、有不舍,憧憬的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑,感動(dòng)的是師生間的細微關(guān)懷,不舍的是同學(xué)間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一個(gè)團體,這些天的培訓經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當中不可或缺的財富。
當前,我們農村信用社仍處在改革發(fā)展的十字路口,既有不可多得的機遇,又面臨十分嚴重考驗的挑戰,既有加快發(fā)展的很多條件,也存在一些制約發(fā)展的不利因素,從內部環(huán)境看,影響提升競爭力的主要有三個(gè)方面,一是競爭意識不強,員工觀(guān)念陳舊,接受新知識,新觀(guān)點(diǎn),新理論的速度慢,學(xué)習能力與動(dòng)力不足,易安于現狀,難于感受到外界發(fā)展速度與競爭激烈的沖擊,存在“只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林”現象;二是省聯(lián)社出臺的一些好的政策,一些先進(jìn)的治理經(jīng)驗、方法和服務(wù)手段得不到有效實(shí)施,競爭水平低下,員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地,強占競爭的制高點(diǎn),就必須做到人有我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與能力。就我們信用社而言,傳統業(yè)務(wù)發(fā)展較快,但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢,缺乏經(jīng)營(yíng)與治理的創(chuàng )新;三是員工結構不公道,缺少年輕型、知識型、治理型及復合型人才。我的心得體會(huì )如下:
一、珍惜機遇,認真學(xué)習。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓的機會(huì )。而我也非常珍惜這次培訓機會(huì ),固然15天的培訓學(xué)習是緊張的、辛勞的!同時(shí)也是幸福的、快樂(lè )的!由于我們承蒙著(zhù)領(lǐng)導的厚愛(ài)、吸吮著(zhù)園丁的哺育、呼吸著(zhù)新鮮的空氣、沐育著(zhù)陽(yáng)光的洗禮、翱翔于知識的海洋。
在開(kāi)班儀式上,我們榮幸地拜見(jiàn)了省聯(lián)社的班子成員,鄢理事長(cháng)對我們給予了高度的評價(jià),寄予了殷切的?,他說(shuō):“你們是農信社系統的新鮮血液,相信農信社今后將更有活力!”“大家加進(jìn)我們農信社,為農信社增添了新鮮血液,對大家來(lái)講。來(lái)之不易,農村信用社工作是一份不錯的工作!笔前,我們是在32:1中層層篩選出來(lái)的,我們是幸運的!同時(shí),我們是在中國農村信用社快速發(fā)展,整體盈利的今天作為人才引進(jìn)來(lái)的,是實(shí)現農村信用社可持續發(fā)展的中堅氣力,是農村信用社的未來(lái)和?,所以我們是光榮的!鄢理事長(cháng)殷切?次覀冏鲆粋(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。而我們也一定不會(huì )辜負領(lǐng)導對我們的期看。
二、加強溝通,進(jìn)步團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協(xié)作》的課程上,江夏學(xué)院的張老師在那堂課即將結束時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展示本團隊風(fēng)采的一個(gè)活動(dòng),每個(gè)班在20分鐘內預備好本團隊的隊名、口號、隊標、隊歌及最后本班成員上臺向大家集體展示。我們班是由四個(gè)小組組成的,由于時(shí)間緊張,通過(guò)大家一致決定對每個(gè)小組做一次分工,四個(gè)小組分別決定一項,再在班上大家做一次集體討論,大家都充分發(fā)揮了自己的想象力,積極發(fā)言,集思廣益、群力群策,最后我們班一致決定了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話(huà)說(shuō):人心齊,泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部分之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能進(jìn)步工作效率,進(jìn)步更快。
三、志存高遠,腳踏實(shí)地。這是鄢理事長(cháng)在開(kāi)班講話(huà)上說(shuō)的內容,我聽(tīng)后受益匪淺。從美好的校園生活走上社會(huì )生活,對每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種考驗,這將意味著(zhù)我們從此將闊別無(wú)憂(yōu)無(wú)慮、專(zhuān)心讀書(shū)的日子,開(kāi)始融進(jìn)新的團隊中為未來(lái)打拼。我開(kāi)始明白,將夢(mèng)想變成現實(shí)的路原來(lái)沒(méi)有想象中順暢;開(kāi)始明白,學(xué)習好只是第一步,在今后的工作中需要進(jìn)一步現學(xué)現用、活到老學(xué)到老;開(kāi)始明白,我們必須縮短適應工作的過(guò)程,迅速進(jìn)進(jìn)角色、勝任工作。
新員工培訓心得體會(huì )7
作為一名剛剛離開(kāi)校園的大學(xué)畢業(yè)生,雖然之前曾在xxxx實(shí)習過(guò)一段時(shí)間,但對于自己向往的xxxx卻知之甚少,充滿(mǎn)好奇;雖然曾經(jīng)有過(guò)一年的工作經(jīng)歷,但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生,如何更好地實(shí)現從一名學(xué)生到一名法院工作者的轉變,內心迷茫。這三天來(lái)的崗前培訓,讓我受益頗多,感觸頗深。
第一,熟悉了xxxx的歷史和各個(gè)職能部門(mén)機構的分設及其功能。
24日上午王xxxx處長(cháng)的講話(huà)全面地介紹了xxxx的情況,使我對于xxxx的各個(gè)職能部門(mén)有了全面而系統的了解,對于我的工作和生活都非常有幫助。此外張xx老師對于xxxx工作環(huán)境的介紹讓我對于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的xxxx肅然起敬,同時(shí)也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
第二,了解了反腐敗斗爭形勢,學(xué)習了許多防腐化的經(jīng)驗。
24日上午xxxx主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀(guān)看了光盤(pán)《當前反腐敗斗爭形勢》。通過(guò)學(xué)習,我認真了解了廉政建設制度的發(fā)展,進(jìn)一步清晰廉政要求,了解了當前反腐敗斗爭的嚴峻形勢。通過(guò)學(xué)習,我第一次意識到了xxxx工作是高風(fēng)險職業(yè),常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對此,必須提高警惕,強化風(fēng)險意識,自律意識,職業(yè)意識,增強自己抗腐拒變的能力,同時(shí)要時(shí)刻注意自己的言行,時(shí)刻明白自己的社會(huì )角色,不可懈怠。此外,還需要謹慎交友,注意影響。最后,張主任講述的一些真實(shí)的發(fā)生在身邊的案例,讓我意識到自己在以后漫長(cháng)的工作人生道路中,一定要堅持一定的原則,堅持自己心中的理想和信念,敢于斗爭,只有這樣才能真正無(wú)愧于天地。
第三,提高了自己的安全意識和保密意識。
24日下午李老師的講話(huà)讓我深刻意識到,xxxx工作非常重要,具有一定的保密性,我們在日常的生活工作過(guò)程中,應該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導致不可挽回的損失。
第四,初步而全面地了解了各部門(mén)工作的細節。
24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門(mén)的精英對于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會(huì )工作者的良好轉型以及各部門(mén)的工作細要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式,從不同的角度細致地介紹了業(yè)務(wù),其中還穿插了一些自己對于工作的認識和感悟,讓我在獲取業(yè)務(wù)知識的同時(shí)深受啟迪。
通過(guò)學(xué)習,我全面地了解了各部門(mén)的業(yè)務(wù),學(xué)到許多細致而寶貴的經(jīng)驗,初步預見(jiàn)到將來(lái)從事的工作的繁瑣和困難及其責任的重大,為此做好了心理準備。通過(guò)學(xué)習,我進(jìn)一步認識到即將從事的工作對于自己未來(lái)工作技能的提高以及人生目標的實(shí)現都具有重要的意義,進(jìn)一步端正了自己的工作態(tài)度,對于即將從事的工作充滿(mǎn)期待。通過(guò)學(xué)習,我正確認識了未來(lái)工作的性質(zhì),意識到該工作政治性、原則性強的特點(diǎn),意識到自己在以后的工作中應該務(wù)實(shí)而積極進(jìn)取,應該努力在現狀的基礎上最大限度地發(fā)揮部門(mén)工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來(lái)改變現狀。通過(guò)學(xué)習,我還注意到了很多工作和生活中的細節,比如在工作交往中,要注意自己的職業(yè)角色,謹慎自己的言行,要有大局觀(guān)等。此外,未來(lái)工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細節疏忽很可能釀成大禍,所以自己在以后的工作中,要時(shí)刻保持十二分的警覺(jué),高度集中注意力,事必躬親,事無(wú)巨細。
最后,我進(jìn)一步認識到這個(gè)職業(yè)工作者的可敬之處。這幾天的培訓讓我有機會(huì )接觸到了一些本職業(yè)的工作者,對于他們的工作作風(fēng)和思想感悟有了一定的了解。他們對于繁重的工作毫無(wú)怨言,任勞任怨并且時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)和積極的心態(tài);他們各個(gè)都具有自己的許多工作經(jīng)驗,技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)能力突出;最為重要的是,他們時(shí)常面臨著(zhù)誘惑而面不改色仍然堅持正道,他們在繁重的工作任務(wù)面前仍然時(shí)刻不忘一心為民,在各種細致而具體的工作中實(shí)踐著(zhù)為人民服務(wù)的理念,他們各個(gè)都具有值得我們所有人尊敬的高貴品質(zhì)。我從內心里對他們,對所有的職業(yè)工作者肅然起敬,他們的每一個(gè)人都值得自己去尊敬,值得自己去好好學(xué)習,能與這些優(yōu)秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大財富。我會(huì )不斷地鼓勵自己,不斷地鞭策自己,努力使自己能夠成為他們中的一分子,成為一個(gè)能力突出品質(zhì)高尚的人,成為一個(gè)值得尊敬的人。
新員工培訓心得體會(huì )8
一轉眼七天的培訓就過(guò)去了,回首這七天的培訓,通過(guò)學(xué)習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓所講的內容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書(shū),涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現場(chǎng)學(xué)習。隨后7天的培訓安排計劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節:1.電話(huà)溝通技巧2.現場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場(chǎng)的技巧8.報價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓的自我評價(jià)
通過(guò)這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長(cháng)期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現場(chǎng)管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓,我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來(lái)的計劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會(huì )把培訓所學(xué)到的知識運用上,我相信只要通過(guò)努力,只要動(dòng)腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習,一切都會(huì )有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對我們的栽培,我將會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)說(shuō)明,我將會(huì )拿出我的貢獻來(lái)回報公司。
新員工培訓心得體會(huì )9
28日下午兩點(diǎn),由團委組織的新員工素質(zhì)拓展活動(dòng)在公司籃球場(chǎng)精彩開(kāi)始,這一次的活動(dòng)主要是通過(guò)做游戲的方式增進(jìn)我們新員工之間的了解,同時(shí)消除了同事之間的陌生感,讓我們在做游戲的同時(shí)從中學(xué)到團結、協(xié)助對于一個(gè)團隊的意義和重要性。
活動(dòng)開(kāi)始時(shí),我們被要求站成四排,女生獨立一排,然后按照一二三四循環(huán)報數,有點(diǎn)被這突如其來(lái)的"怪異舉動(dòng)"搞得暈咯,不過(guò)我們很快發(fā)現這是精心策劃的步驟,目的是把我們隨機分成四個(gè)隊,隨后每隊分派了2位培訓導師。
導師告訴我們需要選出我們隊伍的隊長(cháng)和隊花,在大家的推舉下我來(lái)?yè)挝覀冴牭年犻L(cháng),隨后我們一起想出了我們隊伍的隊名、隊徽、口號并擺出了我們隊伍特有的pose.
接下來(lái),我們在昂揚的斗志中開(kāi)始了第一場(chǎng)游戲,就是我們小組成員記住本組成員的名字,規則確實(shí)有點(diǎn)難度,因為每個(gè)成員需要記住自己前面組員的名字,最后一個(gè)記住所有人的名字。經(jīng)過(guò)兩輪的試記憶,我們發(fā)現有些隊員的短時(shí)記憶力比較強,有些比較弱,因此我們決定重新排列組員的順序,讓短時(shí)記憶比較強的成員站在隊伍的后面,記憶力較弱的人站在前面。按著(zhù)這樣的方法,我們成組成員之間都急于完成自己任務(wù)卡上的任務(wù),而且完成的很快,成員之間競爭很大,但是七巧板只有5種顏色,每個(gè)隊伍卻又6個(gè)小組,根本是供不應求,于是我們立即做出了改變,大家后來(lái)一致認為我們需要更多的團結和協(xié)調,共同完成這次任務(wù)。
最后一個(gè)活動(dòng)是"達芬奇密碼",這個(gè)任務(wù)是非常有難度的,雖然我們竭盡全力、絞盡腦汁的想辦法提高效率和準確率,但是很可惜,直到最后我們都沒(méi)能完成任務(wù)。但是通過(guò)今天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們學(xué)習到了很多東西。最重要的金屬團結協(xié)作,相互支持和鼓勵,這僅是團隊精神。、
什么是團隊精神,團隊精神就是犧牲。就是在團隊需要的時(shí)候可以為團隊坐車(chē)犧牲,為整體任務(wù)的完成做出貢獻。在七巧板活動(dòng)中,我們隊的第5小組,就是為了大家的順利完成犧牲了自己的進(jìn)度。同時(shí)在最后,第5小組也是冒著(zhù)很大的壓力完成了自己的任務(wù)。團隊精神就是貢獻。在我們需要完成拼出五種顏色的正方形時(shí),第6小組率先完成,這為整個(gè)隊伍完成任務(wù)加了助推劑。團隊也是需要正確領(lǐng)導的,團隊的領(lǐng)導者,需要明確的知道整個(gè)團隊的任務(wù)是怎么樣的,做出統籌的規劃和任務(wù)的分配,讓團隊發(fā)揮出更大的效用和作用,而成員則是盡全力完成屬于自己的任務(wù)。只有整個(gè)團隊的通力合作才能發(fā)揮出一加一大于二的作用。
在活動(dòng)中,也暴露出了很多自己的不足,比如自己對整個(gè)隊伍的任務(wù)都不是很清楚就開(kāi)始做任務(wù),同時(shí)應該分清楚任務(wù)孰輕孰重,綜合利弊再做出選擇優(yōu)先要做的任務(wù)。同時(shí)沒(méi)有很好的動(dòng)員隊伍內部的力量,讓大家都積極踴躍起來(lái),自己在這方面的能力還是有待提高,在今后的工作中會(huì )多多學(xué)習。
新員工培訓心得體會(huì )10
我很感謝能通過(guò)此次拓展訓練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì )面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著(zhù)手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時(shí)光。
上周,注定是一個(gè)艱難但著(zhù)實(shí)充滿(mǎn)意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來(lái)了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次拓展訓練的過(guò)程中,每個(gè)隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是某個(gè)隊員自己如何能做得更好;個(gè)體對團隊的關(guān)注應該遠遠超過(guò)了其自身!
在這個(gè)過(guò)程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”;仡櫷卣褂柧毜娜^(guò)程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。沒(méi)有凝聚力的團隊就沒(méi)有競爭力。如果沒(méi)有團隊精神,這次的所有訓練項目就無(wú)法完成。如果一個(gè)團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤(pán)散沙,工作就是難出成就,相反,當這個(gè)團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼,就能完成別人認為無(wú)法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次拓展訓練活動(dòng)使我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作在任務(wù)執行過(guò)程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì )了如何突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項目就能夠達到理想效果的,通過(guò)對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠實(shí)現個(gè)人某些的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì )到個(gè)人能力的發(fā)展潛力。證明了自己,超越了自己。
通過(guò)這種拓展訓練項目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線(xiàn)的組合體,團隊的每個(gè)成員在項目進(jìn)展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團員的膽識,也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。沒(méi)有不可能,超越自己就能夠創(chuàng )造奇跡。
新員工培訓心得體會(huì )11
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。
1.電信公司營(yíng)業(yè)服務(wù)能力培訓班培訓心得體會(huì )
年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學(xué)習,讓我感受很多,培訓的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財富,F將我參加這次學(xué)習心得總結如下:
首先,本次培訓課程內容豐富,安排非常合理。培訓內容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎知識,包括服務(wù)親和力的內容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調整方法、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)服務(wù)禮儀規范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓練、客戶(hù)服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升、等相關(guān)知識。這些內容,系統地反映了當前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內容安排合理、系統。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶(hù)服務(wù)的真正意義、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓,既使我學(xué)習了知識,又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂(lè )的能力,對我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì )起到非常重要的作用。
通過(guò)這次學(xué)習,讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶(hù)服務(wù)意味著(zhù)格外出色地完成日常工作,超越客戶(hù)的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶(hù)展現你最好的狀態(tài),發(fā)現讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶(hù)。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題,懂得聆聽(tīng)顧客聲音,以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現自信,溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達到的標準。
另外,在培訓中,我學(xué)會(huì )了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習
營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升的課時(shí)中,我認識到積極熱忱是勝利營(yíng)銷(xiāo)所必須的,而把握成交時(shí)機則是營(yíng)銷(xiāo)成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧同時(shí),抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí),客戶(hù)點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮時(shí),堅持要談主要問(wèn)題時(shí),討論付款方式時(shí),詢(xún)問(wèn)合約內容時(shí),談到有人買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機,將會(huì )使你的營(yíng)銷(xiāo)達到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì )、去運用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會(huì )有個(gè)好的結果。
新員工培訓心得體會(huì )12
20xx年X月X日我正式加入了XX公司,在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于X月底參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺(jué)頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上,作為員工工作向導,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)利潤,XX的企業(yè)文化有著(zhù)獨特的魅力,得到員工及社會(huì )的認同,有著(zhù)超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開(kāi)始到實(shí)現規模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我真正了解到XX是一個(gè)什么樣的企業(yè),有著(zhù)怎樣的實(shí)力與魅力,XX全體成員有著(zhù)怎樣的執行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無(wú)時(shí)無(wú)處不體現XX人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次,對XX的發(fā)展歷程感觸頗深。XX從起步開(kāi)始,便有計劃地實(shí)施發(fā)展戰略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng )業(yè)、苦練內功到跨越發(fā)展、穩健經(jīng)營(yíng)的計劃,無(wú)不彰顯出XX的穩扎穩打的作風(fēng),以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,XX今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為XX貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。XX采用的密集型集團化管理模式,實(shí)現了“三個(gè)確!,即確保每一個(gè)不成熟的地區公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復制到全國各樓盤(pán),從根源上實(shí)現產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國各個(gè)地區公司,各個(gè)樓盤(pán),全國員工都能秉持XX作風(fēng),實(shí)現穩健經(jīng)營(yíng)與持續發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實(shí)現三個(gè)“一流”的戰略目標提供了切實(shí)的保障。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字里行間都潛藏著(zhù)值得仔細揣摩和學(xué)習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學(xué)運用到實(shí)際工作中,學(xué)以致用,為XX這個(gè)團體貢獻一份力量,為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
新員工培訓心得體會(huì )13
盛夏七月,綠樹(shù)濃蔭。結束了校園生活,告別了老師同學(xué),離開(kāi)了象牙塔的我們正式步入了社會(huì ),走上了向往已久的工作崗位。人生就像疾馳的駿馬一樣,要途經(jīng)許許多多的驛站,每到一站就意味著(zhù)要開(kāi)始新的征程。因此我懷著(zhù)最單純的愿望和歸零心態(tài)加入了九建這個(gè)大家庭,去迎接和擁抱一份美好的未來(lái)。
為期8天的入職培訓已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月了,和小伙伴們在一起戰斗生活歷經(jīng)的場(chǎng)景依舊歷歷在目。素質(zhì)拓展部分中的軍訓生活以第二天半小時(shí)的晨跑開(kāi)始,訓練場(chǎng)上有我們整齊的步伐,嘹亮的口號,鏗鏘的軍歌,歌聲充溢在綠色的隊伍里,新鮮而有滋味。頂著(zhù)夏日的驕陽(yáng),看著(zhù)淋漓的汗水,忍著(zhù)腳趾的麻木,這一切的酸甜苦辣是我們平時(shí)所體驗不到的真實(shí),軍訓固然辛苦,然而又有什么可怕的呢?我們正值熱血青年,擁有無(wú)畏的勇氣和強大的力量去戰勝即將到來(lái)的困難,這點(diǎn)疼痛與勞累又算什么? “天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,古人都懂的道理,何況我們,日后回想起這一幕幕的情景,定會(huì )在心里默默地說(shuō):“謝謝你,我的經(jīng)歷”。
而后三天兩夜的拓展訓練讓大家忘卻了軍訓中的苦和累,大家的思維有了突破性的轉變。它主要是以一些團隊凝聚力為核心展開(kāi)的一些項目,如達芬奇密碼、鼓動(dòng)人心、單人高空斷橋挑戰、極速60秒、流程管理、木屐行走及創(chuàng )新的盒子等,它們給我最大的收獲是讓我加深了對團隊的理解,俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有完美的人,只有完美的集體”。表面看上去90后的新同事一個(gè)個(gè)弱不禁風(fēng),但凝聚在一起卻是你我不容小覷的,幾乎每個(gè)項目都有來(lái)自隊友的一聲加油、一句提醒、一次堅持、一份鼓勵,那是精誠合作的力量,是永不放棄的勇氣。
拓展訓練的最后,一個(gè)叫飛奪瀘定橋的項目令大家記憶深刻,它是在29個(gè)人中選出8個(gè)人作為橋墩,用自己的身體搭建出一座橋運送所有的隊員過(guò)橋,在此過(guò)程中,有很多規則,但凡違反其中任何一項規則都視為挑戰失敗。在第一次的失敗后很多人都哭了,細想一下,人的一生,有許多困難與未知,但也有很多愛(ài)你和支持你的人,因此,遇到困難不要想著(zhù)退縮,即使你退縮了,困難仍在,不會(huì )消失,但是假設你邁出這個(gè)坎,也許困難就只是你的墊腳石,永遠被你踩到腳下,它也會(huì )欣賞你的成功。
入職培訓雖然結束了,未來(lái)將面對怎樣的工作生活,我們不得而知,但我相信在集團領(lǐng)導和老同事的指引和幫助下,通過(guò)我們自己的努力,任何困難都會(huì )迎刃而解!希望在日后的工作中,大家能一如既往,永葆激情,取長(cháng)補短,做一個(gè)有責任、有擔當的人,為九建的燦爛明天創(chuàng )造和奉獻出自己的價(jià)值。
新員工培訓心得體會(huì )14
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后領(lǐng)導還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,領(lǐng)導也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和用心良苦,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),接下來(lái)我在工作上將會(huì )更加努力。
新員工培訓心得體會(huì )15
在我的正式入職之前,領(lǐng)導為我安排了這次的培訓課程,更是帶領(lǐng)著(zhù)我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識,讓我對接下來(lái)的工作生活有了更多的期待。
培訓的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,現階段銀行的情況,銀行的紅線(xiàn),以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開(kāi)的。培訓老師更是銀行的老人他對整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。
對于銀行的發(fā)展史,培訓老師也算講得非常的仔細,從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過(guò)程都是有較為詳細的介紹,更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會(huì )。而現階段銀行的情況便更為簡(jiǎn)單,各個(gè)部門(mén)的人數、情況,各位領(lǐng)導都是有簡(jiǎn)單的介紹一些,同時(shí)讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務(wù)。當然也是有將這個(gè)銀行的各項設施與一些重要的工作都做了強調處理,是我們每一個(gè)人都必須要記住的。
而銀行的紅線(xiàn),便是規章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓中講解出來(lái)也便是為了更加的方便于接下來(lái)工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會(huì )犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn),在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),是為每一位到達銀行的人進(jìn)行服務(wù),更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來(lái)讓客人感受到較為舒適的體驗。
結束了培訓,讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),以最棒的狀態(tài)來(lái)面對每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程,這樣才更能夠為客人有更多的幫助,同時(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序,才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長(cháng),有更大的發(fā)展。
在正式的看開(kāi)自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來(lái)便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
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