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品管崗位職責培訓心得體會(huì )（通用10篇）
在現實(shí)社會(huì )中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的品管崗位職責培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 1
一、基本職責
1、在生產(chǎn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，全面負責企業(yè)的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產(chǎn)品生產(chǎn)各工序、產(chǎn)成品包裝入庫前的質(zhì)量檢驗工作，對生產(chǎn)經(jīng)理負責。
2、根據市場(chǎng)需求、企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)能力、原材料質(zhì)量狀況制定本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標準，以及各工序加工質(zhì)量標準，并將標準落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，保證產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，確保質(zhì)量管理目標的順利實(shí)現。
3、根據生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)計劃，對采購供應的原材料，按照技術(shù)部制定的標準及本部門(mén)制定的質(zhì)量標準，組織進(jìn)行來(lái)料檢驗。
4、根據生產(chǎn)計劃安排質(zhì)檢人員按照質(zhì)量標準及客戶(hù)要求，進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節、各工序的質(zhì)量檢查驗收工作，以及出貨前的全面檢查工作。
5、定期組織對各工序質(zhì)檢員、各工序班組長(cháng)進(jìn)行培訓，提高本部門(mén)的品質(zhì)控制能力和工作水平。
6、必須全面配合企業(yè)推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系/ISO：1996環(huán)境管理體系/OHSAS：20xx安全管理體系，按三大管理體系的標準和要求統領(lǐng)企業(yè)的“一體化”管理工作，以實(shí)現公司制定的.管理方針和管理目標，使三大管理體系進(jìn)一步完善和發(fā)展。
7、組織對原材料、生產(chǎn)加工過(guò)程、產(chǎn)成品出貨過(guò)程進(jìn)行檢查，一般“緊急放行”與“生產(chǎn)叫�！钡臎Q定的重大“緊急放行”與“生產(chǎn)叫�！钡某鯇�。
8、努力降低質(zhì)量管理成本，提高質(zhì)量管理水平，加強同各部門(mén)的溝通協(xié)調工作，解決質(zhì)量管理工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報三大體系運行情況及外部聯(lián)絡(luò )情況，拿出自己的處理意見(jiàn)和解決方式，供總經(jīng)理決策參考。
9、每周向生產(chǎn)總監匯報工作，并遞交下周工作計劃。每月底寫(xiě)出本月工作總結及下月工作計劃，經(jīng)審批后落實(shí)實(shí)施。對出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行全面的、系統的分析，并拿出意見(jiàn)、方案、措施進(jìn)行改善。
10、在完成本職工作的同時(shí)，認真完成總經(jīng)理交給的其他各項工作任務(wù)。
二、主要權力
1、返工決定權。
2、一般生產(chǎn)叫停權，重大生產(chǎn)叫停初審權。
3、所屬品質(zhì)人員的管理權、考核權、任務(wù)和使用權。
4、品質(zhì)問(wèn)題的協(xié)調權。
5、一般樣板的確認權，新產(chǎn)品或重大樣板決斷的初審權。
三、素質(zhì)要求
1、有事業(yè)心的責任感，德才兼備，原則性強。
2、熟練掌握一體化管理體系，按一體化標準推行。
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 2
通過(guò)一周的管理體系培訓，受益匪淺，質(zhì)量培訓心得體會(huì )。深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執行。下面是自己的學(xué)習認識，并結合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專(zhuān)家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實(shí)現了以預防為主規范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理
奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望，贏(yíng)得客戶(hù)信任，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動(dòng)員時(shí)講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實(shí)、不嚴，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大�！本科湓�，我認為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業(yè)的執行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶(hù)驅動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷(xiāo)售商等，在企業(yè)內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(cháng)期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰略系統。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運用到平時(shí)正常的工作當中去。
(二)一個(gè)好的監督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監督考核體制�？梢砸圆块T(mén)、項目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門(mén)的質(zhì)量目標應依據公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標項目，目標值應依據以往的歷史業(yè)績(jì)、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術(shù)現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過(guò)努力能夠實(shí)現，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實(shí)際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計劃，并落實(shí)負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實(shí)現狀況的方法和評價(jià)的依據。同時(shí)要策劃好一個(gè)監督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標實(shí)現的過(guò)程，制定每一階段的.考核方法。以用來(lái)考核部門(mén)、項目部(分公司)、個(gè)人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級領(lǐng)導來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規程來(lái)辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著(zhù)手解決執行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹。
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執行過(guò)程中，流程不合理。
e.工作過(guò)程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 3
在這個(gè)陽(yáng)光明媚的三月，在院領(lǐng)導的邀請下，我們護理姐妹們有幸聆聽(tīng)到有附院兩位老師關(guān)于品管圈的精彩講課，受益匪淺，讓我們再一次聽(tīng)到品管圈這個(gè)詞，之前我們的撒護士長(cháng)就在科室講過(guò)，起先對品管圈比較陌生，通過(guò)這次的學(xué)習，讓我們對于實(shí)施有了更高的期望。
品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團體。在工作中，我們有時(shí)候不知道真正的問(wèn)題有哪些，或者不知道主要的問(wèn)題在哪里。我們需要分析，以找出主要的問(wèn)題，真正的問(wèn)題。于是，品管圈也就有了它的`用武之地。通過(guò)學(xué)習，我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數人一圈的小圈團體，然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，活用品管七大手法，來(lái)解決工作現場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問(wèn)題及課題。品管圈可以發(fā)揮員工的智慧，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力，為工作人員創(chuàng )造愉快的工作環(huán)境，做為每一個(gè)人，我們都不能脫離團隊，離開(kāi)了團隊、同事、朋友和親人，我們將無(wú)法生活。大家都知道每個(gè)人都有無(wú)限的小團體腦力資源，人人想發(fā)揮自己潛能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后，圈員在活動(dòng)中，能相互啟發(fā)及意見(jiàn)溝通，提出創(chuàng )意及構想，可以促使個(gè)性張揚和潛能發(fā)揮，為團隊營(yíng)造愉快的工作氛圍，從而集中、有序、有效的解決問(wèn)題，達到醫院、員工和患者三者共贏(yíng)，增加團隊凝聚力和個(gè)體自信心。
開(kāi)展品管圈的目的是讓大家更好的服務(wù)于患者，提升護理質(zhì)量，提高我們醫院的口碑，讓我們的護理質(zhì)量年更加的豐富多彩，也讓我們的工作更加的得心應手，更好的實(shí)現我們自己的人生價(jià)值觀(guān)。
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 4
綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核，培訓部門(mén)人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向，進(jìn)行工作方式的展開(kāi)，溝通協(xié)調工作中的問(wèn)題點(diǎn)，維護團隊作戰能力，有效的展現團隊精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作；維護公司利益的同時(shí)維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點(diǎn)，安全意識的宣導，落實(shí)到實(shí)際工作當中，以預防為主，減少安全事故的發(fā)生�；仡櫼陨瞎ぷ鞯恼归_(kāi)，本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間，需要更進(jìn)一步的努力；以下是對本人工作的展開(kāi)的思路：
1、站在一個(gè)高度看待問(wèn)題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén)，熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當其沖，從新品的開(kāi)發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內；一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場(chǎng)需求；加強對企業(yè)轉型管理模式的理解；開(kāi)拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗模式，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
2、完善管理與流程
根據相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過(guò)流程的修改，完善部門(mén)組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實(shí)部門(mén)人員的工作，并加以考核管理。有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門(mén)人員工作效率；其中不乏存在因個(gè)人能力導致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓和引導，并堅持不懈的循序培訓工作的落實(shí)；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團隊協(xié)作能力。
3、進(jìn)一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來(lái)可以改變的，就如一顆樹(shù)改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應，在工作中尋找環(huán)境存在的問(wèn)題，逐步按流程進(jìn)行問(wèn)題的溝通，提出觀(guān)點(diǎn)和改變問(wèn)題的得失，權衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長(cháng)期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規范化、標準化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì )存在諸多矛盾，本著(zhù)以看問(wèn)題、對待問(wèn)題、處理問(wèn)題得心態(tài)去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對問(wèn)題的理解，讓溝通的人認可和理解。一個(gè)個(gè)體適應環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團隊適應環(huán)境，相對理解就是個(gè)人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴(lài)于某個(gè)人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂回，分析問(wèn)題比較單一，缺少相對的知識面和說(shuō)服力；需要更多的支持力量；同時(shí)存在內部工作的展開(kāi)動(dòng)作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實(shí)打折扣；以上基于人員的補充需要跟進(jìn)與改善。
4、新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調；培訓多面手，擴大團隊作戰能力。
品質(zhì)兩字是由三個(gè)口和三個(gè)斤組成，也就是說(shuō)要想做好品質(zhì)，除了要嚴格遵守作業(yè)標準外，還需品質(zhì)管理人員婆婆媽媽?zhuān)锝镉嬢^去指導您負責范圍的作業(yè)及品質(zhì)檢驗人員，讓之理解并執行，同時(shí)需確認實(shí)施效果。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過(guò)罰款去追究下屬失職的責任，例如某些企業(yè)，下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，而管理人員每次均采取罰款，而且還罵員工很笨，教多次都教不會(huì )，使員工抵觸情緒及怨言很大，但問(wèn)題一直未得到解決，其實(shí)不是員工笨教不會(huì )，而是我們給了員工太多犯錯的機會(huì )，俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有教不好的兵，只有不會(huì )帶兵的將，要想解決此問(wèn)題，只有在下屬執行某件任務(wù)之前通過(guò)教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯錯，同時(shí)還需制定一套健全的管理機制，約束工作人員在執行任務(wù)過(guò)程中的行為規范，以順利達到預期的執行效果。
一個(gè)優(yōu)秀的品管人員，他的主要職責是配合生產(chǎn)組長(cháng)(或供應商)在生產(chǎn)之前教育每一個(gè)作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗標準，并通過(guò)每一環(huán)節的嚴格檢驗，層層把關(guān)，使成品品質(zhì)達到預定品質(zhì)水平的目的.。
生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車(chē)，客戶(hù)是終點(diǎn)站，品管人員是列車(chē)長(cháng)，基層生產(chǎn)管理人員則是火車(chē)頭，列車(chē)長(cháng)需要做的，就是引導火車(chē)頭的方向，使其朝著(zhù)終點(diǎn)站前進(jìn)，無(wú)論火車(chē)速度多快，列車(chē)長(cháng)必須保持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預防其偏離軌道，并朝著(zhù)終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節車(chē)廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節。檢驗標準如同火車(chē)軌道，每一節車(chē)廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節車(chē)廂越軌，必將導致整列火車(chē)的翻車(chē)。
每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì )造成列車(chē)翻車(chē)的影響因素，從而預防列車(chē)翻車(chē)，而不是在翻車(chē)以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚，但我們更應該做的工作是在狼來(lái)以前就將羊圈修牢固一些；強調事前預防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的，品管人員的工作重點(diǎn)是“管”，檢驗只是手段.我還記得在有一次在參加培訓質(zhì)量管理的時(shí)候，有一位老師帶我們去一家企業(yè)參觀(guān)，走進(jìn)企業(yè)大門(mén)看見(jiàn)這家企業(yè)的品管人員輕閑的在車(chē)間里飄來(lái)飄來(lái)去，無(wú)所事事的樣子，覺(jué)得很奇怪，我就隨便問(wèn)一個(gè)品管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量，而站在流水線(xiàn)中間，那個(gè)品管員對我說(shuō)，我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導書(shū)操作，員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時(shí)檢驗各工作場(chǎng)所是否存放有與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的材料和雜物、衛生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與包規相符等；當這些事項均符合要求后，具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作，品質(zhì)便可得到很好的保障；同時(shí)她還對我說(shuō)：假如在正常生產(chǎn)過(guò)程中，依賴(lài)品管人員對每件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無(wú)法得到保障的，我又問(wèn)為什么?她說(shuō)，如是那樣一條線(xiàn)有多少操作人員，也就要有多少品管人員，我想想也說(shuō)得不錯，因那樣每位員工都有依賴(lài)性質(zhì)量。而檢驗出來(lái)的不良品、返工、返修、品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個(gè)品管人員如果完成了這些工作后，只需在車(chē)間轉一轉，看一看就行了，看的也就是六個(gè)項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量)，這六個(gè)項目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素；管好了這六大因素，品質(zhì)管理工作便會(huì )既輕松且品質(zhì)又有保障。
通過(guò)以上一個(gè)現場(chǎng)簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答案例，相信各位正從事品質(zhì)及現場(chǎng)管理工作的人員有所體會(huì )，對后續的質(zhì)量管控有了新的方法和目標。
意識，就是指人們在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，對品質(zhì)(包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì))以及與之相關(guān)的各種活動(dòng)的客觀(guān)及主觀(guān)的看法和態(tài)度，也就是通常所說(shuō)的對提高產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度和重視程度，以及對提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。提高我們多氟多“六氟”產(chǎn)品質(zhì)量認識，在這個(gè)前景勢頭良好的狀態(tài)下，更要嚴格把關(guān)，提高作為員工的操作水平和質(zhì)量責任心。只有當他的思想意識上升到一定的高度，再加上相應的工作技能，他才會(huì )做出好的產(chǎn)品。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會(huì )失去市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的職員工，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體職員工樹(shù)立良好的品質(zhì)意識。那么，怎樣才能樹(shù)立良好的品質(zhì)意識?第一，樹(shù)立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識。
要全員認識到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤來(lái)源，時(shí)間長(cháng)了，企業(yè)就會(huì )倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。當然對于我們公司來(lái)說(shuō)，目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好，也希望以后更好，但我們要“居安思�！�，要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二，樹(shù)立品質(zhì)的客戶(hù)意識。
一切以客戶(hù)為中心，把自己看成客戶(hù)，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣，在工作當中就會(huì )自覺(jué)地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì )有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益�！爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、設計出來(lái)，不是靠檢驗出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好�！边@不是一句口號，這很好地體現了產(chǎn)品質(zhì)量的預防性，如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制，我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關(guān)，生產(chǎn)時(shí)由于沒(méi)從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高，給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負擔及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后工序發(fā)現彌補，這更要求我們在第一時(shí)間把事情做好，預防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。第四，樹(shù)立品質(zhì)的程式意識。
品質(zhì)管理是全過(guò)程、全公司的，而各個(gè)過(guò)程之間，全公司各部門(mén)之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程式做，如果不按程式工作出錯的機會(huì )就會(huì )增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證。
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 5
在結束了第二階段的培訓安排之后，我們開(kāi)始了我們第三階段即相關(guān)部門(mén)實(shí)習，其中包括了制造部、工藝部、品管部以及技術(shù)服務(wù)中心。按照領(lǐng)導的安排，我們組首先來(lái)到的是品管部的IQC。由于考慮到人數偏多的問(wèn)題，鑒于品管的IQC是分電子組、模塊組以及結構組三個(gè)小組，我們5個(gè)人的小隊伍又繼續細分為三個(gè)小分隊，我和劉榮成被首先分到的是六樓的結構組。顧名思義，結構組當然就是負責外殼、端子、五金類(lèi)等組成電表的基本結構。
在柳前輩的介紹下，我們大致了解了結構組的相關(guān)工作，主要是負責檢查一級部件類(lèi)如表殼，二級部件類(lèi)如零星小件組成的小部件。別看這些來(lái)料的檢查似乎很簡(jiǎn)單，但是這些都是細致極了的活。除了負責檢查之外，結構組原本還承當了相關(guān)的實(shí)驗如表殼及端子的抗壓實(shí)驗、阻燃實(shí)驗、以及拉伸實(shí)驗，但是由于各種條件的限制，這些試驗都交給工藝部去做了。在柳前輩的指導下我們還看了七類(lèi)結構零件類(lèi)文件，里面有各種材料的指導文件，比如菲林制作指導等。在結構組一天的時(shí)間，除了了解到公司對來(lái)料檢驗的細致以及認真之外，我們還進(jìn)行了實(shí)戰演練，核對菲林上的絲印。對著(zhù)文件上的指導書(shū)，我們一點(diǎn)也不敢馬虎，無(wú)論是稍有的表面刮花還是有些絲印的輕微偏離，柳前輩都說(shuō)不合格的一律要打出來(lái)！然后根據ISO900的標準進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量控制，不合格的要退回給供應商。檢查了一天，感覺(jué)像是在故意找茬一樣的，可是柳前輩說(shuō)這就是他們該干的，為了公司品質(zhì)信譽(yù)，絲毫馬虎不得！
剛進(jìn)行第三階段的第一天就給我好好上了一門(mén)思想改革課程，認真，細致，才能創(chuàng )造卓越！結束了結構組的實(shí)習，我們來(lái)到了艷艷老大所帶領(lǐng)的電子組。之前在結構組的時(shí)候有聽(tīng)過(guò)說(shuō)電子組是相對比較忙的，因為很多電子元器件都要經(jīng)過(guò)質(zhì)檢才能進(jìn)入公司，而電子元器件的種類(lèi)多，數量大，所以檢驗很費時(shí)。在電子組的實(shí)習中，我學(xué)習了到了很多器件的檢驗試驗。比如LCD背光板的檢驗，主要是檢查有無(wú)漏光、黑點(diǎn)、亮度以及顏色，公司有專(zhuān)門(mén)的背光板測試封裝來(lái)進(jìn)行檢測。除了背光板的檢查當然還有LCD的檢查，這個(gè)主要是插入實(shí)際的表中看全顯和切換以及是否有雜點(diǎn)就可以了。
我真正進(jìn)行實(shí)際操作的有繼電器、變壓器以及耦合電感的檢驗。值得一提的是在檢查變壓器時(shí)，因為打耐壓看漏電時(shí)間是個(gè)比較長(cháng)的時(shí)間過(guò)程，由于變壓器的耐壓值都是要分別打到4000V和1500V，所以如果不小心因為打盹而觸電的話(huà)會(huì )很危險。因此在半天的打耐壓過(guò)程中我都保持高度的警惕狀態(tài)，事后老大還表?yè)P了我，說(shuō)我很敬業(yè)！其實(shí)想想，雖然這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)可真要專(zhuān)心！告別了電子組，我們又來(lái)到了模塊組，傳說(shuō)中IQC最忙的一組。模塊組主要是負責外協(xié)所焊接的主板的檢驗包括型號、版本號是否正確以及表面器件的檢查。在協(xié)助工作人員檢查了半天某外協(xié)做的主板后，我們就投入到了巴基斯坦那批貨的趕工包裝中。由于客戶(hù)要求只要板子，所以我們發(fā)的貨是剛從外協(xié)那焊接好的板子，因而模塊組就得負責檢驗然后包裝再交給市場(chǎng)部的發(fā)貨。我負責的工作是拆板子的泡沫套遞給工作人員檢查版本號然后包好板子放回模塊盒。如此趕工了一天之后，我發(fā)現拆并且包好一盒（8塊板子）的時(shí)間僅僅不到5分鐘，而原來(lái)他們正常的工作時(shí)間是要10分鐘左右�？磥�(lái)時(shí)事造就英雄這話(huà)是很有根據的！到后來(lái)何總來(lái)催的`時(shí)候，我們就剩下打包的任務(wù)了！
270多箱，大家眼皮都沒(méi)眨一下，連B組也上來(lái)兩個(gè)幫忙！團隊的力量是偉大的，原本認為可能到期交不了貨要挨批的我們盡然提前了半天完成任務(wù)！雖然趕完之后我們都很累，但是那一晚我們都睡得很踏實(shí)！因為我們維護了公司的信譽(yù)，因為我們團隊有了默契的配合！當然，在打包的過(guò)程我們體會(huì )很深的還有一點(diǎn)就是品管周轉區的規劃。由于貨存放的數量大，而周轉區的面積有限，很多當下要用的積在最里面，導致整個(gè)打包浪費了較長(cháng)的時(shí)間。在實(shí)際的操作中應該進(jìn)行合理細致的規劃，也許這樣會(huì )為工作減小很多時(shí)間！完成了IQC的實(shí)習任務(wù)，我們來(lái)到FQC。
在那里，我第一次看到了他們口中一直說(shuō)的鉛封。在進(jìn)行了實(shí)際操作打鉛封任務(wù)之后，我終于明白原來(lái)就這么一個(gè)看似小小的工作也是有技術(shù)的。那些線(xiàn)上的工作人員，無(wú)論是打膠還是打螺釘，動(dòng)作都是非常的嫻熟，女的也絲毫不輸給那些男的工作人員！為了更深刻的體會(huì )打鉛封的整個(gè)過(guò)程，從打膠、打螺釘、穿銅線(xiàn)、穿鉛封、打鉛封到剪線(xiàn)放表我挨個(gè)試了一番，只有一個(gè)感觸，不容易��！
這所有的人工還是很費時(shí)的，心想要是有專(zhuān)門(mén)的自動(dòng)化機器實(shí)現這些工作該有多好��！完成了打鉛封的任務(wù)，我們來(lái)到了FQC的校表組。在那里，我們待的時(shí)間不長(cháng)，因為一般一個(gè)走之架是一個(gè)人在負責，產(chǎn)品的誤差不合格的都直接反攻，調試組的那些人主要負責電量總清，誤差控制等相關(guān)的工作。大致進(jìn)行了一個(gè)了解之后，我們就結束了在品管的實(shí)習。
整個(gè)過(guò)程，讓我體會(huì )最深的一點(diǎn)就是公司無(wú)論是對來(lái)料的檢驗還是產(chǎn)品出貨的質(zhì)量控制都做了很好的把關(guān)，這樣很好的保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量以及公司的信譽(yù)！
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 6
乍聽(tīng)品管圈的名字非常陌生，通過(guò)幾天學(xué)習了解了品管圈也叫做質(zhì)量管理小組，英文簡(jiǎn)寫(xiě)為QCC。是日本石川馨博士研究的，由4~10人組成的小圈團體，通過(guò)集思廣益，團體討論的方法解決我們護理工作中的問(wèn)題。每個(gè)圈的圈員全部是由基層護士組成的，首先我們的任務(wù)就是列出問(wèn)題的清單，經(jīng)過(guò)大家激烈的討論，提出了幾個(gè)在臨床工作中我們最容易發(fā)生的問(wèn)題，在大家的發(fā)言中，我們每個(gè)人不再是被動(dòng)的木偶，大家積極主動(dòng)的獻計獻策，選出了輔導員和圈長(cháng)，以民主的方式選出了圈徽和圈名。
品管圈的方式改變了過(guò)去一成不變的領(lǐng)導分配任務(wù)的模式，每一個(gè)圈員都是主人翁，增加了大家的責任心，不但能通過(guò)查找文獻資料，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣，還能發(fā)掘出每個(gè)人潛在的能力；在提高護理質(zhì)量的`情況下，為本科提高收益，降低消耗，并通過(guò)持續改進(jìn)的方式使護理管理更加有效，也使各個(gè)科室之間的溝通更加完善。上�？党坦镜狞S老師告訴我們，品管圈不是我們想象中的死板嚴肅，是活潑愉快的氣氛。有了愉快的氣氛，輔導員老師的幫助，在大家對醫院建設的熱情下，我們的品管圈活動(dòng)一定會(huì )辦的有聲有色。
接下來(lái)我們還要學(xué)習很多關(guān)于品管圈的知識，例如雷達圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。馬斯洛的五種需求當中，最高層次的就是自我實(shí)現的需求，人人都有尚未發(fā)掘的潛能，希望被肯定、尊重，品管圈運用頭腦風(fēng)暴，積極發(fā)言提出構想，滿(mǎn)足了大家自我實(shí)現的需求，并在工作中學(xué)以致用，增加危機處理的能力，更好的服務(wù)病人，以病人為中心的服務(wù)，養成科學(xué)化解決問(wèn)題的方法。集體的智慧是無(wú)限的，團結就是力量，爭取通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐來(lái)完善我們對品管工作的了解，為更好的完成品管圈工作奠定基礎。
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 7
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過(guò)讓客戶(hù)滿(mǎn)意而達到長(cháng)期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買(mǎi)方的同意，才能獲得一定的利益。為此不能欠缺，必不可少的生產(chǎn)、銷(xiāo)售的技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等，正確經(jīng)濟的制造出滿(mǎn)足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法，因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱(chēng)重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關(guān)于制造的品質(zhì)管理作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。品管的學(xué)習計劃完成了，但并不意味著(zhù)我對品管知識全部掌握了，時(shí)間是雖然是短暫的，但是在導師關(guān)心指導下，加上工作的緊迫感和壓力感，感覺(jué)每一天過(guò)的很充實(shí)、很快樂(lè )。
工作上：
日常工作中培養良好的工作習慣，積極學(xué)習、實(shí)踐，對工作認真負責，精益求精，追求卓越。注重細節，做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識，不僅要完成每天的工作任務(wù)，而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學(xué)習，不斷的反省，不斷的總結，只有這樣才會(huì )更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想，要有大局觀(guān)，是每個(gè)員工應具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高，更重要的是一種素質(zhì)修養的提升過(guò)程，因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重，也是做好工作的根基。心態(tài)上：
無(wú)論細致繁瑣的工作，還是簡(jiǎn)單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待，無(wú)條件的去把工作完成并做好，不計較個(gè)人得失，做不好或有瑕疵，領(lǐng)導批評，沒(méi)有任何借口，應該不斷的反省、學(xué)習、改過(guò)，爭取不二過(guò)。平常心態(tài)去對待別人的誤解，真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化，盡量控制好情緒，不因情緒的波動(dòng)而影響自己的行為，不遷怒。時(shí)刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作，心中時(shí)刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法，確定自己的目標，將其量化，并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣，不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準，嚴守自己的原則。嚴于律己，寬以待人，尤其是后者更是體現自我的修養和情操!
學(xué)習上：
學(xué)習上，不知足，天天不斷學(xué)習，時(shí)刻保持謙虛謹慎的工作和學(xué)習作風(fēng)，不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力，堅持不懈的學(xué)習先進(jìn)科研知識，為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng )新做好理論基礎。生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車(chē)，客戶(hù)是終點(diǎn)站，質(zhì)管人員是列車(chē)長(cháng)，基層生產(chǎn)管理人員則是火車(chē)頭，列車(chē)長(cháng)需要做的，就是引導火車(chē)頭的方向，使其朝著(zhù)終點(diǎn)站前進(jìn)，無(wú)論火車(chē)速度多快，列車(chē)長(cháng)必須保持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預防其偏離軌道，并朝著(zhù)終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節車(chē)廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節。檢驗標準如同火車(chē)軌道，每一節車(chē)廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節車(chē)廂越軌，必將導致整列火車(chē)的翻車(chē)。
每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì )造成列車(chē)翻車(chē)的影響因素，從而預防列車(chē)翻車(chē)，而不是在翻車(chē)以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚，但我們更應該做的工作是在狼來(lái)以前就將羊圈修牢固一些。強調事前預防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過(guò)罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道，下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實(shí)不是員工笨教不會(huì )，而是我們給了員工太多犯錯的機會(huì )，俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有教不好的兵，只有不會(huì )帶兵的將，要想解決此問(wèn)題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位，同時(shí)還需制定一套健全的管理機制，約束作業(yè)人員在執行任務(wù)過(guò)程中的行為規范，以順利達到預期的執行效果。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的`配合下，順利的展開(kāi)了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結，用心做事，以德做人是我個(gè)人的理念，在工作中嚴格遵守職業(yè)道德，認真對待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責目的，半年來(lái)根據公司技術(shù)文件及規范管理制度，對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執行到生產(chǎn)現場(chǎng)，進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監控和過(guò)程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作；在實(shí)際工作對現場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調；在問(wèn)題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善；充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習中進(jìn)行個(gè)人能力的提升，同時(shí)展開(kāi)資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當中，指導和參與現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論，并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開(kāi)發(fā)中預估和杜絕問(wèn)題提出相應的技術(shù)理念支持和評審。
其三，在品質(zhì)控制管理中，對供應商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監督檢查和協(xié)調，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠(chǎng)商的考核和抽查驗證，供應商管理工作的展開(kāi)；同時(shí)對內部質(zhì)量的預防，實(shí)施進(jìn)料再次驗證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內在因素導致產(chǎn)品質(zhì)量的異常；監督協(xié)調品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討，對內部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改，以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗證，督導問(wèn)題改善徹底；組織討論改善方案，落實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作；針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn)，配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 8
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼之間20xx年就過(guò)去了一半，在這半年里，我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，和同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這半年來(lái)的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將半年來(lái)的工作總結如下：
一、品德和個(gè)人修養及職業(yè)道德方面
這半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識;具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名品管員、一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我深知我崗位的重要性，所以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的'學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制方面
在這半年時(shí)間里，我先后工作于點(diǎn)鹵、去芯、包裝車(chē)間及高端產(chǎn)品的專(zhuān)線(xiàn)跟蹤，深知質(zhì)量的重要，所謂環(huán)環(huán)相扣，在作業(yè)過(guò)程做到100%把關(guān)，決不讓不良品流到下道工序。并重點(diǎn)關(guān)注物料變更、工藝參數變更、管理人員變動(dòng)、新進(jìn)操作員工、設備變更時(shí)將加大首件確認頻率及時(shí)有……
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 9
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月，從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，也出見(jiàn)習期了。所以要談一點(diǎn)對目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見(jiàn)解。
目前品質(zhì)的工作很被動(dòng)，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續目前的方法和程序，我也無(wú)法對未來(lái)的品質(zhì)工作有樂(lè )觀(guān)的預測。下面從幾個(gè)方面闡述現存的主要問(wèn)題，并提出解決方案。
一，首檢和巡檢記錄，填寫(xiě)格式混亂，同時(shí)，有些填一些沒(méi)用的東西，有些有用的又沒(méi)填。對各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表，難度大，耗時(shí)長(cháng)，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫(xiě)的欄目固定好，避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫(xiě)也方便整理。
二，由品管員作數據分析、畫(huà)圖表、寫(xiě)報告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時(shí)坐下來(lái)寫(xiě)這些東西十分消耗時(shí)間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價(jià)值。建議設品質(zhì)部文員完成此類(lèi)工作，現場(chǎng)品管員的'職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時(shí)就“退”，該“�！睍r(shí)就“�！�，該“開(kāi)”時(shí)就“開(kāi)”，該“返”時(shí)就“返”，就足夠了。品管員不是統計員，控制生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會(huì )有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過(guò)pdsa的方法加以改進(jìn)。這類(lèi)分析只能指導下一步的品質(zhì)計劃，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時(shí)間大量消耗在此類(lèi)文書(shū)工作上是一個(gè)誤導。本來(lái)培訓員工，要他們學(xué)會(huì )分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展規劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現在就做此類(lèi)精益求精的事過(guò)早了些。而且對職工期望過(guò)高，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會(huì )使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽(yù)感。在現在士氣普遍低下的時(shí)候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。
三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么？上個(gè)月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上，而不是車(chē)間里。公司需要對我的工作內容進(jìn)行定位，到底是作為博士的助手，繼續按從前沒(méi)有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事，還是進(jìn)行品質(zhì)計劃，安排人員完成計劃，并去車(chē)間監察計劃完成情況。令出多門(mén)，不只會(huì )在軍事上導致失敗，在經(jīng)營(yíng)管理上也會(huì )導致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng)，一致的指令來(lái)的好。如公司認為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會(huì )將博士的計劃安排下去，并監察督促執行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要，并且對我充滿(mǎn)信心，就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關(guān)注結果，盡量避免像從前在細節上下指令，如果感覺(jué)細節上有問(wèn)題，則改指令為建議和想法比較適當。
四，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應該消耗在哪里？繼續上面的話(huà)題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車(chē)間的情況下。而不去車(chē)間，就能把品質(zhì)
工作做好嗎？到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢？我認為只有花×××的資源能取得×××成績(jì)的工作才是有必要的，那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是科學(xué)實(shí)驗，必須要考慮成本，浪費過(guò)多資源，取得微弱效果是得不償失的。
品管崗位職責培訓心得體會(huì ) 10
xx日至xx日，xx縣教科局邀請了教育咨詢(xún)公司的專(zhuān)家教授進(jìn)行了全縣中小學(xué)校長(cháng)主任中小學(xué)管理干部的培訓，我有幸參加了為期兩天的培訓。此次培訓管理嚴格，培訓內容精心編排，涉及面廣，針對性強，專(zhuān)家們言傳身教，用自己的親身經(jīng)歷讓我們感到要當好一名中層管理干部的不易�？傊�，此次培訓活動(dòng)的安排無(wú)一不體現出xx縣教科局對中小學(xué)干部隊伍建設的高度重視。通過(guò)此次培訓，使我感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè )，是因為聆聽(tīng)了知名專(zhuān)家的講座，豐富了我們的知識，開(kāi)闊了我們的視野，拓展了我們的思路。使自己的理論基礎、自身修養、領(lǐng)導藝術(shù)、學(xué)校的發(fā)展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高；感到遺憾，是因為學(xué)習時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，還有很多不明白的地方。通過(guò)此次培訓，感到對以后的工作具有非常重要的指導作用，并且體會(huì )很深，下面就本次學(xué)習談幾點(diǎn)體會(huì )。
首先，讓我不能忘記的是校長(cháng)的講座，張校長(cháng)談的校長(cháng)的管理理念具有指導意義。擔任多年的校長(cháng)工作，積累了精于管理、善于管理、勤于管理、科學(xué)管理的實(shí)踐經(jīng)驗。初任校長(cháng)工作總被瑣事纏繞，聽(tīng)了張校長(cháng)的介紹，本人如夢(mèng)初醒：
一是做一個(gè)有思想的校長(cháng)，站位要高的校長(cháng)，就辦什么樣的學(xué)（即辦學(xué)目標），培養什么樣的學(xué)生，遵循什么樣的辦學(xué)價(jià)值觀(guān)要結合張中實(shí)際認真思考，征求全體師生的意見(jiàn)，確立學(xué)校的辦學(xué)思想，使學(xué)校成為有明確辦學(xué)思想的規模校。讓校園富有朝氣，讓師生增添智慧，讓學(xué)校更加和諧形成自己的學(xué)校文化。
二是在實(shí)踐層面抓好干部隊伍管理，教師隊伍管理和資源管理，使干部隊伍管理，教師隊伍管理和資源管理，使干部隊伍具有危機意識、發(fā)展意識、領(lǐng)先意識，整個(gè)隊伍具有合作、學(xué)習、人梯的.三種品質(zhì)。我將針對工作實(shí)際，找到問(wèn)題癥結，出思路、拿方法、抓落實(shí)。
其次，余風(fēng)教授的講座也使我深有體會(huì )，余教授通過(guò)上百個(gè)案例向大家說(shuō)明了學(xué)校安全事故對現階段的學(xué)校的重大影響，讓每一位在座的學(xué)校領(lǐng)導都認識到了安全事故的可怕，更讓每一位領(lǐng)導都更加充分的認識到了學(xué)校安全工作的重要性。同時(shí)，作為校長(cháng)，也應學(xué)習了解相關(guān)法律法規，并參照相關(guān)法律法規依法治校，規范辦學(xué)。
總之，此次培訓目標明確，意義重大深遠，各位參訓者感到收獲頗多，受益匪淺，為管理者的能力提升提供了豐富的營(yíng)養；為各校更好地發(fā)展提供了好的參考。因此，我覺(jué)得此次培訓是及時(shí)的、必需的、有百利而一害的；同時(shí)為我自身的可持續發(fā)展，學(xué)校、教師、學(xué)生的可持續發(fā)展起到了促進(jìn)作用，我將把此次學(xué)到的知識與方法靈活地應用于本人的工作實(shí)際之去，創(chuàng )新出符合我校的管理方法，提高自身能力與素質(zhì)。
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