培訓后的心得體會(huì )(匯編15篇)
我們從一些事情上得到感悟后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編為大家整理的培訓后的心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓后的心得體會(huì )1
20xx年4月,我與其他六位同事參加了合肥市班主任培訓,有幸聆聽(tīng)了專(zhuān)家們的講座,深感受益匪淺,讓我對班主任工作有了更深的理解。隨著(zhù)社會(huì )對培養學(xué)生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。學(xué),然后之不足,我已做了2年的班主任,聽(tīng)了這些老師的講座之后,我覺(jué)得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過(guò)認真對比反思,我認為,今后還應從以下幾個(gè)方面繼續努力。
一、加強師德修養
用心關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生
記得王紅宇老師在授課時(shí)說(shuō):“班主任在對待學(xué)生時(shí),要緩慢而優(yōu)雅,良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對學(xué)習!彪S著(zhù)素質(zhì)教育的進(jìn)一步深入,能不能進(jìn)入學(xué)生的內心世界是當今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。學(xué)生會(huì )因為喜歡一位老師而喜歡一門(mén)功課,同樣,也可能因討厭一位老師而討厭學(xué)習。一個(gè)被學(xué)生喜歡的教師,其教育效果總是超出不受歡迎的教師。這就要求我們班主任在抓好教學(xué)的同時(shí)還應與學(xué)生做朋友。愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的.課。
二、用對方法做對事
換一種眼光看教育
社會(huì )在不斷的進(jìn)步,學(xué)生也在不斷地發(fā)展。媒體開(kāi)放了,社會(huì )多元了,我們現在所教的學(xué)生也不比從前了。這就要求我們的老師在實(shí)際的教育教學(xué)的工作中,必須要采用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應現在這個(gè)新形勢,明確新任務(wù);形成新思路,采取新舉措。
忙要忙到點(diǎn)子上
班主任工作是一項非常忙碌的工作,但并不是你越忙收獲就越多,哪些該做,哪些不該做,該做的做好,不該做的不去做。班主任在管理班集體時(shí),看見(jiàn)什么,解決什么。不能一味的嚴壓,也不能一味的放縱。要遵循嚴格要求與尊重信任相結合的原則。
站在學(xué)生的角度,妥善對待問(wèn)題學(xué)生
所有難教育的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子都是有著(zhù)強烈自尊心的孩子。每個(gè)孩子都有成功的潛能,每個(gè)孩子都有成功的愿望。贊賞孩子,鼓勵孩子,是師生情感的催化劑,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習內在的動(dòng)力。這就要求我們班主任在工作中不能帶有色眼鏡,在對待問(wèn)題學(xué)生時(shí),要細心、善心、有耐心。好孩子是夸出來(lái)的,要用放大鏡找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),開(kāi)展賞識教育。若無(wú)法賞識也必須要接納,因為他是你的學(xué)生,一個(gè)孩子,一個(gè)還沒(méi)有長(cháng)大的未成年孩子。
這次的學(xué)習受益匪淺,作為班主任,有時(shí)一句溫暖的話(huà)語(yǔ),就會(huì )喚起失落孩子的激情……善待他們吧!因為他們還是孩子,讓我們共同努力托起明天的太陽(yáng)!
培訓后的心得體會(huì )2
服裝導購員的能力提升直接關(guān)系著(zhù)服裝企業(yè)的發(fā)展,不僅是推銷(xiāo)員,她還是要對消費者的行為進(jìn)行觀(guān)察,分析,對對手的信息反饋,對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作,下面是我作為導購員的培訓心得如下:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導購的關(guān)鍵,針對不同的客戶(hù),為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺(jué)得做導購是有技巧的,首先你要觀(guān)察消費者的需求是什么,然后找機會(huì )向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過(guò)程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏(yíng)得顧客的信任,讓顧客接受并信賴(lài)我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進(jìn)行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀(guān)、功能、技術(shù)參數爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導購,除了要有較強的專(zhuān)業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷(xiāo)售。
2、具備良好的學(xué)習能力。我們要具備良好的學(xué)習能力,只有不斷堅持學(xué)習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng )新,并能夠掌握現代營(yíng)銷(xiāo)技能,才能樹(shù)立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會(huì )。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農家電賣(mài)場(chǎng)里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線(xiàn)導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習和反思,我覺(jué)得一定要多學(xué)習,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習,我們不僅要學(xué)習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細的市場(chǎng)分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過(guò)程中就能夠知己知彼,開(kāi)展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執著(zhù)是我能在導購這個(gè)崗位取得一些成績(jì)的內因。更重要的`是我能依托xx這個(gè)平臺來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿(mǎn)激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機會(huì ),全力付出,努力過(guò)了,就不會(huì )后悔,同時(shí)快樂(lè )地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),設定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì )有熱情,而做導購
就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂(lè )趣。當我每賣(mài)出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都會(huì )有一份成就感。我會(huì )一直從事這份我熱愛(ài)的工作,通過(guò)自己的努力,使xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)得到更好的提升,并做到"以此為樂(lè ),以此為業(yè),以此為生"!愿與xx同成長(cháng)!
培訓后的心得體會(huì )3
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼已是九天過(guò)去了.在這幾天里,我們笑過(guò),哭過(guò),吶喊過(guò),擁抱過(guò),我們互相打氣,互相加油,互相幫助,互相指正.我們交到了朋友,見(jiàn)證了友誼,學(xué)到了知識,增長(cháng)了見(jiàn)識.真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓,也很榮幸地參加了這次培訓.
剛來(lái)到基地的時(shí)候,我以為會(huì )和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時(shí)間.但是教官們的激情和輔導員的體貼入微改變了我的想法,他們用中海達的獨有的'企業(yè)文化喚醒了我們應有的激情.在一次次地競爭和游戲的過(guò)程中,我們用很短的時(shí)間完成了從陌生人到朋友的轉變,讓團隊迅速有了很強的凝聚力和執行力.特別是畢業(yè)墻的那次,在大家互相合作,互相奉獻,互相協(xié)助下,我們成功地越過(guò)了那道障礙墻.在分享感言的過(guò)程中,女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我,我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了.在這過(guò)程中我們學(xué)到了什么是團隊,什么是友誼,什么是伙伴.
在公司高管給我們的講課中,我們了解了中海達公司的企業(yè)文化,歷史背景以及現狀.他們用精準的數據給我們展現了中海達事業(yè)的節節攀升,讓我們看到了中海達的迅猛發(fā)展以及可觀(guān)的前景,在他們的那句“中海達的產(chǎn)品是最棒的”中,我們感受到的是中海達公司這個(gè)團體強大的自信以及必勝的信念.
在他們的講解下,我對這句“中國品牌,海洋情懷,達至四!庇∠筇貏e深刻.我被他們的演講深深地打動(dòng)了,有如此有人格魅力的領(lǐng)導,由局部到整體,中海達這個(gè)團體自然也是非常有魅力.有他們的引領(lǐng),中海達也必將走向更廣闊的未來(lái).
在這次培訓中,我看到了同學(xué)中涌現了一大批優(yōu)秀的人才,他們或有超強的語(yǔ)言表達能力,或有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,或有超強膽識勇于表現自己.在他們身上,我看到了自己的不足,和他們的交流中,我收獲了意想不到的知識.能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作,一定會(huì )很有意思的,也一定會(huì )有更大收獲的.
培訓后的心得體會(huì )4
本學(xué)期的新教師培訓進(jìn)入了尾聲。這一學(xué)期我們開(kāi)展了講故事比賽、舞蹈表演,并且還進(jìn)行了新教師的觀(guān)摩活動(dòng)和實(shí)錄反思的分析。經(jīng)過(guò)新教師的培訓,我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學(xué)期末的一堂實(shí)錄反思來(lái)講吧。
活動(dòng)前我認真反復的看了xx—x教師的一堂觀(guān)摩課,并且還做了詳細的筆錄。再結合yy教師上的《盒子上的數字》進(jìn)行了一個(gè)調整。我發(fā)現xx—x教師在說(shuō)到保質(zhì)期的時(shí)候出示的是20xx~20xx的數字,她在和孩子們談保質(zhì)期的時(shí)候,有的孩子說(shuō)三年,有的說(shuō)兩年,在驗證的時(shí)候雖然x教師說(shuō)的比較清楚,但孩子們似懂非懂,好像還是沒(méi)有理解。所以對于這一現象,我進(jìn)行了調整。我利用牛奶盒上的數字來(lái)對保質(zhì)期進(jìn)行一個(gè)說(shuō)明。因為我發(fā)現牛奶的食用周期短,也就意味著(zhù)它的保質(zhì)期時(shí)間不長(cháng),也就是七天。用這七天和三年的保質(zhì)期來(lái)比,孩子似乎更容易理解前者,也由于七天時(shí)間短,孩子能夠用數的方式來(lái)感受保質(zhì)期的天數,而三年這個(gè)概念比較遙遠,所以說(shuō)用牛奶盒來(lái)說(shuō)明保質(zhì)期更貼切孩子們的實(shí)際生活,也更能讓孩子們去理解。
在看了yy教師上的《盒子上的數字》后,我也思考著(zhù)一個(gè)問(wèn)題。因為在yy教師出示藥的時(shí)候,雖然藥盒上也有年齡及用藥量,可是,她所用的藥是成人的藥,似乎脫離了孩子的實(shí)際生活,就這一點(diǎn)我也進(jìn)行了調整。我選擇的是孩子感冒后常喝的兒童藥水,因為從外表包裝上就能一眼看出是孩子吃的藥,并且包裝比較卡—通,容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示,正貼合了我的目標。而對于藥量我出示了一個(gè)量杯,能夠讓孩子們在藥水和量杯之間進(jìn)行比較,有了實(shí)物的比較,孩子們也更能容易理解和理解,而不是空空之談了,對于我的這次活動(dòng)也又提升了一些價(jià)值。
這次的變動(dòng)還增加了一個(gè)重量概念。在剛開(kāi)始的`時(shí)候我還真不明白怎樣去解釋這個(gè)重量的意思。說(shuō)的太簡(jiǎn)單了怕沒(méi)說(shuō)出理由,說(shuō)的復雜了,就連我也聽(tīng)不懂了,更別說(shuō)孩子們了。所以我也簡(jiǎn)單說(shuō)明了“克”就是重量的意思,并且還具體說(shuō)明了“克”前面的數字越大代表著(zhù)東西越重。并且為了使孩子們理解,我出示了兩種重量不一樣的盒子,讓他們運用新學(xué)到的本領(lǐng)進(jìn)行探索和比較。這一實(shí)踐也證明我的想法是對的,孩子們經(jīng)過(guò)這樣的操作,很快的就理解了“克”的意思。
當然其實(shí)這次活動(dòng)的缺點(diǎn)也是很多的。比如剛開(kāi)始時(shí)對孩子們提出的“101”我就沒(méi)有一個(gè)很好的解釋。并且整個(gè)活動(dòng)我急于完成四個(gè)重點(diǎn)的說(shuō)明,所以給予孩子們的自由探索發(fā)現甚少,基本都是由我自我在發(fā)現數字,再去引導孩子們去發(fā)現,所以局限了他們的自主探索空間,他們的發(fā)言機會(huì )也比較少,教師完全有高控的行為,并且在提問(wèn)上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點(diǎn),還需要在日后的活動(dòng)中去琢磨和改善。相信經(jīng)過(guò)下學(xué)期的新教師培訓,我會(huì )提高的更快。
培訓后的心得體會(huì )5
在快節奏的當下社會(huì ),人們時(shí)常心生疑惑,生活中的幸福到底是什么樣?在繁華都市中,有一個(gè)棲身之所和親人的關(guān)愛(ài),就足以稱(chēng)得上幸福的生活。
但對于恒大首府的業(yè)主來(lái)說(shuō),一個(gè)美好的棲息之所僅僅只是幸福的開(kāi)始。只有安全、周到、和諧、溫馨的生活氛圍,以及來(lái)自恒大金碧物業(yè)的細心關(guān)懷,才能讓幸福的感覺(jué)直達心底,在生活的方方面面體會(huì )到 的尊崇感受。
品質(zhì)成就濱江豪宅標桿
何為高端住宅?除了難以超越的.硬件基礎,還需要出類(lèi)拔萃的軟件服務(wù),唯有軟硬件都出色,方能成就典范,樹(shù)立標桿。恒大9A精裝配以金碧物業(yè),城央品質(zhì)生活,首府當之無(wú)愧!
金碧物業(yè),成立于1997年,是恒大地產(chǎn)集團的子公司,擁有一級物業(yè)管理資質(zhì)。秉承集團標準化運營(yíng)模式,憑借其一貫的創(chuàng )新精神、專(zhuān)業(yè)化管理、規范化運作等優(yōu)勢,不斷升級“精品物業(yè)管理標準”,引入“對焦式“全新服務(wù),并在行業(yè)率先通過(guò)了ISO9001認證,先后榮獲”全國物業(yè)管理示范住宅小區“、“全國物業(yè)管理綜合實(shí)力百強企業(yè)”等不勝枚舉的榮譽(yù)稱(chēng)號。
專(zhuān)注英式管家360°貼心服務(wù)
在國外,幾乎所有人都會(huì )認可英式管家,他們雖不是貴族的后裔,卻是貴族的老師,基本只為富豪、社會(huì )名流等極高身份的人服務(wù),其高水準在 物業(yè)服務(wù)中非常具有代表性。恒大金碧物業(yè)堪稱(chēng)英式管家服務(wù)的代表,金碧物業(yè)擁有一支近15000人的年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的管理骨干和專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍,24小時(shí)待命,從業(yè)主居室的維修養護到公共空間保潔服務(wù),再到安全安防,每一個(gè)環(huán)節,都給業(yè)主帶來(lái)360°貼心服務(wù)。
全天候快捷高效生活方式
細節決定成敗,金碧物業(yè)用心做好每一處細節,用心奉獻每一次服務(wù)。履行24小時(shí)值班制度,在接到報修后1分鐘將您的報修信息錄入系統,5分鐘到現場(chǎng),30分鐘內監督維修服務(wù)中心開(kāi)展維修,并且進(jìn)行回訪(fǎng)。金碧物業(yè)還配備智能化電子安防系統,24小時(shí)不定點(diǎn)巡邏,為業(yè)主的安全保駕護航。
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服務(wù)是一門(mén)藝術(shù),很抽象,更難讓人理解,要學(xué)好這門(mén)藝術(shù),除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶(hù)為中心,跟客戶(hù)交流感情,設身處地為客戶(hù)著(zhù)想,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,學(xué)習禮儀后的心得體會(huì )。 通過(guò)為客戶(hù)提供知識服務(wù),超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù),不僅充實(shí)和豐富了工作內涵,更加鞏固和提高了客戶(hù)的忠誠度和滿(mǎn)意度。當然,處事中我們要機智巧妙,從容自信,對自己自信,就是客戶(hù)對你相信,做到超越平凡追求卓越。
服務(wù)要注重細節,細節方能彰顯品質(zhì)與品味,在人們對于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢下,銀行的服務(wù)工作更是要積極主動(dòng)去迎合和創(chuàng )造這種氛圍,要讓顧客覺(jué)得,我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù)。
細節顯示差異,細節決定成敗,在高度競爭的時(shí)代里,銀行之間的競爭往往就在于細節的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客戶(hù)的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務(wù),要善于觀(guān)察客戶(hù),理解客戶(hù),對客戶(hù)的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客戶(hù)溝通的橋梁,真情做好服務(wù),真心讓客戶(hù)放心。要想客戶(hù)之所想,及客戶(hù)之所及。
注重自身儀容儀表,銀行業(yè)是一個(gè)窗口行業(yè),所以銀行的所有工作人員都要對自己的.儀容儀表按照有關(guān)的崗位規范,從嚴加以要求。
要將這些方面的具體細節問(wèn)題提升到個(gè)人與銀行的整體形
象的高度來(lái)認真地加以對待,要將它們與自己愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來(lái)予以關(guān)注。
服務(wù)熱情周到耐心,銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)客戶(hù),客戶(hù)就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌,熱忱而主動(dòng)地為客戶(hù)服務(wù)。
與客戶(hù)打交道時(shí),在嚴格地執行本單位已經(jīng)明文規定的文用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ)。對于客戶(hù)所提出來(lái)的各種疑問(wèn),要認真聆聽(tīng),而心解釋?zhuān)袉?wèn)必答。為客戶(hù)服務(wù)之時(shí),態(tài)度必須主動(dòng)、誠懇而熱情。對待所有的客戶(hù),都要一視同仁。
擺正自身位置,真誠服務(wù)客人,銀行工作人員要擺正自己的位置,要始終記住我們是為顧客服務(wù)的,在工作中難免會(huì )遇到與客戶(hù)產(chǎn)生矛盾,心得體會(huì )《學(xué)習禮儀后的心得體會(huì )》。在此種情況下,對客戶(hù)的尊重、對工作的負責,都要一如既往。對于矛盾,要力求妥善解決。
得理之時(shí),必須讓人一步。失禮之時(shí),必須主動(dòng)致歉。受到客戶(hù)的表?yè)P要謙虛,受到客戶(hù)的批評要虛心,受到委屈要容忍。在任何情況下,都要自覺(jué)作到與客戶(hù)不爭不吵,始終笑臉相對,保持個(gè)人風(fēng)度。
交際禮儀是人們日常生活和工作的重要內容之一,他不光只是口頭說(shuō)詞的恰當得體,更是日常行為規范恰當與否的有效檢驗和深化以及完美形象的升華。在工作中,交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養課題,在體制健全和機構完善的各大型企業(yè)以及對外服務(wù)的盈利或非盈利性機構,對商務(wù)禮儀的培訓和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務(wù)。因此,一個(gè)企業(yè)員工是否有禮儀修養對一個(gè)企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓讓我受益匪淺,具體主要體現在;
第一、個(gè)人形象的塑造方面,要語(yǔ)言表達優(yōu)美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據!币獌x表搭配協(xié)調,做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著(zhù)裝穿戴整齊、儀容化妝適當!币獌x態(tài)舉止得體,面帶微笑,坐立得當動(dòng)作優(yōu)雅。
第二、日常交往方面,握手、介紹、稱(chēng)呼、電話(huà)等禮儀的培養及名片使用禮儀、公共場(chǎng)所禮儀的培養。要讓對方感覺(jué)到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上,注重組織禮儀,宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等,這是非常重要的。
第四、商務(wù)活動(dòng)禮儀,在會(huì )見(jiàn)客戶(hù)時(shí),要懂得和注重禮賓次序禮儀、會(huì )談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節,給客戶(hù)良好的企業(yè)印象。
商場(chǎng)如戰場(chǎng),我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌,員工的整體業(yè)務(wù)能力的強弱體現了企業(yè)戰斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此,我認為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓很有必要的。通過(guò)這次培訓讓我又重新審視自己,對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。
培訓后的心得體會(huì )7
xxxx年xx月x日,我有幸參加了在xx小學(xué)舉行的英語(yǔ)學(xué)科組長(cháng)培訓.這次的培訓以講座為主,多個(gè)鎮區的英語(yǔ)教研員和英語(yǔ)科組長(cháng)在會(huì )上與我們分享了他們的經(jīng)驗. 本次的講座還邀請了XX市的英語(yǔ)教研趙淑紅老師給我們講了怎樣開(kāi)展課題研究.她以簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言,深入淺出地給我們講解了怎樣進(jìn)行課題的研究,令我們受益匪淺.最后,我市的英語(yǔ)教研員鄧寧霞老師用生動(dòng)活潑、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言和我們分享了教師的行為研究.
坦白地說(shuō),我當科組長(cháng)的日子還未滿(mǎn)一年.在此之前,我以為科組長(cháng)的責任就是負責傳達上級的指示,每個(gè)學(xué)期寫(xiě)寫(xiě)教研計劃和總結,安排一些常規的活動(dòng)等,根本就沒(méi)有往教學(xué)研究方面想.在我為期6年的教學(xué)生涯中,我只寫(xiě)過(guò)兩篇論文,而且還是擠牙膏似的擠出來(lái)的,因為我不想寫(xiě),而且也不懂得怎樣寫(xiě),更別提要帶領(lǐng)科組成員來(lái)搞什么教學(xué)研究了.在接受了上級領(lǐng)導安排的科組長(cháng)的任務(wù)后,我真的是很無(wú)措,很迷惘,也有一些擔心,怕自己做不好這份工作.我不知道該怎樣進(jìn)行科組建設.在合并學(xué)校之前,我所在的學(xué)校只有3個(gè)英語(yǔ)老師,我們以前的科組長(cháng)也沒(méi)有帶領(lǐng)我們搞過(guò)什么教學(xué)研究的活動(dòng).合并學(xué)校之后,我們的科組增加到了10人.但是由于大家都是來(lái)自不同的分教點(diǎn),彼此之間還很陌生.我當了科組長(cháng)后,就迫切地想學(xué)習一些怎樣提高科組凝聚力的經(jīng)驗.剛好這次的.培訓由三位科組長(cháng)分享了該怎樣提高科組的凝聚力,建立一支銳意創(chuàng )新的團隊,我覺(jué)得這次的培訓我是來(lái)得太對太及時(shí)了.
在他們的經(jīng)驗報告中,我印象最深的是以下幾點(diǎn).
一、提高科組的凝聚力.
莞城中心小學(xué)的唐曉江老師認為,凝聚力是一個(gè)科組的堅強后盾.他們的科組就在這個(gè)方面下了很大的功夫.科組有每周一次的會(huì )議,大家可以在會(huì )上自由發(fā)言,分享經(jīng)驗和方法.當學(xué)科的某位老師接到任務(wù)要上公開(kāi)課時(shí),他們就把任務(wù)當成是整個(gè)科組的任務(wù),大家一起分工合作,結果是取得了很好的效果.
目前我們科組的情況跟他們有很大的不同. 我們這個(gè)學(xué)期也有老師接受了鎮的公開(kāi)課任務(wù).但這個(gè)任務(wù)好像就只是科組長(cháng)和那位老師的任務(wù),其他老師要么不理,要么只是象征性地發(fā)表一下言論.認真地細想一下,會(huì )出現這樣的問(wèn)題的主要原因還是在我.我這個(gè)科組長(cháng)沒(méi)有將任務(wù)明確地進(jìn)行分工,這在很大的程度上導致了大家沒(méi)有通力合作.今后我會(huì )朝這個(gè)方面去努力.
二、培養青年教師.
我們科組的成員大多是剛出來(lái)工作幾年的年輕老師.有一些老師在上課方面還是存在有很多的問(wèn)題.我覺(jué)得他們提出的“師徒結對子,一幫一”的做法很好,很值得我們科組去學(xué)習.因為一個(gè)科組只有一兩個(gè)老師能上公開(kāi)課不是好事,要個(gè)個(gè)都能上好公開(kāi)課才算行.所以,我想從現在開(kāi)始,組織一些教師進(jìn)行“結對子”的活動(dòng),試試這個(gè)辦法能否取得成效.
三、寫(xiě)教學(xué)反思.
在這次的培訓中,有幾位老師都在報告中提到了寫(xiě)教學(xué)反思. 其實(shí)這真的是一個(gè)非常好的方法.人要學(xué)會(huì )思考,才能進(jìn)步與成熟.寫(xiě)教學(xué)反思,就能總結自己的成功與失敗的經(jīng)驗,為自己的教學(xué)水平的提高起了很大的作用.
四、如何搞課題研究.
趙淑紅老師認為,搞課題研究并不是什么很高深莫測的事,只要按著(zhù)以下的幾個(gè)步驟來(lái)做就可以了.
1、先發(fā)現教學(xué)中有什么問(wèn)題;
2、選擇問(wèn)題,并將問(wèn)題具體化;
3、分析問(wèn)題的可能原因;
4、提出解決的方案;
5、實(shí)施并調解方案.
先收集課題有成效的證據,建立對比,最后寫(xiě)出報告.
聽(tīng)她這么一講解,我明白到,其實(shí)搞課題研究真的不是一件很難的事.我們這些一線(xiàn)的教師個(gè)個(gè)都可以做到的.在接下來(lái)的日子里,我會(huì )嘗試帶領(lǐng)科組的同事來(lái)做做這方面的研究.
此外,通過(guò)這次的培訓,我還明白了要與學(xué)生進(jìn)行換位思考.鄧寧霞老師和我們玩了一個(gè)互動(dòng)的游戲.她叫一位老師用幾句話(huà)來(lái)描述一幅圖,讓我們根據那位老師的指令把那幅圖畫(huà)出來(lái).結果,我們畫(huà)出來(lái)的圖可謂是奇形怪狀,各有形態(tài).鄧老師給我們指出:有很多時(shí)候,我們在講得時(shí)候沒(méi)有講得很詳細、清楚,因為我們認為別人理所當然會(huì )知道一些常識.但是,自己所表達的句子意思,在別人聽(tīng)來(lái)可是另外一種意思了.我想到,在我們的教學(xué)當中,有很多時(shí)候都是因為自己沒(méi)有很清晰明白地跟學(xué)生說(shuō)清楚,以為他們應該會(huì )知道而造成學(xué)生不明白新內容.還有,對作為一名學(xué)生,特別是一名差生,在做題犯錯誤時(shí),也更加理解和寬容.因為作為一名剛接觸外語(yǔ)的學(xué)生,犯語(yǔ)法錯誤時(shí)很正常的事,自己以后也不用再對學(xué)生發(fā)脾氣了.
培訓后的心得體會(huì )8
這次課件制作培訓就像一場(chǎng)及時(shí)雨,滋潤了我這顆求知的心。雖說(shuō)只有短短5天,但在各位教師精心的教學(xué)設計和耐心的講解、指導之下,受益匪淺,感受頗深。我畢業(yè)一晃已經(jīng)十多年了,如今信息技術(shù)發(fā)展日新月異,我感覺(jué)自己的專(zhuān)業(yè)知識真的需要好好地充充電,有這樣的培訓機會(huì ),對我來(lái)說(shuō)太及時(shí)了。因此我在這次培訓中十分投入,切實(shí)學(xué)到了不少知識和技術(shù)。
在這次培訓中,老師們精彩的講解,熟練的操作,淵博的知識,給了我很大的觸動(dòng)。唐主任給我們分享了他在湖南教育新干線(xiàn)里的資源,讓我懂得了如何在ppt里插入動(dòng)畫(huà);何苑老師講的多媒體素材的加工與處理讓我了解了很多有用的軟件,如:圖像處理軟件isee、聲音截取軟件gladwave以及格式工廠(chǎng),解決了我心中一直以來(lái)的困惑——怎樣將聲音插入課件;蔣老師對ppt的基本制作原理作了深入淺出的講解,特別是自定義動(dòng)畫(huà),讓我學(xué)會(huì )了更多多媒體課件的制作方法……總之授課教師十分敬業(yè),培訓時(shí)間安排的十分緊湊,我們學(xué)員也聽(tīng)得十分認真,對于教師的演示操作,學(xué)員能十分自覺(jué)地加以練習鞏固。
另外這次培訓還特別應該感謝班主任王老師對我們的關(guān)心和幫助,我們每個(gè)學(xué)員都十分感激王老師的.辛勤工作,
再次表示衷心的感謝!
通過(guò)這次培訓,我對多媒體課件制作有了初步了解,返校后,我將更加積極地提高自己的業(yè)務(wù)水平,并逐步提高自己的計算機知識水平,多學(xué)習課件制作方面的知識,使自己盡快適應現代化教學(xué)的需要,盡快成為一名具備高水平、高素質(zhì)的新型教師。
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首先提到管理,這是一個(gè)很古老的問(wèn)題,也是一個(gè)讓人們頭痛的話(huà)題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個(gè)國家,管理一個(gè)企業(yè)或團隊,管理個(gè)人,按性質(zhì)分,有財務(wù)管理,執行力管理,時(shí)間管理,業(yè)務(wù)管理等。今天所說(shuō)的管理是指的是企業(yè)中的執行力管理。執行力有問(wèn)題是老板或主管的領(lǐng)導能力有問(wèn)題。
職業(yè)化的管理是指結果是預期的,受控的。這就必須有固定的規則,完成制度,標準的流程。每一項工作都是按預期的步驟走。就像麥當勞一樣,統一的服裝,統一的'價(jià)格,統一的服務(wù)標準等。當然,執行力并不等于制度是否完善,而是取決于領(lǐng)導有沒(méi)有按這些制度去嚴格執行。
有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴格去執行了?山Y果卻不理想,領(lǐng)導認為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了?伤麄儏s不理解,不領(lǐng)情。說(shuō)得好,大家注意這里有一句話(huà)"他們卻不理解,不領(lǐng)情"。為什么他們會(huì )不理解?我認為這里就出了問(wèn)題,因為你沒(méi)有和他們溝通,或者說(shuō)你的溝通沒(méi)到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會(huì )領(lǐng)你的情。所以說(shuō),執行力有問(wèn)題是老板或主管的領(lǐng)導能力有問(wèn)題,而領(lǐng)導能力就包括了溝通能力。
其次說(shuō)到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說(shuō)溝通方式和溝通內容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開(kāi)會(huì ),談話(huà),內容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關(guān)心。第二,你是上司,你的能力比他強,一些事對你來(lái)說(shuō)也許很容易就可以做到。但對于他來(lái)說(shuō)卻是竭盡全力才做到的。你不能以自己的標準去衡量他們。第三,你所做的對他有什么好處?員工不是來(lái)為你實(shí)現你的夢(mèng)想的,員工是帶著(zhù)自己的夢(mèng)想來(lái)的。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執行某些決定前先溝通好。
管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變。行為與思想到底誰(shuí)先誰(shuí)后,誰(shuí)做主導?主進(jìn)老師告訴我,在西方,更多的是行為—思想—行為。而在中國,則較多的是思想—行為。我的上級領(lǐng)導也肯定了西方的做法。我不知道中西倆個(gè)地方是否真的表現為這種現象,我只是認為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒(méi)有誰(shuí)先誰(shuí)后。關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想。也就是說(shuō),如果你有了雞,你應該想怎么把蛋變出來(lái)。如果你有了蛋,你應該想怎么把雞變出來(lái)。
行為與思想在不同階段有不同的作用。有時(shí)應該先做事,再想。有時(shí)應該先想好再做。對于企業(yè)的人才培養來(lái)說(shuō)則是行為后思想的一個(gè)過(guò)程。把企業(yè)過(guò)往的好的經(jīng)驗總結出來(lái),變成書(shū)面化的,以視頻或文字或圖片形式出現,形成一種思想。這就是企業(yè)的人才復制計劃。
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為期幾個(gè)月的班主任培訓,讓我收獲頗多,受益匪淺。不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內涵,更從一些優(yōu)秀班主任的案例實(shí)踐上,給了我處理班級事務(wù)的啟示,以及讓我悟出了許多道理,讓我恍然醒悟。
可以這樣說(shuō),之前我當個(gè)班主任沒(méi)有真正感到過(guò)幸福和快樂(lè )。我工作已經(jīng)7年了,按說(shuō)正是奮發(fā)有為的時(shí)候?墒,最近半年多的時(shí)間,我一直提不起精神來(lái),做事有氣無(wú)力,沒(méi)有一點(diǎn)工作的熱情,每天都不知道該如何度過(guò)。說(shuō)實(shí)話(huà),有好幾次都不想當這個(gè)班主任了,難道這就是職業(yè)的倦怠嗎?
我是個(gè)追求完美的人,在學(xué)生面前,以榜樣和模范的形象出現,這使往往過(guò)分注重自己在學(xué)生心目中的高大形象,事事追求完美,刻意限制自己,壓抑自己。其實(shí),班主任也是人,也有普通人的喜怒哀樂(lè ),也會(huì )遇到一些不如意的事情。但是班主任這一特殊的職業(yè)角色要求我們在學(xué)生面前要保持平靜、耐心、積極、樂(lè )觀(guān)的心態(tài),這樣壓抑的最終結果就是“不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡”。
通過(guò)這次班主任的培訓后,讓我完完全全看清了我自己,也明白了許多道理。我將在今后的工作中,自覺(jué)運用學(xué)到的知識和方法,來(lái)指導工作,不斷學(xué)習、反思、總結,努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的種種困難和挫折,讓自己在工作中體會(huì )到幸福和快樂(lè ),爭做一個(gè)優(yōu)秀的、幸福的班主任。
通過(guò)這次學(xué)習,使我認識到作為一個(gè)班主任要做到以下幾個(gè)方面:
一、作為班主任要有愛(ài)心,樹(shù)立正確的學(xué)生觀(guān)。
這愛(ài)是無(wú)私的,是平等的,是面對每一個(gè)學(xué)生的。只有做到了平等的愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,才會(huì )去尊重學(xué)生,信任學(xué)生。而這一點(diǎn)正是做好班主任工作的基礎。學(xué)生只有感受到老師的愛(ài),才會(huì )愿意接受老師的教育,正所謂“親其師,信其道!蔽覀兊慕逃艜(huì )取得預期的效果。
二、作為班主任要有強烈的責任心,樹(shù)立起為學(xué)生服務(wù)的思想。
通過(guò)學(xué)習使我認識到班主任的職責就是培養健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要與幾十名學(xué)生打交道,操心費力,但是從許多的優(yōu)秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其樂(lè )無(wú)窮的。這源于一份強烈的責任心,對班級負責,對學(xué)生負責,更是對自己良心負責。任小艾說(shuō)過(guò)“教師的職業(yè)是一項只能成功不能失敗的職業(yè)!不允許失敗。
三、作為班主任要講智慧,要善于因材施教,因勢利導。
教育必須有愛(ài),教育也需要技術(shù)。沒(méi)有愛(ài)的技術(shù)是危險的,而無(wú)技術(shù)的愛(ài)是無(wú)力的。教育要真正起到作用,教師的.智慧,獨特的工作方法,寶貴的工作經(jīng)驗是萬(wàn)萬(wàn)不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打,而是水的載歌載舞,使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教,遇到突發(fā)事件,光有愛(ài)心和責任心是不夠的,還要講求方法,因為我們工作的對象是人,每一個(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體,所以在處理問(wèn)題時(shí)要講方法。其根本的原則就是既能處理好問(wèn)題,又不能傷害學(xué)生的自尊。
四、作為班主任要不斷學(xué)習,在工作中積累經(jīng)驗。
我們都是普通教師,學(xué)識不夠高,方法也不夠靈活,要多向優(yōu)秀班主任和專(zhuān)家學(xué)習好的管理班級的方法,并根據自身的條件去進(jìn)行變通應用,只有這樣才會(huì )不斷進(jìn)步。車(chē)爾尼雪夫斯基說(shuō):"教師把學(xué)生造成什么人,自己就應當是這種人。"要想自己的學(xué)生好學(xué),教師必須先好學(xué),只有學(xué)而不厭的教師才會(huì )教出學(xué)而不厭的學(xué)生。讀書(shū)是進(jìn)步的階梯。
總之,經(jīng)過(guò)了這次培訓后,讓我明白了:教育是一門(mén)科學(xué),育人成才是一種精雕細刻的藝術(shù),在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng )新、藝術(shù),才能培養出適應社會(huì )需要的高素質(zhì)的人才來(lái)。我爭取在今后的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不斷學(xué)習,研究學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )的新情況,具體問(wèn)題具體分析,調整好自己的心態(tài),使班級管理水平不斷提高。多學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,不斷改進(jìn),不斷提高,積極探索,善于總結,使自己的班主任工作不斷提高。
培訓后的心得體會(huì )11
前幾天,我有幸聽(tīng)取了濰坊學(xué)院甄世田教授的關(guān)于家長(cháng)學(xué)校課堂教學(xué)的報告,受益頗多,感觸至深。
甄教授平易近人的舉止,幽默風(fēng)趣的談吐,讓我油然而生敬意。
他與我們在座的各位進(jìn)行平等的交流,使我們在輕松愉快中學(xué)到了一些知識,令我受到了很大的教育,激起我內心很大的震動(dòng)。
他的一字一句,一舉一動(dòng)至今歷歷在目,鼓舞著(zhù)我,啟發(fā)著(zhù)我,使我對教育工作更有信心,讓我更加明確了應該怎樣對待學(xué)生,如何指導家長(cháng)們教育好自己的孩子。
甄教授曾經(jīng)從教11年,正是他的平凡成就了他的不平凡。
他告訴我們要虛心學(xué)習,并且要終生學(xué)習,成為研究型教師、專(zhuān)家型教師。
是的,學(xué)習無(wú)年齡之分,我們只有意識到自己的無(wú)知,才能努力學(xué)習,從而提高我們的水平,促進(jìn)自身的成長(cháng)。
教育工作很難做,千頭萬(wàn)緒。
每個(gè)學(xué)生出自于不同的家庭,千差萬(wàn)別。
做好班主任工作,就要了解每個(gè)學(xué)生。
就應該遵循教育的規律,不能打罵學(xué)生,不能打擊學(xué)生,要保護他們的自尊心,不能以強凌弱,以勢壓人,這樣學(xué)生因為害怕而表面聽(tīng)話(huà),骨子里卻很反感,不能使他們的'身心健康地發(fā)展。
我們應該了解學(xué)生的需要,要以情感人,以理服人,才能起到好的教育效果。
加強與學(xué)生家長(cháng)之間的聯(lián)系,讓家長(cháng)協(xié)助學(xué)校,協(xié)助教師共同教育孩子,是一個(gè)有效的途徑。
現在的孩子很難管理,獨生子女多數,在家中受寵愛(ài),任性,并且受社會(huì )不良風(fēng)氣的影響,思想出現滑坡,可能表現在行動(dòng)上,也有些孩子心理上出現這樣那樣的問(wèn)題。
對于這些現象,應該怎樣教育、啟迪、引導他們,是我們教育者的責任。
自己的孩子怎樣教育,更是每一位家長(cháng)的責任。
我們可以讓家長(cháng)懂得教育孩子的藝術(shù),這樣便于我們更好地實(shí)施教育。
20xx年起,濰坊市全面啟動(dòng)家長(cháng)學(xué)校課堂,使百萬(wàn)家長(cháng)進(jìn)學(xué)堂,這是教育發(fā)展的一大舉措,這樣的課堂,使教師自身素質(zhì)得到提高,可以在給家長(cháng)授課的同時(shí),更好地把學(xué)到的理論知識用于指導自己的日常教學(xué)工作,家長(cháng)們更是學(xué)到了教育孩子的科學(xué)、實(shí)用、有效的教育方法。
作為一位教師,又是一個(gè)孩子的家長(cháng),應該更清楚怎樣教育好自己的孩子,使他心理健康,意志堅強,將來(lái)?yè)碛幸粋(gè)成功的人生。
我應該努力為孩子創(chuàng )造一個(gè)溫馨、和諧的家庭環(huán)境,身體力行,讓孩子耳濡目染,潛移默化地受到教育,讓孩子開(kāi)心、健康地成長(cháng)。
教育是一個(gè)永恒的話(huà)題。
甄教授通過(guò)大量的圖片,詳細的資料,具體的事例,從家長(cháng)和孩子兩方面向我們說(shuō)明了舉辦家長(cháng)學(xué)校的意義。
有的家長(cháng)以舊有的簡(jiǎn)單粗暴的辦法對待孩子,這樣會(huì )傷害孩子的自尊心;有的家長(cháng)以誘導的方法教育孩子,但是難以說(shuō)服他們;其次,孩子的內心世界越來(lái)越難以進(jìn)入,這都需要家長(cháng)了解自己的孩子,理解他們,由此可以看出,舉辦家長(cháng)學(xué)校的重要性。
孩子方面,有心理問(wèn)題的孩子正逐漸增多,青少年犯罪率居高不下,自殺、自殘事件時(shí)有發(fā)生,說(shuō)明了開(kāi)設家長(cháng)學(xué)校課堂是社會(huì )的需要。
對我們教育者來(lái)說(shuō),使我們步入家長(cháng)教育先行者的行列,利于我們在教學(xué)、科研方面做出成果,有一定的現實(shí)意義。
家長(cháng)課堂可以促進(jìn)親子、師生關(guān)系更加和諧。
作為家長(cháng),我們知道,沒(méi)有不成材的孩子,只有教育不好的家長(cháng),孩子的成長(cháng)是有規律的。
我們教師要注意培養學(xué)生的情感,調動(dòng)他們發(fā)展的內驅力,研究他們的內在需要,使我們的課堂有生命活力,從而更好地幫助孩子成長(cháng)。
我們要尊重家長(cháng)的人格,考慮他們的現狀,因為他們的觀(guān)念、知識、個(gè)性等方面皆有差異,因此要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他們的心聲。
最后,甄教授對家長(cháng)學(xué)校課程教材進(jìn)行了分析,向我們展示了課堂模式和授課思路,指導我們課前怎樣編寫(xiě)家長(cháng)學(xué)校課程教案,怎樣給家長(cháng)們上課。
準備時(shí)可以通讀教材,收集有關(guān)資料,課堂上我們可以先提出問(wèn)題,從孩子的需要出發(fā),分析學(xué)生,先讓家長(cháng)解決,然后分析家長(cháng),針對家長(cháng)的誤區,探討解決問(wèn)題的思路,給出我們的建議,指導他們做一個(gè)學(xué)習型家長(cháng),最后達成共識。
總之,甄教授的講座讓我受益匪淺。
從報告中,我知道了開(kāi)設家長(cháng)學(xué)校的必要性,明確了如何做一個(gè)合格的家長(cháng)與教育工作者,怎樣在鍛煉中成長(cháng),在工作中提升自己。
舉目未來(lái),我信心倍增,滿(mǎn)懷希望。
教育在發(fā)展,老師們的素質(zhì)越來(lái)越高,家長(cháng)們的教育方法更高明,學(xué)生們個(gè)個(gè)成材,一批批研究型、專(zhuān)家型教師不斷涌現,和諧的學(xué)校,因教育而美好的家庭,因教育而幸福的親子關(guān)系,和諧的師生關(guān)系……一幕幕光輝燦爛的教育前景展現在我的眼前。
培訓后的心得體會(huì )12
經(jīng)過(guò)從8月到12月的崗前集中培訓,讓我對中心兩大科室-報告室業(yè)務(wù)和通告室業(yè)務(wù)及其相關(guān)業(yè)務(wù)有了清晰的認識。依稀記得不斷背了忘,忘了背的地名機場(chǎng)四字代碼、三字代碼,成都進(jìn)出港航路航線(xiàn)的煎熬。不過(guò),熬過(guò)來(lái)就發(fā)現確實(shí)入門(mén)了,這些代碼就像民航運行的詞匯語(yǔ)言一樣,基礎而重要。第二階段的崗前情報基礎理論培訓,情報基礎理論知識更加散,瑣碎,同時(shí)涉及的法規,標準,系統,航空器運行標準等等都很多?此坪苌⒌睦碚撝R,都是民航運行體系中不可缺少的部分,充分的體現了民航情報特點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)此次培訓的學(xué)習,讓我體會(huì )到了工作中學(xué)習和校園學(xué)習的區別。在工作中的學(xué)習,要踏實(shí)全面,一步一個(gè)腳印,善于思考工作中內容之間的'聯(lián)系。此次的崗前培訓,也彌補了我在學(xué)校里漏掉的基礎知識。在培訓過(guò)程中中心也給予了我們新員工很多關(guān)懷和展示自我的機會(huì ),讓我們體會(huì )到了中心的“家”文化,以及更多的自我認同感,相信我們在以后的工作道路上,會(huì )更加展現出應有的擔當和風(fēng)采。
培訓后的心得體會(huì )13
本人有幸參加了集團組織的《員工銷(xiāo)售培訓》培訓,她獨特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過(guò)學(xué)習,使我對個(gè)人與團隊的關(guān)系,銷(xiāo)售培訓的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過(guò)此次學(xué)習,我有如下感受:
1、銷(xiāo)售培訓就是專(zhuān)業(yè)化,是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。在我們平時(shí)的工作當中,心態(tài)決定一切,一個(gè)人的能力再強如果沒(méi)有良好心態(tài),也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會(huì )造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同,積極心態(tài)的人一定能成功者,而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷(xiāo)售培訓就要求每個(gè)人必須有專(zhuān)業(yè)的技能、專(zhuān)業(yè)的形象、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的道德。
2、如何對待工作,明確自己在為誰(shuí)工作。首先要明確自己的價(jià)值觀(guān),價(jià)值觀(guān)是我們人生的指南針,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒(méi)有自己的價(jià)值觀(guān),那他就享受不了生活和工作給他帶來(lái)的快樂(lè )。其實(shí)我們是為誰(shuí)在工作?我們是為自己在工作,為老板在工作,為社會(huì )在工作,企業(yè)之所以花錢(qián)雇用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價(jià)值,勞動(dòng)力本身就是商品,自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好,產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好,市場(chǎng)價(jià)值就高,隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì),將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對待企業(yè),視企業(yè)為客戶(hù)。企業(yè)這個(gè)客戶(hù)對我們的價(jià)值衡量就是要有過(guò)硬的工作能力,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以必須要有親和的微笑,熱情的'態(tài)度。相信自己是好的商品,服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客,自我就會(huì )盈利企業(yè)就有發(fā)展,忠誠的去支持企業(yè),理解和同情企業(yè)的客戶(hù),向企業(yè)學(xué)習不吹毛求疵,誠實(shí)可靠不背叛企業(yè),忠于企業(yè)就是忠于自己。
4、團隊精神至關(guān)重要,沒(méi)有眾人的幫助,沒(méi)有人能單獨完成一項事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團隊中,一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團隊或被團隊拋棄,生存就會(huì )受到考驗,根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個(gè)好的團隊,必須從自身做起,從小事做起。
通過(guò)培訓學(xué)習《員工銷(xiāo)售培訓》,我深刻的認為,銷(xiāo)售培訓是企業(yè)的品牌化,是把品牌做大做強的堅實(shí)基礎。
培訓后的心得體會(huì )14
首先非常感謝公司給予這次培訓的機會(huì ),尤其對于我們做技術(shù)出身的人員,管理溝通是個(gè)誤區或者說(shuō)是欠缺,通過(guò)本次學(xué)習有以下收獲:
一、通過(guò)管理行為來(lái)規范個(gè)人思想。對于技術(shù)性強的部門(mén),it(資訊)部要有一套標準規范的技術(shù)指導書(shū)。1。硬件方面:標準的網(wǎng)絡(luò )布局圖,電腦維護技術(shù)標準手冊,設備保養計劃,讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導書(shū)作業(yè);2。軟件方面:做項目方案可行性分析,解決方案分析,系統流程,各部門(mén)使用的erp系統要作系統的作業(yè)指導書(shū),通過(guò)標準化作業(yè)來(lái)規范企業(yè)的操作流程,統一思想;3。內部技術(shù)授權,根據技術(shù)人員的能力分配權限,技術(shù)必須在權限范圍內作業(yè),以防止系統混亂。標準化作業(yè)將是it(資訊)部將來(lái)工作的方向和重點(diǎn)。
二、認同企業(yè)立足自己的文化,企業(yè)的高管來(lái)自企業(yè)內部。加強本部門(mén)團隊建設,讓下面的'技術(shù)人員各有所長(cháng),既分工又協(xié)作,打造一個(gè)協(xié)助高效團隊。
三、溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。(現狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內部多個(gè)小“團體”,各股勢力互相排斥心理,嚴重影響企業(yè)內部之間的溝通。1。個(gè)人覺(jué)得企業(yè),生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門(mén)要換位思考,溝通中的一個(gè)部門(mén)出現了段裂,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的結果是不能轉化的結果。2。部門(mén)內部:企業(yè)管理者應該放下高高在上架子,真誠聆聽(tīng)下屬員工的聲音,尤其是一線(xiàn)技術(shù)員工,他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問(wèn)題才能行之有效解決問(wèn)題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定?傊,各部門(mén)應該積極主動(dòng)的溝通。
真誠希望企業(yè)部門(mén)內部和諧,部門(mén)與部門(mén)之間溝通達成默契。公司的發(fā)展能一步一個(gè)臺階。
培訓后的心得體會(huì )15
在走上教師工作崗位之前,我參加了鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事處組織的新教師培訓。經(jīng)過(guò)幾天的培訓,我很快熟悉了鄭州鐵路職院的發(fā)展歷程和發(fā)展現狀,并對教師這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深一層的了解。學(xué)校各部門(mén)教師的講座也為我將來(lái)的工作初步地指明了方向,使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量,對我日后的教育工作有很大的意義。應對我們這些剛剛上崗的新教師,學(xué)校領(lǐng)導為我們研究得十分周全。從人才培養規劃到專(zhuān)業(yè)成長(cháng),從師德學(xué)習到輔導員培訓,從教師教學(xué)工作,到學(xué)生學(xué)習常規,面面俱到,細致入微,在各方應對我們加以培訓。這引領(lǐng)我們樹(shù)立起師德觀(guān)念,規范教學(xué)過(guò)程,從而邁好第一步。教育形勢快速發(fā)展,對我們新教師提出了更高的要求。作為新教師,我們有許多不足之處,由于教育教學(xué)經(jīng)驗的欠缺,我們在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中往往會(huì )遇到許多困難,需要經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習來(lái)提高自我的教育教學(xué)本事。學(xué)校的新教師培訓為我們供給了一個(gè)學(xué)習的平臺,為我們創(chuàng )設了一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
在培訓期間,最讓我印象深刻的就是護理學(xué)院的史教師講的關(guān)于教師職業(yè)道德方面的資料。談到職業(yè)道德,其實(shí)每一項職業(yè)都要求具備必須的職業(yè)道德?墒菍τ诮處熯@個(gè)職業(yè)而言,就顯得尤為重要,且具有必須的特殊性。因為作為一名教師,一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標準。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過(guò)他們的父母。所以,教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這一點(diǎn)十分重要。
我覺(jué)得教師的職業(yè)道德,集中體此刻教育職責感,關(guān)愛(ài)學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著(zhù)下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著(zhù)祖國建設的明天,是中國建設中舉足輕重的一部分。教師的工作職責感應當是極其強烈的,僅有強烈的職責感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力,才能真正意識到自我職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時(shí)刻注意自我的言行并留意學(xué)生的反應和變化,為學(xué)生樹(shù)立好的榜樣,改正不良的習慣都是教師的基本職責。如果缺乏對學(xué)生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自我的工作中呢更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。光有職責感還是不夠的,教師不應只成為學(xué)生的導師和幫手,更應當是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的道德,是強烈職責感的體現和升華。關(guān)愛(ài)學(xué)生首先應當是對學(xué)生人格的尊重,以公平客觀(guān)的眼光去看待和鑒定每一個(gè)學(xué)生,不能以偏見(jiàn)、片面的態(tài)度對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習以外,還應關(guān)注他們的心理健康,引導他們向著(zhù)進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為,還應了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當、全面地幫忙和引導他們健康成長(cháng)。
教師的職業(yè)道德還體此刻工作效率上。教師最重要的職責就是教書(shū)育人。教師應無(wú)私地奉獻自我的知識,傳授學(xué)生先進(jìn)的文化,提高工作效率。教育能夠是一件普通的事,也能夠是一件艱難的事,關(guān)鍵看一個(gè)教師如何看待。如果只是單調地將自我肚中的知識塞給學(xué)生,這就是件簡(jiǎn)單的事。如果要在知識傳遞的`過(guò)程中,既能引導學(xué)生舉一反三,學(xué)會(huì )學(xué)習,又能懂得思考,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,這就是件艱難的事。優(yōu)秀教師能在不一樣的條件下,堅持不懈地研究教學(xué)方法,有所創(chuàng )新,有所成就,這是十分不容易的。也為我們新教師樹(shù)立了楷模,時(shí)刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗,更要邊教邊思考,有所實(shí)踐,有所創(chuàng )造。
科研外事處的邢處長(cháng)給我們介紹了學(xué)校的科研情景。經(jīng)過(guò)邢處長(cháng)的報告,我了解了學(xué)校的科研現狀以及學(xué)校在科研方應對教師的要求。我深刻的體會(huì )到作為一名大專(zhuān)院校的教師,僅僅上好課是不夠的,還要努力在科研上有所突破,教學(xué)和科研是相互依存,相得益彰。而不是截然分開(kāi)的“兩張皮”。其實(shí),教學(xué)活動(dòng)就是在不斷地探究、修改與完善的過(guò)程,已經(jīng)伴隨著(zhù)科研的性質(zhì)。有效的教學(xué)不是日復一日地簡(jiǎn)單重復,而是教師自覺(jué)學(xué)習新的教學(xué)經(jīng)驗和理論,充滿(mǎn)活力的創(chuàng )造性探索活動(dòng)。開(kāi)展必須規范的教育科研,十分有助于提升我們教師的教育科研水平。
教學(xué)與科研之間應當是相互統一、相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。教學(xué)是科研的基礎,科研是教學(xué)的發(fā)展和提高?茖W(xué)研究與人才培養相互依靠、相互促進(jìn)、相輔相成、共同發(fā)展,二者結合是優(yōu)化資源配置,發(fā)展科技和教育的最佳途徑。教學(xué)與科研是手段,培養人才和創(chuàng )新知識是目的,受過(guò)教育的人才能推動(dòng)科學(xué)研究的提高,科學(xué)研究同時(shí)推動(dòng)人才的培養,其內在的聯(lián)系構成一個(gè)良性循環(huán)。高校教師經(jīng)過(guò)科研,能夠時(shí)刻把握本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向與最新成果;經(jīng)過(guò)科研,不斷更新自我的知識結構,從而能夠不斷地完善教材,充實(shí)教學(xué)資料,并進(jìn)行教學(xué)改革;有了科研之源,在教學(xué)上就會(huì )得心應手,所講授的課程資料也會(huì )更加生動(dòng)、翔實(shí),會(huì )更加注重理論與實(shí)際的有機結合,學(xué)生的學(xué)習效果會(huì )得到相應的提高。
本次開(kāi)展的新教師崗前培訓,是學(xué)習、是提高,更是鞭策,我們將把培訓教師的先進(jìn)教育思想、教育理念、現代專(zhuān)業(yè)知識、現代教育理論更好的運用到自我的教育教學(xué)實(shí)踐中,不斷地提高自我,完善自我,爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此,我想感激給我們上課的每一位教師,感激安排培訓的每一位領(lǐng)導。
總之,我經(jīng)過(guò)這次培訓,總有一種意猶未盡的感覺(jué),總感到還有許多需要學(xué)習的地方。確實(shí),作為一名新教師,要學(xué)習的東西實(shí)在是太多了?墒俏矣行判慕(jīng)過(guò)自我的不懈努力和學(xué)習,盡快地提高自我的專(zhuān)業(yè)知識和教學(xué)水平,盡快的能夠勝任自我本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師,為我們國家的教育事業(yè),為我們教師的發(fā)展壯大做出自我應有的貢獻。
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