（精華）企業(yè)培訓心得體會(huì )范文
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣能夠培養人思考的習慣。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編收集整理的企業(yè)培訓心得體會(huì )范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇1
青春是一場(chǎng)自編自導自演的獨幕劇，唯有堅守夢(mèng)想，執著(zhù)追求，才能在生命的舞臺奏響人生之歌;青春是一場(chǎng)注定孤獨的旅行，唯有揮灑汗水，不忘初心，才能讓青蔥年華綻放光彩。我們恰值青春年少，必須用汗水和奮斗去締造輝煌。
恰值青春，他奮斗在追夢(mèng)的路上。鐘揚，生物學(xué)家，他堅信“一個(gè)基因改變國家，一粒種子改變未來(lái)”的信念，援藏十五年，他用青春詮釋努力，用奮斗繪制藍圖�？�、累他早已嘗盡，可成功的甜又是那么地令人回味�！安皇墙艹稣卟抛鰤�(mèng)，而是善夢(mèng)者才杰出”，援藏無(wú)疑是他生命中的里程碑，十五年的櫛風(fēng)沐雨，他在西藏播撒希望的種子;十五年的風(fēng)餐露宿，他用堅守成就夢(mèng)想，青春夢(mèng)想起航的地方，也是用汗水鑄就輝煌的起點(diǎn)。
恰值青春，她奔跑在逐夢(mèng)途中�！拔哪芸急贝�，武能打海盜，藝能拿合唱冠軍”這無(wú)疑是給宋璽最貼切的評價(jià)。在青春的路上，她用耐心、恒心支撐著(zhù)努力，已興趣愛(ài)好支撐奮斗，她用青春戰未來(lái)，用夢(mèng)想造世界。堅守、奮斗、拼搏，在青春的.舞臺上，她堅毅灑脫，刻苦擔當。她是耀眼的，奪目的，是榜樣，是當今青年所追求的榜樣，她在青春放飛了夢(mèng)想，用奮斗點(diǎn)亮人生。她是一個(gè)青春的傳奇，相信將影響很多人。
恰值青春，他拼搏在夢(mèng)想第一線(xiàn)。楊科璋，二十幾歲的小伙子，堅守在救火第一線(xiàn)，懷揣著(zhù)救人于安危的信念。5月30日，他在滅火救援中緊急救出一名約兩歲的孩子，卻因意外獻出年僅27歲的生命。他，在火熱的青春，用生命鑄就夢(mèng)想;在拼搏的青春，用奮斗成就未來(lái)。身軀在黑暗中跌落，理想在黎明中閃耀。生命不在于長(cháng)短，在生命中追求夢(mèng)想并為之奮斗，才是難能可貴的。
青春時(shí)期，唯有奮斗方可圓夢(mèng)。古之學(xué)者，聞雞起舞，目不窺園，終成飽學(xué)鴻儒流傳至今;外國作家伍爾夫在精神病的百般折磨下，頑強寫(xiě)作，終成意識流文學(xué)的一員猛將;余建春的青春是苦的，但他堅守夢(mèng)想，最終走到臺前，向人們展示自己的成果，讓偽素數無(wú)處可逃……
廣大青年既是追夢(mèng)人，也是圓夢(mèng)人。追，是奮斗的姿態(tài);圓，是汗水的積累。青年們，正直青春年華，用心鑄就，追夢(mèng)腳步永不停歇。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇2
x月xx日到x月xx日，我參加了xx精益生產(chǎn)大師xx先生主講的題為“七大浪費與效率損失”的培訓課。在為期兩天的課程學(xué)習中，浪費這個(gè)詞是我聽(tīng)到的最多的一個(gè)詞，徹底改變了我原來(lái)的看法，使我對生產(chǎn)中的“七大浪費”以及“精益生產(chǎn)”有了一個(gè)全新的認識，現將心得體會(huì )總結如下：
一、對七大浪費的再認識
在未聽(tīng)課前，我已知道七大浪費是：1、制造過(guò)多/過(guò)早的浪費。2、等待的浪費。3、搬運的浪費。4、庫存的浪費。5、制造不良品的浪費。6、多余加工作業(yè)的浪費。7、多余動(dòng)作的浪費。但只是對這幾種浪費有種模糊的概念，認識并不深刻。通過(guò)聽(tīng)課，我對七大浪費有了更深入地理解。
�。�1）、制造過(guò)多/過(guò)早的浪費是直接產(chǎn)生對流動(dòng)資金的占用，這個(gè)浪費曾經(jīng)對xx公司造成過(guò)沉重的打擊。在xx年到xx年之間，xx公司的新任總經(jīng)理大研代一，將生產(chǎn)流程優(yōu)化，將產(chǎn)量大大提高，結果由于忽視了市場(chǎng)的需求量而導致大量的產(chǎn)品積壓，資金鏈被壓斷，公司瀕臨破產(chǎn)。正是由于這次教訓，xx公司才提出了jit生產(chǎn)理念，即“只有在顧客需要的時(shí)候，才生產(chǎn)顧客所需質(zhì)量和數量的產(chǎn)品”。
�。�2）、等待的浪費是指企業(yè)的資源彼此等來(lái)等去，而產(chǎn)生等待的因素則有很多，這其中包括設備的布置離散、生產(chǎn)計劃變來(lái)變去、生產(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動(dòng)、物流配送不暢、內部失調、排程不當等諸多因素。
�。�3）、搬運的浪費是說(shuō)企業(yè)的內部設備不合理的布局、不合理的物流、離島式的工序和工段、離島式的車(chē)間和部門(mén)，從而導致出現不斷的搬運。
�。�4）、庫存的浪費是指企業(yè)內部由于采購生產(chǎn)的周期長(cháng)準備的緩沖庫存、由于供應不佳和搬運量大導致的余量庫存、由于害怕出現問(wèn)題的安全庫存、由于計劃粗放和設計變更等原因導致的呆滯庫存。而所有的庫存都是要占用成本的，各類(lèi)成本累加約為成本總和的25%，同時(shí)庫存更易隱藏管理問(wèn)題、掩蓋管理失誤。
�。�5）、制造不良品的浪費是制造不良品后，返工修補浪費、工期延誤浪費，假如不能在廠(chǎng)內發(fā)現，則會(huì )造成更大的浪費。經(jīng)常會(huì )出現一人錯誤百人忙的連鎖反應，其成本耗費的比率為1：30：600：9000。
�。�6）、多余加工作業(yè)的浪費是指技術(shù)部門(mén)的浪費而言的，例如：零部件的數量設計過(guò)多、增加不必要的加工工序、加嚴要求、技術(shù)要求不足等。
�。�7）、多余動(dòng)作的浪費是指操作者在生產(chǎn)過(guò)程中與完成工作無(wú)關(guān)的動(dòng)作。人的動(dòng)作大致分為七級，級別越高，消耗時(shí)間越多，因此所有現場(chǎng)設施的布置都應該使操作者的動(dòng)作級別盡量降低，以節約時(shí)間。
二、對精益生產(chǎn)的理解
精益生產(chǎn)是由日本xx公司提出的，其原意就好比是一個(gè)人穿的一件衣服，無(wú)論大小、材料、樣式都很好，沒(méi)有一處是不合適的。傳到中國后，也有人將其譯為精細生產(chǎn)方式，這是不準確的。最后有人用一句話(huà)來(lái)概括：“在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”。中國現代的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)由原來(lái)的追求產(chǎn)量的時(shí)代到了追求質(zhì)量的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代也很快就會(huì )過(guò)去，將進(jìn)入成本的時(shí)代，也就是微利的時(shí)代，當這個(gè)時(shí)代來(lái)臨時(shí)，如果不能降低企業(yè)的成本，那么企業(yè)必然會(huì )虧損，最終將面臨被淘汰的局面。因此精益生產(chǎn)方式才被推到了歷史的前沿，因為在目前來(lái)說(shuō)，精益生產(chǎn)方式就是控制浪費、節約成本的最好的一種生產(chǎn)方式。因而全世界的企業(yè)都引進(jìn)精益生產(chǎn)方式，希望能改變企業(yè)的面貌，獲取更大的利潤。
三、對如何整頓浪費方法的認識
對如何消除浪費，xx公司對此有個(gè)形象的比喻，比如家里的水龍頭開(kāi)了，流了一地的水，采取的措施肯定是先關(guān)水龍頭，再拖地。但是在企業(yè)中，出現問(wèn)題，大多數是去想怎么辦，采取什么措施來(lái)解決問(wèn)題，而從來(lái)不去想為什么，這就與不去關(guān)水龍頭，而是先去拖地是一樣的道理。只要對每個(gè)問(wèn)題都找出為什么，然后再針對為什么而采取必要的措施，才能將問(wèn)題徹底解決，換句通俗的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是要先關(guān)“水龍頭”，只有先關(guān)閉亂源，才能控制住浪費。xx公司針對七大浪費，提出了jit的生產(chǎn)方式；并在生產(chǎn)中盡可能地集結制程，對于制程由于設備、場(chǎng)地等因素無(wú)法集結的，采用后拉式生產(chǎn)來(lái)控制浪費；通過(guò)“5s”管理的開(kāi)展，對現場(chǎng)存在著(zhù)的庫存進(jìn)行不斷的.整改；通過(guò)運用“防呆手法”（美國稱(chēng)之為“防錯手法”）來(lái)不斷地改進(jìn)生產(chǎn)中的不合理現象、控制生產(chǎn)中出現的浪費。對這些浪費研究出控制方法后，xx公司又提出了第八大浪費，那就是忽視員工智慧潛能的浪費，他們認為很多的問(wèn)題，工人都有很好的辦法來(lái)解決。針對此點(diǎn)，xx公司制定了一系列的辦法來(lái)充分發(fā)揮工人的參與積極性，比如，他們的工人發(fā)現改進(jìn)解決或改進(jìn)問(wèn)題的辦法時(shí)，工人只需將管理人員叫到現場(chǎng)，說(shuō)明自己的改進(jìn)方法就可以了，剩下的填表、申報的工作都由管理人員來(lái)執行，工人就可以拿到獎勵。他們要求每個(gè)工人每月必須有一項創(chuàng )新或改進(jìn)，并且將一些好的辦法在每年底都匯總后編成一本書(shū)。xx公司就是通過(guò)這些辦法來(lái)消除浪費和不斷改進(jìn)不足，以此來(lái)降低成本，增加利潤。
四、對分公司的浪費現狀分析
在分公司現在的生產(chǎn)現場(chǎng)，浪費可以說(shuō)比比皆是，我對現場(chǎng)進(jìn)行分析后，認為現在分公司存在的浪費較為嚴重的主要有以下幾方面：制造過(guò)多/過(guò)早的浪費、搬運的浪費、庫存的浪費、制造不良品的浪費、多余加工作業(yè)的浪費。
其中制造過(guò)多/過(guò)早的浪費主要原因在于計劃，由于計劃的不合理，導致很多零部件制造過(guò)多或過(guò)早，現場(chǎng)需要的零件沒(méi)有、不需要的零件生產(chǎn)了一大堆，從而占用了資金和場(chǎng)地；搬運的浪費主要是由于生產(chǎn)無(wú)序指揮，或因質(zhì)量問(wèn)題返修零部件而造成的；庫存的浪費是由于害怕問(wèn)題太多而導致停工的安全庫存，以及因計劃的變更或設計的改變，而導致的呆滯庫存；制造不良品的浪費主要是由于返工、返修太多而造成的；多余加工作業(yè)的浪費主要是由于設計、工藝部門(mén)對一些不必要加工的零件要求加工造成的浪費，以及工序間零件的余量設置太多而導致的加工浪費。
五、對分公司的一點(diǎn)建議
1、設立有關(guān)整頓浪費的制度，降低工人提出改進(jìn)、創(chuàng )新的門(mén)檻。工人只要提出合理、且對生產(chǎn)有益的改進(jìn)就算一項成果，并簡(jiǎn)化申請過(guò)程，工人只需將改進(jìn)的方法提到審理組，其余填表、申報等工作就由審理組完成，每個(gè)工人提的改進(jìn)方法都進(jìn)行匯總，到年底的時(shí)候評比出優(yōu)秀的成果，給予獎勵和公布。這樣才能激發(fā)工人的創(chuàng )造熱情，將員工的智慧充分加以利用，也就是先將第八大浪費減到最小。
2、生產(chǎn)計劃要盡可能的細致和科學(xué)。因為粗放的計劃，肯定會(huì )造成庫存和搬運的浪費，但是科學(xué)的計劃還需要在下達計劃的先期進(jìn)行細致的工作，將各項零部件的生產(chǎn)節拍掌握清楚，然后再制訂出科學(xué)的計劃，避免不需要的零件堆滿(mǎn)現場(chǎng)的弊端。
3、讓現場(chǎng)管理真正地為生產(chǎn)服務(wù)�，F場(chǎng)管理應是生產(chǎn)管理的基石，而不應是障礙。xx公司的“5s管理”就是為整頓現場(chǎng)的浪費而服務(wù)的，只有建立起現場(chǎng)管理為生產(chǎn)服務(wù)的理念，才能將現場(chǎng)管理真正地做好。
4、工藝人員在編制工藝時(shí)，對加工余量的大小應科學(xué)、適當，避免不必要的加工和多余的加工，并且在審圖時(shí)，對圖中加嚴要求的地方應與設計及時(shí)溝通，不必要的加嚴應放松，以減少加工難度和加工時(shí)間。
5、對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的處理不能僅停留在事后管理的層面上。應制定改善問(wèn)題的制度，為持續改善創(chuàng )造條件，創(chuàng )造出勇于和樂(lè )于面對問(wèn)題的氛圍，并提供對員工的方法培訓，以加強對問(wèn)題的追溯能力和解決問(wèn)題的能力，從而真正做到全員抓質(zhì)量的目的。
最后，我想說(shuō)，只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起，將精益的理念逐漸地滲透于日常的生產(chǎn)中，精益總會(huì )帶來(lái)意想不到的收獲。我相信總有一天，當我們面臨生產(chǎn)計劃跟不上變化的時(shí)候，不是改變計劃，而是學(xué)會(huì )控制變化。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇3
入職任何一家首要第一件事，就是帶領(lǐng)新員工了解公司的進(jìn)展歷程，以及最重要的企業(yè)思想——企業(yè)文化，通過(guò)講師的細心講解，我了解到了我們公司在20xx年成立，以及20xx年遇到什么困難和轉折點(diǎn)，公司通過(guò)什么手段度過(guò)這次困難的危機，講師講的惟妙惟肖，我們聽(tīng)得如癡如醉，在深化了解后，我明白了企業(yè)的文化—“爭做今日的最好，不忘明日的初心”，這特別符合當代年輕人的內心情節和想法，也堅決了我要在xx有限公司這個(gè)大家庭里面扎根健壯成長(cháng)；其次是我們的公司制度，和大多數公司一樣，我們對于曠班、早退這種不負責任的現象進(jìn)行嚴懲，但對于少許由于突發(fā)事情的遲到行為，多了一些包涵，說(shuō)了懲罰當然不能沒(méi)有嘉獎，對于公司的嘉獎機制，在我個(gè)人來(lái)看是特別健全的，也是特別符合我內心的抱負公司，這也將更加堅決我在公司的進(jìn)展。
相對于其他公司來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我們公司的培訓機制是特別完善和健全的，為什么這么說(shuō)呢？由于我們公司在業(yè)務(wù)培訓方面不但對于每個(gè)業(yè)務(wù)方面所需要的細節和重點(diǎn)，進(jìn)行全方面的講解，還在培訓之后支配師傅進(jìn)行一對一的指導，讓我們在日常中更好的開(kāi)展工作；其次對于公司的其他崗位職能也做了簡(jiǎn)潔的了解，這樣的`行為讓我覺(jué)得特別好，為什么這樣說(shuō)，第一，這樣可以讓我清楚公司的架構，有一個(gè)更好的對自己的定位，其次，了解每個(gè)職位的只能能夠更好的對我的職業(yè)進(jìn)行生涯規劃，第三，了解各個(gè)職位的只能能夠很好的進(jìn)行部門(mén)與部門(mén)之間的合作，這也是我對公司贊不絕口的緣由。
在這次的培訓當中，我不只是收獲了技能業(yè)務(wù)方面的學(xué)問(wèn)，還在這次的培訓當中結交了很多優(yōu)秀的小伙伴，這也讓我清楚了解到，我之后的工作中的同事是“是豬一樣的隊友，還是神一樣的隊友”了，感謝這次培訓讓我了解這么多。
培訓完畢之后，當然是進(jìn)入工作當中，向我的上司了解到我的試用期考核標準后，這也讓我有了目標和動(dòng)力，盼望在之后的工作中努力達到公司的要求，并渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長(cháng)！
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇4
20xx年8月1日，在市行的精心組織下，我們來(lái)到了市職教中心的訓練基地，經(jīng)歷了人生中的第一次拓展培訓。正是這一次的拓展訓練，使我們個(gè)人金融部的全體同事受益匪淺，終生難忘。體會(huì )最深的有以下幾點(diǎn)：
一、明確責任，落實(shí)分工極其重要
每個(gè)人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時(shí)，每個(gè)人開(kāi)始尚能聽(tīng)著(zhù)隊長(cháng)安排，僅說(shuō)些意見(jiàn)，時(shí)間稍長(cháng)，便按耐不住，跳將出來(lái)，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實(shí)責任，堅決杜絕"政出多門(mén)"和"首尾失顧"的現象。
二、做事要先做計劃，再開(kāi)展行動(dòng)
在做"雷區取水"活動(dòng)項目時(shí)，大家并沒(méi)有先急于取水，而是每個(gè)人先找好自己的位置，充分論證，最后一舉成功。這就是"磨刀不誤砍柴工"的道理。在現實(shí)工作中，我們做任何事情，都需要有一個(gè)明確的'目標，只有明確了前進(jìn)的方向和最終需要達到的結果，才能確定過(guò)程中所要采取的方法與步驟。所以，只有規劃好全局的目標和方向，我們才會(huì )事半功倍。
三、團隊需要團結
協(xié)作和默契，相互的信任等一系列諸多因素的集合，才能稱(chēng)為團隊。"大腳板"和"畢業(yè)墻"項目，都要靠團隊的力量，大家心往一處想，勁往一處使，團結合作，才能獲得最終的勝利。一盤(pán)散沙的團隊，將會(huì )是一事無(wú)成，而一個(gè)親密無(wú)間的團隊將會(huì )是無(wú)堅不摧的。
四、團隊需要信任
相互信任是團隊建設的基石，離開(kāi)信任的團隊是松散的團隊，是毫無(wú)戰斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要。在"信任倒"項目中，最能證明這一點(diǎn)，每個(gè)人站在高臺上，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要多么大的勇氣與信任。
五、學(xué)會(huì )溝通和理解
語(yǔ)言的溝通勝過(guò)任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)調，只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。在工作中，我們面對各種問(wèn)題與事情時(shí)，若能及時(shí)溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會(huì )避免諸多不必要的麻煩。
六、懂得擺正自己的位置。
在團隊中既要發(fā)揮自己的長(cháng)處與智慧，同時(shí)也要懂得自己優(yōu)缺點(diǎn)。其身不正，無(wú)以自立。因此，在日常工作與學(xué)習中，我們要擺正自己的位置，不要提早給自己設限，也不要給自己戴高帽，我們要善于正視自己，擺正位置，善于挖掘自身潛力，善于腳踏實(shí)地、實(shí)實(shí)在在地做好本職工作。
拓展訓練雖然結束了，但在訓練中我們營(yíng)造了團隊氛圍，培養了團隊意識，同時(shí)挑戰了自己。在今后工作中，我們要把拓展訓練中的經(jīng)驗運用到實(shí)際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務(wù)，更要把這種精神傳給每一個(gè)人。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇5
5月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任老師的培訓課程。兩天的課程排得滿(mǎn)滿(mǎn)當當，穿著(zhù)正裝坐在沒(méi)有空調的培訓室，原本應該是件很不快樂(lè )的事。但是，時(shí)間一眨眼就過(guò)去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。
（一）科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢，領(lǐng)導干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì )貽誤戰機，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導干部要有決策的魄力，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權衡利弊得失，作出正確的決策。
（二）貫徹執行能力
領(lǐng)導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準確，得當有力。
（三）組織管理能力
每個(gè)部門(mén)的工作目標和發(fā)展規劃都要靠領(lǐng)導組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導干部要善于把本部門(mén)的目標同員工的實(shí)際狀況結合起來(lái)，統籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當使用各類(lèi)人才，實(shí)現最終目標，取得良好效果。
（四）綜合協(xié)調能力
作為領(lǐng)導干部，良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著(zhù)共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會(huì )交往，使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù)，為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部條件。
（五）選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的'好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才，不惟成績(jì)、經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開(kāi)展。
（六）處事應變能力
社會(huì )在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因為世上沒(méi)有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無(wú)法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調整，爭取最佳效果。
（七）開(kāi)拓創(chuàng )新能力
在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一味墨守成規是無(wú)法取得良好業(yè)績(jì)的。如果領(lǐng)導干部?jì)H僅具備"蕭規曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負起時(shí)代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng )新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新，闖出新道路，開(kāi)辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
（八）學(xué)習、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養和提高，主要還在于自身的學(xué)習、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導干部如果不通過(guò)加強學(xué)習提高自己的政治修養和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇6
西方經(jīng)濟在19世紀迅速崛起，并非強盜者的勝利，而是商業(yè)的勝利。而商業(yè)的勝利的核心是公司的勝利，公司的勝利核心在于制度的勝利，西方讓公司形成了一種新型、高效的商業(yè)組織，大大優(yōu)化了勞動(dòng)者的效率，因此西方迅速崛起，財富迅速猛增。到了20世紀，高科技的迅速攀升，是西方市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然。
反觀(guān)中國，現在打著(zhù)高科技發(fā)展的口號，由政府牽頭，劃出高新園區，讓投資商加入，以校園的一些科研力量作為企業(yè)創(chuàng )新的主力，完全是對西方高新科技發(fā)展的曲解。如果不注重高新企業(yè)制度的建設，到頭來(lái)會(huì )竹籃打水一場(chǎng)空。另外，校園不以“學(xué)術(shù)研究”“基礎科學(xué)”為研究主業(yè)，反過(guò)來(lái)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，其結果將是中國高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“根本”得到動(dòng)搖，高素質(zhì)人才無(wú)法在其“本位”發(fā)揮重要，從而更加加重我國高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“虛火上升”。
因為，中國要發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)，一定要抓住“高科技企業(yè)的.本質(zhì)”，即其制度建設著(zhù)手。然后政府在企業(yè)的外圍創(chuàng )造好寬松的金融環(huán)境和公平嚴格的法律規范，中國的高科技產(chǎn)業(yè)才會(huì )得以迅速發(fā)展。中國最寶貴的是數以百萬(wàn)計的受過(guò)高等教育的年輕人，是我們最寶貴的資源。這筆財產(chǎn)如今卻在大肆揮霍。
那么，如何建立現代企業(yè)的制度呢?西方發(fā)展的很成熟的現代企業(yè)“三權分立”的制度能否適應于中國這篇領(lǐng)土上呢?西方的現代企業(yè)理論汗牛充棟，我只闡述幾個(gè)關(guān)鍵。
改革開(kāi)放之初，我國民營(yíng)企業(yè)從無(wú)到有發(fā)展，從個(gè)體戶(hù)開(kāi)始發(fā)展，人才不足，資金也不足，又沒(méi)有企業(yè)的概念，那個(gè)時(shí)候家族企業(yè)得以發(fā)展。但是隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入，跨國公司的引進(jìn)，國家經(jīng)濟的發(fā)展，教育的深入，大批有素養的工程師出現了。另外，金融環(huán)境也進(jìn)一步寬松了。這樣，現代企業(yè)發(fā)展的一些要素，人才，資金，都具備了。唯獨，現在欠缺法制還未成熟，企業(yè)信用的不到保障，不公平競爭得不到遏制。政府當務(wù)之急，需要做的就是創(chuàng )建法制的環(huán)境，否則，中國的現代企業(yè)將會(huì )夭折!
法制出現后，合同有了信用之后，那么就是企業(yè)之間的競爭了。那時(shí)企業(yè)制度就成為關(guān)鍵的因素了，那一天遲早將會(huì )到來(lái)。等到那一天到來(lái)了，中國的高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì )一日千里，中國的財富增長(cháng)也會(huì )驚人發(fā)展。
回過(guò)頭來(lái)看中國目前企業(yè)制度的建設存在的問(wèn)題。
現代企業(yè)有三個(gè)重要的機構：股東大會(huì )、董事會(huì )和執行機構�；ハ嘀坪�。
目前中國的企業(yè)大部分直接都是“大股東一棍子插到底”的管理方式，這種方式的企業(yè)無(wú)法和國際巨頭參與競爭。今后中國的企業(yè)一定會(huì )逐漸走向三個(gè)機構的發(fā)展方式，經(jīng)理人將會(huì )在執行機構發(fā)揮重要作用，董事會(huì )作為連接股東和執行機構的中間組織，應該要發(fā)揮巨大作用，而不是一群沒(méi)有介入公司經(jīng)營(yíng)，形同虛設的，不懂公司經(jīng)營(yíng)的“股東”。
股東大會(huì )的主要職責是，制定公司的章程，就像制定一個(gè)國家的憲法一樣;還有就是選集董事會(huì )。
董事會(huì )的主要職責是，批準經(jīng)營(yíng)目標、重大事宜、任命和監督高級經(jīng)理。
董事會(huì )是要參與公司經(jīng)營(yíng)的，否則會(huì )出現執行機構徇私舞弊的問(wèn)題。如果董事會(huì )不能起到對執行機構監督的作用，整個(gè)體系將會(huì )收到嚴格的挑戰，各類(lèi)問(wèn)題將會(huì )層出不窮。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇7
很榮幸，我能被__有限公司錄用，來(lái)到這家公司，第一經(jīng)過(guò)短時(shí)間十一天的培訓，這十幾天的培訓讓我對公司有了更加深入的了解，也讓我能堅定自己要在這家公司一直做下去的決心。
為了培養新員工的集體榮譽(yù)感，還有磨練新員工吃苦刻苦的意志，公司給我安排的三天的軍訓，這次的軍訓不同在學(xué)校的軍訓，公司請到的教練不會(huì )對任何一個(gè)人區分對待，對每一個(gè)新員工都很?chē)栏�，該受罰的就集體受罰。并沒(méi)有由于你是女生而對你寬容以待。所以在這個(gè)進(jìn)程中會(huì )很辛勞，但是自己堅持下來(lái)了，這便是成功的地進(jìn)入公司的一大步。
軍訓完的后三天就是介紹公司企業(yè)的發(fā)展歷史，公司的規模，公司的企業(yè)文化和主旨，鼓勵著(zhù)我們這些新成員的斗志和積極性，讓新員工也知道，自己所需要為公司做的是什么。這三天，我知道了公司最基本的規則制度，自己需要遵照哪些條例。也了解到公司內部的基本組織結構是怎樣的，各個(gè)部門(mén)負責的工作內容，各部門(mén)之間又如何進(jìn)行銜接，公司生產(chǎn)產(chǎn)品的`流程進(jìn)展，在培訓期間，各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導都給新員工詳細的講授了。對公司的情形有了更深一步的了解之后，就要清楚的知道自己負責的業(yè)務(wù)，只有熟悉和掌控自己的本職工作，才能為公司的發(fā)展做出更多的奉獻。
最后的五天就是實(shí)戰經(jīng)歷了，所有的前期的培訓，就是為了讓我們能更好的在實(shí)際工作中真操實(shí)練，發(fā)覺(jué)自己工作上的不足，需要加強的有哪些方面。在自己崗位的操練，我才知道，自己學(xué)習理論知識并不完善，乃至有很多的理論基礎知識，由于記得不堅固而遺忘了，自己的知識儲備還很缺少，對于很多的工作內容完全是迷茫的，開(kāi)始有些不知所措，有好多個(gè)瞬時(shí)覺(jué)得自己會(huì )要舍棄自己最初的決心。但漸漸地在同事和領(lǐng)導的幫助下，辣手的問(wèn)題得以化解，我開(kāi)始漸漸地開(kāi)始適應這份工作。在自己遇到解決不了的困難時(shí)，虛心請教很重要，由于你的同事都很樂(lè )意幫助你，所以沒(méi)有自己解決不了的困難，只看你愿不愿意去想辦法解決。
走出校門(mén)，參加工作，我才知道自己所學(xué)的那些書(shū)本知識還遠遠不夠，學(xué)習是永無(wú)止境的，在社會(huì )上，需要學(xué)習的和能學(xué)到的東西更多。我能順利地成為貴公司的一員，離不開(kāi)各位同事和領(lǐng)導的幫助，這次的培訓，給了剛進(jìn)社會(huì )的我很多體會(huì )，更讓我對自己的未來(lái)工作道路上充滿(mǎn)信心，我一定會(huì )格盡職守，盡心盡力地站穩自己的工作崗位。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇8
班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的`領(lǐng)導者班組長(cháng)是生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時(shí)也對自己的某方面工作起著(zhù)輔助和補充的作用。在現場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(cháng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(cháng)的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體內容就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項工作。再次就是學(xué)習班組長(cháng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(cháng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(cháng)不僅要有專(zhuān)業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(cháng)還需要有責任感對班組的每個(gè)成員負責，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關(guān)心愛(ài)護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時(shí)要做好班組長(cháng)的角色轉換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導：反饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調；同時(shí)也講到了班組長(cháng)的能力素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
最后，通過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅學(xué)到了很多管理方面的知識，同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(cháng)了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學(xué)習和生活中提供很大的幫助。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇9
我作為運行人員參加了此次培訓，培訓內容涉及的知識面很多也很全面，包括企事業(yè)文化和企業(yè)精神教育、表計的使用、操作票的填寫(xiě)、倒閘操作、設備巡視。對于新分人員，這些內容對我有很大的幫助。
這次的培訓學(xué)習，是我認識到自己平時(shí)對工作中很多的地方還是一知半解的，在授課老師的講解及培訓下，我學(xué)到了很多平時(shí)學(xué)不到、弄不懂的東西，使我在有限的時(shí)間內學(xué)到了無(wú)限的知識，更深一層的提高了自己的業(yè)務(wù)知識水平，充實(shí)了我們的頭腦，并充分調動(dòng)了我們學(xué)習的積極性，為能夠更好的工作打下了扎實(shí)的基礎。
同時(shí)我們要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有我們相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
本次培訓主要集中在110kv陽(yáng)光變電站，充分利用全站一次設備未帶電運行的有力條件，本著(zhù)學(xué)習為主，采取集中講解，分組演練的方法，進(jìn)行培訓。
通過(guò)這次學(xué)習，我深深的感覺(jué)到自己和別人之間的差距，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不過(guò)硬。因此在今后的學(xué)習當中要扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)，做到學(xué)之用之增強自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷的`給自己充電，多請教師傅，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平，確保設備安全可靠運行�？傊�，這次培訓不僅體現了公司領(lǐng)導對員工的關(guān)心，也體現了公司各項工作的不斷改進(jìn)與完善。通過(guò)這次培訓，讓自己認識到自身的許多不足之處，在領(lǐng)悟的過(guò)程中心靈也受到很大的沖擊，我想通過(guò)這次培訓后，在今后的工作當中，會(huì )與其他同事更好地協(xié)作，不斷創(chuàng )新，不斷向前發(fā)展，努力為公司及中心的發(fā)展貢獻自己的力量！
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇10
昨日，在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下，本人新開(kāi)發(fā)的24節“企業(yè)基礎管理培訓課程”以絕對優(yōu)勢，被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開(kāi)始接到客戶(hù)電話(huà)，到昨日成功簽單，不過(guò)一周左右時(shí)間，合同簽的非常順利，但培訓需求卻了解的十分艱難，整個(gè)過(guò)程令人十分感慨！
剛開(kāi)始時(shí)，我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來(lái)電，說(shuō)是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓，想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類(lèi)似項目，就抱著(zhù)試試看的態(tài)度傳了一些基礎管理、職業(yè)化方面的培訓資料，但想不到的是，對方反而激動(dòng)不已，說(shuō)他們就缺這樣的培訓，因為現在他們正與一家咨詢(xún)公司合作搞生產(chǎn)改善，生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少，但一點(diǎn)也沒(méi)有改變。也購買(mǎi)了某某知名培訓公司的學(xué)習卡，但覺(jué)得沒(méi)什么用處，那些專(zhuān)家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠，也聽(tīng)膩了，根本不能指導企業(yè)內部實(shí)踐，現在都沒(méi)人愿意去聽(tīng)了。他們需要的是簡(jiǎn)單得如同ABC字母般的基礎知識，而不是學(xué)術(shù)理論。
通過(guò)幾次電話(huà)溝通后，我就安排了與對方高層見(jiàn)面。這次，原來(lái)與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差，公司總經(jīng)理與我們見(jiàn)了面，對方說(shuō)，我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓課程，因為企業(yè)還準備擴張，人力資源明顯缺乏，這次招了一批大學(xué)生，想組織一個(gè)儲備干部培訓班，為公司發(fā)展培養儲備人才，我暈啊，繞了一圈，培訓對象從生產(chǎn)干部培訓又變成了儲干！全變了。
正在談需求時(shí)，董事長(cháng)先生回來(lái)了，一見(jiàn)面就說(shuō)：姚老師，我聽(tīng)過(guò)你的.課，太有用了，這次來(lái)了，一定要好好地給我的高層們培訓培訓，否則，就快把我累死了！至此，我都快暈倒了��！
后來(lái)，我就想了一個(gè)辦法，叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊，進(jìn)行仔細研究分析，再根據幾次不同方式不同層次交流的結果，做了一份培訓方案，才總算了結此事。
很多時(shí)候，企業(yè)自己根本不知自己的培訓需求，或者說(shuō)就沒(méi)有培訓需求，就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒(méi)有需求就是真正的培訓需求。像上述過(guò)程一樣，每個(gè)人的思維方式不一樣、看問(wèn)題的角度不一樣，表達的意思也不一樣，這個(gè)過(guò)程的混亂和沒(méi)有章法也就是最需要培訓的地方。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇11
隨著(zhù)電力體制改革的不斷深入，改制后的縣級供電企業(yè)改革與發(fā)展任重而道遠�？h級供電企業(yè)要打造“責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”的良好形象，最終實(shí)現企業(yè)又快又好的發(fā)展，而員工的教育培訓工作是要服務(wù)于供電企業(yè)的發(fā)展戰略，為企業(yè)供的發(fā)展提供人才支持和智力保證的根本。加強對電力員工的教育培訓，不斷提高員工的理論知識水平和實(shí)際動(dòng)手操作能力，培養一支思
想素質(zhì)高、技術(shù)嫻熟的學(xué)習型和知識型員工隊伍，構建一個(gè)和諧的學(xué)習型企業(yè)，以達到全面提升企業(yè)管理水平，更好地為建設社會(huì )主義和諧社會(huì )服好務(wù)、供好電，主動(dòng)承擔更多的社會(huì )責任的目的，這也是縣級供電企業(yè)創(chuàng )建“和諧電網(wǎng)”的必由之路。
一、縣級供電企業(yè)要建立健全企業(yè)教育培訓體系是確保提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)的基本保障
縣級供電企業(yè)自從農村電網(wǎng)建設與改造和農村電力體制改革以來(lái)，特別是近幾年來(lái)開(kāi)展的“電力市場(chǎng)整頓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、“農村供電所規范化管理年”活動(dòng)、“班組建設年”活動(dòng)、“縣級供電企業(yè)基礎管理五項達標”等活動(dòng)中，企業(yè)的教育培訓工作得到了前所未有的發(fā)展，有力地促進(jìn)了縣級供電企業(yè)員工教育培訓工作的'順利開(kāi)展，廣大員工包括農電工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有了明顯提高，思想觀(guān)念發(fā)生了很大的變化，由過(guò)去“要我學(xué)習”轉變?yōu)楝F在的“我要學(xué)習”，員工在工作崗位上按流程辦事，按職責規范工作，企業(yè)的管理水平躍上了一個(gè)新臺階。
但是，由于歷史的原因，縣級供電企業(yè)農村供電所的員工（包括農電工）普遍存在文化素質(zhì)和技術(shù)水平偏低的現狀。為此，要突破這一現狀，迅速提高員工整體素質(zhì)，提升企業(yè)的管理水平，必須從構建企業(yè)教育培訓體系入手。幾年前，我公司就建立健全一個(gè)完整的企業(yè)教育培訓體系，即：建立了專(zhuān)門(mén)的教育培訓管理部門(mén)，作為公司職能管理的二級部門(mén)，充實(shí)教育培訓專(zhuān)職人員，制定企業(yè)周密的中長(cháng)期教育培訓規劃（如：公司—20xx年教育培訓規劃）和每年培訓計劃及實(shí)施方案；公司所屬各職能部門(mén)、基層供電所、變電站、發(fā)電站設置專(zhuān)職或兼職的員工教育培訓人員（內部兼職培訓師），抓好每月、每周的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓工作；各個(gè)班組（如：電力工程施工、檢修）結合每天的工作內容抓好員工生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際動(dòng)手操作能力的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。通過(guò)企業(yè)教育培訓體系的三級教育培訓網(wǎng)絡(luò )[公司級—部門(mén)級—所站（班組）級]長(cháng)期不懈的努力，公司員工隊伍總體素質(zhì)發(fā)生很大的變化，員工創(chuàng )造性、主動(dòng)性和積極性得到了進(jìn)一步提高，促進(jìn)縣級供電企業(yè)的管理水平逐步提升到了一個(gè)新的臺階。
二、縣級供電企業(yè)的教育培訓體系必須做到“三有”，即有計劃、有制度、有激勵機制。
作為縣級供電企業(yè)，企業(yè)建立健全教育培訓體系必須做到：一是企業(yè)教育培訓工作要有計劃。包括（公司級）總體的教育培訓規劃、企業(yè)的中長(cháng)期教育培訓計劃和實(shí)施方案，各職能部門(mén)、供電所、變電站、發(fā)電站要制定周密的年度員工培訓計劃，按計劃和培訓項目流程組織開(kāi)展教育培訓工作，并由教育培訓管理部門(mén)和相關(guān)職能對培訓計劃落實(shí)完成情況進(jìn)行監督。例如：我公司嚴格按照“①培訓需求—②制定計劃—③組織實(shí)施—④總結、評估—⑤監督、檢查”全過(guò)程進(jìn)行管理和監督。二是企業(yè)要制定完善的教育培訓制度，制度是落實(shí)和實(shí)施計劃的可靠保證，要將員工的教育培訓工作以制度的形式固定下來(lái)，形成企業(yè)管理制度的一部分。例如：我公司制定了員工教育培訓管理辦法、管理人員培訓考核管理辦法、生產(chǎn)人員培訓考核管理辦法、新員工上崗前培訓制度、員工安全教育培訓制度、員工崗位培訓制度、農村電工培訓考核辦法等等，明確各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工按規定接受培訓的課程、課時(shí)，使培訓具有可操作性。三是企業(yè)教育培訓要建立健全激勵機制，要鼓勵員工積極參加企業(yè)組織的各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓學(xué)習活動(dòng)，對認真參加學(xué)習培訓并且所學(xué)科目考試優(yōu)秀的員工，要給予一定的精神獎勵和物資獎勵。對企業(yè)批準參加上級和社會(huì )組織的各種函授培訓學(xué)習的員工，要確保他們的學(xué)習時(shí)間，同時(shí)要制定其學(xué)習期間合理的報酬管理辦法，激發(fā)他們的學(xué)習積極性。在競爭（組聘）上崗方面，上崗條件要對個(gè)人經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓取得的合格證以及學(xué)歷、職稱(chēng)等要有明確的要求，從而激發(fā)員工積極向上的進(jìn)取心、事業(yè)心和終身學(xué)習的愿望。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇12
在短短的三天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統的業(yè)務(wù)知識。當然，這只是總行給我提供了一把掌控世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
一、全球一流的培訓機構給我們授課
這次培訓班是由我們來(lái)自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來(lái)的曾志堯教授。培訓時(shí)間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專(zhuān)業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
二、學(xué)習的靈活多樣性
我們這次學(xué)習，老師采取互動(dòng)的方式，我們共分5個(gè)小組，老師鑒戒先進(jìn)銀行實(shí)行服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論，學(xué)員們針對服務(wù)禮儀與無(wú)縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練，并進(jìn)行聲音肢體語(yǔ)言的練習和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：
1、五步距離主動(dòng)上前（即客戶(hù)走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí)距客戶(hù)五步的距離時(shí)就要主動(dòng)問(wèn)候，不要等客戶(hù)走近時(shí)才問(wèn)候，那樣會(huì )嚇客戶(hù)一跳）；
2、保持親切的微笑；
3、雙眼平視客戶(hù)的眼睛；
4、身體微微向前傾約30度，點(diǎn)頭示意表示對客戶(hù)的歡迎等等都非常適用。
三、投訴是我們每位員工都會(huì )遇到的最煩心的問(wèn)題。
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當客戶(hù)向你表達對銀行的任何抱怨與不滿(mǎn)時(shí)，你就是代表浦發(fā)銀行負責處理客戶(hù)的情緒。我們常見(jiàn)的毛病心態(tài)是：這又不是我引發(fā)的，或者這不是我們銀行的'錯，為何要我處理？因此，就對客戶(hù)的抱怨與不滿(mǎn)，進(jìn)行一連串的說(shuō)明、反問(wèn)與推托，反而使客戶(hù)情緒不斷積存、抱怨越滾越大。當遇到客戶(hù)對我們的服務(wù)不滿(mǎn)時(shí)，盡管不是由于我們自身的毛病，也應當主動(dòng)向客戶(hù)表達歉意，此時(shí)的道歉是針對客戶(hù)產(chǎn)生的“憤慨、動(dòng)氣”的情緒而表示歉意。并不意味著(zhù)我們承認事情本身的毛病。適當的致歉可以立刻緩和客戶(hù)的情緒，有助于客戶(hù)后續的處理。另外一點(diǎn)是我們在柜面服務(wù)中常常遇到的：客戶(hù)的需求與我們的制度產(chǎn)生沖突時(shí)，客戶(hù)產(chǎn)生的不滿(mǎn)情緒。這時(shí)，我們在客戶(hù)眼前不要急于先搬出銀行的制度，可以心平氣和地幫客戶(hù)想想變通問(wèn)題的辦法，同時(shí)委婉的告知客戶(hù)我們的風(fēng)險點(diǎn)，展現出我們處理事情的熱情與懇切。
通過(guò)這種形象化的訓練，使我認識大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶(hù)與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素養的完善，對于創(chuàng )建一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇13
為期一天的安全培訓就在昨天落下了帷幕，這次安全培訓讓我們公司的大家都感到受益匪淺。當然我也不例外，這三天是非常有意義的時(shí)間花費，畢竟不管是公司還是個(gè)人，安全總是排在第一位的，而這次培訓就是加強了我們這方面的學(xué)習，讓我們對于安全方面有了更加深刻而充分的認知理解。
當我們看著(zhù)視頻里那些觸目驚心的火災場(chǎng)景，災后焦黑的房屋，一張張悲痛欲絕的面孔，內心也跟著(zhù)視頻的節奏而起伏，為逝者而難過(guò)，為生者而擔心。人生的大好年華就在不經(jīng)意間被災難吞沒(méi)，徒留下家屬在世上痛苦的活著(zhù)，安全二字卻是牽動(dòng)著(zhù)所有人的心！
讓我們對于工廠(chǎng)里那些往日里沒(méi)有太過(guò)在意的安全條例有了新的認知。安全是一種對家人、對朋友、對大家負責的'行為，而既安全又好的進(jìn)行工作是大家都想做到的目標，是一切工作開(kāi)展的主要前提。
培訓上，老師不僅僅是給我們放了這些災難的紀錄片，更多的是根據自己的經(jīng)驗對我們傳授，讓我在培訓里樹(shù)立了預防危險發(fā)生的安全思想。特別是我們工廠(chǎng)里的一些工作環(huán)節，除了要防火以外也要注意個(gè)人操作失誤引起的意外傷害。老師鼓勵我們認真的做好可能發(fā)生的事故隱患的排查工作，積極地對可疑的危險區域進(jìn)行排查，并且通過(guò)更專(zhuān)業(yè)、更規范的工作制度來(lái)保證日常工作生產(chǎn)中出現危險的幾率，將安全隱患扼殺在搖籃之中。
除開(kāi)危險的預防工作外，關(guān)于危險的處理也是我們學(xué)習的重點(diǎn)。老師帶著(zhù)我們查看和了解廠(chǎng)內的各種安全和急救措施，詳細的向我們傳授消防器材的使用方式，遇到危險應該避開(kāi)哪些地方，如何快速而又有序的撤退等等知識，讓我們對于廠(chǎng)內又多了一份認識，心里也將這些知識牢牢地記在心里。
最后，老師帶著(zhù)我們進(jìn)行了一次消防安全的演練，各位組長(cháng)和領(lǐng)導都有參加。大家在統一的安排下有序的從樓中進(jìn)行撤退，優(yōu)秀的表現讓我們受到了老師的贊揚。在演練結束后我們還進(jìn)行了消防滅火器使用的練習，兩位幸運的同事和廠(chǎng)長(cháng)被選中參加，按照老師的指導迅速而專(zhuān)業(yè)的將火苗撲滅，也算是為這次培訓畫(huà)下了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
在這次培訓中，我的感受很深，正所謂安全重于泰山，任何企業(yè)和個(gè)人想要在未來(lái)更好地走下去都要時(shí)刻注意危險的來(lái)臨。我們能做的，就是在危險到來(lái)之前進(jìn)行預防規避，以長(cháng)遠的預防和警惕，才能保證安全生產(chǎn)這一良好局面長(cháng)期的穩定。
企業(yè)培訓心得體會(huì )范文 篇14
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的'價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
培訓是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習到的知識在自我提升的同時(shí)，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實(shí)現的需要，而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng )造企業(yè)和員工雙贏(yíng)的局面，然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用，目前的成績(jì)還遠遠，下面將結合本年度培訓工作的內容，分析目前培訓工作存在的問(wèn)題及差距。
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