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旅游培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2023-10-18 07:59:26 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

【熱】旅游培訓心得體會(huì )12篇

  我們心里有一些收獲后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家整理的旅游培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱】旅游培訓心得體會(huì )12篇

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇1

  一、讓自己更加了解旅游,了解旅游相關(guān)知識。

  xx老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進(jìn)一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進(jìn)一步的學(xué)習和提高,加強了我的專(zhuān)業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質(zhì),在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實(shí)現旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認為是正確的說(shuō)法,學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài),對蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。

  二、學(xué)習了員工執行力,服從領(lǐng)導安排,認真的工作態(tài)度

  姚教授給我們上了兩節課,講解了有關(guān)高效執行力的課件,讓我們認識到了執行力的重要性,執行力發(fā)揮的作用,讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度,在這里我用姚老師給我們總結的執行十六字原則做一下員工執行力總結:結果提前,自我退后;鎖定目標,專(zhuān)注重復。培養高效執行力員工的重要性,把執行作為所有行為的最高準則和終極目標,是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起,認真工作,擺正態(tài)度,聽(tīng)從安排,努力做好領(lǐng)導交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準備。

  三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識

  蓬萊保衛科的劉科長(cháng),給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例,讓我們從身邊的小事來(lái)了解安全的重要性,通過(guò)這次培訓學(xué)習,了解了諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的'程度,一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬(wàn)的損失,這次我們學(xué)習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產(chǎn)安全,這就需要我們每個(gè)人從自身做起,從每一點(diǎn)每一滴做起,提高警惕,拉緊安全這根弦,避免不必要的損失和傷害,做到人防、物防、技防,萬(wàn)無(wú)一失。

  培訓學(xué)習雖然已經(jīng)結束了,但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面,通過(guò)學(xué)習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習提高聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(cháng)自己。學(xué)習是可貴的,培訓是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習,我們向集團公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx文旅集團,為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇2

  中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區作為重要的一環(huán),面臨著(zhù)前所未有的大發(fā)展機遇,作為西部地區,發(fā)展旅游更是很好的機遇。

  此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期8天的北京市區域合作地區旅游企業(yè)管理人員培訓班,培訓班有多名資深專(zhuān)家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用半封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導專(zhuān)家們的言傳身教,無(wú)一不體現出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次旅游培訓的學(xué)習,我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè ),是因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,酒店管理知識、旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、加深了對旅游景區星級的認識

  北京市旅游委給我們安排了參觀(guān)故宮、頤和園、長(cháng)城、奧林匹克公園等景點(diǎn)。是我更直觀(guān)的感受到,旅游景區星級的標志是等級,形象、品牌、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的`象征,能夠非常直觀(guān)的反應旅游景區的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理,提高旅游景區服務(wù)質(zhì)量,維護旅游景區和旅游者的合法權益,促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā),利用和環(huán)境保護。

  二、強化了自身的旅游景區管理知識結構

  目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識,實(shí)際經(jīng)驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過(guò)這次培訓班交流學(xué)習體會(huì ),向專(zhuān)家教授學(xué)習管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

  三、了解了旅游景區服務(wù)的重要作用

  進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢(xún)服務(wù)、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿(mǎn)足旅游者需求為導向,推進(jìn)旅游咨詢(xún)中心和旅游集散中心建設,規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說(shuō)系統、景區標示系統的認識,使自己增強旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

  四、了解了旅游環(huán)境的重要性

  維護良好的社會(huì )治安秩序,建設安全有序的旅游目的地;增強城鄉居民的旅游參與意識,自覺(jué)維護旅游環(huán)境,發(fā)揚熱情、好客的民族傳統,建設友好型旅游目的地;豐富適應旅游者的服務(wù)語(yǔ)言,優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設,引導旅游企業(yè)規范經(jīng)營(yíng),打造良好的誠信經(jīng)營(yíng)環(huán)。

  倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準,推動(dòng)環(huán)境保護型開(kāi)發(fā)、資源節約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費;加大節能減排力度,創(chuàng )建綠色飯店和生態(tài)景區,建立完善污水與垃圾處理系統,減少污染物排放,穩步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

  五、通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識,

  培訓、是一種學(xué)習的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。此次培訓,通過(guò)培訓班的學(xué)習、討論,使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。 只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結合本職工作,我談一談在加強學(xué)習方面的心得體會(huì ):

  1、從被動(dòng)學(xué)習向主動(dòng)學(xué)習轉變,克服學(xué)習上的懶惰性

  由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習,即使學(xué)習了,也只是面上的學(xué)習,這實(shí)際上是學(xué)習上懶惰的表現,是學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。

  2、從零碎學(xué)習向系統學(xué)習轉變,克服學(xué)習上的隨意性

  當今社會(huì )發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話(huà),就很可能導致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結果。因此,必須在學(xué)習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。

  3、拓展眼界學(xué)識,完善知識結構

  此次學(xué)習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導、專(zhuān)家通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了當今旅游產(chǎn)業(yè)現狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過(guò)此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創(chuàng )新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣,用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。

  六、通過(guò)培訓,使我感到了責任重大

  這次培訓中,幾位領(lǐng)導用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長(cháng)過(guò)程,對我旅游經(jīng)濟社會(huì )的當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著(zhù),原來(lái)理論培訓的學(xué)習也可以這么生動(dòng)活潑的,讓人覺(jué)得意猶未荊六天學(xué)習,讓我深刻地認識到,在這個(gè)終身學(xué)習的年代,必須堅持學(xué)習,勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據客觀(guān)實(shí)際,在認真學(xué)習、借鑒的基礎上,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí),在學(xué)習的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流,接受、學(xué)習新事物,培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。

  通過(guò)為期8天的培訓和考察,我受益良多,干一行就要愛(ài)一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富,需要學(xué)習和請教的地方還有很多,學(xué)海無(wú)涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)理論知識,積極積累實(shí)際經(jīng)驗,理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游—行業(yè)管理人員。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇3

  20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxx節。借助xxx節這個(gè)炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。

  市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導的安排下,我作為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,赴港參加為期5天的培訓課程。

  本期培訓在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗相結合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪(fǎng)香港旅游發(fā)展局的座談會(huì )則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習如何進(jìn)行城市旅游推廣。

  旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn),在5天的培訓中,專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓從3個(gè)層面總結出的心得體會(huì ):

  一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用

  區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間,旅游經(jīng)濟主體依據一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內聚力的旅游區域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益。

  傳統對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀(guān)念由于市場(chǎng)仍然存在著(zhù)巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì )引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì )所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展,F代旅游資源觀(guān)應該涵蓋社會(huì )生活的方方面面,結合我們清遠地區的旅游環(huán)境,我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì )議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀(guān)光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過(guò)以游客需求為導向的規劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。

  二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用對旅游產(chǎn)品推廣的助力

  旅游產(chǎn)品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì )為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18—38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是我們應對旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。

  互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點(diǎn)評類(lèi)網(wǎng)站,如國外的Tripadvisor、國內的到到網(wǎng)等,這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò )社區,通過(guò)不斷的積累,建立清遠地區旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的SNS網(wǎng)站(如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等)的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體,如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì )以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。

  三、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性

  知微見(jiàn)著(zhù),可見(jiàn)天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的.過(guò)程中,一般會(huì )有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿(mǎn)足,它包括體驗的滿(mǎn)足、興趣的滿(mǎn)足、追求的滿(mǎn)足、感悟的滿(mǎn)足。另一方面則是生活要素的滿(mǎn)足,它包括交通運行、安全保障、景區解說(shuō)、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂(lè )參與、景區廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿(mǎn)足游客這兩方面的要求,滿(mǎn)足游客的期望值,真正建立游客的滿(mǎn)意度和忠誠度。

  有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續發(fā)展。這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場(chǎng)。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境,我希望有更多機會(huì )參加此類(lèi)相關(guān)內容的培訓,提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇4

  我從小就喜歡自然地理與中國歷史,喜歡我國遼闊土地上的大山大河,在這塊土地上孕育了五千年的中華文明。中國,這個(gè)偉大而響亮的名字傲然屹立于世界之林,悠久的歷史,燦爛的文化讓中國在世界歷史的長(cháng)河上大放光彩。

  文化是旅游的靈魂。有人認為旅游者進(jìn)行旅游最終是對文化的消費。文化是形成旅游吸引力核心的因素,也是最不易改變、不易模仿的因素。旅游者在旅游過(guò)程中享受文化,消費文化,體驗文化,從而獲取美好的回憶。文化是生活在一定地域內的人們的思想、信念、及生活與行為方式的總稱(chēng)。文化是一個(gè)大的范疇,包括人類(lèi)社會(huì )歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng )造的物質(zhì)和精神財富的總和。文化具備特有的層次結構,包括表層的物質(zhì)文化、核心層的精神文化、中間層的制度文化和中介層的教育文化。所以物態(tài)文化和心態(tài)文化互為表里地對立統一于整個(gè)旅游活動(dòng)中。

  所有的人都會(huì )同意,旅游可以增長(cháng)知識,鍛煉身體!奥糜慰梢允谷嗣髦恰币彩菍Φ,像我們從中國到美國來(lái)的時(shí)間長(cháng)了,就知道美國就不是遍地黃金,也不是苦的水深火熱。有個(gè)外州的朋友問(wèn)我,聽(tīng)說(shuō)德克薩斯州很落后,據說(shuō)牛仔脾氣的德克薩斯州駕駛車(chē)棚上交通擁擠時(shí)會(huì )跳出來(lái),岔開(kāi)兩腿朝天打一槍?zhuān)瑔?wèn):“前頭是怎么回事”是不是啊很難解釋清楚,因為德州牛仔的剛愎強悍給人聯(lián)想,但是道聽(tīng)途說(shuō)和聯(lián)想并不是事實(shí)。山水似乎是自然的結晶,凝結著(zhù)自然的智慧。山水以及他們所承載的,就是自然。人,是自然的產(chǎn)物。但是,人們漸漸遠離了自然,在自己創(chuàng )造的近似自然的社會(huì )中停留下來(lái)。然而,人們畢竟還是有感情的,人們喜歡自然。所以我們又想回到自然里回味自然的味道。山水中便帶著(zhù)濃厚的自然的味道。

  在喧囂的塵世中,人們的心被湮沒(méi)了。但是,我們可以在山水中尋回自己的心。山水可以滌凈我們被封塵已久的心靈。塵世與山水的不同就是他們的風(fēng)中攜帶的不同。山水中有一種靈魂。當我們置身在山水中時(shí),我們就可以感覺(jué)到一種恬靜,是自然的深邃的寧靜。山水不是屬于文人的。因為任何人都可以走進(jìn)山水。然而,山水更不是屬于任何人的。山水有自己的存在方式。人們只能靠近,只能共存,而不能擁有,就像我們說(shuō)的朋友一樣。山水,無(wú)限的遐想。山水文化,深邃的話(huà)題

  旅游似乎是幸福家庭的專(zhuān)利,其實(shí)不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著(zhù)《安娜卡列琳娜》一開(kāi)頭的兩句名言是:“幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸!蹦憧,幸福的家庭都尊老愛(ài)幼,萬(wàn)事如意;而不幸的家庭或許有病,或許有婚姻的危機,或許有失業(yè)的不安感。但是,小說(shuō)中的吉提大病一場(chǎng),醫生給滿(mǎn)臉的愁容是吉提的藥方是“旅游一個(gè)月”。旅游要有好的同伴,這也因人而異。旅游中要以友誼為重,不能指望別人事事照顧你的需要,還要別人無(wú)心的傷害。退一步海闊天空,學(xué)會(huì )“妥協(xié)”這們心里功課。不然,好朋友也會(huì )在旅游中鬧的不歡而散。

  旅游需要花時(shí)間。時(shí)間總是有的,無(wú)非是旅游時(shí)間的長(cháng)短而已。有一個(gè)多星期,可以到歐洲玩。長(cháng)周末,可以開(kāi)車(chē)到郊區一游。

  旅游需要花錢(qián),這話(huà)不假,要看怎么花錢(qián)。由于科技的發(fā)展,現在價(jià)值五美元的電子手表和一萬(wàn)美金的名牌手表一樣的額準確,不是名牌的衣服和價(jià)值數倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的,非名牌衣服的式樣也頂好的。過(guò)去衣服的牌子是訂在里面的,大概名牌衣服廠(chǎng)家覺(jué)得虧了,現在也把牌子訂在衣服外面了。20萬(wàn)的房子和40萬(wàn)的房子在8小時(shí)的睡眠時(shí)間一定是一樣的感覺(jué),除非房子的感覺(jué)特別的.好,每天晚上睡不著(zhù)覺(jué)。當然,旅游花費不小到歐洲一次的花費可以買(mǎi)4個(gè)60寸的大電視。

  所以,旅游計劃的安排是很有講究的。同樣一個(gè)旅游點(diǎn),有人花1800美元,有人只花900美元。比如說(shuō),你一定要臨時(shí)安排到自己喜歡的地方玩,當然貴。先玩英國再玩墨西哥,和先玩墨西哥再玩英國沒(méi)有什么差別,畢竟沒(méi)去過(guò)的地方多得是。航空公司在淡季推出過(guò)50美元來(lái)回任何美國城市的優(yōu)惠。 中國傳統美學(xué)講究真、善、美一致的原則,這是古典美學(xué)的精髓,在旅游美學(xué)中亟應繼承和發(fā)揚。真即符合客觀(guān)規律,真實(shí)是美的基礎,不真則不美!善是最高目的,功利性,它是美的前提,不善也不美。美則是在真、善的基礎上最佳的感性顯現。追求真、善、美統一應該說(shuō)是旅游美學(xué)重要特征之一。

  在我的印象里旅游最深的是去四川成都旅游。 2011年的7月5日,和同學(xué)一起組成了一個(gè)小組,踏上了去成都的列車(chē)上,俗話(huà)說(shuō):“少不入蜀,老不出川”意思明白,但沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),不知道感覺(jué)如何,聽(tīng)說(shuō)四川的風(fēng)景很美,只是沒(méi)有身臨其境的感覺(jué),我們很是興奮,一路上不斷向像四川的環(huán)境,心情無(wú)比的激動(dòng)。經(jīng)過(guò)16小時(shí)的顛簸,我們終于到了成都,第一頓飯是在街邊的小飯館吃的,才是清晨,飯館人滿(mǎn)為患,吃完早餐,我們便踏上了成都的第一站——————三圣花鄉。

  三圣花鄉有五朵金花,五朵金花是五種不同的顏色。由近及遠依次是:花鄉農居,幸福海林,東籬菊園,江家菜地,荷塘月色。經(jīng)過(guò)一上午的時(shí)間,我們對這五個(gè)地方進(jìn)行了參觀(guān),真的是各有各的特色。接下來(lái)我們還去了寬窄的巷子那里有成都著(zhù)名的小吃還有當地的民俗風(fēng)景,在那里可以看到成都人民生活的安逸。至此到成都的第一天的游覽就結束了。大家都會(huì )到酒店休息,補充體力等待第二天的行程。

  在去都江堰的途中,導游講解,深入淺出,讓你很快明白那是一個(gè)很沒(méi)的地方,都江堰是一個(gè)讓人來(lái)了不想走的地方,山美,陡,險,翠,當地植被,都已名貴樹(shù)木,綠化,而且生長(cháng)茂盛,無(wú)法去破環(huán),當你戰在巨大的銀杏樹(shù)下,你都不忍心去輕輕的撫摸它的葉片,環(huán)境的保護,依靠政府,二靠百姓,當地保護意識做的確實(shí)到位,都江堰的廟宇在地震中部分損壞,當我們參觀(guān)時(shí),已是經(jīng)過(guò)修復的,但是如果你細心,還是能夠發(fā)現修復的痕跡,那是無(wú)法彌補的。完成了在成都的參觀(guān),晚上我們坐動(dòng)車(chē)前往重慶。在重慶的路線(xiàn)有白公館,渣滓洞等等。白公館原為四川軍閥白駒的郊外別墅。1939年軍統特務(wù)頭子戴笠為審訊,關(guān)押的保密起見(jiàn),將其選中為軍統局本部直屬看守所。1938年起被國民黨特務(wù)機關(guān)當作秘密監獄?谷諓(ài)國將領(lǐng)黃顯聲,同濟大學(xué)的校長(cháng)周均時(shí),愛(ài)國人士廖承志,共產(chǎn)黨員宋綺云,徐林俠夫婦及幼子“小蘿卜頭”被禁于此。渣滓洞原為人工采煤的小煤窯,因煤少渣多而出名。它三面環(huán)山,一面臨溝,地形隱蔽。1943年白公館被改為“中美合作所”第三招待所,所關(guān)押“政治犯”遷至此。1947年12月,關(guān)閉半年多的渣滓洞關(guān)押最所時(shí)達300多人,江竹筠,許建業(yè),余祖勝等烈士曾在此關(guān)押過(guò),參觀(guān)過(guò)這些具有革命痕跡的紅色旅游景點(diǎn)后我感觸頗深,正是這些優(yōu)秀的兒女,為了祖國和人民的解放,不惜拋頭顱灑熱血,中國革命才得以勝利,他們的這種精神值得我們學(xué)習。之后我們還去了紅巖洞,瓷器口等具有商業(yè)氣息的地方,晚上觀(guān)看了重慶的夜景,重慶市也被人們稱(chēng)做山城,是以山多得名的,重慶的房子大多都是建在山邊,依山傍水,很符合重慶的地形所建。

  經(jīng)過(guò)三天的參觀(guān),對于四川的游覽就結束了,大家都意猶未盡,連連不舍的踏上了回西安的列車(chē),看著(zhù)火車(chē)慢慢的駛離重慶,讓我想起了李商隱的《夜雨寄北》中的一句:“何當共剪西窗燭,卻話(huà)巴山夜雨時(shí)!

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇5

  中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,

  旅游景區作為重要的一環(huán),面臨著(zhù)前所未有的大發(fā)展機遇。 此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班,培訓班有多名資深專(zhuān)家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導們的言傳身教,無(wú)一不體現出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次旅游培訓的學(xué)習,我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè ),是因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、加深了對旅游景區星級的認識,旅游景區星級的標志是等級,形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀(guān)的反應旅游景區的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理,提高旅游景區服務(wù)質(zhì)量,維護旅游景區和旅游者的合法權益,促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā),利用和環(huán)境保護。

  二、強化了自身的旅游景區管理知識結構 目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識,實(shí)際經(jīng)驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過(guò)這次培訓班交流學(xué)習體會(huì ),向專(zhuān)家教授學(xué)習管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

  三、了解了旅游景區服務(wù)的重要作用 進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢(xún)服務(wù)、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿(mǎn)足旅游者需求為導向,推進(jìn)旅游咨詢(xún)中心和旅游集散中心建設,規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說(shuō)系統,增強旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

  四、了解了旅游環(huán)境的重要性 維護良好的社會(huì )治安秩序,建設安全有序的旅游目的地;增強城鄉居民的旅游參與意識,自覺(jué)維護旅游環(huán)境,發(fā)揚熱情、好客的民族傳統,建設友好型旅游目的地;豐富適應旅游者的服務(wù)語(yǔ)言,優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設,引導旅游企業(yè)規范經(jīng)營(yíng),打造良好的誠信經(jīng)營(yíng)環(huán)。 倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準,推動(dòng)環(huán)境保護型開(kāi)發(fā)、資源節約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費;加大節能減排力度,創(chuàng )建綠色飯店和生態(tài)景區,建立完善污水與垃圾處理系統,減少污染物排放,穩步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。 五、通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識 培訓,是一種學(xué)習的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。此次培訓,通過(guò)培訓班的學(xué)習、討論,使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。 只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的.工作任務(wù)。結合本職工作,我談一談在加強

  學(xué)習方面的心得體會(huì ):

  2、從零碎學(xué)習向系統學(xué)習轉變,克服學(xué)習上的隨意性 當今社會(huì )發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話(huà),就很可能導致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結果。因此,必須在學(xué)習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。 3、拓展眼界學(xué)識,完善知識結構 此次學(xué)習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過(guò)此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創(chuàng )新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣,用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。 六、通過(guò)培訓,使我感到了責任重大

  這次培訓中,幾位領(lǐng)導用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長(cháng)過(guò)程,對我旅游經(jīng)濟社會(huì )的當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著(zhù),原來(lái)理論培訓的學(xué)習也可以這么生動(dòng)活潑的,讓人覺(jué)得意猶未盡。六天學(xué)習,

  讓我深刻地認識到,在這個(gè)終身學(xué)習的年代,必須堅持學(xué)習,勤于思考,不斷充 實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據客觀(guān)實(shí)際,在認真學(xué)習、借鑒的基礎上,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí),在學(xué)習的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流,接受、學(xué)習新事物,培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。 通過(guò)x天的培訓和考察,我受益良多,干一行就要愛(ài)一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富,需要學(xué)習和請教的地方還有很多,學(xué)海無(wú)涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)理論知識,積極積累實(shí)際經(jīng)驗,理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取

  早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇6

  20xx年10月17日—22日,在省、州組織部門(mén)和旅發(fā)委的關(guān)心下,我有幸參加了在云南民族干部學(xué)院舉辦的“民族文化生態(tài)旅游村鎮建設研討班(紅河州)”的培訓活動(dòng)。這是我參加的較為全面系統的鄉村旅游與村鎮建設方面的專(zhuān)業(yè)培訓,所以在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中我都認真傾聽(tīng)各位授課教師的講授,深入思考紅河旅游今后發(fā)展的機遇、途徑和困難。結合各位老師的講述的內容以及紅河縣旅游發(fā)展的實(shí)際,我認為今后紅河縣的旅游產(chǎn)業(yè)要實(shí)現跨越式發(fā)展,就要從以下方面下功夫扎實(shí)推進(jìn)各項工作:

  全力抓好景區規劃編制工作,準確定位景區發(fā)展方向和目標。

  產(chǎn)業(yè)建設無(wú)異于一場(chǎng)戰爭,只有放眼全球、全國、全省、全州,全面分析自身優(yōu)勢與劣勢,準確定位紅河縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和目標,努力找準切入點(diǎn),方能做到知己知彼百戰百勝,避免破壞資源有得不償失的所謂開(kāi)發(fā)行為的發(fā)生,確保一擊必中,各個(gè)擊破,全面獲勝。

  全力抓好以交通為主的`景區基礎設施,快速提升景區品質(zhì)。

  良好的景區通達條件和內部服務(wù)設施是招徠游客和留住游客的先決基礎,紅河縣應該把景區交通和內部服務(wù)設施作為當前發(fā)展旅游的重中之重,按照旅游總規和景區規劃集中財力抓好景區品質(zhì)的提升工作,爭取在1—2年內將旅游環(huán)線(xiàn)的撒馬壩景區、馬幫古城申報委4A景區,將尼美梯田景區、十二龍泉景區申報為3A景區,通過(guò)景區總體品質(zhì)的提升為紅河旅游的蓬勃發(fā)展打牢基礎。

  全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),快速提升景區知名度。

  全國景區千千萬(wàn),要想在如此激烈的競爭中分到一杯羹,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是唯一的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)和資訊高度發(fā)展的今天,要讓每一個(gè)潛在的游客都能獲得、愿意獲得、想要獲得有關(guān)紅河旅游的信息比不是一件容易的事,必須充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和“OTO”等多種手段齊頭并進(jìn),積極建立方便快捷的服務(wù)體系,方能獲得良好滿(mǎn)意度和營(yíng)銷(xiāo)效果。也只有景區知名度的快速提升才能爭取到更多游客,獲得更多的收益。

  全力抓好可持續發(fā)展的投融資體系構建,進(jìn)一步增強景區發(fā)展后勁。

  景區本是市場(chǎng)資源的一部分,市場(chǎng)的事情肯定要通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟的手段來(lái)達成。目前阻礙紅河旅游快速發(fā)展的主要因素是投入的問(wèn)題,交通等基礎配套設施當然不可能指望商家的投入,相關(guān)配套服務(wù)項目的建設就應該走市場(chǎng)化的路子,要充分利用社會(huì )資本參與旅游項目建設,解決政府投入不足的短板。但資本逐利的特性注定投資商肯定會(huì )把條件提得非?量,因此我個(gè)人認為目前紅河旅游的發(fā)展不能過(guò)分依賴(lài)招商引資,紅河現在的景區品質(zhì)和知名度決定了這在當前來(lái)講是不現實(shí)的,如果非要走這條路子就意味著(zhù)要大大讓利給投資商,也可能損害到群眾的利益。當前紅河縣的旅游發(fā)展還是要先走政府主導的路子,在加快景區品質(zhì)提升和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)認真招商選資,水漲船必高,我們景區知名度的不斷提升就意味著(zhù)人氣的不斷聚集,人氣的不斷聚集就意味著(zhù)財氣的不斷聚集,到時(shí)還怕投入的問(wèn)題解決不了嗎。所以,目前紅河旅游的最大的任務(wù)就是集中財力解決景區基礎設施滯后和知名度不高的問(wèn)題。

  抓好旅游發(fā)展與扶貧開(kāi)發(fā)的深度融合,使廣大當地群眾成為加快旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的生力軍和受益者。

  我黨的宗旨是為人民服務(wù),我們發(fā)展旅游的最終目的也是為了人民,而且當前我們的一項主要任務(wù)就是到2020年全面建成小康社會(huì )。就紅河縣的資源實(shí)際而言,要達成全面小康的目標最好的出路也在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)上,因此必須通過(guò)全局謀劃,盡快形成“扶貧開(kāi)發(fā)促旅游,旅游發(fā)展為扶貧”的良好工作格局,集中有生力量打好一場(chǎng)扶貧開(kāi)發(fā)和旅游發(fā)展攻堅戰,廣大人民群眾才有可能真正實(shí)現脫貧致富、幸福生活的中國夢(mèng)。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇7

  在組織和領(lǐng)導的安排下,我很榮幸的成為培訓班的一員。此次培訓班的意義是深遠的,它不僅體現了縣委政府對旅游文化事業(yè)發(fā)展的高瞻遠矚,也是深入開(kāi)展旅游文化發(fā)展的'具體措施。

  在培訓學(xué)習期間,我認真聽(tīng)講,做好筆記,深入學(xué)習了旅游開(kāi)發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識,使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會(huì )了旅游文化發(fā)展的意義,而且讓我在今后旅游開(kāi)發(fā)工作中目標更明確、思路更清晰。

  通過(guò)五天的培訓,讓我從全局的高度認識到我縣旅游發(fā)展的思路,特別是在貢山縣旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要始終貫徹旅游可持續發(fā)展戰略,實(shí)施以點(diǎn)帶線(xiàn)、以線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴面的區域整體發(fā)展戰略,創(chuàng )新旅游文化產(chǎn)品,實(shí)施旅游精品支撐戰略,政府主導與市場(chǎng)化運作相結合戰略,區域旅游協(xié)作戰略,全民參與和協(xié)作戰略。隨著(zhù)旅游業(yè)的興起和發(fā)展,我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化,旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響,主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮體系建設與布局等。

  在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,應該結合獨龍族、怒族當地的特色,運用市場(chǎng)手段,進(jìn)行各種旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?梢钥紤]以名勝古跡、自然風(fēng)光為觀(guān)光旅游產(chǎn)品;宗教文化、民族節日文化旅游產(chǎn)品;以會(huì )議旅游、節事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品;以山地度假為度假旅游產(chǎn)品;農家樂(lè )、特色美食、探險為休閑旅游產(chǎn)品;以新村文化、田園風(fēng)光為鄉村旅游產(chǎn)品;以登山、水上運動(dòng)為體育旅游產(chǎn)品。

  貢山縣在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)工作活動(dòng)當中,緊緊抓住全面協(xié)調可持續這一基本要求,著(zhù)力轉變不適應不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀(guān)點(diǎn),著(zhù)力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,把全社會(huì )的發(fā)展積極性引導到科學(xué)發(fā)展上來(lái),把科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫徹落實(shí)到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展各個(gè)方面,真正從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢。進(jìn)一步樹(shù)立旅游科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力推進(jìn)贛縣旅游大發(fā)展,并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個(gè)集觀(guān)光、購物、餐飲、休閑、娛樂(lè )等為一體的對服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇8

  根據組織安排,我于20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟開(kāi)展專(zhuān)題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進(jìn)行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)開(kāi)展規劃,旅游工程融資、旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與籌劃等專(zhuān)題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、開(kāi)展鄉村旅游做了探討。

  通過(guò)學(xué)習,感到我縣鄉村旅游存在以下問(wèn)題:

  一是層次不高,特色不明顯。農家樂(lè )不是農業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實(shí)用性強,重模仿、輕創(chuàng )新,經(jīng)營(yíng)理念雷同,方式單一,表達在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí),受文化思想觀(guān)念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵,絕大多數仍處于簡(jiǎn)單的農家吃水平,甚至連觀(guān)光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展,總離不開(kāi)換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯的模式,顧客重游率很低。

  二是科學(xué)開(kāi)展意識不強。旅游景區的核心競爭力來(lái)自于景區的內涵和品質(zhì),而鄉村旅游首先依賴(lài)于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農家樂(lè )大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但局部農家樂(lè )在吸引人氣帶旺財氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設施的修建也挪占了大量根本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來(lái)了根本體會(huì )不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)展受到了限制。

  三是經(jīng)營(yíng)不夠標準。經(jīng)營(yíng)小型農家樂(lè )雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂(lè )于一體,可謂麻雀雖小,五臟俱全,對衛生、平安、消防、文化娛樂(lè )等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂(lè )一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主,從業(yè)人員根本都是土生土長(cháng)的農民,沒(méi)有受過(guò)正規培訓,缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識,效勞不標準,效勞質(zhì)量不高。同時(shí),農家樂(lè )管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門(mén),而在實(shí)際工作中,如何扶持、標準這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調機制,因此,出現了開(kāi)展不標準、效勞不標準、監督不標準的現象。

  針對我縣農家樂(lè )休閑旅游的問(wèn)題,我認為主要加強四個(gè)結合:

  一是文化保護與文化創(chuàng )新相結合。中央有關(guān)文件強調,要著(zhù)力開(kāi)展農村特色文化,加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統開(kāi)掘、整理和保護。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統和地域特色的民間工藝工程、民俗表演工程和農家樂(lè )等民俗旅游工程。由此可見(jiàn),農家樂(lè )是農村特色文化建設的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn),其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的外鄉優(yōu)秀傳統文化進(jìn)行了保護和提升?梢越Y合當前正在開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作,對農村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉土人文新內涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農家樂(lè )的吸引力、競爭力和整體實(shí)力。

  二是資源開(kāi)發(fā)與合理規劃相結合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)開(kāi)展有著(zhù)一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的根底,更是旅游業(yè)進(jìn)一步開(kāi)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識到這一點(diǎn),就會(huì )主動(dòng)自覺(jué)地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身開(kāi)展與環(huán)境開(kāi)展結合起來(lái),而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)開(kāi)展。因此,切實(shí)保護好優(yōu)美和諧的'鄉村生態(tài)環(huán)境,合理引導、科學(xué)規劃農家樂(lè )的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規模才是開(kāi)展農家樂(lè )旅游的必然之路。開(kāi)展一批一村一品、一戶(hù)一特的農家樂(lè )特色村,真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的開(kāi)展格局。

  三是政府引導與行業(yè)自律相結合。標準化運作、標準化管理,是提升農家樂(lè )效勞水平的重要手段,也是農家樂(lè )持續健康開(kāi)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂(lè )標準化的規程和管理方法,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體,對全市農家樂(lè )進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì ),對內加強自律,對外創(chuàng )出品牌,使農家樂(lè )有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)標準工程管理,保障游客和村民權益,促進(jìn)有序競爭和可持續開(kāi)展;形成行業(yè)自保利潤,統一效勞質(zhì)量和價(jià)格,防止不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手開(kāi)展,真正實(shí)現共同致富。

  四是政策扶持與合理布局相結合。開(kāi)展農家樂(lè ),政府除要發(fā)揮引導、指導、監管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺以旅促農,農旅結合的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等工程,加快鄉村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套根底設施建設,加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉村旅游區域之間合作,著(zhù)力構筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉村旅游開(kāi)展體系。同時(shí)要明確農家樂(lè )休閑旅游的布局和工程,引導農家樂(lè )合理開(kāi)發(fā),防止盲目開(kāi)發(fā)而導致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現象的發(fā)生,促進(jìn)農家樂(lè )有序、健康開(kāi)展。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇9

  隨著(zhù)旅游業(yè)的日漸發(fā)達,人們對旅游的重視也越來(lái)越明顯,關(guān)于旅游的培訓項目也日漸增加,下面是一篇關(guān)于旅游文化發(fā)展培訓后的心得體會(huì )。

  一、旅游業(yè)是陜西現代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)

  服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平是衡量現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志。隨著(zhù)人們生活水平的提高和消費結構的升級,旅游業(yè)已成為滿(mǎn)足人們生活需要和精神需要的重要方面,加快發(fā)展旅游業(yè)已成為提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)比重的重要途徑之一。20xx年12月,我國第一次把發(fā)展旅游業(yè)納入國家戰略,并賦予其國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)地位。

  當前旅游業(yè)發(fā)展呈現出四個(gè)新特點(diǎn):一是大眾化,旅游逐漸成為中等以上收入群體生活的重要內容。人均GDP達到6000美元時(shí),精神滿(mǎn)足取代物質(zhì)追求,社會(huì )就步入旅游消費高增長(cháng)期。20xx年我省人均GDP超過(guò)6100美元,預示著(zhù)會(huì )有越來(lái)越多的人選擇旅游休閑。二是散客化,自由行迅速興起。20xx年我國國內旅游人數達到29.6億人次,其中散客旅游占出游總人數的96.9%。三是休閑化,旅游從欣賞美景走向增長(cháng)知識、陶冶情操。四是品質(zhì)化,游客更多追求差異化、特色化、多元化的旅游產(chǎn)品和人性化、標準化、精致化的旅游服務(wù),更加講究品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。

  二、我省旅游業(yè)發(fā)展成績(jì)和問(wèn)題

  陜西歷史悠久,物華天寶,人杰地靈,擁有世界一流的旅游資源。一是華夏根脈,十四朝古都,是中華文明的重要發(fā)祥地,成就了漢唐盛世雄風(fēng)。二是名山大川,擁有世界級山水秦嶺黃河,孕育了多姿多彩的地域文化、民俗風(fēng)情。三是中國符號,是絲綢之路的起點(diǎn)和兵馬俑的.故鄉。四是精神家園,是中國革命的搖籃,培育了光照千秋的延安精神。

  近年來(lái),我省旅游業(yè)呈現出快速發(fā)展的勢頭,產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大,產(chǎn)品體系逐步完善,綜合實(shí)力和貢獻份額日益提高。全省擁有A級旅游景區254家,旅行社716家,星級飯店377家,農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)1.7萬(wàn)多個(gè)。20xx年接待境內外旅游人數2.85億人次,實(shí)現旅游總收入2135億元,同比分別增長(cháng)22.5%和24.6%。旅游經(jīng)濟增速高于全國平均水平和全省經(jīng)濟增長(cháng)速度,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)就業(yè)超過(guò)200萬(wàn)人。

  在取得顯著(zhù)成績(jì)的同時(shí),但還存在同質(zhì)化現象突出、門(mén)票收入占比過(guò)高、高A景區數量不多、國際直航線(xiàn)路過(guò)少和管理水平有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題。

  三、加快我省旅游業(yè)發(fā)展的對策建議

  1、把人文旅游做大做強。做大做強陜西旅游業(yè),始終不能割斷歷史人文這個(gè)根脈,周秦漢唐歷史文化始終是陜西旅游的金字招牌。要積極探索有效的途徑和模式,搞好歷史文化的活化和深度開(kāi)發(fā)。要從“地下走出來(lái)”,做精人文旅游產(chǎn)品,打造彰顯華夏文明的歷史文化高地。

  2、加強旅游與金融業(yè)融合。積極推動(dòng)旅游與文化、科技、金融深度融合。發(fā)展文化創(chuàng )意、影視制作、演藝娛樂(lè )等產(chǎn)業(yè),使文化融入旅游,繁榮旅游。舉辦具有國際影響的大型展會(huì )和節慶活動(dòng),使旅游和會(huì )展在更大的平臺結合起來(lái)。發(fā)展旅游體育娛樂(lè )項目,開(kāi)發(fā)旅游裝備制造。

  3、完善旅游基礎設施。把方便游客放在突出位置,建立旅游功能區,建設旅游綜合體。加快高速公路與景區連接線(xiàn)建設,推進(jìn)城市公交網(wǎng)絡(luò )向郊區旅游景點(diǎn)、鄉村旅游點(diǎn)延伸。加快建立全省統一的旅游信息公共服務(wù)平臺,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等智慧的旅游服務(wù)。

  4、開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品。依托獨特的歷史文化資源、豐富的自然生態(tài)資源,不斷推出具有地方特色、資源特色、文化特色的旅游休閑產(chǎn)品,大力開(kāi)發(fā)森林旅游、鄉村旅游、養生健身旅游、溫泉旅游、航空旅游、特種旅游等項目,把陜西打造成為國際知名的休閑度假勝地。

  5、抓好旅游項目建設。像重視工業(yè)項目一樣重視文化旅游項目建設。一是建好31個(gè)省級文化旅游名鎮,按照古色古香、生態(tài)良好的標準,打造國際知名旅游目的地。二是以30個(gè)重大文化旅游項目為抓手,實(shí)施項目帶動(dòng)戰略,加大資金支持力度,為加快旅游發(fā)展提供重要支撐。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇10

  中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區作為重要的一環(huán),面臨著(zhù)前所未有的大發(fā)展機遇。

  此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班,培訓班有多名資深專(zhuān)家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導們的言傳身教,無(wú)一不體現出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯。

  通過(guò)參加此次旅游培訓的學(xué)習,我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè ),是因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、加深了對旅游景區星級的認識,旅游景區星級的標志是等級,形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征。

  能夠非常直觀(guān)的反應旅游景區的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理,提高旅游景區服務(wù)質(zhì)量,維護旅游景區和旅游者的合法權益,促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā),利用和環(huán)境保護。

  二、強化了自身的旅游景區管理知識結構

  目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識,實(shí)際經(jīng)驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過(guò)這次培訓班交流學(xué)習體會(huì ),向專(zhuān)家教授學(xué)習管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

  三、了解了旅游景區服務(wù)的重要作用

  進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢(xún)服務(wù)、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿(mǎn)足旅游者需求為導向,推進(jìn)旅游咨詢(xún)中心和旅游集散中心建設,規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說(shuō)系統,增強旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

  四、了解了旅游環(huán)境的重要性

  維護良好的社會(huì )治安秩序,建設安全有序的旅游目的地;增強城鄉居民的旅游參與意識,自覺(jué)維護旅游環(huán)境,發(fā)揚熱情、好客的民族傳統,建設友好型旅游目的地;豐富適應旅游者的服務(wù)語(yǔ)言,優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設,引導旅游企業(yè)規范經(jīng)營(yíng),打造良好的誠信經(jīng)營(yíng)環(huán)。

  倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準,推動(dòng)環(huán)境保護型開(kāi)發(fā)、資源節約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費;加大節能減排力度,創(chuàng )建綠色飯店和生態(tài)景區,建立完善污水與垃圾處理系統,減少污染物排放,穩步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

  五、通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識

  培訓,是一種學(xué)習的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。此次培訓,通過(guò)培訓班的學(xué)習、討論,使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。

  只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  結合本職工作,我談一談在加強學(xué)習方面的心得體會(huì ):

  1、從零碎學(xué)習向系統學(xué)習轉變,克服學(xué)習上的隨意性

  當今社會(huì )發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話(huà),就很可能導致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結果。因此,必須在學(xué)習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的`目的。

  2、拓展眼界學(xué)識,完善知識結構

  此次學(xué)習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過(guò)此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創(chuàng )新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣,用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。

  六、通過(guò)培訓,使我感到了責任重大

  這次培訓中,幾位領(lǐng)導用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長(cháng)過(guò)程,對我旅游經(jīng)濟社會(huì )的當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著(zhù),原來(lái)理論培訓的學(xué)習也可以這么生動(dòng)活潑的,讓人覺(jué)得意猶未盡。六天學(xué)習,讓我深刻地認識到,在這個(gè)終身學(xué)習的年代,必須堅持學(xué)習,勤于思考,不斷充

  實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據客觀(guān)實(shí)際,在認真學(xué)習、借鑒的基礎上,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí),在學(xué)習的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流,接受、學(xué)習新事物,培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。

  通過(guò)x天的培訓和考察,我受益良多,干一行就要愛(ài)一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富,需要學(xué)習和請教的地方還有很多,學(xué)海無(wú)涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)理論知識,積極積累實(shí)際經(jīng)驗,理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇11

  一、教育理念得到了提升

  上海商學(xué)院院方院長(cháng)講的現代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰略研究讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界;上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監仲熒所講的國際酒店企業(yè)文化建設讓我對酒店專(zhuān)業(yè)知識得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專(zhuān)商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程改革,她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心,注重培養人,要求每個(gè)人根據自己的情況設計自己的學(xué)習計劃,以課業(yè)為主線(xiàn),比較注意因材施教,并關(guān)注教育的實(shí)效。

  這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤(pán)發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthureducation)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。

  二、對校企合作、工學(xué)結合有了新的認識

  姜院長(cháng)提出,校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始,商學(xué)院的旅游專(zhuān)業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān),保證學(xué)生質(zhì)量,不僅注重形象,更應注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是,每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課,學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達到最強。

  因而,我們學(xué)院的旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替,實(shí)現校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學(xué)生,并通過(guò)與各酒店的合作效果,來(lái)確定穩定的合作企業(yè),實(shí)現真正有效的工學(xué)交替。

  三、參觀(guān)酒店,豐富了教學(xué)示例

  上海培訓基地安排我們去參觀(guān)的是上海的喜來(lái)登酒店,喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè),樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區,南浦大橋之畔,酒店娛樂(lè )設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì )議室。風(fēng)味菜系:日、中、西餐。

  此次參觀(guān)感覺(jué)到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來(lái)登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。

  四、參觀(guān)名校,感知名校辦學(xué)理念

  在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校參觀(guān)學(xué)習,上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校創(chuàng )建于1979年,是中國第一所培養旅游高級專(zhuān)門(mén)人才的'高等學(xué)府,現為我國旅游專(zhuān)業(yè)最為齊全、旅游專(zhuān)業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養人數最多的旅游高等院校。

  學(xué)校先后與美國喬治華盛頓大學(xué)、內華達大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來(lái)納大學(xué)、英國伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門(mén)旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系,每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪(fǎng)和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì )、烹飪文化研討會(huì )、國際會(huì )展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等,廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。

  學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養計劃,與錦江集團聯(lián)合實(shí)施管理培訓生計劃,與萬(wàn)豪國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育,與數十家旅游企業(yè)實(shí)施職業(yè)領(lǐng)航人計劃,通過(guò)企業(yè)設立獎學(xué)金、免除學(xué)費以及實(shí)施后備干部計劃,實(shí)現企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。

  參觀(guān)旅游專(zhuān)科學(xué)校時(shí),通過(guò)與酒店系教師的交流,了解到,該校堅持走產(chǎn)學(xué)研結合道路,先后與80多家高星級飯店、著(zhù)名國際國內旅行社、大型會(huì )展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(cháng)期的學(xué)生實(shí)習基地的協(xié)議;同時(shí)在美國迪斯尼樂(lè )園、阿聯(lián)酋迪拜五星級酒店、馬來(lái)西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習基地。

  看到實(shí)訓樓酒店內氣派的前廳,仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境,溫馨雅致的客房,以及在實(shí)訓樓門(mén)前掛著(zhù)的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專(zhuān)業(yè)也建設成品牌專(zhuān)業(yè),還有很長(cháng)一段路要走,但我們堅信,在院領(lǐng)導的支持下,我們一定能夠成功。

  五、成為名師,路途尚遠

  聽(tīng)到了眾多名師的授課,最大的困惑就是,自己什么時(shí)候能夠達到這樣的境界,經(jīng)過(guò)思考,我明白這還需要很長(cháng)的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的,能夠讓學(xué)生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個(gè)感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷,講得一口熟練的英語(yǔ),并且有著(zhù)豐富非凡的閱歷,這讓我們在聽(tīng)課的同時(shí),也被他們身上的風(fēng)采所吸引,各個(gè)都聚精會(huì )神的享受著(zhù)講座。

  我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師,但所經(jīng)歷過(guò)的實(shí)踐也不過(guò)是在服務(wù)層次。

  因而,我們教師的頂崗實(shí)習,應該考慮向管理層次發(fā)展,這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗的同時(shí),也能讓學(xué)生對教師產(chǎn)生敬意,從而更充分地融入到課堂中來(lái),更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實(shí)現自身的提高。

  這次的培訓雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認識到高職教育要注重校企合作,要進(jìn)行師資建設,更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯(lián)合,共創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高職教育,培養有用人才。

  旅游培訓心得體會(huì ) 篇12

  20xx年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓”學(xué)習。

  我很珍惜這次培訓機會(huì ),在參加學(xué)習的每一天里都感到很充實(shí),收獲很大。學(xué)習過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進(jìn)企業(yè),將此次培訓理論進(jìn)一步轉化為親身實(shí)踐,我都印象深刻。 培訓過(guò)程中我發(fā)現了自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩,學(xué)習使我變得充實(shí)與干練。每一天都能讓人感覺(jué)到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓中我們通過(guò)聽(tīng)取專(zhuān)家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見(jiàn)解,對生活、對工作、對學(xué)生獨特的感悟;通過(guò)與匯集到一起的眾多來(lái)自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通;通過(guò)進(jìn)入企業(yè),了解酒店運營(yíng),我禁不住問(wèn)自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應教育的發(fā)展,怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師;怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來(lái)踏入社會(huì )時(shí)才能迅速適應所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校,學(xué)生的需求到底是什么,社會(huì )對這些還顯得過(guò)于年輕的工作者的要求是什么,怎樣才能讓我們培養的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問(wèn)題還有太多。在學(xué)習的期間,為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此,這次學(xué)習我學(xué)到的不只是專(zhuān)業(yè)的知識和做學(xué)問(wèn)的方法,更多的是他們盡心盡責的工作態(tài)度!就像每一位專(zhuān)業(yè)課老師,他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè),利用自己的.假期、業(yè)余時(shí)間深入旅游行業(yè)的每一個(gè)崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。

  在這里就我們在最后的交談會(huì )上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點(diǎn)自己的感悟。

  一、學(xué)生興趣的培養從老師著(zhù)手,老師的興趣從提升對專(zhuān)業(yè)的認識上著(zhù)手

  有老師提問(wèn):“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實(shí)習中,如何來(lái)保持學(xué)生對酒店的興趣?實(shí)習后如何對酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養,其實(shí)是從老師開(kāi)始,學(xué)生對酒店的興趣,實(shí)際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣!彼e了一個(gè)例子:如果老師告訴學(xué)生,做酒店工作沒(méi)有前途,酒店就是一項服務(wù)人的工作,試想有誰(shuí)還愿意從事酒店工作?作為一名職業(yè)學(xué)校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽(tīng)了袁總的話(huà),我也在想,自己對所教的行業(yè)都不熱愛(ài),又怎么來(lái)要求自己的學(xué)生將來(lái)會(huì )熱愛(ài)這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書(shū)本上的專(zhuān)業(yè)知識、更需要的是對專(zhuān)業(yè)的了解,對專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。

  二、“親其師,信其道”“職校的學(xué)生都很叛逆,怎么才能讓學(xué)生聽(tīng)話(huà)?”

  “什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學(xué)生都是應該被教育的?但事實(shí)上教育首先就是愛(ài)。愛(ài)你的學(xué)生,他才會(huì )聽(tīng)你的話(huà),親其師才會(huì )信其道!痹谡劦綄W(xué)生的教育時(shí),蔣校長(cháng)這樣說(shuō)道。我們在面對學(xué)生的時(shí)候過(guò)多的關(guān)注學(xué)生的成績(jì),一些表面的東西,很少有人去關(guān)心他們內心里想要的。而現在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負擔下變得麻木,沒(méi)有動(dòng)力,表現出來(lái)的往往是不愿學(xué),不服管。如果我們能換一種方法,讓學(xué)生感受到老師對他的要求是一種期盼,是對他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學(xué)生就會(huì )更多的發(fā)揮他們自動(dòng)自覺(jué)的一面。自然而然,學(xué)生就會(huì )變得聽(tīng)話(huà),因為他相信你。

  三、多種教學(xué)方式,豐富的教學(xué)內容,讓課堂生動(dòng)起來(lái)

  在教學(xué)方面,優(yōu)秀的教師不會(huì )上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上專(zhuān)業(yè)課,從而在各個(gè)方面提高自己的專(zhuān)業(yè)課水平。

  在準備上課內容及方法時(shí),一堂課下來(lái),教師一定要明白在教什么,學(xué)生收獲了沒(méi)有,改變了沒(méi)有?我們在備課的時(shí)候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會(huì )的發(fā)展速度快,老師的教學(xué)內容也要隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展而不斷添加新的內容,讓教學(xué)內容充滿(mǎn)生機。作為當代的老師不能只滿(mǎn)足目前的狀態(tài),而應在科學(xué)的理念指導下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會(huì )不會(huì ),F在要多學(xué)習。

  在今后的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓是短暫的,但收獲是充實(shí)的。在一個(gè)嶄新的平臺上審視自己的教學(xué),讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓活動(dòng)后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內化為自己的教學(xué)思想,指導自己的教學(xué)實(shí)踐。我會(huì )努力做各項未做之事,努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。

  20xx年8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專(zhuān)業(yè)的項目培訓,這十多天來(lái),收獲頗豐,感慨良多,現將培訓過(guò)程與學(xué)習心得總結如下:

  一、培訓過(guò)程

  本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓,既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀(guān)考察。

  1.理論培訓

  本次培訓,先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類(lèi)博士生導師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀(guān)鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng )新、鄉村旅游、智慧之旅游及旅游可持續發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(cháng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(cháng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專(zhuān)業(yè)建設及課程資源庫建設;有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng )新與旅游法規研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應用和旅游產(chǎn)品創(chuàng )新開(kāi)發(fā)與項目創(chuàng )意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長(cháng)講授省旅游發(fā)展現狀與旅游十二五規劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng )新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會(huì )科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(cháng)講授專(zhuān)接本旅游管理項目。

  2.企業(yè)考察

  受訓期間,南師大安排學(xué)員先后參觀(guān)南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀(guān)中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規劃等問(wèn)題與酒店人力資源負責人進(jìn)行了深入洽談。

  二、心得體會(huì )

  總的說(shuō)來(lái),11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開(kāi)展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)十二五發(fā)展的項目,在這個(gè)培訓過(guò)程中,我的收獲如下:

  1、更新了職業(yè)教育觀(guān)念

  培訓中聆聽(tīng)了幾位教育專(zhuān)家的精彩講座,他們用自己多年來(lái)研究的成果,結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現狀有了深入的了解,在思想認識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專(zhuān)業(yè)知識和基本技能外,還應培養學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)、就業(yè)觀(guān)。

  2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊

  本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來(lái)跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專(zhuān)業(yè)人才比較匱乏等等。

  3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式

  幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。

  4、收獲了經(jīng)驗與友誼

  本次培訓的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線(xiàn),對旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育有著(zhù)較深的體會(huì )。培訓中,大家充分利用這個(gè)平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習心得,并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習。 總而言之,經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓,讓我更加意識到,作為一名教師應該學(xué)無(wú)止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應教學(xué)的需要,培養出更適應社會(huì )需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓所學(xué)到的知識、技能、理念應用到教育教學(xué)過(guò)程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。

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