(熱)旅游培訓心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編精心整理的旅游培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
根據組織安排，我于20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進(jìn)行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規劃，旅游項目融資、旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉村旅游做了探討。
通過(guò)學(xué)習，感到我縣鄉村旅游存在以下問(wèn)題：
一是層次不高，特色不明顯。農家樂(lè )不是農業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌，而是農耕文明的沉淀和展示，是農村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實(shí)用性強，重模仿、輕創(chuàng )新，經(jīng)營(yíng)理念雷同，方式單一，體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似，缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí)，受文化思想觀(guān)念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵，絕大多數仍處于簡(jiǎn)單的“農家吃”水平，甚至連觀(guān)光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展，總離不開(kāi)“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識不強。旅游景區的核心競爭力來(lái)自于景區的內涵和品質(zhì)，而鄉村旅游首先依賴(lài)于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農家樂(lè )大多建在離城市較遠的農村或農地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂(lè )在吸引人氣帶旺財氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來(lái)了根本體會(huì )不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營(yíng)不夠規范。經(jīng)營(yíng)小型農家樂(lè )雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂(lè )于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛生、安全、消防、文化娛樂(lè )等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農家樂(lè )一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員基本都是土生土長(cháng)的農民，沒(méi)有受過(guò)正規培訓，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識，服務(wù)不規范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí)，農家樂(lè )管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門(mén)，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調機制，因此，出現了發(fā)展不規范、服務(wù)不規范、監督不規范的現象。
針對我縣農家樂(lè )休閑旅游的問(wèn)題，我認為主要加強四個(gè)結合：
一是文化保護與文化創(chuàng )新相結合。中央有關(guān)文件強調，要“著(zhù)力發(fā)展農村特色文化，加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統發(fā)掘、整理和保護。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂(lè )等民俗旅游項目”。由此可見(jiàn)，農家樂(lè )是農村特色文化建設的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統文化進(jìn)行了保護和提升�？梢越Y合當前正在開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，對農村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉土人文新內涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農家樂(lè )的吸引力、競爭力和整體實(shí)力。
二是資源開(kāi)發(fā)與合理規劃相結合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)發(fā)展有著(zhù)一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的基礎，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識到這一點(diǎn)，就會(huì )主動(dòng)自覺(jué)地去保護、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來(lái)，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此，切實(shí)保護好優(yōu)美和諧的鄉村生態(tài)環(huán)境，合理引導、科學(xué)規劃農家樂(lè )的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規模才是發(fā)展“農家樂(lè )”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶(hù)一特”的農家樂(lè )特色村，真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導與行業(yè)自律相結合。規范化運作、標準化管理，是提升農家樂(lè )服務(wù)水平的重要手段，也是農家樂(lè )持續健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂(lè )標準化的規程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體，對全市農家樂(lè )進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì )，對內加強自律，對外創(chuàng )出品牌，使農家樂(lè )有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)規范項目管理，保障游客和村民權益，促進(jìn)有序競爭和可持續發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤，統一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格，避免不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。發(fā)展農家樂(lè )，政府除要發(fā)揮引導、指導、監管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施，加大扶持力度，出臺“以旅促農，農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目，加快鄉村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套基礎設施建設，加強生態(tài)環(huán)境保護，強化鄉村旅游區域之間合作，著(zhù)力構筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農家樂(lè )休閑旅游的布局和項目，引導農家樂(lè )合理開(kāi)發(fā)，防止盲目開(kāi)發(fā)而導致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現象的發(fā)生，促進(jìn)農家樂(lè )有序、健康發(fā)展。
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