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移動(dòng)新員工培訓心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的移動(dòng)新員工培訓心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
移動(dòng)新員工培訓心得體會(huì )1
我是一個(gè)剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，在校期間已經(jīng)有做過(guò)許多行業(yè)的兼職，自豪點(diǎn)說(shuō)，雖然剛畢業(yè)不久，但也算是有點(diǎn)工作經(jīng)驗的了!第一份工作，我選擇了做中國移動(dòng)的客服經(jīng)理，應聘時(shí)，人事主管對我說(shuō)，不管我學(xué)歷多高，或者之前在別的公司做的職位多大，第一天進(jìn)入移動(dòng)公司的話(huà)，一定是要從基層做起的。一開(kāi)始聽(tīng)這話(huà)我有點(diǎn)不開(kāi)心，覺(jué)得自己一落千丈，大材小用了，但是由于自己的毅力，還是堅持做了，于是就從移動(dòng)的話(huà)務(wù)員開(kāi)始做起了……
漸漸的也工作了一個(gè)星期了，我發(fā)覺(jué)移動(dòng)公司的管理，團隊氣氛真的是相當可以恭維的。本來(lái)剛開(kāi)始，我覺(jué)得自己很自私，只顧自己利益，對身邊同事都不太愛(ài)搭理，但是由于主管的領(lǐng)導有方，每天的早會(huì )，午會(huì )都是帶動(dòng)我們工作積極性的重要會(huì )議，這種做法使得我們整個(gè)團隊的人互相之間減少了距離，使得大家漸漸都有了共同語(yǔ)言，在這樣的熱身之后，大家都更加熱情的投入了工作，并且不會(huì )受任何影響。再說(shuō)到正常工作的時(shí)候，大家分工精細，相互配合得很到位，話(huà)務(wù)員專(zhuān)心地打電話(huà)，社區經(jīng)理專(zhuān)心地接待客戶(hù)，一個(gè)負責通知，一個(gè)負責接待，整個(gè)過(guò)程井井有條，活躍的氛圍也使得光臨營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)們感到很溫馨。 以上是我對我身邊工作環(huán)境的真實(shí)描述，接下來(lái)我要說(shuō)說(shuō)自己如何從不情愿到慢慢的`喜歡上這個(gè)集體了。一開(kāi)始工作的第一天，我確實(shí)不愛(ài)搭理身邊的同事，因為對于一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)，自我感覺(jué)如果跟身邊的同事套近乎，會(huì )覺(jué)得他們認為自己想圖什么，而隨著(zhù)相處時(shí)間的增長(cháng)，我發(fā)現是自己害怕別人來(lái)跟自己套近乎，所以才會(huì )有那種錯覺(jué)，也就是說(shuō)，我們自己有不健康的想法，才有認為別人有不健康的想法，這點(diǎn)是我工作過(guò)程中最有成就的領(lǐng)悟。接下來(lái)慢慢的跟同事融洽后，才發(fā)現自己的交際能力慢慢的提升了，這與我們的主管領(lǐng)導能力也息息相關(guān)，是他把一個(gè)一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗又互不相識的我們，培養成一個(gè)相親相愛(ài)親如一家的兄弟姐妹
移動(dòng)新員工培訓心得體會(huì )2
走出美麗的校園，滿(mǎn)懷無(wú)限的憧憬與期待，我走進(jìn)了中國移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號，這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，因為在這一天中國移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓拉開(kāi)了序幕，主要有省公司的各部門(mén)領(lǐng)導和專(zhuān)職培訓師就公司的發(fā)展戰略、業(yè)務(wù)概況、規章制度和現代員工的職業(yè)素養進(jìn)行了深入、系統的培訓。時(shí)間雖短，但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結合。在學(xué)校里我們早就習慣于禮義廉恥的說(shuō)教，不斷地告誡自己，要學(xué)會(huì )先做人，再做事。學(xué)會(huì )做人，才能游刃有余；學(xué)會(huì )做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之，大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人，可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標準來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己，這讓大家時(shí)感困惑�，F在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。
正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現。它至少回答了：我們是誰(shuí)我們要做什么我們的目標是什么，更明確了我們的工作責任、社會(huì )責任和自我責任。因此，我們移動(dòng)人只有堅持以強烈的社會(huì )責任感為使命，在工作中勇?lián)熑�，對自己嚴格要求，并不斷超越，才能打造中國移�?dòng)卓越的運營(yíng)體系，建設卓越的組織，培養卓越的人才。只要這樣，中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢我們知道，中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是：溝通從心開(kāi)始。即要我們從內心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實(shí)，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒(méi)有個(gè)人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結經(jīng)驗，創(chuàng )新思路。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家，小到一個(gè)家庭，都需要有創(chuàng )新的發(fā)展思路和創(chuàng )新的.發(fā)展動(dòng)力，中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點(diǎn)指出：
一、強烈的創(chuàng )新意識；
二、艱苦奮斗的精神；
三、盡善盡美的追求；
四、謙虛謹慎的態(tài)度。
由此可見(jiàn)，創(chuàng )新在企業(yè)的發(fā)展中占據著(zhù)核心的地位，是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。這需要我們在平時(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個(gè)人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡(jiǎn)言之，只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng )新能力，才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息，為社會(huì )、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過(guò)近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：讓我銘記在心的是，各部門(mén)領(lǐng)導的介紹講座，使我們迅速了解了各個(gè)部門(mén)的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬(wàn)千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化正德厚生臻于至善，使我們在成長(cháng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了只要戰勝自己，你就贏(yíng)了人生。
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