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貸款營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )范文
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編收集整理的貸款營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )范文,希望對大家有所幫助。
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普惠貸款,是當前國家推廣的一種小額信貸服務(wù)。對于很多小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),它們有著(zhù)強烈的融資需求,但又因為缺乏信用背景、擔保資產(chǎn)、財務(wù)報表等幾個(gè)方面的因素,導致他們很難獲得常規金融機構提供的貸款服務(wù)。普惠貸款,就可以幫助這些人群滿(mǎn)足資金需求,提升他們的發(fā)展潛力。
在普惠貸款的營(yíng)銷(xiāo)中,如何讓潛在用戶(hù)了解貸款產(chǎn)品,提高他們的認知度和信任度,是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。在這里,我將分享我在普惠貸款營(yíng)銷(xiāo)培訓中的收獲,與大家一同探討。
普惠貸款市場(chǎng)是一個(gè)非常龐大的市場(chǎng),但受眾面卻非常廣泛。因此,它的推銷(xiāo)也有著(zhù)其特殊的'難點(diǎn)。在培訓中,我們首先理清了普惠貸款的客戶(hù)群體,包括小微企業(yè)主、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、新聞從業(yè)者等。我們了解到,對于這些人群來(lái)說(shuō),他們普遍缺乏貸款基礎知識,也對金融產(chǎn)品的復雜性感到不安。因此,我們需要在推銷(xiāo)中注重客戶(hù)的教育與引導,加強與客戶(hù)的互動(dòng)交流,建立信任關(guān)系。
在普惠貸款的營(yíng)銷(xiāo)中,我們不僅要了解客戶(hù)需求,還要理解市場(chǎng)環(huán)境。培訓中,我們介紹了常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)策略,比如利用社交媒體、尋找明星代言人、組織線(xiàn)下活動(dòng)等。這些策略都是為了讓客戶(hù)更輕松地認識產(chǎn)品,更好地享受貸款服務(wù)。與此同時(shí),我們也要注重產(chǎn)品差異化,進(jìn)一步提高競爭力。
在推銷(xiāo)中,良好的口才和技巧也是至關(guān)重要的。在培訓中,我們學(xué)習了傳遞正能量的語(yǔ)言,著(zhù)重強調了語(yǔ)速、表情、語(yǔ)氣等方面。推銷(xiāo)過(guò)程中,要讓客戶(hù)感覺(jué)到致命的溫暖與關(guān)心,引導他們聽(tīng)取自己的建議,從而創(chuàng )造出一個(gè)愉快的互動(dòng)體驗。
通過(guò)普惠貸款營(yíng)銷(xiāo)培訓,我受益匪淺。在日后的工作中,我將時(shí)刻把客戶(hù)需求放在第一位,以客戶(hù)為中心,設計適合他們的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而讓普惠貸款服務(wù)更加廣泛地為更多人所認知與信賴(lài)。
總而言之,普惠貸款的營(yíng)銷(xiāo)既要讓客戶(hù)了解貸款產(chǎn)品,也要讓客戶(hù)感受到我們的用心和誠信,這一點(diǎn)是不可或缺的。因此,我們需要不斷自我反思,總結經(jīng)驗,讓每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是客戶(hù)迎來(lái)的一份驚喜。
貸款營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )范文2
營(yíng)在商品社會(huì )經(jīng)濟中,熟練的業(yè)務(wù)技能已不再是商業(yè)銀行競爭的必勝法寶了,出色的營(yíng)銷(xiāo)手段已獨占鰲頭。在維持五天的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓中,我們從陌生、興奮到震撼,深深地折服于有效的營(yíng)銷(xiāo)手段所帶來(lái)的豐碩效益。
營(yíng)銷(xiāo)培訓的第一個(gè)項目是基金定投。在以往的柜面營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們只是單一的`"一對一"營(yíng)銷(xiāo)交流,語(yǔ)言平乏,手段簡(jiǎn)單,效果平平。接受培訓后,才知道營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)還能有順勢營(yíng)銷(xiāo)牌,除了"一對一"原來(lái)還能聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),除了"大堂經(jīng)理"這個(gè)本身職稱(chēng)原來(lái)還能搖身變?yōu)?號特殊柜員。有了這些技巧,我們事半功倍。你看,我們的涂主任在發(fā)宣傳單,我們的會(huì )計主管在介紹理財產(chǎn)品;你看,徐項萍在受理開(kāi)門(mén)第一位辦理存定期2萬(wàn)元的客戶(hù)時(shí),專(zhuān)業(yè)知識結合營(yíng)銷(xiāo)技巧,簡(jiǎn)潔不失重點(diǎn),成功營(yíng)銷(xiāo)出第一筆基金定投;你看,徐華丙在辦理普通的掛失業(yè)務(wù)時(shí)也能順勢營(yíng)銷(xiāo)出成果,大堂經(jīng)理王欣、客戶(hù)經(jīng)理王柳艷半個(gè)小時(shí)內就聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)了15筆定投。
"好的開(kāi)端是成功的一半。"基金定投的開(kāi)門(mén)紅鼓舞帶動(dòng)了基金的營(yíng)銷(xiāo)激情。在2天的基金營(yíng)銷(xiāo)里,筆者感觸最深的,營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)除了技能還需要善于發(fā)現,還需要執著(zhù)精神?蛻(hù)王某,其小姨是商業(yè)銀行職員,平時(shí)也有向其營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品,但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶(hù)稀少的空檔,向王某營(yíng)銷(xiāo)了將近一個(gè)小時(shí),成功做出一張貸記卡和一筆基金業(yè)務(wù)。
客戶(hù)感嘆,你們農行員工的韌性是越來(lái)越好了。是啊,你聽(tīng),辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)的客戶(hù)折服徐項萍的親和力和十足的耐性,對她說(shuō),我再不買(mǎi)基金我都不好意思了;瞧見(jiàn)了么,大堂經(jīng)理王欣正快步追上快踏出門(mén)口的貴賓客戶(hù),標準的微笑,伶俐的口齒,用得越來(lái)越嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)技能,不是出色地完成任務(wù)了么;貴賓窗的賴(lài)麗琴,二十分鐘內,利落地營(yíng)銷(xiāo)出17萬(wàn)基金產(chǎn)品。
五天的營(yíng)銷(xiāo)培訓忙碌而充實(shí),晨會(huì )演練,晚間總結,一分耕耘一分收獲?吹焦麑(shí),我們欣慰了。第一天基金定投58筆,突破**支行記錄;第二、三天的基金營(yíng)銷(xiāo)也贏(yíng)得滿(mǎn)堂彩,總額達323000元;雖然第五天的保險相對薄弱,但營(yíng)銷(xiāo)意識已慢慢融入我們工作中。"習慣不是一天養成的,果實(shí)不是一朝成熟的。"培訓師將此言于我農行桐琴分理處的所有工作人員共勉,我分理處所有工作人員必將付諸行動(dòng),創(chuàng )建"人人參與營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷(xiāo)"的新型營(yíng)銷(xiāo)文化氛圍,依托各項優(yōu)勢積極參與整合營(yíng)銷(xiāo)、分層營(yíng)銷(xiāo)、一體化營(yíng)銷(xiāo)的策略,想方設法做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護工作,營(yíng)銷(xiāo)成果一定會(huì )轉化為經(jīng)營(yíng)結果,農行的明天一定會(huì )更輝煌。
貸款營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )范文3
古人云:人才有用不好用,奴才好用沒(méi)有用。改變思維方式“人”變成了“才”換個(gè)思路,我們就成功了。只有善于學(xué)習的人才會(huì )成為人才,只有善于學(xué)習的企業(yè)才會(huì )成為成功的企業(yè)、卓越的企業(yè)。
銷(xiāo)售工作的'基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。具體內容有:在分析當前市場(chǎng)形勢和企業(yè)現狀的基礎上,制定明確的銷(xiāo)售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實(shí)具體執行人員、職責和時(shí)間。
“品牌世界沒(méi)有真相,只有消費者的認知消費者相信就是真相”
是這句話(huà)讓我這個(gè)剛剛進(jìn)入銷(xiāo)售的菜鳥(niǎo)知道原來(lái)銷(xiāo)售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時(shí)機,在這次銷(xiāo)售培訓中,舒老師提到銷(xiāo)售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點(diǎn):
1、轉換位勢
2、信息情報
3、類(lèi)型判斷,需求分析
4、塑造賣(mài)點(diǎn),提升價(jià)值
5、溝通客情,拉近關(guān)系
6、異議處理,解除抗拒
7、成交與售后
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